trabajo final empresa masderera indicadores de desempeño imprimir

INDICADORES DE DESEMPEO

CTEDRA: Taller 9: Indicadores De Desempeo

CATEDRTICO: Anbal Martnez Inga

INTEGRANTES :Osorio de la Torre YumikoTapia Magario SherlinNarvaez Zuiga MargeryPoma Astucuri LuisSEMESTRE:V

Huancayo Per

- 2012 -

Este trabajo va dedicado a nuestros padres que se esfuerzan da a da por darnos una mejor educacin.

AGRADECIMIENTO

Agradecemos al seor Daniel Apolinario Barja dueo y administrador de la Empresa Maderera Seor de Muruhuay por habernos dado las facilidades para la realizacin de este trabajo.Finalmente agradecemos, a todos los que de alguna u otra forma nos han ayudado en la consecucin de nuestra trabajo.

INDICE

CAPITULO I ANTECEDENTES GENERALES

1.1 Nombre y razn social de la empresa1.2 Organigrama de la empresa1.3 Definicin del negocio Clase de negocio Giro de la empresa Visin y misin de la empresa Logotipo Slogan

CAPITULO II NALISIS INTERNO

2.1 Cadena de valor de la empresa a) actividades de apoyo Infraestructura Talento humano Desarrollo tecnolgico Suministros b) Actividades primarias Aprovisionamiento Operaciones Distribucin Marketing Producto Precio Plaza Promocin Servicios2.3 Fortalezas y DebilidadesCAPITULO III ANALISIS DEL ENTORNO3.1 MICROAMBIENTE a) Estudio de los clientes potenciales Establecer una cartera de clientes potenciales Anlisis del mercado potencial b) Estudio de la competencia Identificacin de los competidores Anlisis de la competencia c) Estudio de los proveedores Establecer una cartera de proveedores segn los recursos necesarios Seleccin de los proveedores

3.2 MACROAMBIENTEa) Tendencia poltica legal b) Tendencia econmicac) Tendencia socioculturald) Tendencia tecnolgicae) Tendencia demogrfica

3.3 Oportunidades y amenazas

CAPITULO IV MATRIZ FODA

4.1 Elaboracin de la matriz FODA CAPITULO V BENCHCMARKING Y TIPOS DE INDICADORES

5.1 A NIVEL ORGANIZACIONAL5.2 A NIVEL GERENCIAL5.3 A NIVEL PERSONAL5.4 TIPOS DE INDICADORES CAPITULO VIINDICADORES PARA EVALUAR EL DESEMPEO

6.1 INDICADORES DE EFICIENCIA6.2 INDICADORES DE EFICACIA6.3 INDICADORES DE EFECTIVIDAD

CAPITULO VIICREACIN DE INDICADORES DE SEGUIMIENTOS

7.1 CREAR 10 INDICADORES

CAPITULO VIIIPLANEACION ESTRATEGICA E INDICADORES

8.1 VISIN 8.2 MISIN8.3 VALORES ORGANIZACIONALES8.4 OBJETIVOS8.5 METAS8.6 FODA8.7 ESTRATEGIAS8.8 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES8.9 PRESUPUESTO8.10 FINANCIAMIENTO.CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

ANEXOS

INTRODUCCIN

En la actualidad las empresas deben volverse aun ms competitivas, para ello el desarrollo de indicadores de desempeo es una herramienta que permite aprovechar las oportunidades. El gran reto de hoy es sostener un tema de diferenciacin, para poder posicionarnos en el mercado.

En tal sentido, este trabajo muestra indicadores de desempeo de una empresa maderera, para lo cual fue necesario realizar un anlisis interno y externo de la empresa y del mercado para poder identificar y crear indicadores de desempeo.

CAPITULO I

ANTECEDENTES GENERALES

1.1 NOMBRE Y RAZN SOCIAL DE LA EMPRESA

EMPRESA MADERERA SR DE MURUHUAY

Razn social: Sr de Muruhuay E.I.R.L

Razn comercial:Sr de Muruhuay

Direccin: Jr los prceres s/n 9 de julio-concepcin

Representante legal:Daniel Apolinario Barja

1.2 DEFINICIN DEL NEGOCIO CLASE DE NEGOCIO: la clase de negocio al cual pertenece la empresa SEOR DE MURUHUAY es extractiva, productora y comercializadora. GIRO DE LA EMPRESA: Industria Maderera

VISIN Y MISIN DE LA EMPRESA

VISIN:Al ao 2013, ser una empresa lder proveedora de madera a las principales empresas mineras del Per y dems empresas que requieran de nuestros productos.

MISIN:Somos una empresa maderera proveedora de madera de calidad al mercado nacional, nuestros clientes son grandes empresas mineras y personas que buscan contar con un producto de calidad, para lo cual contamos con un personal capacitado en el rubro.

VALORES ORGANIZACIONALES:

Honestidad Cooperacin Responsabilidad Puntualidad

LOGOTIPO

SLOGAN:

Una familia a su servicio

CAPITULO IIANLISIS INTERNO

2.1 CADENA DE VALOR DE LA EMPRESAa) Actividad de apoyo INFRAESTRUCTURA:

rea de almacenamiento de madera aserrada:

La pared es de material noble con 5 columnas de cemento, el techo es de calamina y madera. En este lugar se guardan los puntales, tablas y rajada.

rea de la transformacin de los trozos (madera)

Es de material rstico, columnas de madera, el techo es de teja y de madera, en este lugar se encuentra el carrito porta trozos, el aserradero en s, la mesa circular y dems equipos, maquinarias que intervienen en la transformacin de la materia prima en producto final

rea de ingreso a la maderera

El suelo es de tierra El portn es de metal color verde, como se puede ver no tiene un letrero el cual lo identifique como empresa maderera, a simple vista es solo una casa para los que no conocen este maderera.

