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[email protected] 1 TEMA 1: ¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA SOCIAL? 1.1 PANORAMA HISTÓRICO Años iníciales (1885-1934): Intensa conflictividad social en Europa, que genera un cambio social acelerado. Primeros estudios en Europa: Le Bon, Tripplet, Allport, Ross y Mc Dougall Período de madurez (1935-1945): Emigración masiva de psicólogos europeos a EEUU. Kurt Lewin (interaccionismo), Murphy y Murphy, Freud, SPSSI La rápida expansión (1946-1969): época de protesta social y de lucha por los derechos civiles en EEUU. Estudios sobre el comportamiento nocivo. Festinger->dis. Cognitiva Crisis y re-evaluacion (1970-actualidad): aparece el concepto de cognición social y la Psico Soc se aplica a la salud, trabajo, etc. 1.2 DEFINICIÓN DE PSICOLOGÍA SOCIAL Un intento de comprender y explicar cómo el pensamiento, el sentimiento y la conducta de las personas son influidas por la presencia real, imaginada o implícita de otros.” G.W.Allport (1954, 1968, 1985). De esta definición Frenzoi (2000) concluye que “la tarea de la Psicología Social es el análisis y comprensión de la conducta de la persona desde la consideración simultánea de dos factores fundamentales: sus estados psicológicos internos y los aspectos de su contexto social”. Presencia de los otros (Allport, 1954) Presencia real: presencia física, la persona se ubica en un mismo espacio físico con otros. Ejemplos: actuar, co-actuar, interactuar Presencia imaginada: representación que la persona se hace de los otros Presencia implícita: los productos de las personas nos pueden influir sin estar ellas presentes: normas, las modas, rituales, etc. 1.3 PSICOLOGÍA SOCIAL Y PROCESOS Procesos de naturaleza individual. Tienen lugar dentro del individuo. Se encuadran dentro de los procesos de percepción, cognición social, atribución, actitudes. El más importante es el yo (self) -> auto-referencia (línea de investigación). Procesos de naturaleza interpersonal. De ellos surge algo que no está en los procesos individuales de las personas que participan, sino de la relación misma (emergentismo).

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TEMA 1: ¿QUÉ ES LA PSICOLOGÍA SOCIAL?

1.1 PANORAMA HISTÓRICO Años iníciales (1885-1934): Intensa conflictividad social en Europa, que genera un cambio social acelerado. Primeros estudios en Europa: Le Bon, Tripplet, Allport, Ross y Mc Dougall

Período de madurez (1935-1945): Emigración masiva de psicólogos europeos a EEUU. Kurt Lewin (interaccionismo), Murphy y Murphy, Freud, SPSSI

La rápida expansión (1946-1969): época de protesta social y de lucha por los derechos civiles en EEUU. Estudios sobre el comportamiento nocivo. Festinger->dis. Cognitiva

Crisis y re-evaluacion (1970-actualidad): aparece el concepto de cognición social y la Psico Soc se aplica a la salud, trabajo, etc.

1.2 DEFINICIÓN DE PSICOLOGÍA SOCIAL “Un intento de comprender y explicar cómo el pensamiento, el sentimiento y la conducta de las personas son influidas por la presencia real, imaginada o implícita de otros.” G.W.Allport (1954, 1968, 1985).

De esta definición Frenzoi (2000) concluye que “la tarea de la Psicología Social es el análisis y comprensión de la conducta de la persona desde la consideración simultánea de dos factores fundamentales: sus estados psicológicos internos y los aspectos de su contexto social”.

Presencia de los otros (Allport, 1954) Presencia real: presencia física, la persona se ubica en un mismo espacio físico con otros. Ejemplos: actuar, co-actuar, interactuar

Presencia imaginada: representación que la persona se hace de los otros

Presencia implícita: los productos de las personas nos pueden influir sin estar ellas presentes: normas, las modas, rituales, etc.

1.3 PSICOLOGÍA SOCIAL Y PROCESOS Procesos de naturaleza individual. Tienen lugar dentro del individuo. Se encuadran dentro de los procesos de percepción, cognición social, atribución, actitudes. El más importante es el yo (self) -> auto-referencia (línea de investigación).

Procesos de naturaleza interpersonal. De ellos surge algo que no está en los procesos individuales de las personas que participan, sino de la relación misma (emergentismo).

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Procesos de naturaleza grupal. Estructura y organización bien definida (roles). Motivo de pertenencia. Integrarse en un grupo acarrea costes a ambas partes.

Procesos de naturaleza societal y cultural. Estructuras sociales de estatus y poder: instituciones, rituales, tradiciones y costumbres culturales-> presencia implícita.

1.4 COMBINACIÓN DE PROCESOS DE DISTINTA NATURALEZA Efecto de la “discontinuidad individuo-grupo”: La combinación de procesos llega a invertir el sentido de la influencia: competir por uno mismo (proceso individual, tendencia a la cooperación) vs. en nombre de un grupo (proceso grupal, tendencia a la competición). Ejemplo: Juego del dilema del prisionero.

Efecto de las campañas políticas: Los determinantes de la conducta de voto son el resultado final de múltiples factores

1.5 LA INVESTIGACIÓN EN PSICOLOGÍA SOCIAL Su objeto es la interacción entre factores psicológicos y contexto social.

Metodología Experimental Dos estrategias:

• Manipulación de variables • Asignar a los participantes aleatoriamente a condiciones distintas (cada valor de la

variable es una condición experimental: diseños simple y factorial)

Los experimentos pueden ser:

• De laboratorio: lo importante es el realismo experimental, no el mundano • De campo: Cueva de los Ladrones (Sherif, 1961) sobre conflicto y cooperación

intergrupal y efecto Pigmalion (Rosenthal y Jacobson, 1968) sobre la influencia de las expectativas del profesor sobre el rendimiento de los alumnos

• Cuasi-experimentos (no hay asignación aleatoria a los participantes)

Los tratamientos experimentales pueden ser:

• Manipulaciones sociales: colaboración de un aliado (cómplice). Experimento de Asch (1951) sobre conformidad a la presión del grupo.

• Manipulaciones ambientales (efecto espectador) • Manipulaciones mediante instrucciones: experimentos sobre disonancia cognitiva y

cambio de actitudes

Metodología Correlacional permite predecir cambios en una variable a partir de la otra con la que correlaciona. Detecta múltiples condicionantes.

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1.6 LA PSICOLOGIA SOCIAL COMO PUENTE Y ARTICULACION Es una disciplina puente: integra conocimientos de distintas ciencias sociales y utiliza procesos de la psicología (de naturaleza individual), de la sociología y economía (de naturaleza societal) y de la antropología (de naturaleza interpersonales y grupales).

Dos ejes independientes: procesos individuales (1)/ contexto social (2)

• Principios universales: 1- / 2+ • Investigación psicológica: 1+/ 2- • Investigación sociológica y antropológica estándar: 1-/ 2+ • Psicología Social: 2+/ 2+

1.7 UN EJEMPLO DE EXPLICACIÓN PSICOSOCIAL: LA RELACIÓN ENTRE RIQUEZA Y BIENESTAR Entre la riqueza de un país y el bienestar de los ciudadanos no hay una correlación elevada (techo de 10.000 dólares per cápita). Principios para explicarlo:

• Capacidad humana de adaptación (proceso individual): a medida que se van consiguiendo logros más elevados, parece que pierden valor

• Deseo de comparación (proceso interpersonal o integrupal): percibir que lo que se consigue es inferior a lo que se considera justo o razonable

1.8 PSICOLOGÍA SOCIAL Y APLICACIONES Varios enfoques de las aplicaciones:

• Investigación-acción (Lewin): ciclo teoría -> intervención -> teoría inicial • Enfoque de tecnología social: la prioridad la marca el problema que hay que resolver

Papel del psicólogo en el marco de la Psicología Social Aplicada:

o Investigador que aplica el método científico o Desarrollador de programas -> mejora de ciertas condiciones de vida o Investigador de evaluación o Consultor o Investigador de acción o Activista (ámbito socio-político)->cambio social en colaboración con institución

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TEMA 2: INFLUENCIA DE LA EVOLUCIÓN Y LA CULTURA EN LA MENTE Y LA CONDUCTA SOCIAL

2.1 LA INFLUENCIA DE LA EVOLUCIÓN Nuestra supervivencia y éxito dependen más de cómo nos relacionamos con los demás que de cómo nos relacionamos con el medio natural que nos rodea.

La vida en grupo y la presencia de los otros ha hecho que nuestro cerebro evolucione y desarrollásemos la capacidad para la cultura.

La cultura es el conjunto de formas específicas de adaptación a ambientes físicos y sociales concretos. Es una de las formas en que la presencia implícita de “los otros” influye en nosotros a través de estrategias consensuadas y transmitidas a lo largo de la historia del grupo.

Hipótesis sobre las causas del gran desarrollo del neocórtex (su tamaño en las distintas especies correlaciona con la complejidad de las relaciones sociales):

1. Inteligencia ecológica: por la necesidad de resolver problemas técnicos-> luego se aplicarían a problemas sociales

2. Inteligencia social: para solucionar problemas sociales y mantener al grupo unido. Dos versiones: maquiavélica (manipulación) y social (manipulación y cooperación)

El neocórtex:

• Marca el límite de capacidad de procesamiento de información, • Por lo que limita el número de relaciones sociales • Cuanto más hay que aprender mayor es su tamaño y el proceso de inmadurez

Dualidad humana: altruismo/ agresividad, aceptación/ rechazo, favorecer/ discriminar, persuadir/ dejarse influir-> todo esto nos da la flexibilidad para adaptarnos a situaciones

La selección por parentesco y el altruismo recíproco son dos vías donde el beneficio individual se extiende hacia el beneficio de los otros. La finalidad es la eficacia biológica inclusiva.

Otra postura: la selección natural actúa en varios niveles: favoreces rasgos/ conductas para la adaptación y para la reproducción. Es igual de importante la cooperación que la competición.

