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UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DEL ECUADOR

ADMINISTRACIÓN TEMPORAL

INGENIERÍA EN GERENCIA DE SISTEMAS

SÍLABO INSTITUCIONAL

1. IDENTIFICACIÓN INSTITUCIONAL:

- Carrera: Ingeniería en Gerencia de Sistemas

- Asignatura: Sistemas Digitales

- Modalidad: Semipresencial

- Número de créditos: 4 créditos

- Número de horas: 32 horas

2. IDENTIFICACIÓN DEL DOCENTE:

- Nombre: Lida Mercedes Barba Maggi; E-mail: [email protected]; Grado

Académico: Ingeniera, MSc.

- Nombre: Fernando Tiverio Molina Granja; E-mail: [email protected]; Grado

Académico: Ingeniero, MSc

3. BREVE DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA

La presente asignatura aborda los principios, conceptos y operaciones comunes en los

sistemas digitales, desde un enfoque teórico – práctico, se proporcionarán las bases para

analizar y comprender el funcionamiento, análisis y detección de fallas en los sistemas

digitales, iniciando con una breve revisión de los sistemas de representación numérica,

conversiones, compuertas lógicas y álgebra booleana, para posteriormente iniciar el estudio de

las circuitos lógicos combinacionales, los circuitos lógicos secuenciales y los dispositivos

lógicos programables.

4. UNIDADES

Unidad I: SISTEMAS DE REPRESENTACIÓN NUMÉRICA,

COMPUERTAS LÓGICAS Y ÁLGEBRA BOOLEANA

Temas:

- Sistemas digitales y analógicos

mailto:[email protected]


- Sistemas de numeración digital

- Conversiones

- Código BCD

- Métodos de paridad para la detección de errores

- Constantes y variables booleanas

- Tablas de Verdad

- Operaciones lógicas básicas NOT, OR, AND

Operaciones lógicas compuestas NOR, NAND, XOR, XNOR

Teoremas Booleanos

Teoremas de Morgan

- Símbolos lógicos estándar IEEE/ANSI

Unidad II: CIRCUITOS LÓGICOS COMBINACIONALES

Temas:

- Familias lógicas de circuitos integrados Operaciones aritméticas con binarios

Simplificación de circuitos lógicos

- Diseño de circuitos lógicos combinacionales

- And, Nand, Not, Nor, Or, Xor, And - Or – Invert

- Codificadores Decodificador s Multiplexores ALU

- Generador de paridad Comparador Sumadores

- Detección de fallas en los circuitos digitales

Unidad III: CIRCUITOS LÓGICOS SECUENCIALES

Temas:

- Flipflops

- Registros con Latches Registros con Flipflops Registros de Desplazamiento

Memoria

- Contadores Asíncronos

- Contadores Síncronos

Unidad IV: DISPOSITIVOS LÓGICOS PROGRAMABLES

Temas:

- Principios de funcionamiento Componentes de un PLD Conectores y Puertos

Aplicaciones para un PLD

5. OBJETIVOS

5.1. Objetivo General:

- Comprender los principios básicos de operación de un sistema digital a partir de

los sistemas de numeración, las compuertas lógicas y el álgebra de Boole.

5.2. Objetivos Específicos:

- Analizar y desarrollar sistemas electrónicos digitales compuestos por circuitos

lógicos combinacionales.

- Analizar y desarrollar sistemas electrónicos digitales compuestos por circuitos

lógicos secuenciales.

- Relacionar los contenidos para determinar la aplicación de los dispositivos

lógicos programables en situaciones cotidianas de automatización apoyada en

sistemas digitales.

6. MÉTODOS DE ENSEÑANZA

MÉTODO EXPOSITIVO - LECCIÓN MAGISTRAL

- EXPOSICIÓN DE CONOCIMIENTOS

- DEMOSTRACIONES PRÁCTICAS CON LA PARTICIPACIÓN DE LOS

ESTUDIANTES

RESOLUCIÓN DE EJERCICIOS Y PROBLEMAS

- CLASES PRÁCTICAS

- TRABAJO INDIVIDUAL

- TRABAJO GRUPAL

7. MEDIOS Y RECURSOS A EMPLEAR

- Proyector electrónico multimedia

- Material de Estudio proporcionado por la Docente

- Bibliografía disponible en biblioteca

- Aula Virtual

- Software

LOGIC GATE SIMULATOR

(http://www.kolls.net/gatesim/) BOOLE DEUSTO

http://www.kolls.net/gatesim/

(http://paginaspersonales.deusto.es/zubia/)

SIMULADORES DE CIRCUITOS DIGITALES Y PLDs

8. SISTEMA DE EVALUACIÓN

PARÁMETRO VALOR

ASIGNADO

OBSERVACIONES

Evaluaciones

Sistemáticas

2 puntos Se tomarán al inicio de cada

clase sobre lo revisado la clase

anterior

Trabajos

Individuales

3 puntos Investigación de campo,

ensayos sobre una unidad de

materia

Exposiciones 2 puntos Los trabajos individuales o

grupales serán presentados por

todos los alumnos

Examen Final 3 puntos Serán doce preguntas a un

valor de 0,25 cada una

TOTAL 10 puntos

Nota: La aprobación de la asignatura será sobre 7 (siete)

9. BIBLIOGRAFÍA

- Balabadian, Carson. PRINCIPIOS DE DISEÑO LÓGICO DIGITAL.

CECSA México. 2002.

- Floyd, T. FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DIGITALES, 6ta. edición.

PrenticeHall. 1997

- Garza, J. SISTEMAS DIGITALES Y ELECTRÓNICA DIGITAL.

Pearson

- Educación México. 2006

- Tocci, Widmer. SISTEMAS DIGITALES: PRINCIPIOS Y

APLICACIONES.

- Prentice Hall. México. 2003

10. NORMAS

- Cumplimiento de la planificación

- Relaciones cordiales y de respeto entre estudiantes, de estudiante a docente y de

docente a estudiantes.

http://paginaspersonales.deusto.es/zubia/

- La justificación de las inasistencias se realizará únicamente mediante la

presentación del certificado médico debidamente abalizado por la institución y en

casos de calamidad doméstica hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad.

- Acreditación en estricto cumplimiento del punto 6, Sistema de Evaluación.

- Aprobación con al menos el 80% de asistencia y una evaluación mínima total de 7

puntos sobre 10.







- Asignatura: Sistemas Operativos





- Nombre: Alejandra Pozo Jara; E-mail: [email protected]; Grado Académico:

Ingeniera, MSc.

