Presentación de Presentación de Casos Casos

YULY ANDREA MONTEALEGREYULY ANDREA MONTEALEGRELEIDY TATIANA PEREALEIDY TATIANA PEREAJULIAN DAVID PEÑAJULIAN DAVID PEÑA

CLAUDIA PEREZCLAUDIA PEREZ

UNIVERSIDAD DEL VALLEFACULTAD DE CIENCIAS DE LA

ADMINISTRACIÓNCOMERCIO EXTERIOR

1. Historia1. Historia

2. Situación Planteada2. Situación PlanteadaEl gobierno Ecuatoriano a partir del año 1959, comenzó a esforzarse para la conservación de las Islas Galápagos, estas son una provincia del Ecuador, donde el gobierno ha asignado el 97% de esta superficie como el Primer Parque Nacional de Ecuador.El ecoturismo ha permitido impulsar el crecimiento económico de Ecuador, el turismo a contribuido para la diversificación de las exportaciones. En el año 1999, Ecuador dejo de pagar su deuda externa y el en 2000 adopto como moneda oficial el dólar.Debido a la biodiversidad con la que cuenta las Islas Galápagos, se ha logrado el aumento del turismo y lo que ha conllevado a un continuo crecimiento considerándola como una de las economías de mayor crecimiento; un estudio realizado encontró que entre 1999 y 2005 el PIB de las islas incremento en 78% aproximadamente.

2. Situación Planteada2. Situación PlanteadaEn aumento del turismo en Galápagos a hecho necesario invertir en proyectos de construcción relacionados con el turismo y más de la mitad de los ingresos turísticos de Ecuador, son generados por estas Islas, y gran parte del dinero que se obtienes se utiliza en la protección de las Islas.

En Galápagos se ha aumentado la población, ya que las personas inmigran a buscar oportunidades de trabajo en el sector servicio, esto ha presentado tener que realizar mayores esfuerzos en los servicios públicos; pero para abordar este tema el gobierno ecuatoriano ha expulsado de la provincia de Galápagos a mas de 1.000 personas.

Una de las preocupaciones para los ecologistas es que el Ministerio de Medio Ambiente y el Servicio de los parques estén cediendo a las exigencias por parte de la cooperativa pesquera local. Además de los dólares que dejan los turistas existen las especies invasoras que también representan un problema.

3. Análisis Critico3. Análisis CriticoCrecimiento de la población(residentes habituales) y de visitantes en Galápagos, 1950-2006.

3. Análisis Critico3. Análisis Critico

Indicadores del crecimiento del turismo

3. Análisis Critico3. Análisis Critico…

3. Análisis Critico3. Análisis Critico

4. Factores Claves4. Factores Claves

5. Recomendaciones5. RecomendacionesImplementar mayor control y método de

prevención de riesgos de introducción de especies a las Islas Galápagos, por medio del fortalecimiento del SESA-SICGAL.

Si se establecen límites de turistas, hacer que se cumplan para que sea efectivo el objetivo que se quiere lograr ya que los turistas no solo dejan dólares en la Islas, sino que además otros elementos.

Realizar un plan del manejo del agua dulce en el cual se involucren los sectores urbanos rurales, en temas de contaminación, tratamiento de agua potable y responsabilidad ciudadana.

7. Conclusiones7. Conclusiones El ecoturismo que es una alternativa del turismo tradicional, que se

encuentra en etapa de crecimiento se ha convertido en el segmento de más rápido crecimiento en el mercado. Esta es una actividad, en la cual se privilegia la sustentabilidad, la preservación, la observación y admiración de los lugares turísticos. El turismo ecológico puede generar beneficios económicos representativos en la economía de un país que provienen del sector turístico, como se evidencia en el caso de las Islas Galápagos de Ecuador, convirtiéndola en una de las economías de mayor crecimiento en el mundo.

