YULY ANDREA MONTEALEGRE

LEIDY TATIANA PEREA

JULIAN DAVID PEÑA

CLAUDIA PEREZ

UNIVERSIDAD DEL VALLE FACULTAD DE CIENCIAS DE LA

ADMINISTRACIÓN COMERCIO EXTERIOR

PRESENTACION DE LOS CASOS

Situación Planteada

Situación Planteada

• En aumento del turismo en Galápagos a hecho necesario invertir en proyectos de construcción relacionados con el turismo y más de la mitad de los ingresos turísticos de Ecuador, son generados por estas Islas, y gran parte del dinero que se obtienes se utiliza en la protección de las Islas.

• En Galápagos se ha aumentado la población, ya que las personas inmigran a buscar oportunidades de trabajo en el sector servicio, esto ha presentado tener que realizar mayores esfuerzos en los servicios públicos; pero para abordar este tema el gobierno ecuatoriano ha expulsado de la provincia de Galápagos a mas de 1.000 personas.

• Una de las preocupaciones para los ecologistas es que el Ministerio de Medio Ambiente y el Servicio de los parques estén cediendo a las exigencias por parte de la cooperativa pesquera local. Además de los dólares que dejan los turistas existen las especies invasoras que también representan un problema.

Situación Planteada

Análisis Critico

Crecimiento de la población(residentes habituales) y de visitantes

en Galápagos, 1950-2006.

Indicadores del crecimiento del turismo

Factores Claves Factores de Éxito Factores de Fracaso

Biodiversidad de flora y fauna

en las Islas de Galápagos.

Se han establecido número de turistas,

pero estos límites no se han logrado.

En 1980 se estableció un límite de 12.000

turistas anuales pero entraron 18.000 ese

año.

Mas tarde se amplió el limite a 25.000

pero tampoco se logro estabilizarse en ese

nivel

Incremento del turismo en el

Archipiélago, gracias al

aumento de la cantidad de

turistas que se interesan en las

Islas.

No se ha podido encontrar la manera de

controlar el crecimiento del turismo

proporcionalmente a la capacidad de

manejo y control de las instituciones

encargadas.

Proyectos que buscan la mejora

de la infraestructura

Imposibilidad de eliminar la entrada de

especies exóticas nocivas para la salud

humana y para las especies endémicas.

Implementar mayor control y método de prevención de riesgos de introducción de especies a las Islas Galápagos, por medio del fortalecimiento del SESA-SICGAL.

Si se establecen límites de turistas, hacer que se cumplan para que sea efectivo el objetivo que se quiere lograr ya que los turistas no solo dejan dólares en la Islas, sino que además otros elementos.

Realizar un plan del manejo del agua dulce en el cual se involucren los sectores urbanos rurales, en temas de contaminación, tratamiento de agua potable y responsabilidad ciudadana.

Recomendaciones

El ecoturismo que es una alternativa del turismo tradicional, que se encuentra en etapa de crecimiento se ha convertido en el segmento de más rápido crecimiento en el mercado. Esta es una actividad, en la cual se privilegia la sustentabilidad, la preservación, la observación y admiración de los lugares turísticos. El turismo ecológico puede generar beneficios económicos representativos en la economía de un país que provienen del sector turístico, como se evidencia en el caso de las Islas Galápagos de Ecuador, convirtiéndola en una de las economías de mayor crecimiento en el mundo.

Además uno de los problemas que se presenta en el Archipiélago es la entrada de especies que pueden afectar las especies endémicas, o representan un peligro para la vida humana; este problema no se ha logrado solucionar ya que no existe un mecanismo en el cual se trate de controlar el crecimiento del turismo al igual que un crecimiento de las entidades de control y vigilancia en las Islas que prevengan la entrada de dichas especies.

Por ello, el ecoturismo si bien presenta beneficios que pueden generar ingresos para la conservación del Parque Nacional, y las personas que trabajen en este, también este beneficio trae consigo mayores esfuerzos en el cumplimiento de los requerimientos de la población de Galápagos como los son los servicios públicos.

Conclusiones

• Grupo empresarial creado en1987 como fruto de la fusión entre: Moët Hennessy (Champagne Moët & Chandon, Champagne Ruinart, Champagne Mercier, Champagne Canard-Duchêne, cognac Hennessy), y Louis Vuitton (Louis Vuitton Malletier, Givenchy, Champagne Veuve Clicquot Ponsardin).

HISTORIA

Resumen del Caso

El caso trata del sofisticado mundo del marketing de bienes de lujo; en el cual existen personas dispuestas y que tienen la posibilidad de pagar precios altos por mercancía de excelente calidad, diseñada por casas de moda cuyos nombres son sinónimo de status, buen gusto y prestigio.

Fuente: Tomado del libro The Global Marketing Mix. Pág.: 348

Resumen del caso

Factores de Éxito

Quizá uno de los factores de éxito de LVMH Moët Hennessy - Louis Vuitton es la diversificación de productos, cada uno acompañado por su propia marca.

según Interbrand” en Publidoc.net. “Las marcas de lujo han presentado nuevos fenómenos en sus estrategias de éxito como extensión de la marca, que consiste en el lanzamiento de nuevos productos en categoría diferentes a su negocio original”.

PRESTIGIOSA PUBLICIDAD

Factores De Éxito

Factores Claves de fracaso

La falsificación se convierte en una amenaza para el grupo de negocio porque pone en entre dicho la reputación de la marca y eso acaba con la exclusividad; característica principal de las marcas de la compañía.

