ADMINISTRACIÓN DE LA ATENCIÓN MÉDICA. ADMINISTRACIÓN DE LA ATENCIÓN MÉDICA.

DEFINICIÓN:DEFINICIÓN:PROCESO DE PLANEACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL DEL TRABAJO DE PROCESO DE PLANEACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL DEL TRABAJO DE

LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIÓN Y DE USAR LOS RECURSOS LOS MIEMBROS DE UNA ORGANIZACIÓN Y DE USAR LOS RECURSOS DISPONIBLES DE LA ORGANIZACIÓN PARA ALCANZAR LAS METAS DISPONIBLES.DISPONIBLES DE LA ORGANIZACIÓN PARA ALCANZAR LAS METAS DISPONIBLES.

PROCESO DE DISEÑAR Y MANTENER UN AMBIENTE ENTRE LAS PERSONAS , PROCESO DE DISEÑAR Y MANTENER UN AMBIENTE ENTRE LAS PERSONAS , TRABAJANDO EN GRUPOS Y ALCANCEN CON EFICIENCIA METAS TRABAJANDO EN GRUPOS Y ALCANCEN CON EFICIENCIA METAS SELECCIONADAS.SELECCIONADAS.

DISEÑO ORGANIZACIONAL:DISEÑO ORGANIZACIONAL:SON LAS MEDIDAS DE EFICIENCIA Y EFICACIA DE UNA ORGANIZACIÓN, GRADO QUE SON LAS MEDIDAS DE EFICIENCIA Y EFICACIA DE UNA ORGANIZACIÓN, GRADO QUE

ALCANZA LOS OBJETIVOS ACERTADOS.ALCANZA LOS OBJETIVOS ACERTADOS.

EFICIENCIA Y EFICACIA:EFICIENCIA Y EFICACIA: “ “HACER LAS COSAS BIEN” O “ HACER CORRECTAMENTE LAS COSAS”HACER LAS COSAS BIEN” O “ HACER CORRECTAMENTE LAS COSAS”PRODUCTIVIDAD:PRODUCTIVIDAD: RELACION RESULTADOS /INSUMOS DENTRO DE UN PERIODO CON LA DEBIDA RELACION RESULTADOS /INSUMOS DENTRO DE UN PERIODO CON LA DEBIDA

CONSIDERACION DE CALIDADCONSIDERACION DE CALIDADMODAS EN ADMINISTRACION:MODAS EN ADMINISTRACION: INTERES O PRACTICA ADMINISTRATIVA SEGUIDA DURANTE UN PERIODO CON INTERES O PRACTICA ADMINISTRATIVA SEGUIDA DURANTE UN PERIODO CON

EXAGERADO CELO O FUROR.EXAGERADO CELO O FUROR.PLANEACION: PLANEACION: LA ALIANZA ESTRATEGICA, COINVERSION. LA ALIANZA ESTRATEGICA, COINVERSION.ORGANIZACIÓN:ORGANIZACIÓN: LA CULTURA CORPORATIVA, INTEGRACION DE PERSONAL, LA CULTURA CORPORATIVA, INTEGRACION DE PERSONAL,

DESMASIFICACION, PAGO POR DESEMPEÑO, ADMINISTRACION DEL STRES, DESMASIFICACION, PAGO POR DESEMPEÑO, ADMINISTRACION DEL STRES, ACONDICIONAMIENTO FISICO.ACONDICIONAMIENTO FISICO.

DIRECCION:DIRECCION: EMPRENDEDOR INTERNO. EMPRENDEDOR INTERNO.CONTROL: CONTROL: CIRCULOS DE CALIDAD. CIRCULOS DE CALIDAD.

NIVELES DE ADMINISTRACIÓN:NIVELES DE ADMINISTRACIÓN:

GERENCIA DE PRIMER NIVELGERENCIA DE PRIMER NIVEL GERENCIA MEDIAGERENCIA MEDIA ALTA GERENCIAALTA GERENCIA

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS:HABILIDADES ADMINISTRATIVAS: CONCEPTUAL:CONCEPTUAL: ES LA CAPACIDAD DE VER “LA IMAGEN EN CONJUNTO”. ES LA CAPACIDAD DE VER “LA IMAGEN EN CONJUNTO”. HUMANA:HUMANA: ES LA HABILIDAD DE TRABAJAR CON PERSONAS. ES LA HABILIDAD DE TRABAJAR CON PERSONAS. TÉCNICA:TÉCNICA: ES EL CONOCIMIENTO Y LA PERICIA PARA REALIZAR ES EL CONOCIMIENTO Y LA PERICIA PARA REALIZAR

ACTIVIDADES QUE INCLUYEN METODOS, PROCESOS, Y PROCEDIMIENTOSACTIVIDADES QUE INCLUYEN METODOS, PROCESOS, Y PROCEDIMIENTOS

HABILIDAD DE DISEÑO:HABILIDAD DE DISEÑO: ES LA CAPACIDAD DE SOLUCIONAR ES LA CAPACIDAD DE SOLUCIONAR PROBLEMAS EN FORMA TAL QUE LA EMPRESA SE BENEFICIE.PROBLEMAS EN FORMA TAL QUE LA EMPRESA SE BENEFICIE.

PRIMERAS TEORIAS SOBRE ADMINISTRACIÓN:PRIMERAS TEORIAS SOBRE ADMINISTRACIÓN: NICOLAS MAQUIAVELO.NICOLAS MAQUIAVELO. SUN-TZUSUN-TZU ********

CRITERIOS DE REPUTACION:CRITERIOS DE REPUTACION: 1.- CALIDAD DE LA ADMINISTRACION.1.- CALIDAD DE LA ADMINISTRACION. 2.- CALIDAD DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS.2.- CALIDAD DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS. 3.- CAPACIDAD DE INNOVACION.3.- CAPACIDAD DE INNOVACION. 4.- VALOR DE LA INVERSION A LARGO PLAZO.4.- VALOR DE LA INVERSION A LARGO PLAZO. 5.- LA SOLIDEZ FINANCIERA.5.- LA SOLIDEZ FINANCIERA. 6.- LA COMPETENCIA PARA ATRAER, DESARROLLAR Y CONSERVAR 6.- LA COMPETENCIA PARA ATRAER, DESARROLLAR Y CONSERVAR

BUEN PERSONAL.BUEN PERSONAL. 7.- LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA HACIA LA COMUNIDAD Y 7.- LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA HACIA LA COMUNIDAD Y

EL AMBIENTE.EL AMBIENTE. 8.- LA FORMA EN QUE SE USAN LOS ACTIVOS DE LA ORGANIZACIÓN.8.- LA FORMA EN QUE SE USAN LOS ACTIVOS DE LA ORGANIZACIÓN.

PROCESO ADMINISTRATIVOPROCESO ADMINISTRATIVO

PROCESO:PROCESO:ES LA FORMA SISTEMATICA DE HACER LAS COSAS, BASADO EN 4 ES LA FORMA SISTEMATICA DE HACER LAS COSAS, BASADO EN 4

FUNCIONES ESPECIFICAS:FUNCIONES ESPECIFICAS:

PLANEACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCION Y CONTROL.PLANEACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCION Y CONTROL.

1.1. PLANEACION:PLANEACION: PROCESO PARA ESTABLECER METAS Y UN CURSO PROCESO PARA ESTABLECER METAS Y UN CURSO ADECUADO PARA ALCANZARLAS.ADECUADO PARA ALCANZARLAS.

2.2. ORGANIZACIÓN:ORGANIZACIÓN: PROCESO PARA COMPROMETER A 2 O MAS PROCESO PARA COMPROMETER A 2 O MAS PERSONAS PARA QUE TRABAJEN JUNTAS, DE MANERA PERSONAS PARA QUE TRABAJEN JUNTAS, DE MANERA ESTRUCTURADA CON LA FINALIDAD DE ALCANZAR UNA META O ESTRUCTURADA CON LA FINALIDAD DE ALCANZAR UNA META O UNA SERIE DE METAS ESPECIFICAS. (diseño organizacional, e UNA SERIE DE METAS ESPECIFICAS. (diseño organizacional, e integración de personal).integración de personal).

3.3. DIRECCIÓN:DIRECCIÓN: PROCESO PARA DIRIGIR E INFLUIR EN LAS PROCESO PARA DIRIGIR E INFLUIR EN LAS ACTIVIDADES DE LOS MIEMBROS DE UN GRUPO U ORGANIZACIÓN ACTIVIDADES DE LOS MIEMBROS DE UN GRUPO U ORGANIZACIÓN ENTERA, CON RESPECTO A SU TAREA.ENTERA, CON RESPECTO A SU TAREA.