Influencia de la evolución en los procesos psicosociales- >Cinco motivos sociales universales:

1. Pertenencia a algún grupo 2. Comprensión: conocerse a sí mismo, los demás y el entorno 3. Control: sentirse competentes y eficaces. Relación hacer/ conseguir

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4. Potenciación personal: sentirnos especiales como individuos y en el grupo 5. Confianza: esperar cosas buenas de la gente. Provoca hipersensibilidad a lo negativo

Animal social o cultural:

• En los humanos, la cultura es tan compleja que dependemos de ella para sobrevivir • Naturaleza y cultura influyen en la mente y la conducta • Si el cerebro humano se ha desarrollado tanto- capacidades cognitivas sofisticadas y

cultura- ha sido porque ambas favorecen la supervivencia

Beneficios de la cultura:

• Progreso acumulativo • División del trabajo, diferenciación de roles y especialización

2.2 LA INFLUENCIA DE LA CULTURA La cultura es el patrón de prácticas y significados compartidos y transmitidos que interactúan en sí influyendo en las respuestas de un grupo humano a su ambiente, durante generaciones.

La especificidad de la cultura humana se debe a que las habilidades cognitivas han evolucionado en una dirección distinta (lenguaje verbal, innovar, cultivar el conocimiento).

VARIABILIDAD CULTURAL

Hofstede (1980) fue pionero en identificar las dimensiones culturales (constructos) -> Inkesless y Lewinson (1969) plantearon los problemas que debe afrontar el ser humano:

1. Individualismo-colectivismo -> Relación del individuo con el grupo 2. Distancia jerárquica-> Relación con la autoridad 3. Masculinidad- feminidad-> Relación entre géneros 4. Evitación de la incertidumbre-> Control sobre lo desconocido

El individualismo-colectivismo analiza el grado de gregarismo (tendencia a agruparse para sentirse bien) y la relación individuo/grupo:

• Individualismo: vínculos laxos entre individuos y cada uno cuida de sí mismo (culturas industrializadas de Occidente)

• Colectivismo: Endogrupos fuertes y cohesivos a cambio de lealtad incondicional (culturas asiáticas y latinoamericanas)

• Se diferencian en la representación social del yo: autónomo e independiente vs. relación con los otros, conectadas al contexto social y dependientes de él

o Sesgo de egocentrismo en los individualistas o Sesgo de modestia en los colectivistas

• Diferenciación en los juicios: prejuzgar por sus grupos de pertenencia (colectivistas) y estereotipos/ prejuzgar por atributos personales (individualistas)

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Influencia de la evolución y la cultura en la interpretación del contexto: No es el contexto en sí mismo lo que influye sino la interpretación que hacemos de él. Y ésta depende de los factores culturales y de mecanismos psicológicos resultantes de nuestra evolución como especie, mecanismos motivacionales, cognitivos.

LAS INTERACCIONES

Es necesario interactuar y también mantener un cierto grado de privacidad: equilibrio social/ público con lo individual/ privado. Mecanismos de regulación:

• Territorialidad: patrón de conducta y actitudes de una persona o de un grupo, basado en la idea de control (percibido, intencionado, o real) de un espacio físico, un objeto, una idea, y que puede conllevar su ocupación habitual, su defensa, su personalización y su señalización.

• Espacio personal: es la zona que rodea a la persona y se mueve con ella, y su invasión provoca malestar. Puede ser íntima, personal, social y pública.

Endogrupo y exogrupo: El endogrupo beneficia a sus miembros y su supervivencia, mientras que el exogrupo supone una amenaza y lo pone en peligro. La relación del individuo con ellos se ve afectada por las diferencias culturales.

Jerarquía: Es necesaria en todo grupo para funcionar eficazmente, con roles establecidos muy claramente. No hace referencia al poder sino al liderazgo. La distancia jerárquica depende de cada cultura: alta (mayor diferenciación según estatus) vs. baja (igualitaria).

LA SITUACIÓN

En el ámbito público controlamos lo que hacemos porque nos preocupa cómo nos van a juzgar, ya que estos juicios tendrán efectos positivos o negativos para nosotros, nuestro grupo y las relaciones futuras.

No es la situación la que influye sino la interpretación que hacemos de ella.

La evitación de la incertidumbre se refiere al grado de ambigüedad e incertidumbre que las personas pueden tolerar (sociedades normativas vs. sociedades permisivas).

Relaciones entre evolución y cultura: universalidad y diversidad Las diferencias culturales se deben a que la cultura moldea esas capacidades mentales para que adopten expresiones concretas.

Existen elementos universales en todas las culturas. Por ejemplo, normas morales como el cuidado de los demás, la obediencia, la solidaridad grupal, etc.

La búsqueda de autoestima positiva es una motivación característica de las culturas individualistas, mientras que en las colectivistas lo que predomina es la búsqueda del perfeccionamiento personal.

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TEMA 3: COGNICIÓN SOCIAL

3.1 INTRODUCCIÓN La Cognición Social estudia:

• Cómo comprendemos, recordamos y predecimos la conducta de otros, cómo elaboramos juicios e inferencias y cómo adoptamos decisiones en función de toda esa información

• Cómo influyen en esos procesos la presencia de los demás

La conducta social está mediada cognitivamente.

3.2 COGNICIÓN SOCIAL VS. COGNICIÓN NO SOCIAL Fiske y Taylor (1991) analizaron las diferencias entre personas y cosas

3.3 ESTUDIO DE LA COGNICIÓN EN PSICOLOGÍA SOCIAL Años 70: Surge la corriente denominada Cognición Social. Allport (1954) ya habló de esta influencia: presencia física, imaginada e implícita.Dos modelos de ser humano pensante:

• Científico ingenuo: acento en lo racional • Tacaño cognitivo: búsqueda de soluciones rápidas

Años 90: Llega la cognición caliente-> factores emocionales y motivacionales: estratega motivado

3.4 ESTRATEGIAS PARA MANEJAR LA INFORMACIÓN SOCIAL Y ELABORAR JUICIOS Las estrategias se usan siempre de forma inconsciente:

• Reducción de la información a procesar: atención selectiva • Reducción/simplificación de los recursos necesarios • Reducción de la cantidad de procesamiento: conocimientos ya almacenados

Los Esquemas Sociales Un esquema es una estructura cognitiva independiente que representa el conocimiento abstracto que tenemos acerca de una categoría de estímulos, las características que tiene y las relaciones entre dichas características: teorías de andar por casa

1. Esquemas de personas: tipos de individuos o grupos, cómo son y cómo se comportan 2. Esquemas de roles: cómo se comportan las personas en sus roles

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3. Esquema de situaciones (scripts o guiones de acción) 4. Esquema del yo: uno por cada faceta del autoconcepto • Son abstracciones mentales, se activan de forma espontánea, dirigen nuestra

atención, eliminan la información redundante, completan la información y resuelven pequeñas confusiones

• Funcionan como un filtro y de forma automática • Son estructuras cognitivas compartidas, guían nuestra interacción social: profecías

autocumplidas o efecto Pigmalión • Se activan completos, no por partes • Son resistentes al cambio: efecto de perseverancia

Los Ejemplares

Un ejemplar es un estímulo o experiencia concreta almacenada. Se combinan para realizar un juicio global, aportan mucha flexibilidad, dan información sobre la variabilidad dentro de una categoría.

Proceso de inferencia Para hacer juicios y tomar decisiones, cuando la información es insuficiente, hacemos inferencias: causales o para la formación de impresiones de personas.

1. Perspectiva centrada en los pasos (perspectiva normativa del científico ingenuo) a. Reunir información (sesgo: casos confirmados) b. Seleccionar datos (sesgo: casos no representativos o extremos) c. Integrar y combinar, mediante regla de decisión-> juicio (sesgos: datos

erróneos, subjetivos o escasos, peso o reglas de decisión inadecuadas) 2. Perspectiva interesada en cómo la persona hace realmente las inferencias (tacaño

cognitivo -> estratega motivado). Usa los esquemas y ejemplares

Los heurísticos Los heurísticos son atajos mentales que utilizamos para simplificar la solución de problemas cognitivos complejos transformándolos en operaciones más sencillas. Son más flexibles y aptos que el modelo normativo.

1. Heurístico de representatividad: Se da cuando hacemos inferencias sobre la probabilidad de que un estímulo pertenezca a determinada categoría. Típico error: falacia de la conjunción-> estimar que la probabilidad de que se den conjuntamente dos o más eventos es mayor que la probabilidad de que ocurra uno solo

2. Heurístico de accesibilidad o disponibilidad: Se utiliza para estimar la probabilidad de un suceso, la frecuencia de una categoría o la asociación entre dos fenómenos. Nos basamos en la accesibilidad de los ejemplos, o en lo reciente o en nuestro yo (efecto del falso consenso). Errores posibles:

a. Errores de muestreo (muestras reducidas, sesgadas) b. Fenómeno de correlación ilusoria (sobreestimar grado de relación sucesos)

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c. Sesgo de positividad (prestar más atención a la información positiva) 3. Heurístico de anclaje y ajuste: Se usa en situaciones de incertidumbre y ambigüedad.

Tomamos como referencia un punto de partida (ancla), que después ajustamos para llegar a la conclusión final.

4. Heurístico de simulación: Es la tendencia a estimar la frecuencia o probabilidad de un suceso, basándonos en la facilidad con que podemos imaginarlo, simularlo mentalmente -> pensamiento contra-fáctico (buscar alternativas a hechos o circunstancias pasadas o presentes), que puede adoptar 2 formas:

a. Al alza: alternativas mejoras a la actual b. A la baja: alternativas peores a la actual

Los sesgos cognitivos son adaptativos, pues la mayoría de las veces funcionan:

• Causados por: o Nuestro diseño mental defectuoso, pero útil o El uso de estudios experimentales (paradigma del error) o Empleo de heurísticos

• Nos impiden incurrir en errores más graves: teoría del manejo del error • Sesgos optimistas: optimismo ilusorio e ilusión de invulnerabilidad • Las culturas colectivistas no presentan sesgos optimistas (muestran un estilo de

adaptación más estoico a los hechos negativos)

3.5 PROCESOS DE PERCEPCIÓN SOCIAL En nuestra cultura las personas se fijan en:

• La apariencia física, para determinar la categoría social • La conducta, para detectar emociones e intenciones (conducta no verbal) • Los rasgos de personalidad, para prever la conducta

Los dos elementos esenciales de la percepción son la selectividad y su carácter activo. Si la interacción se va a extender con las personas, también nos formaremos una impresión de ellas.

