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Universidad de Buenos Aires Facultad de Ingeniería 72.99 – Trabajo Profesional de la Ingeniería Industrial Evaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos. (2009/2014)

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Universidad de Buenos AiresFacultad de Ingeniería

72.99 – Trabajo Profesional de la Ingeniería Industrial

Evaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos.

(2009/2014)

Buenos Aires junio 2015

72.99_Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial. FIUBAEvaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos. (2009/2014)

Contenido1. Introducción...........................................................................................3

2. Objetivos.................................................................................................3

3. Ficha Técnica de la encuesta...............................................................3

3.1 Metodología.......................................................................................................43.2 Tamaño de la muestra y nivel de respuesta........................................43.3 Universo de la encuesta...............................................................................5

a) Cantidad anual de Trabajos Profesionales y egresados FIUBA....5b) Relación Proyectos/alumnos.....................................................................6c) Correlación egresados-ingresados FIUBA. Impacto en Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial.............................................................6

3.4 Características de los Trabajos Profesionales......................................8a) Tipo de empresa............................................................................................8b) Proyectos de Producción vs. Proyectos de Servicios.....................10c) Rubro industrial o de servicios...............................................................10d) Actividad Principal de los Proyectos.....................................................11e) Duración de los trabajos profesionales...............................................12f) Histograma de notas obtenidas (2009/2014)....................................15

3.5 Plantel docente y relación Alumnos por docente.............................17a) Alumnos atendidos en la cátedra:........................................................17b) Plantel docente.............................................................................................17c) Relación alumnos por docente:..............................................................18

4. Resultados de las encuestas.............................................................20

4.1 Información cuantitativa y consolidada del tutor:............................204.2 Información cuantitativa y consolidada del JTP:................................234.3 Información cuantitativa y consolidada del Tribunal:.....................26

5. Análisis FODA de la cátedra..............................................................29

6. Principales cursos de acción.............................................................30

7. Comentarios de los alumnos.............................................................31

ANEXO 1FORMULARIO DE LA ENCUESTA...................................................32

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1. Introducción

Desde hace más de 6 años nos propusimos “escuchar” a quienes habían terminado su Trabajo Profesional, para que cuando ya no tenían ningún compromiso con nosotros, nos digan y califiquen cual y como había sido su experiencia con la cátedra.Fue una grata sorpresa que más del 96 % de los Ingenieros Industriales que recién se habían recibido, se tomaron su tiempo para responder a la encuesta que pacientemente María Eugenia les había hecho llegar a los pocos días de haber terminado y presentado su Trabajo Profesionalmuchas gracias a todos los flamantes Ingenieros Industriales que participaron y nos ayudaron con sus comentarios !!!!!!!!!!!...…… las opiniones y comentarios recibidos nos nutren y nos orientan y sobre todas las cosas:muchas gracias Maru!!!!!!!!!!!...……. porque sin tu constancia, tu paciencia y tu muy buena onda, hubiera sido totalmente imposible haber llegado a este informe y a estos resultados.Un párrafo especial para Martín por su compromiso y su consistencia para mantener actualizadas las estadísticas de los trabajos terminados y de los trabajos en ejecución, lo que le ha agregado mucho valor al análisis del universo de la encuesta constituido por los Trabajos Profesionales realizados y terminados y también para Mariano que se hizo cargo con mucho compromiso y profesionalismo del procesamiento grafico de la información.Por último, un agradecimiento especial a Silvia y su equipo de Calidad Educativa de la FIUBA, que se han tomado el trabajo de leer nuestros primeros borradores y encuestas y nos han dado una muy enriquecedora devolución

2. Objetivos

Realizar una encuesta personalizada para contar con elementos de juicio sobre las fortalezas y debilidades de la cátedra a partir de la opinión de los alumnos que habían terminado y aprobado su Trabajo Profesional, para su análisis y posteriores decisiones.Promover medidas correctivas sustentables, en un marco de mejora continua de la calidad del servicio que presta la cátedra, dentro del objetivo más general de la FIUBA de formar profesionales de la Ingeniería Industrial con conocimientos, habilidades y actitud positiva hacia la sociedad que integramos.

3. Ficha Técnica de la encuesta

A continuación se describe la metodología de trabajo, el tamaño y las características del universo comprendido en la encuesta.Se verifica que dicho universo está constituido y coincide prácticamente con los “Graduados de Ingeniería Industrial de la FIUBA”.Por ende muchas de las conclusiones a las que se arribe a partir de la ficha técnica de la encuesta, son extensivas a la carrera de Ingeniería Industrial de la UBA.

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Por otra parte, del análisis de la información disponible en la Dirección de Calidad Educativa de la FIUBA, en cuanto a ingresantes a la carrera de Ingeniería Industrial, rendimiento y duración promedio del ciclo de grado de dichos ingresantes, se puede inferir la cantidad de alumnos que requerirán desarrollar su trabajo profesional en los próximos años (la demanda), tanto provenientes del plan 1986, como del nuevo plan aprobado por Resolución 5801 del 22/12/09 y que entró en vigencia a partir de los alumnos ingresados en el año 2011.