4.4. CONTROL:CONTROL: PROCESO PARA ASEGURAR QUE LAS ACTIVIDADES PROCESO PARA ASEGURAR QUE LAS ACTIVIDADES REALES SE AJUSTEN A LAS ACTIVIDADES PLANIFICADAS.REALES SE AJUSTEN A LAS ACTIVIDADES PLANIFICADAS.

MODELO:MODELO: ES LA REPRESENTACION SIMPLIFICADA DE LAS ES LA REPRESENTACION SIMPLIFICADA DE LAS PROPIEDADES CLAVE DE UN OBJETO, CIRCUNSTANCIA, OBJETO PROPIEDADES CLAVE DE UN OBJETO, CIRCUNSTANCIA, OBJETO O RELACION, PUEDE SER ORAL, MATERIAL O MATEMATICO.O RELACION, PUEDE SER ORAL, MATERIAL O MATEMATICO.

MISIONMISION

CONTENIDO DE LA DECLARACION DE LA MISION:CONTENIDO DE LA DECLARACION DE LA MISION:

1. PRODUCTO O SERVICIO DE LA COMPAÑÍA.1. PRODUCTO O SERVICIO DE LA COMPAÑÍA. 2. MERCADOS.2. MERCADOS. 3. TECNOLOGÍA.3. TECNOLOGÍA. 4. OBJETO DE LA COMPAÑÍA.4. OBJETO DE LA COMPAÑÍA. 5. FILOSOFIA Y VALORES.5. FILOSOFIA Y VALORES. 6. CONCEPTO QUE LA COMPAÑÍA TIENE DE SI MISMO.6. CONCEPTO QUE LA COMPAÑÍA TIENE DE SI MISMO. 7. IMÁGENES PUBLICAS.7. IMÁGENES PUBLICAS.

VISIONVISION

OBJETIVOS:OBJETIVOS: 1. A CORTO PLAZO.1. A CORTO PLAZO. 2. A LARGO PLAZO.2. A LARGO PLAZO.

AREA PARA LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN:AREA PARA LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN: 1. SITUACION EN EL MERCADO.1. SITUACION EN EL MERCADO. 2. INNOVACION.2. INNOVACION. 3. PRODUCTIVIDAD.3. PRODUCTIVIDAD. 4. NIVELES DE RECURSOS.4. NIVELES DE RECURSOS. 5. RENTABILIDAD.5. RENTABILIDAD. 6. RENDIMIENTO Y DESARROLLO DE LA ADMINISTRACION.6. RENDIMIENTO Y DESARROLLO DE LA ADMINISTRACION. 7. RENDIMIENTO Y ACTITUD DEL TRABAJADOR.7. RENDIMIENTO Y ACTITUD DEL TRABAJADOR. 8. RESPONSABILIDAD SOCIAL.8. RESPONSABILIDAD SOCIAL.

ETICA:ETICA:

ES EL ESTUDIO DE LA FORMA EN QUE NUESTRAS DECISIONES ES EL ESTUDIO DE LA FORMA EN QUE NUESTRAS DECISIONES AFECTAN A LOS DEMAS.AFECTAN A LOS DEMAS.

INSTRUMENTOS DE LA ETICAINSTRUMENTOS DE LA ETICA

POSTULADOS DE CONFUCIO:POSTULADOS DE CONFUCIO: 1. LA ESTABILIDAD DE LA SOCIEDAD SE BASA EN LA RELACIÓN DESIGUAL ENTRE LAS 1. LA ESTABILIDAD DE LA SOCIEDAD SE BASA EN LA RELACIÓN DESIGUAL ENTRE LAS

PERSONAS.PERSONAS.

2. LA FAMILIA ES EL PROTOTIPO DE TODAS LAS ORGANIZACIONES SOCIALES.2. LA FAMILIA ES EL PROTOTIPO DE TODAS LAS ORGANIZACIONES SOCIALES.

3. LA CONDUCTA VIRTUOSA PARA CON LOS DEMAS CONSISTE EN ”DAR A OTROS EL MISMO 3. LA CONDUCTA VIRTUOSA PARA CON LOS DEMAS CONSISTE EN ”DAR A OTROS EL MISMO TRATO QUE NOS GUSTARIA QUE NOS DIERAN”.TRATO QUE NOS GUSTARIA QUE NOS DIERAN”.

4. LAS VIRTUDES REFERENTES A LA EXISTENCIA DEL INDIVIDUO INCLUYEN LA ADQUISICION 4. LAS VIRTUDES REFERENTES A LA EXISTENCIA DEL INDIVIDUO INCLUYEN LA ADQUISICION DE HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS, TRABAJO ORDENADO Y NO GASTAR MAS DE LO DE HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS, TRABAJO ORDENADO Y NO GASTAR MAS DE LO NECESARIO, LA MODERACION ESTA RELACIONADA CON TODAS LAS COSAS.NECESARIO, LA MODERACION ESTA RELACIONADA CON TODAS LAS COSAS.

INSTRUMENTOS DE LA ETICA:INSTRUMENTOS DE LA ETICA: 1. VALORES:1. VALORES: DESEOS RELATIVAMENTE PERMANENTES, QUE AL PARECER SON BUENOS EN SÍ MISMOS.DESEOS RELATIVAMENTE PERMANENTES, QUE AL PARECER SON BUENOS EN SÍ MISMOS.

2: DERECHOS:2: DERECHOS: TITULOS QUE DAN DISPONIBILIDAD PARA EMPRENDER UNA ACCION CORRECTA.TITULOS QUE DAN DISPONIBILIDAD PARA EMPRENDER UNA ACCION CORRECTA.

3. OBLIGACIONES:3. OBLIGACIONES: IMPERATIVO QUE MANDA OBEDECER LEYES O DAR PASOS CONCRETOS.IMPERATIVO QUE MANDA OBEDECER LEYES O DAR PASOS CONCRETOS.

4. REGLAS MORALES:4. REGLAS MORALES: REGLAS DE CONDUCTA QUE SE SUELEN INTERIORIZAR COMO VALORES MORALES.REGLAS DE CONDUCTA QUE SE SUELEN INTERIORIZAR COMO VALORES MORALES.

PLANIFICACIONPLANIFICACION EN LAS ORGANIZACIONES LA PLANEACION ES EL PROCESO DE ESTABLECER METAS Y EN LAS ORGANIZACIONES LA PLANEACION ES EL PROCESO DE ESTABLECER METAS Y

ELEGIR LOS MEDIOS PARA ALCANZARLAS.ELEGIR LOS MEDIOS PARA ALCANZARLAS.

CLASIFICACION DE LOS PLANESCLASIFICACION DE LOS PLANES::1.1. PROPOSITOS O MISIONES:PROPOSITOS O MISIONES:

2.2. OBJETIVOS O METAS.OBJETIVOS O METAS.

3.3. ESTRATEGIAS:ESTRATEGIAS: ES UN PROGRAMA GENERAL PARA DEFINIR Y ALCANZAR LOS ES UN PROGRAMA GENERAL PARA DEFINIR Y ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓNOBJETIVOS DE LA ORGANIZACIÓN

4.4. POLITICAS:POLITICAS: CONSTITUYEN DECLARACIONES O INTERPRETACIONES GENERALES CONSTITUYEN DECLARACIONES O INTERPRETACIONES GENERALES QUE GUIAN O ENCAUSAN EL PENSAMIENTO PARA LA TOMA DE DECISIONES.QUE GUIAN O ENCAUSAN EL PENSAMIENTO PARA LA TOMA DE DECISIONES.

5.5. PROCEDIMIENTOS:PROCEDIMIENTOS: SON LOS PLANES QUE ESTABLECEN UN METODO SON LOS PLANES QUE ESTABLECEN UN METODO OBLIGATORIO PARA REALIZAR LAS ACTIVIDADES FUTURAS.OBLIGATORIO PARA REALIZAR LAS ACTIVIDADES FUTURAS.

6.6. REGLAS:REGLAS: DESCRIBEN CON CLARIDAD LAS ACTIVIDADES ESPECIFICAS DESCRIBEN CON CLARIDAD LAS ACTIVIDADES ESPECIFICAS REQUERIDAS, O LAS QUE NO SE DEBEN LLEVAR A CABO, SIN PERMITIR LIBERTAD REQUERIDAS, O LAS QUE NO SE DEBEN LLEVAR A CABO, SIN PERMITIR LIBERTAD DE ACCION.DE ACCION.

7.7. PROGRAMAS:PROGRAMAS: SON UN CONJUNTO DE METAS, POLITICAS, PROCEDIMIENTOS, SON UN CONJUNTO DE METAS, POLITICAS, PROCEDIMIENTOS, REGLAS, ASIGNACIONES DE TAREA, PASOS A SEGUIR, RECURSOS A EMPLEAR Y REGLAS, ASIGNACIONES DE TAREA, PASOS A SEGUIR, RECURSOS A EMPLEAR Y OTROS ELEMENTOS NECESARIOS PARA LLEVAR A CABO UN DETERMINADO OTROS ELEMENTOS NECESARIOS PARA LLEVAR A CABO UN DETERMINADO CURSO A SEGUIR.CURSO A SEGUIR.

