El participante identificará la estructura, elementos y estilo de la

redacción de los documentos oficiales e informes ejecutivos.

Para obtener el mayor provecho posible en el Para obtener el mayor provecho posible en el aprendizaje de la escritura se requieren tres aprendizaje de la escritura se requieren tres condiciones fundamentales:condiciones fundamentales:

1. 1. La confianza en uno mismo y el empeño de llevar a La confianza en uno mismo y el empeño de llevar a buen fin la empresa. Por tanto una actitud positiva y buen fin la empresa. Por tanto una actitud positiva y segura del éxito del proyecto es imprescindible en esta segura del éxito del proyecto es imprescindible en esta tarea. tarea.

2. se requiere constancia y espíritu de trabajo. La 2. se requiere constancia y espíritu de trabajo. La persona que quiera aprender a escribir, por fuerza tendrá persona que quiera aprender a escribir, por fuerza tendrá que escribir y revisar lo que escribe; y este ejercicio que escribir y revisar lo que escribe; y este ejercicio repetirlo sin temor al cansancio. Al principio, el repetirlo sin temor al cansancio. Al principio, el profesional habrá de tener en cuenta la opinión de otra profesional habrá de tener en cuenta la opinión de otra persona más autorizada en esta materia; conforme pase persona más autorizada en esta materia; conforme pase el tiempo, irá adquiriendo seguridad y el mismo podrá el tiempo, irá adquiriendo seguridad y el mismo podrá ser su propio juez.ser su propio juez.

  33. El hábito de la lectura. ¿Sería posible pintar con cierta . El hábito de la lectura. ¿Sería posible pintar con cierta maestría sin haber visto antes algunos cuadros?, ¿Cantar, maestría sin haber visto antes algunos cuadros?, ¿Cantar, sin haber oído un cierto número de canciones? De igual sin haber oído un cierto número de canciones? De igual manera, es imposible escribir con la debida corrección sin manera, es imposible escribir con la debida corrección sin haber leído unos cuantos textos literarios. La lectura es haber leído unos cuantos textos literarios. La lectura es imprescindible para la formulación de un buen estilo; las imprescindible para la formulación de un buen estilo; las buenas obras literarias son como los arquetipos de la buenas obras literarias son como los arquetipos de la escritura. Reflexione usted sobre estas condiciones, si las escritura. Reflexione usted sobre estas condiciones, si las tiene, se encontrará ya en la mitad del camino.tiene, se encontrará ya en la mitad del camino.

Es el proceso mediante el cual dos o más Es el proceso mediante el cual dos o más personas intercambian información y personas intercambian información y conocimientos; es un mutuo intercambio de conocimientos; es un mutuo intercambio de ideas, pensamientos, de opiniones a través ideas, pensamientos, de opiniones a través de signos. Es un tratar de relacionarse con de signos. Es un tratar de relacionarse con los demás y con las cosas.los demás y con las cosas.

PARA QUE HAYA COMUNICACIÓN DEBEN ESTAR PARA QUE HAYA COMUNICACIÓN DEBEN ESTAR PRESENTES LOS SIGUIENTES ELEMENTOS:PRESENTES LOS SIGUIENTES ELEMENTOS:

1.Un emisor que manda el mensaje1.Un emisor que manda el mensaje2. Un receptor que capta el mensaje2. Un receptor que capta el mensaje3. Un mensaje o realidad mencionada, es decir hechos, 3. Un mensaje o realidad mencionada, es decir hechos,

personas, lugares, etc.personas, lugares, etc.4. Un código que sirve para organizar el mensaje, darle forma 4. Un código que sirve para organizar el mensaje, darle forma

y poderlo transmitir. Debe ser común para el emisor y el y poderlo transmitir. Debe ser común para el emisor y el receptor.receptor.

5. Un canal por donde se transmite el mensaje. Ejemplo: 5. Un canal por donde se transmite el mensaje. Ejemplo: Ondas acústicas si se trata del lenguaje oral.Ondas acústicas si se trata del lenguaje oral.

