2a. sesión identificación de necesidades-sdp y propuesta de soluciones

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚSección de Ingeniería Industrial

Profesor: MSc. Fernando Noriega Bardalez

““GESTIÓN DE PROYECTOS”GESTIÓN DE PROYECTOS”

2da. Sesión

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Identificación de Necesidades

Prof. Fernando Noriega


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• Identificar una necesidad, problema u Identificar una necesidad, problema u oportunidadoportunidad

• PremisaPremisa: Definir claramente el problema o : Definir claramente el problema o necesidadnecesidad

• Cuantificar el Problema: Cuantificar el Problema: beneficio/costobeneficio/costo

• Determinar el presupuesto Determinar el presupuesto (budget)(budget)

• Preparar una Solicitud de Propuesta Preparar una Solicitud de Propuesta (SDP)(SDP)

• Seleccionar el proyecto con el mayor beneficioSeleccionar el proyecto con el mayor beneficio

Identificación de Necesidades

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Selección de Proyectos: EtapasEtapas

1.1. Desarrollar un conjunto de Desarrollar un conjunto de criterioscriterios para evaluar la oportunidadpara evaluar la oportunidad

2.2. Listar las Listar las suposicionessuposiciones que serán la que serán la base de cada oportunidadbase de cada oportunidad

3.3. Recabar datosRecabar datos e informacionese informaciones sobre sobre cada oportunidadcada oportunidad

4.4. Evaluar cada oportunidadEvaluar cada oportunidad a partir de los a partir de los criterioscriterios

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1. Desarrollar Criterios de Evaluación

• Adecuación con las metas de la empresaAdecuación con las metas de la empresa

• Volúmen previsto de ventasVolúmen previsto de ventas

• Aumento de participación en el mercadoAumento de participación en el mercado

• Creación de nuevos mercadosCreación de nuevos mercados

• Precio estimado de venta al menudeoPrecio estimado de venta al menudeo

• Inversión requeridaInversión requerida

• Costo de manufactura unitarioCosto de manufactura unitario

• Tecnologia requeridaTecnologia requerida

• Aprobación regulatoriaAprobación regulatoria

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2. Listar las Suposiciones Base

• Conseguir financiamiento para ampliación Conseguir financiamiento para ampliación de plantade planta

• Conseguir las licencias necesariasConseguir las licencias necesarias

• Conseguir mano de obra adecuadaConseguir mano de obra adecuada

• Conseguir materiales, equipos, máquinas e Conseguir materiales, equipos, máquinas e instalacionesinstalaciones

• No tener problemas de carácter ambientalNo tener problemas de carácter ambiental

• Buena reacción del públicoBuena reacción del público

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3. Recabar datos sobre cada oportunidad

• Objetivo:Objetivo: garantizar una decisión inteligente garantizar una decisión inteligente relativa a la selección del proyectorelativa a la selección del proyecto

• Estimaciones financieras y económicas: Estimaciones financieras y económicas: proyecciones de ingresos, costos, proyecciones de ingresos, costos, implementaciónimplementación

• Recabar opinión de personas involucradas: Recabar opinión de personas involucradas: empleados, consumidores, comunidad, etc.empleados, consumidores, comunidad, etc.

• Métodos:Métodos: encuestas, entrevistas, “focus encuestas, entrevistas, “focus group”, datos históricos, etc.group”, datos históricos, etc.