DISTRIBUCIN DE PLANTA

}

TALENTO HUMANO

N DE TRAB.TRABAJADORFUNCIONDESCRIPCION DE LA FUNCION

1DANIEL APOLINARIO BARJA

DUEO Y ADMINISTRADOR

Se encarga de hacer los contratos de la compra de M.P. y venta de P.T.

2VILMA PARIONA ORE

CONTADORASe encarga de la contabilidad y hacer efectivo el pago a la sunat

3HENRY ALMANAZID YUPANQUI

OPERARIOSe encarga del corte de la madera en el aserradero.

4NOEMI ORE PALOMINOCUBICA LOSBLOQUESSe encarga de medir los bloques que sern comercializados

5PEDRO YAEZ RIVERAAYUDANTE DE OPERARIOSe encarga de trasladar la M.P. hacia el carrito.

6VICTOR GUZMAN LIVALLESE ENCARGA DE TRANSPORTAR REL PRODUCTO TERMINADO AL CLIENTE FINALLleva los productos a Lima para ser comercializados

TECNOLOGA:

MAQUINARIAS

A) CARRITO PORTA TROZOS: esta herramienta que sirve para hacer los bloques de eucalipto, es tipo un carrito que se traslada de un extremo a otro para poder darle forma de bloque a los troncos.

B) ASERRADERO: esta herramienta de trabajo sirve para cortar en forma cuadrada a la madera y as sacar los bloques de madera.

DISCO: es una herramienta cilndrica con dientes alrededor que sirve para cortar los troncos, las tablas y listones

C) MESA CIRCULAR: Lleva un disco el cual sirve para sacar listones y tablas de diferentes medidas.

D) MOTOR PETROLERO: Este motor sirven para el funcionamiento del aserradero y hacer posible la transformacin del tronco en distintos productos.

E) MOTOSIERRA: Esta herramienta sirve para trozar los troncos, y trozar las leas y cortar la materia prima (los arboles)

F) TRONQUERO: es un medio de transporte de la materia prima, asi tambin algunos productos terminados tales como rajada y tablas hacia el cliente final.

EQUIPOS

HERRAMIENTAFUNCION

MARTILLOSSirve para golpear el tronco

HACHASirve para trozar el tronco en leas

CASCOSirve de proteccin para los trabajadores

LIMASirve para sacar filo al hacha, al disco.

TALADROSirve para hacer orificios a los troncos

CINTURON DE SEGURIDADSirve para subir a los arboles

GUANTESSirve de proteccin para las manos en la elaboracin del producto

SOGASirve para trasladar el tronco al tronquero y del tronquero al almacn, claro con la ayuda dos hombres

GASOLINA Y PETROLEOSon combustibles de los motores

PERROSirve para cambiar de posicin el trnco en el momento que se esta aserrando

BATERIASEs un suministro del tronquero

FAJASEstas fajas son en forma circular y estn entrelazados con las poleas y el moto

LLAVES Y POLEASLas llaves son herramientas para arreglar algn desperfecto en las maquinarias, etc y las poleas sirven el funcionamiento del disco

SUMINISTROS:

PAPELES: En estos se encuentran contratos, permisos de INRENA y otros documentos. FOLDER: En ellos se almacena los contratos, permisos, etc. LAPICERO: Sirve para sacar cuentas y otros ESCOBA Y RECOJEDOR: Son artculos de limpieza.

b) Actividades primarias

APROVISIONAMIENTO:

PRODUCTOPROVEEDOR

PETROLEO,GASOLINAPRIMAX

MAQUINARIASARAUCO, EDIPESA

MATERIA PRIMA (RBOL)PROPIETARIOS DE LOS LOTES DE MADERA

OPERACIONES:

DISTRIBUCIN: La distribucin es directa

PRODUCTOR CLIENTE FINALLa distribucin de los productos de esta empresa se da directamente el medio de transporte es contratado en caso de pedidos que se dan desde la ciudad de lima y empresas mineras Toromocho, San Valentin, Yauricocha y Santa Martha, algunos otros pedidos que se dan localmente y en los alrededores son realizados con su propio transporte hacia el cliente. El producto se entrega por medio de facturas y contratos.

MARKETING:

PRODUCTO:

PUNTALES: Son de madera de eucalipto, su forma es cilndrica, sus medidas son 7cm x 7cm x 3 mt no cuentan con embases, ni etiqueta. TABLAS: Son de madera de eucalipto, su forma es rectangular, tiene las siguientes medidas: 2cm x 6cm x 5mt, 2cm x 6cm x 4mt y 2cm x 6cm x 7mt, no cuenta con embases, ni etiqueta. BLOQUES: Son de madera de eucalipto, su forma es rectangular, sus medidas son 7cm x 7cm x 3 mt, 5cm x 4cm x 3mt, 5cm x 5cm x 2mt, 6cm x 6cm x 2mt no cuentan con embases, ni etiqueta. PIE DE MINA: Son de madera de eucalipto, su forma es cilndrica, sus medidas son 4cm x 4cm x 3 mt no cuenta con embases, ni etiqueta. PLAZA:CARTERA DE CLIENTES:EMPRESA MADERERAS Y MINERASPRODUCTO

MADERERA ANTONIOSBloques

VICTOR GUZMANBloques

MADERERA INSISAPuntales

QUETY CORDEROPuntales y pie de mina

MADERERA LA FORESTABloques y puntales

MINA YAURICOCHATablas y puntales

MINA TOROMOICHOTablas y pie de mina

MINA SAN VALENTINTablas

MINA SANTA MARTHATablas y puntales

SEGMENTO DE MERCADOEMPRESAS MINERAS EN LA REGIN JUNN QUE UTILIZAN PUNTALES

NEMPRESAS MINERASUBICACIN

1Volcn Minera S.AYauli

2San CristbalSuitucancha

3AndaychaguaYauli

4Sociedad Minera Austria Duvaz S.AMorococha

5CIA. Minera San IgnacioVitoc

6Sociedad Minera Corona S.AMorococha

7Sociedad Minera Argentum S.AMorococha

8ManuelitasMorococha

9AnticonaMorococha

10CarahuacraYauli

11MorocochaMorococha

12Sinaycocha DosAndamarca

13CasapalcaYauli

14CatnMorococha

15ColombiaHuay-huay

16Socavn Santa RosaHuay-huay

17Gran Bretaa Yauli

18YauricochaYauyos cochas

19San valentinYauyos cochas

20Santa marthaHuancavelica

21toromochoMorococha

22chinalcoYauricocha

FUENTE: INEI

FUENTE: PROPIA

Este grafico se halla utilizando la regla de tres simple:

22 ----------- 100% 4 ----------- X

X = 400% / 22X= 18 %

EMPRESAS MADERERAS EN LA REGIN

EMPRESA MADERERAS UBICACIN

MADERERA ANTONIOSLa ciudad Huancayo

MADERERA ALFALa ciudad Huancayo

PERCY ROQUE SANTA CRUZSan Jernimo

MADERERA GUZMANLima

MADERERA INSISAChilca

QUETY CORDEROConcepcin

MADERERA PIO SAROBESanta Rosa

MADERERA LA FORESTACajas

MADERERA CANOConcepcin

MADERERA FLORIConcepcin

MADERERA SANTO DOMINGODistrito 9 de Julio- Concepcin

MADERERA APOLINARIODistrito 9 de Julio- Concepcin

MADERERA SHADAYConcepcion

MADERERA PARIONAChupaca

MADERERA FAMILIA MELGARChupaca

MADERERA ORELLANAChupaca

MADERERA ROCHAChupaca

MADERERA MENDOZAasapampa

MADERERA SAPALLANGAsapallanga

MADERERA EL ROSARIOConcepcin

FUENTE: PROPIA

FUENTE: PROPIAEl presente grfico se halla por medio de la regla de tres simple

PRECIO:

Tablas de una cara a s/. 2.00 Tablas de 2x6x5 s/. 6.00 Tablas de 2x6x4 s/.5.00 Tablas de 2x6x7 s/. 7.50 Puntales s/. 14.00 c/u Bloques de madera s/. 64, 25, 30 ,etc Pie de Mina s/. 7.00

PROMOCIN: hasta la actualidad no hacen ninguna promocin, ofertas, etc.

PBLICIDAD: Esta empresa no hace publicidad adquiere sus clientes por medio de recomendaciones de sus clientes y por contactos que el dueo de la empresa tiene.

SERVICIOS:

En la industria maderera la atencin que tienen hacia el cliente es de manera cordial y amable, la mayora de clientes hacen sus pedidos de manera anticipada y la empresa le entrega el o los productos puntualmente como acordaron y los clientes quedan satisfechos por la atencin que brindan.

2.2 FORTALEZAS Y DEBILIDADES:

FORTALEZASDEBILIDADES

-La empresa est ubicada cerca a la materia prima-El local con el que cuenta es propio.-Las maquinaria estn en buen estado-Cuentan con transporte de materia prima y producto terminado propio-El personal con el que cuenta tiene experiencia en el rubro. -No cuentan con un plan de marketing.- No tienen un organigrama- No lleva una adecuada contabilidad.-No hay acceso trifsico para las maquinas con las que cuenta.- No cuenta con programas de capacitacin, motivacin, etc.

CAPITULOIIIANLISIS DEL ENTORNO3.1MICROAMBIENTE:A) ESTUDIO DE LOS CLIENTES POTENCIALES

CARTERA DE CLIENTES POTENCIALES

NEMPRESAS MINERASUBICACIN



3AndaychaguaYauli






9AnticonaMorococha

10CarahuacraYauli



13CasapalcaYauli

14CatnMorococha

15ColombiaHuay-huay


17Gran Bretaa Yauli






ANALISIS DEL MERCADO POTENCIAL El mercado potencial se encuentra principalmente en Morococha y Yauli porque es all donde se encuentran ms empresas mineras,

B) ESTUDIO DE LA COMPETENCIA

IDENTIFICACION DE LOS COMPETIDORES

EMPRESA COMPETIDORADIRECCINPRODUCTO

MADERERA ANTONIOSLa ciudad HuancayoPuntales y tablas

MADERERA ALFALa ciudad HuancayoPie de mina, tablas y puntales

PERCY ROQUE SANTA CRUZSan JernimoPuntales

MADERERA GUZMANLimaTablas

MADERERA INSISAChilcaPuntales, tablas

QUETY CORDEROConcepcinPuntales

MADERERA PIO SAROBESanta RosaPie de mina, tablas y puntales

MADERERA LA FORESTACajasPie de mina, tablas y puntales

MADERERA CANOConcepcinPuntales, pie de mina, tablas y bloques

MADERERA FLORIConcepcintablas

MADERERA SANTO DOMINGODistrito 9 de Julio- ConcepcinPuntales y tablas

MADERERA APOLINARIODistrito 9 de Julio- ConcepcinPuntales y tablas

MADERERA SHADAYConcepcionPie de mina, puntales y tablas

MADERERA PARIONAChupacaPuntales y tablas

MADERERA FAMILIA MELGARChupacaPuntales , tablas.

MADERERA ORELLANAchupacaPuntales y tablas

MADERERA ROCHAchupacaPuntales y tablas

MADERERA MENDOZAasapampaPuntales y pie de mina

MADERERA SAPALLANGAsapallangaPuntales, tablas y pie de mina

MADERERA EL ROSARIOConcepcinPuntales

ANALISIS DE LA COMPETENCIALa competencia en nuestra regin es amplia encontramos empresas madereras mucho mejores que la nuestra, que cuentan con mayor cantidad de clientela, ya que estos tienen muchos aos en al mercado y estan situados en lugares estratgicos.