¿QUIEN COMUNICA?

¿QUÈ COMUNICA?

¿CÒMO COMUNICA?

¿A QUIEN COMUNICA?

¿CON QUE SIGNOS O

SONIDOS COMUNICA?

¿PARA QUÈ COMUNICA?

EMISOR O FUENTE

MENSAJE

MEDIO O CANAL

RECEPTOR

CÒDIGO

PROPÒSITO

ESTAS SON ALGUNAS DE LAS PREGUNTAS BÀSICAS QUE LE PUEDEN AYUDAR A ESTRUCTURAR UNA COMUNICACIÒN EFICIENTE:

1. ¿Qué es lo que voy a comunicar?

Determinar cuál sería el mensaje que se va a comunicar.

2. ¿A quién lo voy a comunicar?

Estudiar las características del receptor para adecuar los elementos del proceso de comunicación.

3. ¿Para qué lo voy a comunicar?

Identificar los objetivos y el cambio de conducta deseado en el receptor-

4. ¿ Cómo lo voy a comunicar?

Seleccionar el código y los medios màs adecuados, según los propósitos

de la comunicación y las características del receptor.

5. ¿Dónde lo comunicare?

Prever cuál es el lugar más propicio para realizar la comunicación

La palabra estructura proviene del latín struere, que significa ‘disponer’, ‘reunir ordenadamente’, ‘construir’.

Como dice Hilda Basulto, en su Curso de redacción dinámica, los escritos son producto de un trabajo de elaboración interna y otro de realización externa. Por lo tanto, tienen una faz no aparente, y otra visible, que se materializa en lo escrito.

Por ser la estructura algo así como el esqueleto de un escrito podemos inferir la importancia que tiene en su conformación.

¿

Para qué? La contestación a esta pregunta constituye el objetivo del escrito.

¿Para quién? Resuelve y ubica quién es la persona a la que debo dirigir el escrito, es decir, el destinatario.

¿Sobre qué ha de escribirse? Aquí se determinan los temas y subtemas a tratar dependiendo del destinatario y el objetivo a desarrollar.

¿Cuál material? Es preciso decidir sobre el valor del material con el fin de aprovechar lo útil y descartar lo trivial o inservible.

¿De qué importancia? La jerarquización de los elementos a usarse nos da una idea clara de cuál será el orden de presentación de ellos en el escrito, por lo que se está ya en condiciones de materializar la obra.

¿Dónde? Aquí es preciso que el escritor trace un plan, decida el orden en que convenga desplegar y presentar su material. Qué criterios gramaticales y qué técnicas de interés es conveniente utilizar para lograr sus objetivos y cómo los distribuirá en el papel.

¿Con qué medios expresivos? El empleo de los recursos lexicológicos adecuados es de vital importancia en la redacción eficaz. Hay que tener una cuidadosa selección de construcciones, palabras y signos correctos, desde el punto de vista gramatical y funcional.

¿En qué tono? Es el espíritu del escrito en donde se plasman las emociones, los sentimientos y las intenciones, y que se encuentran más allá de las palabras.

¿De qué manera? Fijar nuestro estilo, ese modo de expresión personal, propio, conveniente para que nuestro trabajo tenga las condiciones de fuerza expresiva, modernidad e individualidad que hoy exige la buena redacción.

El documento oficial es el vehículo por medio del cual el gobierno tramita y atiende las necesidades sociales. Forman parte de la documentación oficial los escritos que atienden asuntos entre dependencias diversas del gobierno en sus tres niveles: federal, estatal y municipal.

El escrito oficial necesita priorizar la importancia del mensaje por encima de la forma, sin que se pierda el protocolo y respeto entre quienes ejercen la autoridad gubernamental, sus subordinados y la ciudadanía.

Sobre esta relación entre autoridades y ciudadanos dice nuestra Constitución Política:

Artículo 23. Los funcionarios y empleados públicos respetarán el ejercicio del derecho de petición, siempre que ésta se formule por escrito, de manera pacífica y respetuosa [...]A toda petición deberá recaer un acuerdo escrito de la autoridad a quien se haya dirigido, la cual tiene obligación de hacerlo conocer en breve término al peticionario.

