software crm (spanish) para la gestion de clientes

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Software CRM para la gestión de clientes. Presentación comercial con la hoja de producto para conocer el CRM de B-kin y mejorar la gestión de clientes.

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Page 1: Software CRM (Spanish) para la gestion de clientes

Flujo de la actividad comercialActividades comerciales en B-kin CRM

Administra correctamente toda la actividad comercial: prospección de nuevos clientes (candidatos), actividades de preventa,gestión de cuentas y contactos, detección de oportunidades de venta y seguimiento de las ofertas presentadas sobretus productos.

B-kin CRM(Customer Relationship Management)B-kin CRM te ayuda a planificar y mantener actualizada larelación con tus clientes. En B-kin CRM puedes gestionarla relación con clientes potenciales y reales haciendo unseguimiento de las actividades comerciales que tu equipocomercial realiza. B-kin CRM te ayuda a no perder ningunaoportunidad, y te da las herramientas para controlar elproceso que transforma oportunidades en ofertas de éxito.

¿Por qué usar B-kin CRM Online?Porque tu empresa debe asegurarse de que los clientesestán debidamente atendidos por el equipo comercial.B-kin CRM te ayuda a hacer un seguimiento pormenorizadode la relación entre tu empresa y tus clientes, garantizandoque ofreces la atención adecuada a tu mercado haciendoun uso eficiente de los recursos a tu disposición.

B-kin CRM Online te permite concentrarte en tus actividadescomerciales, reduciendo a un simple acceso a Internet todala problemática tecnológica tradicionalmente asociada aaplicaciones de gestión empresarial.

¿Quégestiona el CRMde B-kin?

B-kin CRM gestiona contactos, cuentas,candidatos, ofertas, oportunidades,productos y actividades comerciales. Ademássu configuración es fácil y rápida, en pocos minutoste permitirá establecer lo básico para ponerte atrabajar.Todos los elementos gestionados en B-kin CRMpermiten una sencilla personalización de la informaciónasociada a los mismos.

B-kin CRM incluye la posibilidad de gestionar y compartirentre el equipo comercial documentación asociada a loselementos del CRM (candidatos, cuentas, contactos,actividades, oportunidades y ofertas). Esta documentaciónestará disponible a través de Internet para todo el equipo,independientemente de su localización geográfica.

B-kin CRM permite también establecer y gestionarforos sobre cualquier elemento del CRM pararecoger intercambios de información entremiembros del equipo comercial queposteriormente pueden ser utilizados comoexperiencia acumulada por otrosintegrantes del equipo.

Ofertas

Actividades Productos

Oportunidades

Actividades Productos

Cuenta

ContactosActividades

CandidatosActividades

Page 2: Software CRM (Spanish) para la gestion de clientes

B-kin CRMOnline15€

mes por usuario

e-mail [email protected] Demo gratis online en www.b-kin.com

B-kin CRM OnlineB-kin se responsabiliza del alojamiento de laaplicación y sus datos, garantizando laseguridad y confidencialidad de los mismos.

La puesta en marcha es inmediata, y todo loque el cliente necesita es un navegador Weby una conexión a Internet.

B-kin ha preparado todo lo necesario paragestionar la actividad comercial como losmejores, pero sin la incertidumbre y problemasasociados al desarrollo, mantenimiento ysoporte de aplicaciones in situ.

B-kin ofrece un servicio de Software Online que es fácil de poner en marcha y requiere el mínimo compromisode recursos...... pensado para los responsables de la actividad comercial que no aceptan la inversión de tiempo y dinero requerida por lasaplicaciones tradicionales.

Características

¿Cómo se utiliza? ¿Qué se requiere?B-kin CRM está accesible desde cualquier ordenadorconectado a Internet, sin necesidad de pasar por complejosprocesos de instalación. Tan sólo se requiere estar registradoen www.b-kin.com y poseer un navegador Internet Explorero Firefox.

Servicio de Software Online

B-kin Corporation111 N. Market Street, Suite 670San Jose CA 95113 USATel +1 408 3513564

B-kin Software BilbaoEstartetxe, 5-503E-48940 Leioa (Bilbao) SpainTel +34 94 431 69 56

B-kin Software MadridPríncipe de Vergara, 112-4AE-28002 Madrid SpainTel +34 91 411 79 27

B-kin CRM Online es la soluciónideal para aquellas empresas...

. . .con un equipo distr ibuidogeográficamente

...con premura de tiempo paraestablecer la infraestructuranecesaria

...que no quieren afrontar una fuerteinversión inicial en licencias yequipos

Con B-kin CRM podrás cubrir las siguientes necesidades degestión en la relación con tus clientes:

Crear, modificar/editar, mantener o dar de baja a los candidatos(clientes potenciales o leads).

Transformar candidatos a cuentas en el momento en el queevolucione la relación, incluyendo la creación de loscorrespondientes contactos y oportunidades.

Programar tareas o actividades para las cuentas abiertas.

Realizar el seguimiento de oportunidades y ofertas hasta suaceptación por el cliente.

Elaborar un plan de actividades comerciales, asignar tareas yhacer un seguimiento de su evolución.

Gestionar y consultar todos los documentos, archivos y forosasociados a los elementos gestionados en el CRM.

Configurar una jerarquía de productos y servicios a ofrecer.

Importar datos sobre contactos y clientes.

Exportar los datos a Excel.

Realizar búsquedas simples y complejas sobre todos loselementos del CRM.

Personalizar y extender la información asociada a cada elementodel CRM en función de tus necesidades específicas.

Importar de listas de candidatos desde ficheros CSV para añadirtus listados de candidatos de Excel, Outlook, Access u otrasaplicaciones de manera automática.