Además uno de los problemas que se presenta en el Archipiélago es la entrada de especies que pueden afectar las especies endémicas, o representan un peligro para la vida humana; este problema no se ha logrado solucionar ya que no existe un mecanismo en el cual se trate de controlar el crecimiento del turismo al igual que un crecimiento de las entidades de control y vigilancia en las Islas que prevengan la entrada de dichas especies.

Por ello, el ecoturismo si bien presenta beneficios que pueden generar ingresos para la conservación del Parque Nacional, y las personas que trabajen en este, también este beneficio trae consigo mayores esfuerzos en el cumplimiento de los requerimientos de la población de Galápagos como los son los servicios públicos.

Caso 11.2 LVMH Caso 11.2 LVMH Moët Henessy-Louis Vuitton S.A.Grupo empresarial creado en1987

como fruto de la fusión entre: Moët Hennessy (Champagne Moët & Chandon, Champagne Ruinart, Champagne Mercier, Champagne Canard-Duchêne, cognac Hennessy), y Louis Vuitton (Louis Vuitton Malletier, Givenchy, Champagne Veuve Clicquot Ponsardin).

Caso 11.2 LVMH Caso 11.2 LVMH Moët Henessy-Louis Vuitton S.A.Resumen del CasoEl caso trata del sofisticado mundo del

marketing de bienes de lujo; en el cual existen personas dispuestas y que tienen la posibilidad de pagar precios altos por mercancía de excelente calidad, diseñada por casas de moda cuyos nombres son sinónimo de status, buen gusto y prestigio.

Caso 11.2 LVMH Caso 11.2 LVMH Moët Henessy-Louis Vuitton S.A.Resumen del CasoMoët Henessy-Louis Vuitton S.A. el mayor distribuidor de productos y marcas de lujo del mundo, que tiene como presidente al multimillonario Bernard Arnult, quien ha montado un imperio heterogéneo de más de 60 marcas, consiguiendo ventas de US $ 28 mil millones en 2010.

Caso 11.2 LVMH Caso 11.2 LVMH Moët Henessy-Louis Vuitton S.A.Resumen del Caso

Fuente: Tomado del libro The Global Marketing Mix. Pág.: 348

Caso 11.2 LVMH Caso 11.2 LVMH Moët Henessy-Louis Vuitton S.A.

Factores de éxito Quizá uno de los factores de éxito de

LVMH Moët Hennessy - Louis Vuitton es la diversificación de productos, cada uno acompañado por su propia marca.

según Interbrand” en Publidoc.net. “Las marcas de lujo han presentado nuevos fenómenos en sus estrategias de éxito como extensión de la marca, que consiste en el lanzamiento de nuevos productos en categoría diferentes a su negocio original”.

Caso 11.2 LVMH Caso 11.2 LVMH Moët Henessy-Louis Vuitton S.A.

Factores de éxito • Obsérvese las siguientes marcas

de la compañía:

Se ha valido de prestigiosa publicidad

Caso 11.2 LVMH Caso 11.2 LVMH Moët Henessy-Louis Vuitton S.A.Factores Claves de fracaso La falsificación se convierte en una

amenaza para el grupo de negocio porque pone en entre dicho la reputación de la marca y eso acaba con la exclusividad; característica principal de las marcas de la compañía.

Caso 11.2 LVMH Caso 11.2 LVMH Moët Henessy-Louis Vuitton S.A.

ConclusionesEl grupo de negocio LVMH es

sinónimo de calidad, exclusividad, lujo, prestigio y sobretodo de reconocimiento, que cada día va más allá liderando la vanguardia de la moda sin comprometer la artesanía tradicional; como decía Yves Carcelle “el límite está en el cielo”

Caso 11.2 LVMH Caso 11.2 LVMH Moët Henessy-Louis Vuitton S.A.

ConclusionesEl grupo se ha convertido en una empresa

flexible y exitosa en los mercados a los que ha entrado.

