entorno digital aplicado a los negocios

Entorno Digital Aplicado a los Negocios

@JavierPerezCaro

ESCUELA DE NEGOCIOS

Fuente: lavola.com

Diplomado en Dirección de Empresas, máster en Comercio Internacional, máster en Dirección Comercial y Marketing…

@JavierPerezCaro

Consultor de Management, Speaker, Profesor, Blogger, Padre de familia numerosa, …

Usted es libre de:Compartir - copiar, distribuir, ejecutar y comunicar públicamente la obra hacer obras derivadas hacer un uso comercial de esta obra

Bajo las condiciones siguientes:Atribución — Debe reconocer los créditos de la obra de la manera especificada por el autor o el licenciante (pero no de una manera que sugiera que tiene su apoyo o que apoyan el uso que hace de su obra).

Entendiendo que: Renuncia— Alguna de estas condiciones puede no aplicarse si se obtiene el permiso del titular de los derechos de autor Dominio Público— Cuando la obra o alguno de sus elementos se halle en el dominio público según la ley vigente aplicable, esta situación no quedará afectada por la licencia. Otros derechos—Los derechos siguientes no quedan afectados por la licencia de ninguna manera: • Los derechos derivados de usos legítimos u otras limitaciones reconocidas por ley no se ven afectados por lo anterior. • Los derechos morales del auto; • Derechos que pueden ostentar otras personas sobre la propia obra o su uso, como por ejemplo derechos de imagen o de privacidad.

Aviso— Al reutilizar o distribuir la obra, tiene que dejar muy en claro los términos de la licencia de esta obra. La mejor forma de hacerlo es enlazar a esta página.

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Fuente: Fotolia

Campus de VeranoStartStart BusinessBusiness

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Fuente: autoadhoc.files.wordpress.com

¿Quién es el líder en ventas de camiones a nivel mundial?

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Fuente: villespot.com

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Fuente: mass.pe

Economía Digital

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Fuente: mass.pe

Concepto ValoresSectores

Nueva economía

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Fuente: mass.pe

Valores

* Sostenibilidad* Creatividad* Transparencia* Participación* Responsabilidad* Tecnología* Compromiso

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Fuente: mass.pe

* Economía Social* Economía Digital* Industrias de la Creatividad

* Economía Abierta* Economía Verde

Sectores

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Fuente: mass.pe

Concepto GlobalizaciónInformacionalización

Nueva economía

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InformacionalizaciónInformacionalización

Fuente: scastor.wordpress.com

Información > Conocimiento

1º Datos2º Información3º Informacionalización4º Conocimiento

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Fuente: didacticasunad.blogspot.com.es

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Economía Digital:Actividades relacionadas con las tecnologías de la información y la comunicación, fundamentales para incrementar el capital tecnológico de las empresas y aumentar su productividad.Fuente: el-exportador.es

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Industrias de la Creatividad:Realizan conexiones originales entre distintas actividades y nuevos desarrollos en el ámbito cultural.

Fuente: culturayeconomia.org

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Economía abierta:Empresas que emplean modelos de negocio abiertos, en los que las redes entre empresas, proveedores y clientes completan el proceso productivo mediante un sistema de relaciones basadas en la cooperaciónFuente: definicionabc.com

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Fuente: eoi.es

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Características Comunes

Fuente: elviajedeodiseo.com

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Creación + apropiación de valor

Fuente: elviajedeodiseo.com

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Fuente: isagen.com.co

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Fuente javiermegias.com:

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Nuevas oportunidades = Alta creatividad

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La base de lacreatividad es …

Fuente: saradobarro.com

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Uso intensivo de las TIC`s

Las Tic`s reducen costes y eliminan barreras de entrada

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LowCost

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LowCost

Nuevo sector

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Fuente: elpais.com

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África toma la delantera en el pago con móvil

Los orígenes de este método se remontan a un mecanismo que la compañía de telefonía móvil keniana Safaricom introdujo en el año 2005 llamado sambaza (compartir) el cual permitía a sus usuarios regalar parte del saldo de sus teléfonos a otro usuario. Una vez que se extendió esta práctica, en el año 2007 la misma compañía telefónica irrumpió en el mercado lanzando su servicio M-Pesa (pesa significa dinero en suajili) para que los usuarios (debidamente registrados e identificados) pudieran enviar dinero a otros usuarios.