C) ESTUDIO DE LOS PROVEEDORES

ESTABLECER UNA CARTERA DE PROVEEDORES

PRODUCTOPROVEEDORDIRECCION

Petrleo, gasolinaGRIFO LAS PALMASCarretera central

Petrleo, gasolinaGRIFO VALLE AZULAV. Oriente - Huaychulo

Petrleo, gasolinaGRIFO SANTA MARIAAV. Mariscal Cceres - Concepcin

Equipos y herramientasFIVCOHuancayo

Equipos y herramientasSANTA CLARAHuancayo

Equipos y herramientasSANTA CECILIAHuancayo

maquinariasPACIFICOHuancayo

Materia primaTULO PALOMINO HUAMANIAv. Los Cipreses s/n - Concepcin

Materia primaEDUARDO PEREZ LIMASCalle Espaa - Concepcin

SELECCIN DE LOS PROVEEDORESPRODUCTOPROVEEDORDIRECCION

Petrleo, gasolinaGRIFO LAS PALMASCarretera central

Equipos y herramientasSANTA CLARAHuancayo

maquinariasPACIFICOHuancayo

Materia primaTULO PALOMINO HUAMANIAv. Los Cipreses s/n - Concepcin

3.2 MACROAMBIENTE

POLITICO LEGAL:

a) Tendencia Poltica y legal

Per -- Ley Forestal y de Fauna Silvestre LEY N 27308 LEY FORESTAL Y DE FAUNA SILVESTRE TITULO I DISPOSICIONES GENERALES Artculo 1.- Objeto La presente Ley tiene por objeto normar, regular y supervisar el uso sostenible y la conservacin de los recursos forestales y de fauna silvestre del pas, compatibilizando su aprovechamiento con la valorizacin progresiva de los servicios ambientales del bosque, en armona con el inters social, econmico y ambiental de la Nacin, de acuerdo con lo establecido en los Artculos 66 y 67 de la Constitucin Poltica del Per, en el Decreto Legislativo N 613, Cdigo del Medio Ambiente y los Recursos Naturales, en la Ley N 26821, Ley Orgnica para el Aprovechamiento Sostenible de los Recursos Naturales y los Convenios Internacionales vigentes para el Estado Peruano. Artculo 2.- Definicin de recursos forestales, de fauna silvestre y de servicios ambientales 2.1 Son recursos forestales los bosques naturales, plantaciones forestales y las tierras cuya capacidad de uso mayor sea produccin y proteccin forestal y los dems componentes silvestres de la flora terrestre y acutica emergente, cualquiera sea su ubicacin en el territorio nacional.

2.2 Son recursos de fauna silvestre las especies animales no domesticadas que viven libremente y los ejemplares de especies domesticadas que por abandono u otras causas se asimilen en sus hbitos a la vida silvestre, excepto las especies diferentes a los animales que nacen en las aguas marinas y continentales que se rigen por sus propias leyes.2.3 Son servicios ambientales del bosque los que tienen por objeto la proteccin del suelo, regulacin del agua, conservacin de la diversidad biolgica, conservacin de ecosistemas y de la belleza escnica, absorcin de dixido de carbono y en general el mantenimiento de los procesos ecolgicos esenciales. Artculo 3.- Promocin y gestin de los recursos forestales y de fauna silvestre 3.1 El Estado promueve el manejo de los recursos forestales y de fauna silvestre en el territorio nacional como elemento fundamental para garantizar el desarrollo sostenible, con la activa participacin de los sectores sociales y econmicos del pas. 3.2 El Estado fomenta la conciencia nacional sobre el manejo responsable de las cuencas, bosques y fauna silvestre y realiza acciones de preservacin y recuperacin ambiental. 3.3 El Ministerio de Agricultura es el rgano normativo y promotor del uso sostenible y conservacin de los recursos forestales y de fauna silvestre. 3.4 El Instituto Nacional de Recursos Naturales (INRENA) es el rgano encargado de la gestin y administracin de los recursos forestales y de fauna silvestre a nivel nacional. Artculo 4.-Plan Nacional de Desarrollo Forestal El Ministerio de Agricultura aprueba el Plan Nacional de Desarrollo Forestal, en el que se establecen las prioridades, programas operativos y proyectos a ser implementados; el Plan Nacional de Prevencin y Control de la Deforestacin, el Plan Nacional de Reforestacin y el Sistema Nacional de Prevencin y Control de Incendios Forestales y el ordenamiento de uso de la tierra a propuesta del INRENA, con la participacin del sector privado.

ECONMICO:

SOCIOCULTURAL:

Se pondr en marcha a partir de noviembre, anuncia regin Junn Meta es instalar unos 11 millones de plantones de rboles en cuatro aos.

HUANCAYO. El proyecto Reforestacin de la margen derecha del ro Mantaro, que tiene como meta instalar 11 millones de plantones en cuatro aos y demandar una inversin de 29 millones de nuevos soles, se pondr en marcha en noviembre, anunci el director regional de Agricultura de Junn, scar Calixto Gavino.

Para ello coordinamos con varias comunidades que puedan intervenir decididamente en la plantacin que se realizar en las laderas, as como en los pisos medio y alto.Explic que se emplear mano de obra calificada y no calificada, sobre todo de mujeres con hijos de las comunidades beneficiarias. Cada obrero ganar 10 nuevos soles por diez hoyos que excaven para la siembra de los plantones de pino y otras especies nativas.Sostuvo que existen tres viveros de alta tecnologa instalados en Muqui, Huaychulo y Chongos Bajo, donde se cuenta con 90 mil plantones para iniciar la siembra.

Las localidades involucradas en el proyecto son Muqui, Pacamarca, Huaripampa, Vicso, Aco, Huchac, Vicso, Chongos Bajo, Chupaca y ahuimpuqio, que integran el valle del Mantaro. Cada una de ellas est cediendo 10 hectreas de terrenos, convirtindose en centros piloto.Por otro lado, se refiri a los fertilizantes sintticos que tienen efectos nocivos y remarc que no son utilizados al momento de la instalacin de plantones. Dijo que las plantas en crecimiento s son atendidas mediante la nueva tcnica, porque es necesaria la proteccin de los hongos.

TECNOLOGICO:

Lijadoras Calibradoras Automticas.