3.1 Metodología El administrador de Encuestas Finales, la Ing. María Eugenia López Conde, envía semanalmente mails a los alumnos que se presentaron ante el tribunal con el archivo Formulario Feedback (ver ANEXO 1 del presente documento) para ser completado. Esta encuesta es independiente de la que requiere el Departamento al terminar cada materia.Al recibir los formularios completados por los alumnos, vuelca las respuestas en el archivo “Feed Back - Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial.xls” que centraliza los resultados obtenidos desde el año 2009 hasta el 2014 y que se encuentra a disposición de los interesados en el archivo Excel que se publica conjuntamente con el presente informe.A medida que los alumnos van respondiendo las encuestas se difunden los resultados entre los JTP de la materia y los docentes de la cátedra y se hacen permanentes revisiones de la información recopilada y análisis de las opiniones vertidas por los alumnos para tomar decisiones tendientes a una mejora continua de la materia.El presente informe, es el primer documento que se realiza a partir de las encuestas realizadas y abarca la información recopilada desde el año 2009 al 2014. A partir del presente informe se realizarán actualizaciones periódicas a los efectos de posibilitar la evaluación de la eficacia de los cursos de acción encarados

3.2 Tamaño de la muestra y nivel de respuestaPoblación de alumnos finalizados en el período 2009/14: 950 alumnosNivel de respuesta de la encuesta: superior al 96% de la población.Conclusiones:El alto nivel de participación de los encuestados, demuestra que los egresados de la carrera de Ingeniería Industrial de la FIUBA, tienen un claro interés en contribuir con sus opiniones a la mejora de la cátedra y en consecuencia a la mejora de la carrera de Ingeniería Industrial.

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3.3 Universo de la encuesta

a) Cantidad anual de Trabajos Profesionales y egresados FIUBA.

En el grafico "Alumnos Finalizados" se observan los alumnos que rindieron su Trabajo Profesional en el periodo 2007/2014, mientras que a continuación se compara dicha información con la cantidad de Ingenieros Industriales y con el total de egresados de la FIUBA, con base en datos proporcionados por la Dirección de Calidad Educativa de la FIUBA, que cuenta con información hasta el año 2011.

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2007 2008 2009 2010 2011Promedio 2007/2011

Alumnos queFinalizaron TrabajoProfesional

164 176 163 180 143 165,2

Ingenieros Industriales Egresados FIUBA

155 184 158 177 148 164,4

diferencia porcentual -5,81% 4,35% -3,16% -1,69% 3,38% -0,49%

Totales egresadosFIUBA 436 473 477 512 451 469,8

participación deIngenieros industriales en eltotal de egresados

35,6% 38,9% 33,1% 34,6% 32,8% 35,0%

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Se observa para el periodo 2007/2011 una diferencia de solamente el 0,49% entre graduados y alumnos que rindieron Trabajo Profesional, lo que verifica que dicho universo está constituido y coincide prácticamente con los “Graduados de Ingeniería Industrial de la FIUBA”. ya que solamente excluye a los que desarrollan una Tesis en vez de Trabajo ProfesionalCabe mencionar, que parte de los desfasajes interanuales provienen de que el registro del graduado en la FIUBA se hace una vez finalizado el trámite de verificación de que su carrera está completa, lo que insume varios meses desde la última asignatura, que en la mayoría de los casos coincide con el Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial con el que los alumnos culminan su carrera.

b) Relación Proyectos/alumnosA continuación se observan los proyectos finalizados y la relación con los alumnos que los llevaron adelante, destacando que, por normas de la cátedra, los proyectos pueden ser ejecutados individualmente o por un máximo de dos alumnos.

Del análisis de los datos surge que la relación de cantidad de alumnos por proyecto es del orden de 1,45 y se mantiene estable desde el año 2007, lo que representa que alrededor del 38 % de los alumnos desarrollan su trabajo en forma individual, mientras que el 62 % restante lo hace junto con otro alumno.

c) Correlación egresados-ingresados FIUBA. Impacto en Trabajo Profesional de Ingeniería IndustrialPara el análisis de la distribución de los ingresantes por carrera al ciclo de grado al interior de la FIUBA, el estudio “Desempeño Académico de la

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Población Estudiantil” de septiembre del 2013 realizado por la Dirección de Calidad Educativa de la FIUBA, ha considerado las cohortes comprendidas entre los años 2000 y 2012.Al respecto, el informe destaca que para la carrera de Ingeniería Industrial se observa un importante crecimiento de la cantidad de ingresantes al ciclo de grado entre los años 1989 y 1996, casi duplicando su matrícula al pasar de 177 ingresantes en el año 1989 a 347 en el año 1996, y oscilando luego entre 300 y 350 hasta el 2012. En dicho estudio se verifica que en todo el período 1989–2012 el crecimiento de Ingeniería Industrial es superior al 80%, tal como se observa en el siguiente gráfico:

Otros datos importantes, que surgen del estudio para la carrera “Ingeniería Industrial” son los siguientes:

Tasa de rendimiento: 50,83%, carrera con mayor rendimiento de la FIUBATiempo promedio de graduación: 17,74 cuatrimestres, uno de los tiempos de graduación mayores de la FIUBA, solamente superado por las Ingenierías Naval y Mecánica

Con respecto al tiempo de graduación, el informe menciona que Ingeniería Industrial, tiene una tasa de rendimiento de 26,8% hasta el 16° cuatrimestre de cursada, valor que se revierte en tiempos posteriores, alcanzando 50,6%. Es decir que casi la mitad de los egresados de Ingeniería Industrial finaliza sus estudios en un tiempo mayor a 8 años (16 cuatrimestres).Por otro lado, sobre la base de los datos de ingresantes mencionados, se puede proyectar la cantidad de alumnos que finalizarán anualmente su trabajo profesional de Ingeniería Industrial hasta el año 2020 utilizando los siguientes supuestos: a) Los trabajos profesionales rendidos a partir del año 2007 hasta el año 2014, provienen de los ingresantes al ciclo de grado a partir del año 1998 (considerando 9 años promedio de duración de la carrera)b) Se mantiene la tasa de rendimiento promedio de la carrera, verificada con los datos de los alumnos que rindieron y egresaron en el periodo 2007/2014

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c) Se mantiene la tendencia levemente decreciente y del orden del 0.38 % anual de los ingresantes a la carrera de Ingeniería Industrial de la FIUBA. d) Se mantiene la correlación entre la tendencia de los egresados con respecto a la tendencia de los ingresantes e) Para la proyección de los trabajos a finalizar a partir del 2015 se ha partido de un promedio de los ingresantes de nueve a seis años anteriores al año que se proyecta, con un coeficiente de correlación de 0,474

Conclusiones:El 35 % de los egresados FIUBA corresponden a la carrera de Ingeniería IndustrialDesde el año 2007 al año 2014, la cantidad promedio de alumnos que han aprobado su trabajo profesional es de 160 por año, con una leve tendencia a la baja del orden del 0,4 % anualSe espera para el periodo 2015/2020, un promedio relativamente constante de 150 alumnos anuales que rendirán Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial.

