programa en dirección sanitaria
TRANSCRIPT
Programaen DirecciónSanitaria
Executive OpenProgramme
Executive Open
Programme eustoBusiness SchoolUniversidad de Deusto
Formando líderes para el sector sanitario
Indice
Carta de la Dirección del Programa
Deusto Business School 1
Alumni 1
Objetivos del Programa 2
Benefi cios del Programa 2
Perfi l Participante 3
Modelo de Aprendizaje 3
Contenido 4
Profesorado 6
Calendario 8
Información y Admisión 9
No cabe duda de que vivimos tiempos complejos, en los que los pilares del estado de bienestar se están poniendo en cuestión. Piezas clave de las sociedades más avanzadas en dicho estado del bienestar son el sistema sanitario, así como el de los servicios sociales.
La sostenibilidad futura de tales sistemas está condicionada por la superación exitosa de importantes retos tales como: las limitaciones fi nancieras, el envejecimiento de la población e incremento de las enfermedades crónicas, la introducción de innovaciones tecnológicas, diagnósticas y terapéuticas, o los cambios en las expectativas de los usuarios.
Asimismo, la superación de los retos referidos exige un compromiso y responsabilidad crecientes de los profesionales y también de los ciudadanos. Sin duda, todos somos responsables del futuro de nuestra sociedad y de nuestros sistemas sanitario y de servicios sociales.
Para enfrentar los retos planteados, los profesionales sanitarios necesitan nuevos enfoques, ideas y métodos. En particular, quienes asumen responsabilidades directivas o de gestión son los que mayormente lo requieren, en aras a generar los necesarios cambios que las organizaciones que dirigen deben realizar para superar los retos mencionados.
Con el fi n de contribuir al éxito de esta tarea colectiva, Deusto Business School lanza este programa en Dirección Sanitaria que pretende aportar a los profesionales del sistema sanitario, por un lado, una visión amplia y exhaustiva de las nuevas tendencias que están marcando la evolución del mismo, tanto a nivel nacional como internacional. Por otro lado, el programa pretende contribuir al conocimiento de métodos de gestión y al desarrollo de habilidades personales, necesarios para gestionar efi cientemente las organizaciones sanitarias, promover los procesos de cambio que éstas requieren, y motivar e implicar a los equipos humanos que las integran.
Estamos convencidos de que la efi ciencia y el humanismo no son necesariamente antagónicos, sino que pueden combinarse de manera armónica para posibilitar la sostenibilidad futura de nuestros sistemas de salud y de servicios sociales, así como mejorar el bienestar de los ciudadanos.
Ésta es la convicción que inspira nuestro programa formativo y que asume el equipo humano que lo apoya. Nos complace compartirlo con todos vosotros.
Un afectuoso saludo,
Nekane Aramburu (PhD)Deusto Business School
Formando a directivos capacitados para abordar los nuevos retos y gestionar efi cientemente las instituciones que dirigen
1
Universidad de Deusto
La Universidad de Deusto, dirigida por la Compañía de Jesús, inició su andadura en 1886, convirtiéndose en el primer centro de estudios superiores que abría sus aulas en el País Vasco. Sus más de 120 años de experiencia y sus 70.000 titulados, son un buen exponente de la relevancia que Deusto tiene en el entramado social y económico del país. Una Universidad que ha pasado a formar parte de los símbolos y emblemas de las dos ciudades en las que la tiene sus campus: Bilbao y San Sebastián.
En el área de Administración y Dirección de Empresas, Deusto ha sido pionera en la formación de líderes empresariales a través de sus dos facultades: La Comercial, en el campus de Bilbao desde 1916 y la ESTE, en el campus de San Sebastián, creada en 1956.A lo largo de sus dilatadas trayectorias, ambos centros se han caracterizado por una marcada orientación práctica de sus estudios, con una estrecha relación con el mundo empresarial y una decidida apuesta por la internacionalización, con fuerte presencia en redes internacionales, intercambio de alumnos y profesores, y programas conjuntos con universidades europeas y americanas.
