administración de proyectos · aplicación a proyecto grupal. 3.2. planeación del proyecto...

Especialización en

Administración de Proyectos

I Semestre 2021

Programa Actualización Empresarial

Módulo I

Competenciascontextuales para

la dirección de proyectos

Módulo II

Competencias técnicas para la

Administración de Proyectos I

Módulo III

Competencias técnicas para la

Administración de Proyectos II

Módulo IV

Competencias de comportamientos para la dirección

de proyectos

Los cuatro módulos que conforman la malla curricular se

detallan a continuación:

Malla Curricular

Especialización en Administración de Proyectos

A continuación, el desglose de los contenidos:

MÓDULO I COMPETENCIAS CONTEXTUALES PARA LA DIRECCIÓN DE

PROYECTOS

La formación en el área de la formulación y evaluación de

proyectos productivos es de suma importancia dado que los gerentes del nivel estratégico de las diferentes empresas y organizaciones deben decidir sobre oportunidades de inversión, sin tener en la mayoría de los casos, los proyectos formulados y

evaluados para sustentar su decisión. Este curso pretende solventar esta deficiencia, dotando a los profesionales de las diferentes empresas y organizaciones de los conocimientos básicos relacionados con el contexto de un proyecto y sobre las técnicas y herramientas para formular y evaluar propuestas de

proyectos.

Este curso incluye como temas principales: Estrategia y proyectos, portafolio de proyectos, el ciclo de vida de un proyecto, la formulación de proyectos y la evaluación ex –ante

de proyectos.

Se pretende que al finalizar el curso, los participantes estén en condiciones de:

1. Conocer y saber analizar el contexto en que se desarrollan los proyectos

I. JUSTIFICACIÓN Y PROPÓSITO DEL CURSO

II. OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO

2. Desarrollar capacidad de análisis para la toma de decisiones, sobre asignación de recurso de inversión.

3. Identificar y comprender las etapas del ciclo de vida de un proyecto productivo.

4. Conocer y manejar las técnicas y herramientas para formular y evaluar

Para alcanzar los objetivos del curso, se utilizarán diversos métodos didácticos tales como: clases magistrales acompañada de ayudas visuales, exámenes, estudios de casos, ejercicios, resolución de guías didácticas y la elaboración de una propuesta de proyectos.

El docente evaluará a los participantes bajo los siguientes

criterios: participación en clases, ejercicios y desarrollo de guías de autoevaluación, exámenes y pruebas cortas sobre el material bibliográfico que se entregará a cada participante y sobre los

contenidos desarrollados en clases, trabajos grupales, etc. Se calificará con una escala de 10 a 100 y el curso se aprobará con una nota mínima de 70.

Para aprobar el curso se requiere lograr la nota mínima y además, que tengan un mínimo del 85% de asistencia al curso. La evaluación se desglosa de la siguiente manera:

Participación de clases 10%

Dos guías didácticas 10% Dos estudios de casos 20% Dos Exámenes 20% Trabajo Grupal final 40%

------------------------------------------------------------

Total 100%

III. METODOLOGÍA DOCENTE

IV. EVALUACIÓN

V. PROGRAMA ANALÍTICO

PARTE I

CONTEXTO DE UN PROYECTO

TEMA 1: ASPECTOS CONTEXTUALES DE LOS PROYECTOS

1. La teoría de proyectos

2. Enfoques para la gestión de proyectos

3. La cultura para trabajar por proyectos en una organización

4. Portafolio de proyectos

5. La estructuración del portafolio de proyectos

6. Ciclo de vida del proyecto

7. Modelos de dirección de proyectos

PARTE II ÁREA DE LA FORMULACIÓN

TEMA 1: CICLO DE LA VIDA DE LOS PROYECTOS

1. Análisis del ciclo de vida de un proyecto.

Fase de Preinversión a) Fase de Promoción, Negociación y Financiamiento

b) Inter-fase de Diseño Final c) Fase de Inversión o Ejecución d) Fase de Operación o Funcionamiento

TEMA 2: LA IDENTIFICACIÓN DE OPORTUNIDADES DE INVERSIÓN

1. La identificación de la oportunidad

2. Análisis de la oportunidad.

3. La definición de la propuesta de proyectos

4. Definir el alcance del proyecto

a. Descripción del proyecto

b. Compontes o entregables del proyecto c. Estructura de desglose de Proyecto, EDT

d. Objetivos generales y específicos

5. Justificación del proyecto

6. Proyecto en el marco de las políticas y estrategias

institucional

7. Trabajo grupal, la identificación de la propuesta de

proyecto

TEMA 3: ESTUDIO DE MERCADO

1. Variables y elementos del mercado para formular

proyectos.

2. Producto: características, usos, usuarios.

3. Demanda y oferta del producto del proyecto.

4. Demanda y oferta de los insumos.

5. Análisis de precios.

6. Proyecciones y pronósticos,

7. Comercialización: funciones, canales y márgenes de

comercialización.