- Nombre: Danny Patricio Velasco Silva; E-mail: [email protected];

Grado Académico: Ingeniero, Diplomado, MSc

3. DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El curso enfoca temas fundamentales como Introducción a los Sistemas Operativos,

Procesos, Administración de E/S, de Memoria, de archivos, Sistemas Operativos de Red,

Distribuidos y de Tiempo Real. Brindando conocimientos elementales necesarios para

comprender el funcionamiento de los Sistema Operativos actual y mediante esta

comprensión facilitar al profesional la selección consciente y fundamentada de plataformas

de desarrollo e implementación, aportando en el proceso formativo del Ingeniero de

Gerencia de Sistemas para entender el funcionamiento de la computadora y administración

de sus recursos

4. OBJETIVOS:


Comprender la Comunicación entre Procesos, tomando en cuenta sus estados para entender

el funcionamiento interno de los sistemas operativos y formar un criterio de elección de

componentes Hardware y Software, mediante los principios de hardware y software para

entender el funcionamiento real de los mismos




- Analizar el funcionamiento de la Administración Básica de Memoria tomando en

cuenta los métodos de asignación para llevar el control de la memoria tratando de

que sea lo más eficiente posible.

- Analizar cómo se estructura la información los Sistemas de Archivos

implementando mecanismos de seguridad y protección, para la organización,

almacenamiento, recuperación, gestión de nombres, coutilización y protección de

los archivos de un sistema

5. CONTENIDOS:

CONTENIDOS, RESULTADOS Y EVIDENCIAS

CONTENIDOS – TEMAS (Qué debe saber y

entender)

No DE HORAS/

SEMANAS

RESULTADOS DEL APRENDIZAJE

(Qué debe ser capaz de hacer)(competencias

básicas)

EVIDENCIAS DE LO APRENDIDO

UNIDAD I: Introducción Temas: - Definición. - Funciones y Objetivos de

un Sistema Operativo. - Clasificación. - Servicios de un Sistema

Operativo. - Procesos, archivos. Modos

Supervisor/Usuario. - Llamadas al sistema. - Componentes de un

Sistema Operativo. - Estructuras de sistemas

operativos. - Principios de diseño.

2/1 - 2

El estudiante será capaz de:

- Expresar valores

numéricos en distintas Bases de numeración.

- Reconocer los diferentes componentes del computador y su función e importancia para el funcionamiento del mismo.

- Participar activamente con

sus compañeros de grupo.

Trabajos de los estudiantes en los que se demuestra que expresan y reconocen valores numéricos en distintas bases (Conservar los trabajos)

Clases prácticas: - Introducción a Centros,

comandos básicos, edición y compilación.

2/1 - 2

Trabajo de Investigación Investigar Evolución de la Computadora con criterio técnico Entregar el trabajo en la semana No 5


CONTENIDOS – TEMAS

(Qué debe saber y

entender)

No DE

HORAS/

SEMANAS

RESULTADOS DEL

APRENDIZAJE

(Qué debe ser capaz de

hacer)(competencias

básicas)

EVIDENCIAS DE LO

APRENDIDO

UNIDAD II

INTERNET

Temas:

- Funcionamiento - Los navegadores - Los buscadores - El correo electrónico - Bibliotecas Virtuales - Herramientas Web

2.0

4/5 - 10


- Navegar y Buscar información precisa en Internet.

- Utilizar las Bibliotecas Virtuales como fuente de información en la carrera.

- Manejo de Web 2.0

- Participar activamente con sus compañeros de grupo.

Trabajos de los estudiantes

en los que se demuestra

que utilizan y manejan

Bibliotecas Virtuales y Web

2.0. (Conservar los

trabajos)

Clases prácticas:

- Utilizar el Internet como Herramienta de consulta y comunicación.

- Talleres de grupo.

- Práctica de material concreto.

20/5 - 10

Trabajo de Investigación

Investigar una herramienta Web 2.0 y aplicar a un tema de especialidad con

criterio técnico, para poder solucionar problemas de su entorno.

Entregar el trabajo en la semana No 9

http://www.aulaclic.es/internet/secuencias/t03_navegadores_yt.htm

http://www.aulaclic.es/internet/secuencias/t04_buscadores_yt.htm

http://www.aulaclic.es/internet/secuencias/t05_correo_yt.htm


CONTENIDOS – TEMAS

(Qué debe saber y

entender)

No DE

HORAS/

SEMANAS

RESULTADOS DEL

APRENDIZAJE

(Qué debe ser capaz de

hacer)(competencias

básicas)

EVIDENCIAS DE LO

APRENDIDO

UNIDAD III

IMPLEMENTACIÓN DE BASE DE DATOS

Temas:

- Entorno de Trabajo - Manipulación y Formato

de Celdas - Fórmulas y Funciones

Básicas - Gráficos - Orden y Filtros - Validación de Datos - Funciones de Búsqueda - Tablas Dinámicas.

8/11-20


- Utilizar las fórmulas y funciones de Excel para la edición e implementación de cálculos de datos

- Crear e insertar diferentes tipos de gráficos en una hoja de cálculo a partir de datos variados.

- Configurar reglas y parámetros para el ingreso, presentación e impresión de datos

- Participar activamente con sus compañeros de grupo.

Trabajos de los estudiantes

en los que se demuestra la

aplicación adecuada de las

herramientas que brinda

Microsoft Excel (Conservar

los trabajos)

Clases prácticas:

- Utilizar las opciones y herramientas de Excel en diferentes casos prácticos.

- Talleres de grupo.

- Práctica de material y software concreto.

-

32/11-20

Trabajo de Investigación Investiga las aplicaciones de la Hoja de Cálculo en la Ingeniería Civil

Entregar el trabajo en la semana No 18

6. CONTRIBUCIÓN DEL CURSO EN LA FORMACIÓN DEL PROFESIONAL

La asignatura de Informática I aporta con el soporte teórico y práctico para la correcta

utilización del computador y de herramientas de creación de hojas de cálculo y

publicaciones

7. RELACIÓN DEL CURSO CON EL CRITERIO RESULTADO DE

APRENDIZAJE

La asignatura contribuye a sentar las bases para que el estudiante utilice adecuadamente las

NTICs en la Ingeniería.

ASPECTOS DE CONDUCTA Y COMPORTAMIENTO ÉTICO

Se exige puntualidad, no se permitirá el ingreso de los estudiantes con retraso

La copia de exámenes será severamente castigada. Art. 207 literal g. Sanciones (b) de la

LOES

Respeto en las relaciones docente-estudiante y alumno-alumno. Art. 86 de la LOES

En los trabajos se debe incluir las citas y referencias de los autores consultados, usando las

normas APA. El plagio puede dar motivo a valorar con cero el respectivo trabajo.

