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CUASI EXPERIMENTAL

UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO

ESCUELA DE POSTGRADO

TESIS

“GESTION DE LAS HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS EN EL

APRENDIZAJE DE LOS ESTUDIANTES DE LA ASIGNATURA COSTOS Y

PRESUPUESTOS DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS DE

LA UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES HUANCAYO - 2011”.

REQUISITO PARCIAL PARA OBTENER EL GRADO ACADEMICO DE

DOCTOR EN ADMINISTRACION DE LA EDUCACION

AUTOR

JOEL CONTRERAS NUÑEZ

ASESOR

Dr. ARQUIMEDES HERRERA ALVAREZ

TRUJILLO – PERU

2012

2

3

4

5

6

7

8

9

I. PROBLEMA DE INVESTIGACION

1.1 Planteamiento del problema

La universidad es una institución cuya existencia en el mundo se remonta a mil

años atrás, en el Perú la primera universidad se creó en el año 1551, la Universidad

Nacional Mayor de San Marcos. La universidad desde un punto de vista educativo,

constituye un centro destinado a: la conservación, acrecentamiento y transmisión de la

cultura, la formación profesional, enseñar a los jóvenes a preguntarse por inicitiva propia

cuestiones fundamentales, tratar de que las nuevas generaciones sean conscientes de los

valores fundamentales y capaces e analizarlos críticamente, fomentar la investigación, sin la

cual la universidad no es digna de ese nombre.

En la universidad, la enseñanza sigue siendo basicamente instruccionista

(“bancaria”), en el sentido de depositar conocimientos en cabezas consideradas vacías, desde

el docente que sabe a los alumnos (no saben). Si la pedagogía tradicional se puede

denominar como “bancaria”, estos nuevos modelos de educación a distancia se pueden

llamar “educación de cajero automático” haciendo más eficiente el mismo modelo.

Todo proceso que es de aprendizaje, implica un descubrimiento personal, una

construcción y reconstrucción propia, que puede ser apoyada desde fuera por la tarea

docente, pero que es antes que nada un proceso activo y endógeno, que implica poner en

juego conocimientos anteriores, para construir a partir de ellos y/o a partir de su

cuestionamiento, pero siempre desde su construcción.

10

La globalización y las tendencias educativas actuales, obligan a los docentes

universitarios a mejorar sus técnicas y métodos de enseñanza; asimismo, es necesario

utilizar materiales que permitan que el proceso de enseñanza-aprendizaje sea más dinámico

y más favorable para el estudiante.

La falta de herramientas informáticas para simular los ejercicios planteados en

clases, asi como tambien para resolver en trabajos grupales los casos reales de las empresas

afectan en el aprendizaje de cualquier asignatura dentro del plan de estudios de una carrera

de negocios. Esta falta de práctica, conlleva al olvido de los conceptos expuestos dentro de

las aulas.

Por otro lado, la falta de disponibilidad de laboratorio de cómputo para la

asignatura de Costos y Presupuestos impide que se puedan desarrollar las prácticas

individuales con el software y solo se puede utilizar el equipo multimedia, donde los

alumnos no experimentan sino solo se limitana observar el funcionamiento y analizar los

resultados; esto se evidencia con las calificaciones que se obtienen del diagnostico realizado

entre el periodo 2008-I y 2010-II a los estudiantes de la asignatura costos y presupuestos, tal

como se muestra a continuación.

Diagnóstico de las notas de los estudiantes de la asignatura Costos y Presupuestos

(2008-I – 2010-II)

Fuente: Archivos académicos de la Facultad CCAACC

Como podemos notar en el gráfico, si analizamos los rendimientos académicos

de los estudiantes de la asignatura de Costos y Presupuestos entre el semestre 2008-I y el

semestre 2010-II, el promedio máximo obtenido por un aula fue de 13.02 y el promedio

mínimo fue de 12.6; es decir, casi no hay variación y semestre a semestre se van obteniendo

12.3

12.4

12.5

12.6

12.7

12.8

12.9

13

13.1

2008-I 2008-II 2009-I 2009-II 2010-I 2010-II

Pro

me

dio

Semestre Académico

11

similares promedios, a la vez que se constituye en una de las asignaturas correspondiente al

IV ciclo con los rendimientos más bajos y obviamente el aprendizaje no es el adecuado.

Tambien, afectan en el aprendizaje, la falta de una computadora personal en los

domicilios de los alumnos; ellos tendrán que rentar una máquina en las cabinas de internet,

con el inconveniente prncipal de que son lugares públicos que no permiten realizar análisis e

interpretaciones de los resultados y simplemente se contentan con imprmir los reportes.

Estas carencias de material didáctico computacional ad-hoc para el proceso de

enseñaza-aprendizaje de la unidad curricular Costos y Presupuestos a nivel universitario, me

ha motivado realizar el presente trabajo de investigación.

1.2 Formulación del problema

1.2.1 Problema General

¿Cómo influye la gestión de las herramientas informáticas en el aprendizaje

de los estudiantes de la asignatura Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional de

Administración y Sistemas de la Universidad Peruana “Los Andes” –Huancayo 2011?

1.2.2 Problemas Específicos

a. ¿Cómo influye la gestión de las herramientas informáticas en el

desarrollo de la capacidad de adquisición de información en los estudiantes de la

asignatura Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional de Administración y

Sistemas de la Universidad Peruana “Los Andes” - 2011?

b. ¿Cómo influye la gestión de las herramientas informáticas en el

desarrollo de la capacidad de trabajo en equipo en los estudiantes de la asignatura

Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional de Administración y Sistemas de la

Universidad Peruana “Los Andes” - 2011?

c. ¿Cómo influye la gestión de las herramientas informáticas en el

desarrollo de la capacidad estrategias de aprendizaje en los estudiantes de la asignatura

Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional de Administración y Sistemas de la

Universidad Peruana “Los Andes” - 2011?

1.3 Justificación

Las herramientas informáticas son un factor de vital importancia en la

transformación de diversos campos de la sociedad. En el campo educativo las TIC

tienen el potencial de transformar la naturaleza de la educación en cuanto a dónde y

cómo se produce el proceso de enseñanza aprendizaje, así como de introducir cambios

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en los roles de los profesores y los estudiantes, y en las diferentes acciones que se

realiza en el proceso educativo, incluido en temas de gestión institucional; la

justificación de la presente investigación la tenemos desde los siguientes puntos de

vista:

Epistemológico: la investigación realizada nos permitió conocer de forma

mas profunda la relación que existe entre la aplicación de las herramientas informáticas

y el aprendizaje de los estudiantes, los resultados obtenidos se pueden generalizar a

otras asignaturas, así como también a otras carreras profesionales.

Teórico: con la investigación se pudo demostrar las teorías del aprendizaje

propuesto por diversos autores y otras tesis, las cuales son de aplicación práctica en

diversas asignaturas.

Conveniencia: es conveniente por que los resultados que se obtengan

servirán mejorar el proceso enseñanza-aprendizaje utilizando las diversas herramientas

informáticas.

Relevancia social: la investigación permite que los resultados que se

obtengan serán utilizados para mejorar enseñanza/aprendizaje en los estudiantes

universitarios.

1.4 Limitaciones

Inexistencia de trabajos de investigación similares a nivel local y regional, lo cual

fue superado utilizando trabajos de investigación de nivel internacional.

Factor tiempo para realizar el estudio, ya que por ser un investigación de tipo

experimental es necesario aplicar instrumentos y técnicas adecuadas para validar las

hipótesis planteadas, situación que ha sido solucionada tomando algunas horas fuera

del horario normal del desarrollo de las clases.

Factor económico, porque se tuvo que elaborar el software HCP que permite realizar

cálculos de costos por órdenes de producción y costos por procesos, elaborar una

hoja de cálculo en Ms-Excel par el análisis de Costo-Volumen-Utilidad y diseñar el

aula virtual en la plataforma Dokeos, la cual fue superada con el desarrollo de los

aplicativos por parte del propio investigador.

1.5 Antecedentes

13

A nivel local se encuentran pocas investigaciones similares a nivel de

doctorado; sin embargo a nivel internacional se tiene algunas experiencias que se muestran

a continuación.

1.5.1 Antecedentes internacionales

A. Tecnologías de Información y Comunicación, Universidad y Territorio

Tesis doctoral desarrollado por Luciana Mónica Guido, en la Universidad Nacional de

Quilmes en Argentina en el año 2005, entre las principales conclusiones, tenemos:

Los procesos de incorporación de TIC que tienen lugar en las universidades nacionales

argentinas exhiben un alto grado de complejidad. En el primer capítulo de la tesis se realizó

un sucinto recorrido por la literatura que se ocupa de estudiar a la tecnología incorporando

diversas perspectivas disciplinares a su estudio. A través de indagar los principales temas y

problemas que abordan los estudios sociales de la tecnología se mostró cómo,

especialmente en los primeros años de la década del 2000, la relación entre tecnología-

sociedad aparece como un campo de debate. Desde las ciencias sociales, algunas

investigaciones posicionan a la tecnología como protagonista de gran parte de los

problemas críticos que enfrenta la “sociedad”. Endichas investigaciones, las TIC suelen

considerarse el detonante tecnológico de una transformación social de gran alcance y

similar en magnitud a la revolución industrial.

No obstante, en algunos casos, al estar impregnados de una concepción “determinista” esos

enfoques hacen hincapié en los “efectos”, “impactos” o “difusión” de las TIC y al no

proliferar una perspectiva constructivista acerca de la tecnología, refuerzan la dicotomía

entre “tecnología” y “sociedad” al tratar a las TIC como una “caja negra”.

Además, si bien se identificaron distintas investigaciones que estudian los procesos de

incorporación de TIC en la educación superior, a medida que la literatura se acrecienta, no

se registran estudios que analicen los procesos de incorporación de TIC en las universidades

a través del diseño de categorías teóricas específicas para su análisis; por el contrario, en la

mayoría de los casos, indagan en algunas de las particularidades del fenómeno mediante

descripciones y caracterización de “tendencias”. Al mismo tiempo, si bien se encuentran

distintos estudios que indagan sobre el vínculo entre “universidad y TIC”, no abundan

14

investigaciones que se ocupen de analizar dichos vínculos desde una perspectiva que

estudie a las TIC como “socialmente construidas”.

La “convergencia” en Internet de redes de comunicación soportadas por las TIC, así como

los distintos cambios referidos a su acceso, ha sido una de las características más

remarcable desde sus inicios. No obstante, su relativa “masificación” en la Argentina data

de los últimos años. Así, se consideró necesario dar cuenta de cómo fueron virando los

accesos a Internet en el transcurso de los años sobre todo dado que el primer “campus

virtual” construido en una universidad nacional argentina data del año 1999 cuando en el

país los cálculos más “optimistas” establecían una relación de una población usuaria de

2.8% sobre la población total del país. El hecho de indagar acerca de las características del

acceso a Internet en la Argentina también permite “contextualizar” la dimensión territorial

de las TIC.

Dado que esta tesis considera que tanto las tecnologías en general como las TIC en

particular son “moldeadas socialmente”, la perspectiva puesta en un análisis que tiende a

privilegiar herramientas conceptuales y perspectivas teóricas de los enfoques

“constructivistas” acerca de la tecnología, a la par de los estudios territoriales y

universitarios, permiten comprender a las TIC como parte de un proceso en donde se

ensamblan elementos que no son sólo “técnicos”. En tal sentido, como se trató en el

capítulo 2, para comprender las particularidades de los “campus virtuales” de las

universidades nacionales argentinas, se tornó necesario abordar su estudio teniendo en

cuenta que dichos “campus” remiten a determinadas redes de relaciones entre elementos

heterogéneos –“sociales” y “técnicos”- que se encuentran “enredados” en un tipo de espacio

particular: un “espacio red”.

Así, el “campus virtual”, como “espacio red”, es un entramado sociotécnico soportado por

las TIC en el cual el espacio-tiempo que éstas generan permite la interacción en un tiempo

artificial y asimismo, da lugar al surgimiento de nuevas territorialidades “virtuales” que

traspasan las fronteras geográficas a la vez que las jurisdicciones de las universidades en

sus distintas escalas y que no en todos los casos están reguladas. A su vez, dicha noción

aporta otra perspectiva a los estudios sociales de la tecnología, situando al territorio como

parte importante de los procesos de construcción de las tecnologías.

15

Al mismo tiempo, como se trató en el transcurso de esta obra, dicho “espacio red” está

integrado por diversos elementos: actores individuales y colectivos(docentes, alumnos,

“gestores”, técnicos, universidades, empresas proveedoras de tecnología, empresas

proveedoras de housing, municipios, gobiernos provinciales, fundaciones, entre otros) y

tecnologías (software desarrollados por las universidades, u otros de distribución “libre” o

“propietarios”, bases de datos, distintos lenguajes de programación, etcétera). Considerar al

“espacio red” en tanto un espacio de flujos de relaciones permitió, a su vez, mostrar que los

elementos que lo componen se encuentran acoplados y entrelazos en él, es decir, lo co-

construyen.

Asimismo, como se trató en los capítulos 4, 5 y 6, las distintas relaciones que en algunos

casos quedaron “encastradas” en los distintos softwares incorporados, no fueron estables y

“fijas” en el tiempo, sino que fueron mutando y, de acuerdo a las particularidades de cada

situación analizada, otorgaron nuevos sentidos y significados al “campus virtual”. Así, los

distintos actores que se fueron incorporando durante los distintos momentos que atravesó el

“campus” y las distintas redes de relaciones entabladas por ellos con la tecnología, se

imbricaron en ese espacio-red confiriéndole distintos sentidos.

La tesis muestra cuáles fueron los elementos presentes en la incorporación de determinadas

tecnologías y cómo finalmente quedaron “instituidas” distintas cosmovisiones al interior de

los “campus virtuales” estudiados. En tal sentido, cómo fueron concebidos determinados

problemas y sus respectivas soluciones, hizo lugar a ciertas opciones y no otras. Esto se

vincula, a su vez, a los diversos sentidos que se construyeron en los orígenes de los

“campus”. Así, cada una de las universidades analizadas partió de cierta concepción

reduccionista acerca de lo que es un “campus virtual” que limitó su complejidad subyacente

y se ensambló con el tipo de tecnología seleccionada. La “flexibilidad interpretativa” del

“campus virtual” se materializó no sólo en el modo en que los distintos actores

interpretaron los “campus virtuales” sino también en el modo en que dichos “campus”

fueron diseñados y se basaron en la adopción y/o desarrollo de plataformas tecnológicas

distintas.

De esta manera, “correr el velo” que recubre a las distintitas opciones cristalizadas en las

selecciones “técnicas”, permite dar cuenta que las tecnologías en general y las TIC en

particular no son neutrales ni autónomas. Detrás de las políticas institucionales promovidas

por las universidades se encuentran también ocultos posicionamientos político-

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tecnológicos. En tal sentido, la “apertura de las cajas negras” es tanto una herramienta

heurística como una estrategia que permite entrever distintas alianzas políticas.

Las secciones siguientes se ocupan de señalar, por un lado, los puntos divergentes y

convergentes en las distintas opciones sociotécnicas acerca de los “campus virtuales”

basados en software “propietario”, “propios” y “libres”. Por otro, se esbozan distintas

reflexiones que conducen a generar nuevos interrogantes y la posibilidad de continuar con

distintas líneas de estudio.

Dado que la estrategia metodológica de esta tesis se basó en estudios de caso se torna

necesario aclarar que el análisis de los ocho casos que se seleccionaron difícilmente podría

arribar a conclusiones generales. No obstante, tal aclaración refiere específicamente al

hecho de que las afirmaciones de estas conclusiones ofrecerían elementos e insumos a ser

corroborados o utilizados en futuras indagaciones. Esta tesis hace algo más que describir y

analizar distintos desarrollos tecnológicos: ilumina el carácter multidimensional de la

tecnología.

B. Las TICs en la enseñanza de las Matemáticas. Aplicación al caso de Métodos

Numéricos

Tesis de magíster desarrollado por Rubén A. Pizarro, en la Universidad

Nacional de La Plata de Argentina en el año 2009, entre las principales conclusiones,

tenemos:

Las actividades desarrolladas para la concreción del presente trabajo, entre las que

se encuentra el diseño y desarrollo de un software educativo, su implementación en

las clases de Cálculo Numérico para la resolución de ecuaciones no lineales y el

posterior análisis de los resultados obtenidos, demandaron la realización de

actividades complementarias.

Entre estas actividades podemos mencionar el análisis de bibliografía relacionada

con la elaboración de software educativo. Sin lugar a dudas, la elaboración de

software educativo es un tema analizado por diversos autores que coinciden en la

importancia del mismo y su rol determinante en el proceso de enseñanza -

aprendizaje. Las diferentes teorías sobre la forma en que se logra el aprendizaje

17

incluyen en su análisis el rol del software educativo y las distintas formas de

incluirlo.

Es así que diferentes autores han desarrollado metodologías para el diseño,

desarrollo y evaluación de software educativos, surgiendo una ingeniería de

software especialmente desarrollada para cuando estos son de carácter educativos.

Las Matemáticas fueron, en el ámbito educativo, la primera actividad que incorporó

recursos tecnológicos que facilitaron significativamente las tareas que esta Ciencia

desarrolla. También son muy amplios los estudios que analizan la forma en que se

debe desarrollar la enseñanza y el aprendizaje de los contenidos de esta Ciencia. Es

así que surgen trabajos destinados al estudio de la Didáctica de la Matemática, los

que mencionan, entre otros aspectos, la importancia de la visualización. Para lograr

este objetivo, los diferentes softwares educativos son herramientas muy valiosas ya

que permiten representar gran cantidad de situaciones con diversas características

con un mínimo esfuerzo y gran velocidad.

Es así que parece indiscutida la utilidad de los softwares en la enseñanza de la

Matemática. Pese a esta situación, como sucede con la inclusión de las tecnologías

en la educación en general, este proceso se da en muy pocas oportunidades. La

mayoría de las clases se continúan desarrollando con los métodos tradicionales de

tiza y pizarrón.

Desde hace varias décadas existen paquetes especializados en hacer tareas

específicas en diferentes áreas de Matemática; muchos de ellos incluyen un lenguaje

de programación. Estos paquetes informáticos, muy poderosos para el desarrollo de

diferentes actividades, son utilizados especialmente en centros de investigación y

desarrollo. No existen, sin embargo, muchas aplicaciones desarrolladas con fines

netamente educativos y orientados a la enseñanza y aprendizaje de unidades

temáticas de Matemática.

Software como el que desarrollamos en este trabajo, cobran un gran valor por la

posibilidad que brinda de ser aplicado a la solución de diversas ecuaciones no

lineales, sin tener demasiados conocimientos adicionales de computación.

El trabajo de elaboración de software educativo es muy amplio y se necesita

dedicarle importante cantidad de tiempo para su elaboración y aplicación, más aún

cuando los equipos de trabajo son pequeños y en muchos casos, no se encuentran

dedicados exclusivamente a ello. Sin embargo, el tiempo dedicado se encuentra

compensado claramente al momento de desarrollarlas diferentes clases prácticas o

18

teóricas, ya que en las mismas se pueden mostrar una gran cantidad de ejemplos y

situaciones problemáticas que en otras condiciones sería imposible implementar.

Los alumnos reciben además, la experiencia de incorporar software educativo en sus

actividades de una forma muy positiva, ya que manifiestan gran expectativa por las

posibilidades de experimentar nuevas alternativas a las que no están acostumbrados

en el desarrollo de sus carreras. También, se manifiesta rápidamente en ellos cierta

inquietud para saber la forma en que el software se utilizará en las clases y de qué

manera influirá en su evaluación. En muchos casos, los alumnos se manifiestan más

preocupados por los resultados de sus evaluaciones que por lo novedosas que

pueden resultar las clases de las que participan. Está claro que se encuentran

condicionados por el proceso de evaluación. Además, el hecho de no haber

experimentado en otras ocasiones con la inclusión de software en el desarrollo de

sus evaluaciones, crea cierto grado de ansiedad o incertidumbre que debemos tratar

de contrarrestar como docentes responsables del dictado de Cálculo Numérico.

Analizando las diferentes investigaciones que estudian la incorporación de las

tecnologías de la información y la comunicación en el proceso de enseñanza

aprendizaje, observamos que coinciden en la importancia que tiene el hecho de que

el alumno de diferentes profesorados incorpore tecnologías durante sus actividades

como estudiante. De lo contrario, no le podemos pedir que luego lo haga como

profesional docente ya que no tiene experiencia o desconoce la forma de cómo

hacerlo. Por tal motivo, creemos que el aporte de la incorporación de software

educativo durante el desarrollo de Cálculo Numérico es muy positivo, ya que aporta

experiencia a los futuros Profesores de Matemática. También, los futuros Ingenieros

y Licenciados en Física deberán incluir software en sus actividades, pues de no

hacerlo no podrán desarrollar sus trabajos. Por lo tanto, esta experiencia favorecerá

también el futuro profesional de estos estudiantes.

Es necesario señalar que el aporte de Cálculo Numérico es importante al incluir

software educativo tanto en el desarrollo de sus clases como en las evaluaciones

parciales. De todas formas, no es suficiente. Experiencias como las desarrolladas en

nuestra materia, se deberían reiterar en la mayoría de las Cátedras de las diferentes

carreras. De esta manera, creemos que se obtendrían mejores logros educativos,

tanto para los docentes como para los estudiantes.

19

C.- Las Tecnologías de la Información y la Comunicación integradas en un modelo

constructivista para la enseñanza de las ciencias

Tesis doctoral desarrollada por B. Nora Valeiras Esteban, en la Universidad de

Burgos España en el año 2006, a lo largo de esta tesis hemos encontrado una variedad de

resultados de la aplicación del MoCEL al diseño y desarrollo de un e-módulo sobre RSU y

la ejecución de un Curso para la formación docente con esta propuesta tecnológica, que dan

la posibilidad de establecer algunas conclusiones destacadas.

Como conclusión del estudio la autora menciona “No pretendemos que éstas

sean definitivas ni generalizables, ya que se derivan de experiencias en un contexto

determinado; sin embargo, resumen los hallazgos principales de este trabajo que pueden ser

de utilidad en realidades diferentes a las estudiadas. Para organizar las conclusiones hemos

utilizado las preguntas que guiaron la investigación, que se establecieron en el primer

capítulo de la tesis.

¿Cuáles son los principales fundamentos de las corrientes constructivistas que deben

considerarse para desarrollar un modelo didáctico?

¿Cómo son las propuestas que se encuentran actualmente desarrolladas con TIC, en

especial las referidas a la Enseñanza de las Ciencias?

Las propuestas desarrolladas con TIC que se encuentran en Internet o en la

literatura son muy variadas, pero fundamentalmente tienen en común que todas ellas destacan

las virtudes de plantear indagaciones científicas. Nuestras conclusiones específicas pueden

resumirse como:

La mayoría de las propuestas de envergadura no son iniciativas individuales sino

que surgen de grupos de trabajo multidisciplinares creados en las universidades, en

instituciones no gubernamentales o empresariales.

Se observa una evolución de los desarrollos en el tiempo que va desde propuestas

simples a otras más sofisticadas, en consonancia con la evolución de los avances

tecnológicos y conceptuales

Las propuestas no se centran en un tema, sino que se construyen alrededor de una

metodología en la que se van insertando temas

20

La mayoría de las propuestas están en idioma inglés y un pequeño subconjunto de

ellas han sido traducidas al español, en cuyo caso son usadas en otros países

diferentes al de origen del desarrollo.

Muchas requieren la adquisición de una licencia para ser usadas.

Todas las propuestas de envergadura son objeto de investigación y están sometidas

a continua mejora, producto de las evaluaciones efectuadas y de los progresos

tecnológicos. Las líneas de investigación más interesantes tratan de incorporar la

metacognición como un elemento fundamental que refuerza el aprendizaje.

Las áreas de desarrollo más frecuentes se refieren a la Física y a la Química,

especialmente en lo que hace al modelado, predominando propuestas de resolución

de problemas y proyectos aplicados a situaciones de la vida cotidiana.”

