servicio de referencia en bibliotecas educativas

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Servicios Bibliotecológicos: Servicios Bibliotecológicos: realidades y tendencias realidades y tendencias Segundo encuentro: El servicio de Segundo encuentro: El servicio de referencia referencia Lic. Lic. Juan M. Pineda Juan M. Pineda (marzo, 2013) (marzo, 2013)

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Page 1: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Servicios Bibliotecológicos: Servicios Bibliotecológicos: realidades y tendenciasrealidades y tendencias

Segundo encuentro: El servicio de referenciaSegundo encuentro: El servicio de referencia

Lic. Juan M. Pineda Lic. Juan M. Pineda (marzo, 2013)(marzo, 2013)

Page 2: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Servicio de referenciaServicio de referencia

Hagamos un poco de historia….Hagamos un poco de historia….En 1850 Estados Unidos la En 1850 Estados Unidos la bibliotecas públicas eran escasasbibliotecas públicas eran escasasDependían del algún organismo Dependían del algún organismo públicopúblicoLa demanda comenzó a ser mayor y La demanda comenzó a ser mayor y mas exigentemas exigenteNo existía formación académica en No existía formación académica en bibliotecologíabibliotecología

Page 3: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Servicio de referencia- HistoriaServicio de referencia- Historia

Comienza en las bibliotecas públicas en la Comienza en las bibliotecas públicas en la segunda mitad del siglo XIXsegunda mitad del siglo XIX

Samuel Sweet Green (1836-1918)Samuel Sweet Green (1836-1918)

(1876) bibliotecario (Massachusets) es el (1876) bibliotecario (Massachusets) es el “creador” del servicio de referencia “creador” del servicio de referencia estructurado como tal.estructurado como tal.

Page 4: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Historia de la referenciaHistoria de la referencia

Samuel Sweet Green “Congreso de Samuel Sweet Green “Congreso de bibliotecología Filadelfia” (1876):bibliotecología Filadelfia” (1876): Orientar a los usuarios sobre los servicios y Orientar a los usuarios sobre los servicios y

colecciones de la bibliotecacolecciones de la biblioteca Proporcionar a los usuarios respuestas a sus Proporcionar a los usuarios respuestas a sus

preguntaspreguntas Ayudar al usuario en la selección de obras Ayudar al usuario en la selección de obras

adecuadas a sus necesidadesadecuadas a sus necesidades Promover la biblioteca en su comunidadPromover la biblioteca en su comunidad

Page 5: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Un poco de historia de la refrenciaUn poco de historia de la refrencia

En 1930 por la ALA, (American Library En 1930 por la ALA, (American Library Association), : Association), :

Por WyerPor Wyer

““Ayuda personal, llena de simpatía, para Ayuda personal, llena de simpatía, para interpretar las colecciones de la biblioteca interpretar las colecciones de la biblioteca con fines de estudio e investigación” con fines de estudio e investigación”

Page 6: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Ahora que es el servicio de Ahora que es el servicio de referencia? algunas definicionesreferencia? algunas definiciones

Servicio de referencia: “Es un Servicio de referencia: “Es un conjunto de actividades tanto conjunto de actividades tanto intelectuales como intelectuales como administrativas a través de los administrativas a través de los cuales el usuario recibe cuales el usuario recibe información” (Melnik, 2005)información” (Melnik, 2005)

Page 7: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

El servicio de referencia de una El servicio de referencia de una biblioteca escolarbiblioteca escolar

Es un servicio de carácter general que Es un servicio de carácter general que responde a consultasresponde a consultasAyuda a los usuarios en la búsqueda de la Ayuda a los usuarios en la búsqueda de la informacióninformaciónGuía en el uso de los documentos de la Guía en el uso de los documentos de la bibliotecabibliotecaDeberá tener un lugar determinado Deberá tener un lugar determinado independientemente del sector de independientemente del sector de préstamo (es lo ideal)préstamo (es lo ideal)

Page 8: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Cualidades del bibliotecario Cualidades del bibliotecario referencistareferencista

