PROYECTO ASISTENCIA ADMINISTRATIVA

Nombre del proyecto SERVICIOS EN ALTURASNombre de la compañía SERVICES`HEIGHTS

Carol YepesRosario VillanuevaGinna PinzónEdison LozanoLisandro Velasquez

Suministrar a nuestros clientes soluciones integrales en todo lo relacionado con trabajos en altura.

MISION

Consolidarnos y posesionarnos como una empresa líder en: hidrolavado general de superficies en alturas superiores de 2 a 40 metros, resane general de superficies exteriores e interiores, lavado y desinfección de tanques de agua potable.

VISION

Mantener la satisfacción de nuestros clientes comprometidos con el cumplimiento de sus requisitos a través de productos y servicios especializados, soportados en personal capacitado, en equipos de trabajo calificados, proveedores idóneos y tecnología de punta en un entorno de mejoramiento continuo.

POLITICA DE CALIDAD

Justificación del proyecto

El crecimiento y desarrollo de la infraestructura urbana de las ciudades se enfoca a altas edificaciones, de 2m A 40m, los servicios en alturas, son servicios especializados que deben ser desarrollados por profesional técnico en la labor a realizar, con las condiciones físicas y mentales, así como la capacitación en seguridad industrial y salud ocupacional conforme las exigencias normativas actuales.

Las tareas de trabajo en alturas están consideradas como de alto riesgo y conforme a las estadísticas nacionales, es la primera causa de accidentalidad y de muerte en el trabajo; en virtud de lo anterior, se hace necesario establecer el reglamento técnico para el trabajo seguro en alturas (Resolución N° 003673 de 2008 y la Resolución 736 de 2009 esta última mediante la cual el Ministerio de la Protección Social modifica parcialmente algunas disposiciones del Reglamento Técnico de Trabajo Seguro en Alturas).

Se consideran trabajos en alturas: los realizados en edificios en suspensión (ejemplo fachadas), en estructuras, en escaleras, en andamios, en cubiertas, tejados y rescate vertical, según la norma OSHA es todo trabajo que se realiza a más de 1.8 metros de altura sobre un nivel más bajo y en lugares donde no existen plataformas permanentes protegidas en todos sus lados con barandas y retenciones para evitar la caída (Norma OSHA 1926.501 (b) (1)).

SERVICES´HEIGHTS desarrollaría y aplicaría todas las medidas de control posibles cuyo propósito es llevar el riesgo a niveles tolerables con el fin de proteger el recurso humano y generar confianza a las empresas contratantes, con el fin de estandarizar el proceso, se cuenta con un protocolo para el desarrollo de trabajo en alturas el cual se utiliza como base para la inducción de ingreso, capacitación y desarrollo de destrezas y habilidades de nuestra gente.

Justificación del proyecto

Objetivos del proyecto Brindar satisfacción a los clientes prestando el mejor servicio

integral basado en la calidad del producto y confianza en nuestro equipo profesional.

Crear el menor impacto ambiental, usando productos químicos de la mas alta gama utilizadas en el mercado.

Innovar con buenos precios y servicio en el mercado.

Crear conciencias preventiva en nuestro clientes que la limpieza es salud.

Abanderar con las políticas nacionales de desecho y manejo de químicos.

Capacitación constante a nuestros empleados, seguridad industrial y manejo de productos químicos.

Definición de productos o servicios que se desarrollan con el proyecto

SERVICES`HEIGHTS, empresa prestadora de servicios especiales en Alturas, tiene como sede principal la ciudad de Bogotá y presta sus servicios en las principales municipios del departamento de Cundinamarca.

Definición de productos o servicios que se desarrollan con el proyecto

Nuestra diferencia esta en que realizamos nuestras labores cuidando el medio ambiente, utilizando producto biodegradables de alta tecnología.

Nuestras actividades se realizan con altos estandartes de seguridad industrial

Poseemos un equipo de profesionales, y estamos certificación en ANSI Y OSHA.