No se receptarán trabajos o deberes u otro fuero de la fecha prevista, salvo justificación

debidamente aprobada

8. METODOLOGÍA.

MÉTODO:

- EXPOSITIVO

- LECCIÓN MAGISTRAL.

MODALIDAD DE ORGANIZACIÓN: (Técnica grupal)

- Exposición verbal de conocimientos.

- Explicación visual de fenómenos.

- Demostraciones prácticas de estudiantes.

- Presentación escrita de experiencias por parte de los estudiantes.

ESTRATEGIA METODOLÓGICA:

- Demostración y explicación.

9. EVALUACIÓN:

El sistema de evaluación será DECIMAL: de 0 a 10 y se realizará de la siguiente manera:

Los exámenes, tendrán una parte teórica y una parte práctica. Las preguntas teóricas serán

impresas con opciones múltiples, verdadero / falso, etc., las preguntas prácticas serán de

desarrollo.

Las Exposiciones en clase se basarán en trabajos grupales o personales, cada grupo estará

conformado por un líder y sus miembros, el líder coordinará e informará del porcentaje de

participación (en valores porcentuales) de todos los miembros del grupo al Docente, él

incluido.

Criterios a considerar en las exposiciones grupales/personales son :

- Capacidad Síntesis, Calidad presentación Informe (25%): Ideas concretas y presentadas

en orden, en secuencia lógica. El informe, será entregado en algún medio magnético

(CD, USB drivers) sin virus, de acuerdo a lo que indique el Facilitador, dicho informe

deberá incluir la relación de los integrantes del grupo con su porcentaje de aportación

(definido por el líder del grupo), en la misma, deberá estar indicado quien es el líder y

que alumnos participaron de la exposición, así también, la bibliografía usada, accesos a

internet.

- Calidad de la Exposición (30%): presentación del expositor, facilidad de palabra,

claridad en la exposición, orden.

- Valor agregado (30%) : Ampliaciones sobre los temas tratados en el capítulo, artículos,

extractos de libros, páginas web, software relacionados con el tema, tutoriales,

simuladores, etc.,

- Preguntas y respuestas (15%): cada expositor, una vez concluida su exposición

procederá a realizar una ronda de preguntas a los alumnos presentes, se valorará el

porcentaje de preguntas, respecto al total formulado, respondidas en forma correcta. Los

alumnos presentes podrán formular preguntas al expositor.

PARÁMETRO VALOR

ASIGNADO

OBSERVACIONES

Evaluaciones

Sistemáticas



anterior

Trabajos

Individuales



materia



todos los alumnos



TOTAL 10 puntos


10. BIBLIOGRAFÍA

Martínez González, M. (2010). Tecnologías de la Información (Segunda ed.).

México: McGrawHill.

González Barbero, M., Sánchez, F. J., &GemaMartin, B. (2010). Conoce Microsoft

Office Excel 2007. Madrid: Paraninfo.

Rueda Santander, J. (2007). Manual de Informática Moderna. Bogotá: Diseli.







- Asignatura: Integración de Sistemas





- Nombre: Danilo Geovanny Barreno Naranjo; E-mail: [email protected];

Grado Académico: Ingeniero, Diplomado, MSc.

- Nombre: Carlos Eduardo Andrade Cuadrado; E-mail: [email protected];

Grado Académico: Ingeniero, Diplomado, MSc.

3. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA

3.1. Identificación del problema de la asignatura en relación al perfil

profesional

Las aplicaciones de TCP/IP ofrecen los servicios de alto nivel a los que acceden los

usuarios y permiten percibir lo que constituye una red; a través de dos tipos de software

conocidos como cliente y servidor, que interactúan directamente con la capa de transporte.

La asignatura integración de sistemas integra todos los conocimientos de redes hasta ahora

aprendidos en la carrera y realiza un estudio a profundidad de los protocolos de capa de

aplicación y las seguridades necesarias para su funcionamiento sin este conocimiento no

podrá el futuro profesional aplicar, investigar en la vida profesional los protocolos de la

capa de aplicación de forma adecuada.

3.2. Contribución de la asignatura en la formación del profesional

La asignatura integración de sistemas hace un análisis detallado de los protocolos DHCP,

Telnet, FTP, DNS, SMTP, MIME, POP, IMAP, HTTP, SNMP y en la parte de seguridad

de la red privada trata sobre los Firewalls.



Al estudiante le permite comprender el funcionamiento, estructura y desarrollo de estos

protocolos, como las formas de mantener la seguridad en la red privada y como permitir el

acceso a recursos desde la red pública.

Los conocimientos adquiridos darán al profesional en sistemas informáticos la capacidad de

ser parte de proyectos que involucren la administración, implementación de servidores,

solución de problemas en las redes LAN, MAN, WAN a nivel de capa aplicación y

situaciones de seguridad.

4. OBJETIVOS


Adquirir destrezas en la integración de sistemas operativos más utilizados en la actualidad

en las intranets y extranets, y realice la configuración de diferentes software servidor y

cliente; e integrar las seguridades de red y políticas de red que son pilar fundamental de la

buena administración de las redes, así como también profundizar en el estudio de los

servicios de capa de aplicación de los protocolos TCP/IP, su funcionamiento y

características como el formato que les permite la interacción del software cliente con el

software servidor.


- Configurar sobre los sistemas operativos Windows y Linux las aplicaciones de capa

de aplicación de TCP/IP.

- Configurar firewalls en diferentes sistemas operativos.

- Analizar los formatos de los protocolos utilizados para la transmisión de la

información en las aplicaciones cliente- servidor, utilizando software especializado.

5. CONTENIDOS:

UNIDADES OBJETIVOS TEMAS

CAPITULO I

PROTOCOLO DE

CONFIGURACION

DINAMICA DE HOST

Configurar DHCP

manual, automática y

Dinámica.

Analizar el protocolo

Configuración del anfitrión

Asignación dinámica de

direcciones ip

Proceso de adquisición de

direcciones

Determinación del

arrendamiento, estado de

CAPITULO II

TELNET

CAPITULO III

FTP

CAPITULO IV

DNS

CAPITULO V

CORREO ELECTRONICO

Configurar Telnet.


