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“año de la Consolidación del Mar de Grau”
UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDESFACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS Y
COMPUTACIÓN
PROYECTO
“DISEÑO DE UNA RED DISTRIBUIDA PARALABORATORIOS DE CAPACITACIÓN INICTEL-UNI”
CURSO : Comercio Electrónico
CICLO : x
DOCENTE : Luis Humberto Cruz Tregear
INTEGRANTES : Edith Pamela
Moises
LIMA - PERU
2016
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INDICE
CAPITULO 1
1. INTRODUCCION A LA EMPRESA! ! "eseña histórica#!$! Misión!%! &isión!'! Pol(tica de calidad
2. ESTUDIO DE MERCADO$! ! )e*nición de ser+icio
$!$! Metodolog(as de in+estigación del mercado utilizadas$!$! !Encuesta$!$!$!&isitas ,Entre+istas$!$!%!-n.lisis de la entre+ista
CAPITULO 3
3. ANALISIS DE REQUERIMIENTOS%! ! -n.lisis de encuestas%!$! )e*nición de re/uerimientos%!%! )e*nición del nue+o modelo de negocio
CAPITULO 4
4. IMPLEMENTACIÓN DEL ESTUDIO
'! ! 0m1lementación de comercio electrónico
'!$! Creación de sala de &entas &irtual
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I !"#$%&&'(
-liter del Per2 3!-!C! es una em1resa dedicada a la 1roducción 4comercialización de una l(nea de ro1a 5emenina con la marca 67E L6&E!
El )iseño 4 la 0m1lementación de una Tienda &irtual /ue tenga comoresultado una a1licación 8eb desde la cual9 una em1resa 1uedaam1liar sus +entas mediante el comercio electrónico de manera 5.cil9r.1ida 4 sencilla!
)e esta manera9 se 5acilita a los clientes la o1ción de realizar suscom1ras sin salir de casa o sim1lemente9 +isualizar los art(culosdis1onibles o consultar el estado de alg2n 1edido realizadoanteriormente!
Por otra 1arte el 1ersonal autorizado :em1leados de la tienda; 1odr.
realizar acciones como el modi*cado de los 1edidos realizadosmediante esta +(a9 la inserción de nue+os (tems en la base de datos o lacorrección de los datos erróneos /ue 1uedan a1arecer en el registro dealg2n cliente!
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GERENCIA
D)!#. $* P"#$%&&'(D)!#. $ * M+",*!' P%/ '&'$+$D)!#. $* R*&%" # % + #
D)!#. $* L# !'&+
)1to! de Control 4 Calidad)1to! de )iseño
)1to! de Com1ras 4 &entas
CAPITULO 11. INTRODUCCION A LA EMPRESA
1.1. Reseña Histórica:La em1resa est. dedicada a la comercialización de 1rendas de
+estir 5emenina elaborado con las telas de la me 4 conun almacFn 1rinci1al 4 o*cinas en irón 0talia '>' @ La &ictoria
desde donde realizan +entas 1or internet desde la cuenta de
aceboo htt1# ,,III!5aceboo !com,onelo+e!1e 4 en+(an sus
1roductos a di5erentes 1artes del 1a(s!igura 7J # Logo de la marca!
Fuente: Empresa Aliter del
Perú S.A.C.
1.2.
Organigrama
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1.3. Misión-liter del Per2 3!-!C! desea lograr /ue nuestros clientes se
identi*/uen con nuestro conce1to9 /ue siem1re este cómodo 4
elegante +istiendo ro1a de la marca 6ne lo+e 4 se sienta a
gusto con el ser+icio de atención brindado!
1.4. Visión” )entro de ' años estar 1resentes en todos los rincones del
Per2 o5reciendo 1roductos de calidad 4 contar con una am1lia
base de clientes satis5echos con nuestra marca”
1.5. Política de calidad La em1resa se en5oca en /ue cada uno de los 1roductos /ue
salen a la +enta cum1la con el ni+el de calidad establecida
dentro de las normas9 1ara lograr satis5acer todas las
necesidades de sus clientes! Con el ob
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• -lta calidad en el
1roducto!• 7i+el gerencial
altamente cali*cado!• bicación 5a+orable!
• )esarrollo de las
comunicaciones +(a
internet!• Ma4or +ersatilidad de
la moda!)ebilidad
• )es+enta
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Las +isitas de los clientes a la 1.gina Ieb o a la
1.gina o*cial de 5b tambiFn los n2meros de
comentarios 4 otros n2meros el historial en +entas
etc!
iii! -n.lisis de la entre+ista
CAPITULO 3
3. ANALISIS DE REQUERIMIENTOSa! -n.lisis de encuestasb! )e*nición de re/uerimientosc! )e*nición del nue+o modelo de negocio
CAPITULO 4
4. IMPLEMENTACIÓN DEL ESTUDIO'! ! 0m1lementación de comercio electrónico
'!$! Creación de sala de &entas &irtual