8.8. PRESUPUESTOS:PRESUPUESTOS: ES UN PROGRAMA EXPRESADO EN NUMEROS. ES UN PROGRAMA EXPRESADO EN NUMEROS.

ORGANIZACIONORGANIZACION

PARA ORGANIZAR SE DEBE TENER EN CUENTA:PARA ORGANIZAR SE DEBE TENER EN CUENTA: 1. DEFINIR LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN , PLANES ESTRATEGICOS Y1. DEFINIR LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN , PLANES ESTRATEGICOS Y 2. CAPACIDAD DE LAS ORGANIZACIONES2. CAPACIDAD DE LAS ORGANIZACIONES 3. PREVER LO QUE ESTA SUCEDIENDO Y LO QUE PROBABLEMENTE PASARA EN 3. PREVER LO QUE ESTA SUCEDIENDO Y LO QUE PROBABLEMENTE PASARA EN

EL FUTURO.EL FUTURO.

DISEÑO ORGANIZACIONAL:DISEÑO ORGANIZACIONAL: ES UN PROCESO EN EL CUAL LOS GERENTES TOMAN DECISIONES PARA ES UN PROCESO EN EL CUAL LOS GERENTES TOMAN DECISIONES PARA

ESCOGER LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ADECUADA, PARA LA ESCOGER LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL ADECUADA, PARA LA ESTRETEGIA DE LA ORGANIZACIÓN Y EL ENTORNO.ESTRETEGIA DE LA ORGANIZACIÓN Y EL ENTORNO.

DETERMINA: ESTRUCTURA DE LA O. QUE ES MAS CONVENIENTE PARA LA DETERMINA: ESTRUCTURA DE LA O. QUE ES MAS CONVENIENTE PARA LA ESTRATEGIA, EL PERSONAL, LA TECNOLOGÍA Y LAS TAREAS DE LA ESTRATEGIA, EL PERSONAL, LA TECNOLOGÍA Y LAS TAREAS DE LA ORGANIZACIÓN.ORGANIZACIÓN.

ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN:ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN: ES UN PROCESO GERENCIAL PERMANENTE Y CONSTA DE 4 PASOS:ES UN PROCESO GERENCIAL PERMANENTE Y CONSTA DE 4 PASOS: 1. DIVISION DEL TRABAJO.1. DIVISION DEL TRABAJO. 2. DEPARTAMENTALIZACION.2. DEPARTAMENTALIZACION. 3. JERARQUÍA.3. JERARQUÍA. 4. COORDINACION.4. COORDINACION.

PODER Y DISTRIBUCION DE LA AUTORIDADPODER Y DISTRIBUCION DE LA AUTORIDAD

PODER:PODER: ES LA CAPACIDAD PARA EJERCER INFLUENCIA, ES DECIR, LA CAPACIDAD PARA ES LA CAPACIDAD PARA EJERCER INFLUENCIA, ES DECIR, LA CAPACIDAD PARA

CAMBIAR LAS ACTITUDES O LA CONDUCTA DE PERSONAS O GRUPOS.CAMBIAR LAS ACTITUDES O LA CONDUCTA DE PERSONAS O GRUPOS. FUENTES DE PODER:FUENTES DE PODER: 1. PODER PARA COMPENSAR:1. PODER PARA COMPENSAR: SE FUNDAMENTA EN UNA PERSONA, (EL INFLUYENTE) QUE TIENE LA CAPACIDAD SE FUNDAMENTA EN UNA PERSONA, (EL INFLUYENTE) QUE TIENE LA CAPACIDAD

PARA RECOMPENSAR A OTRA PERSONA (EL INFLUIDO) POR CUMPLIR ORDENES O PARA RECOMPENSAR A OTRA PERSONA (EL INFLUIDO) POR CUMPLIR ORDENES O ALCANZAR LOS RESULTADOS REQUERIDOS.ALCANZAR LOS RESULTADOS REQUERIDOS.

2. PODER COERCITIVO:2. PODER COERCITIVO: SE BASA EN LA CAPACIDAD DEL INFLUYENTE PARA SANCIONAR AL INFLUIDO POR SE BASA EN LA CAPACIDAD DEL INFLUYENTE PARA SANCIONAR AL INFLUIDO POR

NO CUMPLIR CON LOS REQUISITOS.NO CUMPLIR CON LOS REQUISITOS.

3. PODER LEGITIMO:3. PODER LEGITIMO: (AUTORIDAD FORMAL). (AUTORIDAD FORMAL). SE PRESENTA CUANDO EL INFLUIDO, RECONOCE QUE EL INFLUYENTE TIENE SE PRESENTA CUANDO EL INFLUIDO, RECONOCE QUE EL INFLUYENTE TIENE

DERECHO A EJERCER INFLUENCIA, DENTRO DE CIERTOS LIMITES, IMPLICA QUE EL DERECHO A EJERCER INFLUENCIA, DENTRO DE CIERTOS LIMITES, IMPLICA QUE EL INFLUIDO TIENE LA OBLIGACION DE ACEPTAR ESTE PODER (EST. DE HORARIOS, INFLUIDO TIENE LA OBLIGACION DE ACEPTAR ESTE PODER (EST. DE HORARIOS, ETC). ETC).

4. PODER EXPERTO:4. PODER EXPERTO: SE BASA EN LA IDEA O EN EL CONCEPTO DE QUE EL INFLUYENTE TIENE ALGUNA SE BASA EN LA IDEA O EN EL CONCEPTO DE QUE EL INFLUYENTE TIENE ALGUNA

EXPERIENCIA RELEVANTE O CONOCIMIENTOS ESPECIALES QUE EL INFLUIDO NO EXPERIENCIA RELEVANTE O CONOCIMIENTOS ESPECIALES QUE EL INFLUIDO NO TIENE (INDIC DEL MEDICO) ESTAMOS RECONOCIENDO EL PODER DE UN EXPERTO.TIENE (INDIC DEL MEDICO) ESTAMOS RECONOCIENDO EL PODER DE UN EXPERTO.

5. PODER REFERENTE:5. PODER REFERENTE: PUEDE RECAER EN UNA PERSONA O EN UN GRUPO, SE BASA EN EL DESEO DEL PUEDE RECAER EN UNA PERSONA O EN UN GRUPO, SE BASA EN EL DESEO DEL

INFLUIDO DE IDENTIFICARSE CON EL INFLUYENTE E IMITARLO.INFLUIDO DE IDENTIFICARSE CON EL INFLUYENTE E IMITARLO.

PODER Y AUTORIDAD II.PODER Y AUTORIDAD II.

AUTORIDAD:AUTORIDAD:

FORMA DE PODER QUE, SE USA EN UN SENTIDO MAS AMPLIO PARA REFERIRSE FORMA DE PODER QUE, SE USA EN UN SENTIDO MAS AMPLIO PARA REFERIRSE A LA CAPACIDAD DE UNA PERSONA PARA EJERCER EL PODER COMO A LA CAPACIDAD DE UNA PERSONA PARA EJERCER EL PODER COMO RESULTADO DE CUALIDADES COMO LOS CONOCIMIENTOS O LOS CARGOS.RESULTADO DE CUALIDADES COMO LOS CONOCIMIENTOS O LOS CARGOS.

LA AUTORIDAD ES UNA FORMA DE PODER.LA AUTORIDAD ES UNA FORMA DE PODER. ““ES UNA AUTORIDAD” QUE SABE MUCHO DEL TEMA Y POR TANTO TIENE PODER ES UNA AUTORIDAD” QUE SABE MUCHO DEL TEMA Y POR TANTO TIENE PODER

DE EXPERTO.DE EXPERTO. LA AUTORIDAD FORMAL ES PODER LEGITIMO.LA AUTORIDAD FORMAL ES PODER LEGITIMO. ““QUE LE DA A UD EL DERECHO DE DECIRME”… PORQUE SOY EL DUEÑO, EL QUE LE DA A UD EL DERECHO DE DECIRME”… PORQUE SOY EL DUEÑO, EL

DIRECTOR, EL COACH.DIRECTOR, EL COACH.

POSICION CLASICA:POSICION CLASICA: ESTA POSICION DICE QUE LA AUTORIDAD TIENE SU ORIGEN EN NIVEL MUY ALTO ESTA POSICION DICE QUE LA AUTORIDAD TIENE SU ORIGEN EN NIVEL MUY ALTO

Y, DE AHÍ, PASA HACIA ABAJO, LICITAMENTE DE UN NIVEL A OTRO: LOS Y, DE AHÍ, PASA HACIA ABAJO, LICITAMENTE DE UN NIVEL A OTRO: LOS MILITARES.MILITARES.

POSICION DE ACEPTACION:POSICION DE ACEPTACION: ESTA POSICION CONSIDERA QUE LA BASE DE LA AUTORIDAD ESTA EN EL ESTA POSICION CONSIDERA QUE LA BASE DE LA AUTORIDAD ESTA EN EL

INFLUIDO Y NO EN EL INFLUYENTE. EL PUNTO CENTRAL ES QUE EL RECEPTOR INFLUIDO Y NO EN EL INFLUYENTE. EL PUNTO CENTRAL ES QUE EL RECEPTOR DECIDE SI LAS CUMPLIRA LAS ORDENES O NO, PERO RECURRIENDO AL ENOJO DECIDE SI LAS CUMPLIRA LAS ORDENES O NO, PERO RECURRIENDO AL ENOJO O A LA INDIFERENCIA PUEDE OPTAR POR NO CUMPLIR LA ORDEN.O A LA INDIFERENCIA PUEDE OPTAR POR NO CUMPLIR LA ORDEN.

DIRECCIONDIRECCION

ES UN ESFUERZO ADMINISTRATIVO PARA QUE LA GENTE SE CONCENTRE EN ES UN ESFUERZO ADMINISTRATIVO PARA QUE LA GENTE SE CONCENTRE EN LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN.LAS METAS DE LA ORGANIZACIÓN.

LA DIRECCION TRATA DE LAS HABILIDADES HUMANAS.LA DIRECCION TRATA DE LAS HABILIDADES HUMANAS.

MOTIVACION:MOTIVACION: ES UN PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO QUE CONSISTE EN INFLUIR EN LA ES UN PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO QUE CONSISTE EN INFLUIR EN LA

CONDUCTA DE LAS PERSONAS O LOS FACTORES QUE CANALIZAN O CONDUCTA DE LAS PERSONAS O LOS FACTORES QUE CANALIZAN O SOSTIENEN LA CONDUCTA DE LAS PERSONAS.SOSTIENEN LA CONDUCTA DE LAS PERSONAS.

““HACE QUE LA GENTE FUNCIONE”.HACE QUE LA GENTE FUNCIONE”.

1. MODELO TRADICIONAL:1. MODELO TRADICIONAL: CUANTO MAS PRODUCIAN MAS GANABAN. “TODOS LOS TRABAJADORES SON CUANTO MAS PRODUCIAN MAS GANABAN. “TODOS LOS TRABAJADORES SON

HOLGAZANES”.HOLGAZANES”. LEGADO:LEGADO: REMUNERAR A LOS VENDEDORES POR PAGO DE COMISIONES.REMUNERAR A LOS VENDEDORES POR PAGO DE COMISIONES.

2. MODELO DE LAS RELACIONES HUMANAS:2. MODELO DE LAS RELACIONES HUMANAS: EL ABURRIMIENTO Y LA REPETICION DE TAREAS DISMINUIA LA MOTIVACION; EL ABURRIMIENTO Y LA REPETICION DE TAREAS DISMINUIA LA MOTIVACION;

MANTENER LOS CONTACTOS SOCIALES SERVIAN PARA MANTENER LA MANTENER LOS CONTACTOS SOCIALES SERVIAN PARA MANTENER LA MOTIVACION Y SOSTENERLA.MOTIVACION Y SOSTENERLA.

LEGADO:LEGADO: BUZONES DE SUGERENCIA, UNIFORMES DE LAS EMPRESAS, BOLETINES BUZONES DE SUGERENCIA, UNIFORMES DE LAS EMPRESAS, BOLETINES

INFORMATIVOS.INFORMATIVOS.

DIRECCION II. MOTIVACION/ LIDERAZGODIRECCION II. MOTIVACION/ LIDERAZGO

TEORIA X:TEORIA X: LOS TRABAJADORES TIENEN UNA AVERSION AL TRABAJO, AUNQUE LO LOS TRABAJADORES TIENEN UNA AVERSION AL TRABAJO, AUNQUE LO

CONSIDERAN UNA NECESIDAD, LO EVITARAN SIEMPRE QUE SEA CONSIDERAN UNA NECESIDAD, LO EVITARAN SIEMPRE QUE SEA POSIBLE.POSIBLE.

LAS PERSONAS PREFIEREN SER DIRIGIDAS Y EVITAR LAS PERSONAS PREFIEREN SER DIRIGIDAS Y EVITAR RESPONSABILIDADES, POR CONSIGUIENTE EL TRABAJO ES RESPONSABILIDADES, POR CONSIGUIENTE EL TRABAJO ES SECUNDARIO, LOS GERENTES DEBEN EMPUJAR A LOS TRABAJADORES.SECUNDARIO, LOS GERENTES DEBEN EMPUJAR A LOS TRABAJADORES.

TEORIA Y:TEORIA Y: PRESUPONE QUE EL TRABAJO ES TAN NECESARIO COMO EL PRESUPONE QUE EL TRABAJO ES TAN NECESARIO COMO EL

DESCANSO O EL JUEGO. LAS PERSONAS SI QUIEREN TRABAJAR Y DESCANSO O EL JUEGO. LAS PERSONAS SI QUIEREN TRABAJAR Y PUEDEN DERIVAR MUCHA SATISFACCION DEL TRABAJO, TIENEN PUEDEN DERIVAR MUCHA SATISFACCION DEL TRABAJO, TIENEN CAPACIDAD DE ACEPTAR RESPONSABILIDADES Y LAS BUSCAN, Y CAPACIDAD DE ACEPTAR RESPONSABILIDADES Y LAS BUSCAN, Y APLICAN IMAGINACION, INGENIO, CREATIVIDAD A LAS PROBLEMATICAS APLICAN IMAGINACION, INGENIO, CREATIVIDAD A LAS PROBLEMATICAS DE LA ORGANIZACIÓN.DE LA ORGANIZACIÓN.

TEORIAS DE LA MOTIVACION:TEORIAS DE LA MOTIVACION: 1. TEORIA DE LAS NECESIDADES.1. TEORIA DE LAS NECESIDADES. 2. TEORIA DE MASLOW.2. TEORIA DE MASLOW. 3. TEORIA DE ERG.3. TEORIA DE ERG. 4. TEORIA DE LAS 3 NECESIDADES.4. TEORIA DE LAS 3 NECESIDADES. 5. TEORIA DE LA EQUIDAD.5. TEORIA DE LA EQUIDAD.

LIDERAZGOLIDERAZGO

DEFINICION:DEFINICION: PROCESO DE DIRIGIR E INFLUIR EN LAS ACTIVIDADES LABORALES DE LOS PROCESO DE DIRIGIR E INFLUIR EN LAS ACTIVIDADES LABORALES DE LOS

MIEMBROS DE UN GRUPO, INVOLUCRA OTRAS PERSONAS. Y ENTRAÑA UNA MIEMBROS DE UN GRUPO, INVOLUCRA OTRAS PERSONAS. Y ENTRAÑA UNA DISTRIBUCION DESIGUAL DE PODER.DISTRIBUCION DESIGUAL DE PODER.

PODER:PODER: ES LA CAPACIDAD DE EJERCER INFLUENCIA; ES DECIR CAMBIAR LAS ES LA CAPACIDAD DE EJERCER INFLUENCIA; ES DECIR CAMBIAR LAS

ACTITUDES O LA CONDUCTA DE UNA PERSONA O GRUPO.ACTITUDES O LA CONDUCTA DE UNA PERSONA O GRUPO.

OTRO ASPECTO DEL LIDERAZGO ES LA CAPACIDAD PARA UTILIZAR LAS OTRO ASPECTO DEL LIDERAZGO ES LA CAPACIDAD PARA UTILIZAR LAS DIFERENTES FORMAS DE PODER PARA INFLUIR EN LA CONDUCTA DE LOS DIFERENTES FORMAS DE PODER PARA INFLUIR EN LA CONDUCTA DE LOS SEGUIDORES, DE DIFERENTES MANERAS.SEGUIDORES, DE DIFERENTES MANERAS.

EL ULTIMO ASPECTO, ES UNA COMBINACION DE LOS 3 PRIMEROS PERO EL ULTIMO ASPECTO, ES UNA COMBINACION DE LOS 3 PRIMEROS PERO RECONOCE QUE EL LIDERAZGO ES CUESTION DE VALORES.RECONOCE QUE EL LIDERAZGO ES CUESTION DE VALORES.

LA CAPACIDAD PARA MOTIVAR ES UN ELEMENTO CRITICO DEL LIDERAZGO.LA CAPACIDAD PARA MOTIVAR ES UN ELEMENTO CRITICO DEL LIDERAZGO.

