simon dolan para el cade 2008
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InnovaciInnovacin en la empresa: n en la empresa: Ubicando, seduciendo y reteniendo el talentoUbicando, seduciendo y reteniendo el talento
PARA TRIUNFAR EN EL SIGLO XXIPARA TRIUNFAR EN EL SIGLO XXI
Conferencia Conferencia
porpor
Simon L. Dolan
Lima, Octubre 30-31, 2008
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Un viaje corto hacia la sobrevivencia y el triunfo Un viaje corto hacia la sobrevivencia y el triunfo en el siglo XXI a traven el siglo XXI a travs del talento humanos del talento humano
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FuentesFuentes
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Nuevos libros (2008)con ideas (R)(R)evolucionariasevolucionarias
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El mundo de negocio en siglo XXI
Trabajo enEquipo ydiverso
Explosininformacin
Cambios demogrficos
Recursoslimitados
AlianzasInternacionales
EconomiaGlobal
renovacin de infraestructuras
Innovacincontinua
Aprendizajecontinu
Tecnologacompleja
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La sociedad y las organizaciones La sociedad y las organizaciones del siglo XXI necesitan un del siglo XXI necesitan un
cambio radical para sobrevivir cambio radical para sobrevivir y para manejar el caos. El y para manejar el caos. El talento humano jugartalento humano jugar un un
papel crpapel crtico.tico.
El mensaje principal
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1700s 1850 1900 1950 2000 2050
Siglo XXI: Siglo XXI: mms cas catico y globalizadotico y globalizado
Sociedad industrial
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Industrial Society
Sociedad de Informacin
1700s 1850 1900 1950 2000 2050
Siglo XXI: Siglo XXI: mms cas catico y globalizadotico y globalizado
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Sociedade Industrial
Information society
Sociedad de conocimiento
1700s 1850 1900 1950 2000 2050
Siglo XXI: Siglo XXI: mms cas catico y globalizadotico y globalizado
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Todos los das un nuevo competidor,cada semana una nueva invencin, todos los meses una nueva posibilidad, y cada
ao un nuevo sector industrial
Todos los dTodos los das un nuevo competidoras un nuevo competidor,,cada semana una nueva invencicada semana una nueva invencinn,, todos todos los meses una nueva posibilidad,los meses una nueva posibilidad, y y cada cada
aao un nuevo sector industrialo un nuevo sector industrial
1700s 1850 1900 1950 2000 2050
Knowledge society
Information society
Industrial society
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Una metfora de la complejidad para las organizaciones del S. XXI
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Entonces, para sobrevivir en este siglo, las organizaciones necesitan
gente (y tipo de liderazgo) con diferentes competencias y
habilidades que en el pasado:
Necesitamos gente con mNecesitamos gente con ms talento s talento y my ms inteligencias inteligencia
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Habilidades de comunicacin. Adaptabilidad y respuestas creativas frente a las dificultades y a los obstculos.
Manejo personal, confianza, motivacin hacia las metas. Efectividad interpersonal, trabajo en equipo, negociacin de desacuerdos.
Capacidad de liderazgo.
QUQU HABILIDADES BUSCAN LAS HABILIDADES BUSCAN LAS EMPRESAS?EMPRESAS?
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Pero, Pero, ququ es el talento?es el talento?
Es la capacidad para responder de la mejor manera posible a las exigencias que el mundo nos presenta, y al mismo tiempo tener la capacidad de innovar.
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Por tanto , tenemos dos dos clases de inteligencia:
El primer tipo de inteligenciaEl primer tipo de inteligencia lo conocemos a partir de la escuela y la ciencia: reflexionar, examinar, revisar, acumular datos, conocer significados y decidir
Emplear este primer tipo de Emplear este primer tipo de inteligencia requiere tiempo y calmainteligencia requiere tiempo y calma..
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PeroPero
Hoy en da no no disponemos de tiempo y calma para afrontar todos los problemas que se nos plantean.
Entonces, para responder a esta solicitud mental la naturaleza nos ha provisto de un segundo tipo de inteligencia: la Inteligencia Emocionalla Inteligencia Emocional..
La Inteligencia Emocional est marcada por:
Decisiones relativamente rDecisiones relativamente rpidaspidas..
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QuQu son las emociones?son las emociones?