LIMPIEZAS ESPECIALES HASTA ALTURAS DE 40m

El talento de nuestros hombres permite que lleguemos donde sus rutinas de limpieza no llegan. Deje en nuestras manos expertas sus trabajos de alto riesgo. Serchas, lámparas, mezanines, cubiertas, todo lo inaccesible lo hacemos accesible.

     

 ANTES  DESPUÉS

LIMPIEZAS ESPECIALES HASTA ALTURAS DE 40m

Hidrolavado de superficies

LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE TANQUES DE AGUA Y VEHÍCULOS DE TRANSPORTE:Los tanques de almacenamiento domiciliario deberán ser sometidos a lavado y desinfección mínimo 2 veces al año y en caso de detectar daños o infiltraciones se realizará el lavado y desinfección después de su reparación (Resolución 2190 de 1991, Capítulo II, Artículo 2). Con los protocolos exigidos por la SECRETARIA DE SALUD, nuestro servicio ayudaría a garantizar inocuidad a lo largo de la cadena de abastecimiento mediante procesos de limpieza y desinfección, con idoneidad, utilizando procedimientos equipos, insumos y mano de obra calificada.

Beneficiarios del proyecto •Dentro de los beneficiarios del proyecto están

Propietarios de edificios y/ o propiedad horizontal

Centros comerciales

Almacenes de cadenas

Zonas francas

Entidades del gobierno

Colegios y universidades

Centro de recreación

Edificaciones con sotanos

Y otras construcciones

RIESGOS ASOCIADOSLABORES RIESGO FACTOR DE

RIESGOFUENTE EFECTOS POSIBLES

-HIDROLAVADO GENERAL DE SUPERFICIES EN ALTURAS SUPERIORES DE 2 A 40 METROS

-RESANE GENERAL DE SUPERFICIES EXTERIORES E INTERIORES.

-LAVADO Y DESINFECCION DE TANQUES DE AGUA POTABLE.

FISICORadiaciones no

ionizantesDías soleados

Atropamientos, golpes y contusiones

SICOLABORAL

Contenido de la tarea.

Organización del tiempo

Caídas de altura y rendimientos

Muerte, daño a los tejidos sanguíneo , nervioso, sacudida,

electrocución, quemaduras

LOCATIVOTrabajo en

alturas

Trabajo en alturas entre 2 y40

metros

Politraumatismos y muerte

ELECTRICOSCorriente

eléctrica de media tensión

Red eléctrica sin encauchetado a

baja altura

Muerte, daño a los tejidos sanguíneo y nervioso, sacudida,

electrocución, quemaduras o

fibrilación

SEGURIDAD Mecánico

Martillo, malacate, alicate y cosedora

Lesiones en manos

Recursos necesarios

Arneses de cuerpo completo

Es parte de un sistema o equipo de protección para detener la caída libre severa de una persona, siendo su uso obligatorio para todo el personal que trabaje en altura a 1,80 metros o más. Se utiliza especialmente en aquellos casos en que la persona deba trasladarse o moverse de un lado a otro. El arnés de cuerpo completo está compuesto de correas, cintas tejidas de nylon, poliéster o de otro tipo que se aseguran alrededor de cuerpo de una persona, de tal manera que en caso de sufrir una caída libre, las fuerzas de la carga de impacto que se generan al frenar una caída, se distribuyan a través de las piernas, caderas, el pecho y los hombros dirigiendo las presiones hacia arriba y hacia afuera. El arnés contiene, además, los elementos de acople necesarios para permitir la conexión con el sistema de detención de caídas (argollas tipo “D’’) a una línea de sujeción o estrobo, a una línea de vida o a un dispositivo amortiguador de impactos, o dispositivo de desaceleración o absorción de impacto.