ENFOQUE PARA EL ESTUDIO DEL LIDERAZGO:ENFOQUE PARA EL ESTUDIO DEL LIDERAZGO: 1. DE LOS RASGOS.1. DE LOS RASGOS. 2. CONDUCTUALES.2. CONDUCTUALES. 3. DE LAS CONTINGENCIAS.3. DE LAS CONTINGENCIAS.

LIDERAZGO IILIDERAZGO II 1. EL ENFOQUE DE LOS RASGOS:1. EL ENFOQUE DE LOS RASGOS: LOS LIDERES Y LOS QUE NO LO SON: LISTOS, EXTROVERTIDOS, SEGUROS. Abraham LOS LIDERES Y LOS QUE NO LO SON: LISTOS, EXTROVERTIDOS, SEGUROS. Abraham

Lincoln.Lincoln. SUELEN SER MAS ALTOS: Napoleón.SUELEN SER MAS ALTOS: Napoleón. Para muchos los rasgos identificados pueden ser el resultado de las experiencias en el Para muchos los rasgos identificados pueden ser el resultado de las experiencias en el

liderazgo y no la causa de la capacidad para dirigir.liderazgo y no la causa de la capacidad para dirigir. Se complica con prejuicios culturales: tamaño, raza, etc.Se complica con prejuicios culturales: tamaño, raza, etc.

LIDERES EFECTIVOS E INEFECTIVOS:LIDERES EFECTIVOS E INEFECTIVOS: INTELIGENCIA, INICIATIVA, SEGURIDAD.INTELIGENCIA, INICIATIVA, SEGURIDAD. ESTEREOTIPOS SEXUALES: la mujer.ESTEREOTIPOS SEXUALES: la mujer.

2. ENFOQUE CONDUCTISTA:2. ENFOQUE CONDUCTISTA: QUE HACEN, COMO EFECTUAN SUS LABORES. COMO SE COMUNICAN CON SUS QUE HACEN, COMO EFECTUAN SUS LABORES. COMO SE COMUNICAN CON SUS

SEGUIDORES Y TRATAN DE MOTIVARLOS. LAS CONDUCTAS A DIFERENCIA DE LOS RASGOS SEGUIDORES Y TRATAN DE MOTIVARLOS. LAS CONDUCTAS A DIFERENCIA DE LOS RASGOS SE PUEDEN APRENDER.SE PUEDEN APRENDER.

3. ENFOQUE DE LAS CONTINGENCIAS3. ENFOQUE DE LAS CONTINGENCIAS:: FUNCIONES Y ESTILOS DEL LIDER: RELATIVAS A LAS TAREAS O A LA SOLUCION DE LOS FUNCIONES Y ESTILOS DEL LIDER: RELATIVAS A LAS TAREAS O A LA SOLUCION DE LOS

PROBLEMAS Y LAS FUNCIONES PARA MANTENER AL GRUPO.PROBLEMAS Y LAS FUNCIONES PARA MANTENER AL GRUPO.

LIDER TRANSFORMADOR O CARISMATICO: QUE TIENE LA CAPACIDAD DE CONDUCIR A LA LIDER TRANSFORMADOR O CARISMATICO: QUE TIENE LA CAPACIDAD DE CONDUCIR A LA COMPAÑÍA A TRAVES DE UNA GRAN TRANSFORMACION.COMPAÑÍA A TRAVES DE UNA GRAN TRANSFORMACION.

ESTILOS DE LIDERAZGOS: ORIENTADOS A LAS TAREAS Y ORIENTADOS A LOS EMPLEADOS.ESTILOS DE LIDERAZGOS: ORIENTADOS A LAS TAREAS Y ORIENTADOS A LOS EMPLEADOS.

CONTROLCONTROL

CONTROL:CONTROL: PROCESO PARA ASEGURAR QUE LAS ACTIVIDADES REALES SE CIÑEN A LAS PROCESO PARA ASEGURAR QUE LAS ACTIVIDADES REALES SE CIÑEN A LAS

ACTIVIDADES PROYECTADAS.ACTIVIDADES PROYECTADAS. SIRVEN PARA MONITOREAR LA EFICACIA DE PLANEACION, ORGANIZACIÓN Y SIRVEN PARA MONITOREAR LA EFICACIA DE PLANEACION, ORGANIZACIÓN Y

DIRECCION.DIRECCION.

PASOS DEL PROCESO DE CONTROL:PASOS DEL PROCESO DE CONTROL:

ES UN ESFUERZO PARA ESTABLECER NORMAS DE DESEMPEÑO.ES UN ESFUERZO PARA ESTABLECER NORMAS DE DESEMPEÑO. DISEÑAR SISTEMAS DE RETROALIMENTACION.DISEÑAR SISTEMAS DE RETROALIMENTACION. COMPARAR RESULTADOS.COMPARAR RESULTADOS. DETECTAR SI EXISTEN DESVIACIONES.DETECTAR SI EXISTEN DESVIACIONES. TOMAR MEDIDAS PARA GARANTIZAR QUE TODOS LOS RECURSOS SE USEN TOMAR MEDIDAS PARA GARANTIZAR QUE TODOS LOS RECURSOS SE USEN

DE LA MANERA MAS EFICAZ Y EFICIENCIA PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS.DE LA MANERA MAS EFICAZ Y EFICIENCIA PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS.

CUATRO PUNTOS BASICOS DEL CONTROL:CUATRO PUNTOS BASICOS DEL CONTROL: 1. ESTABLECER NORMAS Y METODOS PARA MEDIR RENDIMIENTO.1. ESTABLECER NORMAS Y METODOS PARA MEDIR RENDIMIENTO. 2. MEDIR RESULTADOS.2. MEDIR RESULTADOS. 3. DETERMINAR SI ESTOS CORRESPONDEN A LOS PARAMETROS.3. DETERMINAR SI ESTOS CORRESPONDEN A LOS PARAMETROS. 4. TOMAR MEDIDAS CORRECTIVAS.4. TOMAR MEDIDAS CORRECTIVAS.

CONTROL II.CONTROL II.

PORQUE SE REQUIERE EL CONTROL:PORQUE SE REQUIERE EL CONTROL:

- LOS PLANES SE PUEDEN DESVIAR.- LOS PLANES SE PUEDEN DESVIAR. - PARA VIGILAR CAMBIOS EN EL AMBIENTE.- PARA VIGILAR CAMBIOS EN EL AMBIENTE. - REPERCUSIONES EN EL AVANCE DE LA ORGANIZACIÓN.- REPERCUSIONES EN EL AVANCE DE LA ORGANIZACIÓN. - AGREGAR VALOR.- AGREGAR VALOR. - PARA CREAR DEMANDAS DE CONSUMO.- PARA CREAR DEMANDAS DE CONSUMO. - PARA CREAR CICLOS MAS RAPIDOS.- PARA CREAR CICLOS MAS RAPIDOS. - CALIDAD TOTAL.- CALIDAD TOTAL.

CONTROLES FINANCIEROS:CONTROLES FINANCIEROS: TIENEN UNA IMPORTANCIA ESPECIAL PUES EL DINERO ES FACIL DE MEDIR TIENEN UNA IMPORTANCIA ESPECIAL PUES EL DINERO ES FACIL DE MEDIR

Y CUADRAR.Y CUADRAR.

ESTADOS FINANCIEROS:ESTADOS FINANCIEROS: NOS SIRVEN PARA VER EL ANALISIS DEL FLUJO MONETARIO, DEL FLUJO NOS SIRVEN PARA VER EL ANALISIS DEL FLUJO MONETARIO, DEL FLUJO

DE BIENES Y SERVICIOS QUE ENTRAN Y SALEN , OFRECEN 3 CONDICIONES DE BIENES Y SERVICIOS QUE ENTRAN Y SALEN , OFRECEN 3 CONDICIONES FINANCIERAS BASICAS:FINANCIERAS BASICAS:

ESTADOS FINANCIEROS:ESTADOS FINANCIEROS:

TRES SITUACIONES FINANCIERAS BASICAS:TRES SITUACIONES FINANCIERAS BASICAS:

1. LIQUIDEZ:1. LIQUIDEZ: QUE ES LA CAPACIDAD PARA CONVERTIR LOS ACTIVOS EN DINERO, QUE ES LA CAPACIDAD PARA CONVERTIR LOS ACTIVOS EN DINERO,

CON EL OBJETO DE CUMPLIR CON LAS OBLIGACIONES Y CON EL OBJETO DE CUMPLIR CON LAS OBLIGACIONES Y NECESIDADES FINANCIERAS CORRIENTES.NECESIDADES FINANCIERAS CORRIENTES.

