punto 5 inventario de seguridad_niveles de servivio

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Presentado por: Juan Carlos Vélez Darío Ramírez Rafael Avendaño Julián Morales Pérez Luis Alfonso Londoño Inventarios de Seguridad y nivel de servicio Grupo 332572_5

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1. Presentado por: Juan Carlos VlezDaro RamrezRafael AvendaoJulin Morales PrezLuis Alfonso LondooGrupo 332572_5 2. Inventario de seguridadDenominado tambin "colchn de seguridad" es lacantidad de inventarios que se deben tener en existenciapara absorber fluctuaciones al azar en la demanda o lautilizacin durante el tiempo que transcurre entre lacolocacin del pedido y su recepcin en bodegas. Ladeterminacin del tamao ms apropiado para elcolchn de seguridad incluye un equilibrio entre el costode quedar probablemente sin existencias, y el costo demantener un colchn de seguridad suficiente, como paraevitar esta probabilidad. 3. INVENTARIO DE SEGURIDADSe ubican en un lugar determinado de la empresa.Los inventarios de seguridad concernientes amaterias primas, protegen contra la incertidumbrede la actuacin de proveedores por factores como:Huelgas, Vacaciones, Tiempo en espera.La determinacin del tamao ms apropiado parael colchn de seguridad incluye un Equilibrio entreel Costo de quedar probablemente sin existencias,y el Costo de mantener un colchn de seguridadsuficiente, como para evitar esta probabilidad. 4. Representa la probabilidad esperadade no llegar a una situacin de faltade existencias. Es el porcentaje de clientes quehacen un pedido para ser servidos enplazos habituales (no se incluyen lasexcepciones) y que pueden completarla compra al primer intento.Nivel de servicio 5. Niveles altos de inventario nonecesariamente resultan en un mejorservicio al cliente, pero seguramentetendrn impacto en las utilidades. Niveles bajos de inventario,particularmente si no se tiene un controleficiente del mismo, pueden resultar enfaltantes de producto, con fuertesrepercusiones en el servicio al cliente.Nivel de servicio 6. Con frecuencia confundimos nivel de serviciocon servicio al cliente Nivel de servicio es una medida del desempeoen el manejo del inventario de producto, queinvolucra al cliente a travs de la demanda queste genera. El servicio al cliente, es un concepto msamplio, relacionado con la satisfaccin total desus expectativas. Los factores dominantes en lamente del clienteNivel de servicio 7. Medidas de Nivel de ServicioNivel de servicio Para medir el efecto del manejo del inventarioen el servicio al cliente se requiere involucraren el indicador el comportamiento de lademanda: la demanda promedio y suvariabilidad. Una medida con estas caractersticas es loque conocemos como nivel de servicio. La ms frecuentemente usada es el Fill Rateo proporcin de la demanda que se satisfacea partir del inventario. 8. http://www.eco-finanzas.com/diccionario/I/INVENTARIO_DE_SEGURIDAD.htm http://www.lokad.com/es/nivel-de-servicio-definicion-y-formulaBibliografa: