Pablo Bello; El reto de lainteroperabilidadde los serviciosen la red

Las ciudadesinteligentes de unfuturo sosteniblese debatieron enMontevideo

Raúl Echeberría, Director Ejecutivode LACNIC

MARZO 2014 nº21

Pag. 04 Pag. 06 Pag. 18

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Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de TelecomunicacionesAHCIET AL DÍA. Newsletter

ENTREVISTAYORLENY RUIZ Y MARVIN ROJAS. ICE - COSTA RICADirectora de Planificación y Jefe de de la División Banda Ancha

Pags. 10 y 11

ARTÍCULOpag. 5

PANAMÁ ACOGERÁ EN AGOSTO ELSEGUNDO CONGRESO REGIONAL DETELECOMUNICACIONES

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SUMARIO.

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Panamá acogerá enagsto el segundoCongreso Regional deTelecomunicaciones

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Costa Rica acogió elForo RegionalEconómico yFinanciero de la UIT,con presencia deAHCIET

MásLas ciudades inteligentesde un futuro sostenible se debatieron en Montevideo...................06

Mercedes, ejemplo deCiudad Digital’..............08

AHCIET estuvo presenteen la reunión de laPlataforma PreparatoriaMultipartita para lapróxima Cumbre Mundialde la Sociedad de laInformación...................12

Barcelona celebró elMobile World Congress2014 con el EcosistemaDigital en el centro deldebate..........................21

|27|Razones de laparticipación deAHCIET en LACIGFPor Andrés Sastre

ESTUDIOS DELA INDUSTRIA

ISOC. Febrero 2014

ERICSON, Febrero2014.

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Noticias de los sociosHISPASAT refuerza supresencia en losprincipales eventos delsector de lastelecomunicaciones

TIM Brasil refuerzainversiones en cobertura yapuesta a 3G, 4G y Wi-Fi

Telefónica eleva subeneficio neto el 17% ysupera ampliamente suobjetivo de reducción dedeuda

Nextel presenta su nuevoPlan 600

Ganancia TelecomArgentina habría subido26,3 pct interanual encuarto trimestre

...Y MÁS, desde página 30

A R T Í C U L O S

|03|AHCIET, una apuestade futuroPor Fernando González

|18|América Latina seproyecta al 2020 comouna de las regionesdel mundo dondeInternet tiene mayorproyección decrecimientoPor Eduardo Chomali

E N T R E V I S T A SYORLENYRUIZ YMARVINROJAS. ICE - COSTA RICAPag...........14

RAÚL ECHEBERRÍALACNIC.............pag.22

|04|El reto de lainteroperabilidad delos servicios en la redPor Pablo Bello

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ARTÍCULO.

AHCIET, UNA APUESTA DE FUTUROA una semana de la celebración en La Habana de la AsambleaGeneral Extraordinaria de AHCIET y de su XXX Consejo Directivo,la asociación cumple 32 años reivindicando más que nunca supapel clave en América Latina como elemento dinamizador delsector de las Telecomunicaciones.

Desde su nacimiento en 1982, AHCIET ha agrupado en su seno a lasprincipales empresas de telecomunicaciones de la América Latina, te-niendo como objetivos servir como punto de encuentro del sector y ac-tuando como interlocutor ante los gobiernos de la región. AHCIETmantiene un rol importante como herramienta de generación deconocimiento, enriqueciéndose de la heterogeneidad de los socios quela componen y siendo una fuente de generación de opinión en el mundode las telecomunicaciones en la región mediante la elaboración de es-tudios y la celebración de eventos de discusión.

La continua generación de actividad en el sector es y debe seguirsiendo el principal baluarte de la asociación. En este sentido AHCIET ha sido pionera en la promocióndel concepto de Ciudades Inteligentes en la región, con la de 2014 serán ya XV ediciones del EncuentroIberoamericano de Ciudades Digitales, el evento más importante de América Latina en este ámbito.AHCIET es promotor de puntos de encuentro entre las distintas empresas de telecomunicaciones ygobiernos, principalmente con organismos reguladores a través de Regulatel, de cara a intercambiarconocimientos y puntos de vista sobre la evolución del sector en Latinoamérica. En 2013, fruto de esosesfuerzos se desarrolló en Panamá el I Congreso Regional de Telecomunicaciones en el que el papelde AHCIET fue clave como dinamizador del mismo y como consecuencia de los buenos resultados,estre año realizaremos su segunda edición. Estas son algunas razones por las que AHCIET juega unimportante papel en la región, y tiene un alto grado de conocimiento por parte de las autoridades decada uno de los países que nos convierten en un interlocutor válido y necesario para la promoción delas telecomunicaciones en nuestro continente.

Es un reto continuo para AHCIET mantener su liderazgo y capacidad de interlocuión entre la industria,los operadores y los gobiernos de América Latina. Las telecomunicaciones han evolucionado conside-rablemente durante estos más de 30 años y la asociación se adapta a las nuevas circunstancias paraseguir realizando su misión. Todos los Socios son conscientes de que este momento el sector es másamplio, dinámico y por tanto la AHCIET está abierto a la incoporación de nuevos socios como fabri-cantes, proveedores y todas aquellas empresas relacionadas con las TIC que pretendan conseguir elobjetivo de cerrar la brecha digital en América Latina y que conforman el llamado Ecosistema Digital.

Precisamente el cierre de la Brecha Digital es uno de los desafíos principales que tiene América Latinaen la actualidad, y en este desafío la participación de AHCIET es más que necesaria. Consideramosque la colaboración público-privada es fundamental para el desarrollo del sector y solo mediante el en-tendimiento mutuo y el esfuerzo compartido seremos capaces de lograr el objetivo del cierre de labrecha. Apostamos por generar conciencia y abrir vías de diálogo para fomentar esa colaboración decara a que se puedan realizar las inversiones necesarias que deben venir acompañadas de políticaspúblicas que fomenten las mismas y generen un clima favorable para el desarrollo del sector.

AHCIET desea salir de esta Asamblea General reforzada como referente del sector en la región, man-tenerse como la voz de la industria de telecomunicaciones en América Latina, en un sentido amplio,abierta a todos los que deseen promover en la región un marco de colaboración en el sector. Nuestrocompromiso, seguir generando conciencias colectivas mediante la generación de estudios de alto im-pacto y la promoción de eventos internacionales de referencia para el sector, sigue vigente, y estecompromiso es más importante que nunca, son muchos los retos a afrontar, y AHCIET debe mantenerun papel importante para que los resultados sean satisfactorios; estamos seguros de poder hacerlo.

Fernando GonzálezGerente

de AHCIET

En los últimos tiempos se han gener-ado monopolios o cuasi-monopo-lios en los contenidos y lasaplicaciones cuyo negocio se basaen la información personal. Se trata

de espacios cerrados con un universo muyamplio de usuarios que no tienen la posibili-dad de cambiar de aplicación sin perder sured de contactos. Uno se puede cambiar decompañía telefónica y sigue hablando contodos, con las redes sociales y los serviciosde mensajería instantánea no ocurre lomismo, son redes cerradas. Por ello, sería in-teresante explorar la posibilidad de que estosservicios sean interoperables.

Respecto a los OTTs nos encontramosademás con un desequilibrio muy importante,hay un vacío regulatorio respecto a los servi-cios en la nube. Mientras las telcos están reg-uladas por normativas nacionales -tienenlicencias, permisos, concesiones...- losproveedores de contenidos y de servicios enla web prácticamente no están regulados. Lanube no responde a la soberanía de los or-ganismos nacionales. Es por esta razón quevengo reivindicando la creación de un TratadoLatinoamericano sobre servicios de Internet,el cual sea vinculante en toda la región y sirvapara armonizar las regulaciones al tiempo queincentiva el desarrollo de los servicios enAmérica Latina y protege a los latinoameri-canos en su privacidad y sus datos.

El importante peso que están adquiriendo losOTTs es un desafío para los reguladores, lasoperadoras de telecomunicaciones ya no sonlos únicos actores principales. Hay que tener

en cuenta que hace años que las telecos ges-tionan datos personales, y lo hacen bienporque están reguladas por las leyes na-cionales. Por eso observamos este desequi-librio que se produce cuando tenemos unagran carga regulatoria sobre una parte delecosistema digital -las operadoras- y unaausencia de regulación respecto de la otraparte del ecosistema digital – los servicios enla nube-.

Debemos afrontar este y otros debates sobreel ecosistema digital en su conjunto. La Gob-ernanza de Internet, la protección de datos, laprivacidad, la seguridad de las redes y losmarcos regulatorios van a marcar el futuro deInternet. Todo esto sin olvidar la necesidad delcierre de la Brecha Digital. En América Latinano hemos cerrado la brecha de la conectivi-dad, tenemos todavía el desafío de llevarbanda ancha a todos los rincones y lograr quelas familias de menores ingresos puedan ac-ceder a las oportunidades y beneficios de lasociedad de la información. Este reto precisade inversiones en un marco de colaboraciónpúblico-privada, no olvidemos que para queInternet exista tiene que haber debajo unacantidad importantísima de capital traducidoen redes y en sistemas de telecomunica-ciones cada vez más complejos, y eso, apesar de lo que diga Zuckerberg, no es gratis.

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ARTÍCULO.

El reto de la interoperabilidad delos servicios en la redLa portabilidad en las empresas detelecomunicaciones es una realidad, los usuariospueden -en la mayoría de países- elegir qué compañíade teléfono desean usar, y esto no les impidecomunicarse con todos los demás usuarios, soninteroperables. Sin embargo, en el mundo de las redessociales y los servicios de mensajería instantánea noocurre así, uno no puede conectarse con todos usandodistintas aplicaciones, no existe la posibilidad deportabilidad sin perder la base de datos con nuestroscontactos, lo cual fomenta estructuras monopólicas.

Mientras las telcos están reguladaspor normativas nacionales, losproveedores de contenidos y deservicios en la web prácticamenteno están regulados.

Pablo BelloSecretario General

de AHCIET

5 PANAMÁ ACOGERÁ EN AGOSTO ELSEGUNDO CONGRESO REGIONAL DETELECOMUNICACIONES

II CONGRESO REGIONAL DE TELECOMUNICACIONES. Panamá 19-22 de Agosto

Esta segunda edición que se celebrará del 19 al 22 de agosto en el PlayaBonita Intercontinental Resort & Spa de la Ciudad de Panamá, pretendeconsolidar al Congreso Regional de Telecomunicaciones como el encuentrode los stakeholders más relevantes para la Industria de telecomunicacionesen América Latina.

AAHCIET hará de Ciudad dePanamá el centro neurálgico delencuentro y discusión sobre elsector de las telecomunica-ciones en América Latina.

El Congreso será un punto de encuentroclave para los stakeholders más relevantesdel sector en la región, como Ministros deTelecomunicaciones, responsables de losórganos reguladores, organismos multina-cionales relacionados con la industria, ejec-utivos de alto nivel de las empresas detelecomunicaciones, representantes de laAcademia u opinión Pública especializada.

Será un lugar y un momento idóneo paracompartir experiencias, conocimientos y vi-siones, con miras construir consensossobre la relevancia del sector y las buenasprácticas en materia de políticas públicas.

Se buscará, además, fortalecer las rela-ciones entre organismos, entidades y ejec-utivos de la industria y difundir las visionesde los organizadores directamente en elevento y a través de los medios de comuni-cación.

Junto a AHCIET, organizarán el eventoGSMA Latin America, la ASEP (AutoridadNacional de los Servicios Públicos dePanamá) y la CAF (Banco de DesarrolloEconómico de América Latina).

También colaborarán con el foro organismoscomo LACNIC (Registros de Direcciones deInternet para Latinoamérica y el Caribe),ISOC (Internet Society), la UIT (Unión Inter-nacional de Telecomunicaciones), REGU-LATEL (Foro Latinoamericano de EntesReguladores) o la SEGIB (Secretaría Gen-eral Iberoamericana).

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CIUDADES INTELIGENTES Y SOSTENIBLESLas ciudades inteligentes de un futuro sosteniblese debatieron en Montevideo.

La sede del Mercosur acogió un forodividido en grandes ejes temáticos:definición y construcción de CiudadInteligente y Sostenible, gestión am-biental responsable de residuos y

aparatos eléctricos y electrónicos en AméricaLatina, la exposición de personas a los cam-pos electromagnéticos (CEM) en AméricaLatina y gestión inteligente del agua.

En la primera mesa de debate, 'definición deCiudad Inteligente Sostenible', en la cual de-partió Andrés Sastre solicitando un liderazgocon visión política a largo plazo y la coordi-nación de la colaboración público-privada de

cara a las inversiones necesarias, el asesorregional en materia de comunicación e infor-mación de la UNESCO, Guilherme Canela,habló de diferenciar “producción de informa-ción” y “generar conocimiento creativo e in-novador”, “las TICs son una herramienta,pero hay qué pensar qué ciudad queremos”,sostuvo”. Cristina Bueti, Asesora del Grupode Estudio 5 “Medio Ambiente y CambioClimático” de la UIT afirmó que “Construir lasciudades inteligentes y sostenibles es pensaren el futuro”.

Antes, el Ministro uruguayo de Industria, En-ergía y Minería, Roberto Kreimerman,

CIUDADES INTELIGENTES Y SOSTENIBLES. Montevideo 11 - 14 de marzo.

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destacó que las Ciudades Inteligentes ySostenibles son importantes para el gobiernodel país, y que complementan la visión y es-trategia más amplia del gobierno. Según elministro, Uruguay tiene una fuerte agenda deconectar las TIC a temas de energía, medioambiente y desarrollo empresarial. SergioScarabino, Jefe de la Oficina de Santiago de laUIT, proporcionó algunos ejemplos de cómo laUIT está ayudando a los países a dar forma alas ciudades inteligentes y sostenibles enAmérica Latina.

En la mesa 'Construyendo Ciudades In-teligentes y Sostenibles', Carolina Cosse, pres-identa de Antel, ofreció un panorama generalsobre las fortalezas y oportunidades deUruguay hacia el fomento de Ciudades In-teligentes y Sostenibles, particularmente enMontevideo.

Las Jornadas continuaron concienciando sobrelos residuos eléctricos y electrónicos, AméricaLatina estaría produciendo 120.000 toneladasde estos residuos anualmente, algo que podríaduplicarse en 2015; se departió sobre comoafecta la exposición de personas a los camposelectromagnéticos -recordando que ningunaevidencia científica relaciona a estos con posi-bles problemas de salud en las poblaciones-,y explicando que alejar las antenas de laspoblaciones en exceso provoca que los termi-nales emitan más radiación. El foro terminocon las jornada sobre gestión inteligente delagua, tratando el rol de las TIC en el manejointeligente de los recursos hídrico, y las prop-uestas sobre “salvar el planeta a través de lasTIC: El papel de las instituciones académicas”.

F O T O G A L E R Í A

Definiendo Ciudades Inteligentes y SosteniblesAndrés Sastre, asesor de estudios de AHCIET, par-ticipó en la mesa ‘Definición de Ciudad InteligenteSostenible’ recordando, entre otras, la necesidadde avanzar hacia sistemas unificado de atenciónal ciudadano, sistemas inteligentes de las gestióndel tráfico o administraciones con 100% de conec-tividad.Sastre abogó por un liderazgo con visión política alargo plazo, por más y mejor institucionalidad, in-clusión digital, coordinación de la colaboraciónpúblico-privada de cara a las inversiones necesariaspara el sector en la región, especialmente para la in-novación y ampliación en infraestructuras.

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MERCEDES, EJEMPLO DE CIUDAD DIGITAL

CIUDADES DIGITALES. Mercedes Digital

Desde la creación de la subsecretaria de reforma y modernización del estado seplante´0 un plan de trabajo que se basaba en varios ejes: Gobierno, Salud,Educación, Seguridad, Comunicación y Ambiente. Dentro de estos ejes, seplanificaron ciertos programas y planes de modernización, que incluíanreestructurar las redes internas y externas, el desarrollo de nuevo software, lacapacitación del personal municipal, la publicidad de los nuevos servicios a crearpara la población, la interacción de esta subsecretaria con las distintas áreas degobierno, Generación de cajeros municipales, utilizar los SMS como mediomasivo de comunicación y la interacción e interoperabilidad de las bases dedatos (esto era un hecho fundamental).

Las primeras acciones fueron encar-adas desde un enfoque “hacia aden-tro”, es decir, reestructurar las redes,unir todas las dependencias munici-pales para que trabajen bajo una

misma red, la estructuración de las cámarasde seguridad, también integrándolas dentrode la misma red y de unplan de capacitación mu-nicipal coordinado con elárea de Recursos hu-manos y la dirección deempleo.

Siempre teníamos enmente que los cambiostenían que entendersedesde adentro parapoder hacer que la población use los sis-temas que se iban a llevar adelante.

Se creó la página municipal y el mail institu-cional. Página que contiene innovacionescomo reaccionar al estado del tiempo y horacon la que se entra a visitar el portal. (Porejemplo si entro de noche y en Mercedes estalloviendo, veremos imágenes cambiantes denoche y con lluvia, etc. etc.), se crearon blogs

institucionales de distintasáreas del municipio, se unifi-caron las redes sociales, yse entabló un trabajo man-comunado con el área deprensa. Se dio participaciónciudadana a través de losblogs y las redes sociales.

Se crearon las Zonas Wifi,donde la población puede

aprovechar el uso gratuito, libre y municipalde Internet y servicios municipales (actual-

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Siempre teníamos en menteque los cambios tenían queentenderse desde adentropara poder hacer que lapoblación use los sistemasque se iban a llevar adelante.

mente hay más de 25 zonas, entre espaciospúblicos, CAPS, escuelas, ONG, que controlanlas más de 400 conexiones distintas diarias, conun ancho de banda contratado con fondos mu-nicipales de 40 Mb dedicados y simétricos)

Sistema de expedientes Digitales y virtuales:Se transformó la burocracia y el papelerío al for-mato digital. Es el primer sistema de expedi-entes digitales del país. El contribuyente no soloconsulta el estado del mismo en tiempo real,sino que también lo puede ver como si lo tuvieraen la mano. Por otro lado el sistema de expedi-entes virtuales, permite comenzar y terminar unexpediente totalmente Online, entrando al cir-cuito de expedientes y sin utilizar una sola hojade papel. Por ejemplo, extracción de árbol, pe-dido de poda, denuncia pública ambiental, etc.etc. El contribuyente conoce cada paso del ex-pediente porque le llega un mensaje de texto yun mail con cada novedad, y también tiene laposibilidad de enviar un mensaje al tenedor delexpediente en ese momento. Es un sistemaúnico de expedientes digitales y pionero en elpaís. Se intenta desburocratizar el municipio yterminar con la cortina de papel.

Sistema de Salud:Luego de los expedientes se comenzó con elsistema de salud y los primeros Servicios in-teligentes: Se desarrolló un sistema único desalud, que unifica historias clínicas (bajo com-patibilidad HL7, siendo el primer municipio quelo incorpora), turnos y ambulancias. Medianteun convenio con el hospital Provincial se unió laguardia del mismo al sistema de salud munici-pal. Las ambulancias también consultan in situuna historia clínica mediante las netbooks queel municipio dispuso para las mismas y hastapuede hacer videoconferencia con la guardia através de un servidor jabber del municipio. La

historia clínica se puede consultar desdecualquier lado, mediante cualquier dispositivoconectado a Internet.

El sistema avisa por mensaje de texto al pa-ciente, cuando debe tomar una medicación, supróximo examen, recordatorio de turnos, ocuando el profesional cancela turnos. Los turnospueden sacarse vía Web, telefónicamente, omediante las tabletas y kioscos táctiles que elmunicipio ha desarrollado (mas adelante se ex-plica bien como se usan). Actualmente al cruzarlos datos del sistema de Desarrollo Social y elde salud, ante un eventual accidente o unaguardia y si el paciente es un menor, el sistemaavisa por mensaje de texto y mensajería interna,a sus padres y a la escuela a la que concurrede la novedad (por todas estas cosas hablamosde servicios inteligentes).

MÁS SERVICIOS INTELIGENTESNuevo COM: Cámaras de seguridad, alarmasvecinales, sistemas analíticos (conteo de per-sonas, auto en contramano, etc.), LPR (re-conocimiento de patentes), Botones de pánico,Mapa de control (mas adelante se explica bien).Es el mismo sistema que se usa en Río deJaneiro y la mayoría de las ciudades de Brasil,pero con agregado de programación municipal.

Sistema único de reclamos.147. Es un sistema de atención al vecino, dondese recepciona los reclamos, vía telefónica, on-line o con Chat directo con el operador las 24hs. El sistema desvía el reclamo automática-

mente al área correspondiente, y le da la posi-bilidad al contribuyente de seguir mediantemensajes de texto o mail todo lo que ocurra conel reclamo. A su vez, alerta al contralor cuandopasa cierto tiempo sin respuesta, y se geolocal-izan los reclamos. Nuevamente, es todo desar-rollo municipal.

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Se crearon blogs institucionales dedistintas áreas del municipio, seunificaron las redes sociales, y seentabló un trabajo mancomunadocon el área de prensa. Se dioparticipación ciudadana a través delos blogs y las redes sociales. Secrearon las Zonas Wifi, donde lapoblación puede aprovechar el usogratuito, libre y municipal deInternet y servicios municipales.

Las ambulancias también consultanin situ una historia clínica mediantelas netbooks que el municipiodispuso para las mismas y hastapuede hacer videoconferencia con laguardia a través de un servidorjabber del municipio. La historiaclínica se puede consultar desdecualquier lado, mediante cualquierdispositivo conectado a Internet.

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Sistema de Contingencias AmbientalesEl SCA es un sistema que mediante larecolección de datos atmosféricos de esta-ciones meteorológicas, informa ante even-tuales alertas para actuar en consecuencia.También geolocaliza y muestra empresascontaminantes y sus inspecciones, en tiemporeal. (este sistema esta actualmente en pro-ceso de prueba con el área de Ambiente delmunicipio).

Contravenciones digitalesPermiten a los inspectores (ya sea de transito,comercio y ambientales), realizar inspec-ciones y contravenciones totalmente digitales,entrando al circuito administrativo en tiemporeal, y alertando a las distintas áreas cuandose realizan nuevas contravenciones.

EDUCACIÓNEn el vector educación de Mercedes Digital,mediante el plan ExE=I+D (Escuela por es-cuela es igual a innovación más desarrollo)podemos nombrar los siguientes aportes:- El municipio provee conexión a Internet aEscuelas, centros educativos y Jardines.

- Cada escuela, jardín, centro que se une a lared tiene su propio blog en el portal edu-cación.mercedes.gob.ar.

- El portal GEDEI (Gestión de Ideas), es una

red social para Mercedes, donde los chicoscomparten información, crean grupos, con-cursos, etc.- También dona equipos informáticos a distin-tas escuelas de la ciudad.

- Les da conectividad inalámbrica comple-mentaria del programa Conectar-Igualdad.

SISTEMAS TÁCTILESEl desarrollo de los Sistemas Táctiles, DigitalSignage (Carcelería Digital), Kioscos,Tótems: Desde estos equipos el usuariopuede consultar estado de reclamos, expedi-entes, contravenciones, sacar turnos parasalud, información de desarrollo social, infor-mación general, inscribirse en alertas ciu-dadanas, farmacias de turnos, etc. etc.

Los tótems (se está colocando el primero enla Plaza Principal), permiten saber informa-ción en tiempo real (próximo tren, colectivo,clima, farmacia de turno), óomo llegar a ciertolado, información municipal, videos interac-tivos, sacarse fotos y enviarlas por mail, cono-cer próximos eventos culturales, inscribirse a

las alertas ciudadanas, conocer espacios li-bres de estacionamiento, etc. Etc.). Estáncolocadas en distintos edificios municipales ysupermercados. Actualmente se esta expan-diendo esta red a juzgados y otros departa-mentos. También se desarrolló una versión

[Sistemas táctiles] Desde estosequipos el usuario puedeconsultar estado de reclamos,expedientes, contravenciones,sacar turnos para salud,información de desarrollo social,inscribirse en alertas ciudadanas,farmacias de turnos, etc. etc.

El Sistema de Contingencias Ambientales mediante larecolección de datos atmosféricos,informa ante eventuales alertaspara actuar en consecuencia.También geolocaliza y muestraempresas contaminantes y susinspecciones, en tiempo real.

Premios recibidos- Premio Internacional Frida 2011 a la innovación - Mejor ciudad digital según el ranking internacionalde ciudades digitales 2011- Único finalista de Gestión publica Sadosky 2011- Mejor ciudad digital Prince&Cook 2012- Mejor Web municipal 2012- Premio a la innovación provincial 2013- Premio internacional AHCIET. Mejor ciudad digital 2013.

Imagen de la Tarjeta Municipal deServicios de Mercedes

Imagen de los Tótems o Kioscosde Servicios

móvil de este sistema de consulta que puededescargarse e instalarse en un smartphonecon android

Tarjeta de Servicios Municipal. Con esa tarjeta, y a través de una computa-dora con Webcams, o un teléfono celular conlector de códigos QR, permite conocer y re-alizar todos los tramites municipales(reclamos, contravenciones, salud, expedi-entes, información de desarrollo social, etc.),actualmente se está trabajando en unacuerdo con la cámara económica para re-alizar compras con esta tarjeta, de maneraonline o presencial, y poder comprar créditode estacionamiento medido. También permiteobtener descuentos para eventos munici-pales o promociones. Se le ha entregado tar-jetas a ministros, funcionarios argentinos y delexterior, y ahora se están imprimiendo y en-tregando a toda la población en general. Sirve

para llevarse la historia clínica a cualquierlugar del mundo y como botón de pánico

Sistema único de desarrollo socialCruza toda la información en cuanto a lo so-cial que el municipio le brinda a los ciu-dadanos. Se informa las cosas que se le dan,las personas a cargo, lo laboral, datos devivienda, etc. Etc. Más adelante se explicacomo se relacionan estos datos con el sis-tema de salud.

Se ha desarrollado un tablero de control,

desde donde se geolocaliza y se visualiza entiempo real las cámaras de seguridad, losmóviles policiales y municipales, el transportepúblico, los botones de pánico, las denunciasambientales y de inseguridad, la violencia degenero, los inspectores municipales, losreclamos que entran al 147, desde donde sesacan mas turnos en los CAPS para salud, yse toman datos de acción en tiempo real.

Mercedes también posee su portal de Gob-ierno abierto, con un portal interno de opendata y open documents. Se publican muchosdatasets y están siempre en expansión decontenidos

Actualmente se esta trabajando en la senso-rial de la ciudad y en cartelería inteligente,complementando a los tótems y kioscos seestán colocando cartelería inteligente de ledque informan al ciudadano en tiempo real dis-tintos eventos.

Se está sensorizando en todos los barrios, ypublicando datos de temperatura, humedad,presión, lluvia caída, etc. A todo esto hay queañadir contenedores inteligentes de basura,que informan cuando se llenaron para queservicios públicos recoja y vacié los mismos;riego inteligente e iluminativo inteligente esotro de los vectores de trabajo actual.

Se están trabajando en nuevos servicioscomo receta electrónica y domicilio elec-trónico.

Durante 2014 se trabaja expandiendo estosservicios y en la mayor integración e imple-mentan de la tarjeta municipal de servicios.

Mercedes Digital ha expuesto en los eventosmás importantes del tema y ha sido ejemplode varias ciudades tanto de Argentina comode otros países.

La tarjeta de Servicios Municipalpermite conocer y realizar todoslos tramites municipales:reclamos, contravenciones, salud,expedientes, información dedesarrollo social, etc.

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Imagen de una de las Netbookcolocadas en Ambulancia

Geolocalizacion en tiempo real de turnos ydatos en el mapa de control del Municipio.

Tabletas de Servicios, donde puedensacarse Turnos. Aplicación Android

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En la Conferencia de Plenipotencia-rios de la UIT de 1998 de la UITse acordó encargar al SecretarioGeneral la realización de unaCumbre Mundial sobre Sociedad

de la información bajo los auspicios d laONU, la misma se realizó en dos etapas, laprimera en Ginebra (Suiza) en 2003, y la se-gunda en Túnez, en 2005. La CMSI fue unevento internacional centrado en los aspec-

tos sociales de la Sociedad de la informa-ción, con el objetivo de eliminar la BrechaDigital en el acceso a las TIC, y prepararplanes de acción y políticas para reducirdicha desigualdad. En la misma, participarongobiernos, sector privado, organizaciones dela sociedad civil, la ONU y sus organismosespecializados.

Desde Túnez 2005 se han ido celebrando

AHCIET estuvo presente en la reunión de laPlataforma Preparatoria Multipartita para lapróxima Cumbre Mundial de la Sociedad dela Información (CMSI+10).

REUNIÓN PREPARATORIA MULTIPARTITA PARA LA CMSI+10

La reunión de la Plataforma Preparatoria Multipartita para la CMSI+10 se celebró enGinebra entre los días 17 y 18 de febrero su tercera reunión presencial y estuvopresente Lorenzo Sastre Ferrá, Secretario Técnico de la Comisión de Regulación.Para 2015, a diez años de la Cumbre de Túnez, la UIT prepara el Evento de AltoNivel CMSI+10.

foros anuales de revisión y seguimiento delos acuerdos adoptados, un proceso enmar-cado dentro de lo que se llamó CMSI+10. Enel último de esos foros, el celebrado enmayo de 2013, el Secretario General de laUIT, en aras de una organización más trans-parente y abierta a la participación de todoslos actores y teniendo en cuenta de que en2015 se cumplen 10 años de la declaraciónde Túnez, anunció la creación de un Grupode Trabajo del Consejo para preparar el Forode la CMSI de 2015, cuyo nombre oficial esEvento de Alto Nivel CMSI+10.

Evento de Alto Nivel CMSI+10El evento será una versión ampliada de losForos de la CMSI para abordar los avanceslogrados en la implementación de los resul-tados de la CMSI (2003 y 2005), revisará losresultados, en particular, los relacionadoscon las líneas de acción que fueron adop-tadas, con miras a elaborar propuestasacordes a un nuevo planteamiento para másallá del 2015, potencialmente también explo-rará nuevos objetivos. La reunión se organi-zará teniendo en cuenta las decisiones de la

sesión 68ª de la Asamblea General de laONU.

Plataforma Preparatoria Multipartita parala CMSI+10.El grupo de trabajo anunciado por el Secre-tario General en el Foro de 2013 y arribamencionado es conocido como: “PlataformaPreparatoria Multipartita para la CMSI+10, o(WSIS+10 Multistakeholder PreparatoryPlatform)”. En su mandato se contemplaque a través de un proceso de consulta y re-visión abierto e inclusivo, deberá producir

dos proyectos de documentos para su exa-men y debate en el Evento de Alto Nivel dela CMSI+10 del 2015: Por un lado la 'De-

claración de la CMSI+10 sobre la imple-mentación de los resultados de la CMSI', ypor otro la 'Visión de la CMSI+10 sobre laCMSI más allá del 2015'.

El Grupo de Trabajo está presidido por elprofesor Vladimir Minkin (Federación Rusa),y copresidido por Suiza, Arabia Saudita yEgipto. En esta ocasión contó con la partici-pación de representantes de los Estadosmiembros y de organizaciones civiles y delsector, entre ellas AHCIET. La reunión fueabierta por el Sr. Touré (Secretario Generalde la UIT), dando las gracias a los asis-tentes, pues, en su opinión, ese interés man-ifestado demuestra que “el espíritu de laCMSI sigue vivo”.

Acción por parte de la Comisión de Reg-ulaciónComo miembro asociado a la UIT, AHCIETtiene la posibilidad de aportar sus comentar-ios al proceso de revisión, y sugerencias decara a la CMSI más allá del 2015, De ahíque se proponga el iniciar un proceso de val-oración de las propuestas que hasta ahorase hayan venido haciendo y en función deellas y de la opinión de AHCIET (por ejemplo'Posiciones comunes') expresada en otrosforos, presentar unas contribuciones de caraa la próxima ronda de consultas, la cuarta re-unión presencial que se celebrará en Gine-bra entre el 14 y el 18 de abril, o para lafecha tope del 7 de mayo para recepción decontribuciones propuesta por el presidentedel grupo de trabajo.

El evento será una versiónampliada de los Foros de la CMSIpara abordar los avances logradosen la implementación de losresultados de la CMSI (2003 y2005), revisará los resultados, enparticular, los relacionados conlas líneas de acción que fueronadoptadas, con miras a elaborarpropuestas acordes a un nuevoplanteamiento para más allá del2015

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Como miembro asociado a la UIT,AHCIET tiene la posibilidad deaportar sus comentarios alproceso de revisión, ysugerencias de cara a la CMSImás allá del 2015, De ahí que seproponga el iniciar un proceso devaloración de las propuestas quehasta ahora se hayan venidohaciendo y en función de ellas yde la opinión de AHCIET

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¿QUÉ RETOS TIENE EL ICE EN LA ACTU-ALIDAD EN MATERIA DE TELECOMUNI-CACIONES?Como parte de la estrategia para mantener suposicionamiento en el mercado nacional, araíz de la apertura del mercado de las teleco-municaciones en Costa Rica durante el año2010, el InstitutoCostarricense deElectricidad (ICE)ha buscado lasostenibilidad delnegocio, así comoel estable-cimiento de unaoferta de servicioscon mayor valoragregado parasus clientes, sinperder de vista elbeneficio del in-terés público, como parte de su condición deempresa del Estado.

Los retos en este sentido han sido impor-tantes, considerando que existen expectati-vas gubernamentales y de la poblacióncostarricense, dado que el ICE continúa posi-cionado en la mente de los costarricensescomo actor histórico comprometido con el de-sarrollo país.

Para cumplir conestos retos, nues-tra empresa hae v o l u c i o n a d ohacia una nuevafilosofía empre-sarial que,además de inte-grar nuevos valo-res, contemplaaquellos ya pre-sentes histórica-mente en la

empresa, tales como la integridad, el compro-miso y la excelencia (mística de trabajo).

ENTREVISTA.

Entrevistamos a Yorleny Ruíz,quién actualmentese desempaña como Directorade Planificación en ICEy a Marvin Rojas, actual Jefe dela División de Banda Ancha.

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Se ha identificado al cliente como “punto departida y de llegada”; el conocimiento de lasnecesidades y requerimientos de los clientesha sido la base para desarrollar una amplia yoportuna cartera de servicios.

De manera que, en este proceso el ICE ha en-frentado con firmeza los grandes retos técni-cos y comerciales que se le han presentado.Nuestra meta es continuar con esta actitudpositiva de emprendimiento e innovación, paralo cual se continuarán ejecutando acciones deíndole estratégico, aprovechando el liderazgoque el ICE históricamente ha exhibido en elpaís, y que se mantiene hoy a pesar de la lle-gada de empresas competidoras.

Este liderazgo, se pretende consolidar medi-ante el uso de tecnologías de punta con ofer-tas de valor agregado; entre ellas lassoportadas en la red de cuarta generación(4G), para lo cual se continuará ampliando lacobertura de esta importante red de alta ve-locidad en otras zonas. Específicamente en elnegocio de los servicios móviles, se manten-drá una oferta agresiva de paquetes móvilesen los segmentos prepago y pospago.

De igual forma, se continuarán presentando almercado propuestas significativas asociadascon los segmentos de hogares y empresas(incluyendo las Mipymes), mediante la entregade una oferta N-Play con televisión digital, In-ternet y VoIP, como plan básico.

Para ello, en este momento se encuentran enmarcha importantes proyectos que permitiráncontinuar con el despliegue de redes de fibraóptica y la migración hacia una red IP decuarta generación, que impulse la convergen-cia de redes fijas y móviles.

En relación con la red de transporte, ya de porsí excelente, se continúa trabajando en suevolución y modernización, para aumentar sucapacidad y confiablidad. La red IP se equipaactualmente con las capacidades necesariaspara soportar los requerimientos de las redesde acceso y plataformas de servicios.

En cuanto al tema de la comercialización yventa de los productos, se han hecho esfuer-zos importantes para el despliegue de nuevospuntos de contacto con el cliente, así como elremozamiento de los ya existentes, con unnuevo ambiente amigable al cliente. Igual-mente, se han aprovechado las sinergias quenos ofrecen nuestros operadores virtuales, asícomo las otras empresas que conforman elGrupo ICE, incluyendo las agencias de elect-ricidad.

Lograr una organización centrada en el clienteha implicado la revisión continua de procesos,sistemas, estructura y cultura organizacionalque garanticen calidad y velocidad al mer-cado, para mantener la preferencia y esa con-fianza que los habitantes del país handepositado en el ICE por décadas.

Como queda en evidencia, la revisión y ajusteconstante de la empresa, en función de los

Yorleny Ruíz. Bio- Directora de la Dirección de Planificación del ICE. - MBA en Gerencia Internacional.- Msc en Ciencias de la Gestión de Proyectos.- Posgrado en Gerencia Estrategia de Telecomunicaciones.- Posgrado en Gerencia y Finanzas del INCAE.- Licenciatura en Contaduría Pública y Finanzas (Graduación de Honor)y otras especialidades financieras.

Su experiencia laboral ha sido la Coordinación del Proceso de Finanzas y Facturación de la UEN Servicios Móviles, Dirección Área deSoporte Empresarial de la División de Servicios, Directora GestiónRequerimientos Corporativos de la División Mayorista y actualmenteocupa el cargo de la Dirección Planificación de Telecomunicaciones.

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cambios del entorno y del ritmo de avance delproceso de apertura, ha permitido que hayaenfrentado de manera exitosa esta coyuntura;reto que continuará durante este año 2014, enel cual la portabilidad numérica se suma a lasnuevos desafíos que debe afrontar; no ob-stante, estamos viendo en ella una oportu-nidad en lugar de una amenaza.

EN LA ACTUALIDAD EN COSTA RICA SEVIENE IMPLEMENTANDO DIVERSOSPLANES PARA LA MASIFICACIÓN DE LABANDA ANCHA EN LA POBLACIÓN,¿CUÁL ES EL PAPEL DEL ICE EN DICHOSPLANES?El ICE se mantiene a la vanguardia en laevolución de los planes de Banda Ancha, con-

tando con la premisa de satisfacer las necesi-dades crecientes de nuestros clientes.

En sustento de lo anteriormente indicado, seestablecieron acciones para el robustec-imiento de la infraestructura actual deprestación de servicios sobre la red fija(cobre), con la inclusión de nuevas tec-nologías (tecnología VDSL) que permiten unamayor flexibilidad en el diseño así como laposibilidad de brindar anchos de banda dehasta 50 Mbps a los usuarios finales sobre lared de actual.

Igualmente se realizan las acciones tendi-entes a la entrega de anchos de banda pormedio de redes de fibra pasiva Fttx e igual-mente con la adquisición reciente de un oper-ador de cable se posibilitará brindar anchos debanda altamente competitivos con base enDocsis 3.0.

Lo anterior enmarca el desarrollo de bandaancha en una evolución del acceso de maneraeficiente y orientación directa a satisfacer lasdemandas actuales y futuras de nuestrosclientes.

El ICE se mantiene a lavanguardia en la evolución delos planes de Banda Ancha,contando con la premisa desatisfacer las necesidadescrecientes de nuestros clientes.

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Marvin Rojas. Bio. Graduado en Ingeniería Eléctrica y Master en Administración de Empresas con énfasis enGerencia. Destacado dirigente comunal, presidiendo en su momento la Junta Directiva del BancoPopular y de Desarrollo Comunal y miembro de las Juntas directivas de las sociedades de esaentidad bancaria. Laboró como ingeniero Jefe de Mantenimiento del Hospital Nacional de Niños.