Los documentos oficiales requieren de cierto formulismo que no debemos pasar por alto al elaborarlos:

1. El tratamiento en cualquier caso deberá ser de usted, y con la menor cantidad de adjetivos.

2. Por considerar a la institución como un corporativo, en algunos casos se prefiere el uso de la primera persona en plural (nosotros) al de primera persona singular (yo).

3. Una alternativa es el uso del se impersonal. Ejemplos: Se solicita...Por acuerdo del C. Director General se envían los...

4. Por tratarse de documentos que deben ser atendidos con prontitud, debepreferirse un lenguaje directo, pero cortés, que nos lleve al fondo del asunto sindilación.

5. Son cuatro cualidades de redacción que los caracterizan: claridad, concisión,precisión y sencillez.

CONCEPTOCONCEPTOSe da el nombre de oración sicológica a todo el conjunto de Se da el nombre de oración sicológica a todo el conjunto de

palabras que tengan sentido completo, de acuerdo con la palabras que tengan sentido completo, de acuerdo con la intención y entonación del hablanteintención y entonación del hablante..

CLASIFICACIONCLASIFICACIONa.a. La oración sicológica enunciativa o declarativaLa oración sicológica enunciativa o declarativa: su objetivo es : su objetivo es

enunciar o declarar algo, afirmándolo o negándolo.enunciar o declarar algo, afirmándolo o negándolo.

b.b. La oración sicológica interrogativaLa oración sicológica interrogativa: directa e indirecta. Su : directa e indirecta. Su objetivo es formular preguntas.objetivo es formular preguntas.

C. C. La oración sicológica exclamativa o admirativaLa oración sicológica exclamativa o admirativa: Su objetivo es : Su objetivo es expresar mediante una figura de entonación muy emotiva, expresar mediante una figura de entonación muy emotiva, estados intensos de animo , como miedo, alegría, tristeza, etc.estados intensos de animo , como miedo, alegría, tristeza, etc.

e. La Oración sicológica dubitativae. La Oración sicológica dubitativa: esta oración expresa : esta oración expresa duda.duda.

d. d. La oración sicológica imperativaLa oración sicológica imperativa: esta oración : esta oración expresa orden o mandato.expresa orden o mandato.

EJERCICIO*¡Estamos perdidos!

*Dígales cuántas cajas de mercancía deben despachar.

f. La Oración sicológica desiderativa: su objetivo es expresar deseo.

* Ojalà tangas éxito en tu empresa

*Búscalo

*¿Quièn te lo dijo?

* La mayor riqueza de un pueblo es su cultura.

*Quizás no volvamos a encontrarnos

¿Tienes, por suerte, un lápiz que me prestes?

Es la unidad de un escrito en la que se desarrolla una idea del pensamiento de manera ordenada y coherente. Los párrafos están delimitados por punto aparte y conforman lo que denominamos un texto..

Los párrafos desde el punto de vista de su contenido, están conformados por una idea principal y otras secundarias que desarrollan, amplían o aclaran y justifican la principal.

CUALIDADES DEL PARRAFO

*LA UNIDAD: Exposición de una sola idea principal alrededor de la cual se presentan las secundarias para darle sentido completo al párrafo.

*COHESION: El adecuado encadenamiento de las ideas entre sì

*ORDEN: Someter el orden de las palabras al de las ideas.

*EXTENSION: Con el fin de facilitar la comprensión de las ideas y hacer de la lectura del párrafo una actividad ágil, agradable y provechosa, es aconsejable no extender su contenido más allá de ocho renglones,.

*CLARIDAD: Un texto es claro cuando no es necesario releerlo para comprender y asimilar su mensaje. Algunos puntos que dan claridad a un escrito son:

•Expresar totalmente cada idea

•Relacionar en forma coherente y lógica las proposiciones, para que concuerden con la finalidad de un escrito.

•Analizar la naturaleza del escrito.

