ADMINISTRACION I

ESCUELA:

NOMBRES:

Escuela de Administración de Empresas

Ing. Mireya Landacay

BIMESTRE: Primero

Octubre 2011-Febrero 2012

Unidad 1: Panorama de la Administración

• Desarrollo de competencias

• Historia del pensamiento administrativo

Qué es una organización?Quién es gerente?

Qué es administración?

Los gerentes pueden ser:

Funcionales

Directores generales

Funciones administrativas

Niveles básicos de administración

Desarrollo de competenciasCOMPETENCIA DIMENSIÓN

Comunicación Com. formal, informal y negociación

Planeación y gestión

Recolección, análisis y solución problemas. Proyectos, adm tiempo

Trabajo en equipo Diseño equipos, ambiente apoyo y dinámica de equipo

Acción estratégica Conocimiento industria, organización, acciones

Multicultural Comprensión y apertura

Autoadministración Conducta ética, equilibrio laboral personal, conciencia de si mismo

Historia del pensamiento administrativo

Enfoque tradicional•Enfoque clásico•Hincapié en la mejor forma de administrar•Administración burocrática con reglas, jerarquías y proc. Detallados.•Adm. Científica, basado en hechos y observaciones, uso de proceso administrativos

Historia del pensamiento administrativo

Enfoque Conductual•Concentra en el manejo efectivo del aspecto humano en las organizaciones.Enfoque de sistemas•Partes interrelacionadas•Sistemas abiertos•Sistemas cerrados

Historia del pensamiento administrativo

Enfoque de contingenciasNo hay recetas universalesLa administración debe ser congruente con el entorno, tecnología, tamaño, capacidad de las personas.Enfoque de la calidadCumplir para lo cual fue creadoSatisface las necesidades conforme se indica.

Unidad 2: La administración en entornos turbulentos

Ética y responsabilidad social

Evaluación del entorno

Administración global

El espíritu emprendedor

Ética y responsabilidad socialConjunto de valores, principios y reglas q definen lo que está bien o lo q está mal

Influencias culturalesInfluencias organizacionales

Influencias individuales

RESPONSABILIDADObligaciones q se tiene con la sociedad

Grupos de interésDesarrollo sustentable

Evaluación del entornoEntorno general

Administración globalEconomía global

Fuerzas culturalesFuerzas político jurídicas•Acuerdos comerciales

Estrategias para negocios internacionales

Espíritu emprendedor•Crear empresas innovadoras para

obtener ganancias o crecer en condiciones de riesgo e incertidumbre

•Empresas familiares•Plan de negocios

Unidad 3: Planeación y control•Formulación de planes y estrategias

•Toma de decisiones

•Auxiliares para la planeación y las decisiones

•El control organizacional

Formulación de planes y estrategias

Importancia d la planeación•Descubrir oportunidades, anticipar problemas futuros y evitarlos, desarrollar estrategias

Qué es planeación estratégicaDiagnosticar los entornos, visión y misión, metas, estrategias, recursos

Qué es planeación tácticaQué se hará, quién, cómo en un tiempo de uno a dos años.

Formulación de planes y estrategias

Tipos de estrategias de diversificación4.De un solo negocio: bs y Ss mercado particular5.Un negocio dominante: Varios segmentos de mercado6.Negocios relacionados: Bs y Sr q se complementan7.Negocios no relacionados: Productos diversos

Niveles de estrategia y planeaciónEstrategia corporativa•Integración hacia adelante•Integración hacia atrás•Integración horizontal•Diversificación relacionada•Diversificación no relacionadaEstrategia de negocios

Estrategia funcional

Proceso de planeación estratégicaDefinir misión, visión, metas

Diagnosticar oportunidades y amenazasDiagnosticar fortalezas y debilidades

Formular estratégiasElaborar plan estratégicoElaborar planes tácticos

Controlar y diagnosticar resultadosPlaneación continua

Modelo de estrategias competitivas

Estrategia de diferenciación

Estrategia de diferenciación enfocada

Estrategia de liderazgo en costos

Estrategias de liderazgo en costos enfocada

TOMA DE DECISIONES

Condiciones para la toma de decisionesCertidumbre- Incertidumbre – Riesgo

TOMA DE DECISIONES

Definir y diagnosticar el problemaEstablecer metasBuscar soluciones

Comparar y evaluar solucionesElegir solución

Implementar soluciónSeguimiento a resultados

AUXILIARES PARA LA PLANEACIÓN Y LAS DECISIOENS

TecnologíaPronósticosCreatividad

EL CONTROL ORGANIZACIONALTipos de control

Preventivos y correctivosControles organizacionales y de grupo

Métodos de controlMecanicista y orgánicos

De mercadoFinancieros

Automatización