taller equipos de trabajo

8/16/2019 Taller Equipos de Trabajo

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NUESTRO ESPACIO

Elaborado para el Trabajo en EquipoBibliografía: Virginia Satir


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Gobierno de Chile | JUNJI2

COMUNICACIN

• “La comunicación es el sentido que la genteda a su propia inormación! "irginia Satir#


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!C"#o no$ %o#uni%a#o$&

• Para comunicarse adecuadamente esnecesario que las personas aprendan ao$tener %&o reci$ir inormación quenecesitan de los otros&as#

• Aprender a comunicarse con claridad' estoen principio quiere decir que el otro sepa loque pensamos % sentimos con claridad#


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Lo que (emos aprendido o lo que creemossa$er#

Lo que esperamos de otros#Cómo interpretamos lo que otros (acen#Cu)l es la conducta que nos agrada % cu)les la que nos desagrada#

Cu)les son nuestras intenciones#Cu)l es la imagen que otros nos dan de ellosmismos&as#


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'i(%ultade$ en la %o#uni%a%i"n

• Satir encuentra en “el signi*cado real de laspala$ras!' uno de los principales pro$lemas en lacomunicación interpersonal#

•

Esto de$ido a+• El car)cter polis,mico del lengua-e' es decir' la

pluralidad de signi*cados de una pala$ra o decualquier signo ling./stico#

• Las connotaciones que las pala$ras % las acciones

puedan tener#• Una misma acción o signo puede connotar dierentes

cosas#


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)o$ proble#a$ #*$ %o#une$ por el$igni(%ado + u$o de la$ palabra$ e$t*n

rela%ionada$ %on:La generali0ación+ un caso es igual a todos los casos#Intolerancia+ lo que a “mi! me gusta 1disgusta2' tendr/a quegustarle 1disgustarle2 a los dem)s#Las propias e3aluaciones son completas' por tanto' no sepuede poner en “tela de -uicio! o disentir#Naturali0ación+ se dan por natural las cosas# Las cosas soncomo son % no 3an a cam$iar 1ella no cam$iar)' es as/2#4icotomi0ación+ este grupo es $ueno o es malo#En-uiciamiento+ se cree que las e3aluaciones corresponden

al “ser! de las personas % no en el “(acer! 1momentos2# Porlo que se emiten -uicios de 3alor# E-+ Ella es eno-ona# Ella espesada#


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La comunicación+ aspectos a

e3aluar• CO5UNICACI6N CLARA "&S CO5UNICACI6N

CON7USA Se re*ere a la precisión con la que el

contenido de la inormación se intercam$ia#

• CO5UNICACI6N 4IRECTA "&SCO5UNICACI6N IN4IRECTA

Se re*ere a si el mensa-e se dirige a lapersona&s adecuada&s' o si se des3/a (aciaotra&s persona&s#


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Estilos comunicacionales

• CLARA 8 4IRECTA+ “me molesta que lleguesdespu,s de la (ora acordada!#

• CLARA E IN4IRECTA+ “me molestan los(om$res impuntuales!#

• CON7USA % 4IRECTA+ “(o% te 3es atal' mu%mal!#

• CON7USA E IN4IRECTA+ “los (om$res meproducen malestar!#


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