De manera masiva y en un tiempo récord, los usuarios urbanos se encargaron de extender la práctica a todo el país. Al enviar regularmente dinero a sus parientes que vivían en el campo, les ahorraban el engorro de tener que desplazarse hasta la sucursal de banco más próxima. No solo se limitaron a transacciones de dinero en metálico, sino que poco a poco diferentes compañías de servicios aceptaron los pagos por móvil y en unos cuantos meses se podía pagar la factura del agua, de la electricidad, se podían hacer transferencias internacionales e incluso las matrículas de algunos colegios a través de ese mecanismo, el primero de África en su género y uno de los primeros del mundo (hay referencias de un sistema parecido en Filipinas algunos meses antes). Fuente: el pais.com

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Estructuras OrganizativasEmpresa

Abierta

Planas Flexibles Integradas Descentralizadas

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Capital Social y Relacional > Capital Eco. Fro.

La relación de propiedad no es tan significativa como eldominio de alguna competencia esencial para el buenfuncionamiento del conjunto

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Fuente: emprenderalia.com

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Capital basado en la Confianza

Más allá de la que se basa en el producto o servicio quese ofrece. Se trata de compartir valores entre la empresa y los consumidoresconsumidores.

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Fuente: empresaypoder.cl

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Estilo de Vida

La diferenciación se orienta a señas de identidad relacionadas con un estilo de vida que no establece límites entre lo profesional y lo personal. (Se produce fuera del trabajo y se mezcla el trabajo con el ocio)

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Valores Comunes

Las comunidades de consumidores se definen a partir de unos valores comunes fuertemente ideologizados.

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Fuente: territoriocreativo.es

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Fuente: tiendamotera.com.es

En RBC te damos la opción de realizar compras conjuntas con amigos, familiares, comunidades, redes sociales o gente que consigas agrupar para adquirir un mismo artículo y obtener descuentos.

El envío de todos los productos se hace conjuntamente a una única dirección. También se podría recoger en tienda.

Algunos artículos ya cuentan con esta opción para la compra por internet, los puedes distinguir con el texto "COMPRA EN GRUPO*". Ponte en contacto con nosotros para darte presupuesto de lo que necesites.

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Se supera la barrera del tamaño físico de la Empresa

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La empresa de la nueva economía:

• Empresario = Innovador = Emprendedor• Fundador = Gestor Actual• Alto grado de apertura del proyecto• Fuerte cohesión = Campos de actividad• Alto grado de cooperación con otros agentes

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* Idea de negocio + Recursos necesarios* Exige la definición previa de lo que somos y queremos ser comoorganización en el marco de una determinada visión de futuro.* Esa visión no afecta sólo a laempresa, sino a la economía y a laSociedad.

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• Empresas jóvenes.• Rentabilidad no es el único objetivo,también se busca la consecución de unaIdea, una ilusión.

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• Acceder al proyecto mediante redes.• Incentivos para esos recursos.• Reparto de los resultados obtenidos.

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• Empresario = Innovador = Emprendedor• Fundador = Gestor Actual• Alto grado de apertura del proyecto• Fuerte cohesión = Campos de actividad• Alto grado de cooperación con otros agentes• Crecimiento en círculos concéntricos

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Fuente: Wikipedia

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• Facilita el desarrollo de la funciónInnovadora.•Garantiza su continuidad en elmercado.