Conducta no verbal Es el intercambio dinámico y casi siempre cara a cara, de información mediante claves que no son palabras. Es anterior al lenguaje verbal, automática, es posible regularla, son muy sensibles a factores situacionales y culturales.

Formación de impresiones ENFOQUE DE TENDENCIA RELACIONAL (Asch, 1946)

• Rasgos estímulo-> rasgos respuesta • Rasgos centrales: son los que adquieren una gran importancia a la hora de formar una

opinión. El resto son rasgos periféricos

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• Su carácter depende del contexto • Las impresiones holísticas o globales del enfoque de tendencia relacional

predominarán en situaciones que exigen rapidez

ENFOQUE DE COMBINACIÓN LINEAL

• Modelo suma: donde se suman todos los valores de la lista • Modelo promedio: lo operativo es usar la media del valor de todos los rasgos • Modelo de la media ponderada: asigna diferente peso a cada rasgo • Se hará un análisis detallado, como indica el enfoque de combinación lineal, cuando

haya alta motivación y tiempo para integrar la información

Factores que influyen en la percepción social Factores asociados al perceptor:

• La situación: situación de diagnóstico vs. situaciones de acción • Expectativas: relativas a la categoría que pertenece la persona vs. la persona concreta • Familiaridad: percepciones más complejas y más positivas (efecto de mera exposición) • Valor del estímulo: genera acentuación perceptiva y efecto halo (generalizar una

característica especifica del estímulo al estímulo en su conjunto) • Significado emocional del estímulo: perspicacia perceptiva vs. defensa perceptiva • Experiencia en cierto tipo de rasgos: percepciones más precisas sobre la persona

estímulo

Factores asociados a la persona percibida: Con el “manejo de la impresión” intenta alterar a su favor el resultado del proceso, mediante:

• Congraciamiento • Intimidación • Auto-ensalzamiento (o lo contrario: alegar incapacidad por causa externa)

Factores relativos al contenido de la percepción:

• Efecto del orden: efecto de primacía (rasgos más claros, concretos y relevantes) vs. efecto de recencia (rasgos más vivos o relevantes)

• Tono evaluativo de los elementos informativos: o Los rasgos negativos ejercen mayor impacto o Idem para la información no redundante o Los rasgos ambiguos ejercen menor impacto

Procesos cognitivos automáticos y controlados Los 4 jinetes de la automaticidad: no conscientes/ no intencionados/ fuera del control deliberado/ no implican ningún esfuerzo y consumen pocos recursos cognitivos

En función del grado de automaticidad:

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• Procesos pre-conscientes: afectan a la elaboración de juicios y a la conducta-> percepción subliminal

• Pensamientos post-conscientes: no se es consciente de sus implicaciones en juicios y respuestas posteriores

• Procesamiento dependiente de metas: supresión de pensamientos/ rumiaciones • Inferencias espontáneas sobre rasgos de personalidad: observando el

comportamiento • Procesos controlados: conscientes, intencionados, requieren más tiempo y esfuerzo

3.7 RELACIÓN ENTRE AFECTO Y COGNICIÓN

La influencia del afecto sobre la cognición Nuestro estado de ánimo influye en:

• Percepción e interpretación de estímulos • Forma en la que recordamos hechos pasados • Sesgos que cometemos en esos procesos: efecto de congruencia con el estado de

ánimo

Según el modelo de infusión del afecto el estado emocional influye (2 mecanismos):

• Afectando a la atención y a la codificación y a la activación de categorías y esquemas • Sirviendo de pista informativa para inferir nuestro juicio (buen humor-> el estímulo

nos agrada). Este mecanismo actúa cuando empleamos heurísticos

El afecto influye también en el contenido de la información que se procesa y se recuerda:

• Efecto del recuerdo dependiente del estado de ánimo: congruencia estado ánimo entre el momento en que se procesó la información y el momento de la recuperación

• Efecto del recuerdo congruente con el estado de ánimo: congruencia estado de ánimo entre el momento de la recuperación y la valencia de esa información

La información que provoca reacciones afectivas se puede procesar de forma diferente y ser más difícil de ignorar, pq las personas tienen poco control sobre la experiencia emocional, y dicha información puede convertirse en contaminación mental.

La influencia de la cognición sobre el afecto Al activarse un esquema también se activa el componente afectivo relacionado. Mecanismos:

• Pensamiento retrospectivo: estrategia que consiste en reducir las probabilidades de éxito convenciéndonos de que era imposible que aquello saliera bien

• Caer en la tentación: Cuando nos sentimos tristes tendemos a realizar actividades que reducen nuestra angustia, aunque tengan consecuencias negativas

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3.8 El papel de la motivación en la cognición social No hay ninguna actividad cognitiva que esté libre de base motivacional. El esfuerzo mental para centrar la atención también lo es. La motivación influye en la cognición: en la dirección y en la intensidad del procesamiento.

Las metas se pueden clasificar según su efecto en la cognición:

• Metas de precisión: motivan a llegar a la conclusión más acertada posible • Metas de dirección: nos motivan a llegar a una conclusión, la que más nos conviene

La cognición social está influida por los motivos sociales básicos de:

• Comprensión: es necesario para interactuar con los demás comprenderlos • Control: necesidad que tenemos de sentirnos competentes-> ilusiones optimistas • Confianza: pensar cosas buenas de la gente-> sesgos de positividad (de todas formas,

cuando percibimos señales de peligro aplicamos sesgos de negatividad)

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PRÁCTICO: DIFERENCIAS SEXUALES EN LOS CELOS El sentimiento de celos es una de las principales causas de agresión y de homicidio en el matrimonio. A través de la socialización se crea nuestra identidad de género y usamos la comunicación para expresar nuestra feminidad o masculinidad en las relaciones con los otros.

SEXO Y GÉNERO Kay Deaux (1985, 1999): Sexo hace referencia a diferencias en una categoría demográfica y género cuando se aplica a aspectos culturales de esas diferencias. Éste refiere a qué se considera qué es masculino o femenino en una sociedad y a cómo un individuo se ve a sí mismo dentro de su cultura.

El género es una creación simbólica de la cultura. Varía entre culturas y a través del tiempo.

LA IDENTIDAD DE GÉNERO La sociedad ha ido cambiando debido a que las personas que se oponen a las prescripciones convencionales de género, provocan cambios en las expectativas relativas a él:

• La psicología científica concedió gran importancia en sus inicios a analizar las dif. H/M • Años 70: nueva perspectiva que enfatiza los aspectos sociales: critica la propensión a

generalizar los patrones hombre y mujer (hay más diferencias entre personas del mismo sexo debidas a dif. etnicas, de educación o de clase social)

Sandra Bem, 1974: crea el instrumento de medida de identidad de género BSRI (Bem Sex Role Inventory): cuestionario de autoevaluación con 3 escalas independientes y 20 rasgos cada uno: feminidad, masculinidad y deseabilidad social. Tipología de identidad de género:

• Femeninos/as: ++ feminidad -- masculinidad (en comparación con la mediana de la muestra)

• Masculinos/as: -- feminidad ++ masculinidad • Andróginos/as: ++ en ambos • Indiferenciados/as: -- en ambos

Teoría del auto-esquema de género de Bem (1981): personas con esquema del yo tradicional o sexo-típicas procesan la información de acuerdo con la convención de los patrones de género de su cultura. Las personas andróginas o indiferenciadas son más flexibles.

El BSRI se ha criticado como medida de identidad por basarse sólo en rasgos de personalidad. La identidad de género es multifacética y afecta a muchos aspectos, igual que sucede con los

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estereotipos de género: rasgos físicos, actitudes, intereses, roles profesionales, orientación sexual, etc.

La identidad de género es un proceso activo y su formación es un proceso creativo. Tiene un carácter flexible y puede cambiar en función del contexto: el ideal de persona sería aquella capaza de combinar los rasgos masculinos y femeninos en función de lo que fuera más adaptativo para cada situación.

LA EXPERIENCIA DE LOS CELOS Las relaciones de pareja suponen una gran inversión cognitiva, emocional y conductual. Los celos son activados por la amenaza a una relación que consideramos valiosa.

El planteamiento de la Psicología Evolucionista Los celos son un mecanismo seleccionados como solución a los problemas adaptativos que suponía la pérdida de relaciones importantes (no hay más intensidad en un sexo que en otro):

• Hombre: certeza de la paternidad-> la infidelidad sexual activa los celos • Mujer: recursos invertidos por el hombre en la relación perjudicando a la

descendencia-> infidelidad emocional

La investigación de Buss, Larsen, Westen y Semmelroth

Buss et al. (1992) analizaron las respuestas de estudiantes universitarios ante escenarios de infidelidad, con respuesta a cuestionarios y con registros psicofisiológicos (resultados concordantes):

• Hombres: + desagradable la infidelidad sexual (porcentaje doble en el grupo que tenía experiencia en relaciones de pareja con sexo)

• Mujeres: + desagradable la infidelidad emocional (la experiencia previa no influía)

La evidencia transcultural muestra que estos resultados no son exclusivos de una población concreta. A pesar de esta diferencia, en el estudio de Buss, la infidelidad emocional era bastante estresante, también para los hombres-> los dos tipos están relacionados y uno puede proporcionar indicios de la existencia del otro.

La perspectiva sociocultural Las diferencias entre hombres y mujeres se deben al proceso de socialización, que forja la identidad de género.

Hipótesis de interdependencia de infidelidades (DeSteno y Salovey, 1996; Harris y Christenfeld, 1996): ambas son interdependientes para el que las percibe. Las personas considerarán como más estresante el tipo de infidelidad que crean que implica más probablemente la otra, y las diferencias entre sexos se debe a que adquieren creencias distintas:

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• Hombres: relación sexual-> relación emocional (no funciona a la inversa) • Mujeres: relación emocional -> relación sexual

La investigación de Gómez Jacinto, Canto y García Leiva

Pretendían estudiar algunas variables sociales y culturales que puedan estar influyendo en las diferencias encontradas por los psicólogos evolucionistas (primer estudio).

