planificaciÓn gerencial

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO” EXTENSION GUAYANA Profesor: Autor: Ing. Arcidez cadiz Onelis Narváez C.I 24.039.597 Ciudad Guayana, Mayo del 2014 PLANIFICACION

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Page 1: PLANIFICACIÓN GERENCIAL

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO

“SANTIAGO MARIÑO”

EXTENSION GUAYANA

Profesor: Autor:

Ing. Arcidez cadiz Onelis Narváez C.I 24.039.597

Ciudad Guayana, Mayo del 2014

PLANIFICACION

Page 2: PLANIFICACIÓN GERENCIAL

1°- Planificación:

La Planificación es la primera función de la administración, y consiste en determinar las metas u objetivos a cumplir. La planificación incluye seleccionar misiones y objetivos como las acciones para alcanzarlos; requiere tomar decisiones; es decir, seleccionar entre diversos cursos de acción futuros. Así la planificación provee un enfoque racional para lograr objetivos pre-seleccionados. Son muchas las definiciones de planificación que se presentan en la actualidad; sin embargo, se pueden reflejar las emitidas por algunos autores: Terry George: “La planeación es seleccionar información y hacer suposiciones respecto al futuro para formular las actividades necesarias para realizar los objetivos organizacionales”. Jiménez: "La planificación es un proceso de toma de decisiones para alcanzar un futuro deseado, teniendo en cuenta la situación actual y los factores internos y externos que pueden influir en el logro de los objetivos". Jorge Ahumada: “La planificación o programación es una metodología para la toma de decisiones, para escoger entre alternativas, que se caracterizan porque permiten verificar la prioridad, factibilidad y compatibilidad de los objetivos y permite seleccionar los instrumentos más eficientes”. Luis Lander y Maria Josefina de Rangel: “Planificación es una forma racional de pensar y decidir las acciones de gobierno, crear una nueva actitud basada en valores opuestos a la improvisación y a la fragmentación en el proceso directivo, no es sólo una técnica para formular planes”. Ander EGG E.: “Planificación es el conjunto de procedimientos mediante los cuales se introduce una mayor racionalidad y organización en unas acciones y actividades previstas de antemano. Planificación es el arte que establece procedimientos para la optimización de las relaciones entre medios y objetivos y proporciona normas y pautas para la toma de decisiones coherentes, compatibles e integradas, que conduce a una acción sistemáticamente organizada y coordinadamente ejecutada”. 2°- Importancia de la Planificación: La Importancia de la Planeación es vital en el marco cambiante en que

habrá de desarrollarse la empresa. Por medio de esta se prevén eventualidades y

se prepara a la empresa para hacer frente a las contingencias y cambios que

presente el futuro. La Planificación es económica, al concentrar las acciones en un

sentido definido. Otro elemento por el cual es importante planear, es que se

Page 3: PLANIFICACIÓN GERENCIAL

evitan o aminoran riesgos innecesarios. Una siguiente razón es que permite el

control de la empresa. Finalmente facilita además la coordinación de las distintas

funciones de la empresa.

3°- Premisas de la Planeación:

Las premisas son suposiciones que se deben considerar ante aquellas

circunstancias o condiciones futuras que afectarán el curso en que va a

desarrollarse el plan.

Se establecen al inicio del proceso de planeación, aunque también pueden ser

desarrolladas a lo largo del mismo.

Premisas Internas:

Incluyen elementos que se originan dentro de la empresa, tales como la

inversión del capital, políticas, programas ya decididos, pronósticos de ventas

desarrolladas y aprobadas y muchos otros factores que influenciarán la naturaleza

de los planes. Otras de menor importancia son las creencias, el comportamientos

de los puntos fuertes y débiles de los altos ejecutivos, de aquellos que los

controlan (los accionistas) y a menudo, de sus subordinados.

Premisas Externas.

Son aquellas condiciones que aunque no se suscitan dentro de las empresa

pueden influir en el desarrollo de sus actividades y que deben tomarse en cuenta

al formular los planes. En esta sección vamos a presentar una serie de premisas

externas que pueden afectar a la empresa misma:

Premisas de Orden Político y Legal:

Estabilidad de las políticas gubernamentales.