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• Innovación gradual en producto• Cultura participativa• Organizaciones flexibles• Equipo y Cambio• Diferenciación

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• Innovación gradual en producto

• Producto• Proceso

• Comercialización• Organización

• Graduales (Evolutivas)• Radicales (Disruptivas)

OCDE

Producto

Graduales

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• Graduales (Evolutivas)

iPad

iPad 2

New iPad

iPad Mini

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* Radicales (Disruptivas)

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• Cultura participativa

Se acepta el derecho al error en un proceso de asunción de riesgos

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Fuente: secretodeexito.info

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• Organizaciones flexibles

- Organización funcional vs. matricial

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Fuente: procesoadministrativograncolombia.blogspot.com.es

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Fuente: emagister.com

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• Equipo y Cambio

Capacidad de trabajo en equipo y adaptación al cambio

•Contar con personalcualificado y motivado.•Encauzar las actitudes• Recurrir a fuentes de conocimiento más amplias.

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Fuente: totallycoolpix.com

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• Diferenciación

Es la principal estrategia entre estas empresas

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Fuente: beriodismo.files.wordpress.com

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Fuente: mass.pe

Economía Digital

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Fuente: mass.pe

Basada en las tecnologías digitales, en las que se incluyen las redes digitales de comunicaciones, ordenadores, software y todas las tecnologías de la información.

Liebowitz, 2002 y Brynolfsson, 2003

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Fuente: mass.pe

Componentes

Internet eCommerce Digitalización Procesos

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Fuente: mass.pe

Componentes

Internet

Incremento de la tasa deuso y de las posibilidades

de acceso, internet ubícua.

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Fuente: ticweb.es

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Fuente: mass.pe

Componentes

eCommerce

• Reduce costes de adquisición• Reduce el tamaño de los stocks• Aumenta el control de los pedidos• Aumenta la velocidad de las transacciones• Aumenta la eficiencia en el trato al cliente

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Fuente: desarrolloydisenoweb.grupocreartel.com.ar

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Fuente: 20minutos.es

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Fuente: mass.pe

Componentes

Digitalización• Menor coste de transacción• Gran cantidad de información sobre sus clientes.

… de bienes y servicios

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… facturó cerca de 24.000$ millones, ya no puede limitarse a fabricar calzado y ropa deportiva… sino que también debe desarrollar tecnología para conectarse mejor con clientes que están pendientes de a sus smartphones y participan en las redes sociales.

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Fuente: mass.peFuente: fastcodesign.com

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Fuente: elandroidelibre.com

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Fuente: mass.pe

Componentes

Procesos

Bienes no digitalizables pero que sí ven afectada su producción o

comercialización

Proyección en la venta debienes y servicios tangibles

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Fuente: mass.pe

Afectados de la economía digital

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Fuente: mass.pe


* Incrementa su capacidad de elección* Consumo más adaptado a sus preferencias* Precios más bajos* Trato personalizado

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Fuente: mass.pe


• Mayores necesidades de capacitación• Mayor flexibilidad• Globalización (deslocalización, apertura de fronteras)

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Fuente: mass.pe


• Cambio en la forma en que empresas e industrias se relacionan• Descenso de los costes de transacción• Puede reducir los márgenes por la aparición de nuevosintermediarios• Costes de transferencia por TIC cliente-proveedor

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Fuente: mass.pe


• Capacidad de gestionar información• Comunicación y transacción virtual

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Fuente: autoevolution.com

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Fuente: mass.pe


• Cambios en el producto ampliado• Personalización del producto• Aumento de funcionalidades

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Fuente: Dulceria Relieve

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Agradecimientos

Al amigo Evaristo Nogales (@EvaristoNogales) sin su inestimable ayuda está presentación no hubiese sido posible.

Bibliografía

Estudio de la Economía Digital 20+20 Eoi http://www.eoi.es/blogs/20digital/estudio-economia-digital-eoi/

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Muchas Gracias