Configurar FTP


Configurar DNS


Configurar el Correo

Electrónico

Analizar los protocolos

renovación de arrendamiento

Formato de los mensajes dhcp

Heterogeneidad

Comandos que controlan el

extremo remoto

Forzar al servidor a leer una

función de control

Opciones de telnet

Negociación de opciones de

telnet

Consideraciones de seguridad en

telnet

Protocolo de transferencia de

archivos ftp

Asignación de número de puerto

tcp

Visión de ftp

Seguridad en la transferencia de

archivos

Sistema de nombres de

dominio

Espacio de nombres del dns

Registros de recursos

Mapeo inverso

Formato de los mensajes dns

Asignación de nombres de

forma segura

Falsificación de dns

Dns seguro

Aspectos del correo

electrónico

Arquitectura y servicios

agente de usuario

CAPITULO VI

WORLD WIDE WEB

CAPITULO VII

SNMP

SMTP, MIME

Configurar el servidor

WEB


HTTP

Configurar el servidor

SNMP


formatos de mensaje

mime

Transferencia de mensajes

Entrega final

Pop3

Imap

características de la entrega

de correo electrónico

correo de web

Amenazas de seguridad en

el correo electrónico

Prevención de los ataques

de correo electrónico

Arquitectura del visualizador

urls localizadores uniformes

de recursos

http protocolo de transferencia

de hipertexto

procedimientos de

conexiones métodos mensajes

de petición

Campos de la cabecera

general

mensajes de respuesta

Entidades

Sistemas de gestión de red

Protocolo simple de gestión

de red versión 2 (snmpv2)

Elementos de snmpv2

Estructura de la información

de gestión

Funcionamiento del protocolo

Protocolo sencillo de gestión

de red versión 3

Propósito de un firewall

CAPITULO VIII

FIREWALLS

Configurar el firewall de

filtrado de paquetes

Papel de protección que juega

un firewall

Papel de seguridad que juega un

firewall

Componentes de los firewalls

6. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

MÉTODOS

- Investigativo

- Comunicacional

- Dialéctico

- Educativo

- Solución de problemas

- Analógico

- Utilización de software

TÉCNICAS

- Esquema

- Cuadro sinóptico

- Repaso

- Búsqueda de información

- Mapa conceptual

- Análisis

- Interpretación

- Observación

- Test

- Cuestionarios

- Medios audiovisuales

- Aula virtual

- Internet

PROCEDIMIENTO

- Clase magistral

- Desarrollo de laboratorios

- Tutorías

- Investigaciones

- Tareas

- Lecciones

- Exámenes

7. USO DE TECNOLOGÍAS

- Medios audiovisuales

- Laboratorios

- Correo electrónico

- Internet

8. RESULTADOS O LOGROS DE APRENDIZAJE

RESULTADOS O LOGROS

DEL APRENDIZAJE

CONTRIBUCION

(ALTA,MEDIA,

BAJA)

EL ESTUDIANTE SERÁ

CAPAZ DE

a. Aplicar conocimientos

específicos de ingeniería de

sistemas informáticos,

aplicada en el ejercicio

profesional.

ALTA

Utilizar máquinas virtuales, los

sistemas operativos Windows y

Linux,

b. Definir un problema de

sistematización y

comunicación de

información y evaluar la

factibilidad de sus

soluciones en el ejercicio

profesional.

ALTA

Analizar problemas relacionados

con la configuración de servicios

cliente – servidor. Analizar los

protocolos que son parte de la capa

de aplicación de TCP/IP.

c. Desarrollar y gestionar un

sistema de información,

procesos, componentes y

programas que cumpla los

requerimientos solicitados.

ALTA

Identificar, evaluar e implementar

soluciones a problemas

relacionados con los protocolos de

capa de aplicación de TCP/IP

d. Aplicar habilidades,

técnicas y herramientas

tecnológicas en la solución

de problemas de su

profesión.

ALTA

Configurar servidores en windows,

linux. Utilizar máquinas virtuales,

como también software para

capturar información.

e. Trabajar efectivamente en ALTA Realizar trabajos en equipo de

equipo y lograr un buen

desempeño profesional.

investigación y solución de

problemas relacionados con la

capa de aplicación de TCP/IP.

f. Tener la habilidad para una

comunicación efectiva en

el ejercicio de su profesión.

ALTA

Elaborar informes escritos de los

laboratorios, exponer trabajos

grupales e individuales. Utilizar un

lenguaje técnico en los trabajos.

g. Incentivar un continuo

desarrollo profesional y

personal a lo largo de la

vida.

ALTA

Participar en eventos académicos

relacionados a las redes a través

del Internet.

h. Identificar la realidad local,

regional, nacional, mundial

y su vinculación con el

ejercicio de su profesión.

ALTA

Analizar los avances tecnológicos

relacionados a la capa de

aplicación de TCP/IP y a las

seguridades de sus protocolos y de

las redes a través de lecturas en

periódicos, revistas especializadas,

scribd, blogs, videos.

9. AMBIENTES DE APRENDIZAJE

- Aula de clases: la pizarra, tiza líquida,

- Laboratorio: proyector, computadoras

- Textos relacionados a la asignatura, enlaces a páginas relacionadas con las redes y

los servicios cliente-servidor, lecturas.

10. SISTEMA DE EVALUACIÓN DE LA ASIGNATURA

PARÁMETRO VALOR

ASIGNADO

OBSERVACIONES

Evaluaciones

Sistemáticas



anterior

Trabajos

Individuales



materia



todos los alumnos



TOTAL 10 puntos


11. BIBLIOGRAFÍA

11.1. BÁSICA

Stallings Williams, Comunicaciones y Redes de Computadores 7ma edición

Stallings Williams, Data and Computer Communications 8va edition

Tanembaum Andrew, Redes de Computadoras 4ta edición

Comer Douglas, Redes globales de información con Internet y TCP/IP

Forouzan Behrouz, Transmisión de datos y redes de comunicaciones

Tanenbaum, Andrew, Computer Network, Criptografia (Nov 2008)

11.2. COMPLEMENTARIA

SIYAN Karanjit. Internet y seguridad en redes.

Goncalves Marcus. Manual de Firewalls.

11.3. WEBGRAFÍA

Creative Commons. Simple Mail Transfer Protocol. Obtenido en línea el 5 de enero 2010.

Disponible en: http://es.kioskea.net/contents/internet/smtp.php3

http://es.kioskea.net/contents/internet/smtp.php3







- Asignatura: Auditoría Informática





- Nombre: Luis Santiago Pozo Jara

- Grado Académico: Ingeniero, MSc.