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4. Evaluar Oportunidades

• Realizado por varios profesionales: Realizado por varios profesionales: multidisciplinarmultidisciplinar

• Necesario: conocimientos y experiencia en Necesario: conocimientos y experiencia en el rubroel rubro

• Establecer sistema de clasificacionesEstablecer sistema de clasificaciones

• Establecer un formulario de evaluación de Establecer un formulario de evaluación de proyectosproyectos

• Evaluar cualitativa y cuantitativamenteEvaluar cualitativa y cuantitativamente

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Preparación de una Solicitud de Propuesta

• ObjetivoObjetivo: : exponer en forma amplia y detallada, exponer en forma amplia y detallada, lo que se requiere, desde el lo que se requiere, desde el punto de vista de punto de vista de Cliente Cliente

• Permite a los contratistas y equipo del Permite a los contratistas y equipo del proyecto comprender qué espera el cliente proyecto comprender qué espera el cliente de modo que puedan elaborar una propuesta de modo que puedan elaborar una propuesta bien preparadabien preparada

• La necesidad puede ser comunicada La necesidad puede ser comunicada informalmente y algunas veces oralmenteinformalmente y algunas veces oralmente

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Pautas para un proyecto de una Solicitud de Pautas para un proyecto de una Solicitud de Propuesta formal a contratistas externosPropuesta formal a contratistas externos

1.1. Descripción del TrabajoDescripción del Trabajo

2.2. Requisitos del ClienteRequisitos del Cliente

3.3. Entregas Entregas (“deliverables”)(“deliverables”) que el Cliente espera que el Cliente espera que le entregue el contratista o equipo del que le entregue el contratista o equipo del proyecto a lo largo del mismoproyecto a lo largo del mismo

4.4. Relación de artículos suministrados por el Relación de artículos suministrados por el ClienteCliente

5.5. Aprobaciones requeridas por el ClienteAprobaciones requeridas por el Cliente

6.6. Tipo de ContratoTipo de Contrato


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7.7. Condiciones de pagoCondiciones de pago

8.8. Programa requerido para la terminación Programa requerido para la terminación del proyectodel proyecto

9.9. Instrucciones para el formato y el Instrucciones para el formato y el contenido de las propuestas del contenido de las propuestas del contratistacontratista

10.10.Fecha de vencimiento para presentar las Fecha de vencimiento para presentar las propuestaspropuestas

11.11.Criterios de evaluaciónCriterios de evaluación

12.12.Ocasionalmente señalará los fondos que Ocasionalmente señalará los fondos que tiene disponible el cliente para el proyectotiene disponible el cliente para el proyecto


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• Identificar por anticipado un grupo Identificar por anticipado un grupo seleccionado de contratistas, enviándole seleccionado de contratistas, enviándole a cada uno de ellos una copia de la a cada uno de ellos una copia de la Solicitud de PropuestaSolicitud de Propuesta

• Publicar un anuncio en revistas o Publicar un anuncio en revistas o periódicos de negocioperiódicos de negocio

• Proceso considerado una situación Proceso considerado una situación competitivacompetitiva

Solicitud de Propuestas

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• No proporcionar a uno o más de los No proporcionar a uno o más de los contratistas información que no se haya contratistas información que no se haya comunicado a todos los interesadoscomunicado a todos los interesados

• Se puede convocar a una reunión de Se puede convocar a una reunión de postores para explicarles la Solicitud de postores para explicarles la Solicitud de Propuesta y contestar preguntasPropuesta y contestar preguntas

• No todos los proyectos incluyen la No todos los proyectos incluyen la preparación de una Solicitud de preparación de una Solicitud de Propuesta por escritoPropuesta por escrito

Solicitud de Propuestas

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1.1. Definir la necesidad antes de preparar la SDPDefinir la necesidad antes de preparar la SDP2.2. La decisión de la propuesta debe basarse en La decisión de la propuesta debe basarse en

cuál aportará los más altos beneficios cuál aportará los más altos beneficios globales globales

3.3. Una buena SDP permite saber lo que el cliente Una buena SDP permite saber lo que el cliente deseadesea

4.4. La SDP debe incluir una descripción del La SDP debe incluir una descripción del trabajo, exigencias del cliente, entregas trabajo, exigencias del cliente, entregas previstas y los criterios para evaluar las previstas y los criterios para evaluar las propuestaspropuestas

5.5. La SDP debe tener instrucciones relativas al La SDP debe tener instrucciones relativas al formato y al contenido de las propuestasformato y al contenido de las propuestas

6.6. Los Clientes no deben proveer información Los Clientes no deben proveer información sólo a alguno de los contratistas.sólo a alguno de los contratistas.