Lijadoras, calibradoras para madera maciza, tableros enchapillados y chapilla, maquinas de altsima calidad, robustez y precisin, para la industria de la Madera, de la Goma, del Granito, del Granito, del Mrmol y del Acero. Maquinas controladas por PLC.

Centros de Trabajo a control numrico punto-punto.

Maquinas a control numrico tipo punto a punto o centros de trabajo, para el trabajo de la madera maciza y del panel en Mdf, tableros aglomerados para la fabricacin de Muebles de Cocinas, Muebles de oficinas, Muebles de bao, Muebles del hogar adems de partes para la carpintera industrial como Puertas Ventanas, Escaleras normales o tipo caracol adems este tipo de maquina es tambin apto para la fabricacin de partes para casas Prefabricadas

La tecnologa Homag

La tecnologa Homag ha servido para incrementar nuestra productividad y flexibilidad, para mejorar la calidad de los productos y para garantizar la seguridad y comodidad de los operarios, todo ello con una gran fiabilidad y versatilidad de las mquinas, que han sido adaptadas a nuestras necesidades, son mquinas robustas, en las que las preparaciones resultan muy fciles, explica Feixas.La encoladora de cantos unilateral KL 310 ofrece el necesario ritmo constante de produccin para una planta muy viva, que genera muchas piezas diferentes, con un acabado impecable.

DEMOGRFICO:

EMPRESAS MINERAS A NIVEL JUNINNEMPRESAS MINERASUBICACIN



3AndaychaguaYauli






9AnticonaMorococha

10CarahuacraYauli



13CasapalcaYauli

14CatnMorococha

15ColombiaHuay-huay


17Gran Bretaa Yauli






EMPRESAS MADERERAS EN LA REGIN

EMPRESA MADERERASUBICACIN

MADERERA ANTONIOSLa ciudad Huancayo

MADERERA ALFALa ciudad Huancayo

PERCY ROQUE SANTA CRUZSan Jernimo

MADERERA GUZMANLima

MADERERA INSISAChilca

QUETY CORDEROConcepcin

MADERERA PIO SAROBESanta Rosa

MADERERA LA FORESTACajas

MADERERA CANOConcepcin

MADERERA FLORIConcepcin

MADERERA SANTO DOMINGODistrito 9 de Julio- Concepcin

MADERERA APOLINARIODistrito 9 de Julio- Concepcin

MADERERA SHADAYConcepcion

MADERERA PARIONAChupaca

MADERERA FAMILIA MELGARChupaca

MADERERA ORELLANAchupaca

MADERERA ROCHAchupaca

MADERERA MENDOZAasapampa

MADERERA SAPALLANGAsapallanga

MADERERA EL ROSARIOConcepcin

3.3 OPORTUNIDADES Y AMENAZAS

OPORTUNIDADESAMENZAS

Amplio mercado de clientes que buscan variabilidad de productos de madera. Amplio mercado de minas que buscan empresas madereras para que les proporcionen puntales, tablas pie de mina de alta calidad. Amplio mercado de comercializadores de muebles. Amplio mercado de proveedores de maquinaria y otros insumos. Mucha competencia. Deforestacin masiva de los arboles. El uso de fierros en algunas empresas mineras. Legales (nuevas normas que restrinja la explotacin de madera)

CAPITULO IVMATRIZ FODAEmpresa madererasr de MuruhuayOPORTUNIDADESAMENAZAS

Amplio mercado de clientes que buscan variabilidad de productos de madera. Amplio mercado de minas que buscan empresas madereras para que les proporcionen puntales, tablas pie de mina de alta calidad. Amplio mercado de comercializadores de muebles. Amplio mercado de proveedores de maquinaria y otros insumos. Considerable nmero de terrenos y locales para ubicar nuestros puntos estratgicos.(centros de ventas). Mucha competencia. Deforestacin masiva de los arboles. El uso de fierros en algunas empresas mineras. Legales (nuevas normas que restrinja la explotacin de madera) Desertacin de personal.

FORTALEZAS La empresa est ubicada cerca a la materia prima. El local con el que cuenta es propio. Las maquinaria estn en buen estado Cuentan con transporte de materia prima y producto terminado propio El personal con el que cuenta tiene experiencia en el rubro.FO: 1. Invertir en ms lotes de materia prima.1. Invertir en la creacin de una nueva rea en donde fabricar productos tales como muebles, etc.1. Invertir en publicidad 1. Invertir en capacitacin del personal en el rea operativa.1. Crear el rea de ventas y capacitar al personal en esta.FA: Verificar constantemente la maquinaria de manera de garantizar la productividad. Controlar la zona geogrfica de extraccin de materia prima, para que luego esta sea reforestada. Verificar el clima organizacional y medir el nivel de satisfaccin del personal.

DEBILIDADES No cuentan con un plan de marketing. No tienen un organigrama No lleva una adecuada contabilidad. No hay acceso trifsico para las maquinas con las que cuenta. No cuenta con programas de capacitacin, motivacin, etc. DO: 1. Crear un plan de marketing 1. Crear un organigrama para tener una visin ms clara de las funciones.1. Contratar un contador para el manejo adecuado de los EEFF.1. Solicitar a Electrocentro que nos brinde la instalacin de acceso trifsico.DA: 1. Crear una sucursal de venta de muebles.1. Hacer convenios con constructoras.1. Realizar programas de capacitacion y motivacion ,

CAPITULO VBENCHCMARKING Y TIPOS DE INDICADORES

5.1 A NIVEL ORGANIZACIONAL

MADERERASEOR DE MURUHUAYMADERERA CANO

NOMBRE Y RAZON SOCIAL: Industria Maderera Seor De Muruhuay E.I.R.LNOMBRE Y RAZON SOCIAL: Industria Maderera Cano S.A.C

AOS DE FUNCIONAMIENTO: 7 aosAOS DE FUNCIONAMIENTO: 20 aos

VISIN:Al ao 2013, ser una empresa lder proveedora de madera a las principales empresas mineras del Per y dems empresas que requieran de nuestros productos.VISIN:Ser la primera opcin para todos aquellos clientes que deseen los mejores productos hechos a base de madera.

