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“Redes Sociales y el Entorno Digital. Qué hacer por mejorar la

comercialización del turismo rural”.

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Qué tenemos

en común

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La importancia

de la felicidad

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El negocio de la felicidad depende de la producción de recuerdos

memorables

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GenteHospitalidadAmableAgradableDiversidadVidaAlegríaServicioCalidez

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Curso Harvard de la Felicidad

• Gasta tu dinero en experiencias noen cosas: Un estudio descubrió queel 75% de las personas se sentía másfeliz cuando invertía su dinero enviajes, cursos y clases

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www.adventure-life.com

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traveljunkette.com

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oattravel.com

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truenomads.com

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Nuestro negocio es la felicidad!!

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En qué

inspirarnos

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10 claves del marketing del ocio en el siglo XXI

# 1: el viaje, sigue siendo el viaje# 2: el viajero siempre es el centro# 3: el relato sigue siendo la inspiración# 4: la vivencia provoca emociones, las emociones

experiencias# 5: la atención y la relevancia, lo primero# 6: céntrate en crear valor, no en obtenerlo# 7: el humor y la atención es la clave del éxito en la

hospitalidad# 8: el amor y la pasión por lo que hacemos nos

hace profesionales# 9: somos seres sociales, házmelo fácil y haré

marketing de tu marca# 10: sin autenticidad no hay diferenciación

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Relato, del storytelling al storydoing

No basta con contar una historia bonita, emotivaque llegue al cliente como instrumentopublicitario y de marketing.

Debemos hacer que esas historias se vuelvan reales. Elreto está en cómo hacemos que los clientes vivan unahistoria, no basta con participar en una experiencia,esta tiene que ser emocional y que el cliente formeparte de esa historia.

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http://www.vuelvoalpueblo.com/

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https://maps.google.es/maps/ms?msid=201701860704492344591.000470dcd09cce442bfd8&msa=0

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• El ocio y el turismo se asocia a experiencia, no a viajar

• La calidad y la autenticidad de la experiencia es clave

• Busca experiencias personalizadas que nadie pueda reproducir, experiencias a medida que sean memorables

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El nuevo turista busca

• El ocio y el truismo se asocia a experiencia, no a viajar

• La calidad y la autenticidad de la experiencia es clave

• Busca experiencias personalizadas que nadie pueda reproducir. Experiencias a medida que sean memorables: clases de cocina con cheffs, cena con bodegueros, vuelo en helicóptero, tours culinarios,..”

• La autenticidad: camino de convertirse en una gran tendencia

• Tiene que ver con transformación, renovación personal

• Los turistas del siglo XXI buscan vivir algo revelador, significativo en sus vidas

• Búsqueda de nuevos destinos

• Los viajeros buscan conectar con las sociedades

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