•Buen uso de los signos de puntuación

•Emplear expresiones adecuadas.

•Evitar expresiones que den lugar a más de una interpretación.

FUNCIONES DE LOS PARRAFOS EN UN ESCRITO

*PARRAFOS INTRODUCTORIOS: Sirven como motivación y presentan el tema.

*PÁRRAFO INFORMATIVO. Desarrolla el tema o la idea principal.

*PÁRRAFO DE CONCLUSIÓN O DE RESUMEN: Presenta la conclusión o resumen de la información dada, especialmente para resaltar los puntos más importantes de ella.

CLASES DE PARRAFOS EN CUANTO A SU FORMA ESTRUCTURAL

*PÁRRAFO ANALITICO O LINEAL: Se caracteriza por estar encabezado por una oración que contiene la idea central y porque las demás oraciones que le siguen no hacen más que amplificar y precisar su contenido.

*PARRAFO SINTÉTICO O ENVOLVENTE: Este párrafo se caracteriza porque la idea principal solo aparece en los últimos renglones u oración, precedidos por una descripción de circunstancias que progresivamente van completando el sentido.

*PÁRRAFO COMPLEJO: Este párrafo es el que ofrece màs difícil síntesis a la comprensión del lector, se caracteriza porque su idea principal no se encuentra ni al comienzo, ni en medio , ni al final, sino que aparece disperso en todo el complejo expresivo. Es de mucho uso en el estilo literario, incluido el histórico.

EJERCICIO

Identifique que tipos de párrafos son los siguientes.

“A pesar de que había perdido a todos sus hijos en la guerra y de que su esposa había muerto tempranamente; a pesar de que algunos negocios habían fracasado rotundamente, llevándose de paso gran tajo de su fortuna; a pesar de que vivía en l más inmensa soledad, perdido en la inmensidad de su casona, solo acompañado por una criada; a pesar de todo ello, don Adriano mostraba siempre una tranquilidad de ánimo envidadle.

“La responsabilidad es la virtud más excelsa que pueden poseer los seres humanos y la que nos identifica como personas. Ella es la que hace que el hombre busque la superación; que ame a los semejantes, llámese hijos, padres, hermanos o amigos; que desarrolle el sentimiento de la solidaridad y convivencia humana; y que sienta el deseo de perfeccionar, no de destruir, el vasto universo que la naturaleza puso a su disposición. El hombre sin responsabilidad, es más temible que cualquiera de las fieras más salvajes que conocemos”

“La madona está cavilosa. Su disimulo es incompatible con mi paciencia. A ratos he querido reducirla con amenazas, hablarle de Barrera y de los enganchados, obligarla a revelar todo. Otras veces desligado de la esperanza, intento resignarme a los caprichos del destino, a la fatalidad de los sucesos sobrevinientes, dándoles la espalada, por sentirlos llegar sin palidecer.

El gerundio es una forma gramatical que se utiliza para explicar una acción. En algunos casos actúa como adverbio y en otros como adjetivo. Nunca debe emplearse como verbo.

El gerundio debe usarse para acompañar a otro verbo e indicar que las acciones las dos acciones que se realizan en forma simultánea .

Ejemplo:

Pedro viene cantando (quiere decir que al mismo tiempo que viene canta)

Juan se va llorando ( significa que al mismo tiempo que se va, llora)

El gerundio no debe acompañar a un sustantivo. Cuando esto ocurre es preferible cambiar la estructura de la frase, mediante el uso de las palabras QUE, PARA, Y.

Ejemplo:

Escribí una carta solicitando cotizaciónEscribí una carta para solicitar cotización

Envié una caja conteniendo librosEnvié una caja que contiene libros

Cuando el gerundio acompaña el verbo estar, se deshace el gerundio si se elimina el verbo.

Estoy cantando. Canto

Martha está estudiando. Martha estudia.