Ser un gran lector, tener una amplia culturaSer un gran lector, tener una amplia culturaDebe ser un buen técnico, conocimiento Debe ser un buen técnico, conocimiento profesionalprofesionalConocer a fondo los elementos de informaciónConocer a fondo los elementos de informaciónTener un trato cordialTener un trato cordialSer concienzudoSer concienzudoTener buena memoriaTener buena memoriaOrdenado y sistemáticoOrdenado y sistemáticoSer persistente en la búsqueda Ser persistente en la búsqueda

Page 9: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Cualidades del bibliotecario Cualidades del bibliotecario referencistareferencista

DiplomaciaDiplomacia

Sentido comúnSentido común

Inteligencia mediaInteligencia media

Actitud crítica frente al material que Actitud crítica frente al material que encuentraencuentra

Page 10: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Funciones del servicio de Funciones del servicio de referenciareferencia

OrientaciónOrientación

InformaciónInformación

Formación del usuarioFormación del usuario

El servicio de referencia en bibliotecas educativas El servicio de referencia en bibliotecas educativas tendrá una característica de apoyo a la tendrá una característica de apoyo a la enseñanza y a la pedagógicaenseñanza y a la pedagógica

Page 11: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Servicios de referencia para Servicios de referencia para alumnosalumnos

El bibliotecario deberá ayudar y guiar al El bibliotecario deberá ayudar y guiar al niño/adolescente a solicitar con precisión niño/adolescente a solicitar con precisión lo que necesitalo que necesita

Determinar el grado de madurez del lectorDeterminar el grado de madurez del lector

Separar los fondos de referencia de la Separar los fondos de referencia de la colección generalcolección general

Libre accesoLibre acceso

Page 12: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Tres tipos de referencistasTres tipos de referencistas

El “conservador”: deja que el usuario busque por El “conservador”: deja que el usuario busque por si mismo (aduce a veces no tener tiempo para si mismo (aduce a veces no tener tiempo para atender en forma personalizada al usuario)atender en forma personalizada al usuario)

El “liberal”: asiste y sirve al usuario, no solo El “liberal”: asiste y sirve al usuario, no solo aconseja que material usar, sino lo guía, actúa aconseja que material usar, sino lo guía, actúa mucho en la biblioteca especializada mucho en la biblioteca especializada

El “moderado”: es un término medio entre las El “moderado”: es un término medio entre las dos posicionesdos posiciones

Page 13: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Sala de referenciaSala de referencia

En bibliotecas medianas o grandes En bibliotecas medianas o grandes pueden tener un sector determinado.pueden tener un sector determinado.En salas pequeñas no tiene un sector En salas pequeñas no tiene un sector físico determinado (podría destinarse)físico determinado (podría destinarse)Se reúnen las obras de referencia Se reúnen las obras de referencia separadas del restoseparadas del restoSegún estándares internacionales (IFLA) Según estándares internacionales (IFLA) debe ser del 5 al 10% de las obras en debe ser del 5 al 10% de las obras en generalgeneral

Page 14: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

El servicio de referencia en una El servicio de referencia en una biblioteca escolarbiblioteca escolar

Para Merlo Vega (2000) “el servicio de Para Merlo Vega (2000) “el servicio de referencia se planteará desde una referencia se planteará desde una perspectiva pedagógica en muchos casos perspectiva pedagógica en muchos casos el servicio de referencia participará en la el servicio de referencia participará en la formación de estudiantes prestando sus formación de estudiantes prestando sus instalaciones y fondos”instalaciones y fondos”

Page 15: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

El proceso de referenciaEl proceso de referencia

La teoría de la comunicación de los años 60 La teoría de la comunicación de los años 60 estuvo supeditada a la teoría del estuvo supeditada a la teoría del matemático Shannonmatemático Shannon

El proceso de referenciaEl proceso de referencia usuariosusuarios referencistareferencista fuente documental fuente documental

Page 16: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Tiología de las demandas de la Tiología de las demandas de la información (1) información (1)