MISIN:Somos una empresa maderera proveedora de madera de calidad al mercado nacional, nuestros clientes son grandes empresas mineras y personas que buscan contar con un producto de calidad, para lo cual contamos con un personal capacitado en el rubro.

MISIN:Facilitar y orientar a las empresas mineras y dems clientes en el abastecimiento de productos de madera, traduciendo sus necesidades en soluciones, con producto de una alta calidad.

OBJETIVOS: Satisfacer las necesidades de las empresas mineras y pblico objetivo. Brindar un servicio de calidad a nuestros clientes. Ser reconocido a nivel nacional. Poner sucursales en diferentes lugares del pas. Posicionarnos como la mejor empresa madera del Per.OBJETIVOS: Posicionamiento en el mercado. Contar con sucursales a nivel regional. Establecer una lnea de carrera dentro de la empresa con el fin de contar con el nmero y tipo adecuado de personas acrecentando la capacidad productiva y la motivacin de los empleados. Promover la unin y confraternidad de las reas a travs de reuniones de camaradera con el fin de cohesionar la empresa.

VALORES ORGANIZACIONALES: Honestidad Cooperacin Responsabilidad PuntualidadVALORES ORGANIZACIONALES: Trabajo en equipo Orientacin al logro Orientacin al cliente Integridad Excelencia

ORGANIGRAMA:No cuenta con un organigramaORGANIGRAMA:

PARTICIPACIN EN EL MERCADO: La Industria Maderera Seor de Muruhuay tiene una participacin del 18% en el mercado a nivel de la regin JunnPARTICIPACIN EN EL MERCADO: La Industria Maderera Cano tiene una participacin del 23% en el mercado a nivel de la regin Junn.

5.2 A NIVEL GERENCIAL


REA DE PRODUCCIN:En el rea de produccin trabajan 2 operariosREA DE PRODUCCIN:En el rea de produccin trabajan 6 operarios

REA DE VENTAS: En el rea de ventas trabaja 1 que es el mismo dueoREA DE VENTAS: En el rea de ventas trabaja 1

REA DE MARKETING: No tiene rea de marketingREA DE MARKETING: No tiene rea de marketing

PRODUCTO Y/O SERVICIO: Tablas de una cara Tablas de 2x6x5 Tablas de 2x6x4 Tablas de 2x6x7 Puntales Bloques de madera Pie de Mina PRODUCTO Y/O SERVICIO: Tablas de una cara Tablas de 2x6x5 Tablas de 2x6x4 Tablas de 2x6x7 Puntales Pie de Mina

SEGMENTO DE MERCADO:Las mineras a nivel de Junn son 22 de los cuales solo 4 son clientes de la empresa con esto solo estamos abarcando un 18% del segmento de mercado por lo tanto un 82 % son nuestros clientes potenciales.Las madereras en la regin son 20 a las cuales puede proveer bloques de madera de este segmento potencial solo tiene 5 clientes abarcando un 25% del segmento total quedando como clientes potencial el 75%.SEGMENTO DE MERCADO:Las mineras a nivel de Junn son 22 de los cuales solo 5 son clientes de la empresa solo entonces esta empresa abarca un 23% del segmento de mercado por lo tanto un 77 % son sus clientes potenciales.

SISTEMAS DE PRECIOS: Tablas de una cara a s/. 2.00 Tablas de 2x6x5 s/. 6.00 Tablas de 2x6x4 s/.5.00 Tablas de 2x6x7 s/. 7.50 Puntales s/. 14.00 c/u Bloques de madera s/. 64, 25, 30 ,etc Pie de Mina s/. 7.00SISTEMAS DE PRECIOS: Tablas de una cara a s/. 3.00 Tablas de 2x6x5 s/. 6.90 Tablas de 2x6x4 s/.5.50 Tablas de 2x6x7 s/. 8.50 Puntales s/. 14.80 c/u Pie de Mina s/. 8.00

PROMOCIONES: No cuenta con promociones en estos productos, solo en la rajada.PROMOCIONES: Antes de tenia promociones en la actualidad no cuenta con promociones.

PUBLICIDAD: No hace publicidadPUBLICIDAD: Hace publicidad por medio de la radio LA VOZ es una radio de concepcin.

5.3 A NIVEL PERSONAL


NUMERO DE TRABAJADORES: Esta empresa cuenta con 4 trabajadoresNUMERO DE TRABAJADORES: Esta empresa cuenta con 7 trabajadores.

SUELDO MINIMO VITAL: SUELDO MINIMO VITAL:

SUELDO BSICO: El sueldo que reciben todos las trabajadores es de S/.900.00 soles al mesSUELDO BSICO: El sueldo que reciben todos las trabajadores es de S/.1100.00 soles al mes

MAQUINARIA Y EQUIPO: Carrito porta trozos: funciona a petrleo Aserradero: funciona a petrleo Mesa circular Motor petrolero Motosierra 1 TronqueroMAQUINARIA Y EQUIPO: Carrito porta trozos: funciona a electricidad Aserradero elctrico: funciona a electricidad Mesa circular Motor elctrico 2 Motosierras 3 Tronqueros Guincha

INFRAESTRUCTUA: La infraestructura tiene una rea de almacn de materia prima, rea de almacn de producto terminado, de produccin, esta infraestructura mide 220m2.INFRAESTRUCTUA: La infraestructura tiene una rea de almacn de materia prima, rea de almacn de producto terminado, de produccin y una oficina. La infraestructura mide 260m2.