FORMAS INADECUADAS FORMAS ADECUADAS

*COPIA DE UN INFORME EXPLICANDO EL PROBLEMA

*SUBIO LA ESCALERA, CERRANDO LA PUERTA

*REVISO EL INFORME, ENCONTRANDOSE FALTANTES

*APRENDA INGLES DURMIENDO

*SE DICTO UNA LEY DISPONIENDO

*ESTABA MARCANDO UN PUN TO

*RECUERDALE LO DICHO PROMETIENDOLE DESPUÉS…

*ESTABA ANALIZANDO LA SITUACIÓN

Los pronombres relativos sirven de enlace entre una oración final y otra que le antecede. Los relativos quien, cual y cuyo, son sustituidos frecuentemente en forma incorrecta por la partícula QUE, esto es lo que se denomina QUEISMO; para evitarlo se debe utilizar el quien, cuando se hace referencia a personas consideradas individualmente mas no para entidades o grupos; cual y cuyo para hacer alusión a grupos de personas.

Sin embargo, el vicio del queìsmo ha pasado a convertirse en un antiqueismo, es decir, se ha optado por suprimir el que, casi totalmente, lo cual da a los textos apariencia de falta de fluidez, sin ser extremistas, el que relativo debe colocarse lo mas cerca posible a su antecedente.

A si mismo uno de los errores en lo que se incurre con frecuencia es el anteponer la partícula de al “que relativo”, después del verbo; así, se escuchan expresiones como aclarar de que, avisar de que, comentar de que.

Con los siguientes verbos se puede usar el que, pero sin la partícula de, para no incurrir en Dequeísmo:

Aclarar que Anotar que Avisar que Buscar que

Aconsejar que comentar que comprobar que admitir que

Comunicar que contestar que creer que

CAMBIE EL “QUE RELATIVO” POR ADJETIVOS EQUIVALENTES

*ALEGRIA QUE CONTAGIA

*HOMBRE QUE CONFIA

*METAL QUE NO SE ALTERA

*HECHO QUE CONCIERNE

*MERCANCIA QUE NO SIRVA

*POSICION QUE SOBRESALE

*SEÑOR QUE REMITE

*CLIENTES QUE NO CREEN

*PLAN QUE DA VENTAJAS

*NIÑO QUE HABLA MUCHO

*TROZO QUE PUEDE DOBLARSE

*TEJIDO QUE DA BRILLO

La preposición es una partícula que reafirme el significado de una palabra con relación a la anterior, une sustantivos con verbos, sustantivos con sustantivos con adverbios. Conocer el significado de las preposiciones es un requisito indispensable para usarlas correctamente.

PREPOSICIONA, ANTE, BAJO, CON, CONTRA, DE, DESDE, EN, HASTA, PARA, POR, SIN, ETC.

FORMA ERRADA FORMA ADECUADA

DE ACUERDO A LOS ESTATUTOS ____________________________CONFORME A LO ACORDADO _____________________________EN BASE A ______________________________DISTINTO A LOS DEMAS _____________________________LOS TEMAS A TRATAR _____________________________QUEDO DE VENIR EL LUNESOCUPESE DE VISITAR A LOS CLIENTESALIARSE UNOS A OTROSABONAR A LA CUENTASUS COMENTARIOS A LA FECHA..VENTAJOSO A LOS INVERSIONISTASINFLUIR ANTE LA JUNTADISENTIR DE APRECIACIOESHALLAR DE CASUALIDADOCUPARSE DE UN NEGOCIO BAJO LA BASE PROPUESTADEJAR HASTA OTRA FECHACAPAZ EN EL EMPLEOACTO A REALIZARSEA NIVEL DEEN REALACION A

EVITAR REPETICIONESEVITAR REPETICIONES EVITAR MULETILLASEVITAR MULETILLAS EVITAR COMODINESEVITAR COMODINES USAR APROPIADAMENTE LOS USAR APROPIADAMENTE LOS

GERUNDIOSGERUNDIOS

EJERCICIOEJERCICIO

Redacte, siguiendo las características señaladas, un escrito para solicitar al Director General de Recursos Humanos, la posibilidad de incluir un curso de manejo del

estrés en el programa anual de Capacitación.