Como resultado de la experiencia de estos dos centros, surge Deusto Business School para dar respuesta a las necesidades de un mundo global en permanente cambio, con la innovación como protagonista.
La oferta académica de Deusto se completa con estudios en las áreas de Derecho, Ingeniería, Ciencias Sociales y Humanas, Psicología y Educación. En total, Deusto supera los 10.000 alumnos en sus más de 20 titulaciones de grado y 80 de postgrado. La Universidad mantiene relaciones internacionales con 60 países y cada año atrae a unos 700 estudiantes internacionales. La relevancia de Deusto en el campo de la investigación es notoria, con 700 investigadores desarrollando 150 proyectos cada curso académico a través de sus facultades, institutos especializados y cátedras.
Deusto Alumni
Deusto cuenta con una potente red de antiguos alumnos que superan los 70.000 en más de 30 países.
Su proyección en el entramado empresarial español es extraordinaria como lo muestra el hecho de que el 20% de las empresas del Ibex 35 tiene o ha tenido en los últimos años como máximos responsables (CEOs, presidentes, directores generales) a Alumni de Deusto. Entidades fi nancieras como BBVA, Santander o La Caixa, empresas como Unilever, PriceWaterhousecoopers, CEPSA, Metrovacesa, Ferrovial o Red Eléctrica son sólo algunas de las grandes corporaciones lideradas por profesionales formados en Deusto.
La Universidad de Deusto destaca también por el gran número de antiguos alumnos que han ejercido cargos de la máxima responsabilidad política en España: una decena de ministros en diferentes gobiernos, parlamentarios, presidentes de partidos políticos, alcaldes de varias ciudades, y hasta el Vicepresidente y Comisario Europeo de Competencia.
La escuela está respaldada por un Consejo de Administración formado por los más importantes líderes del mundo económico y empresarial en España. Además, está integrada en una red profesional de cerca de un centenar de empresas y más de 300 profesionales que colaboran en los programas de formación.
Deusto Business School
Los retos actuales que afronta el sector de la salud, y el de servicios sociales en su conjunto, requieren de directivos con una sólida formación, capacitados para abordar los nuevos retos y gestionar efi cientemente las instituciones que dirigen.
Este programa itinerante, plataforma de encuentro entre participantes y profesores de diferentes Comunidades Autónomas, da respuesta a estas necesidades.
Esta formación pretende favorecer el desarrollo profesional de los participantes y ofrecer la capacitación indispensable para dirigir una institución sanitaria y social mediante la utilización efi ciente de los recursos, el establecimiento de relaciones de confi anza y compromiso con los profesionales sanitarios, la colaboración y a menudo la integración con otras instituciones y niveles asistenciales y, en defi nitiva, la transformación de la propia organización. �
Desde la perspectiva del participante, los objetivos del programa se concretan en:
>> La interacción entre profesionales sanitarios de distintas Comunidades Autónomas de España.
>> El desarrollo de una visión global del sistema sanitario.
>> El desarrollo de nuevas formas de liderazgo, más participativo, horizontal, distribuido y creativo.
>> El desarrollo de capacidades clave para el ejercicio de nuevas formas de liderazgo, como el pensamiento crítico.
.
>> La habilidad de tomar decisiones y dirigir personas.
>> El aprendizaje de un conjunto de herramientas y métodos para una gestión más efi ciente de los recursos sanitarios.
>> La capacitación para dirigir el propio desarrollo personal y profesional.
Beneficios del Programa
Objetivos del Programa
2
3
El programa contempla diferentes metodologías de trabajo:
Las sesiones:En el diseño de las sesiones se combina la conceptualización sobre los temas planteados con la orientación a la acción, conectando los conceptos desarrollados con las diferentes realidades de los participantes, en función de la organización o Comunidad Autónoma de donde provengan.
Co-Teaching: El Programa cuenta con la participación de destacados profesionales y expertos que mediante la presentación de ejemplos y casos prácticos del sector salud, complementarán los contenidos desarrollados por los profesores participantes en el programa.
