GRUPO FOCAL

Sara AlasDavid GalánJosé RivasGloria Moran

GRUPOS FOCALES

Origen: Se originaron de la necesidad que encontraron los científicos sociales en 1930 cuando empezaron a investigar los problemas que tenía la entrevista tradicional en la que el encuestador podía ejercer una gran influencia en la manera en que el entrevistado respondía.

¿Qué son los grupos focales?

Es una reunión de un grupo de indivi-duos seleccionados por los investiga-dores para discutir y elaborar, desde la experiencia personal, una temática o hecho social que es objeto de inves-tigación".“Abraham Korman (2004)”

DINAMICA DE GRUPOS FOCALES-Tienen como propósito registrar cómo los participantes elabo-ran grupalmente su realidad y experiencia. Como todo acto comunicativo tiene siempre un contexto (cultural, social).

-El investigador debe dar prioridad a la comprensión de esoscontextos comunicativos y a sus diferentes modalidades.

-Los participantes deben ser del mismo sexo, categoría de edad, situación socioeconómica (grupo étnico, estado civil, nivel de educación, etc.

-Los grupos suelen reunir entre seis y doce participantes. Más allá de ese número, podrían existí problemas de comunicabili-dad.

Utilidad de los grupos focales

-Los grupos focales pueden servir para reunir información prelimi-nar para el diseño de un proyecto de investigación.

-Enfocar la investigación y formular las preguntas del cuestionario de la entrevista formal o encuesta.

-Suministrar información sobre los conocimientos, creencias, actitu-des y percepciones de la comunidad acerca de su realidad

-Desarrollar hipótesis de investigación para estudios adicionales.

-Conocer el vocabulario local, las culturas y formas de interacción social de una comunidad Para poner a prueba ideas, planes o pro-ductos nuevos. 

REDACTORToma atenta nota de toda la sesión

Fecha de la reunión

Descripción del grupo

Apuntes

Local

La dinámica

Interrupciones y distracciones

MODERADOR O FACILITADOR-Es recomendable que sea una persona que no esté directamente involucrado con el tema en estudio, puede ser un profesional interno o externo.

-Es importante que el moderador participe de la planificación de la reunión y esté to-talmente al tanto del tema a investigar para que logre un dominio efectivo de la activi-dad.

-El moderador debe tener habilidades comunicacionales, como saber escuchar, darse a entender claramente tanto verbal como no verbalmente, saber interpretar conductas comunicacionales, manejo de dinámicas de grupos, control eficiente del tiempo, aserti-vidad.

-El Moderador del grupo focal debe poder ocuparse no solo de mantener a los miem-bros del grupo atentos y concentrados, sino también mantener el hilo central de la dis-cusión, y cerciorarse que cada participante participe activamente.

-También se puede utilizar un equipo de dos personas, donde una persona modera la discusión y la otra lleva la relatoría o hace un trabajo de observación del comporta-miento asociado de los asistentes.

-Tienen como propósito registrar cómo los participantes elabo-ran grupalmente su realidad y experiencia. Como todo acto comunicativo tiene siempre un contexto (cultural, social).

-El investigador debe dar prioridad a la comprensión de esoscontextos comunicativos y a sus diferentes modalidades.

-Los participantes deben ser del mismo sexo, categoría de edad, situación socioeconómica (grupo étnico, estado civil, nivel de educación, etc.

-Los grupos suelen reunir entre seis y doce participantes. Más allá de ese número, podrían existí problemas de comunicabili-dad.

Planificación de las entrevistas de grupos focales

Selección de la muestra  

Convocatoria  

Estructura de la entrevista  

Recolección de los datos  

Análisis de los datos  

Selección de la muestraCaracterización de la población

Representatividad cualitativa

Homogeneidad

Cantidad

Estructura de la entrevistaIniciación:-Presentación del entrevistador, asis-tente y participantes.-Explicación de los objetivos, utili-dad y confidencialidad.-Instrucciones sobre las dinámicas a seguir y justificación de los procedi-mientos.-Enfatizar la importancia de la ex-presión abierta.-Aclarar que los relatos son fuentes de conocimiento para el investiga-dor.

Estructura de la entrevista Estructura de la entrevistaDesarrollo de la entrevista:-Comenzar con los temas generales y neutros de la vida cotidiana del grupo.

-Ir focalizando los temas de lo gene-ral a lo particular .

-Resumir la discusión y pedir a los participantes reflexionar sobre lo que no se haya mencionado.

Estructura de la entrevistaCierre de la entrevista:-Indicar que la entrevista ha termina-do y dar tiempo para preguntas o inquietudes.

-Agradecer la participación, recor-dar el valor de la información y su confidencialidad.

-Revisar y completar las notas toma-das durante la entrevista.

Técnicas para el manejo de la entrevista de grupo

Aclarar: Profundizar mas en un aspecto.

Sustituir: Hacer la misma pregunta con distintas palabras.

Reorientar: Estimular la participación de los pasivos.

Neutralizar: A los participantes dominantes.

Inducir al altruismo: Reconocer que el entrevistador aprende de las experiencias de los participantes.

Recursos Visuales: Utilizar fotos, dibujos o letreros.

Recolección de los datosGrabación de las secciones en casetes de Audio o video.

Toma de notas.

También dependiendo de la dis-ponibilidad del presupuesto se pueden presentar sinopsis.

Análisis de los datosOrganizar en orden cronológico.

Se categorizan los datos.

Se excluyen prejuicios, puntos de vista, suposiciones, etc.

Se busca la mayor objetividad posible.

Bibliografía

www.gerza.com/tecnicas_grupo/to-das_tecnicas/grupos_focales.html

http://ricoveri.ve.tripod.com/ricoveri-marketing2/id48.html