El segundo se centra en los efectos producidos por el artefacto experimental de elección forzada. Sus resultados apoyan la perspectiva interaccionista: sexo biológico y factores culturales influyen en la experiencia de los celos, y no confirman la hipótesis de interdependencia.

TEMA 4: PROCESOS DE ATRIBUCIÓN

4.1 INTRODUCCIÓN La atribución es la explicación que elaboramos sobre las causas de la conducta de los demás y de uno mismo. Las hacemos normalmente frente a hechos inesperados y negativos que nos hacen perder el control.

En el proceso de atribución la causa no es directamente observable. Las teorías clásicas se enmarcan en la psicología ingenua de la vida diaria-> científicos ingenuos.

La motivación y las emociones son procesos adaptativos que interfieren en la atribución.

La atribución tiene un carácter social, y actúa en todos los niveles de análisis de la realidad psicosocial (individual, interpersonal, grupal y societal).

4.2 ¿CUÁNDO HACEMOS ATRIBUCIONES? Está demostrado que la atribución sí es un proceso espontáneo de análisis de los acontecimientos (inesperados, los que se desvían de lo normal, objetivos no logrados).

La atribución se podría considerar una conducta exploratoria general provocada por la incertidumbre-> carácter funcional.

Los fallos, fracasos o acontecimientos negativos provocan la realización de atribuciones.

El estado de ánimo y los sentimientos también favorecen el análisis atributivo:

• El mal humor incrementa y complica el análisis causal y el buen humor lo favorece • Racionalizar la experiencia de una emoción, incluso aunque se haga una atribución

errónea, ayuda a reducir la intensidad de la misma.

4.3 ¿POR QUÉ HACEMOS ATRIBUCIONES?

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Motivaciones y funciones de las atribuciones se solapan. Como motivaciones encontramos:

• Motivo básico de comprensión • La motivación de creer en un control efectivo • Dar imagen positiva ante los demás (motivo de pertenencia) • La motivación de auto-ensalzamiento (motivo de potenciación personal)

Como funciones encontramos:

• Función de control, con dos funciones a su vez: explicación y predicción • Función de autoestima (motivación egocéntrica). Se relaciona con el motivo de

potenciación personal. Los éxitos se atribuyen a factores internos y estables y los fracasos a factores externos e inestables

• Función de auto-presentación: se manipula la información que reciben los otros sobre nosotros, y se controla la percepción.

4.4 TEORÍAS CLÁSICAS DE ATRIBUCIÓN Dos categorías (Kelley y Michela, 1980):

1. Teorías de la atribución: se centran en los antecedentes, en la influencia que la información, nuestras creencias, y la motivación (var. indep.) tienen en el proceso de inferencia causal: causas de la acción (variable dependiente).

2. Teorías atributivas: se centran en las consecuencias conductuales, emocionales y cognitivas (expectativas) (var. dep.), siendo las atribuciones las var. indep.

Psicología Ingenua Heider (1958): las personas intentan comprender, controlar, y predecir los acontecimientos que les conciernen. Las creencias o teorías influyen en el comportamiento de las personas.

Se basa en la teoría de las lentes de Brunswik (1956) sobre la percepción de objetos-> ningún objeto se puede percibir directamente. Las personas además son agentes de su propio comportamiento, son conscientes de que están siendo percibidas, y también son perceptoras.

Heider hace tres aportaciones:

1. El análisis ingenuo de la acción • Factores ambientales: dificultad (estable) y suerte (variable) • Factores personales: capacidad (estable) y motivación (variable y controlable,

incluye la intención y el esfuerzo) • Relación inversamente proporcionales entre factores ambientales y

personales: • dificultad y esfuerzo son directamente proporcionales • capacidad y esfuerzo son inversamente proporcionales

• El perceptor hará una atribución interna cuando perciba capacidad e intención

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• Hará una atribución externa o ambiental cuando la dificultad de la tarea exceda la capacidad o no perciba intención

2. Atribución de responsabilidad. Hay 5 niveles: • Asociación: responsabilidad atribuida a alguien que no ha realizado el acto • Causalidad: se hace responsable de la acción pero no ha tenido intención • Previsibilidad: el actor asume su responsabilidad, no tenía intención, pero el

observador cree que el sujeto podría haber previsto lo ocurrido • Intencionalidad: el actor actúa con intención-> atribución interna de la acción • Justificabilidad: se justifica la acción intencionada por imperativos de la situación

3. Principio de covariación: puede atribuirse un efecto a una causa que está presente cuando éste ocurre, y que está ausente cuando el efecto no se produce. La covariación no implica siempre causalidad (científicos ingenuos)

Teoría de las inferencias correspondientes Jones y Davis (1965): La búsqueda termina cuando se encuentra un motivo que sea razón suficiente del acontecimiento. Se trata de buscar explicaciones estables e informativas.

Dos etapas en el proceso de atribución:

ATRIBUCIÓN DE INTENCIÓN: Las personas nos fijamos, sobre todo, en los efectos que percibimos que tiene la conducta del sujeto. Como condición preliminar necesitamos atribuir intención a la elección (condición necesaria es que el actor tenga el conocimiento de los posibles efectos, y tenga la capacidad). La intención es precondición para realizar la inferencia correspondiente.

INFERENCIA CORRESPONDIENTE: se basa en el concepto de correspondencia atributo personal (rasgo interno, disposición)-efecto. La disposición se infiere a partir de la conducta. Cuanto menos normal es la conducta del sujeto, y menos deseables son los efectos para el resto de la gente, habrá mayor probabilidad de realizar la correspondencia.

Aspectos que influyen para realizar la inferencia correspondiente:

• Efectos de la acción: cuantos menos efectos no comunes haya, mayor probabilidad • Deseabilidad de los efectos: cuantos menor deseabilidad de las consecuencias, ++ • Rol social: Ofrece información útil para establecer una asociación entre la acción y la

disposición subyacente cuando esa acción la realiza una persona que no ejerce ese rol • Expectativas previas: Cuando se tienen expectativas sobre el comportamiento de una

persona, la medida en que esto se desconfirma, ++ • Relevancia hedónica: La conducta que elige el actor puede tener relevancia hedónica

para el observador (significado emocional) • Personalismo: Ocurre cuando el observador percibe que el actor quiere beneficiarle o

perjudicarle intencionadamente, ++

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El modelo de covariación y los esquemas causales La teoría de la atribución de Kelley (1967) amplía las anteriores intentando encontrar el origen de la acción. Incluye situaciones sobre acontecimientos únicos y aquéllas con múltiples casos del mismo suceso o sucesos semejantes.

EL MODELO DE COVARIACIÓN

• Hay tres fuentes de información para explicar la conducta de los otros: consenso (con las respuestas de otras personas), distintividad (otros estímulos) y consistencia (otras situaciones), cada cual puede ser alta o baja

• Su modelo se basa en determinar conjugaciones específicas de COVARIACIÓN que nos llevarán a inferir que los causantes del efecto son el estímulo, la persona o la situación

FUENTES DE INFORMACIÓN CONSENSO DISTINTIVIDAD CONSISTENCIA Atribución al ESTÍMULO + + + Atribución a la PERSONA - - + Atribución a CIRCUNSTANCIAS - + -

La investigación empírica ha confirmado el modelo y puesto de manifiesto sus limitaciones:

• Las personas suelen fijarse más en la consistencia • Es un modelo excesivamente racional: requiere mucho tiempo y mucha información

LOS ESQUEMAS CAUSALES

Son necesarios para hacer atribuciones cuando la información que recibimos de la persona es insuficiente, confusa o esta distorsionada. Es una concepción general que la persona tiene sobre cómo interactúan un determinado tipo de causas, para producir un tipo de efecto concreto:

• Esquema de causas suficientes múltiples: puede actuar el principio atributivo de desestimación, cuando el papel de una de las causas presentes en una situación disminuye por la presencia de las otras causas posibles

• Esquema de causas necesarias múltiples: todas actúan juntas para lograr el efecto

El principio atributivo de aumento se da en ambos esquemas: ocurre cuando el papel de una causa para producir un efecto aumenta si existe la causa inhibitoria en el momento en el que se produce el efecto.

4.5 ERRORES Y SESGOS ATRIBUTIVOS Las atribuciones no siempre son correctas, y pueden estar sesgadas.

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Error fundamental o sesgo de correspondencia Se suele atribuir una conducta exclusivamente a disposiciones del actor, sin tener en cuenta el poder de las situaciones:

• En el modelo de Kelley se suele observar más covariación con la persona que con el estímulo o la situación

• Muchas veces consideramos a personas responsables de ciertos actos, cuando en realidad son víctimas de las circunstancias (Fiske y Taylor, 1984)

Posibles explicaciones del sesgo:

• Los determinantes cognitivos: efecto de la saliencia del actor frente a la situación. • Los determinantes socioculturales: se llega a considerar que un sesgo no es tal, sino

que es un elemento indispensable del sistema de una cultura determinada: norma social de internalidad en Occidente: atribuir éxitos/ fracasos a la determinación personal y la ideología

• Como forma de autopresentación. En Occidente se prefieren las explicaciones disposicionales: al estar bien visto, se utilizan para mantener y aumentar la aprobación de los otros. No es generalizable al conjunto de las culturas:

o Las culturas colectivistas recurren más a factores situacionales o Ven el comportamiento como una interacción entre el objeto y el

ambiente o Tienen más posibilidades de evitar caer en el sesgo o la tendencia universal a hacer atribuciones disposicionales se podría

explicar por la teoría de la mente propia de la especie: era adaptativo y necesario poder predecir lo que el otro haría antes de tomar una decisión

Infrautilización de la información de consenso No se da la misma importancia al consenso (información sobre la conducta de otras personas en la misma situación), que a la conducta de la misma persona en situaciones similares o frente a otros estímulos.