Según Mary Jo Linch Citado por (Melnik, Según Mary Jo Linch Citado por (Melnik, 2005)2005)

Preguntas frecuentes o direccionalesPreguntas frecuentes o direccionales

Preguntas factualesPreguntas factuales

Preguntas de información bibliográfica Preguntas de información bibliográfica (mas complejo) – entrevista de referencia(mas complejo) – entrevista de referencia

Preguntas mutablesPreguntas mutables

Page 17: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Tipología de la demandas de Tipología de la demandas de información (2)información (2)

Para Para Josefa SaborJosefa Sabor las preguntas formuladas las preguntas formuladas por el usuario pueden ser:por el usuario pueden ser:

1.1. Condiciones de admisión en la bibliotecaCondiciones de admisión en la biblioteca

2.2. Manejo del catálogoManejo del catálogo

3.3. Uso de Materiales bibliográficosUso de Materiales bibliográficos

4.4. Sobre datos concretos que necesita conocerSobre datos concretos que necesita conocer

5.5. Sobre lecturas que debe o quiere realizarSobre lecturas que debe o quiere realizar

6.6. Sobre la forma de realizar tareas Sobre la forma de realizar tareas intelectualesintelectuales

Page 18: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Tipologías de demandas de la Tipologías de demandas de la información (3)información (3)

Podrían resumirse enPodrían resumirse en

Información generalInformación general

OrientaciónOrientación

Información bibliográficaInformación bibliográfica

Page 19: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Comunicación referencista/usuarioComunicación referencista/usuario

El proceso comienza con la recepción de la El proceso comienza con la recepción de la preguntapreguntaY finaliza cuando el usuario ha obtenido la Y finaliza cuando el usuario ha obtenido la respuestarespuesta

El Bibliotecario para llegar a esa respuesta El Bibliotecario para llegar a esa respuesta deberá:deberá: Precisar las necesidades de información, Precisar las necesidades de información, Definir objetivos, Definir objetivos, Conocer lo que sabe el usuario, Conocer lo que sabe el usuario, Resaltar en lo que esta interesado el usuarioResaltar en lo que esta interesado el usuario

Page 20: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

La entrevista de referencia (1)La entrevista de referencia (1)

Es la entrevista que mantiene el Es la entrevista que mantiene el bibliotecario referencista con el usuario bibliotecario referencista con el usuario

Se efectúa en demandas de información Se efectúa en demandas de información mas complejasmas complejas

Clarificar lo que necesita el usuarioClarificar lo que necesita el usuario

La profundidad de la entrevista se La profundidad de la entrevista se realizará por el grado de especialización realizará por el grado de especialización de lo que necesita el usuariode lo que necesita el usuario

Page 21: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

La entrevista de referencia (2)La entrevista de referencia (2)

Es una conversación que establece el Es una conversación que establece el bibliotecario con el usuario con un fin.bibliotecario con el usuario con un fin.

Se requiere destrezas comunicativas, Se requiere destrezas comunicativas, emocionales y cognitivasemocionales y cognitivas

No hay lineamientos estrictamente No hay lineamientos estrictamente demarcados ya que cada persona tiene su demarcados ya que cada persona tiene su temperamento y personalidadtemperamento y personalidad

Page 22: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

La entrevista de referencia (3)La entrevista de referencia (3)

Conversación guiada o dirigidaConversación guiada o dirigida

Por qué?Por qué?

1.1. La pregunta inicial a veces es poco clara La pregunta inicial a veces es poco clara o no representa la verdadera necesidad o no representa la verdadera necesidad del usuariodel usuario

2.2. IncompletaIncompleta

3.3. La pregunta inicial no es igual a la realLa pregunta inicial no es igual a la real

Page 23: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Entrevista de referencia (4)Entrevista de referencia (4)

Análisis de la consultaAnálisis de la consulta

Traducción de la consultaTraducción de la consulta

Selección de documentos o fuentes de Selección de documentos o fuentes de consultaconsulta