Tendencias de la legislación de trabajo, fiscal, etc,.

Intervención del Estado en los Negocios.

Políticas Fiscales, Laborales, etc.

Premisas Económicas.

Deuda Pública.

Fenómenos Inflacionarios.

Nivel general de precios y su tendencia.

Nivel de salarios, capacidad adquisitiva de la población general y sus

sectores.

Cambios en la demanda.

Page 4: PLANIFICACIÓN GERENCIAL

Premisas Sociales.

Crecimiento y Distribución Demográfica.

Movilidad de la Población.

Situación y Tendencias del país.

Premisas Técnicas.

Maquinaria y equipo.

Sistema de trabajo, patentes, etc.

Rapidez de los avances tecnológicos.

Nivel de capacidad del personal Disponible.

4°- Presupuestos:

Constituye un planteamiento de resultados esperados expresados en

términos numéricos, están relacionados con dinero, ya sea a través de ingresos o

gastos de un determinado periodo de tiempo. Estos presupuestos pueden estar

expresados en términos financieros o en horas-hombre, horas-maquina, entre

otros. Puede estar relacionado a un presupuesto de gasto, de inversión, de

operaciones o de caja. Aunque el presupuesto es una herramienta de control, no

sirve como una medida fiel de éste, si antes no ha reflejado los planes.

Los presupuestos pueden ser planes estratégicos si cubren la totalidad de la

empresa y un largo periodo de tiempo; pueden ser planes tácticos cuando cobijan

una unidad o departamento a mediano plazo y pueden ser planes operacionales.

Si su dimensión es local y de corto plazo.

Los presupuestos pueden ser:

De Operación: ventas, producción, inventarios, etc.

Financieros: De efectivo, De capital, Estados financieros pro forma, etc..

Villegas (1992: 789) lo define señalando que “...el presupuesto es un acto de

gobierno mediante el cual se prevén los ingresos y gastos estatales y se autorizan

estos últimos para un período futuro determinado, que generalmente es de un

año”. Es decir, el presupuesto constituye un instrumento (materializado en un

documento) que refleja la autorización de los montos de gasto público que serán

ejecutados en un año, y la estimación de los ingresos que se recaudarán para

cubrir tales montos.

Page 5: PLANIFICACIÓN GERENCIAL

5°- Tipos de Planes y Criterios para la Evaluación:

SEGÚN SU CLASE:

El plan es un producto de la planificación, es un resultado inmediato, es el

evento intermedio entre el proceso de planificación y el proceso de

implementación del mismo. El propósito de los planes se encuentra en: La

previsión, la programación y la coordinación de una secuencia lógica de eventos.

Los planes deben responder al qué (objeto), cómo (medios), cuándo (secuencia),

dónde (local) y por quién (ejecutante o persona).

Entre los diversos tipos de planes figuran: objetivos ó metas, políticas,

procedimientos, métodos, programas y presupuestos. Al respecto, algunos

tratadistas consideran que de los anteriores planes, las más importantes son las

políticas y los programas, dentro de los que se incluyen los objetivos y los

procedimientos.

OBJETIVOS:

Son los fines o las metas que se pretende lograr y hacia los cuales se dirige

las actividades de la empresa en su conjunto o uno de sus departamentos,

secciones o funciones. Por lo regular los objetivos de mayor jerarquía representan

el fin hacia el cual se dirige la empresa, la dirección, el staff. Los objetivos son las

metas que se quiere alcanzar con relación a los inversionistas, a los

consumidores, al personal, entre otros.

Un departamento puede tener sus propios objetivos, siendo diferentes a los que

constituyen el plan básico de la empresa, pero no por ello dejan de contribuir al

alcance de los de la organización. Los objetivos o metas son planes y requieren de

un proceso de planeación al igual que el resto de los planes.