Proyecto Personal:Asimismo, los participantes en el programa se involucrarán de forma activa, a través de la realización de un proyecto personal que se focalizará en una problemática o reto planteado al participante en su propia organización y contexto de trabajo, y que tratará de resolver mediante la aplicación de los contenidos y habilidades aprendidos en el programa, contando para ello con el apoyo de un tutor o tutora.
Modelo de Aprendizaje
Perfi l Participante Este programa se dirige a profesionales con experiencia, que buscan potenciar tanto su desarrollo profesional como personal, trabajando en el entorno de las instituciones sanitarias y de servicios sociales.
El programa ha sido diseñado pensando en las necesidades formativas de los directivos y profesionales sanitarios que ejercen responsabilidades de gestión en organizaciones públicas y privadas del sistema de salud y de servicios sociales.
El programa permitirá a los participantes adquirir una visión global del sistema sanitario así como desarrollar las competencias necesarias para gestionar efi cientemente organizaciones sanitarias y de servicios sociales. De una manera eminentemente práctica, los contenidos se trasladarán a su realidad diaria para que los puedan aplicar inmediatamente en su actividad profesional.
El pensamiento crítico, la capacidad de gestionar equipos y de liderar cambios, son competencias que adquirirán los participantes, en un entorno integrado por metodologías punteras en la formación directiva.
La gestión de la colaboraciónEste módulo está orientado a enseñar técnicas que promuevan la colaboración y el trabajo en equipo, así como a refl exionar sobre la necesidad de colaboración público-privada y pública-pública, y sobre ejemplos nacionales e internacionales que demuestren el valor y resultados de estas colaboraciones.
Gestión de redes: Se abordará el estudio de la integración de servicios y niveles de atención sanitaria – primaria y hospitalaria -, y la gestión de redes, así como el desarrollo de los nuevos modelos organizativos en sistemas y la contratación integrada de servicios.
Interacción público-privado: Se cubre el análisis del potencial de colaboración en la sanidad y de los retos y potencial de los modelos de partenariado público-privados. Asimismo, se estudiarán las tendencias y modelos de interacción con la industria.
Gestión del conocimiento: Se aportarán conceptos, modelos y herramientas que pueden aplicarse en la mejora de la gestión del conocimiento en las organizaciones del sector sanitario, tratándose también temas como la medicina basada en la evidencia y la investigación-acción como instrumento colaborativo.
mód
ulo
2
La gestión del contexto: Europeo y MundialEn este módulo se pretende acercar al participante al contexto general del sector sanitario, tanto europeo como mundial. Incluye el desarrollo de los siguientes temas:
Tendencias emergentes:Se abordará el estudio de las tendencias internacionales emergentes en el sector sanitario y los nuevos modelos planteados para la Sanidad, así como las políticas sanitarias a nivel nacional e internacional. También se analizarán los sistemas integrados de salud, así como la fi nanciación y contratos de servicios. Finalmente, se abordará el tema del reto de la prevención.
Innovación tecnológica y salud 2.0.:Se examinará el potencial de la innovación tecnológica en el sector de la salud y social así como los retos planteados por la implementación de nuevas tecnologías en el mismo. Se abordará también el estudio de la aplicación de tecnologías basadas en la web 2.0. en el sector de la salud: salud 2.0.. Finalmente, se abarcarán los temas de atención integrada y sistemas de información para la gestión sanitaria.
Políticas de orientación al cliente:Se centrará en el estudio de la problemática del paciente experto y las políticas de �����������������, analizándose las diferentes modalidades de educación al paciente. También se abordará el tema de la conexión del sistema de salud y la comunidad, y la incorporación del cliente al diseño y evaluación de los servicios de salud.
Implicaciones para el directivo: Se abordarán los temas de salud ocupacional y bioética.
mód
ulo
1
Contenido
4
La gestión de las organizacionesEste módulo tiene un carácter más analítico e instrumental, y está orientado al aprendizaje de las técnicas y métodos de gestión utilizados hoy en día en las organizaciones.