Efecto del falso consenso Las personas tienden a pensar que su forma de actuar es la general en una determinada situación y que las otras personas reaccionarán de la misma manera en la misma circunstancia. Explicaciones:

o Contacto selectivo: se tiende a buscar a otras personas que se nos parecen o Queremos resolver una ambigüedad: actuar en una dirección que creemos obvia o Mecanismo de autoestima: tenemos la necesidad de pensar que las creencias propias

son las correctas

Atribución defensiva Es un deseo por parte del observador de hacer cualquier atribución que pueda reducir mejor la amenaza que representa la situación. Depende de:

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o Posibilidades situacionales: se atribuye la responsabilidad al actor si el observador piensa que actuaría de forma diferente

o Similitudes personales: la hay-> se atribuye a la casualidad; si no la hay, al actor

También se ha observado este sesgo en un contexto de logro.

Atribuciones favorecedoras del yo Se tiende a atribuir el éxito a factores internos y aumenta nuestra autoestima (sesgos auto-ensalzadores), y el fracaso se atribuye a factores externos y así protegemos nuestra autoestima (sesgos auto-protectores). Posible explicación: proceso cognitivo -> el actor puede percibir la covariación entre su comportamiento y el éxito, pero no entre su comportamiento y el fracaso.

Según Ross y Fletcher (1985) tanto los procesos motivacionales como los cognitivos son la base de estos sesgos. Tendemos a implicarnos en las actividades en las que tenemos posibilidades de éxito.

Efecto actor/ observador Tendencia del actor a atribuir sus acciones a exigencias ambientales, mientras que el observador lo hace a disposiciones personales estables. Explicaciones:

o El actor tiene acceso a información más completa o Influencia del punto de vista o perspectiva perceptiva o Las distorsiones motivacionales pueden hacer que el actor no sea tan imparcial como

el observador

4.7 ¿QUÉ CONSECUENCIAS TIENEN LAS ATRIBUCIONES?: TEORÍAS ATRIBUTIVAS

Teoría de la motivación de logro de Weiner Se aplica fundamentalmente a la autoatribución (el de Kelley está orientado a la heteroatribución). Se basa en la influencia que las atribuciones que hacemos producen en el pensamiento, los sentimientos y comportamiento futuro de los otros. Basa su modelo en las teorías de expectativa-valor.

Atkinson considera que la persona toma decisiones racionales sobre una base hedonista.

Weiner concibe al hombre como un científico que intenta comprender las acciones que realiza: la atribución aparece como una mediación cognitiva entre estímulo y acción.

Dimensiones causales:

A. LOCUS DE CAUSALIDAD O INTERNALIDAD: Medida en que una acción se atribuye a factores internos o externos. Provocan reacciones emocionales (autoestima, orgullo, vergüenza).

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B. ESTABILIDAD: Permanencia en el tiempo de la causa inferida de la acción. Crea expectativas futuras. Emociones: esperanza/ desesperanza

C. CONTROLABILIDAD: Medida en que la persona puede ejercer algún tipo de influencia sobre los resultados. Ligada a emociones relacionadas con la relación social: culpabilidad, vergüenza, orgullo.

Estable Inestable Control Interno capacidad esfuerzo controlable o incontrolable Externo dificultad suerte incontrolable

Aunque cambie el contenido o significado de las causas, las dimensiones subyacentes permanecen estables.

RELACIÓN ENTRE COGNICIÓN Y EMOCIÓN

Los sentimientos surgen de la forma en la que se evalúa o construye un resultado.

• Emociones relacionadas con las dimensiones causales (ver este apartado). • Emociones relacionadas con el resultado de la acción:

o Éxito: sentimientos de bienestar, felicidad, placidez y satisfacción o Fracaso: emociones de insatisfacción, infelicidad y falta de alegría

• Emociones relacionadas con la atribución. Causas que generan emociones especialmente intensas:

o Capacidad: contento, orgulloso, satisfecho o Esfuerzo: satisfecho, bien, contento, seguro y a gusto) o Dificultad de la tarea, el estado de ánimo, la personalidad, el esfuerzo de

otros, la personalidad de otros, la suerte y la motivación intrínseca

Modelo atributivo sobre la motivación y la emoción

Síntesis de los modelos de Kelley (heteroatribución) y Weiner (autoatribución), Martinko y Thomson, 1998 (no incluyen la controlabilidad): Consenso=locus de causalidad, consistencia=estabilidad, distintividad=globalidad

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Un doble análisis de las explicaciones según las fuentes de información y las dimensiones causales permite:

• Estudiar la atribución de logro en uno mismo y en los demás • Categorizar con mayor detalle las explicaciones naturales de una acción • Completa la explicación de algunos sesgos atributivos • Añade información que mejora la utilización terapéutica de la atribución

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Tema 5: ACTITUDES

5.1 ¿QUÉ SON LAS ACTITUDES? Una actitud es una tendencia psicológica expresada evaluando un ente determinad, objeto de la actitud, con cierto grado de favorabilidad o desfavorabilidad. La actitud es un constructo psicológico, no observable, de carácter evaluativo, que media entre un objeto y las respuestas de la persona frente a él.

Las actitudes se pueden basar en:

• Componentes cognitivos: creencias y conocimientos • Componentes afectivos: sentimientos y emociones • Componentes conductuales: experiencias anteriores

Si los componentes no son consistentes entre sí las actitudes son ambivalentes.

La actitud es una experiencia psicológica en relación a un objeto que influye en las reacciones y conductas, y se infiere de la respuestas frente al objeto.

Medida de la intensidad de las actitudes La magnitud de una actitud depende de su valencia (positiva o negativa) y de su intensidad (grado de la valencia). La intensidad depende de:

• la importancia de la actitud para la persona, • la intensidad de su evaluación, el conocimiento del objeto, • el conocimiento del objeto de actitud, y • la accesibilidad de la actitud

MEDIDAS EXPLÍCITAS

Se pregunta directamente a las personas, tradicionalmente mediante autoinformes:

• Autoinformes tipo Likert (1932): La persona manifiesta su grado de acuerdo u oposición con una serie de enunciados. La medida se obtiene sumando todos los ítems

• Escalas de tipo diferencial semántico: serie de escalas bipolares definidas por dos características opuestas, una positiva y otra negativa-> señalar punto discreto en la escala (-3 -2 -1 0 1 2 3)

MEDIDAS IMPLÍCITAS

La persona no es consciente del objetivo de medida de la investigación, y se hacen observando conductas no verbales, medidas fisiológicas o medidas basadas en la latencia de las respuestas. Dos tipos de medidas:

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• Paradigma de activación o Priming: se muestra el objeto de actitud durante unos segundos y luego se dan palabras de contenido evaluativo (bueno/malo). Si objeto y adjetivo se ajustan a la actitud del sujeto el tiempo de reacción es menor.

• Test de asociación implícita (IAT): Se basa en una evaluación automática de los estímulos que se refleja en los tiempos de reacción. Se clasifican palabras como pertenecientes a dos categorías. Se realiza en varios bloques: objetos, adjetivos y mezcla de ambos, estableciendo asociones en los siguientes bloques (marroquí-malo/español-bueno y marroquí-bueno/español-malo). Con esto se pueden medir las actitudes prejuiciosas.

5.2 FUNCIONES DE LAS ACTITUDES 1. Función de conocimiento. Las actitudes nos ayudan a comprender nuestro entorno y

darle significado. influyen y sesgan el procesamiento de información. 2. Función instrumental (función de ajuste o utilitaria). Pueden servirnos para obtener

refuerzos o para evitar castigos. Permiten lograr determinadas metas o beneficios. 3. Función defensiva del yo. Contribuyen a mantener la autoestima. Cuando ésta se ve

amenazada se activan mecanismos de defensa. 4. Función expresiva de valores. Expresar determinadas actitudes es como una tarjeta de

presentación: autoafirmación.

5.3 ORIGEN DE LAS ACTITUDES Tienen su origen en el aprendizaje social y además interactúan factores sociales y genéticos.

INFLUENCIAS BIOLÓGICAS

Ciertas actitudes pueden tener su origen en mecanismos innatos que han favorecido a la especie, aunque algunos actualmente hayan dejado de cumplir esa función. Factores biológicos que influyen: temperamento, ciertas habilidades.

Los factores genéticos predisponen y los de socialización son los que moldean la actitud.

EFECTO DE MERA EXPOSICIÓN

Al exponer repetidamente un objeto que le resulta neutro a la persona, aumenta la favorabilidad hacia él. Si ya existe una actitud negativa, ésta aumentará con las exposiciones repetidas del objeto.

CONDICIONAMIENTO DE LAS EVALUACIONES, APRENDIZAJE E IMITACIÓN

Las actitudes se pueden formar y modificar mediante condicionamiento clásico (nos puede llegar a agradar algo porque la exposición de ese objeto esta apareada con experiencias que provocan efectos positivos): la publicidad

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Condicionamiento evaluativo por asociación de estímulos: Se pueden crear actitudes positivas y negativas a estímulos nuevos, si se aparean con estímulos que provocan estados afectivos positivos o negativos. Es duradero, se produce con una sola asociación y no es necesario ser consciente de la asociación.

Condicionamiento instrumental por refuerzo de la conducta: Las respuestas aumentarán si van seguidas de consecuencias positivas y viceversa.

Aprendizaje vicario: observando las consecuencias de las respuestas evaluativas de otros, también formamos actitudes y se adquieren imitando. El condicionamiento instrumental y el vicario son los más utilizados por los agentes socializadores (padres, profesores) para influir en las conductas.

La ignorancia pluralista es la tendencia a creer erróneamente que conocemos lo que pasa en la mente de las otras personas y cuáles son sus actitudes-> esto puede fomentar en grupos actitudes que en privado no tendrían lugar.

INFLUENCIA DEL CONTEXTO EN LA FORMACIÓN Y CAMBIO DE ACTITUDES

Las actitudes dependen de la información disponible en cada momento: memoria + información accesible en una situación concreta.

La accesibilidad de la información depende de sus cualidades, de su organización en la memoria, de la frecuencia de activación y de la recencia (lo que se ha activado más recientemente).

El contexto también influye en la evaluación a través de: metas, estado de ánimo, estados fisiológicos y corporales, estándar usado para la evaluación.