Extracción de la respuestaExtracción de la respuesta

Síntesis de la respuestaSíntesis de la respuesta

PresentaciónPresentación

Page 24: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

La entrevista de referencia (5)La entrevista de referencia (5)

Debe incluir: (según Merlo Vega, 2000)Debe incluir: (según Merlo Vega, 2000)Tema principal de la búsqueda y temas Tema principal de la búsqueda y temas relacionadosrelacionados

Información que ya conoce el usuarioInformación que ya conoce el usuario

Objeto de la demandaObjeto de la demanda

Cantidad de informaciónCantidad de información

Idioma de la informaciónIdioma de la información

Límites cronológicosLímites cronológicos

Formato de las respuestasFormato de las respuestas

Tiempo de respuestasTiempo de respuestas

Page 25: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

División de obras de referenciaDivisión de obras de referencia

Para José Antonio Cordón divide las Para José Antonio Cordón divide las obras de referencia en :obras de referencia en :

Obras de referencia de información directa Obras de referencia de información directa ej., diccionarios enciclopedias, anuariosej., diccionarios enciclopedias, anuarios

Obras de referencia de información Obras de referencia de información indirecta, ej. bibliografías, catálogos, indirecta, ej. bibliografías, catálogos, bibliografías de bibliografías, resúmenes bibliografías de bibliografías, resúmenes analíticos.analíticos.

Page 26: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Fuentes primarias de referencia u Fuentes primarias de referencia u obras de consulta directaobras de consulta directa

Anuario, atlas, mapas, biografías, Anuario, atlas, mapas, biografías, enciclopedias, diccionarios, almanaques, enciclopedias, diccionarios, almanaques, guías, estadísticas, anales, compendios, guías, estadísticas, anales, compendios, directorios, manuales, memorias directorios, manuales, memorias

Page 27: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Fuentes direccionales o de Fuentes direccionales o de referencia indirecta o diferidareferencia indirecta o diferida

Abstract, Abstract,

bibliografías, bibliografías,

catálogos, catálogos,

Índices, Índices,

repertoriosrepertorios

Page 28: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Que es la referencia virtualQue es la referencia virtual

La ALA (American Library Association) La ALA (American Library Association) define la “referencia virtual” como el define la “referencia virtual” como el “servicio de referencia iniciado “servicio de referencia iniciado electrónicamente, a menudo en tiempo electrónicamente, a menudo en tiempo real, donde los usuarios emplean real, donde los usuarios emplean ordenadores u otra tecnología de Internet ordenadores u otra tecnología de Internet para comunicarse con los bibliotecarios, para comunicarse con los bibliotecarios, sin estar físicamente presentes”. sin estar físicamente presentes”.

Page 29: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Servicio de referencia virtual : Servicio de referencia virtual : herramientas utilizada herramientas utilizada

Correos electrónicosCorreos electrónicos

FormulariosFormularios

FaqsFaqs

ChatsChats

Video conferenciaVideo conferencia

Aulas virtualesAulas virtuales

Mensajería instantáneaMensajería instantánea

Page 30: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Consulta y recuperación de Consulta y recuperación de información en herramientas información en herramientas

electrónicaselectrónicas

Consulta de términos combinables a Consulta de términos combinables a través del algebra de boole (operadores través del algebra de boole (operadores booleanos en inglés “AND” “OR””NOT”booleanos en inglés “AND” “OR””NOT”

Truncación de términosTruncación de términos

Truncación internaTruncación interna

Relación de proximidad de un términoRelación de proximidad de un término

Page 31: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Bases de datosBases de datos

Acumulan registros con información Acumulan registros con información documentaldocumental

Hay de dos tipos: Hay de dos tipos: ReferencialesReferenciales Texto completoTexto completo

Según el costo: gratuitas o pagasSegún el costo: gratuitas o pagasSegún el contenido: temáticas o Según el contenido: temáticas o

especializadasespecializadas

Page 32: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Catálogos en línea (OPACs)Catálogos en línea (OPACs)

Facilitan el proceso de búsqueda y recuperación Facilitan el proceso de búsqueda y recuperación en líneaen línea

Hoy la mayoría son potentes y amigablesHoy la mayoría son potentes y amigables

Algunos se integran con los servicios de Algunos se integran con los servicios de circulación, (disponibilidad y reserva)circulación, (disponibilidad y reserva)

Permiten guardar historial de búsquedas del Permiten guardar historial de búsquedas del usuario con sus resultadosusuario con sus resultados

Vinculación multimedia y enlaces a archivos Vinculación multimedia y enlaces a archivos electrónicos junto al registro del documento.electrónicos junto al registro del documento.