8. Canvas, herramienta para estudios de mercado.

9. Trabajo Grupal: Estudio de mercado del proyecto.

TEMA 4: ESTUDIO TÉCNICO

1. Tamaño del proyecto

2. Localización

3. Tecnología

4. Ingeniería del Proyecto

5. Organización para la ejecución y operación del proyecto

6. Contexto legal del proyecto

7. Trabajo Grupal: Estudio técnico del proyecto

III. PARTE

ÁREA DE LA EVALUACIÓN

TEMA 1: LA EVALUACIÓN EN EL CICLO DE LOS PROYECTOS

1. La evaluación ex-ante

2. La evaluación durante

3. La evaluación ex-post

TEMA 2: EVALUACIÓN FINANCIERA DE UN PROYECTO

1. Contenido de la evaluación financiera

2. Clasificación de las inversiones

3. Programa de inversiones

4. Fuentes de los recursos o financiamiento del proyecto

5. Clasificación de los costos de operación

6. Ingresos y sostenibilidad del proyecto

7. El flujo de fondos o de caja del proyecto

8. Los indicadores financieros (VAN, TIR, R-B/C, PRI, ID, TC, VAC,

CAE y R-C/E)

9. Trabajo Grupal: Evaluación financiera del proyecto

TEMA 3: EVALUACIÓN ECONÓMICA Y SOCIAL

1. Alcance de la evaluación económica y social

2. Los precios sociales 3. Aplicación de los precios sociales 4. Conversión del flujo financiero a económico 5. Los indicadores de la evaluación económica y social (VANE,

TIRE, R B/C)

6. Trabajo Grupal: Evaluación económica y social del proyecto

VI. BIBLIOGRAFÍA

Rosales Posas Ramón. Formulación y Evaluación Proyectos.

Instituto Centroamericano de Administración Pública, ICAP-Área de Proyectos. San José, Costa Rica. Reimpresión, abril del 2008. Rosales Posas Ramón. Formulación y Evaluación Proyectos Con Énfasis en el Sector Agrícola. Universidad de Educación a

Distancia, UNED. San José, Costa Rica. Cuarta Reimpresión, marzo del 2010.

CUADRO

DISTRIBUCIÓN DE TIEMPO, DURACIÓN Y RESPONSABLES

MÓDULO I

PROGRAMA DEL CURSO

ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

TEMAS DURACIÓN RESPONSABLES

ÁREA CONTEXTUAL DE UN PROYECTO

TEMA 1: Aspectos contextuales de los

proyectos

Tema 1: Ciclo de vida de los proyectos productivos

Tema 2:

Contenidos de la fase de preinversión

Tema 3: La identificación de oportunidades

de inversión

8 Horas Ramón Rosales

Posas

ÁREA DE LA FORMULACIÓN

Tema 3: Continuación………. 4 Horas

Ramón Rosales Posas

La identificación de oportunidades de inversión

Tema 4: Estudio De Mercado

Tema 5: Estudio Técnico


Posas

ÁREA DE LA EVALUACIÓN

Tema 1. La evaluación en el ciclo de los proyectos

Tema 2. Evaluación financiera de un proyecto

Tema 3: Evaluación económica y social


Posas

Total de Horas 48 Horas

MÓDULO II COMPETENCIAS TÉCNICAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE

PROYECTOS I

Facilitador: Arq. Marco Cabrera Sandoval.

MGP/ MBM/ IPMA-B®/ PMP® Correo: [email protected]

Teléfono: 8372-5483

El presente módulo II, denominado Competencias Técnicas

consta de 48 horas, ubicado dentro del Programa “Especialista en Administración de Proyectos”, pretende dar a conocer a los participantes la primera parte de las competencias técnicas

necesarias para la administración de proyectos (AP). En este curso se van a desarrollar los conceptos fundamentales sobre la AP como proyecto, producto, ciclo de vida de ambos y su relación, las partes involucradas, los grupos de procesos que rigen

la AP, como: Inicio, Planeación, Ejecución, Control y Seguimiento y Cierre. Además se van a dar a conocer los planes de gestión necesarios para aumentar las probabilidades de éxito en la concreción de los proyectos; desarrollando los diez planes de gestión recomendados por las buenas prácticas del PMI®

(alcance, cronograma, costo, involucrados, calidad, riesgos, comunicaciones, recursos humanos, adquisiciones e integración)

dentro de los grupos de procesos de Inicio y Planeación.

Dar a conocer los conceptos fundamentales de la AP y las

competencias técnicas necesarias para que los participantes puedan, por un lado; aumentar las posibilidades de éxito en la administración y dirección de sus proyectos y por otro, puedan optar por la certificación de sus competencias en Administración de Proyectos.