3.4 Características de los Trabajos Profesionales

a) Tipo de empresa Criterios adoptados: El análisis se realizó para los 644 TPs finalizados durante el período 2009-2014 aplicando los siguientes criterios: Los TPs realizados en “Pymes” son los realizados en empresas que

entran en la clasificación de la tabla expuesta en la Ley 25.300 donde se clasifica a las Pymes según la facturación anual.

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ALUMNOS INGRESANTES Y APROBADOS TRABAJO PROFESIONAL (HISTÓRICO Y TENDENCIA)

100

150

200

250

300

350

400

1997

1998

1999

2000

2001

2002

2003

2004

2005

2006

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

2015

2016

2017

2018

2019

2020

Años IngresantesAprobados Trabajo Profesional Lineal (Ingresantes)Lineal (Aprobados Trabajo Profesional)

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Los TPs realizados en empresas que superaban la facturación de las Pymes (según los datos conocidos) fueron clasificadas como hechos en “Grandes Empresas”

Los TPs clasificados en “Empresas no existentes” incluyen a los realizados en emprendimientos de mayor o menor magnitud, trabajos de investigación o proyectos de inversión, etc que se hacen sin que el alumno cuente con una empresa existente en donde realizarlo.

Los TPs realizados en entidades no privadas, ejemplo Gobierno de la Ciudad, Hospital Rivadavia, Fabricaciones Militares, fueron clasificados como “Empresas Públicas”

Hay 7 TPs de los cuales no se tiene información sobre el ámbito en el que fueron realizados, que quedaron fuera del análisis realizado, en consecuencia, sobre los restantes.

Si se realiza el análisis año por año se observa lo siguiente:

Año 2009 2010 2011 2012 2013 2014 TOTAL part %

Pymes 59 53 51 50 58 54 325 50,5%

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Grandes Empresas 47 38 29 30 28 37 209 32,5%Proyectos realizados en empresas no existentes 7 27 16 14 26 8 98 15,2%

Empresas Públicas 1 3 3 2 0 3 12 1,9%TOTALES 114 121 99 96 112 102 644 100,0%

Como se desprende del gráfico, más de la mitad de los TPs se realizan en Pequeñas y Medianas Empresas. Este grupo de empresas representan el 60% del empleo en Argentina y el 45% de la facturación. El acceso a ellas por parte de los alumnos, puede ser desde afuera por algún contacto o familiar o tener algún vínculo laboral como, por ejemplo, ser empleado, consultor, etcEl segundo destino para la ejecución de los TPs son las Grandes empresas que alcanzan al 32% del total. En general en estos casos el alumno ya está trabajando en la empresa o realizando una pasantía.

b) Proyectos de Producción vs. Proyectos de Servicios

Como se observa, se mantiene una distribución bastante estable en los últimos años entre un 80% de Proyectos de Producción vs. 20% de Proyectos de Servicios.

c) Rubro industrial o de serviciosDel análisis realizado sobre un total de 775 trabajos en el periodo 2008-2014 surge que tanto la participación de los rubros “Alimentos y Bebidas” como así también “Automotores y autopartistas” han superado al 10 % del total de los trabajos finalizados.

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d) Actividad Principal de los Proyectos

Los proyectos cuya actividad principal es el análisis del proceso productivo se mantienen constantes y cerca del 50% del total. Asimismo, los procesos logísticos también se mantienen constantes o con leve crecimiento en los últimos años, con un 14 % del total en promedio.

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Actividad Principal del Proyecto 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Total %

Procesos productivos de productos/bienes 68 48 48 39 53 43 38 337 43,5%

Procesos Plan de NegocioIntegral

8 23 30 31 22 46 35 195 25,2%Procesos logísticos 14 15 17 12 12 18 20 108 13,9%Procesos productivos de servicios 9 5 8 8 5 3 4 42 5,4%

Procesos comerciales 8 3 5 1 2 1 3 23 3,0%Procesos de Gestión 7 7 3 4 1 22 2,8%Procesos de Calidad 4 4 1 1 1 2 13 1,7%Procesos de Compras 3 3 1 1 1 9 1,2%Procesos de Diseño de Productos ó Servicios 1 4 4 9 1,2%

Procesos de Seguridad, higiene, gestión ambiental y/ó salud ocupacional

3 2 2 1 1 1 10 1,3%

Procesos de I nstalación, Automatización y Dimensionamiento

3 1 2 1 7 0,9%

Total general 128 115 121 99 97 113 102 775 100%

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Por último cabe mencionar, que los proyectos en los cuales hay un análisis integral del “Negocio” ha crecido significativamente en importancia y ello se debe a que en algunos casos se induce al alumno a complementar el proyecto con una visión más integral del "negocio", con la mirada de un “Ingeniero Industrial”, en cuyos casos se cataloga a la actividad principal como "Plan de Negocios Integral".Conclusiones Desde el año 2009 se mantiene relativamente estable la distribución de Proyectos entre Pymes (50%), Grandes Empresas (30%) y otras (20%) como así también entre Producción (80%) y servicios (20%)Los sectores industriales que más demandan trabajos profesionales son “Alimentos y Bebidas” y “Automotores y autopartistas”, mientras que las actividades principales de los proyectos más relevantes son "procesos productivos"; " procesos logísticos" y "plan de negocios"

e) Duración de los trabajos profesionales La fuente de información sobre la duración de los trabajos profesionales, es la planilla de trabajos terminados que se encuentra en la página web de la cátedra y que cuenta con los datos de inscripción y de finalización de cada uno de los trabajos profesionales realizados desde el inicio de la materia.A partir de dicha información, se ha separado el tiempo de finalización de cada trabajo en tres grupos: menor a un año y medio, entre un año y medio y tres años y superior a tres años