POLÍTICAS:

Son planes en la medida en que constituyen reglas o normas que permiten

conducir el pensamiento y la acción de quienes se tenga a cargo. Es en este punto

donde los administradores deben ser sagaces para que los subordinados no

acepten como políticas una serie de pequeñas decisiones que no se tomaran con

este objetivo. Y usualmente las políticas se apoyan y precisan los objetivos y

cobijan a la empresa en su conjunto. Las políticas generales de la empresa son

tomadas por el consejo de administración, en las cuales se basaran las políticas

de los departamentos

Todas estas delimitan un área o marco dentro del cual se debe decidir asegurando

que las decisiones sean sólidas y contribuyan al alcance los objetivos. Al igual que

Page 6: PLANIFICACIÓN GERENCIAL

hay diversos tipos de objetivos, también los hay de políticas, entre ellas tenemos:

políticas de promoción interna, de competir con base en los precios, políticas en

publicidad o políticas departamentales, como el contratar los ingenieros egresados

de las universidades o impulsar la participación de los empleados para contribuir

con la cooperación.

Con respecto a las políticas se debe tener en cuenta que:

Cuando se elaboren las políticas debe tenerse en cuenta la opinión de

quienes a aplicarlos.

Las políticas deben declararse por escrito.

Debe ser difundido y revisada periódicamente, la interpretación de estas

debe ser uniforme en toda la organización.

Existen políticas sobre producción, finanzas, relaciones públicas, etc.

Existen políticas relacionas con planeación, control, organización,

favorecen, la coordinación y el trabajo en equipo, las consultas sobre

asuntos fundamentales y la elaboración de criterios e iniciativa pero dentro

de unos límites.

PROCEDIMIENTOS:

Son planes por que establecen un método o forma habitual para manejar

actividades futuras, es decir, son planes relacionados con métodos de trabajo o

ejecución. Sirven como guías de acción más que de pensamiento pues señalan el

cómo deben hacerse ciertas actividades. Usualmente los procedimientos

corresponden a planes operacionales y se representan a través de flujo gramas.

METODO:

El método es fundamental para toda acción, el cual puede definirse como la

manera prescrita para el desempeño de una tarea dada con consideración

adecuada del al objetivo, instalaciones disponibles y gastos totales de tiempo,

dinero y esfuerzo.

Un método trata con una tarea que comprende un paso en un procedimiento y

específica como se va ejecutar este pasó. Por lo general está confinado a un

departamento y con frecuencia a los esfuerzos de un empleado que se dedica a

una tarea específica.

PROGRAMAS:

Son planes relacionados con el tiempo y comprenden la correlación que se

da entre este último con las actividades que deban llevarse a cabo. También

pueden definirse como un conjunto de metas, políticas, reglas, procedimientos de

Page 7: PLANIFICACIÓN GERENCIAL

tareas, pasos, etc. Para ejecutar una acción específica, la programación puede

variar ampliamente e ir desde programas de pequeño tamaño o simples por

ejemplo es uso de un calendario para programar actividades, hasta programas

complejos o de gran tamaño, en donde ya se requieren técnicas matemáticas,

bases de datos, etc.

Un programa primario puede requerir muchos programas derivados de la

planeación de los negocios, por ejemplo es extraño encontrar un programa que se

sostenga a sí mismo, por lo general se subordinan unos con otros, lo que hace

muy difícil la planeación. Es por esto que la planeación coordinada requiere de

ciertas habilidades administrativas que permitan el logro de los objetivos.

SEGÚN SU FIN

NUEVOS:

Es aquella planificación que se pretende plantear, por lo tanto a un no

existe y se necesita de un estudio previo, es donde se identifica un nuevo objetivo

por lo tanto se desarrolla un nuevo plan.

VIGENTES:

Son aquellos planes que ya están establecidos, y se están ejecutando.

Estos ya han sido elaborados y se encuentra en estudio para determinar su de

efectividad a través de otro función administrativa el control y poder saber si se

lograra cumplir con el objetivo, en caso de presentar posibles fallas este podrá ser

corregido.

CORRECTIVOS:

Son aquellos planes que se ejecutan para ajustar a los ya establecidos con

anterioridad, por lo general son correcciones en pequeñas fallas en los planes

actuales. En estos planes se determina las posibles fallas que no permitirían

alcanzar los objetivos establecidos. Son complementarios de los planes vigentes.