II. OBJETIVO GENERAL

I. DESCRIPCIÓN DEL CURSO

III. OBJETIVOS ESPECÍFICOS

1. Dar a conocer a los participantes los conceptos

fundamentales de la Administración Profesional de

Proyectos.

2. Conocer los cinco grupos de procesos de la AP que

enmarcan el ciclo de vida de todo proyecto, según el

enfoque del PMI®

3. Desarrollar los diez planes de gestión (alcance,

cronograma, costo, involucrados, calidad, riesgos,

comunicaciones, recursos humanos, adquisiciones e

integración) dentro de los grupos de procesos de Inicio y

Planeación.

4. Aplicar el conocimiento adquirido en el desarrollo de un

plan de proyecto.

5. Promover la certificación de los conocimientos adquiridos

en cualquiera de los entes certificadores globales, IPMA® /

PMI®.

Asistencia y Participación en clase 10% Tareas o quices 15% Examen final 25%

Trabajo grupal 50%*

* Desglose nota de trabajo grupal: 1° Revisión 10% 2° Revisión 15%

3° Revisión 25% (nota grupal a repartir)

IV. EVALUACIÓN

V. NOTAS

- La asistencia es obligatoria. Según reglamento interno del

TEC 2015 Máximo 2 ausencias, con 3 ausencias (justificadas)

se reprueba el curso.

- La participación en clase se define a partir de la presencia

del alumno en el salón y su involucramiento total en las

actividades, así como mostrar interés por los temas en

desarrollo y el respeto a los demás compañeros de clase.

- El trabajo en grupo durante las lecciones será sometido a

evaluación por parte del profesor y formará parte de la nota

final.

- Los entregables finales (examen final y presentación final)

no son reprogramables, excepto por fuerza mayor y con

documentación de respaldo.

1. Generalidades de Administración Profesional de Proyectos.

IPMA®, PMI®, Prince 2, P2M.

Conceptos claves Proyecto, Producto, Resultado, Administración de Proyectos, Director de Proyectos, Competencias, entregables, ciclo de vida. Enfoque adaptativo y ágil de los proyectos.

Acercamiento a las metodologías ágiles (Lean/ Kanban/ Agile/ Scrum) Competencias Contextuales Ciclo de vida del producto, Ciclo de vida del proyecto y su relación, fases del proyecto, tipos de relación. Tipos de ciclos de vida, Predictivos, Iterativos e Incrementales, Adaptativos.

Ciclo de vida de la Administración de Proyectos. Partes involucradas en un proyecto. Patrocinador, cliente, equipo de proyecto, involucrados.

VI. TEMARIO

Tipos de involucrados y su influencia en proyectos.

Competencias Contextuales Influencias de la organización en los proyectos. Tipos de organización: funcional, matricial, orientada a proyectos. Características. Enfoque a proyectos. Ejemplos. Competencias de Comportamiento La figura del Director de Proyecto. Sus competencias, habilidades, conocimiento y experiencia. Su importancia dentro de la administración de proyectos.

Ejemplos. Análisis de caso.

2. La Administración Profesional de Proyectos

Competencias Técnicas; definición y conceptos. Componentes clave en la A.P. de acuerdo al PMBok®. Descripción de los 5 grupos de procesos.

Inicio, Planeación, Ejecución, Control y Seguimiento y Cierre. Ejemplos Descripción de las diez áreas del conocimiento. Su Rol dentro del proceso de la Dirección de Proyectos. Integración, Alcance, Cronograma, Costos, Involucrados,

Calidad, Recursos Humanos, Comunicaciones, Riesgos, Adquisiciones. Ejemplos

3. Desarrollo de los grupos de procesos.

3.1. Inicio del proyecto

Definición y descripción. Consideraciones para entornos ágiles y adaptativos

3.1.1. Gestión de la Integración del Proyecto

Importancia de la Integración como aporte

fundamental de la AP.

Creación del acta de constitución del proyecto

(chárter)

3.1.2. Gestión de los Involucrados del Proyecto

Identificación de los involucrados.

Análisis de los involucrados.

Registro de los involucrados.

Aplicación a Proyecto Grupal.

3.2. Planeación del proyecto

Definición y descripción

Consideraciones para entornos ágiles y adaptativos

3.2.1. Gestión de la Integración del Proyecto

¿Qué es el Plan para la Dirección del Proyecto?

Las variables que lo conforman.

Concepto de planes subsidiarios que forman parte del

plan de proyecto.

3.2.2. Gestión del Alcance del Proyecto

Procesos para la gestión del Alcance.

Planificar la Gestión del Alcance.

Recopilar los requisitos, tipos de requisitos.

Definir el Alcance, su estructura y enunciado.

Crear el EDT. (Estructura Desglose del Trabajo).

Procesos para construirlo.

Uso de la herramienta del WBS Chart Pro.

Diccionario del EDT para registro y documentación.

3.2.3. Gestión del Cronograma del Proyecto

Procesos para la gestión del Cronograma.