Las actitudes basadas en información más habitualmente accesible suelen ser más estables. Si la información es temporalmente accesible la actitud será estable si el contexto no varía.

Las actitudes se almacenan en la memoria y se pueden recuperar.

5.4 INFLUENCIA ENTRE ACTITUDES Y CONDUCTAS

Influencia de las actitudes en la conducta La actitud no siempre pronostica la conducta de una persona. Ajzen y Fishbein (1977):

• Si actitud y conducta se miden en diferente nivel de generalidad • Que la conducta esté condicionada por factores situacionales

Por esto proponen medir la intención de la conducta en lugar de la conducta real.

EL MODELO “MODE”

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Explica cómo influyen las actitudes previas hacia un objeto en el procesamiento de información relacionada a ese objeto. Postula que las actitudes pueden guiar el comportamiento hacia un objeto, mediante dos procesos cognitivos:

• Procesamiento espontáneo: requiere que la actitud existente se recupere de la memoria en presencia del objeto, de lo cual no es consciente la persona. La actitud previa es un filtro que sirve para la interpretación. Se produce con las actitudes que son más accesibles.

• Procesamiento más elaborado: No se guía por actitudes preexistentes. Elabora una actitud razonada para ese momento. Está determinada por la motivación y la oportunidad (si son bajas dominarán las actitudes previas) -> teoría de la acción planificada

La teoría de la acción razonada, de Fishbein y Ajzen

Explica y predice el comportamiento en contextos específicos. Y es aplicable a acciones deliberadas. Se basa en la intención, que es la motivación consciente de actuar. Está determinada por:

1. La actitud hacia la conducta: Medida en que la persona evalúa favorablemente o no realizar la conducta concreta. Es un modelo expectativa-valor: A= ΣC x V (C)reencias o expectativas x (V)aloración de las consecuencias

2. La norma social subjetiva: Refleja la influencia del contexto sobre el sujeto. Depende de las creencias ( C ) sobre lo que piensan determinados individuos respecto a si la persona debe o no realizar la conducta (sus referentes), y de la motivación ( M ) de la persona para acatar esa opinión. Es la percepción que tiene el individuo de la opinión de los otros, no es la opinión real. Se expresa con la siguiente fórmula: ΣC x M = NS

La teoría de la acción planificada

Es una ampliación de la teoría anterior y añade un factor nuevo, el control percibido. Se refiere a la percepción que tiene la persona de lo fácil o difícil que le resultará realizar la tarea:

• Indirectamente la dificultad de la tarea influye • Directamente afecta a la posibilidad real de ejecutar la conducta

Una vez que se ha formado la actitud, la norma subjetiva, la percepción de control y la intención son muy accesibles y están disponibles rápidamente para guiar la conducta de la persona.

Influencia de la conducta en las actitudes: Teoría de la Disonancia Cognitiva La teoría del equilibrio de Heider (1958) y la teoría de la congruencia de Osgood y Tannenbaum (1955), plantean el problema de la incoherencia entre diferentes actitudes. En ambas, la hipótesis central es que la falta de consistencia cognitiva entre actitudes produce un desequilibrio psicológico que tratará de equilibrarse cambiando alguna actitud.

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La teoría de la disonancia cognitiva de Festinger (1957) se diferencia de las teorías anteriores porque plantea que las personas difícilmente reconocen su inconsistencia, sino que tratan de justificarla. No se busca consistencia sino que se racionaliza la inconsistencia.

Define la consonancia y disonancia en cuanto a la discrepancia entre conducta y actitud que provoca malestar emocional.

POSTULADOS BÁSICOS DE LA TEORÍA

La existencia de cogniciones que no son coherentes produce disonancia, que la persona intentará paliar haciendo cogniciones más coherentes. Dos hipótesis:

1. La disonancia es psicológicamente incomoda 2. Cuando hay disonancia evitamos además cualquier situación que pueda aumentarla

Las cogniciones son creencias que la persona experimenta como reales, sobre sus estados psicológicos, su conducta y su entorno. Siempre que la percepción de la realidad y nuestras creencias sean opuestas, nos sentiremos presionados para cambiar nuestra forma de pensar.

La disonancia es un componente de activación fisiológica -> motiva un cambio de actitudes. No es un factor cognitivo sino motivacional.

Grado de disonancia

La magnitud de la disonancia dependerá de:

• la proporción de cogniciones disonantes en relación con las consonantes, y de • la importancia de cada una de esas cogniciones para la persona

Las estrategias para disminuirlas pueden consistir en:

• añadir nuevos elementos consonantes con la conducta realizada, aumentando la importancia de los elementos consonantes, o

• quitándole importancia a los disonantes

Paradigmas que usamos en las situaciones en que aparece disonancia:

• Paradigma de libre elección: disonancia después de tomar una decisión. Permanecen en la mente los aspectos positivos de la conducta rechazada y los aspectos negativos de la conducta elegida. Podemos reducir la disonancia restando importancia a la decisión, considerando que el resultado final sería el mismo con la otra alternativa o cambiando el atractivo de ambas (caso más habitual, y se hace ++ importancia de los elementos consonantes y – disonantes, rechazando lo – de la elegida o lo + de la rechazada, aumentando el nº de aspectos positivos de la elección)

• Paradigma de la complacencia inducida: conductas contra-actitudinales-> decir o hacer algo contrario a su actitud, normalmente por una coacción externa. Ni el

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incentivo ni el castigo favorecen cambio de actitudes. Simplemente sirven de autojustificacion

• Paradigma de la desconfirmación de creencias: Cuando recibimos información incompatible con nuestras creencias, podemos cambiar las creencias previas

• Paradigma de la justificación del esfuerzo: Aumentar el esfuerzo puede ser una táctica para aumentar la valoración de la meta

REFORMULACIONES DE LA TEORÍA

Teoría de la autopercepción (Bern, 1967, 1972): cuestiona que la disonancia sea un proceso motivacional. Sostiene que no es que se produzca disonancia, sino que las personas infieren sus actitudes a partir de su conducta. Al no encontrar otra explicación a la conducta, la atribuyo a una actitud favorable hacia la tarea. Zanna y Cooper (1974) terminaron demostrando que la teoría de la disonancia cognitiva era válida.

Teoria del new look de la disonancia (Cooper y Facio, 1984): esta perspectiva aportó dos condiciones que deben cumplirse para que se experimente disonancia:

1. Que la persona crea que su conducta generó consecuencias negativas, y que 2. la persona se sienta responsable de haberla realizado

Otros estudios demostraron recientemente que no es necesario que una conducta se considere aversiva para que provoque disonancia.

Teoría de la consistencia del yo (Aronson, 1968, 1999): La disonancia se produce cuando la persona realiza un comportamiento que no es coherente con su autoconcepto. Si esa imagen se rompe, se crea la disonancia.

DISONANCIA COGNITIVA Y CULTURA

La disonancia es un fenómeno universal que existe porque la cultura define lo que es consonante y lo que no lo es. El autoconcepto y la relevancia del contexto son los factores principales que determinarán la disonancia.

En el modelo de la disonancia cognitiva basado en la acción, la disonancia sería un aviso de que existe una interferencia entre el pensamiento y la acción que debería seguirse de él: no somos capaces de controlar nuestra conducta dirigida a una meta, ejerciendo, por tanto, una función adaptativa.

5.5 APLICANDO LAS TEORÍAS SOBRE ACTITUDES Y CONDUCTAS Una de las funciones más importantes de los psicólogos y orientadores es la de influir para mejorar o implantar determinadas conductas. Para ello, la teoría más usada es la de la acción razonada y la de la acción planificada.

El desarrollo de la teoría de la disonancia cognitiva ha puesto de manifiesto la importancia que tiene el comportamiento realizado sobre la actitud.

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La coherencia es un rasgo muy valorado en nuestra sociedad, por lo que se puede usar para implantar conductas deseables en cualquier ámbito de la psicología: clínica, educativa u organizacional.

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TEMA 6: INFLUENCIA, PERSUASIÓN Y CAMBIO DE ACTITUDES

6.1 INTRODUCCIÓN Allport (1935): La disciplina de la influencia social es el intento de comprender y explicar cómo el pensamiento, el sentimiento y la conducta de las personas son influidos por la presencia real, imaginaria o implícita de otros.

La influencia implica procesos relacionados con el cambio de actitudes hacia un objeto actitudinal. La influencia puede ser directa o indirecta, inmediata o largo plazo.

Contextos frecuentes en función del escenario en que tiene lugar el proceso de influencia:

• Comunicación cara a cara. Es bidireccional y dialéctica • Comunicación directa dirigida a una audiencia. Interacción poco recíproca • Comunicación de masas. Se transmite a través de los medios de comunicación. La

influencia del blanco se limita a aceptar o rechazar

6.2 PRINCIPIOS PSICOLÓGICOS BÁSICOS QUE SUBYACEN A LOS PROCESOS DE INFLUENCIA Cialdini (2001) sistematizó teóricamente las tácticas en relación con 6 principios, por los cuales se puede explicar la aceptación (por aceptación o complacencia) de las demandas de otra persona.

Compromiso y Coherencia La coherencia es una cualidad muy valorada socialmente, pues se asocia a personas honradas, de gran personalidad, estables y racionales. Teoría de la disonancia cognitiva: la falta de coherencia nos provoca un malestar que nos motiva a cambios en actitudes y conductas.

La coherencia tiene un carácter adaptativo y funcional. Los comportamientos previos nos sirven como heurísticos para actuar de forma similar.

El compromiso es el vínculo que existe entre el individuo y sus actos: nos comprometen los actos públicos, no tanto las ideas o las opiniones.

Tácticas de influencia: Heurístico: cuando una persona se compromete con una postura, será más proclive a aceptar peticiones para realizar conductas coherentes con esa postura.