SEGÚN SU USO:

UNA SOLA VEZ:

Estos planes hacen referencia a los que se establecen para lograr un

objetivo específico en un momento especifico, es decir aquellos que se laboral

para realizar una actividad o tarea única, que no se repetirá o por los menos no se

repetirá en un periodo de tiempo largo.

Page 8: PLANIFICACIÓN GERENCIAL

VARIAS VECES:

Son los planes que se desarrollan con la finalidad de ser ejecutados en

varias ocasiones, es un estilo de planificación cíclica por al ser ejecutada en su

totalidad no finaliza sino por el contrario comienza de nuevo, es una planificación

continua.

SEGÚN SU PERÍODO DE REALIZACION:

Los diferentes planes se pueden ejecutar apropiadamente en los siguientes

períodos:

CORTO PLAZO:

También llamada planificación operativa; se lleva a efecto en cada planta y

almacén. Es una extensión de la planificación a mediano plazo, con gran énfasis

en los presupuestos flexibles, los relacionados con los niveles de producción

específicos durante el período no mayor a un año.

Incluye el uso de pronósticos trimestrales de ventas suministrados por

mercadotecnia.

MEDIANO PLAZO:

Es un subconjunto de la planificación a largo plazo. Se centra en las

mismas áreas que la planificación a largo plazo, pero dentro de un marco de

tiempo menor (de dos a cinco años). Los estados financieros pro forma en este

período son más detallados que aquellos para la planificación a largo plazo. En

definitiva se refinan los planes estratégicos a largo plazo de la organización al

desarrollar planes financieros más específicos. El resultado de este nivel de

planeación sirve como entrada para la planeación a corto plazo.

Se relaciona primordialmente con la planificación financiera, de manera que pueda

colocar a la organización en la mejor postura financiera para materializar las

oportunidades descubiertas por la planificación a largo plazo.

LARGO PLAZO

Su parte central está formada por las consideraciones estratégicas en

cuanto a oportunidades futuras de mercado y a productos nuevos para

satisfacerlas. Una característica distintiva de este tipo de planificación es el

descubrir oportunidades, y después desarrollar estrategias y programas efectivos

para capitalizar dichas oportunidades.

Page 9: PLANIFICACIÓN GERENCIAL

Se concentra en la extrapolación de datos recopilados de fuentes externas e

internas para proyectar la información relacionada con la comercialización y

distribución, técnica y de instalaciones, financiera, de recursos humanos y otros

aspectos. Comienza con un entendimiento realista de los mercados, productos,

plantas, almacenes, márgenes, utilidades, retorno sobre la inversión, flujo de

efectivo, disponibilidad de capital, capacidades de ingeniería y habilidades y

capacidades del personal

Al igual que el proceso de planificación los planes han sido clasificados por

muchos expertos sobre el tema.

Henry Sisk citado por (Eckles, 1982) plantea que los planes se clasifican

inicialmente de acuerdo con los criterios siguientes: duración, función o uso,

amplitud y alcance. Posteriormente se clasifican dentro de cada una de estas

áreas.

En esta clasificación también incluye en cierto modo las políticas, los

procedimientos y los métodos como planes.

6°- Toma de Decisiones de la Planeación:

La toma de decisiones es la capacidad de elegir un curso de acción entre

varias alternativas. Ahora bien, conforme aumenta la complejidad de la situación

aumenta la diversidad de las decisiones y la forma en que se toman, va de una

toma de decisiones instintiva a procesos guiados por el pensamiento racional.

En una empresa, la toma de decisiones consiste en comparar varios cursos de

acción para finalmente seleccionar la acción que se va a realizar. Cuando una

organización se enfrenta a una decisión, además de conocer la situación que se

presenta, debe tener la capacidad de usar información, reunir alternativas,

incorporar orientación, capacidad de discernimiento, para analizar y evaluar. Así

pues, se debe empezar por hacer una selección de decisiones.

La toma de decisiones es un constantemente decidir lo qué debe hacerse; quién

ha de hacerlo; cuándo y dónde, y cómo se hará. Sin embargo, la toma de

decisiones sólo es un paso de la planificación.