Planificar la Gestión del Cronograma.

Definir las Actividades.

Secuenciar las Actividades.

Tipos de relaciones y dependencias entre las

actividades.

Estimar la duración de las Actividades.

Conceptos de PERT, Ruta Crítica y Cadena Crítica.

Desarrollar el Cronograma.

3.2.4. Gestión de los Costos del Proyecto

Procesos para la gestión del Costo.

Planificar la Gestión de los Costos.

Estimar los Costos.

Tipos de Costos en proyectos.

Determinar el Presupuesto.

3.2.5. Gestión de los Recursos del Proyecto

Procesos para la gestión de los Recursos.

Roles y Responsabilidades.

Estructura Organizacional del proyecto.

Desarrollar el Plan de los Recursos.

Variables que conforman el Plan de Recursos.

3.2.6. Gestión de los Riesgos del Proyecto

Procesos para la gestión de los Riesgos.

Planificar la gestión de los Riesgos.

Probabilidad de ocurrencia e impacto.

Estructura Desglose de Riesgos.

Identificación y registro los Riesgos.

Matriz de probabilidad e impacto.

Realizar el análisis cualitativo de los Riesgos.

Planificar la respuesta a los Riesgos: Evitar, Mitigar,

Transferir, Aceptar, Escalar, Explotar, Compartir,

Mejorar.

3.2.7. Gestión de la Calidad del Proyecto

Procesos para la gestión de la Calidad.

Planificar la Calidad del proyecto y del producto.

Definición de la políticas y objetivos, criterios de

aceptación, métricas de la calidad.

Fases de la Calidad en proyectos.

3.2.8. Gestión de las Comunicaciones del Proyecto

Procesos para la gestión de las Comunicaciones.

Planificar las Comunicaciones.

Definición del método y medio.

Los canales de comunicación en el proyecto.

Matriz gestión de las comunicaciones.

3.2.9. i Gestión de las Adquisiciones del Proyecto

Procesos para la gestión de las adquisiciones.

Tipos de contratos.

Criterios de selección de proveedores.

Planificar las Adquisiciones.

3.2.10. Gestión de los Involucrados del Proyecto

Procesos para la gestión de los Involucrados.

Planificar la Gestión de los Involucrados.

Identificar las estrategias de gestión para dirigir a los

involucrados

Análisis de las necesidades, intereses e impacto de los

involucrados en el proyecto.

Chamoun, Y. (2002). Administración profesional de proyectos: la

guía. México: McGraw Hill. Guido Jack, C. J. (2012). Administración exitosa de proyectos. México: CENGAGE Learning.

VII. BIBLIOGRAFÍA

Project Management Institute. (2017). Guía del PMBOK®. Project Management Institute.

International Project Management Association. (2012). Bases para la Competencia en Dirección de Proyectos V3.1 España. Editorial UPV. Cynthia Snyder Stackpole. (2013). A Project Manager's Book of Forms. New Jersey: John Wiley and Sons, Inc.

MÓDULO III COMPETENCIAS TÉCNICAS PARA LA ADMINISTRACIÓN DE

PROYECTOS II

Facilitador: Arq. Marco Cabrera Sandoval.

MGP/ MBM/ IPMA-B®/ PMP® Correo: [email protected]

Teléfono: 8372-5483

El presente módulo de 48 horas denominado Competencias

Técnicas ubicado dentro del Programa “Especialista en Administración de Proyectos” en su módulo 3, pretende dar a conocer a los participantes la segunda parte de las

competencias técnicas necesarias para la administración de proyectos (A.P). En este curso se van a desarrollar los conceptos fundamentales sobre la Administración de Proyectos en los grupos de procesos de Ejecución, Control y Seguimiento y Cierre.

Además, se van a dar a conocer los diez planes de gestión

subsidiarios necesarios para aumentar las probabilidades de éxito en la concreción de los proyectos; a saber: (alcance, cronograma, costo, interesados, calidad, riesgos, comunicaciones, recursos humanos, adquisiciones e integración) en los grupos de procesos de Ejecución, Control y Seguimiento y Cierre.

Dar a conocer los conceptos fundamentales de la A.P. y las

competencias técnicas necesarias aplicables a los grupos de

procesos de Ejecución, Control y Seguimiento y Cierre, para que los participantes puedan aumentar las posibilidades de éxito en la administración de sus proyectos y opten por la certificación de sus competencias en Administración de

Proyectos.

1. Dar a conocer a los participantes los conceptos

fundamentales de la Administración de Proyectos.

I. DESCRIPCIÓN DEL CURSO



2. Desarrollar los tres grupos de procesos de la A.P. (Ejecución,

Control y Seguimiento y Cierre) que completan el ciclo de

vida de todo proyecto, según el enfoque del PMI®

3. Estudiar los diez planes de gestión (alcance, cronograma,

costo, interesados, calidad, riesgos, comunicaciones,

recursos humanos, adquisiciones e integración) dentro de

los grupos de procesos de Ejecución, Control y Seguimiento

y Cierre.