3. DESCRIPCIÓN CURSO

La ―Auditoría Informática‖ es de naturaleza Teórico – Práctico mediante la cual se pretende

dar al estudiante una visión general de las principales actividades que involucra realizar una

auditoria Informática así como el rol que debe tener el auditor.

El propósito fundamental de la Auditoría Informática es Evaluar y Mejorar la eficacia y

eficiencia de una organización, al examinar su gestión.

Al final del curso se pretende que el estudiante domine tanto las definiciones como las

metodologías y herramientas que existe en el mercado para una correcta ejecución de

auditoría en TI enmarcado a las exigencias del mercado laboral y del perfil profesional a

conseguir.

Entre los temas a tratar se tiene:

- Parte I: Expone los diversos conceptos fundamentales de la Auditoria de

TSI y que guardan relación con el Control Interno y las normas de buenas prácticas.

- Parte II: Expone las principales metodologías de control interno, seguridad y

auditoría de TSI, el ―Contrato de Auditoría‖ y el marco Jurídico y deontológico del

auditor.

- Parte III: Se analiza de manera general las diversas áreas a las que aplica la

auditoría de TSI. (outsourcing, física, dirección, explotación, base de datos,

seguridad, redes, internet, video vigilancia

4. OBJETIVOS:

4.1. Objetivo General.

Planificar un trabajo de auditoría de SI basado en un entorno jurídico y ética del autor de

SI apoyado en herramientas propias para este fin


- Manejar de forma apropiada los conceptos de Auditoria Informática, de Control

Interno, de las buenas prácticas junto a una adecuada aplicabilidad de las

metodologías usadas en la Auditoria de TI

- Elaborar un análisis del enfoque que abarca cada área susceptible de auditoria de SI

5. COMPETENCIAS GENERALES

- Logra conocer la importancia y finalidad de la Auditoría de Sistemas bajo un

amplio manejo de conceptos.

- Planifica y diseña una Auditoría de Sistemas de acuerdo a metodologías, técnicas

de sistemas y códigos de ética.

- Elabora diagnósticos previos a la auditoría e identifica los escenarios de riesgo

que está expuesto los sistemas de una organización

6. METAS COMPRENSIÓN

Los procedimientos y estrategias didácticas a utilizar son:

- Conferencia o clase magistral del docente b. Análisis de Lecturas..

- Análisis de casos reales y/o hipotéticos de forma individual y de grupos.

- Aplicación de metodologías en casos prácticos de forma individual y de

grupo.

- Evaluación y análisis de resultados a los trabajos planteados por el docente

- Generación de conocimiento tácito a partir de la experiencia del docente y del

alumno

7. MATERIALES Y RECURSOS EDUCATIVOS

Equipos requeridos:

- Computador

- Proyector

Materiales Requeridos

- CD

- Libros

- Videos

Medios Electrónicos

- Correo electrónico, Internet

- Paquetes de ofimática

8. METODOLOGÍA DE LA ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE

Con el propósito de darle mayor significatividad al proceso de aprendizaje, se

estimulará la participación de los alumnos en actividades que le permitan establecer

conexiones con el contexto permitiéndole desenvolverse en ambientes que

desarrollen sus habilidades de pensamiento crítico, desarrollo de destrezas y

enriquecimiento de valores y actitudes éticas

9. EVALUACIÓN:

Los estudiantes de ésta asignatura serán evaluados en la medida que se vaya desarrollando

el curso. Las evaluaciones serán de tipo orales y escritas por capitulo tomado. Cada

evaluación escrita será aplicada de manera global a todos los estudiantes y tomará como

máximo 30 minutos. Cada evaluación oral tomará como máximo 3 minutos y se

aplicará a un número no mayor de 3 estudiantes.

Los instrumentos que serán necesarios para las evaluaciones escritas son: un lápiz,

un borrador y un esfero gráfico. Las hojas de evaluación serán entregadas por el

Docente.

De las evaluaciones se recogerá las mayores deficiencias detectadas en el conocimiento

las mismas que serán reforzadas en 10 minutos de la clase siguiente a la evaluación.

El sistema de calificación utilizado para trabajos, tareas, proyectos y evaluaciones será

en una escala de 10 puntos y como requisito de aprobación, el alumno deberá

alcanzar un promedio mínimo de 7 puntos.

Las evaluaciones de grupo se realizarán al final de cada capítulo. Tienen como

alcance medir el nivel de conocimientos que va adquiriendo el estudiante conforme

avanza el programa.

Las evaluaciones contendrán un promedio de 10 preguntas valoradas a 1 punto cada

una. Detectar falencias en las evaluaciones tiene como propósitos fortalecer esa área del

conocimiento. La asistencia al curso es obligatoria bajo los reglamentos establecidos

por la UNIDEC

PARÁMETRO VALOR

ASIGNADO

OBSERVACIONES

Evaluaciones

Sistemáticas



anterior

Trabajos

Individuales



materia



todos los alumnos



TOTAL 10 puntos


10. POLÍTICAS DE HONESTIDAD:

Es de vital importancia para la Universidad Interamericana del Ecuador -UNIDEC así

como para el docente evitar cualquier tipo de plagio, disminuyendo o eliminando

acciones de copia y engaño académico ya que esto provocaría la disminución de

oportunidades para aprobar el módulo y una disminución significativa del nivel

intelectual del estudiante en lo que concierne al tema de Auditoria Informática.

Los estudiantes se sujetarán a las políticas y reglamentos internos de la Universidad

y a las reglas que el docente establezca dentro de su competencia al inicio de este

módulo. Las políticas de honestidad que aquí se definen ayudarán a establecer el

cumplimiento de las metas académicas que se ha propuesto alcanzar la Administración

Temporal en el vigente Plan de Contingencias impulsado por el CES Consejo de

Educación Superior.

De detectarse alguna de estas acciones definidas como fraudulentas, se pondrán en

conocimiento del Administrador Temporal como máxima autoridad de la institución,

los mismos que definirán las sanciones correspondientes que se deban aplicar al

estudiante.

- Como consecuencias a una de estas faltas ejecutadas por el docente son:

Retiro de una evaluación durante su ejecución.

Impedir el acceso a una de sus clases mientras no exista una justificación validad

por el

- Administrador Temporal

Exigir los documentos necesarios que justifiquen su falta y con el aval de la

Administración Temporal.

Re plantear una evaluación previamente ejecutada para una nueva aplicación al

estudiante que incurrió en la falta. Esto quiere decir que una evaluación tomada

no podrá ser la misma para el estudiante que no la rindió la prueba en la fecha

establecida

11. BIBLIOGRAFIA

Fuentes de información considerada como básica para el desarrollo de la asignatura.