El reto de la innovación: Se introducirán las principales cuestiones vinculadas a la gestión de la innovación, como la gestión de proyectos de innovación, la defi nición de estrategias de innovación, el desarrollo de un contexto organizativo y una cultura promotores de la innovación en las organizaciones del sector salud.
Control estratégico de gestión: Se analizará la problemática del control de gestión en las organizaciones sanitarias, profundizando en el estudio de herramientas para un ejercicio efi caz del control, con especial incidencia en el cuadro de mando integral.
El reto de la calidad: Se abordarán las cuestiones básicas de la gestión de calidad en las organizaciones del sector sanitario, tales como la acreditación, la gestión de la calidad total y la gestión por procesos. También se abordará el tema de la gestión clínica y las implicaciones económicas de las decisiones clínicas.
El reto de la sostenibilidad: Se refl exionará sobre la necesidad de que los directivos y profesionales del sector salud contribuyan a la sostenibilidad del mismo, así como al desarrollo de organizaciones sostenibles, es decir, armónicas con su entorno (social, económico, ecológico).
Retos y oportunidades en la gestión de personas:
Se analizarán las nuevas tendencias en el campo de la gestión de personas en el ámbito sanitario, así como aspectos críticos dentro del mismo: los sistemas de retribución e incentivos; el desarrollo de carreras profesionales; la motivación y compromiso de los profesionales; los sistemas de evaluación del rendimiento.
mód
ulo
4
La gestión de uno mismo y el desarrollo personalEste módulo permitirá a los participantes abordar un análisis de sus propias competencias personales, como líderes y catalizadores del cambio.
Liderazgo y complejidad: Se abordarán temas como el desarrollo personal y directivo, la dinámica de grupos, las competencias y habilidades directivas, el coaching y el diálogo apreciativo.
Gestión del cambio: Se estudiará cómo afrontar la gestión del cambio, incluyendo el análisis del papel directivo en dicha gestión y de los factores condicionantes del éxito en la misma.
mód
ulo
5
5
mód
ulo
3 Competencias FundamentalesEl ejercicio de nuevas formas de liderazgo exige el desarrollo de ciertas competencias esenciales en las que éstas se sustentan, tales como el pensamiento crítico, tema a abordar en este primer módulo:
Seminario: Pensamiento críticoOrientado a potenciar la capacidad de refl exión crítica por parte de los participantes, como fundamento para la toma de decisiones responsables y basadas en un análisis crítico de la realidad y de uno mismo.
ProfesoradoAlbert Jovell Doctor in Public Health – Harvard University, Doctor en Sociología – Universidad de Barcelona, Master of Science in Health Policy and Management y Master of Public Health in Epidemiology – Harvard University. Director General de la Fundació Biblioteca Josep Laporte «Centro de gestión del conocimiento en ciencias de la salud y de la vida», Profesor Asociado de Medicina Preventiva y Salud Pública en la Universitat Autònoma de Barcelona, Presidente del Foro Español de Pacientes y Director de la Universidad de los Pacientes.
Alejandro Ruelas-Gossi Doctor en Estrategia y Teoría de la Complejidad por la Universidad de North- Carolina at Chapel Hill, Máster en Gestión de Tecnología por el Massachusetts Institute of Technology (MIT). Director Académico del Multinational MBA de Deusto Business School y Adolfo Ibáñez School of Management y Director de ‘The Orchestration Action-Tank’ en Miami.
Ana CamachoLicenciada en Medicina y Cirugía por la Universidad de La Laguna, Especialista en Medicina del Trabajo. Máster en Prevención de Riesgos Laborales. Diplomada en Valoración Médica de la Incapacidad. Participante como experta en el III Plan Canario de la Salud y en la actualidad en la Mesa de Prevención del Sector de la Estiba Portuaria desde ANESCO.
Ana Rico Associate Professor of Health Politics en el Departamento de Gestión y Economía de la Salud de la Universidad de Oslo, Noruega, desde 2004. Desde 2003, es también profesora visitante en la Universidad Erasmus de Rotterdam (Holanda). Master en Ciencias Sociales (CEACS, Instituto Juan March) y en Economía de la Salud (Universidad de York), y doctora en Sociología y Ciencias Políticas (Universidad Autónoma de Madrid).