2. SITUACION FINANCIERA GENERAL:2. SITUACION FINANCIERA GENERAL: ES EL EQUILIBRIO A LARGO PLAZO ENTRE EL ENDEUDAMIENTO Y EL ES EL EQUILIBRIO A LARGO PLAZO ENTRE EL ENDEUDAMIENTO Y EL

CAPITAL CONTABLE (CAPITAL QUE QUEDA DESPUES DE CAPITAL CONTABLE (CAPITAL QUE QUEDA DESPUES DE DESCONTAR LOS PASIVOS).DESCONTAR LOS PASIVOS).

3. LA RENTABILIDAD:3. LA RENTABILIDAD: ES LA CAPACIDAD DE OBTENER UTILIDADES EN FORMA ES LA CAPACIDAD DE OBTENER UTILIDADES EN FORMA

CONSTANTE, A LO LARGO DE UN PERIODO.CONSTANTE, A LO LARGO DE UN PERIODO.

CONTROL IIICONTROL III

BALANCE GENERAL:BALANCE GENERAL:

DICE ESTA ES LA SITUACION FINANCIERA EN ESTE MOMENTO.DICE ESTA ES LA SITUACION FINANCIERA EN ESTE MOMENTO.DESCRIBE A LA EMPRESA EN TERMINOS DE:DESCRIBE A LA EMPRESA EN TERMINOS DE:

I.- ACTIVOSI.- ACTIVOSQUE VAN DESDE EL DINERO QUE ESTA EN EL BANCO, HASTA EL VALOR DE UN QUE VAN DESDE EL DINERO QUE ESTA EN EL BANCO, HASTA EL VALOR DE UN

BUEN NOMBRE.BUEN NOMBRE.SE DIVIDEN EN:SE DIVIDEN EN:

A) ACTIVOS CIRCULANTES:A) ACTIVOS CIRCULANTES: QUE SE REFIEREN A RUBROS COMO EL EFECTIVO, CUENTAS POR COBRAR, QUE SE REFIEREN A RUBROS COMO EL EFECTIVO, CUENTAS POR COBRAR,

VALORES NEGOCIABLES E INVENTARIOS.VALORES NEGOCIABLES E INVENTARIOS.B) ACTIVOS FIJOS:B) ACTIVOS FIJOS: MUESTRAN EL VALOR MONETARIO DE LA ORGANIZACIÓN , LA PLANTA, EL MUESTRAN EL VALOR MONETARIO DE LA ORGANIZACIÓN , LA PLANTA, EL

EQUIPO, BIENES INMBUEBLES, PATENTE Y OTROS ARTICULOS.EQUIPO, BIENES INMBUEBLES, PATENTE Y OTROS ARTICULOS.

II.- PASIVOS:II.- PASIVOS:A) PASIVO CIRCULANTE: A) PASIVO CIRCULANTE: SON DEUDAS, CUENTAS POR PAGAR, PRESTAMOS A CORTO PLAZO.SON DEUDAS, CUENTAS POR PAGAR, PRESTAMOS A CORTO PLAZO.B) PASIVO A LARGO PLAZO:B) PASIVO A LARGO PLAZO:INCLUYEN HIPOTECAS, BONOS Y OTRAS DEUDAS QUE SE PAGAN INCLUYEN HIPOTECAS, BONOS Y OTRAS DEUDAS QUE SE PAGAN

GRADUALMENTE.GRADUALMENTE.

CONTROLCONTROL

EL VALOR CONTABLE DE LA ORGANIZACIÓN ES LA CANTIDAD QUE EL VALOR CONTABLE DE LA ORGANIZACIÓN ES LA CANTIDAD QUE RESULTA DESPUES DE RESTAR EL TOTAL DE PASIVOS AL TOTAL RESULTA DESPUES DE RESTAR EL TOTAL DE PASIVOS AL TOTAL DE ACTIVOS.DE ACTIVOS.

ESTADO DE RESULTADOS:ESTADO DE RESULTADOS: RESUME EL DESEMPEÑO FINANCIERO DE LA EMPRESA DENTRO DE RESUME EL DESEMPEÑO FINANCIERO DE LA EMPRESA DENTRO DE

UN INTERVALO DICE “ ESTA ES LA CANTIDAD DE DINERO QUE HE UN INTERVALO DICE “ ESTA ES LA CANTIDAD DE DINERO QUE HE GANADO DURENTE ESTE PLAZO”.GANADO DURENTE ESTE PLAZO”.

PRESUPUESTO:PRESUPUESTO: ES EL ESTADO CUANTITATIVO NORMAL DE LOS RECURSOS ES EL ESTADO CUANTITATIVO NORMAL DE LOS RECURSOS

ASIGNADOS PARA LAS ACTIVIDADES PROYECTADAS PARA ASIGNADOS PARA LAS ACTIVIDADES PROYECTADAS PARA PLAZOS DE TIEMPO ESTIPULADOS.PLAZOS DE TIEMPO ESTIPULADOS.

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOSADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

DEFINICION:DEFINICION: SE DEFINE COMO LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA ENCARGADA DE RECLUTAR, SE DEFINE COMO LA FUNCIÓN ADMINISTRATIVA ENCARGADA DE RECLUTAR,

COLOCAR, CAPACITAR Y DESARROLLAR A LOS MIEMBROS DE LA ORG.COLOCAR, CAPACITAR Y DESARROLLAR A LOS MIEMBROS DE LA ORG. COMPRENDE 7 ACTIVIDADES BÁSICAS:COMPRENDE 7 ACTIVIDADES BÁSICAS: 1.- LA PLANIFICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS:1.- LA PLANIFICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS: SIRVE PARA GARANTIZAR QUE, EN FORMA CONSTANTE Y ADECUADA, SE SIRVE PARA GARANTIZAR QUE, EN FORMA CONSTANTE Y ADECUADA, SE

CUENTE CON EL PERSONAL QUE SE NECESITA.CUENTE CON EL PERSONAL QUE SE NECESITA. 2.- EL RECLUTAMIENTO:2.- EL RECLUTAMIENTO: SE OCUPA DE DESARROLLAR UNA SERIE DE CANDIDATOS A EMPLEO.SE OCUPA DE DESARROLLAR UNA SERIE DE CANDIDATOS A EMPLEO. 3.- SELECCIÓN.3.- SELECCIÓN. IMPLICA USAR SOLICITUDES, CURRÍCULA, ENTREVISTAS, PRUEBAS DE EMPLEO IMPLICA USAR SOLICITUDES, CURRÍCULA, ENTREVISTAS, PRUEBAS DE EMPLEO

Y HABILIDADES. Y HABILIDADES. 4.- LA SOCIALIZACION.4.- LA SOCIALIZACION. (ORIENTACIÓN) (ORIENTACIÓN) SIRVE PARA QUE LAS PERSONAS SELECCIONADAS, SE ADAPTEN A LA SIRVE PARA QUE LAS PERSONAS SELECCIONADAS, SE ADAPTEN A LA

ORGANIZACIÓN SIN DIFICULTAD.ORGANIZACIÓN SIN DIFICULTAD. 5.- LA CAPACITACION Y DESARROLLO.5.- LA CAPACITACION Y DESARROLLO. BUSCAN AUMENTAR LAS CAPACIDADES DE LOS TRABAJADORES Y MEJORAR BUSCAN AUMENTAR LAS CAPACIDADES DE LOS TRABAJADORES Y MEJORAR

HABILIDADES.HABILIDADES. 6.- LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO.6.- LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO. 7.- LOS ASCENSOS, LOS TRASLADOS, LOS DESCENSOS Y LOS DESPIDOS.7.- LOS ASCENSOS, LOS TRASLADOS, LOS DESCENSOS Y LOS DESPIDOS. REFLEJAN EL VALOR DEL EMPLEADO PARA LA ORGANIZACIÓN.REFLEJAN EL VALOR DEL EMPLEADO PARA LA ORGANIZACIÓN.

PROCESO DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS PROCESO DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS HUMANOS

1.- LA PLANIFICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS.1.- LA PLANIFICACION DE LOS RECURSOS HUMANOS. TIENE 4 ASPECTOS BÁSICOS:TIENE 4 ASPECTOS BÁSICOS: A) HACER PLANES PARA LAS NECESIDADES DEL FUTURO.A) HACER PLANES PARA LAS NECESIDADES DEL FUTURO. B) HACER PLANES PARA EL EQUILIBRIO FUTURO.B) HACER PLANES PARA EL EQUILIBRIO FUTURO. C) HACER PLANES PARA RECLUTAR EMPLEADOS O DESPEDIRLOSC) HACER PLANES PARA RECLUTAR EMPLEADOS O DESPEDIRLOS D) HACER PLANES PARA FORMAR A LOS EMPLEADOS.D) HACER PLANES PARA FORMAR A LOS EMPLEADOS.