Page 33: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Motores de BúsquedaMotores de Búsqueda Vs Directorios Vs Directorios

Motores de BúsquedaMotores de Búsqueda DirectoriosDirectorios

Se actualiza a través de la redSe actualiza a través de la red A manoA mano

Recogen toda la información de Recogen toda la información de una páginauna página

No almacena web sino enlacesNo almacena web sino enlaces

Almacenan la información mediante Almacenan la información mediante una base propia una base propia

Almacenan información mediante Almacenan información mediante directorios, clasificados en directorios, clasificados en categoríascategorías

La búsqueda se realiza en la base La búsqueda se realiza en la base de datos mediante la ecuación de de datos mediante la ecuación de búsquedabúsqueda

La búsqueda se realiza La búsqueda se realiza jerárquicamente según categorías jerárquicamente según categorías establecidasestablecidas

La presentación de los resultados La presentación de los resultados se establece por orden de se establece por orden de relevancia según ecuaciones de relevancia según ecuaciones de búsquedabúsqueda

La presentación de los resultados La presentación de los resultados se llevan a cabo mediante un se llevan a cabo mediante un listado de todos los documentos listado de todos los documentos correspondientes en la categoría correspondientes en la categoría sin ningún tipo de presentaciónsin ningún tipo de presentación

Page 34: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

InternetInternet

Es un medio muy valioso como recurso de Es un medio muy valioso como recurso de informacióninformaciónEs un servicio invalorable, como búsqueda y Es un servicio invalorable, como búsqueda y recuperación de informaciónrecuperación de informaciónEs un aliado del bibliotecario referencista como Es un aliado del bibliotecario referencista como un recurso de consulta a la fuente de un recurso de consulta a la fuente de informacióninformaciónEs una herramienta y debe ser bien utilizada Es una herramienta y debe ser bien utilizada para fines educativospara fines educativosEstará regida por principios de pertinencia y Estará regida por principios de pertinencia y relevanciarelevancia

Page 35: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Internet InvisibleInternet Invisible

También se denomina internet profunda o Deep-También se denomina internet profunda o Deep-web e internet oculta web e internet oculta

En 1994 la Dra. Easworth acuña este términoEn 1994 la Dra. Easworth acuña este término

Es la internet que normalmente por los Es la internet que normalmente por los buscadores o motores de búsquedas buscadores o motores de búsquedas tradicionales, no se pueden accedertradicionales, no se pueden acceder

El volumen de información para muchos El volumen de información para muchos teóricos es mucho mayor que la “internet visible”teóricos es mucho mayor que la “internet visible”

Page 36: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Internet Invisible (2)Internet Invisible (2)

Que se encuentra en la internet invisibleQue se encuentra en la internet invisible Bases de datos (páginas dinámicas)Bases de datos (páginas dinámicas) Documentos de carácter académico y científicoDocumentos de carácter académico y científico Catálogos de bibliotecasCatálogos de bibliotecas Diccionarios , Enciclopedias, Raes Diccionarios , Enciclopedias, Raes Enlaces huérfanosEnlaces huérfanos Páginas que intencionalmente buscan no Páginas que intencionalmente buscan no

difundir su contenido difundir su contenido

Page 37: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

DSIDSI

Se entrega periódicamente cada cierta Se entrega periódicamente cada cierta unidad de tiempo, las referencias unidad de tiempo, las referencias bibliográficas de acuerdo al perfil de bibliográficas de acuerdo al perfil de usuariousuario

Page 38: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Extraído de Ecured.cuExtraído de Ecured.cu