D.- Entornos Virtuales para la Formación Práctica de Estudiantes de Educación:

Implementación, Experimentación y Evaluación de la Plataforma Aulaweb

Tesis doctoral desarrollado por María Jesús Gallego Arrufat, en la Universidad de Granada

de España en el año 2009, donde centra el estudio en la edución superior y el proceso de

cambio en el cual se encuentra inmersa impulsada por la convergencia hacia el Espacio

Europeo de Educación Superior (EEES) y teniendo como motor la utilización de las TIC.

Con el estudio se logró demostrar la siguiente hipótesis general:

“La utilización del entorno virtual de formación AulaWeb mejora la calidad del prácticum”

y las hipótesis específicas siguientes:

“Las competencias tecnológicas de los estudiantes de Educación son suficientes

para poder afrontar metodologías de blended-learning basadas en entornos virtuales

aunque demandan una mayor formación en determinadas áreas”.

“Las metodologías didácticas basadas en el blended-learning, pueden resultar

beneficiosas para los cambios que se están realizando en la enseñanza superior en su

proceso de convergencia hacia el Espacio Europeo de Educación Superior”.

“El modelo de supervisión diseñado basado en una estrategia de blended-learning

ayuda en la consecución de algunas de las competencias prácticas de los estudiantes

del Prácticum”.

“La plataforma AulaWeb es un entorno útil, completo y usable en el ámbito del

Prácticum y de otras carreras de Educación (entendiento el término usabilidad como

facilidad de uso)”.

21

“La utilización de la plataforma de enseanza virtual AulaWeb mejora el seguimiento

del Prácticum en las carreras de Educación”.

E.- Estudio en las Aulas de Innovación Pedagógica y Desarrollo de capacidades TIC

Tesis doctoral desarrollado por Raúl Choque Larrauri, en la Universidad Mayor de San

Marcos de Lima en el año 2009, en esta tesis hemos encontrado una variedad de

resultados de la aplicación de las tecnologías de información en un centro de educativo

del distrito de San Juan de Lurigancho en Lima, entre las conclusiones destacadas

tenemos:

Los estudiantes que interactúan con las nuevas TIC, en este caso con las computadoras

e Internet tienen como producto de esa interacción resultados de aprendizaje con la

tecnología y de la tecnología. Aprenden con la tecnología los cursos de la currícula

escolar y aprenden de la tecnología, ciertas capacidades tecnológicas como son la

adquisición de información, el trabajo en equipo y la ejecución de estrategias de

aprendizaje tecnológicas.

Las tecnologías desde un enfoque tecnocrático son vistas como herramientas en el

sentido más instrumentalista del término, desde un enfoque postecnocrático, la

posibilidad de concebir que las tecnologías nos modifican cuando las utilizamos y de

esta manera pensar en una concepción relacional dialéctica entre tecnologías y sujetos.

Así las tecnologías son productos sociales que tienen como finalidad ser canales o rutas

de transmisión del conocimiento, del pensamiento y de la cognición. La cognición no

es un proceso aislado que se da solo en el cerebro de la persona, sino la cognición con

las TIC es el “cerebro-más”, es decir es el cerebro más la computadora y es el cerebro

más el Internet. Visto así los medios tecnológicos son extensiones de nuestro sistema

nervioso central. Las TIC entonces demandan una atención importante en el contexto

actual, es decir en la Sociedad Red.

F.- Análisis y Propuesta de gestión Pedagógica y Administrativa d las TIC´s para

construir espacios que generen conocimiento en el Colegio Champagnat

Tesis para optar el grado de Magíster en Educación con mención en Gestión

desarrollada por Blanca Jesús Joo Chang, en la Pontificia Universidad Católica del Perú

de Lima en el año , en esta tesis hemos encontrado un diagnóstico de la situación del

uso de las tecnologías de información y comunicaciones en el colegio Marcelino

22

Champagnat de Lima, al finalizar el estudio se concluye con las siguientes

recomendaciones en el aspecto pedagógico:

El presente trabajo exhorta la necesidad de realizar planes operativos a corto y

mediano lazo plazo para establecer evaluaciones y estándares dentro de la inserción

de TICs en el colegio. Esto se debe traducir en un plan curricular donde se define la

forma de transversalidad del medio. Se define en sesiones de clase modelo, en

evaluaciones de programas educativos en Internet y en el mercado, partiendo de los

programas que los profesores traen de casa.

Se propone realizar talleres con padres de familia, para orientar el uso de

videojuegos y el acceso a Internet.

Dentro del área de comunicación integral se debe abordar el tema de hipertextos y

lectura en red.

Frente a las exigencias de determinadas capacidades y valores, es necesario

considerar las capacidades del manejo de la información dentro del plan curricular,

así como valores relacionados con la ética y el compartir.

1.6 Objetivos

1.6.1 General

Determinar la influencia de gestión de las herramientas informáticas en el

aprendizaje de los estudiantes de la asignatura Costos y Presupuestos de la carrerade

Administración y Sistemas de la Universidad Peruana “Los Andes” - 2011.

1.6.2 Específicos

a. Determinar la influencia de la gestión de las herramientas informáticas en

el desarrollo de la capacidad de adquisición de informaciónen los estudiantes de la

asignatura Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional de Administración y

Sistemas de la Universidad Peruana “Los Andes” - 2011.

b. Determinar la influencia de la gestión de las herramientas informáticas en

el desarrollo de la capacidad de trabajo en equipo en los estudiantes de la asignatura

Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional de Administración y Sistemas de la

Universidad Peruana “Los Andes” - 2011.

23

c. Determinar la influencia de la gestión de las herramientas informáticas en

el desarrollo de la capacidad de estrategias de aprendizajeen los estudiantes de la

asignatura Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional de Administración y

Sistemas de la Universidad Peruana “Los Andes” - 2011.

24

II. MARCO TEORICO

2.1 Bases teóricas

2.1.1 Las teorías de aprendizaje y las herramientas informáticas

Al momento en que decidimos incorporar las herramientas informáticas en

nuestra clase para desarrollar actividades de enseñanza - aprendizaje, estamos eligiendo a su

vez en forma directa o indirecta diferentes estrategias. Esto es, podemos pretender, por

ejemplo, que los alumnos se ejerciten y practiquen, desarrollen actividades de simulación,

las que a su vez se pueden planificar en forma individual o grupal.

Las diferentes teorías sobre cómo logramos nuestros aprendizajes, han incluido

en sus estudios al rol de los software educativos. Como indica Salcedo Lagos (2000), los

aportes de cada teoría no son necesariamente convergentes, como no lo es la perspectiva

desde la cual se analiza el fenómeno de cada caso, ni los métodos usados para obtener el

conocimiento. Si hubiera una teoría que atendiera todos los aspectos del fenómeno, que

abarca a las demás teorías, no habría que estudiar las otras. Pero la realidad es diferente. Así

surge la necesidad de por lo menos conocer los puntos más importantes de los diferentes

aportes relacionados al tema. Por tal motivo, a continuación se presenta una breve

descripción de las características de dichas teorías, considerando entre otros autores el

trabajo de Urbina Ramírez (1999).

25

2.1.1.1 Principales características

El Conductismo considera que la asociación es uno de los mecanismos

centrales del aprendizaje teniendo en cuenta la secuencia básica estímulorespuesta. Uno de

los autores más representativo del conductismo es Skinner (1985). Su teoría del

condicionamiento operante es una gran influencia conductista en el diseño de software.

Las primeras aplicaciones educativas de las computadoras se basan en la

enseñanza programada de Skinner (1985). Esta enseñanza consiste en la formulación de

preguntas y la sanción correspondiente de la respuesta de los alumnos.

Así, se constituyó la enseñanza asistida por ordenador (EAO). Este tipo de

instrucción adquirió un gran auge en la década del 60. Esta enseñanza se centra en

programas de ejercitación muy precisos y basados en la repetición. Están diseñados en

pequeños módulos que se desarrollan en forma lineal, y el sujeto no debería tener

inconvenientes en avanzar en la solución de la ejercitación. De lo contrario el software

estaría mal elaborado.

La teoría del Aprendizaje Significativo de Ausubel et al. (1997) se centra en el

aprendizaje de materias escolares, fundamentalmente. Con el término significativo se opone

al memorístico. Aquí son muy importantes los conocimientos previos del alumno; para que

un nuevo contenido sea significativo, el alumno los incorpora a los que ya posee

previamente.

Ausubel et al. (1997) consideran que la enseñanza asistida por ordenador

constituye un medio eficaz para proponer situaciones de descubrimiento, pero no reemplaza

a la realidad del laboratorio. Señalan además, la falta de interacción entre la computadora,

los alumnos y el profesor. A este último, le adjudican un rol fundamental que no puede

reemplazar una computadora.

En su teoría, Bruner (1972) le asigna gran importancia a la acción en los

aprendizajes, surgiendo así la expresión Aprendizaje por Descubrimiento oponiéndose a la

postura anterior de Ausubel et al. (1997), en la cual el aprendiz es sólo receptor del

contenido a aprender. En esta teoría de Bruner, es muy importante en la enseñanza de los

conceptos básicos que se ayude a los estudiantes a pasar de un pensamiento concreto a un

26

estado de representación conceptual y simbólica. De lo contrario, sólo se lograría la

memorización sin establecer ningún tipo de relación.

Considerando los materiales para el aprendizaje, se propone la estimulación

entrenando las operaciones lógicas básicas. Se persigue así el objetivo de reorganizar la

evidencia, para poder obtener a partir de ella nuevos conocimientos.

El enfoque básico de Piaget (1985) consiste en el estudio de cómo se llega a

conocer el mundo exterior a través de los sentidos, atendiendo a una perspectiva evolutiva.

Piaget afirma que el desarrollo de la inteligencia se logra por la adaptación de la persona al

medio, considerando la adaptación como una instancia en la cual ingresa información y otra

de organización en la cual se estructura esta información.

Si bien Piaget no se mostraba a favor de la utilización de la computadora en la

enseñanza, sus ideas influyeron en trabajos futuros de otros autores relacionados con la

incorporación de la computadora en educación.

Gagné y Glaser (1987), desarrollan la teoría del Procesamiento de la

información que considera al aprendizaje y a la instrucción como dos dimensiones de una

misma teoría, ya que ambos deben estudiarse conjuntamente. Se torna de fundamental

importancia conocer los factores internos que intervienen en el proceso de aprendizaje y las

condiciones externas que pueden favorecer un mejor aprendizaje.

Gagné y Glaser citan los factores internos: motivación, comprensión,

adquisición, retención, recuerdo, generalización, ejecución y realimentación. Las acciones

externas, son las acciones que ejerce el medio sobre el sujeto y le permite a éste desarrollar

un proceso de aprendizaje. Dependen del tipo de aprendizaje que se desea alcanzar.

Para desarrollar el proceso instructivo, dentro de esta misma teoría se señala

como de gran importancia identificar el tipo de resultado que se espera de la tarea que va a

llevar a cabo el sujeto, para detectar las condiciones internas y externas necesarias.

Posteriormente, hay que identificar los requisitos previos que sirven de apoyo al nuevo

aprendizaje.

Esta teoría representó la alternativa al conductismo en el desarrollo de software

educativo. Proporciona pautas de trabajo para la selección y ordenación de contenidos y las

27

estrategias de enseñanzas, siendo de gran utilidad para los diseñadores, que tratarán de

mejorar las condiciones externas justamente para mejorar los factores internos y que se

puedan lograr así mejores aprendizajes.

Para Papert (1987), creador del lenguaje LOGO, la computadora reconfigura las

condiciones de aprendizaje y supone nuevas formas de aprender. Papert inicialmente

trabajó con Piaget y tomará como base de su trabajo las obras de éste, surgiendo así la

teoría del Procesamiento de la información. Sin embargo, mientras que Piaget no veía

grandes ventajas en el uso de la computadora para modelizar la clase de estructuras

mentales que postulaba, Papert se vio muy atraído por esta idea y trabajó con los principales

investigadores de inteligencia artificial.

Papert indica que el uso adecuado de la computadora puede significar un

importante cambio en las formas de aprender de los alumnos. La computadora se debe

convertir para el alumno en una herramienta con la que va a llevar a cabo sus proyectos y

debería ser tan funcional como el lápiz.

Ante la postura de Papert, surgen algunas críticas. Se sostiene que sus planteos

son demasiados optimistas, dado que en las escuelas sólo se realizan con la computadora un

conjunto de ejercicios rutinarios. Además, la posibilidad de que el alumno interactúe con la

computadora es útil, pero se hace muy necesaria la figura de un profesor que le permita

extraer conclusiones. Si bien es importante que el alumno pueda reflexionar sobre sus

errores, es posible que no pueda encontrar la solución si no se posee el acompañamiento de

un profesor. Para superar estos inconvenientes, Martí (1992) realiza una propuesta basada

en dos ejes:

• Aplicación a situaciones específicas instructivas del constructivismo.

• Mediación del aprendizaje a través del medio informático y de otras personas.

Es importante destacar el rol que desempeña el profesor ofreciendo una tarea de

andamiaje al aprendizaje que desarrolla el alumno. A todo esto hay que agregarle que si

bien durante el diseño del software se debe desarrollar el análisis necesario, este nunca será

“suficiente” ya que el mismo software dará resultados diferentes con distintos grupos de

alumnos y profesores.

28

Se denomina aprendizaje cognitivo al proceso en el que los docentes proveen a

los alumnos un sistema de andamios para apoyar su crecimiento y desarrollo cognitivo

(UNESCO, 2004). De esta manera, se permite que los alumnos construyan por medio de la

interacción sus propias estructuras. Las TICs son herramientas muy importantes para

apoyar el aprendizaje cognitivo, permitiendo que los grupos compartan ámbitos de trabajo

desarrollando actividades y materiales en colaboración.

Como afirma Urbina Ramírez (1999), el diseño, el contexto de aprendizaje y el

rol del sujeto ante el aprendizaje, son factores fundamentales a considerar al momento de

analizar un software educativo desde las teorías del aprendizaje.

2.1.1.2 Las teorías del aprendizaje y el software educativo

Luego de describir sintéticamente las relaciones existentes entre algunas teorías

del aprendizaje y el software educativo, retomamos los conceptos de Salcedo Lagos (2000).

La figura 1 nos muestra cómo el fenómeno de aprendizaje oscila entre dos polos:

conductismo y cognoscitivismo.

Gráfico Nº 02: Fenómeno del aprendizaje

Fuente: Elaboración del autor

Adhiriendo a las consideraciones de Salcedo Lagos, se puede afirmar que

ninguna de las teorías mencionadas representa, por si sola, todas las características del

proceso de enseñanza-aprendizaje, ni puede dar respuesta a todos los interrogantes. Por el

contrario, cada una de estas teorías hacen importantes aportes que permiten la comprensión

del proceso de aprendizaje, considerando diferentes condiciones y necesidades.

29

Estas teorías, que son el soporte para las formas de concebir el proceso de

enseñanza aprendizaje, pueden dar forma a nuevos métodos pedagógicos.

En definitiva, el poder de las TICs para crear nuevos y atractivos ámbitos de

aprendizaje para los alumnos, estará dado por la habilidad de los docentes en el uso de estas

herramientas. En este sentido, en el Informe Final sobre Educación de la UNESCO de 1998

se afirma:

“Existen indicios de que esas tecnologías podrían finalmente tener

consecuencias radicales en el proceso de enseñanza y aprendizaje clásico. Al establecer

una nueva configuración del modo en que los maestros y los educandos pueden tener

acceso a los conocimientos y la información, las nuevas tecnologías plantean un desafío al

modo tradicional de concebir el material pedagógico, los métodos y los enfoques tanto de

la enseñanza como del aprendizaje”

Indudablemente de cara al futuro, el surgimiento de Tecnologías de la

Información y la Comunicación y su posterior inclusión masiva en la sociedad juegan un rol

fundamental en el contexto educativo, realizando un aporte fundamental al desarrollo de

nuevo software educativo. Esto puede favorecer, según el informe del IIPE-UNESCO

(2006), a la adquisición de habilidades necesarias para los nuevos tiempos:

• Creación y selección de la información

• Autonomía

• Capacidad para tomar decisiones

• Flexibilidad y capacidad de resolver problemas

• Trabajo en equipo

• Habilidades comunicativas

Indudablemente la velocidad con que las TICs se van modificando hace muy

difícil establecer cómo afectarán estos cambios en el futuro, el proceso de enseñanza-

aprendizaje. De todas formas, surgen planteos que presentan un futuro en el cual la idea

actual de aula y aprendizaje se verán modificadas sustancialmente. Siguiendo los resultados

indicados en el informe del IIPE, podemos señalar que:

“Es bastante evidente la necesidad de incluir las TICs en la realidad del

sistema educativo como una herramienta que apoye tanto lo referido al aprendizaje de los

30

alumnos y de los profesores, como lo que se refiere a mejorar la eficiencia de la gestión de

las instituciones y del sistema educativo en general. Por ello debe constituirse en una

oportunidad para producir cambios profundos.”

Los debates pedagógicos en un primer momento, iban desde un extremo en que

se encontraban las posturas más optimistas en cuanto al rol de las TICs como condición

necesaria para poder desarrollar el aprendizaje hasta aquellas en las cuales las TICs sólo

propiciarían una despersonalización de la Educación. Luego de las experiencias

desarrolladas en relación con el uso de las TICs y su inclusión en el currículo, se pueden

distinguir tres posturas:

• Aprendiendo sobre las TICs. Se refieren a las TICs como un contenido de

aprendizaje en el currículum escolar y se relaciona directamente con la alfabetización

informática.

• Aprendiendo con las TICs. Hace referencia al uso de las TICs como un medio

para mejorar la enseñanza.

• Aprendiendo a través de las TICs. Determina que la enseñanza y el

aprendizaje no sería posible sin las TICs.

Actualmente, se menciona a las TICs como un recurso para el proceso

enseñanza - aprendizaje. Son muchos los trabajos que mencionan las posibilidades de cómo

la informática puede ayudar a los alumnos a acceder a la información, pero indudablemente

puede ayudar también a que los profesores puedan facilitar sus actividades de enseñanza.

(Poole, 1999).

2.1.1.3 Importancia

La elaboración e implementación de software educativo trae aparejado, además

de la mejora de los procesos de enseñanza y aprendizaje, la posibilidad de rescatar y

preservar los valores culturales de la sociedad en la que se va a implementar. Como se

señala en la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económicos (2001), el software

educativo posee una gran relevancia ya que permite a sus desarrolladores la posibilidad de

acentuar aquellas características culturales que se quieran rescatar en el lugar en el que se

implemente. Es así que al momento de su elaboración se deberá tener presente las

expectativas de los usuarios a nivel nacional, regional o local. Cada lugar tendrá sus

requerimientos, por ejemplo de lenguaje o de promover su propia identidad.

31

Otro factor que aumenta el valor de la utilización de software es justamente la

posibilidad de que por medio de estos se pueda obtener mayor utilidad de los

equipamientos. La mayoría de las veces se realizan grandes inversiones en hardware para

los que no existen software por medio de los cuales se utilicen todas sus potencialidades.

La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE)

señala que para que el dinero que se invierte en equipamiento e infraestructura se traduzca

en las mejoras esperadas, de aprendizaje y de pedagogía, tiene gran importancia el software

educativo.

Con el surgimiento de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, la

educación a distancia ha cobrado una gran relevancia. El software educativo se convertirá

sin dudas en una herramienta fundamental que contribuirá con esta modalidad de

educación, ya que su incorporación le permitirá tanto a profesores como alumnos contar

con una herramienta didáctica fundamental para el desarrollo del proceso de enseñanza-

aprendizaje.

Pero no sólo la educación a distancia se verá influenciada en gran medida por la

utilización de software educativo y TICs, sino que la inclusión de software educativo y

TICs lograrán la concreción de nueva formas de aprender.

Estas se definen de cara al futuro como aprendizaje distribuido (informe del

IIPEUNESCO, 2006) que apunta al logro de habilidades como: creación y selección de la

información, autonomía, capacidad para tomar decisiones, flexibilidad y capacidad para

resolver problemas, trabajo en equipo y habilidades comunicativas.

2.1.1.4 Su impacto en el desarrollo de una clase

La inclusión de un software educativo en el desarrollo de una clase implica un

cambio significativo en la planificación de la misma. Dicha planificación es de tal

importancia, que la falta de la misma puede atentar directamente contra las bondades del

software a implementar.

Cataldi (2000) indica que una buena planificación didáctica para la aplicación

de un programa de computadora debe considerar los siguientes aspectos:

• La inserción del programa en el currículum

• Los objetivos que se persiguen

• Las características de los destinatarios

32

• Metodologías y actividades a desarrollar

• Recursos necesarios y tiempo de interacción

• Evaluación de los aprendizajes

Los aspectos anteriores son de gran importancia. Conocer claramente los

objetivos que nos proponemos lograr con la aplicación del software educativo es relevante,

debido a que constituye el “para qué” de la actividad y guiará todas las tareas subsiguientes

a realizar. Conocer los destinatarios nos permitirá saber los contenidos a partir de los cuales

podemos planificar nuestras actividades y conocer la facilidad o no de aprendizaje de los

grupos de alumnos. También es fundamental realizar una precisa planificación de la

metodología con que se implementará la actividad, teniendo presente el tipo de proceso de

pensamiento que se pretende desarrollar, como por ejemplo, comparar, practicar,

experimentar, entre otros.

Una vez implementada la utilización del software, las actividades que se

realizarán posteriormente son de gran importancia ya que permitirán retomar los conceptos

trabajados por medio del software.

La importancia de los recursos que necesitaremos, considerando el tiempo

requerido para la implementación del software, es determinante del éxito que podremos

obtener con las actividades a implementar. Deficiencias en los recursos seleccionados o en

los tiempos previstos no sólo hará que la implementación no sea exitosa sino que además

producirán una sensación de frustración tanto en docentes como en alumnos.

Finalmente, deberemos procurar los medios para evaluar la influencia que la

utilización del software ha tenido en el logro, por parte de los alumnos, de los diferentes

aprendizajes, considerando un cierto período de tiempo, para que se supere el efecto de

novedad que produce la inclusión del software en los alumnos, ya que si no se puede

producir una distorsión de los resultados obtenidos.

2.1.2 La Sociedad Red

Las implicaciones de la Sociedad Red en la educación son innumerables y

recién empiezan a vislumbrarse como importantes y están llamando la atención de diversos

campos de la investigación científica. En tal sentido es de mucho provecho conocer de

manera clara y precisa cómo la Sociedad Red se viene consolidando como un entorno

cultural que avizora un futuro de una sociedad más comunicada, informada, globalizada y

33

educada, que hace uso de las TIC en beneficio de la sociedad. Pero también es importante

conocer cuáles son las implicaciones y los riesgos que pudiera traer las TIC si no se toman

las medidas necesarias del caso, como es su integración al proceso educativo.

En ese sentido, en este capítulo vamos a tratar sobre los aspectos generales de la

Sociedad Red, las características de la Sociedad Red, los desafíos de la Sociedad Red, la

educación en la Sociedad Red y la integración de las TIC a la educación en la Sociedad

Red, para así tener un marco teórico apropiado para afianzar el uso tecnológico en el campo

educativo y el desarrollo de capacidades TIC en los estudiantes que pertenecen a la cultura

virtual, como un elemento imprescindible en este nuevo contexto sociotecnológico.

2.1.2.2 Evolución y conceptualización de la Sociedad Red

La denominada Sociedad Red tuvo sus inicios en la década de1960. Como tal,

una serie de investigadores y científicos, entre los cuales podemos destacar a McLuhan

(1964), Mead(1971), Masuda(1980), Tofler(1981), Manrique(1997), entre otros, empezaron

a hablar de un nuevo tipo de sociedad que se estaba empezando a forjar de una manera muy

rápida y extendida generando grandes transformaciones en diversos campos de la sociedad,

como son las comunicaciones, la economía, la política, la educación, etc.y que respondían a

la incursión de las nuevas TIC, principalmente la televisión y posteriormente Internet. Al

correr los años este nuevo tipo de sociedad se cimentó en lo que Castells (2001) denominó

la Sociedad Red.