La técnica de toma decisiones está basada en cinco aspectos, estos son:

Información: Esta se recoge tanto para los aspectos que están a favor

como en contra del problema, con el fin de definir sus limitaciones. Si la

información no puede obtenerse, la decisión entonces debe basarse en los

datos disponibles, los cuales caen en la categoría de información general.

Page 10: PLANIFICACIÓN GERENCIAL

Conocimientos: Sean éstos de la circunstancia que rodea el problema o

de una situación similar pueden utilizarse para seleccionar un curso de

acción favorable. En caso de carecer de conocimientos es necesario buscar

consejo en quienes están informados.

Experiencia: Cuando se soluciona un problema, sea con resultados

buenos o malos, esta experiencia proporciona información para la solución

de un próximo problema. Si se carece de experiencia se tendrá que

experimentar (ensayo y error), sólo cuando las consecuencias no vayan a

ser desastrosas. Por tanto, los problemas importantes no pueden

solucionarse con experimentos.

Análisis: No puede hablarse de un método en particular para analizar un

problema, debe existir un complemento, pero no un reemplazo de los otros

ingredientes. Si estos otros métodos fallan entonces debe confiarse en la

intuición.

Juicio: Éste es necesario para combinar información, conocimientos,

experiencia y análisis, con el objeto de seleccionar el curso de acción

apropiado.

Existen cinco características de las decisiones:

Efectos futuros: Tiene como la decisión afectará el futuro.

Reversibilidad: Se refiere a la velocidad con que una decisión puede

revertirse y la dificultad que implica hacer este cambio.

Impacto: Esta característica se refiere a la medida en que otras áreas o

actividades se ven afectadas.

Calidad: Este factor se refiere a las relaciones laborales, valores éticos,

consideraciones legales, principios básicos de conducta, imagen de la

compañía, etc.

Periodicidad: Este elemento responde a la pregunta de si una decisión se

toma frecuente o excepcionalmente

Page 11: PLANIFICACIÓN GERENCIAL

7°- ¿Cuál es la diferencia entre planificar y planificar estratégicamente?

Planificar:

La planificación es un proceso básico que nos permite escoger nuestros

objetivos y determinar cómo lo vamos a alcanzar, partiendo de un antecedente

histórico y una motivación e inspiración que marca un porvenir imaginado o

visualizado, de acuerdo al entorno y los conocimientos que la inteligencia humana

puede comprender.

En la planificación se elabora un plan general, detallado y generalmente de gran

amplitud, para la consecución de un fin o una actividad determinados.

Planificar Estratégicamente:

Elabora, desarrollo y pone en marcha distintos planes operativos por parte

de las empresas u organizaciones, con la intención de alcanzar objetivos y metas

planteadas. Estos planes pueden ser a corto, mediano o largo plazo.

Los planes estratégicos cuentan con un cierto presupuesto disponible, por lo que

es esencial la correcta determinación de los objetivos a cumplir. De lo contrario, el

dinero puede no ser suficiente para alcanzar las metas y la planeación estratégica

falla.

8°-¿Cuál es la diferencia entre pensar y pensar estratégicamente?

Pensar abarca las actividades mentales ordenadas y desordenadas, y describe

las cogniciones que tienen lugar durante el juicio, la elección, la resolución de

problemas, la originalidad, la creatividad, la fantasía y los sueños.

Pensar Estratégicamente:

El pensamiento estratégico es una de las herramientas más útiles que todo

emprendedor o profesional podría cultivar, es una inversión de valor incalculable,

principalmente porque el pensamiento estratégico tiene que ver con la

consecución de unos objetivos y la resolución de sus problemas inherentes, dentro

de un marco contextual concreto. Es decir, es una herramienta para conseguir lo

que queremos, de la mejor forma y venciendo las dificultades.

¿Cómo se relacionan el pensar y el planificar estratégicamente?