Duración Proyectos

Alumnos 2009

Alumnos 2010

Alumnos 2011

Alumnos 2012

Alumnos 2013

Alumnos 2014

Total 2009/2014

<1,5 Años 43 53 42 33 78 72 3211,5<3 Años 106 109 83 88 82 62 530

>3 Años 14 18 18 16 18 15 99163 180 143 137 178 149 950

   

Duración Proyectos

% Alumnos

2009

% Alumnos

2010

% Alumnos

2011

% Alumnos

2012

% Alumnos

2013

% Alumnos

2014% Total

2009/2014

<1,5 Años 26,4% 29,4% 29,4% 24,1% 43,8% 48,3% 33,8%1,5<3 Años 65,0% 60,6% 58,0% 64,2% 46,1% 41,6% 55,8%

>3 Años 8,6% 10,0% 12,6% 11,7% 10,1% 10,1% 10,4%Promedio anual

2,07 1,93 2,00 2,05 1,88 1,77 100,0%

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Se observa con claridad que existe un acortamiento del tiempo que demandan los TP’s, lo que se manifiesta en una tendencia al incremento de los proyectos con duración menor a 1,5 años (cerca del 35 % del total en todo el periodo) y una disminución de los que tardan entre 1,5 y 3 años (alrededor del 55 % en el total del periodo considerado) en tanto que históricamente se mantienen cercanos al 10 % los proyectos que superan los 3 años de duración. Si bien en promedio más de la mitad de los proyectos en el total del periodo, ha tenido una duración entre 1,5 y 3 años, como resultado de las tendencias manifestadas en el párrafo anterior, en el año 2014 se observa una convergencia en la participación de los dos grupos de proyectos cercana al 45 % de los trabajos profesionales finalizados en dicho año.

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A partir de la tendencia creciente de los proyectos que tardan menos de 1,5 años, en detrimento de los que tardan entre 1,5 y 3 años, ha surgido como resultado una pendiente negativa del orden del 2,2% anual, resultado en gran medida de las siguientes actividades llevadas a cabo:.Acciones realizadas:

- fijar un calendario público, preestablecido y acotado para la aprobación de las propuestas al inicio de cada cuatrimestre

- abrir un canal para los alumnos de pre-propuestas durante todo el año para que puedan ir realizando consultas y armando sus propuestas desde antes de anotarse y comenzar la materia (3 docentes)

- inicio de charlas programadas en materias previas para ir generando la idea de “pensar” su Trabajo Profesional desde antes (primer experiencia en Arquitectura Industrial en 2° cuatrimestre 2014)

Conclusiones:El promedio de la duración de la totalidad de los proyectos finalizados en el periodo 2009/2014 es de 1,95 años con firme tendencia a la baja, partiendo de un valor de 2,07 años en el 2009 y llegando a 1.77 años en el 2014

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f) Histograma de notas obtenidas (2009/2014)

Como se desprende del gráfico, la nota promedio en el periodo 2009/14, sobre un total de 950 alumnos que han rendido, es de 7,32 puntos, A continuación se muestra una evolución anual de las notas obtenidas, por rango de notas: Aprobados 4 y 5; buenos 6 y 7; distinguidos 8 y 9 y sobresalientes 10)

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72.99_Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial. FIUBAEvaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos. (2009/2014)

Complementariamente, en el siguiente grafico se agrega información cualitativa de la visión del tribunal sobre algunas variables fundamentales del desarrollo de la presentación, como ser el estudio de mercado, estudio técnico, evaluación económica y la presentación y defensa del proyecto

NOTA ACLARATORIA: 1-MAL / 2-REGULAR / 3-BIEN / 4-MUY BIEN / 5 EXCELENTE

Según la percepción de los integrantes de los Tribunales se verifica una gradual mejora en todos los componentes del Trabajo con relación al inicio, con una disminución en el último año de la Evaluación Económica Financiera y en menor medida el Estudio de Mercado. Acciones realizadas:

- A partir de lo señalado en las encuestas, en 2014 se han realizado charlas puntuales para ir cubriendo varios de esos ítems: Estudio de Mercado, Presentaciones Orales efectivas, Trabajo Profesional en Pymes, Presentaciones de Trabajos destacados.

- Durante el corriente año, se le está dando continuidad a las charlas realizadas en el 2014 y sumar una nueva exposición sobre Evaluación Económica (ítem de menor puntuación en la valoración de los Tribunales).

3.5 Plantel docente y relación Alumnos por docente

a) Alumnos atendidos en la cátedra:Para el análisis de la relación docente/alumnos se parte en cada cuatrimestre de los alumnos inscriptos en la materia más los que provienen del cuatrimestre anterior con proyecto activo

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El valor de los alumnos a fin de cada cuatrimestre con proyecto activo, contempla los alumnos al Inicio de Cuatrimestre, menos los alumnos con trabajo finalizado y aprobado, menos los alumnos dados de baja y aquellos que no presentaron o aprobaron su propuesta durante el periodo preestablecido para la aprobación de las mismas.