2.- EL RECLUTAMIENTO:2.- EL RECLUTAMIENTO: EL PROPOSITO DEL RECLUTAMIENTO ES FORMAR UN GRUPO DE CANDIDATOS EL PROPOSITO DEL RECLUTAMIENTO ES FORMAR UN GRUPO DE CANDIDATOS

A EMPLEO DE ACUERDO CON EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS.A EMPLEO DE ACUERDO CON EL PLAN DE RECURSOS HUMANOS.

FUENTES DE RECLUTAMIENTO:FUENTES DE RECLUTAMIENTO: LA CAPACIDAD DE LA EMPRESA RECLUTAR EMPLEADOS, DEPENDE DE LA LA CAPACIDAD DE LA EMPRESA RECLUTAR EMPLEADOS, DEPENDE DE LA

FAMA DE LA ORGANIZACIÓN, DEL ATRACTIVO DE SU UBICACIÓN Y DEL PUESTO FAMA DE LA ORGANIZACIÓN, DEL ATRACTIVO DE SU UBICACIÓN Y DEL PUESTO ESPECIFICO QUE SE OFRECE.ESPECIFICO QUE SE OFRECE.

RECLUTAMIENTO EXTERNO:RECLUTAMIENTO EXTERNO: LAS UNIVERSIDADES Y CENTROS DE ENSEÑANZA SUPERIOR SON UNA FUENTE LAS UNIVERSIDADES Y CENTROS DE ENSEÑANZA SUPERIOR SON UNA FUENTE

IMPORTANTE. (DESVENTAJA).IMPORTANTE. (DESVENTAJA).

RECLUTAMIENTO INTERNO:RECLUTAMIENTO INTERNO: MUCHAS EMPRESAS APLICAN LA POLITICA DE RECLUTAR O ASCENDER A SU MUCHAS EMPRESAS APLICAN LA POLITICA DE RECLUTAR O ASCENDER A SU

PROPIO PERSONAL. (VENTAJAS Y DESVENTAJAS).PROPIO PERSONAL. (VENTAJAS Y DESVENTAJAS).

PROCESO DE ADMINISTRACION DE R.H. IIIPROCESO DE ADMINISTRACION DE R.H. III

3.- SELECCIÓN:3.- SELECCIÓN: PROCESO RECIPROCO EN QUE LA ORGANIZACIÓN DECIDE SI OFRECERA UN PROCESO RECIPROCO EN QUE LA ORGANIZACIÓN DECIDE SI OFRECERA UN

EMPLEO O NO Y EL CANDIDATO DECIDE SI LO ACEPTA O NO. (OFERTA, EMPLEO O NO Y EL CANDIDATO DECIDE SI LO ACEPTA O NO. (OFERTA, DEMANDA).DEMANDA).

4.- SOCIALIZACION:4.- SOCIALIZACION: PROGRAMA DISEÑADO PARA AYUDAR A LOS EMPLEADOS A ADAPTARSE PROGRAMA DISEÑADO PARA AYUDAR A LOS EMPLEADOS A ADAPTARSE

TRANQUILAMENTE A LA ORGANIZACIÓN.TRANQUILAMENTE A LA ORGANIZACIÓN.

5.- CAPACITACION Y DESARROLLO:5.- CAPACITACION Y DESARROLLO: PROGRAMA DE CAPACITACION: ES UN PROCESO DISEÑADO PARA MANTENER O PROGRAMA DE CAPACITACION: ES UN PROCESO DISEÑADO PARA MANTENER O

MEJORAR EL DESEMPEÑO LABORAL PRESENTE.MEJORAR EL DESEMPEÑO LABORAL PRESENTE. PROGRAMA DE DESARROLLO: ES UN PROCESO DISEÑADO PARA PROGRAMA DE DESARROLLO: ES UN PROCESO DISEÑADO PARA

DESARROLLAR LAS HABILIDADES NECESARIAS PARA LAS ACTIVIDADES DESARROLLAR LAS HABILIDADES NECESARIAS PARA LAS ACTIVIDADES LABORALES FUTURAS.LABORALES FUTURAS.

6.- LA EVALUACION Y DESEMPEÑO:6.- LA EVALUACION Y DESEMPEÑO: COMPARA EL DESEMPEÑO LABORAL DE LAS PERSONAS CON LOS COMPARA EL DESEMPEÑO LABORAL DE LAS PERSONAS CON LOS

PARAMETROS O LOS OBJETIVOS ESTABLECIDOS PARA EL PUESTO DE DICHA PARAMETROS O LOS OBJETIVOS ESTABLECIDOS PARA EL PUESTO DE DICHA PERSONA. DESEMEPEÑO DEFICIENTE = MEDIDAS CORRECTIVAS; COMO PERSONA. DESEMEPEÑO DEFICIENTE = MEDIDAS CORRECTIVAS; COMO CAPACITACION, DEGRADACION O DESPIDO. DESEMPEÑO EFICIENTE = CAPACITACION, DEGRADACION O DESPIDO. DESEMPEÑO EFICIENTE = RECOMPENSA, AUMENTO, UN BONO O UN ASCENSO.RECOMPENSA, AUMENTO, UN BONO O UN ASCENSO.

7.- LOS ASCENSOS, LOS TRASLADOS, LOS DESCENSOS Y LOS DESPIDOS.7.- LOS ASCENSOS, LOS TRASLADOS, LOS DESCENSOS Y LOS DESPIDOS.

SISTEMAS DE SALUDSISTEMAS DE SALUD

EL SISTEMA DE SALUD SUELE SER UNA DE LAS ENTIDADES MAS EL SISTEMA DE SALUD SUELE SER UNA DE LAS ENTIDADES MAS COMPLICADAS.COMPLICADAS.

MODELO SIMPLIFICADO DE SALUD:MODELO SIMPLIFICADO DE SALUD:

1.- DESARROLLO DE RECURSOS DE SALUD.1.- DESARROLLO DE RECURSOS DE SALUD. 2.- DISPOSICION ORDENADA DE LOS RECURSOS.2.- DISPOSICION ORDENADA DE LOS RECURSOS. 3.- PRESTACION DE ATENCION DE SALUD.3.- PRESTACION DE ATENCION DE SALUD. 4.- APOYO ECONOMICO.4.- APOYO ECONOMICO. 5.- GESTION.5.- GESTION.

1.- DESARROLLO DE RECURSOS DE SALUD:1.- DESARROLLO DE RECURSOS DE SALUD: A) PERSONAL DE SALUD.A) PERSONAL DE SALUD. B) SERVICIOS DE SALUD.B) SERVICIOS DE SALUD. C) EQUIPO Y SUMINISTROS DE SALUD.C) EQUIPO Y SUMINISTROS DE SALUD. D) CONOCIMIENTOS DE SALUD.D) CONOCIMIENTOS DE SALUD.

A) HAY MUCHAS CATEGORIAS DEL PERSONAL DE SALUD, EQUIPO DE S.A) HAY MUCHAS CATEGORIAS DEL PERSONAL DE SALUD, EQUIPO DE S. B) AMBULATORIOS Y HOSPITALARIOS.B) AMBULATORIOS Y HOSPITALARIOS. C) EQUIPO Y SUMINISTRO MAS MEDIC- AUTORIZADO O CUADRO BASICO.C) EQUIPO Y SUMINISTRO MAS MEDIC- AUTORIZADO O CUADRO BASICO. D) CONOCIMIENTO DE SALUD-ENFERMEDAD, MEDICINA TRADICIONAL, D) CONOCIMIENTO DE SALUD-ENFERMEDAD, MEDICINA TRADICIONAL,

INVESTIGACION SOBRE SISTEMAS DE SALUD Y SUS CONSECUENCIAS.INVESTIGACION SOBRE SISTEMAS DE SALUD Y SUS CONSECUENCIAS.

SISTEMAS DE SALUD: DISPOSICION ORDENADA DE LOS SISTEMAS DE SALUD: DISPOSICION ORDENADA DE LOS RECURSOSRECURSOS

2.- DISPOSICION ORDENADA DE LOS RECURSOS.2.- DISPOSICION ORDENADA DE LOS RECURSOS. SE CLASIFICAN EN CINCO CATEGORIAS: A) AUTORIDADES SANITARIAS NACIONALES :A) AUTORIDADES SANITARIAS NACIONALES : MINISTERIO DE SALUD. MINISTERIO DE SALUD. B) PROGRAMAS DE SEGUROS MEDICOS:B) PROGRAMAS DE SEGUROS MEDICOS: “SEGURIDAD SOCIAL” , MODALIDAD DIR E IND. “SEGURIDAD SOCIAL” , MODALIDAD DIR E IND. C) OTROS ORGANISMOS OFICIALES:C) OTROS ORGANISMOS OFICIALES: MILITARES. MILITARES. D) ORGANISMOS NO OFICIALES: D) ORGANISMOS NO OFICIALES: CRUZ ROJA.CRUZ ROJA. E) SECTOR PRIVADO INDEPENDIENTE.E) SECTOR PRIVADO INDEPENDIENTE.