Un sentimiento que afecta a los propios pensamientos, estados psicolgicos, estados biolgicos y voluntad de accin
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La nueva norma en el trabajo
INTELIGENCIA EMOCIONAL:Factor sine qua non del liderazgo
Las reglas del trabajo estn cambiando. Ahora se nos juzga segn nuevas normas; ya no importan slo la sagacidad, la preparacin y la experiencia, sino cmo nos manejamos con nosotros mismos y con los dems.
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Dolan y otros demuestran la importancia Dolan y otros demuestran la importancia de adaptarsede adaptarse y para seducir y mantener el talento la empresa tienen que desarrollar una cultura distinta.
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CORPSBU
COMPORTAMIENTOS PERSONAS
Desempeo, aptitudes tcnicas, control y
seguimiento
Sentimientos, actitudes, emociones...
ALINEAMIENTOESTRATGICO
Alinear y cambiar comportamientos tiene dos componentes:
Estrategia, Estrategia, ObjetivosObjetivos
Valores, Valores, Cultura Cultura
El problemaEl problema
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CORPSBU
COMPORTAMIENTOS PERSONAS
ALINEAMIENTOALINEAMIENTOESTRATESTRATGICO GICO
Pero las organizaciones se vuelcan slo en uno:
Estrategia, Estrategia, ObjetivosObjetivos
Valores, Valores, Cultura Cultura
Sentimientos, actitudes, emociones...
Desempeo, aptitudes, control y seguimiento
El problemaEl problema
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ConclusiConclusinn
Tener solamente competencias tTener solamente competencias tcnicas llevaran a cnicas llevaran a un buen desempeun buen desempeo, pero nunca llegaro, pero nunca llegar a ser a ser excelente.excelente.
Tener solamente pasiTener solamente pasin (sin talento) no llegarn (sin talento) no llegar lejos.lejos. Hoy y maHoy y maana, necesitamos talento con 2 ana, necesitamos talento con 2
caractercaractersticas para alcanzar sticas para alcanzar xito: Competencias xito: Competencias ttcnicas y emocionales combinada con una buena cnicas y emocionales combinada con una buena dosis de pasidosis de pasin.n.
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Entonces que necesita hacer la empresa Entonces que necesita hacer la empresa para atraer , retener y motivar el talentopara atraer , retener y motivar el talento
Una cultura donde la gente pueda usar su talento tcnico al mximo, y al mismo tiempo una cultura que promueve la pasin.
Las buenas practicas y polticas de gestin de personas
Finalmente, que cada gerente tenga que ser un poco psiclogo para entender las necesidades de su equipo.
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Por falta de apertura al cambioPor falta de competencias para gestionar cambios
Competencias para Competencias para cambiar cambiar
Deseo de Deseo de cambiarcambiar
COMPAA IMPOTENTE
COMPAA ARROGANTE
COMPAA FRUSTRADA
SS
S
I
S
I
N
O
N
O
NONO
COMPACOMPAA A ADAPTABLEADAPTABLE
Por que las organizaciones no innovan? por que no adaptan nuevas culturas?
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Vamos hacia la SIMULACION
Aprovechar la complejidad para generar creatividad y emociones, basado en los conceptos
de la Inteligencia Emocional y la reingeniera cultural
CCaosaos - CComplejidadomplejidad
CCreatividadreatividad EEmotionmotion & EEnergianergia
123123
El nuevo El nuevo triangulo triangulo de de xitoxito
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Eso es todo por hoyEso es todo por hoy
[email protected]@esade.edu
Simon L. Dolan
GRACIASGRACIAS....
Nuevos libros (2008)con ideas (R)evolucionariasTodos los das un nuevo competidor, cada semana una nueva invencin, todos los meses una nueva posibilidad, y cada ao un nuevEntonces, para sobrevivir en este siglo, las organizaciones necesitan gente (y tipo de liderazgo) con diferentes competencias QU HABILIDADES BUSCAN LAS EMPRESAS?Pero, qu es el talento?Por tanto , tenemos dos clases de inteligencia:PeroQu son las emociones?La nueva norma en el trabajoEl problema El problema ConclusinEntonces que necesita hacer la empresa para atraer , retener y motivar el talentoPor que las organizaciones no innovan? por que no adaptan nuevas culturas?Eso es todo por hoy