El promedio de alumnos atendidos por cuatrimestre en el periodo que va desde el 1er cuatrimestre del 2009 hasta fines del 2014 alcanza un valor de 427 alumnos, con picos al inicio de cada cuatrimestre, que promedian en el orden de los 510 alumnos, lo que incluye a la totalidad de los inscriptos, aunque en muchos casos no llegan a presentar y aprobar sus correspondientes propuestas de trabajo.

b) Plantel docenteEn la actualidad la cátedra está a cargo de 2 profesores adjuntos con dedicación simple, y 35 docentes auxiliares, de los cuales 23 son rentados (en su gran mayoría revisten la condición de regular) y 12 ad-honorem.Desde la creación de la materia -a principio de los años 90-, se ha propiciado integrar el cuerpo docente con jóvenes Ingenieros Industriales que hayan realizado los mejores trabajos profesionalesDicha política ha dado como resultado contar con un cuerpo académico compuesto en su totalidad por Ingenieros Industriales en pleno desarrollo de su carrera profesional, con edad promedio para los docentes rentados de alrededor de 40 años y con una antigüedad promedio de más de 11 años y comprometidos con los alumnos, ya que todos ellos han comenzado su vinculo con la cátedra realizando su propio Trabajo Profesional.Dentro de dicho marco, una de las pautas primordiales consiste en contar con un conjunto de docentes ad-honorem en proceso de formación, dado que la labor docente exige una preparación específica para su desempeño como “tutor”.No obstante se advierte una importante movilidad de docentes ad-honorem debido a que no se les brinda la oportunidad de pasar a ser rentados

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Alumnos Atendidos por Cuatrimestre

200250300350400450500550600

09.1

c

09.2

c

10.1

c

10.2

c

11.1

c

11.2

c

12.1

c

12.2

c

13.1

c

13.2

c

14.1

c

14.2

cCuatrimestres

Alum

nos

Alumnos al Iniciode Cuatrimestre

PromedioCuatrimestre

Lineal (Alumnosal Inicio deCuatrimestre)

Lineal (PromedioCuatrimestre)

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c) Relación alumnos por docente:A continuación se observa el grafico de alumnos atendidos por docente contemplando el cuerpo docente total de la cátedra que alcanza a 37 docentes incluyendo a los dos profesores adjuntos con dedicación parcial y a los 5 JTP a cargo del curso de cada uno de los días de la semana en los que se desarrolla la materia

Considerando el total de docentes de la cátedra, se verifica un promedio de 11,5 alumnos por cada docente con picos al inicio de cada cuatrimestre del orden de los 13.8 alumnosSi se contemplan solamente los docentes que tienen a su cargo la tutoría directa de los Trabajos Profesionales (30 docentes en total, considerando rentados y ad-honorem) se alcanza un promedio de 14.2 alumnos por docente en el periodo bajo análisis.

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Alumnos atendidos por Docente por Cuatrimestresobre el total del cuerpo docente = 37 docentes

6,0

8,0

10,0

12,0

14,0

16,0

18,0

09.1c 09.2c 10.1c 10.2c 11.1c 11.2c 12.1c 12.2c 13.1c 13.2c 14.1c 14.2cCuatrimestres

Alum

nos

por D

ocen

te

Alumnos porDocente al Iniciode Cuatrimestre

Alumnos porDocentePromedio delCuatrimestre

Lineal (Alumnospor Docente alInicio deCuatrimestre)

Lineal (Alumnospor DocentePromedio delCuatrimestre)

72.99_Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial. FIUBAEvaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos. (2009/2014)

Sobre la base de recurrentes comentarios de las encuestas, ha quedado muy en claro que los alumnos reclaman mayor dedicación del JTP para un seguimiento más cercano en todas las etapas del proyecto y no solamente en la pre presentación final.A tales efectos los JTP deben estar liberados de realizar tutorías personales, para poder contar con tiempo suficiente para supervisar, realizar auditorías parciales, asistir y supervisar pre presentaciones parciales y/o finales, ayudar a definir rumbos en proyectos que presenten problemas y participar en la toma de decisiones críticas en el avance del proyecto Por otra parte y luego de varios años de funcionamiento de la asignatura, y con el propósito de lograr una atención y un seguimiento particularizado, constructivo y eficiente para el docente y para el alumno, se entiende que el promedio de alumnos por docente que están directamente a cargo de los proyectos no debe superar a los 8 proyectos, lo que significa entre 11 y 12 alumnos por docente.

Conclusiones:La disminución de los alumnos totales atendidos en el periodo analizado, se correlaciona con la disminución en la duración total del trabajo del 2,2 % anual y con la disminución de los ingresantes a la carrera de Ingeniería Industrial del orden del 0,38 % anualNo obstante, para una mayor eficiencia y calidad de atención al alumno, resulta apropiado que el plantel docente a cargo directo de los proyectos se amplíe en no menos del 20 % de la planta actual, lo que significaría 6 docentes adicionales a cargo directo de las tutorías de Trabajos Profesionales.A su vez se advierte una alta proporción de docentes ad-honorem (35 % del total del plantel auxiliar) y una significativa rotación producto del alejamiento luego de varios años de permanecer en condición de ad-honorem.

Buenos Aires, junio del 201519

Alumnos atendidos por Docente sobre un total de 30 docentes tutores directos de Trabajos Profesionales

6,0

8,0

10,0

12,0

14,0

16,0

18,0

20,0

09.1c 09.2c 10.1c 10.2c 11.1c 11.2c 12.1c 12.2c 13.1c 13.2c 14.1c 14.2cCuatrimestres

Alum

nos

por D

ocen

te Alumnos porDocente al Iniciode Cuatrimestre

Alumnos porDocentePromedio delCuatrimestre

Lineal (Alumnospor Docente alInicio deCuatrimestre)

Lineal (Alumnospor DocentePromedio delCuatrimestre)

72.99_Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial. FIUBAEvaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos. (2009/2014)

Al respecto y a los efectos de evitar que abandonen la cátedra y se pierda el esfuerzo de formación realizado como tutores, es necesario que transcurrido un tiempo prudencial y habiendo cumplido satisfactoriamente con su labor docente, dichos docentes pasen a revistar en carácter de rentados.