Tiene 23 años de servicio continuo para el Instituto Costarricense de Electricidad en diversasáreas a saber: Sector Eléctrico: Ingeniero de Proyectos Electromecánicos en la AntiguaDirección Ingeniería Electromecánica. Sector Telecomunicaciones:Responsable del área de Adquisiciones del Proceso de Conmutación.//Asesor de la Gerencia de Telecomunicaciones. // Jefe de la DirecciónTécnica de Desarrollo y Ejecución de Proyectos deTelecomunicaciones (DTDEP). // Jefe de la División de GestiónSectorial de Telecomunicaciones. // Jefe de la División Mayorista yCorporativo. // Miembro activo del equipo negociador para laadquisición de la empresa Cable Visión.

En la actualidad Jefe de División de la División Banda Ancha,responsable del desarrollo de la infraestructura de acceso fijo, lasredes de transporte, y de las plataformas asociadas que soportan losservicios de telecomunicaciones.

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Costa Rica acogió el Foro Regional Económicoy Financiero de la UIT, con presencia de AHCIET

FORO REGIONAL ECONÓMICO Y FINANCIERO DE LA UIT. Costa Rica

Pablo Bello, Secretario general de AHCIET participó en la sesión Análisis deMedio y Contabilidad Reglamentaria.

Los días 13 y 14 de marzo se reunióal grupo regional de la comisión deEstudio 3 para América Latina y elCaribe en el Hotel Sheraton (SanJosé-Escazú), por invitación de la

Superintendencia de Telecomunicaciones(SUTEL) de Costa Rica. La reunión fue pre-cedida de un Foro Regional Económico y Fi-nanciero de Telecomunicaciones/TIC paraAmérica Latina y el Caribe de dos días de du-ración, realizado el 11 y 12 de marzo.

El Foro, donde estuvo representado AHCIETcon Pablo Bello acompañado por EduardoChomali fue organizado por la Oficina de De-sarrollo de las Telecomunicaciones (BDT).

En su presentación, 'Mercado de la BandaAncha en América Latina y Regulación dePrecios', Pablo Bello hizo un balance de lasituación actual del sector en la región, recor-dando los avances en conectividad que sehan registrado. “El contexto actual indica quelos precios y los márgenes tienden a re-ducirse. Dicha tendencia parece más pronun-ciada si se compara con los paísesdesarrollados”, apuntó.

Bello aprovechó la oportunidad para explicarla necesidad de un aumento de la inversión

de cara a poder cerrar la Brecha Digital al2020, apoyándose en el estudio publicadopor AHCIET. Para lograrlo, los países de-berían alcanzar una penetración del 75% dehogares con banda ancha fija y 95% depoblación con banda ancha móvil. Para quesea posible, deberá existir un marco propicio,que permita a los actores públicos y privadoscooperar mutuamente, con visión de largoplazo.

Bello afirmó que el avance acelerado enconectividad se logra cuando se construye uncírculo virtuoso de inversión - competencia -cobertura - precios - nuevos servicios.

Los Gobiernos, dijo, deben generar los instru-mentos para que servicios lleguen a sectoresapartados. Impulsar la construcción del eco-sistema digital, el desarrollo de contenidos yaplicaciones, dando valor a la conectividad.

En conclusión, Bello explicó que AméricaLatina se encuentra frente a la oportunidadhistórica de cerrar sustancialmente la brechadigital en los próximos años. Para que seaposible, “deberá existir un marco propicio,que permita a los actores públicos y privadoscooperar mutuamente, con visión de largoplazo”.

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“América Latina se proyecta al 2020 como unade las regiones del mundo donde Internet tienemayor proyección de crecimiento”

¿CÓMO DESCRIBIRÍAS LAS SITUACIÓNDE INTERNET EN AMÉRICA LATINA?América Latina se proyecta al 2020 como unade las regiones del mundo donde Internettiene mayor proyección de crecimiento, conuna clara tendencia que así lo confirma du-rante los últimos años. Ejemplo de ello es quepara el periodo 2012-2013, América Latinafue la región que más creció en cuanto ausuarios de Internet, un 12% según Com-score. Sin embargo, a pesar de este rápidocrecimiento, nuestra región aún enfrenta unabaja penetración, y es que apenas un 40% delos habitantes son usuarios de Internet.

¿CÓMO SE VA DANDO ESTE AVANCE, ENEL CRECIMIENTO DE USUARIOS DE IN-TERNET EN LOS DIFERENTES PAÍSES DELA REGIÓN?

Nuestra región se caracteriza por la diversi-dad y la desigualdad. Desigualdad que es ev-idente más allá de lo económico. En materiade conectividad, los países de Latinoaméricay el Caribe enfrentan diferentes retos que ex-igen diferentes respuestas.

En función de la penetración de la BandaAncha en los hogares, en términos generales,encontramos 3 grupos de países que se en-contrarían en diferentes “fases” de desarrollodigital:

La primera de ellas, propia de aquellos paísescon menor penetración, sería la de “desa-rrollo de la red”, en la que los mayores esfuer-zos están concentrados en el despliegue deinfraestructura de red troncal y el estable-cimiento de políticas favorables que permitan

Artículo.

Por Eduardo Chomali, AHCIET.

A propósito de la participación de AHCIET en el Foro anual Regional de la UITsobre Economía y Finanzas de las telecomunicaciones/TICs para América Latina yel Caribe, el cual se desarrolló en San José, los pasados 11 y 12 de marzo, encolaboración con la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) de CostaRica, entrevistamos a Eduardo Chomali, quien junto a nuestro Secretario General,Pablo Bello, fueron panelistas de las sesiones: “Maximizando el potencial de losFondos del Servicio Universal y Análisis de Mercado y Contabilidad Reglamentariaen un Ambiente de Banda Ancha”, respectivamente. 

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aumentar la competencia. Es el caso depaíses como Bolivia, Guyana, República Do-minicana, Honduras, Nicaragua, El Salvadory Cuba. En esta etapa, los Gobiernos tienenun importante papel en la implantación y/o a-signación de responsabilidades para el des-pliegue de infraestructura básica y acceso.

Una segunda, la de “desarrollo del ecosis-tema”, en la que se procura desplegar la redde acceso para aumentar la cobertura enzonas de baja demanda, se empiezan a des-plegar redes de alta velocidad, principalmenteen zonas de alto potencial económico y seempiezan a desarrollar servicios y aplica-ciones para impulsar el uso de las TIC, es enla que se encuentran países como CostaRica, Perú, Argentina, México, Panamá, Brasily Colombia. En esta etapa, el crecimiento enla adopción de banda ancha es impulsadoprincipalmente por las fuerzas de mercado,siendo las grandes inversiones del sector pri-vado, con un papel del gobierno típicamentelimitado a proporcionar incentivos financieros.

La tercera de ellas, es la de “acceso univer-sal”, en la que se pretende asegurar la cober-tura en poblaciones desatendidas y estimular

aún más la adopción de las TIC a través deldesarrollo de servicios públicos dirigidos atoda la población en general. Es el caso depaíses como Uruguay y Chile. Esta tercera“fase”, se caracteriza por un nivel de interven-ción gubernamental medio-alto con el fin deprocurar el desarrollo de servicios que estimu-len la demanda y garanticen la disponibilidadde la Banda Ancha para el mayor número deusuarios a precios asequibles.

¿A QUÉ SE PUEDE ATRIBUIR LA BAJAPENETRACIÓN DE INTERNET EN NUES-TRA REGIÓN?La baja penetración de Internet en AméricaLatina, como bien lo confirman diversos estu-dios, tiene que ver con una existencia y per-

sistencia en la región de 2 brechas: Unabrecha digital de oferta, la cual responde a uninsuficiente despliegue de redes fijas y a unaimportante brecha digital por demanda, pro-ducto de múltiples factores entre los quedestacan la escasez de ingresos de una granparte de la población, un déficit en alfabeti-zación digital y la ausencia de contenidos rele-vantes que doten a la conectividad de un valorreal para los usuarios.

¿QUÉ TAN IMPORTANTE ES EL DESA-RROLLO DE LA BANDA ANCHA MÓVILPARA CIERRE DE LA BRECHA DIGITAL?Es clave. Las tendencias indican que laBrecha Digital en nuestra región será funda-mentalmente cerrada por la Banda Anchamóvil, que de entrada, supone una solución ala barrera de asequibilidad en la base de lapirámide de América Latina.

En primer lugar, porque en los últimos añosha contado con una importante reducción detarifas como consecuencia de la intensidadcompetitiva (27% para USB Modems y 48%para Smartphones).

Y en segundo, y no menos importante, porquelos operadores han lanzado planes para llegara la mayor parte de los usuarios y en especiala la base de la pirámide, permitiendo a losusuarios regular su consumo a través deplanes como los que por ejemplo establecenlímites de descarga, límites en el tiempo,como los planes diarios, y planes de uso re-stringido en los que el usuario paga única-mente por el acceso a red de las aplicacionesque necesita (Mail, Redes Sociales, Chatetc.).

¿CÓMO CERRAR LA BRECHA DIGITALEN AMÉRICA LATINA? Lo primero que debemos considerar es la im-portancia de la inversión en infraestructura de

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Debemos considerar laimportancia de la inversión eninfraestructura deTelecomunicaciones. Tal comoseñala uno de los más recientesestudios de AHCIET, “Desafío2020”, nuestra región precisainvertir USD 355.825 millones deinversión acumulada hasta 2020.

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Telecomunicaciones. Tal como señala uno delos más recientes estudios de AHCIET, “De-safío 2020, inversiones para reducir la BrechaDigital”, nuestra región precisa invertir USD355.825 millones de inversión acumuladahasta 2020, por tanto es de vital importanciaque se generen por parte de los gobiernos lascondiciones necesarias para incrementar lainversión en telecomunicaciones en la región,

desarrollando un circulo virtuoso con la con-siguiente expansión de mercado y generandoefectos positivos como una mayor competen-cia, mayor cobertura, menores precios y el de-sarrollo de nuevos servicios. También, es muy importante trabajar en lalínea de desarrollo del modelo del EcosistemaDigital, en un entorno de sostenibilidad yprocurando un equilibrio entre la oferta de in-fraestructura que provee conectividad digital,los servicios que permiten desarrollar dichaconectividad y la demanda por parte de losusuarios a través de la apropiación de la tec-nología, así como el desarrollo de aplica-ciones que generen demanda en elecosistema. En este último aspecto, resultamuy importante el rol de los Gobiernos comousuarios y promotores de servicios como alque estamos asistiendo a través de las dife-rentes iniciativas de Gobierno en Línea.

¿CUÁL DEBERÍA SER EL ROL DE LOSGOBIERNOS EN EL CIERRE DE ESTABERECHA DIGITAL?Tal como lo demuestran las experiencias másexitosas, el rol subsidiario de los Gobiernos,funciona. Los Gobiernos a través de Fondosde Acceso / Servicio Universal, deben procu-rar un modelo competitivo, que complementela inversión privada, no la desplace y que la

apalanque. Lo anterior, para fortalecer el eco-sistema digital, debe conjugarse con medidasque faciliten el acceso a terminales y estim-ulen la inversión en contenidos, servicios yaplicaciones.

Adicionalmente, es condición necesaria quedesde los Gobiernos se tomen medidas quepermitan un adecuado despliegue e insta-lación de infraestructura, fomentando certezajurídica, protegiendo la infraestructura y sim-plificando procedimientos administrativos.

En materia de espectro, es necesario que ladisponibilidad del mismo por operador seaacorde con los requerimientos de demanda yque haya una razonabilidad asociada a la asi-gnación, favoreciendo los menores costos.

En materia de fiscalidad, hay que prestar es-pecial atención al impacto que tiene sobre losusuarios de menores recursos. Las telecomu-nicaciones, han de ser consideradas como unaliado al desarrollo económico de los paísesy altas cargas tributarias tanto para el uso delos servicios como para la compra de termi-nales, resultan contrarias a los objetivos deaumentar el uso de las TICS, plasmados en lamayoría de las agendas digitales en la región.

Por último, hacer énfasis en que los mayoresavances son consecuencia de la competenciae inversión de las empresas, de ahí en granparte, que las Alianzas Público Privadas seanel camino para lograr el cierre de la brechadigital.

Altas cargas tributarias tantopara el uso de los servicios comopara la compra de terminales,resultan contrarias a losobjetivos de aumentar el uso delas TICS

Es condición necesaria que desde los Gobiernos se tomen medidasque permitan un adecuado despliegue e instalación de infraestructura,fomentando certeza jurídica, protegiendo la infraestructura ysimplificando procedimientos administrativos.

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En materia de espectro, esnecesario que la disponibilidaddel mismo por operador seaacorde con los requerimientos dedemanda y que haya unarazonabilidad asociada a laasignación, favoreciendo losmenores costos.

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Barcelona celebró el Mobile World Congress 2014con el Ecosistema Digital en el centro del debateLa feria organizada por la GSMA entre el 23 y el 26 de febrero fue un “rotundoéxito”, con la visita de más de 85.000 personas procedentes de 201 países, unnuevo record para la cita más importante de la industria movil. Con el ecosistemadigital en el centro del debaten, fueron más de 5.000 los participantes en losprogramas celebrados durante el foro.

El consejero delegado de la GSMA,John Hoffman, además de calificarde “rotundo éxito” la feria, añadióque "más allá del número de asis-tentes y empresas participantes, la

continua expansión del evento demuestraque el móvil es un dispositivo omnipresenteen nuestra vida cotidiana y que cada vez estámás integrado en nuestras actividades di-arias. Para nosotros es muy gratificante for-mar parte de este sector tan dinámico".