La clave del éxito fue que siempre que la compañía se ha enfocado en el mercado del lujo, como vemos desde sus principios cuando la empresa le vendió a la esposa de Napoleón III, acción que le permitió convertirse en una marca prestigiosa para las élites que hasta hoy en día lo sigue siendo con una gran diversificación de productos y marcas.

Caso 16- 1Caso 16- 1

Volkswagen

Volkswagen Hoy en Día Volkswagen Hoy en Día Valor acciones 2001: 9,40 dólaresValor acciones 2012: 33 dólares

máximo 2008: 120 dólares La compañía es dueña de  Audi,

Bentley, Bugatti, Lamborghini, SEAT, Skoda, Scania and Volkswagen

Sus actividades se dividen en la comercialización, producción y diseño de partes automatices y en la financiación de sus clientes

Volkswagen Hoy en Día Volkswagen Hoy en Día Valor en el mercado 80, 433 mll

de dólaresEl grupo tiene actualmente 94

plantas, en 18 países Europeos y 48 en América, Asia y África

Emplea a mas de 500 mil personas y sus productos son vendidos en 153 países.

Caso 16-1Caso 16-1La poca participación de VW en el

mercado de US ha generado la implementación de diferentes estrategias de marketing para la atracción de este mercado potencial.

La participación de apenas un 3% en el mercado de U.S. a hecho que la empresa se focalice en estrategias de marketing que permitan incrementar este porcentaje.

Una de las metas mas ambiciosas es para el 2018 ser el mayor productor de automóviles del mundo

Ventas por mercadoVentas por mercado

Estrategia 1: mercados Estrategia 1: mercados emergentesemergentesEstrategia: plazaDespués de 1988 se cerro la planta de

VW en Westmoreland pennsylvania para que posterior mente se tomara la decisión en el 2010 de volver a U.S. ante la dificultad que se genero para exportar con la tasa de cambio entre el Euro y el Dólar

La entrada a el centro de Europa le permitió ganar gran parte del mercado mundial, con la compra de Skoda

Estrategia 2: El jettaEstrategia 2: El jettaEstrategia: productoLa “americanize” de los automóviles

producidos por VW. El diseño del nuevo Jetta para ser producido en ciudad de Mexico para su distribución en toda América. El nuevo jetta además de ser un poco mas grande que el de el 2010 cuesta solo $15,995 el cual fue una de sus principales herramientas publicitarias.

Estrategia 3 : Bleete o Estrategia 3 : Bleete o EscarabajoEscarabajoEstrategia: productoEl producto estrella de la

compañía demostrado por su ventas históricas, fue rediseñado 2 veces. Pues la primera versión fue acogido especialmente por mujeres mientras que el propósito de la empresa era llegar al mercado en general.

El escarabajo originalEl escarabajo original

2da y 3ra Versión 2da y 3ra Versión

Estrategia 4: Passat Estrategia 4: Passat SedanSedanEstrategia: productoProducto pensado especialmente

para las características del mercado Norte americano. Este producto puede ser Diesel o a gasolina pero la oferta de la primera es reducida ante la poca popularidad que tiene este combustible en los U.S.

Resultados Resultados El ingreso al mercado americano

mediante la apertura de plantas y la alianza con otro productores de la región a permitido la reducción de sus precios. La adaptación de el Escarabajo a sido una de sus estrategias mas exitosas ya que en tan solo entre el 2011 y 2012 las ventas de todas las series de este producto han crecido en promedio un 551%

ConclusionesConclusionesFactores como una tasa de cambio

pueden llevar a cambiar toda la estrategia de marketing de una empresa determinada.

El buen nombre y la calidad hacen parte de los activos de una empresa y usarlos en una campaña de marketing permite obtener muy buenos resultados.

La segmentación de mercados es algo prácticamente inevitable para la internacionalización de una compañía debido a las diferentes características de las culturas a nivel mundial.