Nos parece muy interesante analizar los principales aportes de los

investigadores que empezaron a hablar de este nuevo tipo de sociedad y, sobre todo,

conocer cuáles fueron las perspectivas y los puntos críticos que cada uno de ellos incidía,

para así poder entender el proceso de su evolución y transformación, así como la

conceptualización que en la actualidad se tiene sobre ello en el contexto mundial y

nacional. Estos investigadores sociales tuvieron un punto común: la aparición de las TIC y

la configuración de profundos cambios en la sociedad, en la interacción de las personas y

también en los seres humanos que estas herramientas promovían, tanto en sus formas de

pensar y actuar.

En primer lugar conoceremos los aportes de Mashall McLuhan(1964), quien

denominó el nuevo tipo de sociedad como la “Sociedad Electrónica” asumiendo la máxima

de que el mensaje es el medio. Para este profesor canadiense de literatura toda tecnología

significaba la extensión de nuestro cuerpo, nuestra mente y nuestro ser. En esta perspectiva

señalaba que la ropa era una extensión de la piel; la casa era una extensión de los

34

mecanismos de control de la temperatura del cuerpo; el estribo, la bicicleta y el automóvil

eran extensiones del pie humano y la computadora como una extensión de nuestro sistema

nervioso central. Asimismo acuñó el término de “aldea global” que aludía a una situación

donde todas las personas estaban interconectadas en el mundo. Como tal, McLuhan puso

mucha atención en los cambios que los nuevos instrumentos generaban insistiendo no sólo

en su aplicación, sino de su efecto físico y especialmente cognitivo, ya que hay que darse

“cuenta de que la adopción de nuevos instrumentos lleva aparejados grandes cambios en la

forma ordinaria de hablar, actuar y pensar”. (1972: 19)

Ya nada, desde la incorporación de una nueva tecnología es igual. McLuhan

(1972), señalaba que los cambios se debían a la aparición e introducción de alguna nueva

tecnología: “Si se introduce una tecnología, sea desde dentro o desde fuera, en una cultura,

y da nueva importancia o ascendencia a uno u otro de nuestros sentidos, el equilibrio o

proporción entre todos ellos queda alterado. Ya no sentimos del mismo modo, ni continúan

siendo los mismos nuestros ojos, nuestros oídos, nuestros restantes sentidos”. (p.44).

Entonces, McLuhan asumía que la incursión de las nuevas TIC no sólo producía cambios y

transformaciones a nivel macro, sino que también se generaban cambios y transformaciones

en las personas, es decir en cada uno de los sentidos de las personas. Así establecía que la

interacción entre nuestros sentidos era perpetua, salvo en condiciones que uno recibía una

anestesia. Sin embargo cuando entraba en interacción con las nuevas TIC lo que sucedía era

que nuestros sentidos cambiaban en la forma de percepción que ellas estaban

acostumbradas.

Desde otra mirada, Margaret Mead(1971) una antropóloga cultural

norteamericana muy reconocida sostenía que actualmente estamos en la “Cultura

Prefigurativa”, donde por primera vez los seres humanos se habían congregado, en razón de

las informaciones que los unos tenían acerca de los otros, y de las reacciones que los unos

provocaban en los otros, conformando una comunidad unida por el conocimiento. Esta

situación es muy importante ya que antes fue imposible incluso siquiera conocer que es lo

que estaba pasando en los otros continentes y se desconocía las culturas que existían. Mead

señaló también que un aspecto esencial y extraordinario del estado actual del hombre

consistía en que nos aproximamos a una cultura mundial y a la posibilidad de convertirnos

en ciudadanos totalmente conscientes del mundo. Este estado es una situación que nunca se

presentó antes en la historia de la humanidad y que por su naturaleza, nunca podría

repetirse en estas condiciones.

35

Para especificar con mayor detalle este desarrollo de la humanidad, Margaret

Mead (1971) señaló que en la historia de la humanidad existieron tres tipos de culturas:

postfigurativa, cofigurativa y prefigurativa:

“Las distinciones que marco entre tres tipos diferentes de cultura –

postfigurativa, en la que los niños aprenden primordialmente de sus mayores; cofigurativa,

en la que tanto los niños como los adultos aprenden de sus pares, y prefigurativa, en la que

los adultos también aprenden de los niños-son un reflejo del período en que vivimos.(…)

La figura postfigurativa es aquella en que el cambio es tan lento e imperceptible que los

abuelos, que alzan en sus brazos a los nietos recién nacidos, no pueden imaginar para éstos

un futuro distinto de sus propias vidas pasadas. La cultura cofigurativa es aquella en que el

modelo prevaleciente para los miembros de la sociedad reside en la conducta de sus

contemporáneos. La cultura prefigurativa es un nuevo estilo, porque en esta nueva cultura

será el hijo, y no el padre ni los abuelos, quien representará el porvenir”. (p.35).

Como se ve, Margaret Mead(1971) con muchísimo tino nos hizo ver que

estamos en un periodo donde no sabemos cómo serán los niños de los próximos

años, cómo aprenderán, cómo funcionará su mente. Entonces nos queda a nosotros una

tarea muy importante que es construir las condiciones necesarias en el entorno para que este

niño todavía desconocido, esté seguro y pueda crecer y descubrirse a sí mismo, a su

comunidad y al mundo donde vive. Por tanto, conocer las capacidades TIC y a la vez

difundirlas, resuelve en parte lo que Mead reclamaba.

Desde otro contexto, pero con la misma insistencia, Yoneji Masuda (1980)

acuñó el término de “Sociedad de la Información”. Así, señaló que “este es el periodo

durante el cual hay una innovación en la tecnología de la información donde el poder de la

transformación de la sociedad lo constituye la cantidad y calidad de información que se

genere” (Masuda,1980, p.49). Con ello estableció que en la sociedad industrial el poder se

constituía en la cantidad de materiales que se producían y ahora, en la sociedad de la

información, el poder está delimitado por la cantidad de información que se produce en

todos los campos del desarrollo. Bajo esta perspectiva, uno de los grandes aportes que

dirigió Masuda en Japón, fue el Plan para la Sociedad de la Información. En este plan

definió con mucha claridad todas las transformaciones que ocurrirían en los diversos

campos de la sociedad, como son la economía, la comunicación, la nueva forma de la

administración pública, la mejora de la salud, la educación, la producción, etc.

36

Masuda (1980) tuvo mucho interés en el tema de la información. En este

sentido realizó un análisis minucioso de cómo se objetiviza la información desde los

albores de la humanidad hasta la actualidad. La objetivización de la información consiste en

que la información que produce el hombre se materialice en algo palpable, visible y que

quede perennemente como un medio de transmisión de la cultura de una generación a otra

generación. El objetivizar la información entonces para Masuda fue un punto de quiebre

trascendental en el desarrollo de la sociedad y que se mantiene hasta la actualidad y

obviamente para la educación es un aspecto clave porque en el proceso de aprendizaje la

información es un elemento imprescindible.

En el proceso de objetivización de la información, Masuda estableció cuatro

periodos a los que llamó revoluciones. La primera revolución fue la del lenguaje, donde no

existió la objetivización de la información porque la transmisión de la información era de

boca a boca, es decir la transmisión solo era de forma oral y por ende se perdía en el

tiempo. La segunda revolución fue de la escritura, donde con la aparición de los números y

las letras, se empezó a objetivizar la información, de esta manera podemos encontrar una

serie de informaciones expresadas en números y letras que incluso nos permiten conocer la

evolución de la sociedad. La tercera revolución fue de la imprenta, donde se objetivizó la

información en una serie de obras y documentos que se imprimían a gran escala y de

difusión masiva. La cuarta revolución es de la computadora, donde la información se

objetiviza de manera electrónica. (Ver Gráfico Nº 03).

Gráfico Nº 03: Objetivización del proceso de lainformación

Fuente: Masuda, 1980.

37

Por tanto, el proceso de objetivización de la información se ha dado hasta la

actualidad en tres estadíos, primero la información fue escrita, segundo la información fue

impresa y tercero la información es electrónica. Masuda tuvo un aporte muy importante en

establecer el gran poder de la información en este nuevo tipo de sociedad.

Por otro lado, Alvin Tofler (1981) señaló el surgimiento de la “Sociedad del

Conocimiento”, como el estado actual del desarrollo de la humanidad descrito como tres

olas. La primera ola comenzó hacia el 8,000 a.C. y dominó en solitario la tierra hasta los

años 1,650-1,750 de nuestra era. A partir de este momento, la primera o la fue perdiendo

ímpetu a medida que lo iba cobrando la segunda, la industrialización. La civilización

industrial, producto de esta segunda ola, dominó a su vez, el planeta, hasta que también ella

alcanzó su cresta culminante. Este último punto de inflexión histórico llegó a los Estados

Unidos durante la década iniciada alrededor de 1955, la década en que el número de

empleados y trabajadores de servicios superó por primera vez al de obreros manuales. Fue

ésa la misma década que presenció la generalizada introducción de la computadora y

muchas otras innovaciones de gran impacto. Bajo este contexto es que empezó a cobrar

fuerza.

Cabe precisar que para Toffler (1981), una “ola”, engloba una serie de

consecuencias sociales, económicas, comunicacionales, educativas, psicológicas, etc. que

se dan en cada una de las civilizaciones. Cada ola se clasifica de acuerdo a la tecnología

que se usa para la producción, es decir, de acuerdo a una tecnosfera. La tecnosfera genera

una forma de organización social, es decir una determinada sociosfera. Así la sociosfera

necesita de ciertos canales de comunicación que permitan entrelazar a la tecnosfera y la

sociosfera, esto es de una infosfera. En el desarrollo de la humanidad se han generado tres

tipos de tecnosferas comunicativas que son la oral, la escribal y la electrónica. Siguiendo

con este razonamiento, portanto, para Toffler cada una de las tecnosferas comunicativas

condicionarán las infosferas y las sociosferas. Esdecir, al cambiarse la tecnosfera, también

cambiará la sociosferay la infosfera. (Ver Gráfico N° 03).

Esclareciendo la idea anterior, Tofler (1981), señala que:

“Al alterar tan profundamente la infosfera, estamos destinados a transformar

también nuestras propias mentes, la forma en que pensamos sobre nuestros problemas, la

forma en que sintetizamos la información, la forma en que prevemos las consecuencias de

38

nuestras propias acciones. Es posible que cambiemos el papel del analfabetismo en nuestras

vidas. Puede, incluso, que alteremos nuestra propia química cerebral” (p.177).

Para Toffler esta nueva sociedad, configurada como la tercera ola, trae consigo

una serie de transformaciones y una forma de vida auténticamente nueva basada en fuentes

de energía diversificadas y renovables, en métodos de producción diferentes, en nuevas

familias no nucleares, en una nueva institución, en una nueva escuela y corporaciones

radicalmente modificadas. La escuela que proponía salía de las cuatro paredes para ser una

escuela abierta.

Gráfico Nº 04: La infosfera y las capacidades TIC

Fuente: Elaboraciónpropia.

En el Perú, también se empezó a hablar desde el campo académico sobre este

nuevo tipo de sociedad que se estaba forjando, tal es así que el sociólogo e historiador

Nelson Manrique(1997), habló sobre la Sociedad Virtual:

“Con la expansión de las comunicaciones en red una nueva sociedad está

emergiendo al lado de la sociedad real. Se trata de la sociedad virtual. Su territorio es el

ciberespacio y su tiempo, como no, es el tiempo virtual. Se trata de un fenómeno novedoso,

cuyas características son escasamente conocidas, puesto que esta sociedad está en pleno

despliegue. Es una sociedad que no podría existir al margen de la sociedad real, que es su

soporte material”. (p. 233).

Este autor señaló además que existe una rica dialéctica entre la sociedad real y

la sociedad virtual, cuyas características recién se estaban empezando a vislumbrar.

Enfatizaba en el aspecto de que aunque la sociedad virtual era intangible, puesto que su

trama está formada por bits de información que circulan en las redes y que en sí no tienen

ni un átomo de materialidad, su despliegue tiene una serie de consecuencias muy concretas

39

que se materializan en la sociedad real, donde obviamente afecta a diversos campos, entre

ellos al educativo.

Según Manrique (1997) los cambios en Internet son de tal magnitud que un año

de historia del Internet equivale a siete de los que cumple cualquier otro medio. Midiendo

así su evolución, ha transcurrido hasta el momento casi un siglo desde el nacimiento de la

red de redes, la World Wide Web que tiene dos décadas de antigüedad. Siguiendo entonces

esta proyección, podemos confirmar que estamos en los inicios del Internet y que para más

adelante se tiene una serie de usos que incluso están recién por descubrirse.

Tomando todo lo anterior encontramos con mucha claridad la concepción del

surgimiento de un nuevo tipo de sociedad, pero de diferentes nombres como: Sociedad

Electrónica (McLuhan, 1964), Cultura Prefigurativa (Mead, 1971), Sociedad de la

Información (Masuda, 1980), Sociedad del Conocimiento (Tofler, 1981) y Sociedad

Virtual(Manrique,1997). Estas cinco denominaciones de sociedad fueron bastante

posicionadas e incluso en la actualidad se recurre a estos conceptos para hablar de este

nuevo tipo de sociedad. Sobre esta base teórica aparecieron otros científicos sociales que

también empezaron a trabajar en la conceptualización de este nuevo tipo de sociedad. Uno

de los especialistas más reconocidos y, que continúa trabajando sobre este tema, es Manuel

Castells de quien nos abocaremos a continuación.

Manuel Castells (2001), acuñó el término de Sociedad Red y con ello entendió

lo siguiente:

“Un nuevo mundo está tomando forma en este fin de milenio. Se originó en la

conciencia histórica de los años sesenta y mediados de los setenta, de tres procesos

interdependientes: la revolución de la tecnología de la información; la crisis económica

tanto del capitalismo como del estatismo y sus reestructuraciones subsiguientes; y el

florecimiento de movimientos sociales y culturales, como el antiautoritarismo, la defensa de

los derechos humanos, el feminismo y el ecologismo. La interacción de estos procesos y las

reacciones que desencadenaron crearon una nueva estructura social dominante, la Sociedad

Red; una nueva economía, la economía informacional/global; y una nueva cultura, la

cultura de la virtualidad/real” (p.124)

La Sociedad Red, de acuerdo a Castells(2006), se sostiene en el paradigma del

informacionalismo que sigue al industrialismo. El informacionalismo es un paradigma

tecnológico basado en el aumento de la capacidad de procesamiento de la información y la

comunicación humana, hecho posible por la revolución de la microelectrónica, el software

40

y la ingeniería genética. Las expresiones más directas de esta revolución son las

computadoras y la comunicación digital que en su versión masiva corresponde hablar de

Internet. En realidad, la microelectrónica, el software, la informática, las

telecomunicaciones y la comunicación digital en su conjunto son componentes del mismo

sistema sociotecnológico integrado y que cada una de ellas tiene un uso específico.

Castells (2006) estableció con mucha precisión que la Sociedad Red viene

configurando una transformación de la sociedad debido al cambio en el modo de

producción social, por la importancia que se le brinda tanto a la información y al

conocimiento en los procesos socio-económicos. Bajo esta perspectiva, la información y el

conocimiento se convierten en los factores productivos más importantes, pues al cambiar el

modo de producción, cambian todos los aspectos culturales, económicos, políticos, sociales,

psicológicos, comunicacionales, etc. así como también la forma de pensar, la enseñanza, los

modos de aprendizaje y procesamiento de la información por las personas.

Hemos llegado entonces a un punto donde la Sociedad Red, tiene una

importancia gravitante en diversos aspectos sociales y, que también viene generando

transformaciones tanto en el contexto educativo como también en los sujetos de la

educación, es decir en los estudiantes, por lo que es necesario que los sistemas educativos

se planteen seriamente sus posibilidades y limitaciones junto a las transformaciones que se

requieran de los sistemas educativos y que estos vayan a la par de las transformaciones que

se vienen dando en la sociedad en su conjunto. Uno de esas transformaciones es justamente

las capacidades TIC en los estudiantes, que se viene generando justamente al estar en

interacción con las nuevas TIC y en un entorno eminentemente sociotecnológico.

2.1.2.3 Evolución de las TIC

La evolución de las TIC es muy importante tomar en cuenta, puesto que es

justamente la aparición de las TIC la que ha configurado un nuevo tipo de sociedad,

denominada Sociedad Red. Pero además de esta importancia general, para este trabajo

dirigido al campo educativo, es necesario conocer cómo estas TIC han ido integrando a la

sociedad para luego entender su función en los procesos de aprendizaje y modelos de

escuela que se han configurado.

En este sentido, Gilbert (2003) nos señala que las TIC evolucionaron como

parte del desarrollo de la sociedad. Desde instrumentos muy sencillos hasta instrumentos

muy sofisticados que tenemos en la actualidad en la sociedad, que se pueden ver en tres

sistemas tecnológicos claramente definidos que son la informática, la información y la

41

comunicación. Cada sistema tecnológico tenía una función y estos sistemas estaban

orientados a almacenar, transmitir y propagar información. Por tanto, existe un proceso

evolutivo de las TIC desde los albores de la humanidad hasta nuestros días.

Gráfico Nº 05: Proceso evolutivo de las TIC

Fuente: Adaptado de Gilbert,2003.

La primera forma de evolución de las TIC es la informática. El objetivo de esta

primera forma fue crear una serie de instrumentos que ayuden a completar y acelerar el

trabajo del cerebro. Entre los instrumentos que se crearon se pueden mencionar al ábaco

que era una máquina que servía para realizar una serie de operaciones matemáticas como

por ejemplo sumar, restar, multiplicar, dividir, obtener la raíz cuadrada, almacenar datos

numéricos entre otras funciones matemáticas; posteriormente se desarrolló la calculadora

mecánica, la brújula, el sintetizador de voz electrónico, la computadora electromecánica, la

computadora de mesa y la computadora personal. La computadora, es un sistema digital

con tecnología microelectrónica, capaz de procesar diversos datos a partir de una serie de

instrucciones que se le da en un programa. Desde el ábaco hasta la computadora personal,

se ha logrado un importante avance en lo que respecta a la informática.

La segunda forma de evolución de las TIC surgió en el campo de la

información. Como sabemos, en el desarrollo de la sociedad se ha generado abundante

información y conocimiento por lo que siempre se buscó almacenar esta producción y a la

vez difundirla de generación en generación usando una serie de medios. Este proceso se

empezó almacenando y difundiendo la información a través de pinturas en los murales,

42

posteriormente en los boletines de noticias hechos en papiros, luego el papel, la imprenta,

el periódico, la emisión de radio y la emisión de televisión. Una forma tradicional de

almacenar la información fue a través de los libros que empezó con la invención del papel

por los chinos y se propagó hasta la invención de la imprenta con Gutenberg (1450 d.C.).

La tercera forma de evolución de las TIC se generó en torno a la comunicación.

Este proceso ha sido clave en el desarrollo de la sociedad ya que permitió poner a común la

información que se producía. La comunicación se distingue de la información porque su

objetivo es poner en común no solo datos, sino también aspectos afectivos, emocionales,

cognitivos, etc. Este proceso evolucionó desde las señales de humo y fuego, trompeta y

cornetas, telégrafo de Chappe, telégrafo electromagnético, cable trasatlántico, teléfono y

celular.Como se puede observar los cambios producidos fueron trascendentales y hoy en

día uno puede comunicarse con mucha facilidad en tiempo y espacio, una situación

inimaginable.

De todos estos medios, que surgieron desde el campo de la informática, la

información y la comunicación y como integración de ellos, se creó Internet en el año1969

y este es actualmente considerado una tecnología y una producción cultural.(Castells,

2001). Así Internet es un conjunto de herramientas que tienen sus fundamentos en la

informática y son un medio de información y comunicación trascendental, con enormes

potencialidades que se puede aprovechar en el campo educativo.

Concluyendo, es importante señalar que los instrumentos que creó el hombre,

de acuerdo a McLuhan(1964) son una extensión de su cuerpo y de su mente. En esta misma

línea Castells señaló que “lo específico de nuestro mundo es la extensión y el aumento del

cuerpo y la mente de los sujetos humanos en redes de interacción alimentadas por

tecnologías de la comunicación basadas en la microelectrónica y que operan mediante

software” (2006, p.32). Como podemos observar los tres sistemas por los cuales está

compuesta la tecnología, que son la informática, la información y la comunicación, se han

desarrollado de una manera efectiva, haciendo que las extensiones del cuerpo fueran cada

vez más sofistificadas y brindando mayor facilidad a las personas para el desempeño de sus

actividades tanto físicas, intelectuales, cognitivas, afectivas y prácticas. En este contexto

para poder manejar estos instrumentos tecnológicos es necesario preguntarnos ¿Cuáles son

las capacidades que nos permitirá desempeñarnos adecuadamente en la Sociedad Red?.

Luego establecer ¿Cómo se desarrollan estas capacidades en un proceso educativo formal?

Estas son las interrogantes que alimentan esta investigación.

43

2.1.2.4 Características de la Generación Red

Las características de la Generación Red, es decir de las personas y

especialmente de los más jóvenes que configuran la Sociedad Red, según Guillof (2007:33-

34) son las siguientes:

“Nacieron después del año 1977.

Crecieron junto a una computadora desde la infancia.

Prefieren la computadora que la televisión.

Son muy hábiles para manejar la computadora, la red y la comunicación digital.

Están armados con el alfabetismo digital, que es unacapacidad de nivel distinto

para descifrar información.

Pueden sobrevivir conectándose en la red, aunque no tengan el apoyo de sus padres

ni de sus maestros.

Hacen los trabajos que ellos quieren.

Están acostumbrados al sistema de computación con bits(OyI): encendidoo

apagado, o sea, una estructura dicotómica.

Mantienen varias ventanas de trabajo abiertas al mismo tiempo.

En el ambiente de la red se sienten en igualdad, ya que ésta es plana y no resiste al

sistema vertical del orden y la jerarquía.

Están dirigiendo la revolución digital en el escenario de las redes.

Sus lemas son la independencia, lavariedad, la creatividad, la personalidad propia,

la participación en redes.

Todos estamos expuestos al cambio, aunque obviamente los niños y los estudiantes

jóvenes son más propensos al empleo de nuevos dispositivos y aprendizaje de esta

nueva tecnología”.

2.1.2.5 Características de las TIC

Las características más importantes son referidas al almacenamiento, la

innovación, los nuevos códigos y lenguajes, la digitalización, la calidad técnica, la

interactividad, la inmaterialidad, la diversidad, la automatización, la penetración en todos

los sectores, los procesos, la instantanedidad y la interconexión. (Ver Gráfico Nº 06).

44

Gráfico Nº 06: Características de las TIC

Fuente: Ortega, 2007.

Cada una de las características presentadas por Ortega(2007), de manera

minuciosa,se pueden detallar así:

- “La primera de ellas es la inmaterialidad, característica que se refiere a que la materia

prima de las nuevas tecnologías es la información, procesándola y facilitando su acceso a

la misma.

- La interconexión nos habla de las posibilidades de combinarse diversas tecnologías

individuales para formar una red, ofreciendo la posibilidad de creación de nuevas

realidades expresivas y comunicativas. Así, encontramos que surgen nuevas tecnologías de

la unión de sistemas tecnológicos diferentes (por ejemplo, la información se une al vídeo

para dar lugar al ámbito del vídeo educativo.

- La interactividad, que permite adquirir un sentido pleno en el campo educativo, ya que la

mejor comunicación y entendimiento hombre-máquina hace posibles resultados más

positivos.

- La instantaneidad hace referencia a la rapidez en el acceso a la información, rompiendo,

además, las barreras espacio-temporales.