3.- PRESTACION DE ATENCION DE SALUD:3.- PRESTACION DE ATENCION DE SALUD: LAS ACTIVIDADES DE SALUD SE DIVIDEN EN ACTIVIDADES :LAS ACTIVIDADES DE SALUD SE DIVIDEN EN ACTIVIDADES : A) DE PROMOCION.A) DE PROMOCION. B) PREVENTIVAS.B) PREVENTIVAS. C) CURATIVAS.C) CURATIVAS. D) DE REHABILITACION.D) DE REHABILITACION. E) DE ASISTENCIA MEDICO-SOCIAL.E) DE ASISTENCIA MEDICO-SOCIAL.

ATENCION PRIMARIA A LA SALUD:ATENCION PRIMARIA A LA SALUD:

4.- APOYO ECONOMICO A UN SISTEMA DE SALUD:4.- APOYO ECONOMICO A UN SISTEMA DE SALUD: A) ENTIDADES PUBLICAS.A) ENTIDADES PUBLICAS. B) EMPLEADORES.B) EMPLEADORES. C) ORGANIZACIONES VOLUNTARIAS: BENEFICENCIAS, SEGURO VOLUNTARIO.C) ORGANIZACIONES VOLUNTARIAS: BENEFICENCIAS, SEGURO VOLUNTARIO. D) APORTACIONES DE LA COMUNIDAD.D) APORTACIONES DE LA COMUNIDAD. E) AYUDA EXTRANJERA.E) AYUDA EXTRANJERA. F) PARTICULARES.F) PARTICULARES. G) OTRAS (LOTERIAS Y DONACIONES).G) OTRAS (LOTERIAS Y DONACIONES).

..

BASES CONCEPTUALES DEL SISTEMA DE SALUDBASES CONCEPTUALES DEL SISTEMA DE SALUD

EL SISTEMA AUNQUE DISEÑADO PARA PROPORCIONAR SERVICIOS DE EL SISTEMA AUNQUE DISEÑADO PARA PROPORCIONAR SERVICIOS DE SALUD A TODA LA POBLACION, DEBE CONTENER LOS MECANISMOS DE SALUD A TODA LA POBLACION, DEBE CONTENER LOS MECANISMOS DE FLEXIBILIDAD ADECUADOS PARA:FLEXIBILIDAD ADECUADOS PARA:

1.- ATENDER A GRUPOS PRIORITARIOS.1.- ATENDER A GRUPOS PRIORITARIOS. 2.- REALIZAR SUBPROGRAMAS PARA2.- REALIZAR SUBPROGRAMAS PARA RESOLVER PROBLEMAS DE SALUD RESOLVER PROBLEMAS DE SALUD

REGIONAL O LOCAL.REGIONAL O LOCAL. 3.- CONTAR CON INFRAESTRUCTURA 3.- CONTAR CON INFRAESTRUCTURA Y RECURSOS HUMANOS PARA Y RECURSOS HUMANOS PARA

ATENDER CARACTERISTICAS VARIABLES DE POBLACION Y SU ATENDER CARACTERISTICAS VARIABLES DE POBLACION Y SU CONCENTRACION DEMOGRAFICA.CONCENTRACION DEMOGRAFICA.

LOS CONCEPTOS BASICOS DEL SISTEMA SON LOS SIGUIENTES:LOS CONCEPTOS BASICOS DEL SISTEMA SON LOS SIGUIENTES: 1.- NIVELES DE ATENCION DE SALUD.1.- NIVELES DE ATENCION DE SALUD. 2.- LA ADMINISTRACION PUBLICA Y LA ATENCION MEDICA CONJUGAN UNA 2.- LA ADMINISTRACION PUBLICA Y LA ATENCION MEDICA CONJUGAN UNA

SERIE DE RECURSOS LEGALES, TECNOLOGICOS Y DE ESTRUCT. SERIE DE RECURSOS LEGALES, TECNOLOGICOS Y DE ESTRUCT. SANITARIA.SANITARIA.

3.- LA MEDICINA FAMILIAR.3.- LA MEDICINA FAMILIAR. 4.- EQUIPO DE SALUD A NIVEL PRIMARIO.4.- EQUIPO DE SALUD A NIVEL PRIMARIO. 5.- EL TIPO DE UNIDADES.5.- EL TIPO DE UNIDADES. 6.- EL PAPEL DE LA COMUNIDAD.6.- EL PAPEL DE LA COMUNIDAD. 7.- EL ACCESO A LOS SERVICIOS.7.- EL ACCESO A LOS SERVICIOS. 8.- LA ATENCION AL MEDIO AMBIENTE.8.- LA ATENCION AL MEDIO AMBIENTE.

SISTEMAS LOCALES DE SALUDSISTEMAS LOCALES DE SALUD

UN MEDIO PARA LA REGIONALIZACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD.UN MEDIO PARA LA REGIONALIZACION DE LOS SERVICIOS DE SALUD. ANTECEDENTES HISTORICOS DE LAS PRIMERAS TENTATIVAS DE ANTECEDENTES HISTORICOS DE LAS PRIMERAS TENTATIVAS DE

ORGANIZACIÓN DE LA ATENCION MEDICA:ORGANIZACIÓN DE LA ATENCION MEDICA: PRUSIA:PRUSIA: MEDICO DISTRITAL. MEDICO DISTRITAL. INGLATERRA: INGLATERRA: SIGLO XX. “. CENTRO DE SALUD PRIMARIO”.SIGLO XX. “. CENTRO DE SALUD PRIMARIO”. ESCUELAS DE LAS CIENCIAS DE LA SALUD.ESCUELAS DE LAS CIENCIAS DE LA SALUD. SEGUNDA GUERRA MUNDIAL Y LA REGIONALIZACION.SEGUNDA GUERRA MUNDIAL Y LA REGIONALIZACION.

CONCEPTO DE REGIONALIZACION DE SALUD:CONCEPTO DE REGIONALIZACION DE SALUD: REGIONALIZACION, JERARQUIZACION, DISTRITALIZACION, REGIONALIZACION, JERARQUIZACION, DISTRITALIZACION,

DESCENTRALIZACION.DESCENTRALIZACION. SISTEMAS DE SERVICIOS, SISTEMAS LOCALES DE SERVICIOS DE SALUD, SISTEMAS DE SERVICIOS, SISTEMAS LOCALES DE SERVICIOS DE SALUD,

SEDE DE SERVICIOS DE SALUD, AREAS HOSPITALARIAS, AREAS DE SALUD, SEDE DE SERVICIOS DE SALUD, AREAS HOSPITALARIAS, AREAS DE SALUD, PROGRAMACION LOCAL DE SERVICIOS, MODULOS DE SALUD, UNIDADES PROGRAMACION LOCAL DE SERVICIOS, MODULOS DE SALUD, UNIDADES TERRITORIALES, UNIDADES ADMINISTRATIVAS, ETC.TERRITORIALES, UNIDADES ADMINISTRATIVAS, ETC.

NIVELES DE ATENCION:NIVELES DE ATENCION: A) NIVEL PRIMARIO.A) NIVEL PRIMARIO. B) NIVEL SECUNDARIO.B) NIVEL SECUNDARIO. C) NIVEL TERCIARIOC) NIVEL TERCIARIO

PROCESO DE LA ADMINISTRACION DE LOS R.H IIIPROCESO DE LA ADMINISTRACION DE LOS R.H III

DESCRIPCION DE LOS TRABAJOS:DESCRIPCION DE LOS TRABAJOS:

ES LA DESCRIPCION POR ESCRITO DE UN TRABAJO NO ADMINISTRATIVO QUE ES LA DESCRIPCION POR ESCRITO DE UN TRABAJO NO ADMINISTRATIVO QUE CUBRE EL NOMBRAMIENTO, LAS OBLIGACIONES Y LAS CUBRE EL NOMBRAMIENTO, LAS OBLIGACIONES Y LAS RESPONSABILIDADES E INCLUSO EL LUGAR QUE OCUPA EN EL RESPONSABILIDADES E INCLUSO EL LUGAR QUE OCUPA EN EL ORGANIGRAMA.ORGANIGRAMA.

DESCRIPCION DEL PUESTO:DESCRIPCION DEL PUESTO:

ES LA DESCRIPCION ESCRITA DE UN PUESTO ADMINISTRATIVO QUE INCLUYE ES LA DESCRIPCION ESCRITA DE UN PUESTO ADMINISTRATIVO QUE INCLUYE EL NOMBRAMIENTO, LAS OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES, ASÍ COMO EL NOMBRAMIENTO, LAS OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES, ASÍ COMO EL LUGAR QUE OCUPA EN EL ORGANIGRAMA.EL LUGAR QUE OCUPA EN EL ORGANIGRAMA.