4. Resultados de las encuestas

A continuación se gráfica la información cuantitativa y consolidada a nivel de toda la cátedra para los seis años de la encuesta, y la evolución anual de las distintas variables que la componen.

4.1 Información cuantitativa y consolidada del tutor:a) El tutor como guía:

¿Consideras que tu tutor te orientó correctamente para transitar la materia?

REFERENCIAS1. No supo orientarme

3. En general supo orientarme pero en alguna oportunidad se consultó a otros colegas o se tuvo que cambiar el rumbo o las pautas

5. Siempre supo orientarme en forma efectiva y con el rumbo y pautas claras

Buenos Aires, junio del 201520

54321

400

300

200

100

0

El tutor como guía

Frequ

ency

Mean 4,056StDev 1,086N 908

Histograma - El tutor como guía

72.99_Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial. FIUBAEvaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos. (2009/2014)

b) Puntualidad del tutor: ¿El tutor respetaba los horarios comprometidos?

REFERENCIAS1. El tutor no comprometía horarios

3. El tutor comprometía horarios pero generalmente no los respetaba

5. El tutor comprometía horarios y los respetaba sin excepciones

c) Aprobación del trabajo: ¿El tutor fue de ayuda para terminar el proyecto como finalmente se presentó?

REFERENCIAS1. Tuviste que cambiar todo el proyecto a último momento para presentarlo al tribunal

3. El proyecto sufrió varios leves cambios entre lo acordado con el tutor y lo finalmente entregado

5. El proyecto se presentó tal como quedó terminado con el tutor

Buenos Aires, junio del 201521

54321

400

300

200

100

0

Puntualidad del tutor

Frequ

ency

Mean 4,182StDev 0,9041N 911

Histograma - Puntualidad del tutor

54321

500

400

300

200

100

0

Aprobación del tp por el tutor

Freq

uenc

y

Mean 4,202StDev 0,9759N 909

Histograma - Aprobación del tp por el tutor

72.99_Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial. FIUBAEvaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos. (2009/2014)

d) Trato del tutor: ¿El tutor tuvo siempre buen trato y se manejó con respeto?

REFERENCIAS1. El tutor en general no fue amable o se dirigía sin respeto

3.El tutor algunas veces fue amable y otras no o algunas veces era respetuoso y otras no

5. El tutor en general siempre fue amable y se dirigió con respeto”

A continuación se observa la evolución anual de las variables del tutor, lo que permite comparar para cada una de las variables que componen la encuesta el grado de satisfacción de los alumnos y las fortalezas y debilidades de la relación tutor-alumno. Nota: estos parámetros fueron considerados individualmente en la Matriz de los Concursos Docentes realizados en 2014

Buenos Aires, junio del 201522

54321

900

800

700

600

500

400

300

200

100

0

Trato del tutor

Frequ

ency

Mean 4,902StDev 0,4328N 910

Histograma Trato del tutor

72.99_Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial. FIUBAEvaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos. (2009/2014)

Con respecto a la evaluación que hacen los alumnos del tutor se han obtenido los siguientes resultadosa) El tutor como guía:Variable que presenta valores promedio cercanos a 4 que oscila entre 5 “Siempre supo orientarme en forma efectiva y con el rumbo y pautas claras” y 3 “En general supo orientarme pero en alguna oportunidad se consultó a otros colegas o se tuvo que cambiar el rumbo o las pautas”b) Puntualidad del tutor:Variable que presenta valores promedio de 4 a 4.2, oscilando entre 5 “El tutor comprometía horarios y los respetaba sin excepciones” y 3 “El tutor comprometía horarios pero generalmente no los respetaba” c) Aprobación del trabajo por el tutor:Variable que presenta valores promedio cerca de 4.2, oscilando entre 5 “El proyecto se presentó tal como quedó terminado con el tutor” y 3 “El proyecto sufrió varios leves cambios entre lo acordado con el tutor y lo finalmente entregado”d) Trato del tutor" Variable que presenta valores que oscilan entre 4.8 y 5, valores muy cercanos al máximo 5 que en la encuesta indica “El tutor en general siempre fue amable y se dirigió con respeto”

4.2 Información cuantitativa y consolidada del JTP:a) Interacción con JTP:

¿Qué grado de interacción hubo con el JTP?

REFERENCIAS1. Nada, (solo administrativa al empezar y terminar la materia)

3.Bastante, (durante el proyecto hablaste en varias ocasiones con el JTP)

5. Mucha (durante el proyecto el JTP se acercó especialmente a conocer los avances del proyecto

b) Aprobación del proyecto por el JTP:

Buenos Aires, junio del 201523

54321

400

300

200

100

0

Interacción con el JTP

Frequ

ency

Mean 2,212StDev 1,207N 878

Histograma - Interacción con el JTP

72.99_Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial. FIUBAEvaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos. (2009/2014)

¿El JTP fue de ayuda para terminar el proyecto como finalmente se presentó al tribunal?

REFERENCIAS1. Tuviste que cambiar todo el proyecto a último momento para presentarlo al tribunal

3. El proyecto sufrió varios cambios entre lo acordado con el JTP y lo finalmente entregado

5. El proyecto se presento tal como quedó terminado con el JTP

c) Trato del JTP: ¿El JTP tuvo siempre buen trato y se manejó con respeto?