FACTORES DECISIVOS DEL ÉXITO

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Discusión en grupo

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Propuestas de Solución

Prof. Fernando Noriega


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Contenido de la PropuestaContenido de la Propuesta

1.1. Sección TécnicaSección Técnica

2.2. Sección AdministrativaSección Administrativa

3.3. Sección de CostosSección de Costos


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1. Sección Técnica1. Sección Técnica

1.1. Comprensión del ProblemaComprensión del Problema

2.2. Enfoque o Solución (método) propuesto:Enfoque o Solución (método) propuesto:

a.a. Descripción de: recopilación, analisis y evaluación Descripción de: recopilación, analisis y evaluación de los datos e informaciones del problemade los datos e informaciones del problema

b.b. Lógica del enfoque o de la solución propuestaLógica del enfoque o de la solución propuesta

c.c. Confirmación de que la solución propuesta Confirmación de que la solución propuesta cumplirá con los requisitos operacionales y de cumplirá con los requisitos operacionales y de desempeño establecidos en la SDP. desempeño establecidos en la SDP.

3.3. Beneficios para el ClienteBeneficios para el Cliente


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2. Sección Administrativa2. Sección Administrativa

1.1. Descripción de las tareas del trabajoDescripción de las tareas del trabajo

2.2. Productos y servicios a entregarProductos y servicios a entregar

3.3. Programa del ProyectoPrograma del Proyecto

4.4. Organización del ProyectoOrganización del Proyecto

5.5. Experiencia relacionadaExperiencia relacionada

6.6. Equipos e instalacionesEquipos e instalaciones


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3. Sección de Costos3. Sección de Costos

1.1. Mano de Obra: Mano de Obra: costo hora-hombre x tipo de personacosto hora-hombre x tipo de persona

2.2. MaterialesMateriales

3.3. Sub contratistas y consultoresSub contratistas y consultores

4.4. Renta de equipo e instalacionesRenta de equipo e instalaciones

5.5. ViajesViajes

6.6. DocumentaciónDocumentación

7.7. Gastos indirectosGastos indirectos

8.8. IncrementosIncrementos

9.9. ContingenciasContingencias

10.10. HonorariosHonorarios


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Consideraciones de PreciosConsideraciones de Precios

Tener cuidado para no fijar precios muy altos o Tener cuidado para no fijar precios muy altos o muy bajosmuy bajos

1.1. Confiabilidad de las estimaciones de costosConfiabilidad de las estimaciones de costos

2.2. RiesgoRiesgo

3.3. El valor del proyecto para el contratistaEl valor del proyecto para el contratista

4.4. Presupuesto del ClientePresupuesto del Cliente

5.5. CompetenciaCompetencia

6.6. Equipo e instalacionesEquipo e instalaciones


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1.1. No es suficiente elaborar una propuesta, ésta No es suficiente elaborar una propuesta, ésta debe tener la calidad suficiente para ganardebe tener la calidad suficiente para ganar

2.2. Una propuesta es un documento de venta, no Una propuesta es un documento de venta, no un informe técnico. Debe redactarse de un informe técnico. Debe redactarse de manera simple y concisa. Destacar su valor manera simple y concisa. Destacar su valor agregado.agregado.

3.3. Las propuestas deben ser realistas. Las Las propuestas deben ser realistas. Las demasiado optimistas pueden ser poco demasiado optimistas pueden ser poco creíbles.creíbles.

4.4. En el caso de licitaciones de precio fijo, En el caso de licitaciones de precio fijo, realizar estimaciones de costos completas y realizar estimaciones de costos completas y precisas, e incluir costos de contingencia precisas, e incluir costos de contingencia suficientes.suficientes.

FACTORES DECISIVOS DEL ÉXITO

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Discusión en grupo

2a. sesión identificación de necesidades-sdp y propuesta de soluciones

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