En 1992 el Servicio de Referencia de Adultos En 1992 el Servicio de Referencia de Adultos recomienda que:recomienda que:

1.1. Mostrar en todo momento disponibilidad y Mostrar en todo momento disponibilidad y accesibilidadaccesibilidad

2.2. Evidencia interés por el problema planteado por el Evidencia interés por el problema planteado por el usuariousuario

3.3. NO NO hacer juicio de valor por la preguntas que haga el hacer juicio de valor por la preguntas que haga el usuariousuario

4.4. Hacerle participe del proceso de búsquedaHacerle participe del proceso de búsqueda5.5. En Caso de orientarle hacia otro centro, tomar las En Caso de orientarle hacia otro centro, tomar las

medidas para que sea bien recibido y tratadomedidas para que sea bien recibido y tratado

Page 39: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

COOPERACIÓN COOPERACIÓN BIBLIOTECOLOGICA BIBLIOTECOLOGICA

Page 40: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Red de bibliotecasRed de bibliotecas

Es un “sistema cooperativo” entre Es un “sistema cooperativo” entre bibliotecas relacionadas por la materia la bibliotecas relacionadas por la materia la proximidad u otras razones para compartir proximidad u otras razones para compartir sus medios técnicos, humanos e sus medios técnicos, humanos e informativos para brindar un mejor informativos para brindar un mejor servicio”servicio”

Page 41: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Por qué cooperamos?Por qué cooperamos?

Para resolver cuestiones prácticas Para resolver cuestiones prácticas (preservación, desarrollo de colecciones, (preservación, desarrollo de colecciones, aspectos presupuestarios, entre otros)aspectos presupuestarios, entre otros)

Para colaborar en asuntos mas generales, Para colaborar en asuntos mas generales, libertad de acceso a la información, libertad de acceso a la información, fomentar la alfabetización informacional, fomentar la alfabetización informacional, derechos de autor, libertad intelectual.derechos de autor, libertad intelectual.

Page 42: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Por qué cooperamos? (2)Por qué cooperamos? (2)

Por el fuerte impacto de la globalización Por el fuerte impacto de la globalización de la información en las bibliotecasde la información en las bibliotecas

Por el aumento de la cantidad de usuarios Por el aumento de la cantidad de usuarios y la diversificación de sus demandasy la diversificación de sus demandas

Por la interdependencia de las bibliotecas Por la interdependencia de las bibliotecas y la creciente especializacióny la creciente especialización

Page 43: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Algunas redesAlgunas redes

AMICUS (Red de Bibliotecas de AMICUS (Red de Bibliotecas de Universidades privadas)Universidades privadas)JURIRED (Red de Bibliotecas Jurídicas y JURIRED (Red de Bibliotecas Jurídicas y de Derecho)de Derecho)REBIFA (Red de Bibliotecas de Fuerzas REBIFA (Red de Bibliotecas de Fuerzas Armadas)Armadas)ABUC (Acuerdo de Bibliotecas ABUC (Acuerdo de Bibliotecas universitarias de Córdoba)universitarias de Córdoba)

Page 44: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Red ReVIBESRed ReVIBES

La Red Revibes tiene su inicio en marzo del La Red Revibes tiene su inicio en marzo del 20102010

La primera reunión coordinada por la Lic. Alicia La primera reunión coordinada por la Lic. Alicia Clariá fue el 31-8-2010, donde participaron Clariá fue el 31-8-2010, donde participaron aproximadamente unos 30 bibliotecarios de aproximadamente unos 30 bibliotecarios de Nivel Superior de toda la provinciaNivel Superior de toda la provincia

El 12 de abril del 2011 se reconoce oficialmente El 12 de abril del 2011 se reconoce oficialmente la Red por medio de la resolución 0349/11 de la la Red por medio de la resolución 0349/11 de la DGES.DGES.