45

- Mayor calidad técnica de imágenes y sonidos gracias a la digitalización de la información

(transformación de la información a códigos numéricos), con lo que se puede manipular y

distribuir fiel y fácilmente la información, conservando la calidad.

- Las nuevas tecnologías afectan más a los procesos que a los productos. No sólo es

importante la información alcanzada, sino también el camino que se sigue para lograrla,

así comolas habilidades específicas que se desarrollan en los sujetos en el proceso de

búsqueda y relación de la información.

- La innovación es la característica que, por principio, cualquier tecnología persigue. Es la

premisa para ser nueva y pretende además superar a sus predecesoras, complementando y

mejorando sus funciones.

- La penetración en todos los sectores de la actividad humana. Esta característica se

refuerza cuando se afirma que la informática ya no se ocupa de los ordenadores sino de la

vida misma.

- Crea nuevos códigos y lenguajes, como el hipertexto, hipermedia y multimedia. La

creación de estos lenguajes, unidos a otros puramente expresivos como los emoticones

usados en el correo electrónico.

- Tendencia progresiva a la automatización referida a la realización de actividades

controladas desde el mismo sistema.

- La gran diversidad de funciones que pueden desempeñar, desde un simple tratamiento de

texto a la búsqueda y visualización de información o la interacción entre usuarios, como la

videoconferencia.

- Gran capacidad de almacenamiento, aludiendo a las grandes cantidades de información

(datos, texto hablado, música, imágenes) que se pueden almacenar en espacios cada vez

más pequeños”. (p.35).

2.1.2.6 La Educación en la Sociedad Red

Actualmente hay una nueva realidad educativa que de acuerdo a Meneses

(2007) existen diferentes elementos implicados como son la concepción educativa, el

modelo metodológico, el rol de profesor y el estudiante y las estrategias de trabajo.Estos

ámbitos forman una realidad sistémica y que se desarrollan en un contexto social, en una

situación tecnológica determinada, con una dinámica y nivel de participación concreto,

desarrollando patrones de interacción determinados.De todos estos elementos el referido a

46

los estudiantes es evidente, puesto que ellos ya tienen un manejo de las nuevas TIC lo que

configura una nueva forma de aprender en la escuela.

En el proceso de la nueva realidad educativa, observamos al inicio el modelo

tradicional (rompecabezas), estático, unidireccional, que utiliza un rol de transmisor de

conocimientos y de receptor respectivamente entre el profesor y el estudiante, que

desarrolla una estructura declarativa o lineal, etc. hasta en el otro extremo del continuum

una realidad que gráficamente describimos como un modelo molecular en el que la

concepción educativa se convierte en un elemento de unión flexible y abierto que da

coherencia a un nuevo rol de profesor y del estudiante (guía y orientador el primero, y

agente activo el segundo), generando una realidad interactiva, estableciendo una

comunicación multidireccional. Entre un extremo y otro encontramos diferentes grados y

niveles de consecución de esta nueva realidad educativa generada con las tecnologías de la

información y la comunicación.(Ver Gráfico Nº 07).

Gráfico Nº 07: El proceso de la nueva realidad educativa

Fuente: Meneses, 2007.

Este proceso de una nueva realidad educativa, implica entonces que estando en

un contexto sociotecnológico, con estudiantes que tienen configurado una mente virtual, es

necesario que también se efectúe una transformación de la educación centrada en el

estudiante pero adecuando su nuevo entorno como un medio de aprendizaje natural.

En este nuevo contexto educativo, la UNESCO (2004) establece que las TIC

constituyen una herramienta decisiva para ayudar a los estudiantes a acceder a vastos

recursos de conocimiento, a colaborar con otros compañeros, consultar a expertos,

compartir conocimiento y resolver problemas complejos utilizando herramientas cognitivas.

Las TIC también ofrecen a los alumnos novedosas herramientas para representar su

conocimiento por medio detextos, imágenes, gráficos y video.

47

2.1.3 La Integración Curricular de las TICS

La integración de las TIC es uno de los principales objetivos de los diversos

estados donde se viene incorporando las TIC en los sistemas educativos. La sostenibilidad

de este proceso se verá con mucha claridad cuando esta integración sea de una manera

técnica y bien orientada. En lo que respecta los niveles para la integración curricular de las

TIC, de acuerdo a Sanchez (2002), en general podemos distinguir tres niveles para llegar a

la integración de lasTIC: apresto, uso e integración.

En el nivel de “apresto de las TIC” en las instituciones educativas, se dan los

primeros pasos en su conocimiento y uso, tal vez se realizan algunas aplicaciones, el centro

está en vencer el miedo y descubrir las potencialidades de las TIC. Es la iniciación en el uso

de las TIC, no implica un uso educativo, el centro está más en las TIC que en algún

propósito educativo. Este nivel implica lograr un mayor acercamiento de los estudiantes

hacia las TIC y su familiarización sobre su funcionamiento.

El nivel de “uso de las TIC” implica conocerlas y usarlas para diversas tareas,

pero sin un propósito curricular claro. Implica que los profesores y estudiantes posean una

cultura informática, usen las tecnologías para preparar clases, apoyar tareas administrativas,

revisar software educativo,etc. Las tecnologías se usan, pero el propósito para qué se usan

no está claro, no penetran la construcción del aprender, tienen más bien un papel periférico

en el aprendizaje y la cognición. Las tecnologías no son usadas para apoyar una necesidad

intencional del aprender. Si bien es cierto que son usadas para apoyar actividades

educativas, a este nivel muchas veces les cuesta despegarse de una mirada donde la

tecnología está al centro. En otras palabras, parte importante de este nivel corresponde a un

enfoque más tecnocéntrico del uso de la tecnología para apoyar el aprender.

El nivel de “integración curricular de las TIC”, consiste en desarrollarlas en el

currículum para un fin educativo específico, con un propósito explícito en el aprender. Es

aprender X con el apoyo de la tecnología Y. Es cuando los estudiantes aprenden

matemática utilizando un software educativo. Integrar curricularmente las TIC implica

necesariamente la incorporación y la articulación pedagógica de las TIC en el aula. Implica

también la apropiación de las TIC, el uso de las TIC de forma invisible, el uso situado de

las TIC, centrándose en la tarea de aprender y no en las TIC. El centro es X y noY. Es una

integración transversal de las TIC al currículo. El aprender es visible, las TIC se tornan

invisibles.

48

Estos tres niveles de integración de las TIC en los sistemas educativos, requiere

de una determinada temporalidad en cada una de ellas, así como del acceso a

infraestructura, capacitación a los docentes, cambio del currículum, entre otras acciones que

se tienen que desarrollar previamente. El paso por cada etapa conlleva varios años, pues no

se puede pretender pasar a enseñar matemática o comunicación con las TIC sin haber antes

primero alfabetizado en el uso de las TIC tanto a los profesores y a los estudiantes, aunque

obviamente con mayor incidencia en los profesores.

En esta línea de análisis, y ahora tocando con mayor profundidad sobre la

utilización de las TIC en la educación, Sánchez (2002) propone seis formas de utilización

de las tecnologías en el ámbito curricular las cuales son las siguientes: Anidada, tejida,

enroscada, integrada, inmersa y en red. (Ver Gráfico Nº 08).

Gráfico Nº 08: Formas de utilización delas TIC en el ámbito curricular

Fuente: Sánchez, 2002.

1. Forma anidada.- La forma anidada implica que en una asignatura el profesor

estimula el trabajo de distintas habilidades, de pensamiento, social y de contenido

específico, utilizando las TIC.

2. Forma tejida.- La forma tejida implica que un tema relevante es tejido con otros

contenidos y disciplinas, los estudiantes utilizan el tema para examinar conceptos

49

e ideas con el apoyo de las TIC.

3. Forma enroscada.- La forma enroscada implica enroscar habilidades sociales, de

pensamiento, inteligencias múltiples, tecnología y de estudio a través de varias

disciplinas.

4. Forma integrada.- La forma integrada implica unir asignaturas en la búsqueda de

superposiciones de conceptos e ideas, utilizando lasTIC.

5. Forma inmersa.- En la forma inmersa las asignaturas son parte del expertise del

estudiante, filtrando el contenido con el apoyo de las TIC y llegando a estar

inmerso en su propia experiencia.

6. Forma en red.- En la forma en red el estudiante realiza un filtrado de su aprendizaje

y genera conexiones internas que lo llevan a interacciones con redes externas de

expertos en áreas relacionadas, utilizando las TIC.

Entonces desde la forma anidada, hasta la forma en red, existe una diferencia

tanto cuantitativa como cualitativa que tiene que ser trabajada en los sistemas educativos,

empezando desde formas más simples hasta formas más estructuradas e interrelacionadas.

Paradójicamente la forma red se enmarca con mucha claridad en la conceptualización que

Castells (2001) señalaba sobre la Sociedad Red y cómo esta se configuraba en el campo

educativo, donde el actor fundamental que es el estudiante interactúa a nivel interno y

externo.

2.1.3.1 Los modelos de integración de las TIC en la educación

Actualmente existe la necesidad de que los recursos tecnológicos se integren en

el marco de un programa o proyecto pedagógico, y en este sentido, creemosque hablar de

integración de las nuevas tecnologías en el currículum va más allá de considerarlas como

medios y recursos para la enseñanza. En este contexto se presentan dos modelos de cómo

integrar las TIC en la educación.

El primer modelo es sustentado por Iglesias y Rasposo (1999), quienes

establecen la integración de las TIC en la educación como recurso didáctico, objeto de

estudio, medio de expresióny recurso para la organización. (Ver Gráfico Nº 09).

50

Gráfico Nº 09: Primer modelo de integración de las TIC en la educación

Fuente: Iglesias y Rasposo,1999.

En este gráfico se señala que la integración de las TIC al sistema educativo se

debe realizar a través de la integración en el currículum. En este sentido las nuevas TIC se

configuran como un recurso didáctico, tanto para el profesor como para el estudiante.

Asimismo las TIC se configuran como un objeto de estudio, contemplando tanto el

conocimiento técnico como expresivo (lenguaje y producción de significados) de las

diversas tecnologías. También las nuevas tecnologías se configuran como recursos de

expresión ycomunicación, ya que ofrecen la posibilidad de utilizar nuevos lenguajes y

nuevos canales para la expresión y la comunicación, modificando de esta manera las

relaciones comunicativas existentes. Finalmente las nuevas TIC se establecen como

recursos para la organización, gestión y administración, agilizando y facilitando estas tareas

en la institución educativa, y portanto, liberando a los docentes de acciones administrativas.

Consideramos que cuando se integra las TIC como objeto de estudio,

comprende pues el desarrollo de ciertas capacidades que se van generando y desarrollando

desde el momento que se utiliza las TIC, pues no olvidemos que las TIC también

transforman a quienes lo usan.

El segundo modelo es sustentado por Marques (2002), quien nos señala que la

integración de las TIC se realiza en el aspecto de la alfabetización en TIC y uso como

instrumento de productividad, la aplicación de las TIC en el marco de cada asignatura, el

51

uso de las TIC como instrumento cognitivo y para la interacción grupal y como instrumento

para la gestión administrativa y tutorial. (Ver Gráfico Nº 10).

Gráfico Nº 10: Segundo modelo de integración de las TIC en la educación

Fuente: Marques, 2002.

En este modelo de integración de las TIC hay cuatro niveles de integración. El

primer nivel es el referido a la alfabetización en TIC, sobre su uso como un instrumento de

productividad. Es pues aprender de las TIC en el aula de informática. De esta manera en las

aulas de informática algunos profesores llevan a los estudiantes para realizar actividades

didácticas diversas con programas educativos. A veces también para buscar información o

realizar determinados trabajos (individuales o en grupo) con los procesadores de textos,

editores de presentaciones multimedia, etc.

El segundo nivel es lo referido a la aplicación de las TIC en el marco de cada

asignatura. Cuando las TIC se utilizan en el ámbito de una clase, por ejemplo mediante un

sistema de pizarra electrónica, su uso en principio es parecido al que se hace con el

retroproyector o con el vídeo. Se mejoran lasexposiciones mediante el uso de imágenes,

sonidos, esquemas. Los métodos docentes mejoran, resultan más eficaces. Con el uso de la

pizarra electrónica en el aula, ademásse propician cambios metodológicos, en donde los

estudiantes pueden participar más en las clases aportando la información que ha encontrado

en la red.

El tercer nivel considera a las TIC como instrumento cognitivo y para el

aprendizaje distribuido. Cuando las TIC se utilizan como complemento de las clases

presenciales o como espacio virtual para el aprendizaje, como pasa en los cursos on-line

52

podemos considerar que entramos en el ámbito del aprendizaje distribuido, planteamiento

de la educación centrado en el estudiante que, con la ayuda de las TIC posibilita el

desarrollo de actividades e interacción tanto en tiempo real como asíncronas. Los

estudiantes utilizan las TIC cuando quieren y donde quieren, donde hay máxima

flexibilidad para acceder a la información, para comunicarse, para debatir temas entre ellos

o con el profesor, para preguntar, para compartir e intercambiar información.

El cuarto nivel de la integración de las TIC es el uso para la gestión

administrativa y tutorial, donde se utilizan estos medios para realizar el seguimiento de las

clases y también para diversas acciones administrativas que se emprendan en la institución

educativa. Es importante señalar en este punto que las TIC nos ofrecen una serie de

posibilidades de comunicación que se pueden desarrollar y que obviamente tienen la

característica de facilitar las diferentes acciones administrativas que se contempla en el

sistema educativo.

Hemos podido presentar estos dos modelos de integración de las TIC, y lo que

nos queda claro es que hay en primer lugar momentos de integración y objetivos de

integración. Desde aspectos sencillos hasta aspectos más complejos que requieren de una

serie de elementos como son la infraestructura necesaria para estas acciones.El reto para los

propulsores de políticas educativas esgrande y es necesario que desde lo macro se pueda ir

configurando una verdadera integración de las TIC que no sólo quede en el estudiante o el

profesor sino que integre a todo el sistema educativo.

2.1.3.2 Usos de las TIC en la educación

La tecnología no es una actividad educativa, es un instrumento, un medio para

alcanzar un fin. Las tecnologías pueden ser eficaces si son concebidas y aplicadas con el

propósito expreso de aumentar la inmersión de los estudiantes en el aprendizaje y la

colaboración.

A continuación Coll (2004), nos presenta una importante clasificación detallada

de los usos de las TIC en la educación. Este aspecto es muy importante tomar en cuenta

puesto que las TIC tienen una serie de usos en el campo educativo y que son necesarios

tomarlos en cuenta detalladamente. (Ver Tabla Nº01).

53

Tabla Nº 01: Usos de las TIC en la educación

USO DE LAS TIC

COMO CARACTERIZACIÓN Y EJEMPLOS

Contenidosde aprendizaje

Las TIC se desarrollan como un contenido específico. Por ejemplo los procesos educativos orientados a promover el

aprendizaje del funcionamiento de las computadoras, de sus utilidades y aplicaciones, de las características y utilización de Internet; del manejo de redes de trabajo con computadoras, etc.

Almacén de contenidos de aprendizaje

Seutilizan las TIC para almacenar, organizar y facilitar el acceso de profesores y estudiantes a los contenidos. Los almacenes pueden ser más o menos completos, en el sentido de

que pueden incluir la totalidad de los contenidos o sólo una parte de ellos. También pueden ser abiertos o cerrados.

Los cursos en línea en los que una parte o la totalidad del

material de trabajo está “colgado en la red” son un ejemplo de

este tipo de uso.

Herramientas de búsqueda y

selección de contenidos de aprendizaje

Se utilizan las TIC para buscar, explorar y seleccionar contenidos de aprendizaje relevantes y apropiados en un

determinado ámbito de conocimiento de experiencia. Este uso suele estar asociado, desde un punto de vista pedagógico, a metodologías de enseñanza y aprendizaje basadas en casos o

problemas, y desde el punto de vista tecnológico, a recursos de navegación y de exploración de bases de datos.

Instrumentos

cognitivos a disposición de los participantes

Las TIC se utilizan fundamentalmente como instrumentos

mediadoresdelainteracciónentrelosestudiantesy los contenidos, con el fin de facilitar a los primeros el estudio, memorización, comprensión, aplicación, generalización, profundización, etc.

de los segundos. Este uso suele estar asociado, desde un punto de vista pedagógico, tanto a metodologías de enseñanza y aprendizaje basadas en la ejercitación y la práctica, como

ametodologías orientadas a la comprensión; y desde el punto de vista tecnológico y didáctico, a recursos de retroalimentación, de navegación, de exploración de relaciones

y a la utilización de tecnologías y formatos multimedia e hipermedia.

Instrumentos de seguimiento y control de las

actuaciones de los participantes

Se utilizan las TIC para hacer un seguimiento de la participaciónylasactuacionesde losparticipantes.Enfunción de las características de los recursos tecnológicos utilizados, el

seguimiento puede máso menos ser exhaustivo, llegando en ocasionesa ofrecer registros e informes detallados de quién hace (consulta o mira) qué, cuándo, cómo y durante cuánto

tiempo; o de quién se comunica con quién, cuando, cómo, a propósito de qué y durante cuánto tiempo.

54

Instrumentos de

evaluación de los

procesos de

enseñanza y

aprendizaje

Las TICse utilizan para realizar un seguimiento del proceso de

aprendizaje de los participantes, obtener información sobre los

progresos y dificultades que van experimentando y establecer

procedimientos de revisión y regulación de sus actuaciones.

Este uso puede referirse al seguimiento del proceso de

aprendizaje de los estudiantes y a su regulación por parte del

profesor; al seguimiento y autorregulación por los alumnos de

su propio proceso de aprendizaje; o al seguimiento y regulación

tanto del proceso de aprendizaje de los alumnos como de la

actuación docente del profesor.

Herramientas de

comunicación entre los participantes

Se utilizanlas para potenciar y extender los intercambios

comunicativos entre los participantes, estableciendo entre ellos auténticas redes y subredes de comunicación. Pueden utilizarse recursos idénticos o diferenciados para la comunicación entre

el profesor y los estudiantes y para la comunicación de los estudiantes entre sí. Los recursos pueden estar diseñados con el fin de permitir una comunicación unidireccional (por ejemplo,

del profesor a los estudiantes) o bidireccional (del profesor a los estudiantes y de los estudiantes al profesor), de uno a todos (delprofesor a los estudiantes), de todos a uno (de cada uno de

los estudiantes al profesor) o de todos a todos (del profesor a cada uno de los estudiantes y de cada uno de losestudiantes al profesor y entre sí).

Asimismo, los recursos pueden permitir una comunicación en

tiempo real –sincrónica– o en diferido –asincrónica–. Algunos

recursos tecnológicos o tecnológico-didácticostípicamente

asociados a este uso son el correo electrónico, los grupos de

noticias,las listasdedistribución, losforos,lostableros

electrónicos, los chats, las audioconferencias y las

videoconferencias

Herramientas de

colaboraciónentre los participantes

Las TIC se utilizan para llevar a cabo actividades y tareas cuyo

abordaje y realización exigen las aportaciones de los participantes para ser culminadas con éxito.Este uso de las TIC se sitúa en continuidad con elanterior en el sentido de que laN

comunicación entre los miembros de un grupo es una condición necesaria, aunque no suficiente, para que puedan llevar a cabo un trabajo auténticamente cooperativo. No puede haber

colaboración sin comunicación, pero la comunicación no conduce necesariamente a la colaboración. La mayoría de los recursos tecnológicos o tecnológico-didácticos asociados a un

uso de las TIC comoherramientas de comunicación pueden ser utilizados también para un uso colaborativo. Existen también, sin embargo, recursos específicos diseñados para el uso

colaborativo de las TIC como, por ejemplo, los editores cooperativos, los espacios de trabajo compartido o las pizarras cooperativas.

Fuente: Coll,2004.

55

2.1.4 Las Capacidades TIC

2.1.4.1 Concepto de capacidades

Hay una serie de enfoques sobre el temade capacidades. Por ejemplo hay

elaboraciones teóricas para explicar el origen de las capacidades: para algunos son innatas,

es decir genéticas; para otros en tanto, son productos de la estimulación del entorno o

ambiente, o resultan de la interacción de lo que trae el sujeto como herencia genética y de la

interacción de éste con su entorno.

De acuerdo a Glazman (2005), las capacidades son macrohabilidades. Entre

ellas la capacidad de aprender por cuenta propia, la capacidad de análisis, síntesis y

evaluación, el pensamiento crítico, la creatividad, la capacidad de identificar y resolver

problemas, la capacidad para tomar decisiones, el trabajo en equipo, una alta capacidad de

trabajo, la cultura de calidad, el uso eficiente de la informática y las telecomunicaciones, el

manejo del idioma inglés y la buena comunicación oral y escrita. En este punto se puede

inferir a las capacidades como macrohabilidades que en realidad corresponde a la

definición de competencias.

Tobón (2006) por su parte, señala que las capacidades son condiciones

cognitivas, afectivas y psicomotrices fundamentales para aprender y denotan la dedicación

a una tarea. Las capacidades también comprenden el desarrollo de las aptitudes y son una

parte central de las competencias.

De acuerdo a Catalano, Avolio de Cols y Sladogna (2004), las capacidades son

atributos psico-cognitivos de los individuos, que se desarrollan por la integración y

acumulación de aprendizajes significativos. El desarrollo de capacidades es la base del

despliegue del crecimiento de las habilidades o competencias. En las capacidades se

integran y perfeccionan los conocimientos, las destrezas y las habilidades cognitivas,

operativas, organizativas, estratégicas y resolutivas que luego se pondrán en juego en

situaciones reales de actuación social o productiva.

De acuerdo al MINEDU (2004), las capacidades son potencialidades inherentes

a la persona y que ésta procura desarrollar a lo largo de toda su vida. Las capacidades son

macrohabilidades, o habilidades generales, talentos o condiciones especiales de la persona,

fundamentalmente de naturaleza mental, que le permiten tener un mejor desempeño o

actuación en la vida cotidiana. Las capacidades están asociadas a procesos cognitivos y

socio-afectivos; que garantizan la formación integral de la persona. Representan para el

desarrollo humano un conjunto de “seres” y “haceres”, o sea todo lo que la persona puede

56

ser o hacer (opciones) y lo que llega efectivamente a ser o hacer (logros). Las capacidades,

según su nivel de evolución y perfeccionamiento, suponen el manejo adecuado de

determinadas destrezas y habilidades. Las habilidades se traducen en el manejo preciso de

procesos, las destrezas requieren el manejo funcional y eficiente de estrategias y

capacidades, por último, de la utilización eficaz de procedimientos.

Las capacidades tienen una serie de características que le particularizan, las

cuales son las siguientes:

Tabla Nº 02: Características de las capacidades

Fuente: Ministerio deEducación, 2004.

RASGO CARACTERÍSTICA DESCRIPCIÓN

1 Su transferencia Es decir, que su posición habilita a las

personas a usarla en variadas situaciones,

y no en una única situación particular.

Resulta obvio que un estudiante con

capacidad analítica, puede hacer uso de

ella para estudiar una variedad de

situaciones afines

2 Su relatividad Entendida como que se puede alcanzar

diferentes grados de desarrollo de una

capacidad y que ésta se va perfeccionando

con la práctica.Cuando más se ejercita el

estudiante en el uso de una capacidad,

mayor es el grado de desarrollo que puede

alcanzar en ella

3 Su versatilidad En el sentido de que puedan ser

adaptables a situaciones diversas y

cambiantes; no se ajustan a un patrón

único de actuación, sino que posibilitan

un manejo contextualizado, su manejo

depende de la persona que las utiliza

4 Su perdurabilidad Ya que su posición se mantiene en un

tiempo sostenido, en la medida que ha

llegado a constituirse en una especie de

talento o “hábito” mental, y que en

consecuencia, forma parte de su

estructura cognitiva que opera ante toda

circunstancia demandante de la misma.