HORARIO DE TRABAJO: Lunes a sbado de 8:00am a 12:00am - 1:00pm a 5:00pmHORARIO DE TRABAJO:Lunes a sbado de 7:00am a 12:00am - 1:00pm a 6:00pm

N DE SUCURSALES: No cuenta con sucursalesN DE SUCURSALES: : No cuenta con sucursales

5.4 TIPOS DE INDICADORES

CUANTITATIVOS

% de pedidos en el mes de enero en comparacin con el periodo anterior disminuyo en un 8% En el mes de marzo el porcentaje de la productividad aument un 5%. El porcentaje de produccin aumento un 6% en el mes de abril.CUALITATIVOS

Cambio climtico. Calidad de los Pedidos Generados. Nivel de cumplimiento de Proveedores. Nivel de Cumplimiento de pedidos. Control en la extraccin de materia prima.

DIRECTO

Alto grado de competitividad en el trabajo. Infraestructura propia. Distribucin directa. Diversidad de productos.INDIRECTO

Reemplazo de los puntales por los fierros. Distancia de los proveedores de maquinaria. Innovacin de nuevos maquinarias por la competencia. Avance tecnolgico en maquinarias y herramientas.POSITIVO

Incremento del precio de los productos en pocas de lluvia. La empresa est ubicada cerca a la materia prima. Amplio mercado de clientes potenciales. Medios de transporte para la distribucin. Mano de obra con experiencia en el rubro.

NEGATIVO

Incremento de precio de la materia prima. Incremento del precio del petrleo. Deforestacin. Depreciacin de maquinaria. No hay acceso trifsico.

CAPITULO VIINDICADORES PARA EVALUAR EL DESEMPEO

6.1 INDICADORES DE EFICIENCIA

Independencia econmica. (no necesita de prstamos) La empresa esta ubicada cerca de la materia prima. Control de extraccin de materia prima. Los trabajadores cumplen con las tareas encomendadas por el dueo de la empresa Transporte propio de materia prima y producto terminado.

6.2 INDICADORES DE EFICACIA

Trabajo en equipo para lograr el objetivo. Cumplimiento con sus pedidos antes de lo establecido. Productos de calidad. En 30 segundos hacen un puntal.

6.3 INDICADORES DE EFECTIVIDAD

Aumento en rentabilidad de la produccin en un 25% El rendimiento de los trabajadores es beneficioso para la productividad de la empresa.

MBITOS DE CONTROL

DIMENSIONESPROCESOPRODUCTO

Eficacia

Eficiencia

Economa

Calidad

1. PROCESO

Eficacia: Porque las tcnicas del proceso de produccin que los trabajadores aplican y la maquinaria con la que se cuenta contribuye a que cumplan con todos los pedidos antes de lo establecido obteniendo productividad. Economa: Porque los trabajadores al aplicar las tcnicas establecidas por la empresa conllevan a que se disminuya los costos del proceso de produccin contribuyendo al aumento de la utilidad de la empresa.

2. PRODUCTO

Economa: Porque los productos al ser de calidad hace que los clientes lo adquieran, y para el siguiente pedido soliciten ms productos sin importarles que el precio aumente por su calidad, lo cual genera ms utilidad para la empresa. Calidad: Porque cumple con las expectativas del cliente ya que el producto es tal como el cliente lo pide con las medidas exactas.

CAPITULO VIICREACIN DE INDICADORES DE SEGUIMIENTOFACTOR

OBJETIVOESTRATEGIAINSTRUMENTOINDICADOR

No cuenta con un plan de marketingCrear un plan de marketing para obtener una imagen y posicionamiento de la empresa.PropagandaPublicidadPromocionesPanelesTelevisinRadioPeridico% de posicionamiento en el mercado objetivo.

Falta de un organigramaCrear un organigrama para tener claro las funciones en cada rea.Organizacin de funcionesOrganigramaEstructura orgnica% de organizacin de funciones.% de cumplimiento de funciones.

Falta de una adecuada contabilidadObtener un presupuesto ms exacto para la fabricacin de los productos.Ver la rentabilidad de manera exacta por periodos.Contratar un contador que asesore al dueo.Utilizar costos por pedidos.Libro de compras y ventas, etc.

% de cumplimiento con lo presupuestado.% de rentabilidad.

Falta de acceso trifsicoReducir costos de fabricacin.Reunir a todos los dueos de las madereras ubicadas en el Distrito. Para luego darle a conocer al alcalde del distrito lo importante del acceso trifsico en nuestras empresas.Reuniones convocatorias

% de reduccin de costos.

Falta de programas de capacitacin.Lograr mayor productividad y efectividad.Seguridad en el trabajo.Especializacin en el rubro.Charlas de seguridad.Capacitacin para el adecuado uso de las maquinarias.% de productividad y efectividad.

Factor climticoContar con suficiente materia prima durante pocas de lluvia para poder cumplir con los pedidos.Prevenirnos y Abastecernos de suficiente material, comprando anticipadamente.Contratos anticipados con proveedores.% de reduccin de riesgos

ExcesivaCompetencia.

Posicionamiento de mercadoDiferenciacin y Control de calidad.Calidad de los productos.% de participacin y ventas

Reemplazo de puntales por fierroSatisfacer las necesidades del cliente con nuestro productomejorar la calidad de nuestro producto cambiando el tipo de maderaMadera Roble y Nogal% de mercado satisfecho con nuestro producto.

Fuerte demandas en el mercado minero

Liderar en el mercadoAplicar un plan de marketingPropagandaPublicidadPromociones% de participacin

Amplio mercado de clientes que buscan variabilidad de productos de madera.Crear una nueva rea de productos terminados tales como mueblesPara satisfacer las necesidades del cliente.Diversificacin de productosDiseos innovadores Calidad (muebles, accesorios, etc.).% de satisfaccin de necesidades para con los clientes.

Amplio mercado de proveedores de maquinariaObtener maquinaria de ltima generacinContactar con empresas mas reconocidas de maquinarias.Contratos, convenios.etc.

% de innovacin en maquinaria

La empresa est ubicada cerca a la materia prima.

Adquirir la mayor cantidad de materia prima.Compra de lotes de materia prima.Contratos.