Page 45: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Misión de la redMisión de la red

Su misión esta focalizada en “Su misión esta focalizada en “Contribuir a Contribuir a la calidad de la Educación Superior, en el la calidad de la Educación Superior, en el ámbito de la Provincia de Córdoba, ámbito de la Provincia de Córdoba, mediante el intercambio y difusión de mediante el intercambio y difusión de información en apoyo al aprendizaje, la información en apoyo al aprendizaje, la enseñanza y la investigación, enseñanza y la investigación, constituyéndose en un punto referente de constituyéndose en un punto referente de la DGES”.la DGES”.

Page 46: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Objetivos de la redObjetivos de la redObjetivosObjetivos

Reunir, conservar, compartir e intercambiar recursos, difundir Reunir, conservar, compartir e intercambiar recursos, difundir información y prestar servicios de apoyo a la enseñanza y a la información y prestar servicios de apoyo a la enseñanza y a la investigación y a las actividades de formación, desarrollo y investigación y a las actividades de formación, desarrollo y cooperación. cooperación. Proveer acceso equitativo y oportuno a colecciones organizadas y Proveer acceso equitativo y oportuno a colecciones organizadas y diversas de libros, documentos, documentos electrónicos y diversas de libros, documentos, documentos electrónicos y multimedia e información educativa de calidad que sustenten el multimedia e información educativa de calidad que sustenten el currículum. currículum. Lograr la adecuación de las Bibliotecas y Unidades de Información Lograr la adecuación de las Bibliotecas y Unidades de Información de las instituciones cooperantes a las tecnologías de información y de las instituciones cooperantes a las tecnologías de información y comunicación. comunicación. Establecer relaciones de cooperación con otras redes afines, a nivel Establecer relaciones de cooperación con otras redes afines, a nivel provincial, nacional e internacional, a fin de elaborar iniciativas provincial, nacional e internacional, a fin de elaborar iniciativas conjuntas que supongan una optimización de los recursos y conjuntas que supongan una optimización de los recursos y servicios de información en beneficio de los usuarios. servicios de información en beneficio de los usuarios. Fomentar el intercambio y la formación del personal Fomentar el intercambio y la formación del personal

Page 47: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

ParticipantesParticipantes

En sus inicios participaban solo En sus inicios participaban solo Instituciones de Nivel Superior de la Instituciones de Nivel Superior de la Provincia de Córdoba de Formación Provincia de Córdoba de Formación Docente, posteriormente se agregaron Docente, posteriormente se agregaron bibliotecas de Instituto de Formación bibliotecas de Instituto de Formación Técnica y posteriormente Instituciones Técnica y posteriormente Instituciones Privadas de Nivel Superior de la ProvinciaPrivadas de Nivel Superior de la Provincia

Page 48: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Comisiones de trabajoComisiones de trabajo

ComunicaciónComunicación Catálogo ColectivoCatálogo Colectivo Repositorio DigitalRepositorio Digital Formación profesional ContinuaFormación profesional Continua Investigación productos y serviciosInvestigación productos y servicios

Page 49: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Catálogo colectivoCatálogo colectivo

Está en formato MARC21Está en formato MARC21

Se efectuó un acuerdo con SIU/BDUSe efectuó un acuerdo con SIU/BDU

Implementación del softwareImplementación del software

Interfaz de consulta, adecuación de las Interfaz de consulta, adecuación de las basesbases

Page 50: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Catálogo ColectivoCatálogo Colectivo

Page 51: Servicio de referencia en bibliotecas educativas

Repositorio Digital AnsenuzaRepositorio Digital Ansenuza

Biblioteca Digital de materiales Biblioteca Digital de materiales educativos creado el 29-11-2011 en un educativos creado el 29-11-2011 en un convenio a través de la Universidad convenio a través de la Universidad Nacional de Córdoba, Facultad de Nacional de Córdoba, Facultad de Filosofía y Humanidades, Dpto de Filosofía y Humanidades, Dpto de Tecnología educativa y la Dirección Tecnología educativa y la Dirección General de Educación Superior y el General de Educación Superior y el Ministerio de Educación de la Provincia de Ministerio de Educación de la Provincia de Córdoba.Córdoba.