4. Aplicar el conocimiento adquirido en el desarrollo de un

plan de proyecto.

Asistencia y Participación en clase 10% Tareas y Quices 15% Examen 25% Trabajo grupal 50%* * Desglose nota de trabajo grupal: 1° Revisión 10% 2° Revisión 15%

3° Revisión 15% (nota grupal a repartir)

Presentación final 10%

- La asistencia es obligatoria. Según reglamento interno del

TEC 2015 Máximo 2 ausencias, con 3 ausencias se reprueba

el curso.

- La participación en clase se define a partir de la presencia

del alumno en el salón y su involucramiento total en las

IV. EVALUACIÓN

V. NOTAS

actividades, así como mostrar interés por los temas en

desarrollo y el respeto a los demás compañeros de clase.

- El trabajo en grupo durante las lecciones será sometido a

evaluación por parte del profesor y formará parte de la nota

final.

- Los entregables finales (examen final y presentación final)

no son reprogramables, excepto por fuerza mayor y con

documentación de respaldo.

1. Desarrollo del Proceso de Ejecución

Definición y descripción Consideraciones para entornos ágiles y adaptativos

1.1. Gestión de la Integración del Proyecto

Dirigir y Gestionar el Trabajo en la Ejecución del Proyecto. Gestionar el Conocimiento de Proyecto.

1.2. Gestión de los Involucrados

Gestionar el Involucramiento de los Interesados. Habilidades Interpersonales para la gestión de la participación de los interesados.

1.3. Gestión de la Calidad del Proyecto

Gestionar la Calidad. Mejorar la Calidad.

Herramientas para la Gestión de Calidad.

1.4. Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto

Adquirir los Recursos del proyecto. Desarrollar el Equipo del Proyecto. Dirigir el Equipo del Proyecto.

VI. TEMARIO

1.5. Gestión de las Comunicaciones del Proyecto

Gestionar las Comunicaciones del Proyecto.

Gestionar las Expectativas de los Interesados. Cómo crear un sistema de comunicación formal para el proyecto.

1.6. Gestión de las Adquisiciones del Proyecto

Ejecutar las Adquisiciones. Preparación de un contrato como proyecto.

2. Desarrollo del Proceso de Seguimiento y Control



Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto. Realizar el Control Integrado de Cambios. Plantilla para el Control de Cambios.

2.2. Gestión del Alcance del Proyecto

Verificar el Alcance. Controlar el Alcance. Causas de los cambios en el Alcance de los proyectos.

Políticas para el manejo de los cambios en los proyectos.

2.3. Gestión de los Interesados del Proyecto

Monitorear el Involucramiento de los interesados. Sistemas de Gestión de la Información. Informes del desempeño.

2.4. Gestión del Cronograma del Proyecto

Controlar el Cronograma. Causas de las variaciones y su impacto en el proyecto. Definición del Camino Crítico y la Cadena Crítica.

Diferencias entre Ruta Crítica y Cadena Crítica. Amortiguadores, su uso, recomendaciones para su

aplicación.

2.5. Gestión de los Costos del Proyecto

Controlar los Costos. Causas de las Variaciones y su impacto en el proyecto.

Herramienta: Earned Value Management (Valor Ganado) Como instrumento para controlar proyectos. Práctica de aplicación de conceptos. Seguimiento del proyecto mediante Earned Value

2.6. Gestión de la Calidad del Proyecto

Realizar el Control de la Calidad. La calidad en el proyecto, lecciones aprendidas.

2.7. Gestión de las Comunicaciones del Proyecto

Monitorear las Comunicaciones. Información sobre el desempeño en el trabajo.

2.8. Gestión de los Riesgos del Proyecto

Monitorear y Controlar los Riesgos.

2.9. Gestión de las Adquisiciones

Controlar las Adquisiciones del Proyecto. Las solicitudes de cambio.

3. Desarrollo del Proceso de Cierre



Cerrar el Proceso o Fase. Componentes del Cierre Administrativo del Proyecto.

Estructura del Reporte Final de Proyecto. Cierre de Adquisiciones.

Sistema de gestión de registro.

Chamoun, Y. (2002). Administracion profesional de proyectos: la

guía. México: McGraw Hill. Guido Jack, C. J. (2012). Administracion exitosa de

proyectos.México: CENGAGE Learning.

Project Management Institute. (2013). Guía del PMBOK.Project Management Institute.

International Project Management Association.(2013). Bases para la Competencia en Dirección de Proyectos V3.1 España. Editorial UPV.

Ma.Isabel Delgado Piña, Luis Gómez Martínez, Ana Ma. Romero Martínez, Elena Vázquez Inchausti. (2006) Gestión de Recursos Humanos: del análisis teórico a la solución práctica. Madrid: Pearson Educación s.a.