5 Su complejidad Porque entraña una serie de operaciones

o procesos interiores de distinto grado de

interrelación entreellos. Su estructura se

explica a partir del funcionamiento de

diferentes mecanismosde cognición, no

siempre sencillos ni de fácil comprensión

57

2.1.4.2 Tipos de capacidades

El sistema educativo peruano en la actualidad está sustentado en el desarrollo de

capacidades, antes lo estuvo en el desarrollo de competencias y también hubo una época de

una educación por objetivos. En ese sentido es necesario precisar los tipos de capacidades

que se desarrollan a nivel del sistemaeducativo peruano.

Capacidades fundamentales.- Se caracterizan por su alto grado de complejidad

y porque están relacionadas con las grandes intencionalidades del currículo. Estas

capacidades se desarrollan de manera conectiva y forman redes de pensamiento que

procuran el máximo desarrollo de las potencialidades de la persona. Las capacidades

fundamentales en la educación básica son el pensamiento crítico, el pensamiento creativo,

la solución de problemas y la toma de decisiones.

Capacidades de área.-Son enunciados breves que sintetizan los propósitos

específicos de las áreas curriculares. Cada área desde su particularidad y naturaleza,

contribuye al fortalecimiento y desarrollo de las capacidades fundamentales de la persona.

Las capacidades de área podrían identificarse con el manejo eficiente de destrezas como:

uso de las TIC, la comprensión lectora, el razonamiento y la demostración, el juicio crítico,

la indagación yla experimentación, etc.

Capacidades específicas.- Son los procesosinternos involucrados en cada una de

las capacidades de área. La activación permanente de estos procesos hace que la capacidad

de área se desarrolle con intensidad cada vez mayor hasta llegar al dominio de

procedimientos que en sí, constituyen las capacidades fundamentales. Identificar

características esenciales, comparar colores y tamaños, son capacidades específicas.

Gráfico Nº 11: Tipos de capacidades

FUENTE: Elaboración del autor

58

En lo referente a la clasificación de las capacidades TIC, ésta se constituye

teniendo como marco general a las capacidades fundamentales que se persigue en el

sistema educativo peruano que son el pensamiento crítico, el pensamiento creativo, la

tomade decisiones y la solución de problemas.Cuando de eso desprendemos las

capacidades básicas, es decir de nuestro área de interés, nos encontramos con la capacidad

referida al uso eficiente de las TIC y esta a su vez se desintegra en las tres capacidades

específicas que se desarrollan en nuestro sistema educativo que son la adquisición de

información, el trabajo en equipo y el uso de estrategias de aprendizaje. Por tanto, al hablar

de capacidades TIC estamos hablando un tipo de capacidades básicas.

2.1.4.3 Concepto de capacidades TIC

Tabla Nº 03: Concepto de capacidades TIC

INSTITUCIONES E

INVESTIGADORES

CONCEPTO

OCDE (2005) “Es la capacidad de los individuos para utilizar, de manera

responsable y segura, las tecnologías de información y comunicación

para obtener, organizar, evaluar, crear información y comunicarla a

otros, con la finalidad de participar efectivamente en la sociedad”

(p.26).

MINEDU (2006b) “Las capacidades TIC son tres que se desarrollan en el sistema

educativo peruano: La generación de información, donde los

estudiantes investigan más y mejor con las TIC y comprenden y

aplican adecuadamente los estándares de los procesos de

investigación en cada una de las áreas curriculares. El trabajo en

equipo con las TIC, donde los estudiantes consolidan el trabajo

cooperativo y eficiente en cada una de las áreas curriculares donde se

aplica. La tercera capacidad es lo referidoalaproducciónde materiales

como estrategia de aprendizaje”. (p.18).

Martín (2006) “Las capacidades TIC en la educación secundaria son aquellas

referidas al tratamiento estratégico de la información, el intercambiar

y compartir información y conocimiento,elconstruir

conocimientoysolucionar problemas y la dimensión social de las

TIC”. (p.43).

MONEREO (2005) “Soncapacidadessociocognitivasbásicas, indispensables para

desarrollarse en la sociedad del conocimiento como el aprender a

buscar información y aprender, aprender a comunicarse, aprender a

colaborar y aprender a participar” (p.15).

Ministerio de

Educación en Chile-

ENLACES (2006)

“Las capacidades TIC son un conjunto de habilidades, que permiten

utilizar distintos programas informáticos, desarrollar productos

multimediales, participar en comunidades virtuales, valorando la

democratización de la información en la red”. (p.11).

Fuente: Elaboración del autor

59

Habiendo revisado estas conceptualizaciones, encontramos que existen una

serie de perspectivas, pero todas ellas están referidas a una serie de habilidades y

capacidades que toman en cuenta las TIC y que justamente en interacción con ellas se

vienen generando. Tomando como base esta información muy detallada sobre el aporte de

diversos científicos e instituciones que trabajan el tema, en este trabajo de investigación

hemos realizado un mapa mental que nos permitirá construir el concepto de capacidades

TIC. (Ver Gráfico N° 12).

Gráfico Nº 12: Capacidades TIC

Fuente: Elaboración del autor.

En este gráfico se nos clarifica con mucha precisión todo lo que concierne a las

capacidades TIC, en los aspectos de la noción, los vínculos, la ubicación, la categoría, la

clasificación, el fin y las características. En base a esta organización conceptual, el

concepto de capacidades TIC que hemos desarrollado es la siguiente:

“Las capacidades TIC son las condiciones cognitivas, afectivas y

psicomotrices que permiten a los estudiantes utilizar las TIC para acceder, obtener,

organizar, evaluar, crear y comunicar información, así como desarrollar estrategias

de aprendizaje con un fin educativo, que les faciliten un pleno desenvolvimiento y

desarrollo en la Sociedad Red”.

60

Cabe precisar que la conceptualización que hemos dado acerca de capacidades

TIC, está circunscrita en el paradigma de la complejidad (Morín, 1990), por lo cual hemos

considerado a la complejidad como epistemología de las capacidades, implicando reconocer

que es un enfoque inacabado y en constante construcción-de construcción- reconstrucción,

requiriendose continuamente del análisis crítico y la autorreflexión para comprenderlo y

usarlo.

3.2.3 PARÁMETROS DE CAPACIDADES TIC

En el mundo actual existen una serie de organizaciones, instituciones e

investigadores sociales que vienen trabajando insistentemente en conocer más acerca de las

TIC y también sobre lo que respecta a las competencias y capacidades TIC para diferentes

públicos, como para los profesores, los estudiantes, los administradores de la educación y

los padres de familia. Siendo esta investigación referida a las capacidades TIC dirigida a

losestudiantes, hemos encontrado que a nivel internacional y nacional existen parámetros

que establecen estas capacidades, las cuales las hemos sistematizado como se observa en la

tabla siguiente. (Ver Tabla Nº 04).

Tabla Nº 04: Parámetros de capacidades TIC para estudiantes

Sociedad Internacional de

la Tecnología de la

Educación (ISTE)

Estándares 2007

Organización de

Cooperación y Desarrollo

Económico(OCDE) 2005

Carlos Monereo

Universidad Autónoma

de Barcelona(UAB) 2005

Ministerio de Educación

del Perú (MINEDU)

2006

1. Creatividade

innovación 2. Comunicación y

colaboración

3. Investigación y

fluidez

informacional

4. Pensamiento

crítico,resolución

de problemas y

toma de decisiones 5. Ciudadanía digital 6. Funcionamiento de

la tecnología y

conceptos

1. Capacidad para

usar el lenguaje, los

símbolos y el texto

interactivamente

2. Capacidad para

usar conocimiento e

información

interactivamente 3. Capacidad para

usar la tecnología

interactivamente

1. Aprender a buscar

información y

aprender 2. Aprender a

comunicarse 3. Aprender a colaborar

con otros

4. Aprender a participar

enla vida pública

1. Adquisición de

información

(Investigación) 2. Trabajo en equipo

3. Estrategias de

aprendizaje

(Producción de

materiales)

Fuente: Elaboración del autor.

61

3.2.3.1 Estándares nacionales sobre tecnología educativa para alumnos (ISTE)

Los Estándares Nacionales han sido propuestos por la INTERNATIONAL

SOCIETY FOR TECHNOLOGY IN EDUCATION en el año 2007 (ISTE, 2007). Estos

Estándares son para la próxima generación y se denomina: “Lo que los estudiantes deberían

saber y ser capaces de hacer para aprender efectivamente y vivir productivamente en un

mundo cada vez más digital”.

1. Creatividad e innovación.- Los estudiantes demuestran pensamiento creativo,

construyen conocimiento y desarrollan productos y procesos innovadores utilizando la

tecnología. Los estudiantes efectúan lo siguiente:

- Aplican el conocimiento existente para generar nuevas ideas, productos o procesos.

- Crean trabajos originalescomo medios de expresión personal o grupal.

- Usan modelos y simulaciones para explorar sistemas y temas complejos.

- Identifican tendencias y preveen posibilidades.

2. Comunicación y colaboración.- Los estudiantes utilizan medios y entornos digitales para

comunicarse y trabajar de forma colaborativa, incluso a distancia, para apoyar el

aprendizaje individual y contribuir al aprendizaje de otros.Los estudiantes efectúan lo

siguiente:

- Interactúan, colaboran y publican con sus compañeros, expertos u otras personas

empleando una variedad de entornos digitales y medios.

- Comunican efectivamente información e ideas a múltiples audiencias usando una

variedad de medios y formatos.

- Desarrollan un entendimiento cultural y una conciencia global mediante la

vinculación con estudiantes de otras culturas.

- Contribuyen al trabajo de proyectos en grupos para producir trabajos originales o

resolver problemas.

3. Investigación y fluidez informacional.- Los estudiantes aplican herramientas digitales

para obtener, evaluar y usar información. Los estudiantes efectúan lo siguiente:

- Planifican estrategias paraguiar la investigación.

- Ubican, organizan, analizan, evalúan, sintetizan y usan éticamente la

información a partir de una variedad de fuentes y medios.

- Evalúanyseleccionanfuentesdeinformaciónyherramientasdigitalesbasadas en su

pertinencia para realizar tareas específicas.

- Procesan datos y reportan los resultados.

62

4. Pensamiento crítico, resolución de problemas y toma de decisiones.- Los estudiantes

usan habilidades de pensamiento crítico para planificar y conducir la investigación,

administrar proyectos, resolver problemas y tomar decisiones informadas usando

herramientas y recursos digitales apropiados. Los estudiantes efectúan lo siguiente:

- Identifican y difunden problemas auténticos y preguntas significativas para la

investigación.

- Planifican y administran las actividades para desarrollar una solución o completar

un proyecto.

- Colectan y analizan datos para identificar soluciones y/o tomar decisiones

informadas.

- Usan procesos múltiples y diversas perspectivas para explorar soluciones

alternativas.

5. Ciudadanía digital.- Los estudiantes entienden los asuntos humanos, culturales, y

sociales relacionados con la tecnología y practican conductas éticas y legales. Los

estudiantes efectúan lo siguiente:

- Promueven y practican un uso seguro, legal y responsable de la información y la

tecnología.

- Exhiben una actitud positiva frente al uso de la tecnología para apoyar la

colaboración, el aprendizaje y la productividad.

- Demuestran responsabilidad personal para un aprendizaje a lo largo de la vida.

- Ejercen liderazgo para laciudadanía digital.

6. Funcionamiento de la tecnología y conceptos.- Los estudiantes demuestran tener un

entendimiento adecuado de los conceptos, sistemas y funcionamiento de la tecnología.

Los estudiantes efectúan lo siguiente:

- Entienden y usan sistemas tecnológicos.

- Seleccionan y usan aplicaciones efectivas y productivamente.

- Investigan y resuelven problemas en los sistemas y las aplicaciones.

- Transfieren el conocimiento existenteal aprendizaje de nuevas tecnologías.

3.2.3.2 Las capacidades TIC según la OCDE

La Organización de Cooperación y Desarrollo Económico (OCDE), como

resultado de un trabajo de más de 5 años ha establecido tres capacidades TIC que se

detallan a continuación:

63

1. Capacidad para usar el lenguaje, los símbolos y los textos de manera interactiva.-

Referido a comprender la capacidad de hablar, escribir, así como habilidades en

computación en múltiples situaciones. Es una herramienta fundamental para el

efectivo diálogo con otras personas.

2. Capacidad para usar el conocimiento y la información de manera interactiva.- Esta

capacidad es importante para formar opiniones, hacer decisiones y realizar acciones

responsables. Para lograr esta capacidad los individuos deben reconocer y determinar

cuál es una buena información; identificar, localizar y acceder a recursos de

apropiadas fuentes de información; evaluar la calidad de la información y de las

fuentes de información y organizar el conocimiento y la información.

3. Capacidad para utilizar las tecnologías de manera interactiva.- Realizar el uso diario de

las nuevas tecnologías, acceder en forma instantánea a información de diferentes

lugares del planeta, interactuar con otros formando diversas redes, usar el Internet de

forma apropiada y enviar comunicaciones vía e-mail.

3.2.3.3 Las capacidades TIC según Monereo

Desde el mundo académico, Monereo nos presenta las capacidades que se

deben desarrollar en el ámbito de la educación básica referida a las TIC. Las cuatro

capacidades que propone son las siguientes:

1. Aprender a buscar información y aprender

- Desarrollarestrategiasde búsqueda y selección

- Realizar la re-descripción de ideas

- Realizarunaprendizajeautodirigido

- Realizar una gestión estratégica de la información

2. Aprender a comunicarse

- Entablar el diálogo con otras personas

- Emplear simultáneamente distintos medios para comunicarse

- Priorizar losaspectos semánticos de la comunicación

3. Aprender a colaborar

- Aprender de forma cooperativa

- Aprender enred

64

- Desarrollar instituciones que aprendan

4. Aprender a participar en la vida pública

- Participar enaspectos dela vida pública por la red

- Fomentar una actitud empática y tolerante

- Desarrollar una visión crítica basada en el análisis reflexivo

3.2.3.4 Las capacidades TIC según el Ministerio de Educación del Perú

El Ministerio de Educación del Perú, en el marco del proceso de integración

de las nuevas TIC al sistema educativo peruano, inicialmenteatravés del Proyecto

Huascarán y actualmente a través de la Dirección de Tecnologías Educativas, definió el

desarrollo de tres capacidades que son las siguientes:

1. Información.- La adquisición de información, donde los estudiantes investigan más y

mejor con las TIC. Asimismo comprenden y aplican adecuadamente los

estándares de los procesos de investigación en cada una de las áreas curriculares.

2. Comunicación.- El trabajo en equipo con las TIC, donde los estudiantes consolidan el

trabajo cooperativo y eficiente en cada una de las áreas curriculares.

3. Producción.- El desarrollo de estrategias de aprendizaje a través de la producción de

materiales educativos con TIC.

Hemos analizado cuatro parámetros de capacidades TIC, donde encontramos

con mucha precisión que estos modelos tienen cada uno de ellos su particularidad. Sin

embargo hay tres capacidades que se visualizan en todas ellas y son las referidas a la

información, a la comunicación y al aprendizaje con las nuevas TIC.

3.2.4 Capacidad de adquisición de información

Deacuerdo a Alonso(2004) la información es el resultado de nuestra

estructuración individual y significativa de los datos, aquello que resulta al darles una

utilidad específica.Así, la información no son los datos sino lo que hacemos con ellos.En

el campo educativo este aspecto es muy claro, puesto que los estudiantes consiguen y

manipulan información, pero lo importante es que utilicen esa información para el logro

de aprendizajes.

La información y la comunicación no son sinónimos, si bien la comunicación

supone la información y no pueden existir separadas, la información no tiene que evocar

en común con otro individuo, porque la capacidad de informarse es inherente al individuo.

65

Este concepto de información entendido como el resultado de nuestro propio proceso de

estructurar datos y acceder a un significado resulta de suma importancia para la

educación, dado que es común el suponer que la información es el contenido real del

mensaje, los datos puros que se trasmite de una persona a otra, cuando que la información

que yo obtengo a partir de los datos de mi medioambiente, es mi interpretación de la

realidad, si deseo evocar en común este significado con mis semejantes tendré que

difundirlo, comunicarlo, transmitirlo en los términos de los otros para poder entendernos,

y por supuesto este entendimiento no implica que debamos terminar pensando igual.

Los seres humanos registramos tanto el conocimiento vulgar como el

conocimiento científico, por la capacidad que poseemos y que nos lleva constantemente a

tomar nota de qué hay y qué acontece en la realidad circundante, desde sus partes más

cercanas hasta las más remotas. Tenemos elímpetu incesante de registradores frente a

cuanto objetos y hechos nos rodean y se ponen a nuestro alcance. La realidad que

registramos no es sólo la presente sino también la pasada y asimismo la futura, ésta última

en la medida que podemos extrapolar lo hallado y formular predicciones. La realidad

presente y pasada, en cuanto que recopilamos los hechos que nos son accesibles, es un

conjunto de objetos y fenómenos que se nos imponen de manera presionante, en la

realidad objetiva.

Esimportante que los estudiantes sean capaces de diferenciar entre datos,

informacióny conocimiento. Sobre este punto Peñaloza(2003), menciona que el

conocimiento sencillo y común, llamado a veces vulgar, es el que nos permite darnos

cuenta del entorno, esto es, de sus objetos, de sus cambios y de sus fenómenos: no

pretende establecer leyes ni teorías, pero registra los objetos y fenómenos del mundo

externo y ciertas regularidades, a veces de modo precipitado y poco reflexivo. En tanto el

conocimiento complejo, al que se denomina científico, es el que escudriña la estructura y

los enlaces profundos de la realidad, mediante la observación por los sentidos o por el

análisis de sus rasgos característicos, y por la reflexión y también por la imaginación.

En este contexto, es fundamental que los estudiantes terminen haciendo un

uso estratégico de estas capacidades y no meramente técnico. Es decir un uso

metacognitivo, en el que el tratamiento de la información se haga de acuerdo con las

metas de la tarea, teniendo en cuental as condiciones concretas del contexto donde se

lleva a cabo y la audiencia a la que se dirige, y en el que se supervise durante el proceso y

al final del mismo la tarea realizada en relación con las metas perseguidas.

66

Es muy importante analizar detalladamente el proceso de la información, más

aún ahora que se realiza la digitalización de la información y la creación de los

conocimientos. Para este análisis es necesario señalar que la información y el

conocimiento son diferentes. Hay dos formas de conocimiento que son el tácito o

implícito y el codificado o el explícito.

El conocimiento tácito comprende las habilidades, los procesos habituales y

las costumbres, es intangible y forma parte del ser interno de las personas y de las

comunidades. En su forma natural el conocimiento es tácito y se internaliza para poder

difundirse. Para poder transmitir ese conocimiento tácito se tiene que codificar mediante

el lenguaje, textos, imágenes, etc. Para transmitir un conocimiento de una persona a otra,

es necesario codificar, lo cual quiere decir que debe hacerse tangible y estático.

La codificación del conocimiento implica su transformación en información.

Es un proceso de reducción y conversión, puesto que su objetivo consiste en expresar el

conocimiento en un formato compacto y estándar. Las TIC son incapaces de procesar el

conocimiento tácito, pues solo son una herramienta tecnológica creada para apoyar la

transmisión y el procesamiento del conocimiento codificado (información) y para facilitar

la interpretacióndelainformaciónobtenida. Con el fin de satisfacer esta función, las TIC se

limitan a procesar datos de forma que los seres humanos puedan aprovecharlos para

obtener información. El conocimientoseobtiene mediante la interpretación creativa de esta

información. Al consumir con frecuencia conocimientos codificados, los procesos de

aprendizaje facilitan la creación y el uso del conocimiento tácito.

Gráfico Nº 13: Proceso de información

Fuente: Ferreiro,2003

67

De acuerdo a Ferreiro (2003), el procesamiento de la información consiste en

la secuencia de acciones ininterrumpidas que permiten al sujeto captar y seleccionar

estímulos de diferentes tipos (entrada al sistema), procesarlos según necesidades e

intereses (procesos del sistema), para dar respuesta a los mismos (salida del sistema).

Es importante tener en cuenta sobre un punto de mucha importancia, que de

acuerdo a UNESCO (2005a) la transformación de una información en conocimiento exige

un trabajo de reflexión. De por sí, una información sólo es un dato bruto, esto es, la

materia prima de la elaboración de un conocimiento. Desde este punto de vista, la

información puede ser un “no-conocimiento”. Internet ofrece un ejemplo particularmente

ilustrativo de esto, pues según algunas estimaciones la mitad de las informaciones que

circulan por este medio son falsas o inexactas. Las redes propician además la difusión de

rumores. Noobstante, el carácter reflexivo del juicio necesario para transformar una

información en conocimiento necesita algo más que una simple comprobación de los

hechos. Supone dominar algunas competencias cognitivas, críticas y teóricas, cuyo

fomento es precisamente el objeto de la sociedad del conocimiento.

La distinción entre saber e información debe tener en cuenta el proceso de

“acondicionamiento” de un conocimiento en información, una operación que se conoce

con el nombre de “informacionalización” del conocimiento. Este proceso confiere al

conocimiento una dimensión material que lo vuelve más operacional y facilita su

tratamiento. Lo convierte así en medio de producción de nuevos conocimientos. La

información es lo que se transforma con un tratamiento adecuado, mientras que el

conocimiento es lo que se produce. La producción del conocimiento se basa siempre en

un nivel de conocimiento y en la transformación de la información. Lo que conduce a la

producción del conocimiento es una forma de transmutación de la información, pero el

conocimiento mismo se transforma en información para poder ser tratado y producir un

nuevo conocimiento. En este “círculo virtuoso” estriba precisamente la innovación que

permite nuevos aumentos de productividadenlaproduccióndelconocimiento.

En esta misma perspectiva Lión (2006) establece la distinción entre acceso a

la información y el conocimiento:

- La información que se encuentra y a la que se accede no es igual al conocimiento

construido sobre su base. Es tal vez por esta razón que hablamos de la “autopista de la

información” y no de la “autopista del conocimiento” ni de la “era del conocimiento”.

La información es discreta, el conocimiento está dispuesto en redes conceptuales con

68

conexiones significativas entre nodos de sentido y de significación.

- La información puede ser transmitida como está, el conocimiento necesita ser

construido como una red de conexiones significativas por un sujeto en una situación

determinada.

- La información no necesita estar contextualizada; el conocimiento es siempre parte de

un contexto.

- La información requiere claridad; la construcción del conocimiento se favorece con la

ambigüedad, la provisionalidad, el conflicto y la falta de certezas.

- El dominio de la información puede ser demostrado por su reproducción,el dominio

del conocimiento se demuestrapor sus nuevas transferencias.

- En educación se trata de que losestudiantes piensen sobre la info rmación. Se trata de

comprensión, conocimiento y sabiduría.

Detodo ello se puede apreciar que la informacióny elconocimiento tienen sus

particularidades. (Ver Gráfico N° 14).

Gráfico N° 14: La información y el conocimiento

Fuente: Elaboración del autor

Por otro lado, de acuerdo a Martin (2006) el tratamiento estratégico de la

información agrupa los aprendizajes relativos a las capacidades propias del procesamiento

de la información: adquirir, procesar, almacenar, recuperar y comunicar. A continuación

mencionamos cada uno de los procesos de la adquisición de información:

Adquirir.- Con las TIC uno puede adquirir y tener acceso a una gamade

información sobre diversos temas. Internet es uno de los medios que brinda abundante

69

información, especialmente en el campo educativo.

Procesar.-El procesar la información comprende el seleccionar, analizar,

comparar, diferenciar, categorizar la información a la cual se tiene acceso. Como

actualmente hay miles de fuentes de información, es necesario desarrollar la capacidad de

distinguir entre información científica, técnica o datos generales.

Almacenar.- En la adquisición de información es muy importante almacenar la

información en diversos medios que ahora están a nuestra disponibilidad como son los

diskettes, el CD, el USB, etc.

Recuperar.- Proceso por el cual se recupera la información que se ha

almacenado. La recuperación es muy importante en los procesos educativos.