En cuanto a empresas, fueron más de 1.800las expositoras, que mostraron al mundo loúltimo en tecnología móvil. Además, a la feriaasistieron 3.800 medios de comunicación detodo el mundo y analistas de la industria. Nofaltó entre los asistentes la presencia de AH-

CIET, representado por Pablo Bello, Secre-tario General de la Asociació, quien destacóque en esta edición fue el ecosistema digitalel asunto que copó los debates de la indus-tria.

Respecto a las propuestas destacaron losmóviles curvados y flexibles, y los que apare-cen con una fuerte reducción en los costos -más allá de los grandes lanzamientos comoel Samsung Galaxy S5-. Además, se hapuesto de manifiesto que el avance de lasTICS están por dar el salto hacia otros obje-tos, como pulseras, colgantes, relojes, cepil-los de dientes, ropa o coches , que sevolverán inteligentes para facilitar la vida delos usuarios y satisfacer sus futuras necesi-dades.

Mobile World Congress 2014. Barcelona capital mundial TIC

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“A partir de hoy los nuevos usuarios tienen que estarteniendo IPV6, cada día que pasa complica elproceso. No hay excusas, el costo de no adoptar IPV6es enorme, es mucho más alto que el costo de hacerlo”¿CUÁL ES EL PAPEL DE LACNIC ENAMÉRICA LATINA?LACNIC es una organización que se dedicaa administrar las direcciones IP para todaAmerica Latina y parte del caribe, lo quenosotros hacemoses recibir las solici-tudes de direccionesIP que necesitan losoperadores y todaslas empresas quedan servicios de ac-ceso a internet paraofrecerle a susclientes. Nos solici-tan esas direc-ciones, nosotrosevaluamos las solic-itudes y les asignamos la cantidad de direc-ciones que correspondan para susnecesidades.

Hay dos aspectos a destacar aquí: uno esque Lacnic es una organización basada enmembresía, nuestros asociados son las orga-nizaciones que nos solicitan direcciones IP,con lo que nuestros clientes son los mismos

que nuestrosmandantes. Enestos momen-tos tenemoscasi 3500 aso-ciados en todala región, queson empresaspequeñísimas,pequeñas, me-dianas y losmás grandesoperadores de

la región que dan acceso a internet. Es im-portante destacar que el 100% de los asocia-dos de AHCIET que son operadores de la

ENTREVISTA.

Entrevistamos a Raúl Echeberría, quiénactualmente se desempaña como DirectorEjecutivo de LACNIC, Registro de Direccionesde Internet para América Latina y Caribe.

Tenemos casi 3500 asociados entoda la región, que son empresaspequeñísimas, pequeñas, medianasy los más grandes operadores. El100% de los asociados de AHCIET,que dan accesso a internet, sonmiembros de LACNIC.

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región que dan accesso a internet son miem-bros de LACNIC.

El otro aspecto interesante a resaltar es quenosotros evaluamos solicitudes y tomamosdecisiones respecto a qué cantidad de direc-ciones IP asignar a los clientes, y esa evalu-ación la hacemos en base a un conjunto dereglas que nosotros no las decidimos. Lohacemos de acuerdo al modelo en el que lasreglas son decididas en una forma abierta,participativa, en procesos de abajo hacia ar-riba por toda la comunidad. Ni siquiera estálimitado a nuestros asociados, cualquier per-sona interesada puede participar de los de-bates, se llega a concensos y esaspropuestas pasan a ser parte de las reglas vi-gentes que nosotros usamos. Nosotros ejecu-tamos las reglas, no las desarrollamos, lo cuales un aspecto interesantísimo del modelo.

Esto es el 'Core Business' de LACNIC, perodesde el inicio se tuvo en cuenta que no debíaser una organización orientada solo a cumplircon el rol burocrático que se nos ha asignado,sino que debería ser también un activo ju-gador en el desarrollo de internet en la región,en el desarrollo de capacidades. Y hoy,nosotros dedicamos aproximadamente el40% de nuestro presupuesto a tareas vincu-ladas con eso: el desarrollo de infraestruc-turas, el desarrollo de capacidades,entrenamiento, Gobernanza de Internet, de-sarrollo de políticas públicas, apoyo a la in-vestigación.... muchas tareas que tambiénson parte de nuestro trabajo.

LACNIC VIENE APOSTANDO POR UNCAMBIO EN LOS PROTOCOLOS DE IN-TERNET (IP), AGOTADO EL MODELO DEIPV4, EN LÍNEAS GENERALES ¿QUÉ BE-

NEFICIOS TIENE EL DESPLIEGUE DE IPV6EN AMÉRICA LATINA?Hoy estamos enfrentados a una situación bas-tante interesante. Las direcciones correspon-dientes al protocolo IPV4, que es el protocolomás generalizado hoy en internet, se estánterminando. Eso quiere decir que no vamos atener más identificadores para asignarle anuestros clientes para que además ellos leasignen a sus clientes para los dispositivosque se conectan a internet.

En el momento de crearse el protocolo IPV4hace ya casi 40 años, se pensaba que la can-tidad -que eran más de 4.000 millones de di-recciones posibles- era mucho más de lonecesario. Nadie pensaba en ese momentoque Internet iba a ser lo que actualmente es.

Afortunadamente existe la solución, y ya sedesarrolló hace muchos años. Es un nuevoprotocolo que se llama IPV6. Ahora nosotrosestamos haciendo asignaciones con IPV4,como hemos hecho durante todos estosaños, pero supuestamente alrededor de finesde abril o mayo vamos a llegar a un punto delstock de IPV4 en el cual van a cambiar laspolíticas por las cuales nosotros hacemos asi-gnaciones, entonces ya no vamos a poderasignarle a todos los operadores la cantidadde direcciones que precisen. De acuerdo a laspolíticas que se han aprobado en la región, elremanente se va a utilizar de acuerdo a uncriterio que se llama soft landing -aterrizajesuave- es decir, que se van a hacer asigna-ciones de pequeño tamaño, para podergarantizar a los nuevos entrantes que vanpoder tener acceso a cantidades -aunquesean pequeñas- de direcciones IPV4, que lasvan a precisar para poder garantizar la com-patibilidad con los dos mundos IPV4 e IPV6.

Si pensamos en que hay países de la regiónque tienen todavía penetraciones de Internetpor abajo del 40%, y que están haciendo in-

Las direcciones correspondientesal protocolo IPV4 se estánterminando. En el momento decrearse el protocolo hace ya casi40 años se pensaba que lacantidad -más de 4.000 millonesde direcciones posibles- eramucho más de lo necesario.

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LACNIC no es una organizaciónorientada solo a cumplir con elrol burocrático que se nos haasignado. Dedicamos el 40% denuestro presupuesto a tareasvinculadas con el desarrollode infraestructuras, decapacidades, entrenamiento,Gobernanza de Internet,desarrollo de políticas públicas,apoyo a la investigación....

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versiones, despliegue de infraestructura pararedes móviles, redes LTE, fibra al hogar, oseauniversalización de la banda ancha... pro-movidos tanto por el sector privado como porel sector público, que van a requerir de unacantidad de direcciones IP en los próximosaños que no van a estar disponibles en elmundo de IPV4. Eso quiere decir que paraque las compañías puedan seguir haciendosu negocio y no tener ninguna baja en la ve-locidad de crecimiento tienen que adoptarrápidamente esta tecnología IPV6.

Las capacidades humanas en la región exis-ten, LACNIC ha estado trabajando por añosen entrenamientos, hemos entrenado a másde 7000 personas en distintos tipos de cursosque hemos hecho, pero muchas empresas to-davía no han tomado las decisiones. A vecesporque las áreas comerciales de las com-pañías no entienden que esto no es un nuevoproducto, es simplemente un update tec-nológico que hay que hacer obligatoriamente,entonces algunos todavía están buscandocual es el nuevo modelo de negocio asociadoal IPV6 y eso ha demorado las inversionesporque en realidad no hay un nuevo modelode negocio, el modelo de negocio es internet.La gente no compra IPV4 de la misma man-era que no va a comprar IPV6, lo que compra

es internet, y para seguir vendiendo internethay que saber que ya no se va poder hacersino tenemos IPV6. Las empresas tienen quemoverse y moverse muy rápido.

Nosotros trabajamos en esto con muchotiempo de anticipación y ahora los tiemposson bastante más reducidos. Hay alternati-vas, como CGN, que son alternativas que al-gunas empresas están explorando como unaforma de seguir utilizando el IPV4, aumen-tando la utilidad de estas direcciones, peroson soluciones de muy corto plazo y que vana aumentar los costos operativos de las em-presas. En internet el modelo de nogcoio esmuy sensible a los cotos operativos, las em-presas lo saben, así que si tienen incrementode los costos operativos por el uso de estastecnologías CGN eso va a afectar a suecuación de negocios. Lo que tienen quehacer es moverse a IPV6, CGN puede seruna alternativa de corto plazo, para ir solucio-nando algunos problemas mientras se despl-iega IPV6 en toda la infraestructura.

Lo más importante es que los cores de lasredes tengan IPV6, que los data center ten-gan IPV6 y que los nuevos usuarios hoga-reños tengan IPV6. Hay empresas que tienengrandes plataformas instaladas, por ejemplode usuarios de ADSL, cientos de miles declientes, con equipos que están en el hogar yno son IPV6 compatibles, y se asustan de lainversión que hay que hacer por renovar todaesa plataforma de equipos. No hay que hacereso, lo que hay que hacer es que los nuevosusuarios tengan IPV6, a partir de hoy losnuevos usuarios tienen que estar teniendoIPV6, cada día que pasa complica el pro-ceso. Lo que hay que hacer con esaplataforma que ya está instalada de equiposque es caro sustituir -que naturalmente van atener su ciclo de renovación- es incluir enesos ciclos de renovación que los nuevosequipos que se instalen sean IPV6 compati-bles.

No hay excusas, los costos no son tangrandes, en las redes más modernas segura-mente todos los equipos que tienen en su

Se van a requerir una cantidad de direcciones IP en los próximos añosque no van a estar disponibles en el mundo de IPV4. Eso quiere decirque para que las compañías puedan seguir haciendo su negocio y notener ninguna baja en la velocidad de crecimiento tienen que adoptarrápidamente esta tecnología IPV6.

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Hay empresas que tienen grandesplataformas instaladas, cientosde miles de clientes con equiposque están en el hogar y no sonIPV6 compatibles, y se asustan dela inversión que hay que hacerpor renovar toda esa plataforma.No hay que hacer eso, lo que hayque hacer es que los nuevosusuarios tengan IPV6, y en esaplataforma ya instalada incluirnuevos equipos IPV6 compatiblesen en los ciclos de renovación.

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core son compatibles, a veces hay que des-tinar algunos recursos a configuración, insta-lar algunos accesorios que se necesitan...pero en realidad los costos no son tan altos,el costo de no adoptar IPV6 es enorme, esmucho más alto que el costo de hacerlo.

¿QUÉ RETOS TIENE LA REGIÓN A MÁSCORTO PLAZO EN MATERIA DE TELECO-MUNICACIONES?Veo dos retos importantes. Uno es reducir lasinequidades internas en la región. El promediode acceso a internet en la región está arribadel 45%. Pero tenemos 10 países que estánpor arriba del 65% y 10 que están por debajodel 25%. Y eso muestra un despliegue muydesigual. Hay metrópolis en la región que enla zona más céntrica tienen indicadores queson competitivos e incluso mejores que en lospaíses desarrollados, pero si nos vamos a unlugar rural, en una zona alejada de las princi-pales capitales, entonces vamos a ver que lascondiciones ahí son bastante diferentes. Meparece que hay brechas entre países y bre-chas internas en los países que hay que at-acar, y hay que utilizar todas las herramientasposibles, hay que buscar el estímulo a la in-versión privada, y también los Estados tienenque usar las herramientas que tienen: proyec-tos de desarrollo, co-inversión público-pri-vada, y hacer el entorno atractivo para que losprivados puedan avanzar en las inversionesque sean necesarias.

Respecto al segundo desafío, hace un par deaños que vengo diciendo que en lugar dehablar de la banda ancha hay que hablar dela banda elástica. Hace 5 años o un poco másno había políticas publicas orientadas al de-sarrollo de la banda ancha en la región, ahora

vemos que es muy raro que no existan esaspolíticas, y eso es un cambio cualitativoenorme. Pero esas políticas también puedenactuar como corsé si lo que pensamos es quehay que llegarle a todo el mundo con unancho de banda de 512k o 1mb... si pen-samos el desarrollo de la infraestructura enese contexto, estamos limitando porque loque nosotros tenemos que crear es una in-fraestructura que no solo llegue a toda lapoblación y con condiciones adecuadas, sinoque nos asegure que va a evolucionar, que vaa seguir creciendo todo el tiempo.

Tenemos que buscar un modelo que no sola-mente asegure que la infraestructura se va aexpandir y a cubrir a toda la población -o a lamayoría rotunda- sino que ademas tenga lacapacidad de evolucionar de acuerdo a los re-querimientos. Y ahí es donde se pone bravo

Raúl Echeberría. BioEs Director Ejecutivo de LACNIC desde 2002. Fue uno de los fundadoresde LACNIC y ocupó el cargo de Presidente del Directorio entre 2000 y2002. Activamente involucrado en el proceso de la Cumbre Mundial de laSociedad de la Información, participando en reuniones y conferenciasregionales e internacionales. En 2004 y 2005 participó del grupo deTrabajo sobre Gobernanza de Internet (WGIG) y desempeñó un rolrelevante en las negociaciones para el logro del acuerdo de la Cumbre deTúnez. En 2006 fue distinguido por el Secretario General de la ONU paraformar parte del grupo asesor multisectorial del Foro de Gobernanza deInternet, y de 2007 a 2010 continuó trabajando como miembro de dichogrupo. En 2008 fue electo miembro del Directorio de Internet Society(ISOC) y ocupó el cargo de Presidente del Directorio de 2009 y 2012.Reconocido por sus contribuciones al desarrollo de Internet en la región, suliderazgo ha sido clave en la colocación de LACNIC en un papel central,tanto a nivel regional como a nivel internacional.