Hay que tener en cuenta que, al plantear el asunto de las metas específicas

de una planificación lo que en el fondo se está examinando es el problema de los

fines del hombre y de la sociedad humana. Planificar es un término que se

encuentra a la orden del día. Planificar equivale a pensar, racionalizar,

Page 12: PLANIFICACIÓN GERENCIAL

conceptualizar, organizar, proyectar la vida y, por ende, la educación. Se vive una

existencia organizada, vale decir, planificada, o se actúa en un mundo sin plan,

esto es, a la deriva, con su diversa carga de irresponsabilidad y de capricho: el

impulso fluctuante o el cauce de una tradición impasible. La opción parece ser

inevitable entre un comportamiento guiado desde el punto de vista de la

inteligencia o bien, de la tradición y del instinto. Planificar o no planificar, pensar o

no pensar. He ahí el problema.

9°- ¿La concepción del planificar es igual entre los autores de libros o

fuentes que traten sobre el tema? Ejemplo: ¿los tipos de planificación que

plantea Corredor (2004) son los mismos que plantea Molins (2007)? Si la

respuesta es no ¿en qué está la diferencia?

Según Corredor (2004) “La primera acepción del término planificación

tiende hacia una definición por género próximo y diferencia especifica: Es un

proceso científicamente organizado y frecuentemente de gran amplitud, para

obtener un objetivo determinado. El género es el proceso y la diferencia es su

organización ya que es posible también, lograr objetivos mediante la

improvisación.”

Según Molins (2007) “La planificación es un trabajo a realizar y el resultado

que la misma produce es que dicha planificación es la actividad humana de

carácter racional y que tiende a la definición de una conducta a seguir con el

objetivo de lograr la transformación de la realidad para la cual se definen y

coordinan objetivos a lograr, sobre la base del análisis previo de los hechos

observados en la realidad presente y sus condicionamientos históricos. No es

igual debido que Corredor plantea que se pueden lograr objetivos mediante la

improvisación, mientras que Molins dice que el resultado que produce la

planificación tiende a definir una conducta o modelo a seguir para lograr los

objetivos planteados.

10°- ¿Qué relación hay entre planificar y tomar decisiones?

¿Qué relación puede existir entre el planificar y la connotación de la decisión

que se tome (sus consecuencias para la empresa u organización), así como

la vinculación de tal connotación en relación con la estrategia, por ende, con

la planificación estratégica?

La toma de decisiones dentro de una organización normalmente se

entiende como una forma de "racionalidad limitada". Está delimitada debido a que

la organización ya tiene un propósito específico y, si es establecida, una tradición

de funcionamiento. Una "racionalidad limitada" es inherente a la planificación y a la

decisión organizacional porque la empresa supuestamente tiene un propósito y

Page 13: PLANIFICACIÓN GERENCIAL

una función que proporcionan las variables básicas para ayudar a guiar las

decisiones. Los estudiosos teóricos de las decisiones como Robert Harris

defienden el concepto de "racionalidad limitada", ya que la toma de decisiones se

realiza en el contexto de un plan organizacional.

La planificación en este caso se convierte en la "línea límite" más allá de que las

decisiones no se pueden cruzar. La planificación crea un conjunto de metas que

son independientes de la situación actual. La planificación puede ser medida en

relación con los objetivos a largo plazo de una organización y, por lo tanto, asumir

una coherencia racional en el tiempo. Dentro de una organización, la decisión se

inscribe en un plan.

Esta es la forma más general de decisión, llamada "toma de decisiones

estratégicas". Estos se refieren a conceptos generales acerca del propósito y la

dirección de una organización. Una forma de rango medio de la toma de

decisiones de la organización es "táctica". Además, la decisión "operativa" se

refiere al modo del día a día de hacer que estos conceptos y objetivos vengan a la

vida. El punto básico es que, independientemente del nivel, todas las decisiones

están limitadas en la teoría de que nunca podrán apartarse de los objetivos

estratégicos de la organización.

11°- ¿Qué diferencia hay entre las fases o pasos de los distintos enfoques o

tipos de planificación que encontraron durante la investigación? ¿Son los

pasos o fases del proceso de planificar iguales o similares a los de planificar

estratégicamente?