Texto Obligatorio

AUDITORIA DE TECNOLOGÍAS Y SISTEMAS DE INFORMACIÓN. Piattini,

Mario; Del Peso, Emilio y del Peso Mar. Alfaomega Grupo Editor, México. Marzo

2008. Páginas 732.

Texto de Referencia (Disponible en la Biblioteca UNIDEC)

AUDITORIA EN INFORMÁTICA Código Biblioteca UNIDEC: CONT.LI.0104

MANUAL DE INFORMÁTICA JURÍDICA Código Biblioteca UNIDEC: DER.LI.0122

DEONTOLOGÍA INFORMÁTICA Código Biblioteca UNIDEC: INF.LI.0060







- Asignatura: Proyectos Informáticos





- Nombre: Alfredo Rodrigo Colcha Ortiz; E-mail: [email protected];

Grado Académico: Ingeniero, MSc.

- Nombre: José Javier Haro Mendoza; Grado Académico: Ingeniero, MSc

3. PERFIL DE EGRESO:

Competencias: El módulo está orientado a preparar ejecutivos y profesionales para

desempeñarse como Gerentes o Directores de Tecnología Informática

Resultados de Aprendizaje: El módulo contribuye para que el estudiante tenga una

formación crítica, basada en el análisis, síntesis, trabajo cooperativo y colaborativo y en el

desarrollo de habilidades y destrezas para solucionar problemas de Proyectos Informáticos

4. OBJETIVO GENERAL DE LA ASIGNATURA:

Formar profesionales que en su práctica laboral participen en proyectos de informatización

capacitándolos como líderes de los procesos de transformación de las organizaciones

5. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA:

El módulo permite ver los Proyectos Informáticos como un conjunto de actividades y

tareas, sujeto a presupuestos y a una reglamentación legal o formal y en el que el

responsable debe garantizar una calidad suficiente al cliente


6. CONTRIBUCIÓN DEL CURSO EN LA FORMACIÓN DEL

PROFESIONAL:

Preparar profesionales para liderar y gestionar adecuadamente los recursos humanos, los

proyectos de implementación de nuevas tecnologías, el retorno de la inversión, la

negociación con clientes y proveedores, así como tomar decisiones acertadas sobre el uso

de herramientas y técnicas de seguridad de sistemas informáticos.

Preparar profesionales informáticos en la definición de estrategias y acciones concretas que

mejoren la práctica diaria del desarrollo informático de las organizaciones

7. CONTENIDO


CONTENIDOS –

TEMAS (Que debe

saber)

No DE

HORAS

RESULTADOS DEL

APRENDIZAJE (Qué debe ser

capaz de hacer)(competencias

básicas)

EVIDENCIAS

DE LO

APRENDIDO

UNIDAD I

Introducción a los

Proyectos Informáticos

Temas:

¿Qué es un

proyecto?

Concepto de

proyecto de

acuerdo a diversas

fuentes

Complejidad del

desarrollo de

proyectos de

informática

Necesidad de

planificación y

control

BIBLIOGRAFÍA:

Proyectos

Informáticos‖.

Francisco Sanchis

Marco.

4

Conocer los conceptos y

características de los

Proyectos Informáticos

Concienciar al alumno de la

importancia de la gestión de

proyectos software, hardware

y de comunicaciones desde

las perspectivas de personal,

de problema y de proceso

Actividades

intra y extra

áulicas

individuales

y/o grupales

de los

estudiantes

en los que

se

demuestra

que

conocen los

conceptos y

característic

as de los

Proyectos

Informático

s. Clases Prácticas:

Trabajos

Grupales.

Trabajo de

Investigación Investigar los Sistemas de Información Gerencial.

Entregar el trabajo en la semana No. 2.

UNIDAD 2

Análisis de Proyectos

informáticos

Empresariales

Temas:

Sistemas de

Información en la

empresa.

Infraestructura de

Tecnología de la

Información

Mejora en la toma

de decisiones

administrativas

para las empresas

Rediseño de la

empresa mediante

la

implementación

de Proyectos

Informáticos

BIBLIOGRAFÍA:

Sistemas de

Información

Gerencial,

Kenneth y Jane

Laundon

8

Entender el rol de los diversos

tipos de sistemas de

información en las empresas.

Enfrentar decisiones sobre el

uso de hardware y software

para mejorar el desempeño de

la empresa.

Actividades

intra y extra

áulicas

individuales

y/o grupales

de los

estudiantes

en las que

demuestren

los criterios

a aplicar

para

seleccionar

sobre la

implementa

ción de

proyectos

informático

s en las

empresas.

Evaluación

Clases Prácticas:

Trabajos Grupales

Trabajo de

Investigación Análisis de requerimientos tecnológicos para una mediana

empresa.


UNIDAD 3

Gestión de Proyectos

Informáticos

Temas:

Gestión de la

Integración del

Proyecto

Gestión del

Alcance del

Proyecto

12

Planificar y Gestionar

temporalmente un Proyecto

Informático con la asignación

de recursos

Gestionar los procesos y

actividades necesarios para

identificar, definir, combinar,

Actividades

intra y extra

áulicas

individuale

s y/o

grupales de

los

Gestión del

Tiempo del

Proyecto

Gestión de los

Costes del

Proyecto

Gestión de la

Calidad del

Proyecto

Gestión de los

Recursos

Humanos del

Proyecto

BIBLIOGRAFÍA:

Fundamentos de

la Dirección de

Proyectos, Project

Management

Institute

unificar y coordinar las

distintas actividades de la

dirección de Proyectos

Informáticos

estudiantes

en los que

se

demuestra

que

conocen las

principales

etapas

dentro de la

gestión de

proyectos

informático

s.

Evaluación

Clases Prácticas:

Trabajos Grupales

Trabajo de

Investigación

Implementar la gestión de un Proyecto Informático,

fundamentado en el trabajo de investigación de la Unidad II

Entregar el trabajo en la semana No. 11

UNIDAD 4

Análisis Y Gestión del

Riesgo

Temas:

Introducción

Riesgo del

software

Identificación del

riesgo

Análisis del

riesgo

Planificación del

riesgo

Supervisión del

riesgo

BIBLIOGRAFÍA:

Ingeniería del

software,

Pressman, Roger

8

Identificar riesgos.

Establecer planes de

Prevención, Supervisión y

Gestión de riesgos

Actividades

intra y extra

áulicas

individuale

s y/o

grupales de

los

estudiantes

en los que

se

demuestra

la

capacidad

para

identificar

y gestionar

riesgos

dentro de

los Clases Prácticas:

Trabajos

Grupales.