[Retos de la región] Uno esreducir las inequidades internasen la región. Hay brechas entrepaíses y brechas internas en lospaíses que hay que atacar. Elotro es buscar un modelo que nosolamente asegure que la infra-estructura se va a expandir y acubrir a toda la población, sinoque además tenga la capacidadde evolucionar de acuerdo a losrequerimientos. Hay que hablarde “banda elástica”.

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porque ¿cuáles van a ser los requerimientosque voy a tener en materia de ancho debanda en 10 años? Y la respuesta es que notenemos idea. Si tratamos de irnos 10 o 15años atrás, por ejemplo youtube no existía oera una cosa muy embrionaria, entonces eltráfico de video en internet era mínimo y hoyes impresionante. ¿Qué va a pasar dentro de10 años, cuáles son los dispositivos quevamos a estar utilizando? ¿Cuáles son lasaplicaciones que vamos a utilizar? No ten-emos idea. podemos ser ambiciosos en imag-inar el mundo de la tecnología dentro de 10años y seguramente la realidad va a superareso. Entonces la única forma que tenemos esver cómo creamos modelos que sean ca-paces de evolucionar sustentablemente haciael futuro. No tenemos que halar de la bandaancha, la banda ancha no existe más, porqueno existe la banda angosta. Lo que necesita-mos es una infraestructura que sea capaz deproveer a los usuarios todo el tiempo el anchode banda que necesiten.

LA LLAMADA GOBERNANZA DE INTER-NET HA TOMADO ESPECIAL RELEVANCIAEN LOS ÚLTIMOS TIEMPOS, FRUTO DEELLO ES LA FUTURA REUNIÓN EN SAOPAULO SOBRE EL FUTURO DE LA GOB-ERNANZA DE INTERNET ¿CUÁL ES LAVISIÓN DE LACNIC? ¿QUÉ SE ESPERA DEESA REUNIÓN? LACNIC ha intentado siempre ser una organi-zación modelo en cuanto al relacionamientocon todos los actores, nos hemos impuesto anosotros mismos el desafío de cuestionarnostodo el tiempo si somos suficientemente abier-tos, si somos suficientemente permeables alas opiniones de la comunidad, y tratamossiempre de anticiparnos a los requerimientosde los demás.

Fieles a ese pensamiento pensamos que laGobernanza de Internet tiene que ser algoverdaderamente participativo, abierto, multistakeholders, donde seamos capaces de sat-isfacer la mayor parte de los requerimientos

de todos los actores -porque para satisfacertodos los requerimientos de un grupo de in-terés seguramente sea afectando las espec-tativas de otro-. Pensamos que tenemos queevolucionar a buscar el máximo communground, llegar al máximo posible de acuerdosen cuánto a cómo debe ser la Gobernanza.Creemos que no hay q aferrarse a situacionesde statuo quo, sino que siempre hay que tenerla cabeza abierta de buscar la evolución. Siuno ve los cambios que hay en la Gobernanzade Internet de un año a otro, pueden parecercambios mínimos, pero cuando uno ve todo elcamino que hemos transitado en los últimos15 años, es increíble lo que hemos logrado.

En el año 2003, en la Cumbre Mundial de So-ciedad de la Información en Ginebra, las or-ganizaciones que no éramos gobierno nisiquiera podíamos entrar a la sala de dis-cusión donde se debatían cosas que nosafectaban directamente, nuestra participación

estaba limitada a buscar a alguien en lospasillos o a veces ser consultados por gentede los gobiernos. Eso fue nada mas que hace11 años, y hoy a nadie se le ocurre proponerla creación de un mecanismo en la Gober-nanza de Internet que no sea puramentemulti-skateholders y que no sea abierto ytransparente.

En la reunión de Brasil desde el inicio laprimera preocupación es cómo hacerla demanera que fuera multi-stakeholder. Hoy te-

La Gobernanza de Internet tieneque ser algo verdaderamenteparticipativo, abierto, multistakeholders, donde seamoscapaces de satisfacer la mayorparte de los requerimientos detodos los actores

[Gobernanza de Internet] Cuando uno ve todo el camino que hemostransitado en los últimos 15 años, es increíble lo que hemoslogrado. En el año 2003, en la Cumbre Mundial de Sociedad de laInformación en Ginebra, las organizaciones que no éramos gobiernoni siquiera podíamos entrar a la sala de discusión donde se debatíancosas que nos afectaban directamente, nuestra participación estabalimitada a buscar a alguien en los pasillos.

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nemos un Foro de Gobernanza de Internetque tiene reglas nuevas. Eso es una con-quista enorme, que todos podamos ir a unlugar a discutir cosas en igualdad de condi-ciones, y que además sea un lugar que hademostrado ser, como Bali en el 2013, el lugarapropiado incluso para las discusiones detemas más sensibles, como fue el tema de lavigilancia masiva en internet. Fue el primerlugar donde un hubo un debate realmenteserio, abierto, muy maduro, muy respetuoso...sobre el tema de vigilancia masiva en internetluego de las denuncias de Snowden.

Que el foro de Gobernanza de Internet no re-fleja las espectativas de todo el mundo esclaro, hay gente que quisiera que fuera unacosa totalmente gubernamental, o que fueraun lugar de negociación donde se tomen reso-luciones.... todo esto es un proceso y segura-mente el foro de Gobernanza de Internetseguirá evolucionando y de alguna manerapodrá colmar las expectativas de más genteen el futuro, esperamos que así sea y esta-mos comprometidos con esa evolución, perolo que hemos construido y lo que estamosconstruyendo ahí es de un valor inmenso quesolamente dentro de algunos años vamos apoder apreciar. A veces se habla de creaciónde nuevos mecanismos, pensamos que antesde crear nuevas organizaciones hay que ex-plorar bien cuanto mas puede evolucionar elforo.

LA CASA DE INTERNET, PROMOVIDA PORLACNIC, SE HA CONVERTIDO EN UN REF-ERENTE EN LA REGIÓN DONDE TIENENSU SEDE LAS ASOCIACIONES MÁS IM-PORTANTES DEL SECTOR EN AMÉRICALATINA ¿CUÁL ES A SU JUICIO EL MAYORAPORTE QUE GENERA LA CASA A LASASOCIACIONES QUE AQUÍ SE ALOJAN YAL SECTOR EN GENERAL?La Casa de Internet de Latinoamérica y elCaribe fue la consecuencia de algo, más quela causa. No es que a alguien se le ocurrióhacer un edificio y juntar organizaciones, fuela consecuencia natural, porque esas organi-zaciones ya estábamos muy cercanas, inclu-sive ya teníamos acuerdos de colaboración,incluso compartíamos espacio físico. En-tonces fue el paso natural.

Me parece que la experiencia es un ejemplopara el resto del mundo, no hay otras casossimilares en otras regiones y creo que esohabla justamente de esa madurez que hemosconstruido entre todos los actores de la

región, incluyendo a los gobiernos. El rela-cionamiento que tenemos entre todos los ac-tores en materia de internet y también detelecomunicaciones en América Latina yCaribe me parece que es ejemplar y quehabla muy bien de nosotros, creo que es unejemplo que podemos mostrar al resto delmundo y que seguramente va a ayudar.

La casa fue consecuencia de algo y hoypuede ser el motor de otros cambios, porquetenemos una capacidad de sinergias queantes no teníamos, nos vemos en los pasillos,es fácil reunirnos, conversar informalmente...y de ahí surgen ideas, no hay que subestimarel valor del relacionamiento humano en elrelacionamiento entre organizaciones. El rela-cionamiento entre las personas que están enlas organizaciones es imprtantísimo parapoder avanzar en construir sinergias entre laspropias organizaciones. Creo que ahora esta-mos en una situación en la que creo que ten-emos que levantar el techo y pensar un pocoen qué más podemos hacer, cómo podemosevolucionar esto hacia algo que inclusive nosde mayores beneficios a todos los que for-mamos parte de esta experiencia.

La Secretaria General de la Cepal, AliciaBárcenas, cuando estuvo de visita en este ed-ificio en abril del año pasado, mostrando unasorpresa positiva, dijo que esto es lo que todoel tiempo dice que es necesario hacer, que esinnovación institucional, siempre dice quepara avanzar en el mundo de la informaciónes necesario acompañarlo con innovación anivel institucional. Creo que nosotros estamosinnovando desde el punto de vista institu-cional y eso sin lugar a dudas va a impactaren cómo contribuimos con el desarrollo de lasociedad de la información. Esta experienciaha sido positiva y promete mucho, hay queser muy ambiciosos en cuanto a la evoluciónque pueda tener. ][

Es un ejemplo para el resto delmundo, no hay otras casossimilares en otras regiones.El relacionamiento entre laspersonas que están en lasorganizaciones esimprtantísimo para poderavanzar en construir sinergiasentre las propias organizaciones.

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El hecho de que la participación delos sectores se haga en igualdadde condiciones, lo hace además elescenario perfecto para que se in-volucren organizaciones como AH-

CIET. Los debates que se generan otorganun enriquecimiento mutuo, por lo tanto danlugar a una mayor comprensión de los pro-blemas y del debate mundial en un aspectotan crucial como es en la actualidad el de-bate de la Gobernanza de Internet.

El LACIGF en concreto ha venido creciendoa lo largo de sus seis ediciones ya realizadassirviendo como punto de encuentro para elfomento del debate y el diálogo político mul-

tisectorial al estar representados en el mismomiembros de gobiernos, sector privado, aca-demia y comunidad técnica. El LACIGF haservido además como espacio pionero en

América Latina donde a la vez que se plante-aban las temáticas y debates a escalamundial, se conformaban inquietudes re-gionales y Latinoamérica surgía con vozpropia aumentando notablemente susaportaciones a los distintos IGF anuales.

AHCIET debe ser partícipe de estos debatesy expresar sus posiciones, de otra forma sino lo hiciéramos no se tendrá en cuentanues-tros intereses en los distintos análisisde las cuestiones que allá se tratan. La vozde la industria de las telecomunicacionestiene que estar presente y debe promocionaren el debate cuestiones como la colabo-ración público privada para el desarrollo deinfraestructuras, el fomento de un marco es-table y sostenible de internet que fomente lainnovación, la iniciativa y la inversión de caraal cierre de la brecha digital en nuestraregión.

Razones de la participación deAHCIET en el LACIGFHay muchas razones por las que AHCIET debe involucrarseen el debate de la Gobernanza de Internet y en particular enorganismos como el IGF o ICANN. El IGF en especial tanto elgeneral como su versión latinoamericana (LACIGF)presentan especialmente la oportunidad de discutir en unforo abierto todos los temas temas de gobernanza deInternet en igualdad de condiciones, sin la presión de tenerque llegar a un consenso o conclusiones. Estar y participaren el IGF significa estar en la actualidad constante sobre eldebate de la gobernanza de Internet, en debates novinculantes pero que en cierta medida sirven de faro afuturas políticas del sector.

Andrés SastreAsesor de asuntos

regulatorios y estudios

GOBERNANZA DE INTERNET. AHCIET en LACIGF

El LACIGF en concreto ha venidocreciendo a lo largo de sus seisediciones ya realizadas sirviendocomo punto de encuentro para elfomento del debate y el diálogopolítico multisectorial al estarrepresentados en el mismomiembros de gobiernos, sectorprivado, academia y comunidadtécnica.

AHCIET debe ser partícipe deestos debates y expresar susposiciones, de otra forma si no lohiciéramos no se tendrá en cuentanues-tros intereses en losdistintos análisis de lascuestiones que allá se tratan.La voz de la industria de lastelecomunicaciones tiene queestar presente.

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Estudios de la Industria.

ISOC. Febrero 2014Este documento analiza las princi-pales organizaciones y procesosque conforman la política de Inter-net. Se trata de un punto de par-tida en la exploración delecosistema de Internet, para com-prender como se maneja el sis-tema, cuáles son sus actores másrelevantes y que función cumplenen dicho sistema. Desde los pro-cesos de asignación de nombresy direcciones, pasando por losdiferentes registros y TLDs.

Un documento introductorio másque necesario si se quiere com-prender como funciona la red,comprendiendo dentro de ellaquién es quién, y qué hace cadaorganización.

Ericsson Mobility Report.ERICSON, Febrero 2014.

El informe de Ericsson señala la evolucióndel tráfico de datos en las redes móviles quea finales del cuarto trimestre de 2013 habíaalcanzado ya los 2.000 petabytes, un 70%más que en las mismas fechas que el añoanterior y suponiendo un aumento extra del15% sobre las cifras que se habían pro-ducido en el segundo trimestre del mismoaño.

A finales de 2013 existían cerca de 6.700 mil-lones de conexiones de telefonía móvil en elmundo, que suponen cerca de 4500 millonesde usuarios (dado que algunos usuariosgozan de varias terminales) lo que supusoaumento de 109 millones en el cuartotrimestre del año. Del total de conexiones, lasde LTE suponían cerca de 40 millones.