Comunicar.- Este es un proceso que permite que la información que uno

obtenga lo pueda comunicar a los interesados, a sus compañeros de clase, a sus profesores

y también a sus padres.

La capacidad de adquisición de información es fundamental en el campo

educativo, a fin de que los estudiantes puedan en primer lugar acceder a información

científica y luego procesarla y utilizarla adecuadamente. Es además importante poder

gestionar la información en forma técnica y especializada. Un reto en este campo es que la

información sea convertida en conocimiento para lo cual es necesario desarrollar

adicionalmente una serie de acciones comoclasificar, relacionar, establecer causalidad,

efecto, etc.

3.2.5 Capacidad de trabajo en equipo

La capacidad de trabajo en equipo es fundamental en el proceso educativo y

ahora con mayor énfasis puesto que se tiene a la mano diversas TIC que tienen un enorme

potencial para la comunicación entre los estudiantes, entre los estudiantes y los profesores

e incluso incorporar a los demás miembros de la comunidad como son los tutores, padres

de familia y trabajadores administrativos.

De acuerdo a Martín (2006) desde una perspectiva sociocultural el aprendizaje

y el desarrollo tienen su origen en la interacción social, entendida como la activación de

procesos interpsicológicos. Cuando la computadora posibilita entrar en contacto con otras

mentes está potenciando los procesos de aprendizaje. En primer lugar porque al interactuar

70

con otros se desarrolla el perspectivismo, elemento imprescindible en la construcción de

conocimientos. Reelaboramos lo que sabemos a través de procesos que nos hacen tomar

conciencia de lo relativo e insuficiente de nuestro conocimiento. El perspectivismo es la

vía de superación del realismo ingenuo. La construcción conjunta provoca conflictos

sociocognitivos y controversias que son el motor de la actividad mental del estudiante. Por

otra parte, construir con otros el conocimiento favorece el aprendizaje porque pone en

marcha en el estudiante procesos de autorregulación y de regulación de los demás que

conllevan la toma de conciencia y con ello la formalización del pensamiento. Cuando uno

aprende con otros tiene que hacer explícito su propio conocimiento para compartirlo, tiene

que argumentar, contraargumentar, coordinar perspectivas y acciones, todo lo cual implica

procesos cognitivos muy útiles para construir conocimiento. Es urgente trascender los

espacios y tiempos escolares que aún mantienen procesos comunicacionales rígidos sin

tomar en cuenta la potencialidad de estas nuevas TIC.

Asimismo Martín (2006) menciona que las potencialidades comunicativas de

las TIC se destacan en su característica de conectividad. Se trata de aprovechar las ventajas

de las TIC para favorecer los procesos de interacción social que ayudan a construir

conocimiento y para intercambiar y compartir conocimiento ya construido. Losestudiantes,

al finalizar la educación obligatoria, deben llegar a manejar con soltura las herramientas de

comunicación (el correo electrónico, las listas de distribución, los foros, los tableros

electrónicos, los chats, las audioconferencias, las viedoconferencias, etc) y las herramientas

de colaboración (los editores cooperativos, los espacios de trabajo compartido, o las

pizarras cooperativas). Obviamente para que este uso pueda producirse se tiene que

promover el aprendizaje colaborativo con el uso de las TIC. En el campo educativo se

pueden utilizar una serie de herramientas para potenciar el trabajo en equipo, entre ellas:

Chat

El Chat es uno de los servicios más demandados por la población, especialmente por los

más jóvenes. Incluso se diría que es uno de los medios que tiene mayor atención por los

usuarios. De acuerdo a Valzacchi (2003) uno de los servicios más adictivos dentro de

Internet es IRC (Internet Relay Chat, o charla en tiempo real), que nos brinda la posibilidad

de comunicarnos casi en forma simultánea con varios internautas a la vez. De acuerdo a

Aguaded y Cabero (2002), actualmente en el chat se ha configurado un nuevo lenguaje y

entre ellos el uso de emoticón, como se muestra en la tabla siguiente:

71

Tabla Nº 05: Los Emoticón

EMOTICON SIGNIFICADO

:-)

:-D

:`-)

:-(

:´-(

:-O

Estoy sonriendo

Carcajada

Estoy muy feliz

Estoy triste

Estoy muy triste

Estoy asombrado Fuente: Aguaded y Cabero, 2002.

El chat si bien es cierto que su uso está dirigido principalmente a actividades de la vida

cotidiana, hay la necesidad de que también se pueda utilizar con fines educativos. Este es un

aspecto que se puede desarrollar en los estudiantes. Por ejemplo fijar horas de chat con el

profesor para tratar un determinado tema. También designar a un estudiante a fin de que

pueda atender a sus compañeros sobre un determinado tema. El chat tiene la facilidad de

que se puede incluso interconectar entre muchas personas y todos ellos hablar en tiempo

real.

Correo electrónico

Esta herramienta es clave y muy utilizada por los estudiantes en la actualidad. De acuerdo a

Valzacchi (2003), el servicio de correo electrónico (o e-mail, por electronic mail) es el más

tradicional y el más utilizado por los usuarios de Internet a nivel mundial. El

funcionamiento del correo electrónico es similar al correo postal, donde cada usuario tiene

una dirección asociada que le es propia, lo cual le permite comunicarse a cualquier hora y

en cualquier instante. Las características que hacen del correo electrónico sea un medio

eficaz y económico para la comunicación entre personas son las siguientes: La rapidez es la

cualidad distintiva pues el tiempo en llegar un mensaje es casi instantáneo. Otra

característica es que los contenidos ahora son más puntuales, asimismo Internet, funciona

los 365 días al año y las 24 horas del día. Incluso desde el punto de vista ecológico es muy

importante porque ahora ya no se usa papel. Otras características fundamentales es que se

puede enviar mensajes a varias direcciones electrónicas simultáneamente e incluso a

cualquier lugar donde esté el destinatario. Asimismo en los correos electrónicos se pueden

añadir una serie de archivos digitales como imágenes, vídeos, audios, etc. El correo

electrónico es una muy útil herramienta que se puede utilizar con frecuencia en los procesos

educativos. Permite por ejemplo compartir información con todos los estudiantes, dejar

trabajos y que los estudiantes pueden desarrollarla y remitirla en un plazo fijado. También

72

favorece el trabajo en equipo, puesto que los correos se pueden hacer como un reporte de un

grupo de trabajo sobre las tareas escolares.

Foro de discusión

El foro de discusión virtual es un espacio de comunicación formado por cuadros de diálogo

en los que se van incluyendo mensajes que pueden ir clasificados temáticamente. En estos

espacios los usuarios, y en el caso que nos ocupa, foros educativos, los estudiantes pueden

realizar nuevas aportaciones, aclarar otras, refutar las de los demás participantes, etc. de una

forma asincrónica, haciendo posible que las aportaciones y mensajes de los usuarios

permanezcan en el tiempo a disposición de los demás participantes.

Los foros por su naturaleza son asincrónicos, es decir son herramientas donde los

estudiantes pueden ingresar los datos que se les pide, pero luego de haberlo procesado con

anticipación, o al haberse reunido con un grupo de estudiantes y haber consensuado ciertos

aspectos que son necesarios comportarlos con los demás miembros del grupo.

En los foros educativos, se pueden intercambiar amplia información que se van obteniendo

paulatinamente, así como enriqueciendo un determinado tema de abordaje. A través de los

foros los estudiantes pueden solicitar el apoyo sobre un determinado tema e inmediatamente

conseguir a alguien quien le apoye. Así mismo se puede compartir información de diversa

índole como textos, gráficos, imágenes, videos, íconos, etc.

Weblog

Una weblog, blog, o simplemente bitácora en español, es un nuevo e interesante fenómeno

que ha inundado Internet en los últimos años. La weblog es una herramienta que permite a

una persona, un grupo de personas, una organización o cualquier tipo de institución,

expresar sus ideas en forma inmediata y de manera cronológica, a través del ingreso de

datos de una persona a continuación de la otra. Los datos en este sistema se van

actualizando continuamente. Usualmente la weblog trata de un tema de interés, la cual se va

actualizando en forma diaria.

Una weblog tiene diferentes utilidades y funciones, entre ellas el ser una herramienta para

poder intercambiar información sobre un determinado tema. En la actualidad en Internet

nosotros podemos encontrar una infinidad de welogs sobre diferentes temas de abordaje, en

diferentes idiomas y de personas de todas las edades. Para el campo educativo una weblog

es una herramienta muy importante puesto que permite intercambiar entre los estudiantes

sobre temas escolares, así como difundir las acciones que realizan. Asimismo el escribir en

73

una weblog, permite motivar al estudiante, en primer lugar ya que se convierte en un editor

y sabe que sus escritos pueden ser leídos en cualquier parte del mundo. De esta manera una

weblog hace de la web un espacio fundamental para la lectura, la escritura y la

participación.

3.2.6 Capacidad estrategias de aprendizaje

La otra capacidad que nosotros hemos desarrollado en este trabajo de

investigación, está referido a las estrategias de aprendizaje, pues consideramos que en el

campo educativo se tienen que dar un uso adecuado de las nuevas TIC para que nos sirvan

como un elemento fundamental que favorezca el aprendizaje de los estudiantes que están

en permanente interacción con las TIC. Las nuevas TIC especialmente Internet tienen

enormes potencialidades que pueden favorecer el desarrollo de actividades educativas de

una manera óptima.

Así (Martín, 2006, p.41) señala que “los alumnos tienen que desarrollar

capacidades para hacer de las TIC una herramienta de aprendizaje de todo tipo de

conocimientos, y no solamente durante la etapa escolar sino a lo largo de la vida”. Es decir

esta herramienta no solo será para actividades lúdicas o de diversión, sino principalmente

una herramienta que favorezca el aprendizaje. Esto supone, hacer especial hincapié en que

no se trata de que aprendan a hacer un uso funcional, controlado y supervisado de las TIC

como estrategias de aprendizaje, sino de que sean conscientes de ello. Es decir, que sepan

identificar aquellas actuaciones con las TIC que les sirven para aprender. Es importante

señalar que los estudiantes que ahora acuden a las aulas escolares, lo hacen teniendo en

consideración que las diferentes TIC que usan son parte de su vida cotidiana, por ello es

clave y fundamental que las TIC las utilicen en su proceso de aprendizaje como un

elemento más. Este aspecto se enfatiza de acuerdo a (UNESCO, 2005a, p.57) “a diferencia

de la escritura y la imprenta, Internet es activo. Las páginas archivadas pueden comprender

elementos como enlaces hipertexto que actúan de manera automática o a petición del

usuario. Además, la información en línea es accesible desde cualquier punto de acceso, lo

cual hace de Internet un archivo mundial de envergadura inédita, creciente y rápida”.

En este contexto existen una serie de estrategias de aprendizaje, que se tienen

que implementar, potenciar y fortalecer utilizando las TIC. El gran reto para la educación

es obviamente que las TIC no sean algo alejado o que tengan un uso reducido, sino más al

contrario, sean un elemento fundamental en la generación de aprendizajes duraderos enlos

74

estudiantes.

En este componente tomaremos en cuenta también las capacidades referidas al

uso de ciertas tecnologías que están en el Internet como estrategias de aprendizaje. Entre

ellas están las herramientas como son los mapas mentales y los mapas conceptuales. Los

mapas mentales y conceptuales, son un recurso esquemático que representa un conjunto de

significados conceptuales incluidos en una estructura de proposiciones que se van

construyendo de acuerdo a un tema de trabajo. Anteriormente se utilizaba estos recursos a

mano lo que dificultaba su construcción, pero con la aparición de programas incluso

gratuitos en el Internet, es una enorme potencialidad para que los estudiantes de manera

rápida puedan representar y construir conocimiento, haciendo los cambios necesarios en

forma inmediata.

Los atributos más importantes que podemos rescatar de los mapas mentales y

los mapas conceptuales es que permiten depurar el pensamiento, es decir la representación

gráfica hace explícito las diferentes relaciones, priorizando la comprensión de conceptos

nuevos. Otro atributo importante es que se refuerza la comprensión, es decir la posibilidad

de que los estudiantes interioricen y adquieran el conocimiento. Asimismo también se

logra integrar nuevo conocimiento. Los mapas conceptuales y mentales nos sirven además

para desarrollar procesos de pensamiento como analizar, organizar, sintetizar, comparar,

relacionar, evaluar, diseñar, etc. Así, son pues herramientas claves en la construcción de

conocimiento, utilizando la información que pueden acceder los estudiantes de diversas

fuentes.

El mapa mental digital

El mapa mental digital, es una forma para organizar y generar ciertas ideas por asociación,

con una representación gráfica. Asimismo un mapa mental es la forma más sencilla y rápida

para gestionar el flujo de información entre nuestro cerebro y el exterior. Los mapas

mentales tienen una serie de usos entre ellas organizar la información, producir y esclarecer

las ideas sobre un determinado tema, estimular la imaginación y la creatividad, mejorar la

comunicación y el trabajo en equipo, planificar, tomar decisiones, organizar una lluvia de

ideas, entre otros usos muy significativos en el proceso de aprendizaje.

Para elaborar un mapa mental digital los estudiantes colocan la idea principal o palabra

clave en el centro y luego van generando ramificaciones y líneas para estructurar la idea.

Los mapas mentales son una estrategia fundamental de trabajo en la integración de las TIC

en la educación peruana y los estudiantes cuentan con el programa que es gratuito y está a

75

su alcance, por ejemplo FreeMind©. Entonces los estudiantes usan esta herramienta como

una estrategia de aprendizaje, en las diferentes asignaturas que cursan en su educación.

El mapa conceptual digital

El mapa conceptual es una herramienta que nos permite organizar y representar el

conocimiento. El objetivo de esta herramienta es representar relaciones entre conceptos en

forma de proposiciones. Los conceptos están incluidos en círculos, mientras que las

relaciones entre ellos se explicitan mediante líneas que unen sus círculos. Las líneas a su

vez, tienen palabras que están asociadas y describen cuál es la naturaleza de la relación que

junta los conceptos.

Los mapas conceptuales digitales tienen la enorme potencialidad y pueden elaborarse de

una manera rápida, primero identificando un tema de trabajo, jerarquizando los contenidos

desde los principales hasta los secundarios, luego efectuando las relaciones entre los

contenidos jerarquizados. Al final se presenta todo el tema trabajo, en una sola imagen

global que facilita la comprensión de la construcción de un determinado tema que se

trabajó. Los estudiantes que participan en la integración de las TIC, en el sistema educativo

peruano ya vienen utilizando esta herramienta.

76

III. MARCO METODOLOGICO

3.1 Hipótesis

3.1.1 Hipótesis general

La gestión de las herramientas informáticas mejora el aprendizaje de los

estudiantes de la asignatura Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional de

Administración y Sistemas de la Universidad Peruana “Los Andes”.

3.1.2 Hipótesis específicas

a. La gestión de las herramientas informáticas mejora el desarrollo de la

capacidad de adquisición de información en los estudiantes de la asignatura Costos y

Presupuestos de la Carrera Profesional de Administración y Sistemas de la Universidad

Peruana “Los Andes”.

b. Lagestión de las herramientas informáticas mejora el desarrollo de la

capacidad de trabajo en equipo en los estudiantes de la asignatura Costos y Presupuestos

de la Carrera Profesional de Administración y Sistemas de la Universidad Peruana “Los

Andes”.

c. Lagestión de las herramientas informáticas mejora el desarrollo de la

capacidad de estrategias de aprendizaje en los estudiantes de la asignatura Costos y

77

Presupuestos de la Carrera Profesional de Administración y Sistemas de la Universidad

Peruana “Los Andes”.

3.2 Variables

3.2.1 Variable independiente (X)

Gestión de las herramientas informáticas

3.2.1.1 Definición conceptual

La gestión de las herramientas informáticas comprende el aprovechamiento de las

tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y software especializado en las

acciones pedagógicas dirigidas a los estudiantes.

3.2.1.2 Definición operacional

Aspectos de gestión de las herramientas informáticas

ETAPAS DEFINICION

CONCEPTUAL

INDICADORES

Planificación Etapa de previsión en la cual

se anotan las tareas a realizar

en las etapas sucesivas

1. Diseña las las sesiones de

aprendizaje

Ejecución Realización de las tareas

previstas en la planificación

2. Utiliza horario de acceso al

Laboratorio de Cómputo

3. Utiliza el horario de uso de

equipo multimedia

4. Visualiza videos educativos

5. Utiliza software

especializado en la asignatura

Revisión Evaluación de la ejecución 6. Resuelve casos prácticos.

3.2.2 Variable dependiente (Y)

Aprendizaje de la asignatura Costos y Presupuestos

3.2.2.1 Definición conceptual

78

Proceso de adquisición de una disposición, relativamente duradera, para cambiar la

percepción o la conducta como resultado de una experiencia utilizando las herramientas

informáticas para la adquisición de información, el trabajo en equipo y el desarrollo de

estrategias de aprendizaje, en la asimilación de conocimientos de la asignatura Costos y

Presupuestos como resultado de la integración de las herramientas informáticas en las

sesiones de aprendizaje.

3.2.2.2 Operacionalización de la variable

DIMENSION INDICADORES

VALORACION

1 2 3

1. CAPACIDAD DE ADQUISICIÓN DE

INFORMACIÓN

1.1 Navega por Internet utilizando Mozilla Firefox, Internet Explorer y

Google Chrome

1.2 Ingresa a la página web del aula virtual campus.dokeos.com

1.3 Entra a otras páginas web relacionadas

1.4 Realiza búsquedas avanzadas para las tareas(Por tipo de archivo, año de

publicación, lugar de procedencia)

1.5 Realiza búsquedas para tareas en inglés u otro idioma

1.6 Usa varios buscadores para las tareas (Google, Yahoo, Altavista y otros)

1.7 Organiza carpetas en la computadora para las actividades académicas

1.8 Se suscribe a publicaciones especializadas

1.9 Entabla diálogo con expertos de otros países

1.10 Instala el software HCP

2. CAPACIDAD TRABAJO EN

EQUIPO

1.11 Crea un usuario en el aula virtual

1.12 Envía archivos adjuntos de tareas por correo electrónico

1.13 Crea una lista de correos electrónicos de los compañeros de clase

1.14 Conversa por chat con los compañeros de clase sobre las tareas

1.15 Participa en el foro virtual enviando mensajes

1.16 Crea un foro de discusión sobre costos y presupuestos

1.17 Crea una weblog

1.18 Publica en internet

1.19 Participa en comunidades virtuales especializados

1.20 Participar en proyectos colaborativos con otras carreras

79

MALLA DE CALIFICACION

DIMENSION INDICADORES VALORES CRITERIOS

1. C

AP

AC

IDA

D D

E A

DQ

UIS

ICIÓ

N D

E IN

FO

RM

AC

IÓN

Navega por Internet utilizando Mozilla Firefox, Internet

Explorer y Google Chrome

1 Nunca

2 A veces

3 Siempre

Ingresa a la página web del aula virtual

campus.dokeos.com

1 Nunca

2 A veces

3 Siempre

Entra a otras páginas web relacionadas

1 Nunca

2 A veces

3 Siempre

Realiza búsquedas avanzadas para las tareas(Por tipo de

archivo, año de publicación, lugar de procedencia)

1 Nunca

2 A veces

3 Siempre

Realiza búsquedas para tareas en inglés u otro idioma

1 Nunca

2 A veces

3 Siempre

Usa varios buscadores para las tareas (Google, Yahoo,

Altavista y otros)

1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Organiza carpetas en la computadora para las actividades

académicas 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Se suscribe a publicaciones especializadas 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Entabla diálogo con expertos de otros países

1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Instala el software HCP 1 Nunca

DIMENSION INDICADORES

VALORACION

1 2 3

3. CAPACIDAD ESTRATEGIAS DE

APRENDIZAJE

1.21 Elabora tareas especializadas utilizando herramientas avanzadas de Ms-

Word

1.22 Elabora presentaciones de las tareas en Ms-Power Point

1.23 Elabora mapas conceptuales de tareas de investigación utilizando el

software CmapTools

1.24 Visualiza videos por Internet

1.25 Baja libros u otros archivos de la biblioteca digital para las investigaciones

1.26 Utiliza diccionario electrónico para los trabajos de investigación

1.27 Utiliza el software HCP para calcular la producción equivalente

1.28 Utiliza el software HCP para determinar costos

1.29 Utiliza el software Ms-Excel en el análisis de Costo-Volumen-Utilidad

1.30 Utiliza el software Ms-Excel en cálculo de los presupuestos

80

2 A veces

3 Siempre 2.

CA

PA

CID

AD

TR

AB

AJO

EN

EQ

UIP

O

Crea un usuario en el aula virtual 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Envia archivos adjuntos de tareas por correo electrónico 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Crea una lista de correos electrónicos de los compañeros

de clase 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Conversa por chat con los compañeros de clase sobre las

tareas 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Participa en el foro virtual enviando mensajes 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Crea un foro de discusión sobre costos y presupuestos 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Crea una weblog 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Publica en internet 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Participa en comunidades virtuales especializados 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Participar en proyectos colaborativos con otras carreras 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre

3. C

AP

AC

IDA

D E

ST

RA

TE

GIA

S D

E A

PR

EN

DIZ

AJE

Elabora tareas especializadas utilizando herramientas

avanzadas de Ms-Word 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Elabora presentaciones de las tareas en Ms-Power Point 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Elabora mapas conceptuales de tareas de investigación

utilizando el software CmapTools 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Visualiza videos por Internet 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Baja libros u otros archivos de la biblioteca digital para

las investigaciones 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Utiliza diccionario electrónico para los trabajos de

investigación 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Utiliza el software HCP para calcular la producción

equivalente 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Utiliza el software HCP para determinar costos 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre Utiliza el software Ms-Excel en el análisis de Costo-

Volumen-Utilidad 1 Nunca

2 A veces

81

3 Siempre Utiliza el software Ms-Excel en cálculo de los

presupuestos 1 Nunca

2 A veces

3 Siempre

ESCALA DE CALIFICACIÓN GENÉRICA Y ESPECÍFICA

INTERVALO NIVEL ALCANZADO

[0 - 6] Insuficiente

[7 - 10] Regular

[11 - 14] Bueno

[15 - 18] Muy Bueno

[19 - 20] Excelente

Descripción de la escala de calificación

NIVEL

ALCANZADO DESCRIPCIÓN

Insuficiente Cuando el estudiante logra hasta el 30% de

las capacidades utilizando el sistema

vigesimal.

Regular Cuando el estudiante logra más del 30% y

hasta el 50% de las capacidades utilizando el

sistema vigesimal.

Bueno Cuando el estudiante logra más del 50% y

hasta el 70% de las capacidades utilizando el

sistema vigesimal.

Muy Bueno

Cuando el estudiante logra más del 70% y

hasta el 90% de las capacidades utilizando el

sistema vigesimal.

Excelente

Cuando el estudiante logra mas del 90% de

las capacidades utilizando el sistema

vigesimal.

82

3.3 Metodología

3.3.1 Tipo de estudio

El tipo de estudio empleado es explicativo, Hernández et al (2010: 83) “los

estudios explicativos van más allá de la descripción de conceptos o fenómenos o del

establecimiento de relaciones entre conceptos; es decir, están dirigidos a responder por las

causas de los eventos y fenómenos físoc so sociales”, en la investigación realizada se llega

a explicar la influencia de la variable independiente Gestión de las herramientas

informáticas en la variable dependiente Aprendizaje de la asignatura Costos y

Presupuestos.

3.3.2 Diseño

El tipo de diseño utilizado es el cuasiexperimental, Hernández et al (2010: 148)

“en los diseños cuasiexperimentales los sujetos no se asignan al azar a los grupos, ni se

emparejan, sino que dichos grupos ya estan formados antes del experimento: son grupos

intactos (la razón por la que surgen y la manera como se formaron es independiente o

aparte del experimento)”; en este caso los salones IV-A1, IV-B1 y IV-C1 ya estaban

conformados desde la matrícula.