1. Táctica del pie de puerta (foot-in-the-door technique). consiste en conseguir un compromiso inicial, aunque sea de poca importancia, sabiendo que esa persona, una

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vez que haya accedido a esa petición, actuará en consecuencia y será más fácil que vuelva aceptar cualquier petición. Variables que incrementan la eficacia:

El blanco de influencia debe llevar a cabo la primera de las acciones solicitadas

Cuando de forma explícita se etiqueta a esa personas como defensora de esa causa

La petición inicial requiere un esfuerzo pequeño, pero no tan mínimo que no se perciba un cierto compromiso

No pasa demasiado tiempo entre las 2 peticiones Variables que reducen la eficacia:

Cuando se informa de que hay poca gente dispuesta a acceder a esa primera petición

La segunda petición la realiza la misma persona inmediatamente después de la primera

Se paga a las personas por realizar la primera petición (los incentivos llevarían a que se justificara la conducta porque le han pagado y no tendría que cambiar la actitud- teoría de la disonancia)

2. Táctica de la bola baja (low ball technique). Se pretende que una persona se

comprometa a realizar una conducta basándose en información falsa o incompleta (prácticas de venta). Suele ser más eficaz que la técnica anterior ya que el compromiso parte de la propia persona y no por iniciativa de otro. La eficacia se maximiza cuando:

• se utiliza una misma persona como agente de influencia, • el primer compromiso lo realiza la persona libremente, • el compromiso es público, y • cuando se aumenta el número de conductas previos a la decisión final (es

decir, aumenta el esfuerzo y el compromiso)

3. Táctica de incluso un penique es suficiente (even a penny helps technique). Consiste en llamar la atención de las personas sobre valores que son importantes, e inducir una situación de influencia que evoque esos valores de forma que la persona no pueda rechazar la petición por muy pequeña que sea sin dejar de ser coherente con los valores que sostiene (fines caritativos).

Reciprocidad Está presente en todas las culturas y sobre ella se sustenta el funcionamiento de los grupos humanos. Es adaptativa.

Tácticas de influencia: Heurístico: se debe ser más proclive a satisfacer la solicitud de una persona que previamente nos ha prestado un favor o nos ha hecho alguna concesión.

1. Táctica de esto no es todo (that´s-not-all technique). Utiliza la estrategia de dar algo para posteriormente hacer alguna petición (regalos de empresa).

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2. Táctica del portazo en la cara (door-in-the-face technique). La táctica consiste en comenzar la petición con un gran favor, para luego solicitar uno menor que era el que realmente nos interesaba, por lo que parece una concesión (experimento de Gialdini). También se llama técnica de rechazo-retirada y en su funcionamiento influye el contraste perceptivo. Para que sea eficaz esta técnica: La primera petición no debe ser desmesurada, ya que sería poco creíble que se

considerara ese el objetivo real, por lo que rebajarla no parecería una concesión

Las dos peticiones deben ser semejantes y realizadas por la misma persona Se debe explicar la razón de la rebaja de petición No debe transcurrir mucho tiempo entre ambas (si transcurre más de un día

disminuye la eficacia)

Validación social Necesitamos evaluar lo adecuado de nuestro comportamiento comparándolo con el de personas semejantes (teoría de la comparación social, Festinger 1954), buscamos la validación social de nuestro comportamiento. Esta influencia se maximiza cuando estamos en situaciones ambiguas, y cuando estamos en presencia de personas semejantes.

La influencia de la presencia imaginada de los otros es muchas veces inconsciente.

Tácticas basadas en la validación social: Heurístico: se debe ser más proclive a aceptar una petición o realizar un comportamiento si es consistente con lo que hacen o piensan personas similares a nosotros.

1. Lo que hace la mayoría. Se presenta una acción como lógica porque la hace la mayoría 2. Lista de personas semejantes. Táctica basada en la imitación

Escasez Se sustenta en la tendencia a valorar más las cosas que están fuera de nuestro alcance o que son difíciles de conseguir, por varias razones:

• Funciona el heurístico de creemos que si algo es raro y difícil de conseguir es porque es valioso

• Si algo no se nos está permitido, nuestra libertad y autonomía se ven coartadas prohíben (teoría de la reactancia psicológica, Brehm 1966)

• Conseguir un bien escaso reafirma nuestra identidad

Tácticas de influencia: Heurístico: uno debe asegurarse aquellas oportunidades que son escasas o pasajeras.

1. Táctica de lanzar series limitadas de productos 2. Táctica de plazos limitados de tiempo de compra: El heurístico que funciona es ahora

o nunca. 3. Convencer de que el producto escasea y puede llevárselo otro

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Simpatía La estrategia consiste en provocar un estado de ánimo positivo, y asociarlo al producto que se desea vender. Se pretende motivar un proceso de asociación al objeto, similar al condicionamiento clásico. La simpatía activa el motivo social básico de confianza.

Tácticas de influencia: Heurístico: se es más proclive a acceder a peticiones de los amigos y de las personas que nos resultan agradables. La simpatía además aumenta por las siguientes características/ estrategias muy utilizadas por los expertos: atractivo físico (funciona el efecto halo que produce la belleza), semejanza, cooperación, halagos.

Autoridad Las personas actúan bajo la presión social que ejerce el sentirse obligado a obedecer a una autoridad, desentendiéndose de la responsabilidad de los actos, considerándose un mero instrumento al servicio de la autoridad (obediencia ciega, Milgram, años 60, holocausto).

Tácticas de influencia: Heurístico: Se debe estar dispuesto a seguir las sugerencias de alguien que es una autoridad legítima. La influencia de una persona con autoridad puede derivar en poder coercitivo (repartir premios o castigos) o experto (competencia en materias).

Las tácticas de influencia no se basan en la autoridad, sino en provocar una asociación automática a la autoridad recurriendo a símbolos que la representan (presencia implícita): títulos (investigaciones de Milgram) y artículos de lujo.

6.3 EFICACIA DE LAS TACTICAS DE INFLUENCIA La eficacia de las tácticas depende del contexto social, es decir, de las personas implicadas y de la situación. Las reglas o normas que rigen la interacción en cada situación son diferentes, y por eso unos principios de influencia funcionan mejor que otros. Se suelen utilizar varias tácticas a la vez, lo que maximiza las posibilidades de éxito.

6.4 CAMBIO DE ACTITUDES MEDIANTE MENSAJES PERSUASIVOS La persuasión se refiere al cambio de actitudes que se produce a través de una comunicación que ha sido planificada con ese fin, es decir, con la intención de influir. La diferencia con los procesos generales de influencia intencionada radica en que la influencia se debe a la emisión de un mensaje por parte del comunicador que intencionadamente trata de formar, reforzar o cambiar las actitudes de una audiencia. Ejemplo: propaganda en la 2ª Guerra Mundial.

Para evaluar el cambio de actitud producido por una comunicación persuasiva hay que analizar el emisor, el mensaje, el receptor, el canal y el efecto del mensaje en el receptor (modelo “5W”: Who says What to Whom through Which channel with What effect, Carl Hoyland).

Sobre su investigación se asentaron los desarrollos teóricos posteriores (6.4.2, 6.4.3 y 6.4.4).

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Modelo de aprendizaje del mensaje (Carl Hoyland) Para que un mensaje persuasivo cambie la actitud y la conducta, tiene que cambiar previamente los pensamientos o creencias del receptor del mensaje.

Proceso de aprendizaje: atención-comprensión-aceptación-recuerdo + recompensa/satisfac.

Este enfoque se basa en el modelo E-R, y el cambio de actitud depende de los cuatro componentes claves del proceso persuasivo: fuente, contenido, canal, contexto, cada uno de los cuales Hoyland estudió sistemática y empíricamente. El efecto estará mediatizado por susceptibilidad ante la persuasión, edad, nivel educativo, creencias previas, autoestima.

Mc Guire, miembro del equipo de investigación, propuso la primera reformulación, reduciendo las cuatro fases del proceso persuasivo a dos factores:

1. Recepción, que integra atención y comprensión 2. Aceptación, que implica el recuerdo

El mensaje puede causar efectos diferentes sobre estos dos factores y no ir siempre en la misma dirección. Además, el aprendizaje de un mensaje no garantiza un cambio de actitud.

Las críticas a las teorías del aprendizaje se basan en que se considera al receptor un ser pasivo, y no se tienen en cuenta los procesos cognitivos que ocurren en su mente.

Teoría de la respuesta cognitiva Los receptores de un mensaje persuasivo procesan de forma activa la información presente en la situación. La aceptación o rechazo dependerá de los automensajes (sentimientos y pensamientos). En el rechazo se puede generar efecto boomerang (rechazo aun mayor que si el mensaje no se hubiera expuesto).

El cambio de actitud depende del nº de automensajes (depende de la implicación + o distracción - del receptor) y del balance de pensamientos +/-. La distracción puede favorecer la persuasión si el argumento del mensaje es débil y fácilmente refutable.

Modelo heurístico En ocasiones somos persuadidos porque seguimos reglas heurísticas de decisión, por lo que la persuasión es resultado de alguna señal o característica superficial del mensaje: apariencia del mensaje, su estructura, la experiencia, credibilidad y apariencia física del comunicador, las reacciones de la audiencia, etc.

Al utilizar los heurísticos o esquemas, muchas veces ni siquiera se ven afectadas la atención, comprensión o aceptación del argumento. Las claves por las que se acepta o rechaza un mensaje funcionan de forma automática.

Modelo de probabilidad de elaboración Petty y Cacioppo, se impone actualmente frente al resto por ser integrador de otros enfoques.

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Los mensajes pueden llegar a persuadir a través de dos rutas pensamiento, que son extremos de un continuo alta/ baja elaboración:

• Ruta central: el cambio se da después de que el receptor pensó cuidadosamente sobre los argumentos del mensaje (teoría de la respuesta cognitiva). Mayor influencia.

• Ruta periférica: el cambio de actitud se basa en claves heurísticas presentes en el contexto. No hay esfuerzo cognitivo, hay una baja elaboración.

En cada ruta influyen procesos diferentes a nivel cuantitativo (cantidad de pensamientos y esfuerzo cognitivo) y a nivel cualitativo (se atiende a claves del contexto o se analiza a fondo los argumentos del mensaje). Habrá mayor influencia cuando el mensaje se procesa vía ruta central. Las dos rutas son extremos en un continuo de probabilidad de elaboración cognitiva.