Conclusiones

El grupo de negocio LVMH es sinónimo de calidad, exclusividad, lujo, prestigio y sobretodo de reconocimiento, que cada día va más allá liderando la vanguardia de la moda sin comprometer la artesanía tradicional; como decía Yves Carcelle “el límite está en el cielo”

El grupo se ha convertido en una empresa flexible y exitosa en los mercados a los que ha entrado.

La clave del éxito fue que siempre que la compañía se ha enfocado en el mercado del lujo, como vemos desde sus principios cuando la empresa le vendió a la esposa de Napoleón III, acción que le permitió convertirse en una marca prestigiosa para las élites que hasta hoy en día lo sigue siendo con una gran diversificación de productos y marcas.

Volkswagen

Volkswagen Hoy en Día

Valor acciones 2001: 9,40 dólares

Valor acciones 2012: 33 dólares máximo 2008: 120 dólares

La compañía es dueña de Audi, Bentley, Bugatti, Lamborghini, SEAT, Skoda, Scania and Volkswagen

Sus actividades se dividen en la comercialización, producción y diseño de partes automatices y en la financiación de sus clientes

Valor en el mercado 80, 433 mll de dólares

El grupo tiene actualmente 94 plantas, en 18 países Europeos y 48 en América, Asia y África

Emplea a mas de 500 mil personas y sus productos son vendidos en 153 países.

La poca participación de VW en el mercado de US ha generado la implementación de diferentes estrategias de marketing para la atracción de este mercado potencial.

La participación de apenas un 3% en el mercado de U.S. a hecho que la empresa se focalice en estrategias de marketing que permitan incrementar este porcentaje.

Una de las metas mas ambiciosas es para el 2018 ser el mayor productor de automóviles del mundo

Ventas por mercado

Estrategia 1: mercados emergentes

Estrategia: plaza

Después de 1988 se cerro la planta de VW en Westmoreland pennsylvania para que posterior mente se tomara la decisión en el 2010 de volver a U.S. ante la dificultad que se genero para exportar con la tasa de cambio entre el Euro y el Dólar

La entrada a el centro de Europa le permitió ganar gran parte del mercado mundial, con la compra de Skoda

Estrategia 2: El jetta

Estrategia: producto

La “americanize” de los automóviles producidos por VW. El diseño del nuevo Jetta para ser producido en ciudad de Mexico para su distribución en toda América. El nuevo jetta además de ser un poco mas grande que el de el 2010 cuesta solo $15,995 el cual fue una de sus principales herramientas publicitarias.

Estrategia 3 :Bleetle o Escarabajo

Estrategia: producto

El producto estrella de la compañía demostrado por su ventas históricas, fue rediseñado 2 veces. Pues la primera versión fue acogido especialmente por mujeres mientras que el propósito de la empresa era llegar al mercado en general.

Escarabajo Final

Segunda Versión

Tercera Versión

Estrategia 4: Passat Sedan

Estrategia: producto

Producto pensado especialmente para las características del mercado Norte americano. Este producto puede ser Diesel o a gasolina pero la oferta de la primera es reducida ante la poca popularidad que tiene este combustible en los U.S.

Resultados

El ingreso al mercado americano mediante la apertura de plantas y la alianza con otro productores de la región a permitido la reducción de sus

precios. La adaptación de el Escarabajo a sido una de sus estrategias mas exitosas ya que en tan solo entre el 2011 y 2012 las ventas de todas

las series de este producto han crecido en promedio un 551%

Conclusiones

Factores como una tasa de cambio pueden llevar a cambiar toda la estrategia de marketing de una empresa determinada.

El buen nombre y la calidad hacen parte de los activos de una empresa y usarlos en una campaña de marketing permite obtener muy buenos resultados.

La segmentación de mercados es algo prácticamente inevitable para la internacionalización de una compañía debido a las diferentes características de las culturas a nivel mundial.

Situación Planteada

Este caso refleja como grandes multinacionales como GE, Procter & Gamble, Siemens, Unilever entre otras buscan estrategias para poder llegar a los mercados emergentes, debido a que el crecimiento de los mercados en los que hoy se encuentran se desacelera, ademas los grandes ejecutivos se han dado cuenta que satisfacer las necesidades de los consumidores de bajos ingresos será una fuente fundamental de ventaja competitiva en las próximas décadas.

Multinacionales en los mercados

emergentes

P&G

Compañía Siemens

FACTORES DE ÉXITO Rápido crecimiento demográfico y económico.

Aparece la nueva clase media en estos mercados.

Tratar los problemas de la sociedad.

satisfacer las necesidades de los consumidores de bajos ingresos.

Proyectos sociales.

Asociación con entidades gubernamentales.

Productos especiales para economías especiales.

FACTORES DE RIESGO Sobre-estimación de la población objetivo.

Falta de persuación a los consumidores de bajos ingresos.

Infraestructura para el manejo de residuos solidos.

Cultura de innovación cerrada.

Tipo de gobernabilidad (Política Fiscal, monetaria, restriciones al crédito, etc).

Fallas en la calidad.

Conclusión

El desarrollo y crecimiento de los mercados emergentes constituyen sin duda alguna una fuente primordial para focalizar nuevos producto.

El éxito en esos mercados dependerá de ser capaces de

servir a las necesidades de los consumidores de todos los niveles de ingresos, desde

aquellos de bajos e inciertos recursos hasta los más ricos.

GRACIAS