Planificar estratégicamente son planes que se aplican a toda la organización, fijan

sus metas generales y tratan de posicionarla en su contexto. La planificación

estratégica que especifican los detalles de cómo van a alcanzarse las metas

generales son los planes operativos. La diferencia entre ellos es la planificación

estratégica abarcan un plazo mayor y tienen un panorama más amplio de la

organización. Los planes estratégicos también incluyen la formulación de metas,

en tanto que los planes operativos definen las maneras de alcanzar las metas.

Asimismo, los planes operativos comprenden periodos más breves, de meses,

semanas o días.

Las limitaciones del proyecto o fases del proceso La planificación es la medición

del tiempo y secuencia de las tareas dentro de un proyecto. Una programación se

compone principalmente de tareas, dependencias entre tareas, duraciones,

delimitaciones e información del proyecto en función del tiempo. Es importante

considerar las fechas límites de entregas, fechas de finalización.

Page 14: PLANIFICACIÓN GERENCIAL

12°- Cuál es la diferencia entre planificar (planificación) y planear

(planeación)

La planificación o planteamiento, en el sentido más universal, implica tener

uno o varios objetivos a realizar junto con las acciones requeridas para concluirse

exitosamente. Va de lo más simple a lo complejo, dependiendo el medio a

aplicarse. La acción de planear en la gestión se refiere a planes y proyectos en

sus diferentes, ámbitos, niveles y actitudes.

La planeación consiste en fijar el curso concreto de acción que ha de

seguirse, estableciendo los principios que habrán de orientarlo, la secuencia de

operaciones para realizarlo y la determinación de tiempo y números necesarios

para su realización. Es el primer paso del proceso administrativo por medio del

cual se define el problema, se analizan las experiencias pasadas y se esbozan

planes y programas.

Es el proceso para decidir las acciones que deben realizarse en el futuro.

Generalmente el proceso de planeación consiste en considerar las diferentes

alternativas en el curso de las acciones y decidir cuál de ellas es la mejor.

13°- ¿Qué vinculación se puede establecer entre la fase de diagnóstico o de

análisis de la situación en un proceso de planificación y el planteamiento de

un problema en un proceso de metodología de la investigación?

Un problema implica siempre la delimitación del campo de investigación, es

decir, establece claramente los límites de tiempo y espacio dentro de los cuales se

realizara la investigación. Una vez organizada la investigación y el equipo que ha

de realizarla, es necesario proceder a la elección de los instrumentos

metodológicos. Por tal motivo existe la vinculación entre la fase de diagnóstico y el

planteamiento de un problema debido a que son los mismos procedimientos al

plantear la situación de un problema.

Planificación: consiste en trazar el plan o proyecto de la investigación por

realizar.

Ejecución: significa poner en marcha el proyecto trazado, es decir, llevar a

cabo la investigación.

Divulgación: una vez terminada la investigación y elaborado el informe final,

los resultados y conclusiones deben darse a conocer por diversas vías:

publicación científica, ponencia en eventos científicos, páginas en internet,

entre otras.

Page 15: PLANIFICACIÓN GERENCIAL

14°- Métodos usados para el análisis situacional, pasos para realizar un

análisis situacional o diagnóstico de la situación actual.

El análisis situacional es el estudio del medio en el que se desenvuelve la

empresa en un determinado momento, tomando en cuenta los factores internos y

externos que influyen en cómo se proyecta la empresa en su entorno.

El análisis situacional también se denomina Análisis FODA, por las iniciales de las

palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, dado que consiste

en el estudio meditado y detallado de:

La empresa y su operación (o nosotros y lo que hacemos), determinando los

factores positivos, que se denominan Fortalezas, y los negativos, llamados

Debilidades, El contexto, identificando los factores positivos y negativos,

denominados respectivamente Oportunidades y Amenazas. El procedimiento para

desarrollar un análisis FODA y se conecte con estrategias y acciones concretas:

Definir el objetivo que deseamos lograr Desarrollo del Análisis FODA

Evalúa las estrategias a seguir Desarrolla un plan de trabajo para el desarrollo de

tus estrategias Ejecuta y da seguimiento periódico a tu plan de trabajo.