El proceso de elaboración depende de 2 variables del receptor:

• Motivación, que se ve afectada por la implicación del receptor, el sentirse responsable de la valoración del mensaje, mensaje proveniente de diferentes fuentes, inconsistencias entre el mensaje y las actitudes del receptor, necesidad de cognición.

• Capacidad, que se ve afectada por conocimientos previos y oportunidad de pensar.

El éxito de la persuasión depende de la cantidad de pensamientos y la valencia de estos (++pensamientos + -> más elaboración produce mayor influencia).

6.5 ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN QUE AFECTAN A LA PERSUASION

La fuente persuasiva o comunicadora El comunicador debe tener credibilidad y ser atractivo (clave heurística). La credibilidad depende de la experiencia o competencia (título académico, fluidez, citar fuentes de prestigio) y de la sinceridad (argumento en contra de la fuente, percibir que la fuente no tiene intención de influir o involucrarse).

El mensaje Es el elemento clave de la persuasión. Aspectos racionales + emocionales que la favorecen: novedad, cantidad de argumentos (clave heurística), mensajes bilaterales, que los receptores extraigan las conclusiones implícitas, inducir miedo, argumentos más sólidos al final (audiencia con poca motivación y capacidad, efecto recencia), al principio en caso opuesto (ef. primacía).

El receptor El éxito de la persuasión depende de la motivación y capacidad del receptor, su actitud previa hacia el tema del mensaje, de la convicción con la que acepta el mensaje, de la satisfacción psicológica que le reporte aceptar o rechazar el mensaje.

Factores del receptor organizados en torno a 4 necesidades básicas (Briñol y Petty):

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1. Necesidad de cognición: si es alta elaboran más el mensaje y son más persuasivas 2. Necesidad de consistencia: genera pensamientos + a su actitud previa-> resistencia 3. Necesidad de valía personal: mayor resistencia al cambio. Se reduce el procesamiento

de la información: mejor recepción, peor aceptación 4. Necesidad de aprobación social: afectará si la fuente del mensaje es del exogrupo o

del propio grupo

El canal de comunicación Visual, auditivo, audiovisual o táctil. Aumentan la influencia: el contacto directo, información sencilla transmitida de forma oral o audiovisual, medio impreso para mensajes largos y complejos.

El contexto Se refiere a las características del medio físico en el que se establece la comunicación, los factores sociales y las circunstancias personales. Afectan la distracción (signo dependiente de la fuerza de los argumentos), estado de ánimo + del receptor, el receptor fue advertido (-).

6.6 CARA Y CRUZ DE LA INFLUENCIA Y LA PESUASION Las personas tienden a creer que su conducta está libre de influencia.

El efecto tercera persona se refiere a la idea de que creemos que los medios de comunicación no me influyen ni a mí, ni a ti, sino a otros diferentes. Al negar los efectos de la influencia no reconocemos los mecanismos que nos hacen vulnerables a ella.

Tema 7: RELACIONES INTERPERSONALES ÍNTIMAS

7.1 INTRODUCCIÓN La satisfacción global de la vida tiene mucho que ver con el estado de las relaciones interpersonales íntimas, ya que estas afectan a tres de los componentes de la felicidad: el afecto positivo (alegría), la satisfacción vital, y la salud física y mental.

7.2 EL INICIO DE LA RELACION: ATRACCION INTERPERSONAL Hay cuatro principios relacionados con la atracción interpersonal:

Principio de semejanza Hay una relación positiva entre semejanza y atracción interpersonal teniendo en cuenta actitudes: “Paradigma del falso desconocido”: a mayor semejanza en las respuestas mayor atracción -> Ley de la atracción: hay una relación lineal directa entre nivel de atracción y proporción de actitudes similares.

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La hipótesis del emparejamiento de Murstein (1970) sostiene que el nivel de atractivo (rasgos físicos) de la pareja tiende a ser semejante, si bien la semejanza no es tan clara.

Respecto a los rasgos psicológicos, no existe mucha evidencia a favor del principio de complementariedad (atracción por personas con rasgos complementarios). En cualquier caso, hay ocasiones en las que no actúa este principio, y se tiende a buscar complementariedad.

Principio de proximidad El mismo entorno nos proporciona mayores oportunidades de interacción social, pudiendo surgir la atracción a partir de dicha interacción. También puede ser debido al efecto de “mera exposición”, según el cual tienden a caernos mejor personas que vemos frecuentemente antes que desconocidos.

Principio de reciprocidad Nos sentimos atraídos por aquellas personas a las que creemos agradar. Ejerce un fuerte efecto de atracción mucho mayor que la semejanza.

Aumento de la atracción bajo condiciones de estrés y ansiedad Aumenta el deseo de contacto social, sobre todo con personas que están en la misma situación (experimento del puente-> sentimos las mismas sensaciones físicas que cuando vemos a alguien atractivo).

7.3 CONSOLIDACION DE LA RELACION

Teoría triangular del amor (Sternberg 1989, 2000) Los 3 componentes del amor:

• Intimidad: alude a los componentes que se dan en una relación humana que fomentan la proximidad, el vínculo y la conexión. Componente estable y controlable.

• Pasión: es un intenso deseo de unión con la otra persona. Puede conducir a la intimidad o viceversa. Disminuye con el tiempo (los otros 2 suelen aumentar).

• Decisión-compromiso: la 1ª hace referencia al corto plazo y la 2ª al largo. Componente estable y controlable.

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• El agrado es el tipo de amor que suele definir la amistad. • Encaprichamiento: amor a primera vista. Puede disiparse rápidamente. • Amor vacío: matrimonios de conveniencia • Amor romántico: el de las películas y la literatura • Amor compañero: pareja con muchos años de convivencia, pasión disminuida • Amor necio: casarse sin haberse conocido

La asimetría de sentimientos en la pareja puede ser síntoma de inestabilidad en la relación.

El amor como inclusión de los otros en el yo El modelo de expansión del yo (para incluir a la persona amada) formulado por Aron y Aron (1986, 1996) sostiene que la expansión del yo es una motivación humana básica, es reforzante, y se manifiesta en 4 planos:

1. Plano material se satisface con la obtención de posesiones e influencia social 2. Plano intelectual se satisface aumentando nuestros conocimientos 3. Plano social a través de la identificación con otras personas 4. Plano trascendente a través de la comprensión de nuestro lugar en el universo

La intimidad en las relaciones implica un cierto solapamiento entre el yo de los dos miembros de la pareja (expansión). Por eso es tan importante el enamoramiento.

Hay una alta correlación entre la escala IOS y:

• La ¿duración? y satisfacción de la pareja • la semejanza percibida con la pareja (menor correlación)

Escala de inclusión de los otros en el yo (IOS. Other in the Self Scale)

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Yo Mi pareja Yo Mi pareja Yo Mi pareja Yo Mi pareja Yo Mi pareja

Estilos de apego en las relaciones de pareja La teoría del apego de Bowlby (1969/1982) explica los tipos de vínculo que un niño establece con sus cuidadores -> madre, y que luego se trasladan a la edad adulta en la pareja:

Infancia Edad adulta Apego seguro Preocupación ante el abandono y

recuperación rápida al volver la madre Comodidad teniendo cierta dependencia de la pareja

Apego evitador Poca preocupación y tiende a evitarla cuando vuelve

Incomodidad en relaciones demasiado cercanas y desconfianza en los otros

Apego ansioso ++ preocupación y comportamiento conflictivo al volver

++ demanda de intimidad y atención. Preocupación ++ ante un posible abandono

Brennan, Clark, y Shaver (1998) proponen dos escalas con 18 items cada una para medir los estilos de apego, midiendo los niveles de ansiedad y evitación de la intimidad. El estilo de apego seguro, tiene una puntuación baja en ambas escalas.

Conclusiones de un estudio sobre atracción interpersonal y otras variables relevantes en las relaciones de pareja (estudio realizado en España):

• Es más importante el ajuste entre pareja real y pareja ideal que tenemos en mente • En el primer periodo de relación, las discrepancias entre nosotros-pareja real y pareja

real-pareja ideal son menores. Las relaciones negativas son más fuertes cuando es mayor la diferencia entre la autopercepción y la percepción de la pareja ideal.

• La escala de inclusión de los otros en el yo es el mejor predictor de la satisfacción • Hay baja correlación entre la semejanza yo-pareja actual y la IOS • No existe correlación entre la IOS y el tiempo de relación. La duración no está

relacionada con las variables de bienestar psicológico, sino con la calidad de la relación • La satisfacción con la relación tiene que ver de forma positiva con variables que

indican bienestar psicológico, como autoestima y autoeficacia

7.4 DISOLUCION DE LAS RELACIONES Tres aproximaciones: psicológica, clínica, psicosocial. Las 3 concuerdan en las causas:

Problemas de comunicación No deterioran los conflictos sino la manera en que la pareja los gestiona.

En las parejas problemáticas se produce una escalada del conflicto a través de los cuatro jinetes del apocalipsis matrimonial según Gottman: crítica, desdén, estar a la defensiva y alejamiento.

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Las mujeres afrontan en mayor medida los conflictos, son más expresivas emocionalmente y los estados de ánimo son más extremos. Los hombres son menos expresivos y recurren en mayor medida que las mujeres a conductas defensivas y de retirada del conflicto.

Los celos Emoción que surge ante la sospecha real o imaginada de una amenaza a una relación que consideramos valiosa.

Según la perspectiva evolucionista son un mecanismo adaptativo cuyo objetivo es garantizar la reproducción. La amenaza principal para los hombres es que la mujer tenga hijos con otro hombre (infidelidad sexual). Para la mujer, que el hombre se implique emocionalmente con otra mujer puede poner en peligro los recursos necesarios para su supervivencia.

Según la perspectiva cultural los celos se conciben en función de las normas sociales existentes en determinada cultura y en un momento concreto acerca de la propiedad sexual. La percepción de amenaza es diferente en hombre y mujeres debido a que en el proceso de socialización adquieren diferentes creencias. Para cada sexo es más estresante la infidelidad que con alta probabilidad implica la otra (sexual para los hombres, emocional para las mujeres).

La reacción de celos se genera cuando, mediante la comparación social, son cuestionados frente a un rival aquellos ámbitos relevantes para el auto-concepto de la persona.