Donde:

G1 : Es el grupo donde se gestiona las herramientas informáticas

G2 : Grupo control

X : Gestión de herramientas informáticas

O1 : Es la post prueba del grupo donde se gestiona las herramientas informáticas

O2 : Es la post prueba del grupo de comparación

NA: Significa que los grupos no son aleatorios, es decir no hay asignación al azar

.

NA G1 X O1

NA G2 - O2

83

3.4 Población y muestra

3.4.1 Población:

La población estuvo constituida por los 156 estudiantes del IV Ciclo de la carrera de

Administración y Sistemas de la Universidad Peruana Los Andes de Huancayo

matriculados en la Asignatura Costos y Presupuestos en el período académico 2011-II.

3.4.2 Muestra

La muestra estuvo conformada por 111 estudiantes seleccionados utilizando el muestreo no

probabilístico por conveniencia, fueron medidos dos grupos de estudiantes, a cada uno de

los cuales se les administró una prueba del desarrollo de capacidades TIC, tienen las

características comunes siguientes:

-Son estudiantes universitarios, de sexo femenino en 55% y sexo masculino en 45%, según

datos existentes en los reportes de las matrículas.

-Mayoritariamente provienen de los niveles socioeconómicos B y C.

-Tienen conocimientos básicos del uso de computadoras e Internet.

La muestra, incluyó a los estudiantes matriculados y que asistieron

regularmente hasta finalizar el semestre académico (no abandonaron) en la asignatura

Costos y Presupuestos durante el período 2011-II y excluyó a aquellos estudiantes que no

finalizaron la primera unidad y se retiraron. Se utilizó la técnica del censo, donde se aplicó

el instrumento a todos los estudiantes. Estos estudiantes fueron asignados en forma no

aleatoria a dos grupos, uno experimental y otro de control, para ello se tomó en cuenta la

cantidad de estudiantes de acuerdo a la siguiente tabla:

Grupo experimental

Ciclos IV-A1 y IV –A2 de la carrera de Administración y Sistemas de la Universidad

Peruana Los Andes de Huancayo.(Ver Tabla N° 06).

Tabla Nº 06: Grupo experimental

Fuente: Nóminas de matrícula 2011-II.

Ciclo

IV

A1

IV

C1

Sub Total IV CICLO 43 35 78

TOTAL 43 35 78

84

Grupo de comparación

Ciclo IV-B1 de la carrera de Administración y Sistemas de la Universidad Peruana Los

Andes de Huancayo. (Ver Tabla N° 07).

Tabla Nº 07: Grupo de control

Fuente: Nóminas de matrícula 2011-II.

3.5 Método de investigación

Se aplicó el método Inductivo porque a partir de la observación de fenómenos

o situaciones particulares que enmarcan el problema de investigación se concluyen

proposiciones y a su vez premisas que expliquen fenómenos similares.

3.6 Técnicas e instrumentos de recolección de datos

TÉCNICA INSTRUMENTO

Observación. Ficha de Observación

Encuesta Cuestionario

a) Validación de contenidos

La validación de contenidos se realizó a través de la técnica de juicio de

expertos, la cual se establece recopilando opiniones emitidas por informantes calificados

acerca de los niveles de validez de una técnica, entendiéndose por validez la coherencia

entre lo que la técnica observa y lo que con ella se pretende observar. En otras palabras, lo

que se busca es constatar si es coherente la relación entre las preguntas que incluyen el

formato de la técnica, los indicadores, temas o preguntas orientadoras, con los resultados o

dimensiones de análisis.

La validez de contenido se refiere a la representatividad y relevancia del

instrumento de evaluación en relación con el constructo que está midiendo.

Ciclo

IV

B1

Sub Total IV CICLO 33 33

TOTAL 33 33

85

Los requisitos de los expertos fueron los siguientes:

- Ser profesor de educación superior

- Tener grado de magíster o doctor.

- Tener experiencia de 4 años en la docencia universitaria utilizando TIC

Las dimensiones que se tomó en cuenta para la validación por la técnica de

juicio de expertos fueron las 3 capacidades:

1. Capacidad de adquisición de información

2. Capacidad de trabajo en equipo

3. Capacidad de estrategias de aprendizaje

La validación se realizó a fines del mes de setiembre del 2011.

Para esta validación se utilizó la Razón de Validez de Contenido (CVR)

Donde:

ne= Número de expertos que afirman que el ítem si es esencial

N = número de expertos

Tabla Nº 08: Determinación de los expertos si el ítem es esencial o no esencial para

la validación de la razón de validez de contenido

ÍTEM

EXPERTOS TOTAL

CVR 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 S N

1 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

2 S S S S S S S S N S 9 1 0.80

3 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

4 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

5 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

6 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

7 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

8 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

9 S N S S S S S S S S 9 1 0.80

10 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

11 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

12 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

13 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

14 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

15 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

16 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

17 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

18 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

2/

2/

N

NnCVR e

86

19 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

20 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

21 S S S S S S S N S S 9 1 0.80

22 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

23 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

24 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

25 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

26 S S N S S S S S S S 9 1 0.80

27 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

28 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

29 S S S S S S S S S S 10 0 1.00

30 S S S S S S N S S S 9 1 1.00

Fuente: Elaboración del autor

De acuerdo a los expertos, existe una alta significación estadística, es

decir, un alto grado de concordancia de que el instrumento cumple con medir los

objetivos de la investigación.

Después de haber realizado el análisis estadístico de los ítems se

consideraron las sugerencias cualitativas realizadas por los expertos.

Los jueces que participaron en la validación fueron los siguientes:

Tabla Nº 09: Expertos participantes en la validación de contenido

Nº Apellidos y nombres de

especialistas en TIC

Universidad

E-mail

01 Viera Peralta, Deyvy UAP

02 Bustíos Martinez, Martín UCCI

03 Vega Ventura, Ana UPLA

04 Meza Méndez, Fernando UPLA

05 Chávarry Becerra, Milken UAP

06 Quiñonez Peinado, Florencio UNCP

07 Linares Vivanco, Rosario UPLA

08 Quilca Quispe, Ciro UPLA

09 Jaramillo Cabrera, Guillermo UAP

10 Chavez Salinas, Edith UPLA

Fuente: Elaboración del autor

87

b) Validez de constructo

En este caso, para el análisis de la validez del constructo del cuestionario, se

llevó a cabo una prueba piloto. De acuerdo a Alarcón (1991) se señala que el piloto se

realiza con dos propósitos: determinar si las preguntas recogen la información necesaria

y en qué medida el cuestionario va a contribuir a ofrecer una buena relación con el

encuestado, en este caso con los estudiantes que vienen participando en la integración de

las herramientas informáticas en el sistema educativo de educación superior

universitaria.

El estudio piloto se realizó en una muestra de 23 estudiantes (13 mujeres y 10

varones) del IV ciclo de la escuela profesional de administración de la Universidad Alas

Peruanas filial Huancayo.

Tabla Nº 10: Características de la muestra piloto

Sexo Ciclo

Total IV

Varones 10 10

Mujeres 13 13

Total 23 23

Fuente: Elaboración del autor

La prueba piloto consistió en la aplicación experimental en campo, de la

encuesta que previamente pasó por el juicio de expertos. La prueba piloto es una suerte

de ensayo general y se llevó a cabo de manera tan precisa como la aplicación definitiva,

sólo que a un grupo más pequeño de informantes, en este caso a 23 estudiantes.

FÓRMULA USADA INDICADOR DE

VALIDEZ DE

CONSTRUCTO

2222 yynxxn

yxxynr

Coeficiente de correlación

corregido Ítem Total;

empleando el coeficiente de

correlación producto momento

Pearson.

t

i

S

S

k

k2

2

11

Depuración de Ítems para

incrementar la consistencia

interna, empleando el

coeficiente de Consistencia

interna Alpha de Cronbach.

88

Tabla N° 11: Análisis de confiabilidad del instrumento

Estadísticos total-elemento

Dimensiones

Media de la

escala si se

elimina el

elemento

Varianza de la

escala si se

elimina el

elemento

Correlación

elemento-total

corregida

Alfa de Cronbach

si se elimina el

elemento

Adquisición de Información 9,91 5,083 ,735 ,764

Trabajo en Equipo 10,57 6,075 ,735 ,750

Estrategias de Aprendizaje 10,30 7,130 ,678 ,814

Fuente: Elaboración del autor

Del análisis de los coeficientes de correlación corregido ítem-total en las tres

dimensiones no sugirió la eliminación de indicadores por ser superiores a 0,20. Y del

valor del grado de cohesión de los indicadores en la ficha, estimado mediante el

coeficiente de consistencia interna Alpha de Cronbach para el instrumento fue de 0,841.

El cual superó a los valores obtenidos en la dimensión Capacidad de adquisición de

información (0.764), Capacidad de trabajo en equipo (0.750) y Capacidad de estrategias

de aprendizaje (0.814). Lo cual evidenció la validez de constructo del instrumento de

estudio, considerado comop BUENA

c) Confiabilidad del instrumento

Para verificar la confiabilidad del instrumento se utilizó el método de división

por mitades utilizando el criterio de división de ítems pares e impares. El valor del

coeficiente de correlación entre mitades fue de 0.90 (Coeficiente de correlación Pearson) y

la corrección a prueba entera igual a 0.94 (Coeficiente de Spearman-Brown). Lo cual

considera que el cuestionario es un instrumento altamente confiable para medir la

capacidades TICS de los estudiantes del IV Ciclo de la carrera de Administración y

Sistemas de la Universidad Peruana Los Andes.

Estadísticos de fiabilidad

Alfa de Cronbach N de elementos

,841 3

89

FÓRMULA USADA INDICADOR DE

CONFIABILIDAD

222221

21

yynxxn

yxxynr

Coeficiente de correlación

producto momento Pearson

entre ítems pares e impares.

21

21

21

21

1

2

r

rrSB

Coeficiente de Spearman-

Brown para la corrección a

prueba entera.

3.7 Métodos de análisis de datos

La información recolectada fue codificada y tabulada para el recuento,

clasificación y ordenación de la información en tablas, se utilizó técnicas matemáticas

de tipo estadístico para el tratamiento de la información obteniéndose medidas

estadísticas, así como indicadores de acuerdo al tipo de variable que se analice.

3.7.1 Estadística descriptiva

Elaboración de tablas de distribución de frecuencias

Elaboración de gráficos estadísticos

Cálculo e interpretación de medidas de tendencia central

3.7.2 Estadística inferencial

Se aplicó la prueba t de Student, para diferencia de medias en muestras independientes. Es

una prueba estadística para evaluar si dos grupos difieren entre sí de manera significativa

respecto de sus medias. Se utilizó el Software SPSS v20.0.

a. Formulación de la hipótesis:

b. Nivel de significancia: α = 0.05.

c. Estadístico de prueba

√

d. Región Crítica: )1(01,0)1( nnT ttt

e. Decisión: Se rechaza H0; sí y solo sí Tc tt

Ho: µE = µC Ho: µE ≠ µC

90

IV. RESULTADOS

91

Matriz de resultados sobre Aprendizaje de la Asignatura Costos y Presupuestos en

los estudiantes del grupo experimental después de experimentar la Gestión de las

Herramientas Informáticas

NRO.

ADQUISICION DE INFORMACION

TRABAJO EN EQUIPO ESTRATEGIAS DE

APRENDIZAJE

APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA COSTOS Y

PRESUPUESTOS

PR CV NIVEL PR CV NIVEL PR CV NIVEL PR CV NIVEL

1 20 20 EXCELENTE 16 16 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 55 18 MUY BUENO

2 17 17 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 56 19 MUY BUENO

3 16 16 MUY BUENO 18 18 MUY BUENO 17 17 MUY BUENO 51 17 MUY BUENO

4 20 20 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 59 20 EXCELENTE

5 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 18 18 MUY BUENO 57 19 EXCELENTE

6 17 17 MUY BUENO 14 14 BUENO 20 20 EXCELENTE 51 17 MUY BUENO

7 15 15 MUY BUENO 18 18 MUY BUENO 18 18 MUY BUENO 51 17 MUY BUENO

8 15 15 MUY BUENO 18 18 MUY BUENO 20 20 EXCELENTE 53 18 MUY BUENO

9 17 17 MUY BUENO 20 20 EXCELENTE 16 16 MUY BUENO 53 18 MUY BUENO

10 16 16 MUY BUENO 17 17 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 52 17 MUY BUENO

11 16 16 MUY BUENO 16 16 MUY BUENO 17 17 MUY BUENO 49 16 MUY BUENO

12 15 15 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 53 18 MUY BUENO

13 11 11 BUENO 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 50 17 MUY BUENO

14 18 18 MUY BUENO 15 15 MUY BUENO 18 18 MUY BUENO 51 17 MUY BUENO

15 16 16 MUY BUENO 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 55 18 MUY BUENO

16 19 19 EXCELENTE 17 17 MUY BUENO 20 20 EXCELENTE 56 19 MUY BUENO

17 18 18 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 57 19 EXCELENTE

18 16 16 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 55 18 MUY BUENO

19 17 17 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 17 17 MUY BUENO 53 18 MUY BUENO

20 16 16 MUY BUENO 14 14 BUENO 20 20 EXCELENTE 50 17 MUY BUENO

21 15 15 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 54 18 MUY BUENO

22 18 18 MUY BUENO 17 17 MUY BUENO 15 15 MUY BUENO 50 17 MUY BUENO

23 16 16 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 55 18 MUY BUENO

24 18 18 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 57 19 EXCELENTE

25 20 20 EXCELENTE 15 15 MUY BUENO 20 20 EXCELENTE 55 18 MUY BUENO

26 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 58 19 EXCELENTE

27 20 20 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 59 20 EXCELENTE

28 16 16 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 54 18 MUY BUENO

29 19 19 EXCELENTE 17 17 MUY BUENO 20 20 EXCELENTE 56 19 MUY BUENO

30 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 59 20 EXCELENTE

31 20 20 EXCELENTE 17 17 MUY BUENO 20 20 EXCELENTE 57 19 EXCELENTE

32 20 20 EXCELENTE 18 18 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 57 19 EXCELENTE

33 18 18 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 57 19 EXCELENTE

34 20 20 EXCELENTE 18 18 MUY BUENO 20 20 EXCELENTE 58 19 EXCELENTE

35 20 20 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 60 20 EXCELENTE

36 20 20 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 59 20 EXCELENTE

37 20 20 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 60 20 EXCELENTE

38 16 16 MUY BUENO 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 55 18 MUY BUENO

92

39 19 19 EXCELENTE 16 16 MUY BUENO 20 20 EXCELENTE 55 18 MUY BUENO

40 20 20 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 60 20 EXCELENTE

41 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 59 20 EXCELENTE

42 16 16 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 18 18 MUY BUENO 53 18 MUY BUENO

43 20 20 EXCELENTE 16 16 MUY BUENO 20 20 EXCELENTE 56 19 MUY BUENO

44 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 59 20 EXCELENTE

45 20 20 EXCELENTE 14 14 BUENO 19 19 EXCELENTE 53 18 MUY BUENO

46 20 20 EXCELENTE 15 15 MUY BUENO 20 20 EXCELENTE 55 18 MUY BUENO

47 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 59 20 EXCELENTE

48 18 18 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 56 19 MUY BUENO

49 20 20 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 59 20 EXCELENTE

50 18 18 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 57 19 EXCELENTE

51 20 20 EXCELENTE 17 17 MUY BUENO 20 20 EXCELENTE 57 19 EXCELENTE

52 20 20 EXCELENTE 16 16 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 55 18 MUY BUENO

53 20 20 EXCELENTE 17 17 MUY BUENO 20 20 EXCELENTE 57 19 EXCELENTE

54 12 12 BUENO 20 20 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 52 17 MUY BUENO

55 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 58 19 EXCELENTE

56 20 20 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 60 20 EXCELENTE

57 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 59 20 EXCELENTE

58 20 20 EXCELENTE 12 12 BUENO 18 18 MUY BUENO 50 17 MUY BUENO

59 14 14 BUENO 16 16 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 49 16 MUY BUENO

60 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 59 20 EXCELENTE

61 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 59 20 EXCELENTE

62 19 19 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 58 19 EXCELENTE

63 18 18 MUY BUENO 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 57 19 EXCELENTE

64 18 18 MUY BUENO 15 15 MUY BUENO 18 18 MUY BUENO 51 17 MUY BUENO

65 18 18 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 57 19 EXCELENTE

66 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 59 20 EXCELENTE

67 20 20 EXCELENTE 16 16 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 55 18 MUY BUENO

68 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 59 20 EXCELENTE

69 17 17 MUY BUENO 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 56 19 MUY BUENO

70 20 20 EXCELENTE 14 14 BUENO 20 20 EXCELENTE 54 18 MUY BUENO

71 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 59 20 EXCELENTE

72 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 59 20 EXCELENTE

73 20 20 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 17 17 MUY BUENO 57 19 EXCELENTE

74 12 12 BUENO 19 19 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 51 17 MUY BUENO

75 20 20 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 19 19 EXCELENTE 58 19 EXCELENTE

76 16 16 MUY BUENO 20 20 EXCELENTE 20 20 EXCELENTE 56 19 MUY BUENO

77 18 18 MUY BUENO 12 12 BUENO 20 20 EXCELENTE 50 17 MUY BUENO

78 20 20 EXCELENTE 18 18 MUY BUENO 19 19 EXCELENTE 57 19 EXCELENTE

s 2.205 2.002 1.043 1.044

s2 4.862 4.009 1.088 1.089

CV 12% 11% 5% 6%

93

Registro de Resultados sobre Aprendizaje de la Asignatura Costos y Presupuestos

en los estudiantes del grupo de control después de experimentar la Gestión de las

Herramientas Informáticas

NRO.

ADQUISICION DE INFORMACION

TRABAJO EN EQUIPO ESTRATEGIAS DE

APRENDIZAJE

APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA COSTOS Y

PRESUPUESTOS

PR CV NIVEL PR CV NIVEL PR CV NIVEL PR CV NIVEL

1 14 14 BUENO 9 9 INSUFICIENTE 9 9 INSUFICIENTE 32 11 INSUFICIENTE

2 8 8 INSUFICIENTE 6 6 INSUFICIENTE 6 6 INSUFICIENTE 20 7 INSUFICIENTE

3 10 10 INSUFICIENTE 3 3 INSUFICIENTE 7 7 INSUFICIENTE 20 7 INSUFICIENTE

4 10 10 INSUFICIENTE 3 3 INSUFICIENTE 6 6 INSUFICIENTE 19 6 INSUFICIENTE

5 8 8 INSUFICIENTE 7 7 INSUFICIENTE 10 10 INSUFICIENTE 25 8 INSUFICIENTE

6 9 9 INSUFICIENTE 4 4 INSUFICIENTE 9 9 INSUFICIENTE 22 7 INSUFICIENTE

7 9 9 INSUFICIENTE 9 9 INSUFICIENTE 5 5 INSUFICIENTE 23 8 INSUFICIENTE

8 7 7 INSUFICIENTE 3 3 INSUFICIENTE 9 9 INSUFICIENTE 19 6 INSUFICIENTE

9 9 9 INSUFICIENTE 8 8 INSUFICIENTE 9 9 INSUFICIENTE 26 9 INSUFICIENTE

10 10 10 INSUFICIENTE 5 5 INSUFICIENTE 8 8 INSUFICIENTE 23 8 INSUFICIENTE

11 13 13 BUENO 7 7 INSUFICIENTE 7 7 INSUFICIENTE 27 9 INSUFICIENTE

12 11 11 BUENO 7 7 INSUFICIENTE 8 8 INSUFICIENTE 26 9 INSUFICIENTE

13 10 10 INSUFICIENTE 6 6 INSUFICIENTE 10 10 INSUFICIENTE 26 9 INSUFICIENTE

14 9 9 INSUFICIENTE 5 5 INSUFICIENTE 9 9 INSUFICIENTE 23 8 INSUFICIENTE

15 13 13 BUENO 7 7 INSUFICIENTE 10 10 INSUFICIENTE 30 10 INSUFICIENTE

16 8 8 INSUFICIENTE 3 3 INSUFICIENTE 6 6 INSUFICIENTE 17 6 INSUFICIENTE

17 6 6 INSUFICIENTE 7 7 INSUFICIENTE 10 10 INSUFICIENTE 23 8 INSUFICIENTE

18 9 9 INSUFICIENTE 5 5 INSUFICIENTE 10 10 INSUFICIENTE 24 8 INSUFICIENTE

19 7 7 INSUFICIENTE 6 6 INSUFICIENTE 6 6 INSUFICIENTE 19 6 INSUFICIENTE

20 11 11 BUENO 4 4 INSUFICIENTE 9 9 INSUFICIENTE 24 8 INSUFICIENTE

21 8 8 INSUFICIENTE 4 4 INSUFICIENTE 7 7 INSUFICIENTE 19 6 INSUFICIENTE

22 10 10 INSUFICIENTE 10 10 INSUFICIENTE 8 8 INSUFICIENTE 28 9 INSUFICIENTE

23 12 12 BUENO 6 6 INSUFICIENTE 10 10 INSUFICIENTE 28 9 INSUFICIENTE

24 9 9 INSUFICIENTE 7 7 INSUFICIENTE 9 9 INSUFICIENTE 25 8 INSUFICIENTE

25 10 10 INSUFICIENTE 5 5 INSUFICIENTE 8 8 INSUFICIENTE 23 8 INSUFICIENTE

26 13 13 BUENO 8 8 INSUFICIENTE 9 9 INSUFICIENTE 30 10 INSUFICIENTE

27 11 11 BUENO 8 8 INSUFICIENTE 10 10 INSUFICIENTE 29 10 INSUFICIENTE

28 10 10 INSUFICIENTE 7 7 INSUFICIENTE 10 10 INSUFICIENTE 27 9 INSUFICIENTE

29 9 9 INSUFICIENTE 4 4 INSUFICIENTE 8 8 INSUFICIENTE 21 7 INSUFICIENTE

30 11 11 BUENO 9 9 INSUFICIENTE 10 10 INSUFICIENTE 30 10 INSUFICIENTE

31 5 5 INSUFICIENTE 6 6 INSUFICIENTE 7 7 INSUFICIENTE 18 6 INSUFICIENTE

32 11 11 BUENO 6 6 INSUFICIENTE 9 9 INSUFICIENTE 26 9 INSUFICIENTE

33 10 10 INSUFICIENTE 10 10 INSUFICIENTE 12 12 BUENO 32 11 INSUFICIENTE

s 2.023067728 2.037991435 1.603145582 1.393980566

s2 4.09280303 4.153409091 2.570075758 1.943181818

CV 21% 33% 19% 17%

94

4.1 Descripción de Resultados

Tabla Nro. 1: Análisis de la Dimensión Capacidad de Adquisición de Información

ESCALA DE CALIFICACION

NIVEL ALCANZADO GRUPO EXPERIMENTAL GRUPO DE CONTROL

fi % fi %

[0 – 6] INSUFICIENTE 0 0.0 2 6.1

[7 - 10] REGULAR 0 0.0 21 63.6

[11 - 14] BUENO 4 5.1 10 30.3

[15 - 18] MUY BUENO 31 39.7 0 0.0

[19 -20] EXCELENTE 43 55.1 0 0.0

TOTAL 78 100.0 33 100.0

x = 18 x = 10

FUENTE: Registro de resultados en el cuadro 1 y 2

Descripción

En la Tabla 01 se observa que en el grupo de control el 6.1%(2) de

estudiantes presentan un nivel de Insuficiente, el 63.6%(21) Regular y el 30.3%(10)

Bueno; mientras que en el grupo experimental el 5.1%(4) de los estudiantes tienen un

nivel de Bueno, el 39.7%(31) Muy Bueno, el 55.1%(43) tiene un nivel de Excelente, y

ningún estudiante se encontró en los niveles Insuficiente y Regular.

Esto evidencia que la gestión de las herramientas informáticas mejora el

desarrollo de la capacidad de adquisición de información en los estudiantes de la

asignatura Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional de Administración y

Sistemas de la Universidad Peruana “Los Andes”, con un puntaje promedio de 18 muy

por encima del puntaje promedio de del grupo de control que es de 10.