Cynthia Snyder Stackpole. (2013). A Project Manager's Book of Forms. New Jersey: John Wiley and Sons, Inc.

MÓDULO IV COMPETENCIAS DE COMPORTAMIENTO PARA LA

DIRECCIÓN DE PROYECTOS

Curso: Competencias de comportamiento para la dirección de proyectos Horas: 48 totales (8 horas semanales) Tipo curso: Teórico/práctico Requisitos: Competencias contextuales, competencias técnicas

VII. BIBLIOGRAFÍA

I. PROGRAMA DEL CURSO

El presente documento corresponde al curso de

competencias de comportamiento, que es el cuarto módulo del Programa de EAP.

Como escribió en uno de sus libros Joan Ginebra, “dirigir es

jugar, pero al ajedrez, no a la ruleta”. Esta observación refleja en pocas palabras las competencias técnicas y contextuales en la administración de proyectos. Además de este enfoque podemos encontrar la opinión de otra autoridad en la administración y dirección de proyectos contemporánea (Vijay Verma): “La

mayoría de los problemas de proyectos vinculada mucho más frecuente con la naturaleza de la conducta humana que con la naturaleza técnica”, lo que confirman las estadísticas de éxitos y fracasos de proyectos. Es decir, tenemos que buscar un buen

balance entre aspectos duros (hard) y aspectos blandos (soft) en la administración y dirección de proyectos. El módulo de “Competencias de Comportamiento” está enfocado más en principios y valores que en técnicas y recetas, más en relaciones y conductas que en cálculos y algoritmos, aunque de vez en

cuando en el campo aún tan intangible aparecen las cosas cuantitativas para aterrizar, concretizar aspectos cualitativos.

Nuestra tarea es informar, estimular y formar a los “nuevos

administradores” de proyectos que van a ser capaces no solamente aplicar métodos, técnicas y herramientas aprendidas, sino también influir en el cambio cultural de sus organizaciones, ayudando crear la cultura “proyectizada”. Por eso el contenido del curso es más amplio que solamente destrezas gerenciales y toca los conocimientos, habilidades, actitudes y hábitos, es decir, las competencias blandas de un administrador moderno de proyectos. El curso promueve las “mejores prácticas” en los aspectos blandos de la dirección de proyectos y ofrece las herramientas tangibles en el campo intangible para reducir las

brechas entre las buenas ideas y las prácticas aceptadas y acertadas. En el presente curso se realiza el enfoque tridimensional T.A.D: teoría, aplicación y desarrollo de destrezas y

hábitos para crear nuevos gerentes-líderes que pueden construir sus proyectos según los requerimientos de nuestra época.

Al terminar el curso los estudiantes estarán en capacidad de

entender y aplicar las competencias de comportamiento básicas de dirección de proyectos para lograr las metas de su proyecto, dirigir proyectos como verdaderos líderes, construir y mantener el equipo del proyecto.

Se espera que al concluir el curso cada estudiante estará en

capacidad de: - Conocer la naturaleza de liderazgo, su estilo de liderazgo,

como utilizarlo, mejorarlo y, si es necesario, cambiarlo para

convertirse en un verdadero líder del proyecto.

- Conocer los enfoques de construcción y mantenimiento de

equipos de proyectos y características más importantes de

trabajo en equipo del proyecto.

- Comunicarse en forma efectiva, eficiente y eficaz con su

gente, comprender la naturaleza y aspectos clave de la

calidad de comunicación, saber utilizar varias técnicas de

comunicación, recibir y dar retroalimentación a la gente

constantemente.

- Estimular su equipo de trabajo para lograr el éxito del

proyecto.



IV. TEMARIO

1. SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN PROFESIONAL DE

PROYECTOS, O LAS P DE PROJECT MANAGEMENT.

Panorama general. Mundo de proyectos. PMIPMA. Diferencias y similitudes. Estándares metodológicos. Sistemas de certificación en administración y dirección de proyectos. Problemas, necesidades, oportunidades como impulsores de proyectos. Problemas en negocios y problemas en proyectos. Pensamiento sistémico y sistemático y administración y dirección de proyectos. Plan estratégico y su rol en el desarrollo de la organización. Propósitos como objetivos de plan del negocio. Propuestas

(iniciativas) como un vínculo importante entre el plan estratégico y portafolio de proyectos. Portafolio de proyectos y su rol en el logro de los objetivos estratégicos del negocio. Procesos de análisis y de seguimiento del portafolio. Programa como un conjunto de proyectos relacionados. Proyecto: concepto,

definición, características. Procesos en proyectos. Macro procesos. Micro procesos en la administración de proyectos. Partícipes (stakeholders) de proyectos. Tipología de stakeholders. El rol de stakeholders en proyectos. Proactividad de partícipes. Triángulo de restricciones: Planeación. Programación.