Proyectos

Informático

s.

Evaluación.

Trabajo de

Investigación

Incluir el análisis de riesgos dentro del trabajo de

investigación del Módulo III


8. METODOLOGÍA

METODOLOGÍA

MÉTODO: EXPOSITIVO, LECCIÓN MAGISTRAL

MODALIDAD DE ORGANIZACIÓN (TÉCNICA GRUPAL)

Exposición verbal de conocimientos.

Prácticas por parte de los estudiantes.

Presentación escrita de experiencias por parte de los estudiantes.

ESTRATEGIA METODOLÓGICA:

Demostración y explicación.

9. EVALUACIÓN

PARÁMETRO VALOR

ASIGNADO

OBSERVACIONES

Evaluaciones

Sistemáticas



anterior

Trabajos

Individuales



materia



todos los alumnos



TOTAL 10 puntos


10. COMPROMISO ÉTICO:

ASPECTOS DE CONDUCTA Y COMPORTAMIENTO ETICO

Se exige puntualidad.

La copia de exámenes será severamente castigada. Art. 207 literal g. Sanciones (b)

de la LOES.

Respeto en las relaciones docente-estudiante y estudiante-estudiante. Art. 86 de la

LOES.

Los trabajos deben ser presentados en el formato indicado al inicio de clases.

En los trabajos se debe incluir las citas y referencias de los autores consultados,

usando las normas APA. El plagio puede dar motivo a valorar con cero el respectivo

trabajo.

No se receptarán trabajos o deberes u otro fuera de la fecha prevista, salvo

justificación debidamente aprobada, según el reglamento.

Prohibido el uso de celulares en los laboratorios.

11. BIBLIOGRAFÍA:

11.1. BIBLIOGRAFÍA BÁSICA

AUTOR TÍTULO DEL

LIBRO EDICIÓN

AÑO

PUBLICACIÓN EDITORIAL

Francisco

Sanchis Marco.

Proyectos

Informáticos

1998 1998 Servicio de

Publicaciones

EUI/UPM

Kenneth y Jane

Laundon

Sistemas de

Información

Gerencial

2004 2004 PEARSON

Project

Management

Institute

Fundamentos de

la Dirección de

Proyectos

2004 2000 Project

Management

Institute

Pressman,

Roger

Ingeniería del

software : un

enfoque práctico

2008 2002 McGraw Hill







- Asignatura: Gerencia del Talento Humano





- Nombre: Carlos Patricio Arguello Mendoza

- E-mail: [email protected]

- Grado Académico: Ingeniero, Diplomado, MSc.

3. PROBLEMA

El principal problema que enfrenta todo tipo de organismo social, es el desconocimiento de

las variadas teorías sobre la Gestión del Talento Humano aspecto fundamental cuando nos

referimos a la administración, procesos de carácter administrativo que mediante su

adecuada aplicación las organizaciones y dentro de estas las empresas obtendrán los

resultados necesarios para contribuir de manera significativa en la gestión y el desarrollo

organizacional.

Las Organizaciones como sistemas abiertos tienen innumerables entradas y salidas por lo

que su relación con el ambiente las convierte en organismos cambiantes con complejas

redes de acción que deben funcionar de manera adecuada para alcanzar la productividad y

competitividad en un mercado globalizado,

Actualmente el mundo se encuentra compuesto de sociedades de organizaciones, donde

todas ellas requieren ser administradas para poder sobrevivir. Siendo la administración la

conducción racional de las actividades de una organización, con o sin lucro. Lo cual

implica la existencia de la planeación, la organización, la dirección y el control de todas las

actividades. Por lo tanto, la administración es imprescindible para la existencia,

supervivencia y éxito de las organizaciones, sin ella, las organizaciones jamás tendrían

condiciones para existir y crecer.


La gestión del Talento Humano ha ido cambiando de manera acelerada, hoy en día la visión

tradicional de administrar este recurso ha sido reemplazada por la gestión de recursos

humanos por competencias que es una nueva tendencia que se está aplicando con mucho

éxito en instituciones de vanguardia en diversos países del mundo.

El propósito general de este enfoque es contribuir con la productividad y competitividad de

las organizaciones, mediante la potenciación de su capital humano. Específicamente, el

enfoque pretende:

- Establecer los resultados claves que crean valor a la organización, e

- Identificar las competencias críticas —comportamientos laborales— que

requiere el personal, para lograr esos resultados con efectividad y eficiencia.

4. DESCRIPCIÓN DEL CURSO:

El curso de Gestión del Talento Humano tiene como finalidad desarrollar en el estudiante

las capacidades necesarias para diseñar, planificar, organizar, dirigir y controlar el Talento

Humano en cualquier tipo de organizaciones para tener una adecuada visión sobre la

importancia de las personas y sus relaciones en el entorno empresarial, con el fin de

aprovechar de manera adecuada sus potencialidades.

Al aprobar el curso el estudiante habrá alcanzado conocimiento básico sobre temas como

las organizaciones, su funcionamiento interno y externo, los procesos organizacionales, el

clima organizacional, el comportamiento organizacional, el reclutamiento, la selección, la

integración y la evaluación del personal de las organizaciones.

5. OBJETIVOS:


Definir las diferencias entre los conceptos de planeación de recursos humanos, planeación

de la fuerza de trabajo, planeación de la organización, desarrollo organizacional, auditoría

de recursos humanos y su pronóstico.


- Vincular las aplicaciones de competencias con las estrategias corporativas.

- Entender la importancia de los tópicos de comportamiento, motivación y

comunicación, en relación con las tareas y responsabilidades de la administración de

personal.

- Planificar los usos y aplicaciones del perfil y las normas en el desarrollo de sistemas

de recursos humanos basados en competencias.

6. CONTENIDO GENERAL:

Grupos, Organización y su entorno, habilidades Gerenciales

- Que son los grupos

- Características de los grupos

- Que es una Organización

- Características de las organizaciones

- Entorno Organizacional

- Elementos de las Organizaciones

- Que es Gestionar

- Habilidades Gerenciales.

Los objetivos de la Administración de personal

- Evolución de la función de personal

- Objetivos el empresario

- Objetivos del trabajador

- Condiciones del trabajo

- Coordinación entre empresario y Trabajador

Planeación en la materia de personal

- Función de las Políticas de personal

- Definición de trabajo

- Elementos esenciales en el trabajo

- Principales clases de trabajo

Integración

- Etapas generales de la Admisión.