Beatriz González Catedrática de Métodos Cuantitativos en Economía y Gestión de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria y co-directora del Master Interuniversitario en Economía de la Salud y Gestión Sanitaria, de las Universidades de Las Palmas y La Laguna. Consultora internacional en México, Brasil, Argentina, Chile, Costa Rica y Mozambique.
Francisco Loscos Profesor Asociado del Departamento de Dirección de RRHH de Esade. Profesor Visitante de INCAE Business School. Consultor de Empresas. Ha sido, entre otros, Director de RRHH de la «Obra Social de la Caixa», Director de Desarrollo de RRHH de «la Caixa», Director de Human Capital de Deloitte, y Director Corporativo de RRHH del Grupo Imaginarium.
Galo Bilbao Licenciado en Filosofía y Teología, doctor en Teología, profesor de Ética en la Universidad de Deusto e integrante de su Centro de Ética Aplicada, miembro colaborador del Instituto Diocesano de Teología y Pastoral de Bilbao, colaborador de Bakeaz y profesor invitado del TEC de Monterrey (México).
Guillem López Catedrático de Economía en la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona. Entre 1996 y 2005 crea y dirige el Centre Especial Investigación en Economía y Salud (CRES-UPF), y es codirector del Máster de Gestión Pública (UPF-UABEAP). Es creador y director del Global Executive Program on Leadership in Health, conjunto entre la Universidad de Berkeley y el CRES, de la Universitat Pompeu Fabra y la Barcelona GSE.
Javier Mar Doctor en Medicina y Cirugía por la Universidad de Navarra. Jefe de la Unidad de Gestión Sanitaria del Hospital Alto Deba y de la Unidad de Investigación Sanitaria Gipuzkoa Oeste. Premio «Euskadi» de Investigación socio-sanitaria del Gobierno Vasco (1989). Asesor de los Proyectos de Gestión Estratégica del Departamento de Sanidad del Gobierno Vasco (1992). Miembro del grupo de expertos de la Sociedad Internacional de Farmacoeconomía e Investigación de Resultados (ISPOR).
Javier Martinez Contreras Licenciado en Filosofía por la Universidad de Deusto, Licenciado en Ciencias Religiosas por la Universidad Pontifi cia de Salamanca y Doctor en Filosofía por la Universidad de Deusto. Investigador en la Karl-Eberts Universität de Tubinga (Alemania) y en el Institut M-D Chenu de Berlin. Actualmente es profesor de la Universidad de Deusto y pertenece al grupo de investigación de Ética Aplicada a la Realidad Social.
6
7
Jon Zarate Licenciado en Psicología por la Universidad Autónoma de Barcelona y Máster en Business Administration (MBA) por la Universidad de Deusto. Ha sido director de Recursos Humanos en varias empresas de Mondragón Corporación Cooperativa. Desde el año 2000 es Director General de Human, S.A.. Profesor en la Universidad de Deusto en temas de Emprendizaje y Creación de Empresas, Calidad Humana y Liderazgo.
José Manuel Gil Doctor en Psicología por la Universidad Autónoma de Madrid y profesor de la Deusto Business School en el área de Recursos Humanos. Consultor y experto en el ámbito de la Gestión del Cambio y la Gestión de Personas. Ha sido Director de RRHH de Ibermática y es actualmente Director General de Sinergos.
Josune Sáenz Doctora en Economía y Dirección de Empresas por la Universidad de Deusto y profesora del área de Finanzas de la Deusto Business School. Ha sido investigadora en Orkestra (Instituto Vasco de Competitividad). Actualmente, es la Directora de la cátedra BBVA en Innovación de la Deusto Business School.