REFERENCIAS1. El JTP en general no fue amable o se dirigía sin respeto

3.El JTP algunas veces fue amable y otras no, o algunas veces era respetuoso y otras no

5. El JTP en general siempre fue amable y se dirigió con respeto”

A continuación se observa la evolución anual de las variables del JTP, lo que permite visualizar las fortalezas y debilidades de la relación JTP-alumno:

Buenos Aires, junio del 201524

54321

500

400

300

200

100

0

Aprobación del TP por el JTP

Frequ

ency

Mean 4,353StDev 0,8831N 868

Histograma - Aprobación del TP por el J TP

54321

800

700

600

500

400

300

200

100

0

Trato del JTP

Freq

uenc

y

Mean 4,778StDev 0,6759N 868

Histograma - Trato del JTP

72.99_Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial. FIUBAEvaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos. (2009/2014)

Con respecto a la evaluación que hacen los alumnos del JTP se pueden extraer las siguientes conclusionesa) Interacción con el JTPVariable que presenta valores promedio algo superiores a 2 oscilando entre 1. Nada (solo administrativa al empezar y terminar la materia) y 3. Bastante (durante el proyecto hablaste en varias ocasiones con el JTP)b) Aprobación del proyecto por el JTPVariable que presenta valores promedio algo superiores a 4 oscilando entre 3 "El proyecto sufrió varios cambios entre lo acordado con el JTP y lo finalmente entregado" y 5 "El proyecto se presentó tal como quedó terminado con el JTP"Es importante destacar que en relación a la presente pregunta los alumnos valoran mucho la pre-presentación y esto se hace más evidente en relación a la pregunta anterior interacción que da un resultado muy bajo.d) Trato del JTP Variable que presenta valores que oscilan entre 4.7 y 5, valores muy cercanos al máximo 5 que en la encuesta indica “El JTP en general siempre fue amable y se dirigió con respeto”

Buenos Aires, junio del 201525

72.99_Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial. FIUBAEvaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos. (2009/2014)

4.3 Información cuantitativa y consolidada del Tribunal:a) Asistencia:

¿Estaban los tres integrantes del tribunal?

REFERENCIAS1. No, solo había dos integrantes

3. Sí, pero no eran los tres integrantes asignados sino que se modificó algún integrante a último momento.

5. Si, estaban los tres integrantes asignados

b) Puntualidad: ¿El tribunal comenzó en horario?

REFERENCIAS1. No, comenzó más de una hora tarde

2. No, comenzó retrasado en más de 30 min. y menos de 60 min.

3. No, comenzó retrasado en más de 20 min. y menos de 30 min.

4. No, comenzó retrasado en más de 10 min. y menos de 20 min.

5. Si, comenzó en horario con un margen de 10 minutos

Buenos Aires, junio del 201526

54321

500

400

300

200

100

0

Asistencia al tribunal

Frequ

ency

Mean 3,356StDev 1,805N 911

Histograma - Asistencia al tribunal

54321

500

400

300

200

100

0

Puntualidad del tribunal

Frequ

ency

Mean 4,163StDev 1,170N 912

Histograma - Puntualidad del tribunal

72.99_Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial. FIUBAEvaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos. (2009/2014)

c) Preguntas del tribunal: ¿El tribunal hizo preguntas constructivas en general?

REFERENCIAS1. No, varias preguntas parecían buscar errores o detalles que no tenían que ver con el tema del proyecto o los objetivos de la materia

3. más o menos, algunas preguntas no tenían mucho que ver con el tema principal del proyecto o los objetivos de la materia

5. Si, todas las preguntas fueron constructivas o porque les interesaba el tema y tenían que ver con el proyecto o la materia

d) Desarrollo del tribunal:¿Cómo te sentiste en general durante el tribunal respecto al desarrollo del mismo?

REFERENCIAS1. Mal 2. Mas o menos 3. Bien 4. Muy bien 5.Excelente

e) Nota del tribunal:

Buenos Aires, junio del 201527

54321

600

500

400

300

200

100

0

Preguntas del tribunal

Frequ

ency

Mean 4,276StDev 1,070N 912

Histograma - Preguntas del tribunal

54321

400

300

200

100

0

Desarrollo del tribunal

Freq

uenc

y

Mean 3,819StDev 1,042N 911

Histograma - Desarrollo del tribunal

72.99_Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial. FIUBAEvaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos. (2009/2014)

¿Quedaste conforme con la nota?

REFERENCIAS1. Muy disconforme

2. disconforme

3. más o menos conforme

4. Bastante conforme

5.Muy conforme

A continuación se observa la evolución anual de las variables del Tribunal, lo que permite visualizar las fortalezas y debilidades de la visión de los alumnos, con respecto a su experiencia con el tribunal:

Con respecto a la evaluación que hacen los alumnos del Tribunal se pueden extraer las siguientes conclusiones

Buenos Aires, junio del 201528

54321

350

300

250

200

150

100

50

0

Nota del tribunal

Freq

uenc

y

Mean 3,942StDev 1,052N 911

Histograma - Nota del tribunal

72.99_Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial. FIUBAEvaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos. (2009/2014)

a) Asistencia del TribunalSi bien la presente variable oscila alrededor del valor 3, se observa una fuerte dispersión de los resultados, ya que alrededor del 50 % ha respondido 5 “Si, estaban los tres integrantes asignados” hay una importante porción de los encuestados, alrededor del 35 % que ha contestado 1 “No, solo había dos integrantes”b) PuntualidadLa presente variable oscila alrededor del valor 4 que implica “comenzó retrasado en más de 10 min. y menos de 20 min”c) Preguntas del tribunalLa presente variable promedia alrededor del valor 4, entre el valor 5 que significa “todas las preguntas fueron constructivas o porque les interesaba el tema y tenían que ver con el proyecto o la materia” y el valor 3 que significa “algunas preguntas no tenían mucho que ver con el tema principal del proyecto o los objetivos de la materia” d) Desarrollo del tribunalEl promedio de la presente variable oscila alrededor del valor 4, que significa que se sintió “Muy bien” en el desarrollo del tribunal.Al respecto cabe mencionar que alrededor del 15 % de los encuestados ha manifestado que se sintió “mal” o “más o menos” y que un 65 % ha manifestado que se sintió “muy bien” o “excelente”e) Nota del tribunalEl promedio de la presente variable oscila alrededor del valor 3.9 que está cerca de “bastante conforme” con la nota del tribunal. Al respecto cabe mencionar que alrededor del 12 % de los encuestados ha manifestado estar “muy disconforme” o “disconforme” y que un 35 % ha manifestado estar “muy conforme” con la nota del tribunal

5. Análisis FODA de la cátedra

FortalezasContar con mecanismos de retroalimentacion a partir de la opinión de los alumnos.Trato al alumno por parte del tutor y del JTPPre tribunales para ejercitar la defensa y aumentar la seguridad del alumnoAprobación del Proyecto por el JTPPreguntas constructivas del tribunalPresentación y defensa del proyecto por parte de los alumnosEspacio de Prepropuestas para la planificación anticipada del Trabajo

OportunidadesCarrera con mejor tasa de rendimiento de la FIUBA Que el Trabajo Profesional cumpla los requisitos de las PPS (Practica Profesional Supervisada)Charlas temáticas iniciadas en el 2014, para reforzar aspectos sustantivos del trabajo profesionalTendencia a la disminución de la duración de los Trabajos profesionales

Buenos Aires, junio del 201529

72.99_Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial. FIUBAEvaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos. (2009/2014)

Estabilidad y compromiso del cuerpo docente regular

DebilidadesCantidad de alumnos por tutor altaInsuficiente Interacción JTP-alumno durante el desarrollo del trabajoConformación y asistencia de los TribunalesDebilidades de los alumnos en estudio de mercado (no es materia obligatoria) y Evaluación Económica Financiera (no es correlativa).Condiciones Edilicias insuficientes, acceso a Internet deficitario y falta de Soporte página Web de la FIUBAAlta rotacion de docentes ad-honorem

AmenazasLeve tendencia a la baja de ingresantes en la carrera de Ingeniería Industrial Tiempo promedio de graduación alto, uno de los mayores de la FIUBA Menor duración y profundidad en los trabajos finales de Ingeniería Industrial en otras UniversidadesMenor cantidad de créditos asignados en el nuevo plan de la carreraCorrelatividades insuficientes (ej: Ingeniería Económica)

6. Principales cursos de acción

A continuación se sintetizan los principales cursos de acción tendientes a consolidar las fortalezas de la cátedra y superar las debilidades detectadas en los aspectos académicos, organizacionales y de recursos Aspectos académicos y organizacionales1. Cumplir con las metas y los plazos planteados en la propuesta de trabajo, tendiendo a que el efectivo desarrollo del Trabajo Profesional no supere al año en un marco general de excelencia y mejora continua de los Trabajos Profesionales que desarrollen los alumnos de Ingeniería Industrial, a cuyos efectos se plantea:

a) Fortalecer la cultura de que el “Trabajo Profesional” se empieza a pensar mucho antes de que el alumno se inscriba en la materia y la conveniencia de que el alumno cuando llegue a Trabajo Profesional se encuentre en los últimos pasos de su carrera mediante:

Charlas divulgativas en materias preliminares a trabajo Profesional

Espacio de prepropuestas.b) Profundizar los controles y auditorias durante el desarrollo del trabajo con el objetivo de detectar tempranamente problemas que se puedan suscitar c) Consolidar las presentaciones de docentes de Trabajo Profesional en temas claves como estudio de mercado y evaluación económica financierad) Involucrar a docentes de otras materias mediante la coordinación de interconsultas y fomentando la cursada de las materias optativas que ayudan a la concreción del Trabajo Profesional.

Buenos Aires, junio del 201530

72.99_Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial. FIUBAEvaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos. (2009/2014)

2. Jerarquizar el tribunal de evaluación de los trabajos profesionales como una enriquecedora experiencia final del alumno y una herramienta de realimentación de la Carrera de Ingeniería Industrial

a) Propiciar una mayor participación en los tribunales de docentes de otras materias de los departamentos de Tecnología y Gestiónb) Establecer mecanismos de aviso y reemplazo ante ausencia de docentes en el Tribunalc) Considerar en la evaluación de cada Trabajo la opinión de tutor y JTP, no solo en lo cualitativo sino también en lo cuantitativo.

3. Divulgar los resultados de la presente encuesta como mecanismo de retroalimentación de la carrera y mantener la sistematización interna en la cátedra, de la realimentación de las encuestas de los proyectos terminados y de los tribunales correspondientes Aspectos relacionados con los recursos físicos4. Propiciar condiciones de trabajo que "inviten" (y no expulsen) a compartir tiempo en la facultad entre docentes y alumnos, a cuyos efectos es necesario:

a) Contar con acceso amigable a Internet en el aulab) Mejora funcional del acondicionamiento del espacio destinado al Trabajo Profesional: aire acondicionado, calefacción instalación eléctrica, iluminación, pintura, etc.c) Contar con apoyo para el soporte y mantenimiento de la página WEB de la cátedra

7. Comentarios de los alumnos

Los comentarios de los alumnos en las encuestas se refieren a:a) pregunta libre acerca del tutorb) pregunta libre acerca del JTPc) pregunta libre acerca del tribunald) sugerencias comentarios

Las respuestas obtenidas se encuentran en la planilla “Feed Back - Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial.xls” publicada en conjunto con el presente informe

Buenos Aires, junio del 201531

72.99_Trabajo Profesional de Ingeniería Industrial. FIUBAEvaluación de la cátedra a partir del Feed-Back de los alumnos. (2009/2014)

ANEXO 1FORMULARIO DE LA ENCUESTA

Buenos Aires, junio del 201532