% de abastecimiento

Maquinaria en buen estado

Mantenimiento constante de la maquinariaContactar y contratar tcnicos para el mantenimientoContrato.% de maquinarias en buen estado

El personal tiene experiencia en el rubro.Lograr liderazgoEspecializacinTalleres, charlas capacitaciones.

% de posicionamiento en el mercado

Local propio.

Invertir en el Mejoramiento de las instalaciones.Contactar arquitectos.Contratos.

% de mejoramiento de nuestras instalaciones-

CAPITULO VIIIPLANEACION ESTRATEGICA E INDICADORES

8.1 VISIN:Al ao 2013, ser una empresa lder proveedora de madera a las principales empresas mineras del Per y dems empresas que requieran de nuestros productos.

8.2 MISIN:Somos una empresa maderera proveedora de madera de calidad al mercado nacional, nuestros clientes son grandes empresas mineras y personas que buscan contar con un producto de calidad, para lo cual contamos con un personal capacitado en el rubro.

8.3 VALORES ORGANIZACIONALES:

Honestidad Ser una persona intachable e incapaz de traicionar la confianza establecida de empresa a colaborador y viceversa.

Cooperacin

Ayuda mutua entre los colaboradores, de manera que se cumpla con el objetivo trazado.

Responsabilidad

Cumplir con las actividades establecidas de manera exitosa.

Puntualidad

Llegar a la hora indicada al trabajo, para el aprovechamiento del tiempo y obtener mayor productividad.

8.4 OBJETIVOS ESTRATEGICOS:

Crear y aplicar un plan de marketing. Posicionar la empresa en el mercado. Aumentar las ventas. Posicionar nuestro nombre en la mente de los clientes.

8.5 METAS:

Aplicar un plan de marketing a mediados del ao 2012 Posicionar la empresa en al mercado al ao 2013 Aumentar nuestras ventas en un 15% a fines del ao 2012 Posicionarnos en la mente de nuestros clientes para fines del ao 2012

Empresa madererasr de MuruhuayOPORTUNIDADESAMENAZAS

Especialistas en marketing que nos pueden asesorar. Varios medios de comunicacin. Empresas que realizan investigacin de mercados. Empresas publicitarias. Diseadores grficos Especialistas en marketing.

FORTALEZAS Conocimientos bsicos de elaboracin de plan de marketing Conocimiento bsico en investigacin de mercados. Conocimientos bsicos de programas de publicidad de softwares (Publisher, Corel Draw, etc.)

FO

Invertir en la contratacin de un especialista de marketing para que nos asesore en la elaboracin del plan de marketing Invertir en investigacin de mercados.FA

Capacitarnos en los programas de publicidad. Fortalecer nuestros conocimientos en investigacin de mercados.

DEBILIDADES No se cuenta con conocimientos sobre diseos publicitarios. No contamos con especializacin en algn rubro de marketing. No contamos con experiencia laboral en el rea de marketing.DO

Contratar a publicistas para nuestra capacitacin en el diseo de la publicidad. Llevar un curso de especializacin en marketing.DA Crear una empresa de asesores en marketing y publicidad. Asociarnos con agencias publicitarias.

8.6 FODA:8.7 ESTRATEGIAS:

Realizar la publicidad de la empresa con el asesoramiento de un especialista en marketing y publicidad.

8.8 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES:

ACTIVIDADSEMANAS

S1S2S3S4S5S6S7S8

Elaboracin y presentacin del plan de marketingX

Identificar el segmento de mercado, en el cual aplicaremos la publicidad.X

Recoleccin de informacin general para el desarrollo de la publicidad.X

Identificacin de Instrumentos para desarrollar la publicidad de la Empresa.X

Seleccin de los instrumentos a utilizar para la publicidad.X

Elaboracin del presupuesto del proyecto de publicidad.X

Elaboracin la los spots y diseos publicitarios con ayuda de asesores especialistas en el tema.X

Establecer contratos con los medios de comunicacin seleccionados para difundir la publicidad. X

Aplicacin y/o difundir la publicidad.X

8.9 PRESUPUESTO:

PROYECTOPLAN DE MARKETING EMPRESA MADERERA SEOR DE MURUHUAY E.I.R.L.

ITEMCANTIDADDESCRIPCIONC/UCANT. TOTAL

12Carteles de 4m*3ms/.800.00s/.1600.00

23Carteles de 2m*1ms/.150.00s/.450.00

31Panel de 5m*6ms/.1500.00s/.1500.00

41Aviso en peridicos de 5cm*10cm (mensual)s/.100.00s/.100.00

51Aviso Radial :preparacin de audio Voz en off Alquiler del estudios/.400.00s/.400.00

TOTALs/.2950.00s/.4050.00

8.10 FINANCIAMIENTO

El financiamiento de este presente plan ser respaldado por la empresa maderera Seor de Muruhuay E.I.R.L., en vista de que cuenta con el capital suficiente para invertir en este proyecto.

CONCLUSIONES

La conclusin grupal a la cual llegamos es la siguiente:

La empresa maderera Sr. de Muruhuay necesita una asesora administrativa. Necesitamos la implementacin de una rea De Marketing Y Ventas. Necesita el asesoramiento de un contador para conocer exactamente su utilidad y poder establecer presupuestos. La independencia financiera con la que cuenta la empresa maderera es un indicador positivo en vista de que puede invertir en cualquier proyecto que favorezca al posicionamiento de esta en el mercado.

RECOMENDACIONES

Las recomendaciones que le damos a la empresa maderera sr de muruhuay son la siguiente:

Implementar un organigrama con las siguientes reas: contabilidad, marketing, logstica, produccin, recursos humanos. Aplicar el plan de marketing elaborado. Renovar algunas maquinarias de ltima tecnologa para llegar a tener mayor utilidad.. Establecer convenios con empresas publicitarias para cada cierto tiempo hacer conocer la empresa y lograr posicionarnos en el la mente de los clientes Adquirir locales en puntos estratgicos, de manera que podamos llegar con mayor facilidad a nuestros clientes.

ANEXOS

trabajo final empresa masderera indicadores de desempeño imprimir

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