Juan Manuel Cabasés Catedrático de Economía Aplicada de la Universidad Pública de Navarra. Ha sido asesor temporal de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Ha sido Director General del Departamento de Salud del Gobierno de Navarra (1988-1991) y Jefe de Estudios (1984 - 1986) y Director General de Información Sanitaria y Evaluación del Departamento de Sanidad del Gobierno Vasco (1987). En la actualidad es Vicepresidente de la Asociación Psicost, miembro de la International Health Economics Association y del grupo EuroQol.
Manuel Escudero Doctorado en la London School of Economics. Actualmente es Director General de Deusto Business School y Asesor Especial del Pacto Mundial de Naciones Unidas. Ha dirigido el Secretariado del Comité Español del Pacto Mundial de Naciones Unidas desde 2003 Y desde 2005 director de Redes del United Nations Global Compact, Director de proyectos Especiales. Ha sido Director Ejecutivo del Research Centre for the Global Compact en la Universidad del Estado de Nueva York, en 2008 y 2009.
Maria Casado Directora y creadora del Máster en Bioética y Derecho de la Universitat de Barcelona. Profesora Titular de Filosofía del Derecho, Moral y Política de la Universitat de Barcelona. Miembro del Comité de Bioética de España y del Comitè Consultiu de Bioètica de Catalunya. Miembro del Board of Directors de la International Association of Bioethics y de la European Global Bioethics Association. Coordinadora del Grup de Recerca Consolidat «Bioètica, Dret i Societat» de la Generalitat de Catalunya. Presidenta de la Asociación de Bioética y Derecho de la Universitat de Barcelona.
Marbella García Licenciada en Medicina y Cirugía por la Universidad del Pais Vasco. Especialista en Medicina Preventiva y Salud pública, en la unidad del Hospital de Txagorritxu. Postgrado en «Análisis Multivariante en ciencias de la salud» y «Metodología de Evaluación y Mejora de la Calidad», por la Universidad Autónoma de Barcelona. Evaluadora Senior del Club de evaluadores de Euskalit, para el Modelo Europeo de Excelencia en la Gestión.
Marisol Rodriguez Doctora en Economía por la Universidad de Barcelona y Máster en Economía por la London School of Economics. Profesora Titular de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Barcelona y miembro del Centre de Recerca en Economia del Benestar (CREB) del Parque Científi co de Barcelona. Socia fundadora de la Asociación de Economía de la Salud y codirectora del Máster en Economía de la Salud y Gestión Sanitaria de la Universidades de Barcelona y Pompeu Fabra.
Nekane Aramburu Doctora en Economía y Dirección de Empresas por la Universidad de Deusto y profesora de esta Universidad en el área de Estrategia. Profesora visitante en la Universidad de Georgetown (EEUU) y en el Instituto Tecnológico de Monterrey (México). Investigadora en el ámbito de la Gestión del Conocimiento, la Innovación y el Aprendizaje Organizativo.
Olga RiveraViceconsejera de Investigación, Innovación y Calidad del Departamento de Sanidad y Consumo del Gobierno vasco. Catedrática de Organización y Política de Empresa de la Universidad de Deusto. Colaboradora de Harvard University, MOC Network y el Institute of Advanced Studies de la Universidad de Lancaster, en Reino Unido.
Pedro M. Sasia Doctor en Ciencias Químicas por la Universidad del País Vasco. Fundador y Presidente de la Asociación Egiera para la promoción de la Responsabilidad Social Empresarial. Imparte clases de Ética Profesional en la Universidad de Deusto y es miembro del Centro de Ética Aplicada. En la actualidad es el Director de Fiare, responsable de la puesta en marcha del proyecto de Banca Ética promovido por dicha organización.
Roberto Nuño Solinís Economista de la salud por la Universidad de Tromso (Noruega) y Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad de Deusto. Ha trabajado en la gestión de instituciones sanitarias y en consultoría para organizaciones como OMS, PNUD, Banco Mundial, OPS-PAHO, DFID, BID, etc. Actualmente, dirige el Instituto Vasco de Innovación Sanitaria
2011
Calendario
Festivos
Sesiones lectivas.
12 de mayo (sesión de apertura) y 4 de noviembre (sesión de clausura).