En el año 2013 cerca del 60% de los termi-nales móviles adquiridas eran smartphones,lo que supuso un aumento de un 15% sobreel año anterior. China e India supusieron un20% del crecimiento.

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NOTICIAS DE LOS SOCIOS

HISPASAT refuerza su presencia en los principaleseventos del sector de las telecomunicacionesEl operador participa en varias ponencias dentro de la feria mas importantedel sector satelital en Washington DC. ambien estara presente en CABSAT,evento que se celebra en Dubai para los mercados de Oriente Medio yNorte de Africa.

HISPASAT, el operador espanolde comunicaciones por satelite,presenta a partir de manana yhasta el 13 de marzo su oferta

de servicios avanzados de telecomunica-ciones por satelite en las ferias “Washing-ton Satellite 2014” y en “CABSAT 2014”,que se celebra en la ciudad de Dubai(Emiratos Arabes).

“Washington Satellite” es el foro anualmas importante del ambito de las teleco-municaciones por satelite, en el que losprincipales operadores se reunen paraanalizar la evolucion del sector y presen-tar las ultimas novedades del mercado en

la prestacion de servicios satelitales. Porotra parte, “CABSAT 2014”, que celebrasus primeros veinte anos, tiene lugar du-rante los mismos dias en la ciudad deDubai, donde los operadores regionalespresentan sus ultimas novedades en elmercado del norte de Africa y de OrienteMedio.

Fuente: Hispasat. Más info en su web

Noticias de los socios: Hispasat

HISPASAT sigue creciendo gracias a la exportacionfuera de EuropaLos ingresos del operador de satelites han alcanzado los 201,4 millones deeuros, impulsados por la internacionalizacion. America aporta ya el 55,6%del total. El lanzamiento con exito en 2013 del Amazonas 3, el primersatelite con banda Ka en Latinoamerica, refuerza la presencia de HISPASATen Latinoamerica.

HISPASAT ha obtenido unos ingre-sos de 201,4 millones de eurosen 2013, un 0,57% mas que en2012. Descontando el efecto ad-

verso de los tipos de cambio, este au-mento hubiera sido del 4,35%, lo que ponede manifiesto el gran esfuerzo comercialrealizado y la apuesta por la internacional-izacion.

Por areas geograficas, los ingresos por ca-pacidad espacial provienen en un 55,6%del mercado americano (que crece al

2,4%), mientras que el 44,4% correspondea clientes ubicados en Europa y norte deAfrica (que baja un 2,2%). En 2008, al ini-cio de la crisis, estos porcentajes eran del31,5% y 68,5% respectivamente.

En 2013 el EBITDA alcanzo los 163,8 mi-llones de euros, un 1,68% superior al de2012. Asi el margen EBITDA/Ingresos semantuvo en 2013 por encima del 80%, su-perior a la media del sector.

Fuente: Hispasat. Más info en su web

31Noticias de los socios: CNT Ecuador

En la provincia de Napo, duranteel primer trimestre de este añoalrededor de 2.920 nuevossuscriptores se han unido al ser-vicio satelital de televisión DHT

que ofrece la Corporación Nacional de

Telecomunicaciones CNT EP, gracias a lasmúltiples opciones de programación tantoen audio y video.

CNT TV se ha convertido en una buena al-ternativa al elegir el servicio de televisiónpara los ecuatorianos, ya que hoy nuevoscanales de video se suman para entretenertanto a niños como adultos con programaseducativos, culturales, deportivos etc.

Para Alejandro Baquero, administrador dela Provincia de Napo de la CNT, la de-manda corresponde a la confianza que nostienen los ecuatorianos; por la versatilidadde canales; alta calidad y precios accesi-bles que se han vuelto nuestro mejor aliadopara seguir fortaleciendo el servicio de TVque ofrecemos.

Fuente: CNTT. Más info en su web

Crece el número de suscriptores deCNT TV

En febrero se certificó al primergrupo de agentes de la Policía Na-cional capacitados en la norma decompetencia de Soporte VitalBásico Primer Respondiente, den-

tro del programa de Teleasistencia MédicaPrehospitalaria, del cual UNE y EDATEL sonlos aliados tecnológicos.

El programa, que responde a un esfuerzoconjunto entre la Universidad de Antioquia,UNE EPM Telecomunicaciones y EDATEL,dentro de la implementación de los proyectos

del Sistema General de Regalías, articuladosa través de Ruta N, permitió formar a 589auxiliares bachilleres en la teleasistencia coninstituciones médicas, las cuales se conectana través de equipos a los pacientes y van as-esorando a los agentes para su adecuadomanejo, estabilización y traslado.

Fuente: UNE. Más info en su web

Noticias de los socios: UNE EPM Colombia

Gracias a la tecnología de UNE y EDATEL,356 policías se certifican en TeleasistenciaMédica PrehospitalariaEs el primer grupo de agentesde la Policía que se capacita enla atención inmediata depacientes por teleasistenciamédica prehospitalaria.

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Noticias de los socios: Ministerio de Transportes y Comunicaciones de Perú

Con una inversión superior alos 48 millones de soles(US$17,2 millones), el gob-ierno Regional de Huan-cavelica entregará 8.994

laptops y 7.348 proyectores multimedia yecrans a los escolares de los diferentesniveles de educación en los colegiospúblicos de esta región.

Será a través del proyecto Mejoramientode la Aplicación de Tecnologías de la In-formación y Comunicación (TICS) queserá lanzado el próximo 4 de abril a favorde las Instituciones Educativas de inicial,primaria y secundaria de Huancavelica,con el fin de revolucionar la educación enesta parte del país.

El presidente regional de Huancavelica,Maciste Díaz, sostuvo que esta iniciativaresponde a los buenos resultadosmostrados por los estudiantes de estaregión en el examen de evaluación cen-sal (ECE-2013). Por su parte, el coordi-nador de este proyecto, Benjamín AlanyaMiranda, expresó su confianza en que

este proyecto llegará a todos los do-centes para que puedan aprovechar losrecursos informáticos a fin de impulsar laeducación de los escolares de Huan-cavelica,

Anunció que para el lanzamiento de esteproyecto, llegará el conferencista y moti-vador Miguel Ángel Cornejo.

Del mismo modo señaló que se han cur-sado invitaciones al presidente de laRepública, Ollanta Humala, al ministro deEducación Jaime Saavedra y demás min-istros de Estado e intelectuales.

Los 48.563.641 soles ( US$17,2 mil-lones) de este proyecto se dividirán enlos tres niveles de educación.

Para inicial 7.846.000 soles (US$2,7 mil-lones), para el nivel primario se ejecu-tarán 25.598.000 soles (US$9 millones),mientras que para el nivel secundario17.119.000 soles (US$6 millones).

Fuente: Agencia Peruana de Noticias.

Cerca de 9.000 laptops serándistribuidas en colegios del Perú

La entrega será a través del proyecto Mejoramiento de la Aplicaciónde Tecnologías de la Información y Comunicación a favor de lasInstituciones Educativas de Huancavelica.

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TLuego de centrar sus inversionesen 2013 en acciones para mejorarsu calidad de infraestructura dered, TIM Brasil planea en 2014apostar a los servicios de alta ve-

locidad. De acuerdo con el presidente de lacompañía, Rodrigo Abreu, se trata de unaapuesta al capex del futuro.

El ejecutivo destacó que en el mercadovolverá a existir una competencia entre labanda ancha fija y móvil del país, especial-mente porque no existe una infraestructurafija de calidad.

Entre las acciones previstas por TIM Brasil,que deberá aportar BRL 3.700 millones (US$1.545 millones) en 2014, para unir el discursode la mejoría de calidad de red al aumento decobertura, está la masificación de hotspots

Wi-Fi; el uso de infraestructura de TIM Fiberpara mejorar el servicio móvil en San Pablo yRio de Janeiro, y la expansión de nuevas lo-calidades con cobertura 4G, en comparti-mento con Oi.

Asimismo, Abreu destacó que buena parte delas inversiones aconteció en la red 2G el añopasado; para este, los recursos estarán des-tinados para 3G y 4G.

Fuente: signalstelecomnews.

Noticias de los socios: TIM Brasil

TIM Brasil refuerza inversiones en cober-tura y apuesta a 3G, 4G y Wi-Fi

Noticias de los socios: Entel Bolivia

Inversión se destinará a la ampliaciónde las redes 2G, 4G LTE, en las áreasurbanas y rurales; además de lasredes de fibra óptica en todo el país.

EEl Directorio de la Empresa Nacional deTelecomunicaciones (Entel) aprobó más deUS$239 millones para la ejecución de re-querimientos, tareas y roles que se trazóesa empresa en 2014, informaron el miér-coles fuentes institucionales.

'El monto programado para esta gestiónasciende a US$300 millones, con recursospropios, la cifra es histórica y triplica la in-versión realizada en 2013, con la que segarantizará una mayor cobertura y calidaden la comunicación', remarca un boletín in-stitucional.

Ese monto cubrirá varios ítems como la am-pliación de la red 2G, 4G y LTE, en las áreasurbanas y rurales del país; además de lasredes de fibra óptica en todo el territorio na-cional.

Fuente: tecno.americaeconomia.com

Directorio de Entel aprueba ejecución deUS$239M en 2014

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El presidente de Telefónica, César Alierta, haavanzado que la Compañía acelerará en2014 su proceso de transformación: “Entrenuestros objetivos está continuar acelerandoel crecimiento de ingresos al mismo tiempoque vamos a incrementar la inversión paraadelantarnos al crecimiento de la demandaderivada del uso cada vez más intensivo delos servicios de datos, así como de la esper-ada recuperación de la demanda en algunosde nuestros principales mercados”.

Telefónica anuncia sus objetivos financierospara el ejercicio 2014 y reitera su compromisode remuneración al accionista con la distribu-ción en 2014 de un dividendo de 0,75 eurospor acción pagadero en el cuarto trimestre de2014 (0,35 euros por acción bajo la modali-dad de “scrip dividend”) y en el segundotrimestre de 2015 (0,40 euros por acción enefectivo).

El crecimiento de la inversión anunciado porla compañía está orientado, entre otras cues-tiones, a estimular el crecimiento, a la difer-enciación de las redes y a la mejora delposicionamiento del mercado. Además, laCompañía reitera su compromiso del ratio dedeuda financiera neta/OIBDA de 2,35 vecesa medio plazo.

Fuente: Telefónica. Más info en su nota

La Compañía se dota de un nuevomodelo operativo, orientado total-mente al cliente, que incorpora laoferta digital en el foco de toda su ac-tividad comercial.

El presidente de Telefónica, CésarAlierta, ha anunciado hoy los cuatropilares básicos de la estrategia de laCompañía para convertirse en unaTelco Digital líder, referente de la in-

dustria por crecimiento y eficiencia.

Alierta enmarca este objetivo en el hecho deque Telefónica se halla en el centro de la rev-olución digital y cuenta con un gran potencial

de crecimiento, mediante la captura de lasnuevas oportunidades de negocio ligadas aldesarrollo de este ecosistema. “Hemos asis-tido –ha dicho- a una auténtica explosión deltráfico de datos, tanto fijo como móvil. Pero, eldespliegue de LTE, la adopción masiva de laconectividad en todo tipo de dispositivos, losnuevos servicios digitales y la creciente uti-lización del vídeo, hacen que el crecimientoque hemos visto en los últimos años parezcainsignificante, si se compara con el volumende tráfico de datos móviles que vamos a veren los próximos 5 años, que se estima se mul-tiplique por 11 respecto a 2013”..

Fuente: Telefónica. Más info en su web

Noticias de los socios: Telefónica Latinoamérica

Telefónica eleva su beneficio neto el17% y supera ampliamente su objetivode reducción de deuda

Telefónica impulsa cuatro ejes estratégicospara su transformación total en una TelcoDigital líder en crecimiento y eficiencia

La Compañía cumple sus objetivos financieros y gana 4.593 millones deeuros en 2013 tras haber marcado un récord de reducción de deuda decasi 16.000 millones en 18 meses.

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35Noticias de los socios: ICE Costa Rica

El Instituto Costarricense de Elect-ricidad (ICE), por medio de sumarca Kölbi, lanzó este miércolessu servicio de red celular 4G LTE,con la promesa de “ultra veloci-

dad”. Esta plataforma permite conexión a in-ternet de banda ancha, en el caso de losclientes del ICE, con la oportunidad de dis-frutar de un mes gratis un plan de 10 megas.

Además de los 10 mil primeros usuarios queactiven este periodo de prueba gratis, du-rante la etapa de promoción, los precios delos planes estarán a la mitad de su ver-dadero valor. Para activar la red 4G, losclientes deberán seguir cuatro pasos. Elprimero es verificar que se encuentra en lazona de cobertura, visitando el sitio webkolbi.cr.

En seguida se debe consultar si el teléfonotiene la capacidad para conectarse a la red4G de Kölbi (banda 7 de LTE 2600Mhrz).Luego, proceder a configurar elaparato para que reconozca automática-mente la nueva red, y finalmente enviar unmensaje de texto al 6060 con la palabra ac-tivación.A partir del 13 de marzo, Kölbi pon-drá a disposición los planes.

Fuente: Teletica

ICE presenta red celular 4G conplanes, promociones y regalías

Orange Dominicana fue exaltadapor su contribución al desarrollode las telecomunicaciones en elpaís, con la introducción denovedosos servicios y produc-

tos, su visión y liderazgo.