Recursos necesarios

Arneses de Pecho con Correas para las Piernas:

Los arneses de pecho con correas para las piernas, sirven para propósitos generales. En caso de caída distribuyen las fuerzas de cargas a través del pecho y las caderas del usuario. Las correas de las piernas son ajustables

Arneses de Pecho y Cintura:

Se componen de una correa asegurada sólo alrededor del pecho, con cintas para los hombros y correas auto ajustables para los hombros. El arnés de pecho con correas distribuye las fuerzas de carga a través del pecho y las caderas del usuario en caso de caída. Se usan en lugares donde es indispensable la máxima libertad de movimiento del usuario y donde sólo hay riesgo limitado de caídas, por lo tanto, no se deberá usar en lugares donde exista riesgo de caída vertical. El arnés de pecho y de cintura proporciona una segura retención de la distribución de las fuerzas de carga en caso de caída. Las correas de los hombros son ajustables.

Recursos necesarios

Arneses de Suspensión (tipo asiento):

El arnés de suspensión o arnés tipo asiento es un equipo de uso limitado a sitios inaccesibles en los que el trabajador deba ejecutar tareas, donde la persona no dispone de una superficie fija o firme para pararse, o donde no existan puntos de anclaje ni otros apoyos a los cuales se pueda sujetar, por lo tanto, el usuario debe permanecer totalmente sostenido mediante un arnés de suspensión. Los arneses de suspensión no son equipos para frenar caídas.

Línea de Sujeción o Estrobo:

También denominada como “estrobo’’, tirante y “cuerda o cola de seguridad’’, la línea de sujeción es un componente de un sistema o equipo de protección para limitar y/o detener una caída, restringiendo el movimiento del trabajador o limitando la caída del usuario

Recursos necesarios

Línea de Sujeción con Dispositivo Amortiguador de Impactos: Las líneas de sujeción o estrobos con un dispositivo amortiguador de impactos (Atenuador de caída), son líneas de sujeción — correas de nylon o cuerda trenzada — que cuentan con un dispositivo amortiguador de impactos que permite disipar la energía del impacto, reduciendo la fuerza de detención en un 50% aproximadamente, actuando en el usuario y en el anclaje.

Los equipos de protección personal (EPP):

Se componen de una correa asegurada sólo alrededor del pecho, con cintas para los hombros y correas auto ajustables para los hombros. El arnés de pecho con correas distribuye las fuerzas de carga a través del pecho y las caderas del usuario en caso de caída. Se usan en lugares donde es indispensable la máxima libertad de movimiento del usuario y donde sólo hay riesgo limitado de caídas, por lo tanto, no se deberá usar en lugares donde exista riesgo de caída vertical. El arnés de pecho y de cintura proporciona una segura retención de la distribución de las fuerzas de carga en caso de caída. Las correas de los hombros son ajustables.

• Vehículo para transporte de insumos

• Elementos para resane de obras

• Elementos para limpieza y lavado de áreas

• Máquina hidrolavadora

• Bomba sumergible

• Vehículo con escalera extensible

• Hipoclorito de sodio al 35%

• Detergentes biodegradables

HERRAMIENTAS Y EQUIPOS

Tiempo definido para la ejecución del proyecto

18 meses

6 meses. Definicion, estudio y planeación

6 meses. Adecuacion de instalaciones, seleccion de personal y de recursos

6 meses. Implementacion de procedimientos de trabajo. Medición y auditoria de cumplimiento. Certificación RUC ante el CCS

El proyecto formulado permitiría alcanzar las competencias del programa de formación

Se considera que el proyecto formulado permite alcanzar las competencias del programa de formación, porque:

Permitirá diseñar y desarrollar estrategias de como ingresar en el mercado con un producto innovador y requerido conforme la legislación de seguridad industrial actual

Aplicar las herramientas administrativas para la selección, administración y en si el manejo del recurso humano

ORGANIGRAMA

DIRECTOR ADMINISTRATIVO YGESTION HUMANA

DIRECTOR COMERCIAL

DIRECTOR CALIDAD Y SALUD

OCUPACIONAL

DIRECTOR OPERACIONES

ASISTENTE ADMINISTRATIVO

ASISTENTE COMERCIAL Y DE

SERVICIO AL CLIENTE

ASESOR COMERCIAL

ASISTENTE DE OPERACIONES

OPERATIVOS

MENSAJERIAY SERVICIOS GENERALES