Presupuestación. Performance (desemPeño). Monitoreo y control del proyecto. Informes de avance. Gestión de los cambios. Producto del proyecto y resultado del proyecto, ¿dónde está la diferencia? Protocolo (estándar) de la administración profesional

de proyectos: principios, políticas, poderes, procesos, plantillas, procedimientos. Personas en proyectos. Aspectos blandos en la administración de proyectos. Profesionalismo en administración de proyectos. Provecho. Progreso.

2. LIDERAZGO EN PROYECTOS

Tres ballenas de la gerencia de proyectos: estrategia, liderazgo, equipos. Administración y liderazgo. Jefe y líder. Elementos clave de administración. Un modelo del sistema empresarial. Dos extremos enfoques de la dirección de las relaciones interpersonales. Leyes de poder (Robert Greene). Los Siete Hábitos de la Gente

Altamente Efectiva (Stephen Covey). Principios fundamentales de la vida y trabajo. Autoconciencia y autoconocimiento.

Inteligencia emocional. Integridad humana. Gerente del Proyecto como una persona íntegra: calidad profesional, calidad humana, calidad del sistema de trabajo. Más allá de administración... Naturaleza de liderazgo. Atributos de liderazgo. Características de los líderes: básicas y avanzadas. Liderazgo es seguir principios y vivir valores sanos. Líder como un agente del cambio. Líder como un visionario. Líderes y seguidores. Liderazgo e influencia. Liderazgo y poder. Líder como un constructor de resultados. Líder como una persona que tiene la credibilidad. Liderazgo y relaciones. Estilos de liderazgo.

Características de estilo democrático. Líder como un servidor. Líder como un ejemplo. Liderazgo, solución de problemas y toma de decisiones. Liderazgo, delegación y empowerment.

3. EQUIPOS DE PROYECTOS

Introducción. Objetivo de trabajo en equipo. Grupos y equipos. Características de los grupos. Equipo como un grupo efectivo, eficiente y eficaz y otras características de equipos. Equipos de alto rendimiento. Cómo manejar a nosotros mismos

dentro del tiempo. Ladrones del tiempo. Cuatro cuadrantes de Stephen Covey. Acrónimo de TEAM. Grupos y equipos. Atributos de un grupo. Equipo como un grupo efectivo, eficiente y eficaz. Otras

características principales de un equipo. Los equipos de alto rendimiento. Modelo “Big MAC”: motivación, actitud, conducta, Tres leyes de motivación. Dos aspectos motivacionales clave para la creación de equipos. Modelo tridimensional del comportamiento organizacional. Regla de Oro. Regla de Platino. Modelo de la gallina, o los “CO” de equipo de proyecto. (las “familias” de los CO). La “familia” de confianza. La “familia” de competencias. La “familia” de comunicación. La “familia” de coaching. La

“familia” de comportamiento. La “familia” de construcción. Los pasos para construir un equipo. Construcción de equipos. Cohesión. Ciclo de vida de equipos de proyecto. Modelo de construcción de equipos de Blake-Mouton. Control. Control de

procesos y control de personas. Objetivo común. Compromiso. Cuatro tipos de compromiso.

4. COMUNICACIÓN Y NEGOCIACIÓN.

Las 10 E de comunicación. Asertividad: ¿por qué? ¿para qué? ¿qué? y ¿cómo? Técnicas asertivas. Las cinco E como objetivos nuestros: efectividad, eficiencia, eficacia, excelencia, éxito.

Noción de efectividad. Noción de eficiencia. Noción de eficacia. La noción de comunicación. El proceso (modelo) de comunicación. Calidad de comunicación. El papel de componentes del modelo de comunicación. Las tres V de

comunicación. El objetivo genérico de comunicación. Actitudes y manejo del lenguaje. Lectura de lenguaje corporal. Uso adecuado de elementos no verbales. Estrategias de presentación. Presencia, entrenamiento para la libertad vocal y del cuerpo. Espontaneidad en el revelarse a sí mismo.

Retroalimentación. Modelo de "5E" de comunicación. Ética de comunicación. ¿Cómo expresamos? ¿Cómo escuchamos? Niveles de escuchar. Empatía y su rol en la comunicación y en las

relaciones humanas. Detectores de la escucha empática. El “tren” de comunicación. El arte y la ciencia de negociación. los siete aspectos importantes de la metodología de negociación: Propósito. Posición. Principios. Particularidades. Preparación. Proceso. Producto.

Objetivos de negociación. Propósito de la negociación.

Problema de posiciones. Cambio del juego: la negociación

basada en los principios. Principios. Dos niveles de negociación: la negociación trata de esencial y el proceso para tratar lo esencial. Los cuatro puntos básicos de la Universidad de Harvard:

las personas, los intereses, las opciones y los criterios.

Particularidades. Características de un buen negociador. El

monólogo de un buen negociador. Preparación. Estrategias y tácticas de negociación. Algunas sugerencias para la

preparación de una negociación. Proceso. Pasos básicos de la negociación. Procedimiento tradicional. Procedimiento no

convencional. Producto: los resultados que usted puede obtener de una negociación.

La pérdida para ambas partes (perder/perder). Pérdida para una de las partes (ganar/perder o perder/ganar). Ganar: la victoria

de una parte. Cero resultados (ganar/ganar o no hay trato). Ganancia para ambas partes (ganar/ganar).

5. CONCLUSIÓN

Curso Competencias de Comportamiento en una página.

Últimos pensamientos.

Se utilizará la metodología totalmente participativa, enfocada

más en el aprendizaje que en la enseñanza, Pa.Pr.I.C.A

(Participación, Práctica, Intensidad, Creatividad, Acción) con exposiciones magistrales por parte del profesor, además:

- Reflexiones y discusiones sobre los casos reales,

- Dinámicas grupales e individuales con diferentes tipos de

ejercicios (incluyendo ejercicios de juego),

- Encuestas,

- Video-películas

Para vivenciar diferentes conceptos desarrollados durante el

curso.

También se implementará la metodología E.D.A.D: enseñar

disfrutando, aprender divirtiéndose.

El curso será evaluado y se otorgará una calificación individual a

cada participante. La evaluación se hará de la siguiente forma:

V. METODOLOGÍA

VI. EVALUACIÓN

1. Ensayo: Gerencia de proyectos y los 7 hábitos

de la gente altamente efectiva de Stephen Covey: experiencia, ejemplos, conclusiones

(máximo 3 páginas). Trabajo individual fuera de la

clase. Entrega en forma digital

20%

2. Repasos de la Parte 3 “Personas: la clave del

éxito del proyecto” del libro de J. Gido y J. Clements “Administración Exitosa de Proyectos: Capítulo 10 “El gerente de proyecto” y Capítulo

11 “El equipo de proyecto”. Trabajo en la clase

10%

3.Presentación de la resolución de los casos del libro de Gido y Clements “Administración exitosa

de proyectos”. Trabajo grupal. Preparación fuera

de la clase, presentación en la clase

20%

4.Autoevaluación de liderazgo. Trabajo individual

fuera de la clase. Entrega en forma digital e

impresa

10%

5. Presentación personal de un caso de solución

de problema y de toma de decisiones con base

en un modelo de solución de problemas. Trabajo

individual fuera de la clase. Entrega en forma

digital

20%

6. Examen final (un simulacro de la certificación

en Project Management). Trabajo individual en la

clase

20%

DETALLES SOBRE PRODUCTOS ACADÉMICOS ENTREGABLES

Primer producto académico entregable:

Título: Ensayo “Gerencia de proyectos y los 7 hábitos de la gente altamente efectiva de Stephen Covey: experiencia, ejemplos,

conclusiones”. El ensayo individual con el enfoque y experiencia personal que se considera el tema desde el punto de vista de gerencia de proyectos, buscando un buen balance entre la última y los 7 hábitos de la gente altamente efectiva.

Entrega: __________

Segundo producto académico entregable:

Título: Conocimiento de capítulos 10 y 11 del libro de Gido y Clements. Se realiza dos repasos de los capítulos en la clase.

Entrega: __________

Tercer producto académico entregable: Título: Presentación y resolución del caso sobre gerencia de

proyectos. Entrega: __________. Los grupos de estudiantes presentan la resolución de

los casos del libro de Gido y Clements. Cuarto producto académico entregable:

Título: Autoevaluación de liderazgo. Dos sub-tareas: crear propia lista de atributos de liderazgo con base en las listas consideradas

en el curso y realizar autoevaluación; autoevaluarse aplicando la plantilla del liderazgo democrático.

Entregas: __________

Quinto producto académico entregable:

Título: Modelo de solución de problemas y su aplicación en un caso concreto. Se realiza una presentación de un ejemplo de la aplicación del modelo de la resolución de problemas en proyecto.

Entrega: __________ Sexto producto académico entregable:

Título: Examen final. Entrega: __________

Covey S. (2016). Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. Madrid, España: Planeta

VII. BIBLIOGRAFÍA

Gido J. y Clements J. (2012). Administración exitosa de proyectos. México: Thomson

Kogan, Y. (2016). Administración y Dirección Professional de Proyectos, o las P´s de Project Management. Revista Contacto Global. Versión Digital. Edición (VI). Profesor Yuri Kogan Schmukler, EE, PhD, MPM, BFA, IPMA Certified PM Associate Teléfono: 8877-8142 Correo electrónico: [email protected], [email protected]

mailto:[email protected]:[email protected]

Yuri Kogan Schmukler, EE, PhD, MPM, BFA, IPMA Certified PM Associate

administración de proyectos · aplicación a proyecto grupal. 3.2. planeación del proyecto...

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