OctubreSeptiembre1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 1112 13 14 15 16 17 1819 20 21 22 23 24 2526 27 28 29 30
Junio1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 1213 14 15 16 17 18 1920 21 22 23 24 25 2627 28 29 30
Julio1 2 3
4 5 6 7 8 9 1011 12 13 14 15 16 1718 19 20 21 22 23 2425 26 27 28 29 30 31
1 23 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 1617 18 19 20 21 22 2324 25 26 27 28 29 3031
Noviembre
1 2 3 4 5 67 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 2021 22 23 24 25 26 2728 29 30
Mayo1
2 3 4 5 6 7 89 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 2223 24 25 26 27 28 2930 31
Información y AdmisiónImporte del programaEl importe del programa asciende a 13.950 euros. (Con un descuento del 10% para ex alumnos de la Universidad de Deusto). Este importe incluyela enseñanza, material académico y uso deinfraestructuras de la escuela.
El importe del programa se abonará según las siguientes condiciones:
—10% con la confi rmación de plaza.
—40% antes del comienzo del programa.
—50% en septiembre 2011.
Existen facilidades de fi nanciación con varias entidades fi nancieras. Para más información consúltenos.
Acreditación académicaPara poder obtener el Diploma (Programa enDirección Sanitaria), es preciso que el participanterealice satisfactoriamente las diferentes actividadesprevistas a lo largo del programa y asista comomínimo al 80% de las sesiones programadas.
Proceso de inscripción
Las personas interesadas en efectuar la inscripción deberán mantener una entrevista personal con la dirección del programa. Esta entrevista permite un diálogo personalizado sobre expectativas mutuas, para asegurar no sólo una máxima satisfacción de las necesidades individuales de formación, sino también conseguir la máxima homogeneidad en el nivel de conocimientos y en la experiencia profesional de los participantes.
Para concertar esta entrevista, el candidato debe remitir a la Secretaría de Deusto Business School la Solicitud de Admisión debidamente cumplimentada junto con un currículum vitae y dos fotografías recientes.
El Comité de Admisiones del programa analizará y contestará todas las solicitudes que se presenten, informando de la admisión a cada candidato. Las solicitudes pueden ser presentadas hasta tres semanas antes de la fecha de inicio del programa. Para asegurarse la disponibilidad de plazas, se recomienda a los candidatos que inicien el proceso de admisión con la máxima antelación posible.
Cancelaciones
En caso de que un imprevisto obligue a anular la inscripción, es preciso notifi car la baja por escrito 15 días antes del inicio del programa para tener derecho al reembolso del importe total satisfecho. Si la baja se comunica dentro de los 15 días antes del inicio del programa, sólo se reembolsará el 50% del importe total satisfecho. Las cancelaciones realizadas una vez iniciado el programa no tendrán derecho a devolución alguna.
Para más información
Los candidatos pueden realizar las consultas que precisen sobre el Programa o el proceso de admisión, concertar la entrevista personal y presentar la solicitud de Admisión, dirigiéndose a:
Secretaría del Programa:Iratxe San [email protected]. 94 4139039
DBS Campus BilbaoEdifi cio CRAI, Ramón Rubial, 148009 BilbaoTel. +34 944 139 261Fax +34 944 139 [email protected]
DBS Campus San SebastiánMundaiz, 50 20012 – San SebastiánTel. +34 943 326 460Fax +34 943 297 [email protected]
Dirección académica:Nekane [email protected]. +34 943 326 600 - Ext. 5223
Deusto Business School se reserva el derecho de realizar modificaciones que afecten a cualquiera de los aspectos indicados en este folleto.
Cierre de edición: Febrero 2011
9
Deusto Business School BilbaoEdifi cio CRAI, Ramón Rubial 148009 - BilbaoTel. +34 944 139 261Fax +34 944 139 [email protected]
eustoBusiness SchoolUniversidad de Deusto
San SebastiánMundaiz, 5020012 - San SebastiánTel. +34 943 326 460Fax +34 943 297 [email protected]