- Reclutamiento

- Fases del reclutamiento

- Fuentes y medios de Reclutamiento

- Selección

- Evaluación de puestos

- Contratación

- Introducción

- Manual de Recursos Humanas

7. METODOLOGÍA

Se presentarán en clase uno o más temas, los cuales serán expuestos a través de lecturas y

presentaciones interactivas. Se hace énfasis en los aspectos prácticos y en la aplicación,

tratando de estimular al estudiante a razonar más que a memorizar. Adicionalmente, se

darán ejercicios y casos, tanto ficticios como de la realidad nacional e internacional, con el

fin de construir criterio crítico y formar al estudiante en la disciplina de búsqueda de

información y aplicación de los sistemas organizacionales.

8. CONTRIBUCIÓN DEL CURSO EN LA FORMACIÓN DE UN

PROFESIONAL

Como principales destrezas el curso le permite al estudiante, estimar el comportamiento de

las personas y las organizaciones mediante la aplicación de las competencias y el

comportamiento organizacional que permitan adentrarse en el diseño de modelos de gestión

del Talento Humano sobre la base de encontrar el beneficio de las empresas sean estas

públicas o privadas, mediante este curso el estudiante desarrollará capacidades básicas para

el adecuado manejo de las personas, elemento básico para la administración.

9. RELACIÓN DEL CURSO CON EL CRITERIO RESULTADO DE

APRENDIZAJE

RESULTADOS O

LOGROS DEL

APRENDIZAJE

CONTRIBUCION

(ALTA,MEDIA,BAJA)

EL ESTUDIANTE

DEBE:

a) Conoce el

funcionamiento de

las organizaciones

Alta

Conceptualizar a las

organizaciones y su

funcionamiento

b) Conoce de manera

crítica la Gestión

del Talento

Humano

Alta

Reconocer elementos

básicos de la gestión de

personal.

c) Analiza el

comportamiento

humano en las

organizaciones Alta

Explicar la importancia

del comportamiento

dentro de las

organizaciones y a su vez

en el desarrollo de la

sociedad

d) Construye

conocimiento Alta Definir con claridad

conceptos de cultura y

sobre Desarrollo

Organizacional

clima organizacional

e) Analiza la

importancia de la

planeación,

organización

dirección, y

evaluación del

talento humano.

Alta

Poseer herramientas

básicas para gestionar el

Talento humano de las

Organizaciones

10. FORMAS DE EVALUACIÓN DEL CURSO

- Los resultados del aprendizaje serán evaluados con un enfoque edumétrico y

holístico.

- La evaluación diagnóstica tendrá el propósito de ver los conocimientos previos y

servirá como línea base para desarrollar el proceso de aprendizaje.

- Se evaluará permanentemente la participación de los estudiantes y su aporte al

proceso de aprendizaje, la evaluación frecuente permitirá valorar los cocimientos

obtenidos.

- Se realizará evaluaciones parciales para establecer el nivel de aprendizaje obtenido.

- En la 8va semana se sube la primera evaluación al sistema. En la 12da la segunda

evaluación y en la 16ta la tercera evaluación y la evaluación acumulativa, que da un

total de 28 puntos (70%). La evaluación final es sobre 12 puntos (30%) para

completar 40 puntos.

- Existe exoneración del examen final si el estudiante acumulara mínimo 25 puntos

antes de la evaluación final.

11. SISTEMA DE EVALUACIÓN:

PARÁMETRO VALOR

ASIGNADO

OBSERVACIONES

Evaluaciones

Sistemáticas



anterior

Trabajos

Individuales



materia



todos los alumnos



TOTAL 10 puntos


12. BIBLIOGRAFÍA

12.1. Texto y otras referencias requeridas para el curso

- Reyes Ponce Agustín, Administración de Personal, Editorial LIMUSA

- Dolan L. Simon, Valle Cabrera Ramón y otros, La Gestión de los Recursos

humanos, 2da. Edición, Editorial McGRAWHILL.

- Alles Martha, Desarrollo del Talento Humano basado en Competencias, Edición

Actualizada, Editorial GRANICA.

- Arguello Mendoza Patricio, Texto Básico de Sistemas Organizacionales ESPOCH

2012

- Garbarino, Daniel y Pintos, Gabriela: Análisis y Diseño de Estructuras

- Organizacionales. Oficina de Apuntes del CECEA, 2004.

- González, Soraya y Rivas, Adriana: Ámbito de control, Delegación y

- Descentralización. Oficina de Apuntes del CECEA, 2002.

- Xavier, Jorge: Las comisiones como instrumento organizacional. Oficina de

Apuntes del CECEA, 1994.

- Pini, José A.: Teoría y diseño organizacional. Oficina de Apuntes del CECEA,

1990.

- Pintos, Gabriela: Los manuales administrativos: Nuevos Enfoques. Oficina de

Apuntes del CECEA, 2008.

- BATEMAN, Thomas y Snell, Scott, Administración, una ventaja competitiva, 4ª-

edición, McGraw-Hill, México, 1999.

- BUENO, Eduardo: Organización de empresas. Estructura, procesos y

modelos.Ediciones Pirámide, Madrid, 1996.

- CURY, Antonio: Organizaçao e Metodos. Perspectiva comportamental e abordagem

contingencial. Editorial Atlas S.A., Sao Paulo, 1991.

- FRESCO, Juan Carlos: Organización y estructura para la pequeña y mediana

empresa. Ediciones Macchi, Buenos Aires, 1993.

- GHILIONE, Luis M. y otros: Estructura y procesos. 2ª edición. Ediciones Macchi,

Buenos Aires, 1993.

- HELLRIEGEL, Don y Slocum, John, Administración, 7ª edición, Thomson

Editores, México, 1998.

- LARDENT, Alberto, Sistemas de información para la gestión empresarial,

Planeamiento, Tecnología y Calidad, Prentice Hall, Buenos Aires, 2001.

- PINI, José A.: El fenómeno del cambio organizacional. Oficina de Apuntes del

CECEA.

- NADLER y TUSHMAN: El diseño de la organización como arma competitiva.

Oxford University Press, México, SA de CV, 1999.

12.2. Páginas Web consultadas:

- www.wepilco.blogspot.com

- www.negociame.com

- www.neurona.com

- www.ilustrados.com

- www.gestiopolis.com

- www.management.com

- www.google.com

http://www.wepilco.blogspot.com/

http://www.negociame.com/

http://www.neurona.com/

http://www.ilustrados.com/

http://www.gestiopolis.com/

http://www.management.com/

http://www.google.com/

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