95

Gráfico Nro. 1: Análisis de la Dimensión Capacidad de Adquisición de

Información

FUENTE: Información de la Tabla 1.

Tabla Nro. 2: Análisis de la Dimensión Capacidad de Trabajo en Equipo

ESCALA DE CALIFICACION

NIVEL ALCANZADO GRUPO EXPERIMENTAL GRUPO DE CONTROL

fi % fi %

[0 – 6] INSUFICIENTE 0 0.0 18 54.5

[7 - 10] REGULAR 0 0.0 15 45.5

[11 - 14] BUENO 6 7.7 0 0.0

[15 - 18] MUY BUENO 24 30.8 0 0.0

[19 -20] EXCELENTE 48 61.5 0 0.0

TOTAL 78 100.0 33 100.0

x = 18 x = 6

FUENTE: Registro de resultados en el cuadro 1 y 2

Descripción

En la Tabla 02 se observa que en el grupo de control el 54.5%(18) de

estudiantes presentan un nivel de Insuficiente, el 45.5%(15) Regular y ningún estudiante

se encontró en los niveles Bueno, Muy Bueno o Exceldente; mientras que en el grupo

experimental el 7.7%(6) de los estudiantes tienen un nivel de Bueno, el 30.8%(24) Muy

Bueno, el 61.5%(48) tiene un nivel de Excelente, y ningún estudiante se encontró en los

niveles Insuficiente y Regular.

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

INSUFICIENTE REGULAR BUENO MUY BUENO EXCELENTE

0 - 6 7 - 10 11 - 14 15 - 18 19 -20

0.0 0.0 5.1

39.7

55.1

6.1

63.6

30.3

0.0 0.0

GRUPOEXPERIMENTAL

GRUPO DECONTROL

96

Esto evidencia que la gestión de las herramientas informáticas mejora el

desarrollo de la capacidad de trabajo en equipo en los estudiantes de la asignatura

Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional de Administración y Sistemas de la

Universidad Peruana “Los Andes”, con un puntaje promedio de 18 muy por encima del

puntaje promedio de del grupo de control que es de 6.

Gráfico Nro. 2: Análisis de la Dimensión Capacidad de Trabajo en Equipo

FUENTE: Información de la Tabla 2.

Tabla Nro. 3: Análisis de la Dimensión Capacidad de Estrategias de Aprendizaje

ESCALA DE CALIFICACION

NIVEL ALCANZADO GRUPO EXPERIMENTAL GRUPO DE CONTROL

fi % fi %

[0 – 6] INSUFICIENTE 0 0.0 5 15.2

[7 - 10] REGULAR 0 0.0 27 81.8

[11 - 14] BUENO 0 0.0 1 3.0

[15 - 18] MUY BUENO 12 15.4 0 0.0

[19 -20] EXCELENTE 66 84.6 0 0.0

TOTAL 78 100.0 33 100.0

x = 19 x = 8

FUENTE: Registro de resultados en el cuadro 1 y 2

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

INSUFICIENTE REGULAR BUENO MUY BUENO EXCELENTE

0 - 6 7 - 10 11 - 14 15 - 18 19 -20

0.0 0.0

7.7

30.8

61.5

54.5

45.5

0.0 0.0 0.0

GRUPOEXPERIMENTAL

GRUPO DECONTROL

97

Descripción

En la Tabla 03 se observa que en el grupo de control el 15.2%(5) de

estudiantes presentan un nivel de Insuficiente, el 81.8%(27) Regular, el 3%(1) Bueno y

ningún estudiante se encontró en los niveles Muy Bueno o Exceldente; mientras que en

el grupo experimental el 15.4%(12) de los estudiantes tienen un nivel de Muy Bueno, el

84.6%(66) tiene un nivel de Excelente, y ningún estudiante se encontró en los niveles

Insuficiente, Regular y Bueno.

Esto evidencia que la gestión de las herramientas informáticas mejora el

desarrollo de la capacidad de estrategias de aprendizaje en los estudiantes de la

asignatura Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional de Administración y

Sistemas de la Universidad Peruana “Los Andes”, con un puntaje promedio de 19 muy

por encima del puntaje promedio de del grupo de control que es de 8.

Gráfico Nro. 3: Análisis de la Dimensión Capacidad de Estrategias de Aprendizaje

FUENTE: Información de la Tabla 3.

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

INSUFICIENTE REGULAR BUENO MUY BUENO EXCELENTE

0 - 6 7 - 10 11 - 14 15 - 18 19 -20

0.0 0.0 0.0

15.4

84.6

15.2

81.8

3.0 0.0 0.0

GRUPOEXPERIMENTAL

GRUPO DECONTROL

98

4.1.1 Hipótesis específica 1: La gestión de las herramientas informáticas mejora el

desarrollo de la capacidad de adquisición de información en los estudiantes de la

asignatura Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional de Administración y

Sistemas de la Universidad Peruana “Los Andes”.

Prueba de hipótesis

Aplicando una prueba de hipótesis de medias con un intervalo del 95% de confianza,

donde:

Ho : los promedios del grupo experimental y de control son iguales (µE = µC)

Ha : los promedios del grupo experimental y de control son diferentes (µE≠ µC)

α =0.05 (nivel de significancia)

µE = Promedio del grupo experimental

µC = Promedio del grupo de control

Se tiene el siguiente resultado mostrado por el software SPSS 19:

Cuadro Nro. 02: Estadísticos descriptivos para la Dimension Capacidad de

Adquisición de información

Estadísticos de grupo

AGRUP N Media

Desviación

típ.

Error típ. de

la media

ADQUISICION DE

INFORMACION

EXPERIMENTAL 78 18,24 2,205 ,250

CONTROL 33 9,70 2,023 ,352

Fuente: Datos obtenidos al aplicar el cuestionario.

99

Cuadro Nro. 03: Prueba de hipótesis para la Dimension Capacidad de Adquisición

de información

Prueba de

Levene para la

igualdad de

varianzas Prueba T para la igualdad de medias

F Sig. t gl

Sig.

(bilateral)

Diferencia

de medias

Error típ.

de la

diferencia

95% Intervalo de

confianza para la

diferencia

Inferior Superior

1,039 ,310 19,114 109 ,000 8,547 ,447 7,660 9,433

Fuente: Datos obtenidos al aplicar el cuestionario.

Gráfico Nro. 16: Análisis de la Dimensión Capacidad de Adquisición de

Información

Fuente: Datos obtenidos al aplicar el cuestionario.

Comparando los promedios del grupo experimental y del grupo de control podemos

concluir que se rechaza la hipótesis nula que establece que los promedios son iguales, y

se acepta la hipótesis alternativa que establece que los promedios son diferentes; es

decir la gestión de las herramientas informáticas mejora el desarrollo de la capacidad de

adquisición de información en los estudiantes de la asignatura Costos y Presupuestos de

100

la Carrera Profesional de Administración y Sistemas de la Universidad Peruana “Los

Andes”.

4.1.2 Hipótesis específica 2: La gestión de las herramientas informáticas mejora el

desarrollo de la capacidad de trabajo en equipo en los estudiantes de la asignatura

Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional de Administración y Sistemas de la

Universidad Peruana “Los Andes”.

Prueba de hipótesis

Aplicando una prueba de hipótesis de medias con un intervalo del 95% de confianza,

donde:

Ho : los promedios del grupo experimental y de control son iguales (µE = µC)

Ha : los promedios del grupo experimental y de control son diferentes (µE ≠ µC)

α =0.05 (nivel de significancia)

µE = Promedio del grupo experimental

µC = Promedio del grupo de control

Se tiene el siguiente resultado mostrado por el software SPSS 19:

Cuadro Nro. 04: Estadísticos descriptivos para la Dimension Capacidad de

Trabajo en Equipo

Estadísticos de grupo

AGRUP N Media

Desviación

típ.

Error típ.

de la media

TRABAJO EN

EQUIPO

EXPERIMENTAL 78 18,06 2,002 ,227

CONTROL 33 6,18 2,038 ,355

Fuente: Datos obtenidos al aplicar el cuestionario.

101

Cuadro Nro. 05: Prueba de hipótesis para la Dimension Capacidad de Trabajo en

Equipo

Prueba de Levene

para la igualdad de

varianzas Prueba T para la igualdad de medias

F Sig. t gl

Sig.

(bilateral)

Diferencia de

medias

Error típ. de la

diferencia

95% Intervalo de

confianza para la

diferencia

Inferior Superior

,027 ,871 28,428 109 ,000 11,882 ,418 11,054 12,711

Fuente: Datos obtenidos al aplicar el cuestionario.

Gráfico Nro. 18: Análisis de la Dimensión Capacidad de Trabajo en Equipo

Fuente: Datos obtenidos al aplicar el cuestionario.

Comparando los promedios del grupo experimental y del grupo de control podemos

concluir que se rechaza la hipótesis nula que establece que los promedios son iguales, y

se acepta la hipótesis alternativa que establece que los promedios son diferentes; es

decir la gestión de las herramientas informáticas mejora el desarrollo de la capacidad de

trabajo en equipo en los estudiantes de la asignatura Costos y Presupuestos de la Carrera

Profesional de Administración y Sistemas de la Universidad Peruana “Los Andes”.

102

4.1.3 Hipótesis específica 3: La gestión de las herramientas informáticas mejora el

desarrollo de la capacidad de estrategias de aprendizaje en los estudiantes de la

asignatura Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional de Administración y

Sistemas de la Universidad Peruana “Los Andes”.

Prueba de hipótesis

Aplicando una prueba de hipótesis de medias con un intervalo del 95% de confianza,

donde:

Ho : los promedios del grupo experimental y de control son iguales (µE = µC)

Ha : los promedios del grupo experimental y de control son diferentes (µE≠ µC)

α =0.05 (nivel de significancia)

µE = Promedio del grupo experimental

µC = Promedio del grupo de control

Se tiene el siguiente resultado mostrado por el software SPSS 19:

Cuadro Nro. 06: Estadísticos descriptivos para la Dimension Capacidad de

Estrategias de Aprendizaje

Estadísticos de grupo

AGRUP N Media

Desviación

típ.

Error típ. de

la media

ESTRATEGIAS DE

APRENDIZAJE

EXPERIMENTAL 78 19,28 1,043 ,118

CONTROL 33 8,48 1,603 ,279

Fuente: Datos obtenidos al aplicar el cuestionario.

103

Cuadro Nro. 07: Prueba de hipótesis para la Dimension Capacidad de Estrategias

de Aprendizaje

Prueba de

Levene para la

igualdad de

varianzas Prueba T para la igualdad de medias

F Sig. t gl

Sig.

(bilateral)

Diferencia

de medias

Error típ.

de la

diferencia

95% Intervalo de

confianza para la

diferencia

Inferior Superior

11,859 ,001 42,127 109 ,000 10,797 ,256 10,289 11,305

Fuente: Datos obtenidos al aplicar el cuestionario.

Gráfico Nro. 20: Análisis de la Dimensión Capacidad de Estrategias de

Aprendizaje

Fuente: Datos obtenidos al aplicar el cuestionario.

Comparando los promedios del grupo experimental y del grupo de control podemos

concluir que se rechaza la hipótesis nula que establece que los promedios son iguales, y

se acepta la hipótesis alternativa que establece que los promedios son diferentes; es

decir la gestión de las herramientas informáticas mejora el desarrollo de la capacidad de

estrategias de aprendizaje en los estudiantes de la asignatura Costos y Presupuestos de la

Carrera Profesional de Administración y Sistemas de la Universidad Peruana “Los

Andes”.

104

4.1.4 Hipótesis general: La gestión de las herramientas informáticas mejora el

aprendizaje de los estudiantes de la asignatura Costos y Presupuestos de la Carrera

Profesional de Administración y Sistemas de la Universidad Peruana “Los Andes”.

Para probar la hipótesis general de que la gestión de las herramientas informáticas

mejora el aprendizaje de los estudiantes de la asignatura Costos y Presupuestos,

realizamos una prueba de comparación de medias de pares correlacionados en el grupo

experimental, donde comparamos los promedios obtenidos en el pre-test (antes) con los

obtenidos en el post-test (después).

Aplicando una prueba de hipótesis de medias correlacionadas con un intervalo del 95%

de confianza, donde:

Ho : los promedios del pre-test son iguales a los promedios del post-test (µA = µB)

Ha : los promedios del pre-test son diferentes a los promedios del post-test (µA≠ µB)

α =0.05 (nivel de significancia)

µA = Promedio del post-test

µB = Promedio del pre-test

Se tiene el siguiente resultado mostrado por el software SPSS 19:

Cuadro Nro. 08: Estadísticos descriptivos del grupo experimental

Fuente: Datos obtenidos al aplicar el cuestionario.

Estadísticos de muestras relacionadas

Media N Desviación típ.

Error típ. de la

media

Par 1 DESPUES 55,5897 78 3,13106 ,35452

ANTES 31,1795 78 6,69511 ,75807

105

Cuadro Nro. 09: Prueba de hipótesis para el grupo experimental

Prueba de muestras relacionadas

Diferencias relacionadas

t gl

Sig.

(bilateral) Media

Desviación

típ.

Error

típ. de

la

media

95% Intervalo de

confianza para la

diferencia

Inferior Superior

Par

1

DESPUES

- ANTES

24,41026 7,73831 ,87619 22,66554 26,15498 27,860 77 ,000

Fuente: Datos obtenidos al aplicar el cuestionario.

Gráfico Nro. 21: Análisis del pre-test y post-test del grupo experimental

Fuente: Datos obtenidos al aplicar el cuestionario.

Comparando los promedios del pre-test y post-test en el grupo experimental podemos

concluir que se rechaza la hipótesis nula que establece que los promedios son iguales, y

se acepta la hipótesis alternativa que establece que los promedios son diferentes; es

decir la gestión de las herramientas informáticas mejora el aprendizaje de los estudiantes

de la asignatura Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional de Administración y

Sistemas de la Universidad Peruana “Los Andes”

106

4.2 Discusión

1. En la Tabla 01 y el gráfico 01. Del total de estudiantes del grupo experimental el

55.1% se encuentra en un nivel de Excelente en cuanto a la dimensión

Capacidad de Adquisición de Información, en cambio en el grupo de control,

ningún estudiante llega a ese nivel y por el contrario el 69.7% tiene un nivel de

Regular a Deficiente. Con esto evidenciamos que la gestión de las herramientas

informáticas ha mejorado el desarrollo de la capacidad de adquisición de

información en los estudiantes de la asignatura Costos y Presupuestos de la

Carrera Profesional de Administración y Sistemas de la Universidad Peruana

“Los Andes”, lo cual coadyuva al mejoramiento del aprendizaje. Estos

resultados son similares a los obtenidos en la investigación realizada por Raúl

Choque Larrauri y Rubén A. Pizarro mostradas en los antecedentes del presente

trabajo.

2. En la Tabla 02. Del total de estudiantes del grupo experimental el 61.5% se

encuentra en un nivel de Excelente en cuanto a la dimensión Capacidad de

Trabajo en Equipo, en cambio en el grupo de control, ningún estudiante llega a

ese nivel y por el contrario el 58.5% tiene un nivel Deficiente, es decir esta en un

nivel muy bajo. Con esto evidenciamos que la gestión de las herramientas

informáticas ha mejorado el desarrollo de la capacidad de trabajo en equipo en

los estudiantes de la asignatura Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional

de Administración y Sistemas de la Universidad Peruana “Los Andes”, lo cual

coadyuva al mejoramiento del aprendizaje. Estos resultados son similares a los

obtenidos en la investigación realizada por Raúl Choque Larrauri y Rubén A.

Pizarro mostradas en los antecedentes del presente trabajo.

3. En la Tabla 03. Del total de estudiantes del grupo experimental el 84.6% se

encuentra en un nivel de Excelente en cuanto a la dimensión Capacidad de

Estrategias de Aprendizaje, en cambio en el grupo de control, ningún estudiante

llega a ese nivel y por el contrario el 97% tiene un nivel de Regular a

Deficiente. Con esto evidenciamos que la gestión de las herramientas

informáticas ha mejorado el desarrollo de la capacidad de estrategias de

aprendizaje en los estudiantes de la asignatura Costos y Presupuestos de la

Carrera Profesional de Administración y Sistemas de la Universidad Peruana

“Los Andes”. En esta dimensión es donde se puede notar que han mejorado más

los estudiantes del grupo experimental, porque al saber utilizar diversas

herramientas informáticas su modo de estudiar se hace más dinámico y concreto

porque los acerca mas a la realidad que vivirán cuando trabajen en las empresas.

Estos resultados son similares a los obtenidos en la investigación realizada por

107

Raúl Choque Larrauri y Rubén A. Pizarro mostradas en los antecedentes del

presente trabajo.

V. CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS

5.1 Conclusiones

1. Se mejoró significativamente el aprendizaje de los estudiantes de la asignatura

Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional de Administración y Sistemas

de la Universidad Peruana “Los Andes”, por efectos de la gstión de las

herramientas informáticas, al registrar un avance de Insuficiente a Excelente

entre los estudiantes del grupo experimental, la cual fue detectada utilizando la

prueba t de student de pares correlacionado con un nivel de significancia del

95% entre los valores del pre y post test.

2. Se mejoró significativamente la dimensión Capacidad de Adquisición de

Información de los estudiantes de la asignatura Costos y Presupuestos de la

Carrera Profesional de Administración y Sistemas de la Universidad Peruana

“Los Andes”, por efectos de la gstión de las herramientas informáticas, al

obtener diferencias entre el grupo experimental y el grupo de control, la cual fue

detectada utilizando la prueba t de student con un nivel de significancia del 95%,

donde el t calculado (19.114) es mucho mayor que el valor de tablas (1.98).

3. Se mejoró significativamente la dimensión Capacidad de Trabajo en Equipo de

los estudiantes de la asignatura Costos y Presupuestos de la Carrera Profesional

de Administración y Sistemas de la Universidad Peruana “Los Andes”, por

efectos de la gstión de las herramientas informáticas, al obtener diferencias entre

108

el grupo experimental y el grupo de control, la cual fue detectada utilizando la

prueba t de student con un nivel de significancia del 95%, donde el t calculado

(28.428) es mucho mayor que el valor de tablas (1.98).

4. Se mejoró significativamente la dimensión Capacidad de Estrategias de

Aprendizaje de los estudiantes de la asignatura Costos y Presupuestos de la

Carrera Profesional de Administración y Sistemas de la Universidad Peruana

“Los Andes”, por efectos de la gstión de las herramientas informáticas, al

obtener diferencias entre el grupo experimental y el grupo de control, la cual fue

detectada utilizando la prueba t de student con un nivel de significancia del 95%,

donde el t calculado (42.127) es mucho mayor que el valor de tablas (1.98).

5.2 Sugerencias

1. Se debe incluir dentro de las sesiones de aprendizaje de la asignatura Costos y

Presupuestos, el uso de software ad-hoc simuladores, para que los estudiantes

puedan realizar prácticas tal como si estuvieran en la empresa.

2. Reducir el número de estudiantes por salón de clase, a un promedio de 25

alumnos, esto ayudaría a tener una educación más personalizada sobre todo en el

aspecto práctico.

3. Ampliar las instalaciones del laboratorio de cómputo, para brindar espacios

suficientes con ventilación adecuada, con la finalidad de evitar el cansancion de

los estudiantes.

4. Implementar el uso de las tecnologías de la información y comunicaciones en las

demás asignaturas de la carrera de Administración y Sistemas.

109

VI. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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Sitio Web del Laboratorio de Investigación y Formación en Informática Avanzada de

laFacultad de Informática de la UNLP (Lifia): http://www.lifia.info.unlp.edu.ar/es/

Sitio Web del Laboratorio de Investigación en Nuevas Tecnologías Informáticas de la

Facultad de Informática de la UNLP (LINTI): http://www.linti.unlp.edu.ar/linti

Sitio Web de Manifiesto Ágil: www.agilemanifiesto.org

Sitio Web de Moodle: http://moodle.org/

Sitio Web de ILIAS: http://www.ilias.de/docu/

Sitio Web de Open University: http://www.open.ac.uk/

Sitio Web de la Red Universitaria de Educación a Distancia de

Argentina:http://www.rueda.edu.ar

113

ANEXO 01

CUESTIONARIO SOBRE EL USO DE LAS HERRAMIENTAS

INFORMATICAS PARA MEJORAR EL APRENDIZAJE DE LA

ASIGNATURA COSTOS Y PRESUPUESTOS

Instrucciones: Estimado estudiante, a continuación te presentamos un cuestionario con el objetivo de conocer la

importancia del uso de las herramientas informáticas en el aprendizaje de la asignatura costos y presupuestos.

Agradeciendo tu valiosa colaboración, te pedimos que respondas con toda sinceridad, rellenando los espacios en blanco y

marcando con (X) según sea el caso.

DATOS DE IDENTIFICACIÓN

Ciclo: IV Sección: ___________ Fecha de aplicación: ______________

Edad: _______ (años) Sexo: _______

1. Cuáles el nivel socioeconómico de tu familia

(A) Alto_________________________1

(B) Medio_______________________ 2

(C) Bajo_________________________3

(D) Muy bajo_____________________4

4. ¿Por cuánto tiempo vienes usando la computadora?

Menos de un año 1

De uno a tres años 2

De tres a cinco años 3

Más de cinco años 4

No uso computadora 5 2. ¿Tienes una computadora en tu hogar?

Si 1

No 0

5. ¿Dónde usas mayormente el Internet?

Casa 1

Universidad 2

Cabina de Internet 3

Otro lugar 4

No uso Internet 5

3. ¿Tienes acceso a Internet en tu hogar?

Si 1

No 0

6. ¿Tienes tu página web personal?

Si 1

No 0

CAPACIDAD DE ADQUISICIÓN DE INFORMACIÓN

Nº Actividad Nunca A

veces Siempr

e

1. Navega por Internet utilizando Mozilla Firefox, Internet Explorer y Google Chrome

2. Ingresa a la página web del aula virtual campus.dokeos.com

3. Entra a otras páginas web relacionadas

4. Realiza búsquedas avanzadas para las tareas(Por tipo de archivo, año de publicación, lugar de

procedencia)

5. Realiza búsquedas para tareas en inglés u otro idioma

6. Usa varios buscadores para las tareas (Google, Yahoo, Altavista y otros)

7. Organiza carpetas en la computadora para las actividades académicas

8. Se suscribe a publicaciones especializadas

9. Entabla diálogo con expertos de otros países

10. Instala el software HCP

114

CAPACIDAD TRABAJO EN EQUIPO

Nº Actividad Nunca

A veces

Siempre

11. Crea un usuario en el aula virtual

12. Envia archivos adjuntos de tareas por correo electrónico

13. Crea una lista de correos electrónicos de los compañeros de clase

14. Conversa por chat con los compañeros de clase sobre las tareas

15. Participa en el foro virtual enviando mensajes

16. Crea un foro de discusión sobre costos y presupuestos

17. Crea una weblog

18. Publica en internet

19. Participa en comunidades virtuales especializados

20. Participar en proyectos colaborativos con otras carreras

CAPACIDAD ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

Nº Actividad Nunca A

veces Siempr

e

21. Elabora tareas especializadas utilizando herramientas avanzadas de Ms-Word

22. Elabora presentaciones de las tareas en Ms-Power Point

23. Elabora mapas conceptuales de tareas de investigación utilizando el software CmapTools

24. Visualiza videos por Internet

25. Baja libros u otros archivos de la biblioteca digital para las investigaciones

26. Utiliza diccionario electrónico para los trabajos de investigación

27. Utiliza el software HCP para calcular la producción equivalente

28. Utiliza el software HCP para determinar costos

29. Utiliza el software Ms-Excel en el análisis de Costo-Volumen-Utilidad

30. Utiliza el software Ms-Excel en cálculo de los presupuestos

¡GRACIAS POR TU COLABORACIÓN!

115