Al recibir el reconocimiento, Eduardo Valcár-cel, Vicepresidente de Comunicaciones y

Relaciones Institucionales de Orange Domini-cana, manifestó su satisfacción por el rol deprimer orden que ha ejercido la empresa enla democratización de la tecnología y aseguróque en lo adelante propiciará más y mejoresavances en las telecomunicaciones para ben-eficio de los dominicanos.

Fuente: Orange. Más info en su web

Noticias de los socios: Orange Dominicana

Prodetel reconoce a Orange Dominicanapor sus 13 años en el paísOrange Dominicana sumó unadistinción más por su trayectoria ylogros alcanzados desde su llegadaal país en el año 2000, siendo en estaocasión merecedora de unreconocimiento especial otorgadopor la Sociedad de Profesionales delas Telecomunicaciones de laRepública Dominicana (PRODETEL).

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Noticias de los socios: Intel Latinoamérica

Se habla mucho de tablets, Ultra-books™ y All in One y de cómolos usuarios finales y grandesempresas los están incorpo-rando o renovando sus equipos

para estudiar, entretenerse, hacer vida so-cial online y aumentar al máximo sus nive-les de productividad. El refresco tecnológicolos está preparando para entrar a unanueva era de la computación, donde todoes touch, donde los múltiples dispositivospersonales interactúan entre sí, donde lostrabajadores de una compañía llevan suspropios equipos para las labores de oficina(BYOD) y dónde el consumo de energíaclave a la hora de decidir qué comprar.

¿Pero, y las Pequeñas y Medianas Empre-sas (PyMEs)? Su importancia radica en quegeneran casi el 80% del empleo, son cercadel 80% del total de las empresas y su crec-imiento radica principalmente en las capaci-dades y herramientas de su fuerza detrabajo. ¿Cómo se están relacionando conla tecnología de computación? Lo primero,es que la visión de que tienen que contarcon tecnología de punta para competir entodos los mercado está instalada. En estesentido, el principal desarrollo apunta acambiar todos los PCs antiguos por nuevos.

“Intel busca acelerar el uso de la tecnologíapara cerrar la brecha entre empresariosconectados a la economía global y aquellosempresarios que todavía no se ven benefi-ciados de la interconexión y las nuevasoportunidades de negocio que trae laconectividad”, asegura Vicente Millán, Ger-ente de Desarrollo de Mercado de Intel enChile.

En Chile el 10% de las PyMEs tienen com-putadores con 4 o más años de antigüedady el promedio en empresas de entre 1-19empleados la cifra aumenta aún más. El

gran problema es que esto tiene un impactoen la productividad. “La horas perdidas pordesperfectos o baja en el rendimiento de losequipos es 2,1 veces mayor que con losnuevos, sufren más ataques con malware yconsumen un más de energía”, afirma Mil-lán.

El 66,6% de las PyMEs ha manifestado suintención de comprar un PC de escritoriopara renovar su equipamiento. De hecho, el53% de todos los computadores que secompren este año, serán para refresco y un47% para aumentar la cantidad de sistemasdisponibles dentro de la compañía. Y dentrode esta categoría, la estrella son los All InOne, que permiten ahorrar espacio y en-ergía, y cuentan con alto soporte tec-nológico de los fabricantes. Los nuevos PCson capaces de ejecutar sin problemasocho aplicaciones, mientras que los an-tiguos, sólo cuatro o cinco hasta presentarproblemas de performance. Es paísescomo Estados Unidos, el 56% de las em-presas piensa comprar un AIO, mientrasque en Brasil, el 43% lo hará durante esteaño.

En el caso de los notebook y Ultrabooks, lasPyMes los están adoptando para aumentarla movilidad de su fuerza de ventas o desus ejecutivos. “Muchos afirman que losnuevos equipos, aparte de ahorrarles cos-tosas reparaciones, les permite tener una“oficina” móvil y estar más cerca de susclientes. Además, las características deahorro de energía y menor peso, en con-junto con ser 2en1, una mezcla ideal denotebook y tablet, los disponibiliza para or-ganizar mejor su agenda y pasar mástiempo con sus familias, sin dejar de lado laproductividad, donde quiera que están”, ex-plica el gerente de Intel.

Artículo completo en la web de INTEL

La renovación tecnológica de las PYMES

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El 10% de las pequeñas empresas tienen computadores con más de 4 años deantigüedad, lo que genera problemas de productividad y rendimiento de los sistemas.// El 66,6% planea renovar sus equipos con un PC de escritorio, donde lideran losmodelos All In One. // Los dueños y ejecutivos de PyMEs dicen que los dispositivos 2-en-1 aumentan en 80% sus expectativas de ventas, gracias a su potencia y movilidad.La penetración de estos equipos subirá 23% a 2017.

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Las últimas semanas trajeronnovedades al mercado de telecomu-nicaciones cubano, que inició unatransformación el año pasado, conuna serie de lanzamientos de

nuevos servicios para los ciudadanos de laisla. Esta semana, se conocieron otras dosnoticias que muestran los avances que estárealizando el país caribeño para llevar conec-tividad a la población: el precio que tendrá elservicio de Internet ADSL —que Etecsa lan-zará en septiembre de este año— y la posi

bilidad de acceder a los correos electrónicosdesde el teléfono móvil. Los nuevos serviciosse sumarán a otras innovaciones que vienensucediendo desde 2013 como la ampliacióndel acceso a Internet desde salas públicaspara todos los residentes, la incorporación deagentes comercializadores de sus servicios yla modificación de las tarifas de telefonía.Fuente: Telesemana

Noticias de los socios: Etecsa Cuba

Etecsa ofrecerá ADSL a partir de septiembre y habilitalarecepción de correos en el móvil

ELa telco estatal Antel de Uruguaytiene a la fecha más de 700 milhogares con fibra óptica de loscuales unos 275 mil ya estánconectados a ella, tanto en la cap-

ital Montevideo como en el interior del paíssudamericano.

Carolina Cosse, Presidenta de Antel, dijo quea fines de este año serán 500 mil los conec-tados por este sistema. La funcionaria agregóque este trabajo se complementa con lacuarta generación de telefonía celular, tec-nología inalámbrica de alta velocidad queUruguay tiene disponible desde diciembre de2011 y que ahora ya tiene una coberturapromedio en todas las capitales departamen-tales del 73% del territorio de la capital depar-tamental con cobertura de cuarta generacióncelular; en el caso de Montevideo es de 78%y en Punta del Este es de 99%.

En cuanto al impacto que tiene la instalaciónde fibra óptica para la población y del poten-cial de banda ancha, Cosse puso como ejem-

plo que en un hogar con 30 megabits por se-gundo contratados se podrían visionar seispelículas al mismo tiempo.

La telco estatal se encuentra instalando sincosto tanto la fibra óptica como el módem. Elusuario puede contratar el servicio UniversalHogares sobre fibra óptica de 20 megabitspor segundo con el tráfico limitado a 1 giga,sin costo, y a partir de esa base la empresaofrece servicios que van desde US$ 14 hastaUS$ 50 con gran cantidad de opciones.

El año pasado la empresa invirtió unos 400millones de dólares no solo en fibra óptica,también en cuarta generación celular, enbanda ancha internacional. Al respecto, la vo-cera dijo: "Este año vamos a repetir esa in-versión y estimamos que para el añosiguiente vamos a volver a los cauces nor-males de inversión".

Fuente: TYNmagazine

Noticias de los socios: Antel Uruguay

Antel quiere llegar a 500 mil hogaresconectados con fibra ópticaLa telco estatal uruguaya cuenta con más de700.000 hogares pasados con fibra óptica, delos cuales un tercio aproximadamente ya estáconectado.

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Noticias de los socios: NEXTEL

La compañía Nextel lanzó el nuevoPlan 600 con la intención de atraernuevos clientes y mejorar sus ser-vicios; tendrá un costo mensual de600 pesos.

El nuevo paquete de servicios incluirá unequipo con radio, 6 GB disfrutando de la 4ªGeneración de Nextel -conocida por ser lamás rápida en el mercado nacional-, 600minutos libres en llamadas a celulares y lo-cales (O44, 045), así como Lada Nacionalen Internacional a Estados Unidos. El ser-vicio también incluye 600 mensajes de tex-tos a otras compañías, y servicio ilimitadoen radio con otros usuarios Nextel.

Todos esos servicios fueron creados con laintención de que los clientes puedan disfru-tar amplios beneficios, sin inconvenientesen su comunicación, con familiares y ami-gos, así como descargar contenidos a altavelocidad y sin ninguna interrupción.

Fuente: monumental

Nextel presenta su nuevo Plan 600

UUn total de 6.823.305 suscriptoresen el territorio nacional cuentancon el servicio de telefonía fija queofrece la Compañía Anónima Na-cional Teléfonos de Venezuela

(Cantv), lo que representa un incremento del90,5% respecto al año 2007 cuando este ser-vicio llegaba a 3.580.931 usuarios.

Con la puesta en marcha de los Nodos deNueva Generación, así como también a lamodernización de centrales telefónicas quepermiten la optimización de las líneas telefóni-cas, la calidad del servicio es posible, reseñóuna nota de prensa de la estatal de telecomu-nicaciones.

Como parte de la ampliación de esta señal, latelefonía fija ha llegado a poblaciones remo-tas como Zea, al sur del estado Mérida;Primero de Diciembre, en Barinas; Caneyes,

en Táchira; San Pablo, en Yaracuy; Bobures,en Zulia; Clarines, en Anzoátegui y Boca dePozo en Nueva Esparta, entre otros.

Este incremento en el servicio se consolidóluego de la nacionalización de la Cantv el 21de mayo de 2007. Fue en febrero de 2007,cuando el Estado dio los primeros pasos parala nacionalización de la empresa al concretarla firma del memorándum de entendimientopara la adquisición del 28,51 del capital socialde la Cantv, con Verizon Communications,que ha permitido incrementar el acceso de losvenezolanos a los servicios de telecomunica-ciones.

Fuente: AVN

Noticias de los socios: CANTV Venezuela

Cantv cuenta con más de 6,8 millones de suscriptoresen telefonía fija

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La compañía telefónica Nextel lanzó al mercado su nuevo Plan 600, conel que buscará ofrecer mejores servicios a sus clientes por un costo de600 pesos mensuales.

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En esta ocasión el stand de CO-PACO contó con varios serviciospara que los presentes pudieranconocer mejor la calidad de losproductos. Se realizaron activa-

ciones de línea baja, línea alta, ADSL ymodem prepago de Vox, también estuvierona la venta tarjetas para recargas.

Además estuvo disponible comodemostración la Televisión Digital Interactiva– IPTV Copaco, que se destaca de otras mar-cas por ser la única con el sistema de Tele-visión Diferida con la posibilidad retrocederinstantáneamente la reproducción de loscanales y ver la programación en formadiferida, también cuenta con TVoD (televisiónbajo demanda) que permite retroceder paravisualizar programas de hace 2 días atrás,

EPG (guía electrónica de programación inter-activa) y grabado de video personal.

El evento tuvo como objetivo reunir la mayorcantidad de empresas a fin de promover eldesarrollo económico y social de los habi-tantes, además brindar oportunidad a las em-presas locales a promocionar sus productosy servicios.

Fuente: Copaco

Noticias de los socios: COPACO Paraguay

Copaco estuvo presente en la mini ExpoSan Pedro Avanza

Noticias de los socios: Telecom Argentina

Telecom Argentina, una de las may-ores empresas de telecomunica-ciones del país, reportaría unsólido aumento interanual de un26,3 por ciento en sus ganancias

del cuarto trimestre del 2013, impulsado pormayores ventas, dijeron analistas.

Un sondeo de Reuters entre cuatro especial-istas locales prevé en promedio que la em-presa presente una utilidad de 1.022 millonesde pesos (157 millones de dólares), que secompara con los 809 millones de pesos quehabía ganando en igual trimestre del ejercicioanterior.

El rango de respuestas fue entre 950 millonesy los 1.129 millones de pesos, con una medi-

ana de 1.005 millones de pesos.

El alza de las ventas se mantendría lideradapor los sectores de telefonía móvil, datos e in-ternet, calculándose un incremento cercanoal 25 por ciento interanual a unos 7.650 mil-lones de pesos en el trimestre, según el con-senso promedio del mercado.

Fuente: noticias.terra

Ganancia Telecom Argentina habría subido 26,3 pct interanual en cuarto trimestre

En el marco del festejo de los 228 años de la fundación de la Ciudad San Pedro deYcuamandiyú, la Compañía Paraguaya de Comunicaciones S.A (COPACO) estuvopresente en la "Mini Expo San Pedro Avanza" los díasl 15 y 16 de marzo en laPlaza "Mcal. Francisco Solano López".

ASOCIACIÓN IBEROAMERICANA DE CENTROS DE INVESTIGACIÓNY EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES

AHCIET es la Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones,institución privada sin ánimo de lucro, creada en 1982 y conformada por más de 50 empresasoperadoras de telecomunicaciones en Latinoamérica, entre las que figuran empresas públicas, privadas,multinacionales y locales, diversidad que brinda una significativa representación de toda la industria.

Nuestra Misión es contribuir decisivamente al desarrollo de las telecomunicaciones en Latinoaméricaa través del diálogo público-privado, promoviendo el interés común de la industria y el intercambio deconocimiento y de buenas prácticas entre las empresas, para así, avanzar en el desarrollo de laconectividad digital y de los servicios de telecomunicaciones.

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