plan formativo servicio de peluquerÍa … · el contenido de este documento no puede ser...

PLAN FORMATIVO

SERVICIO DE PELUQUERÍA CANINA

EL CONTENIDO DE ESTE DOCUMENTO NO PUEDE SER MODIFICADO SIN LA AUTORIZACIÓN DE SENCE.

Validación técnica: Experto sectorial Edición y validación curricular: SENCE Fecha última Rev.: Enero 2015

SECTOR AGRÍCOLA Y GANADERO

SUB SECTOR CRIA DE ANIMALES Y SERVICIOS CONEXOS

PERFILES ASOCIADOS SIN PERFIL CHILEVALORA RELACIONADO

NIVEL CUALIFICACION 2

FECHA VIGENCIA DEL PERFIL NO APLICA

PLAN FORMATIVO

Nombre SERIVICIO DE PELUQUERÍA CANINA Duración 195 horas

Descripción de la ocupación y campo laboral asociado

El PELUQUERO CANINO deberá ejecutar funciones relacionadas a servicios de peluquería canina, para los cuales deberá realizar baño de limpieza, baño sanitario, secado de canes, además de aplicar técnicas de cortes en perros. Para ello además deberá preparar, higienizar y mantener áreas, equipos, productos y utensilios de trabajo.

Es por esto, que podría desempeñarse en el sector servicios, en empresas relacionadas con actividades asociadas a la peluquería canina.

Perfil(es) ocupacional(es) ChileValora relacionado(s)

Sin perfil asociado.

Requisitos Otec1 No requiere.

Licencia habilitante participante2 No requiere.

Requisitos de ingreso al Plan Formativo

Enseñanza media completa, de preferencia.

Competencia del Plan Formativo Realizar baño, corte pelo, secado y tratamientos asociados al aseo e higiene de canes, baño sanitario y dermatología, de acuerdo a características raciales, comportamiento del perro, características de la piel, especificaciones del veterinario, criterios estéticos, requerimientos del cliente, procedimientos de la clínica veterinaria, y normativa de seguridad y prevención de riesgo.

1 Se refiere a acreditaciones anexas que requiera el OTEC, establecidas por normativa vigente. Ejemplo: Escuela de Conductores, regida por normativa del Ministerio de Transportes.

2 Se refiere a licencias requeridas para desempeñarse laboralmente, tales como licencias, certificados, certificaciones, acreditaciones, autorizaciones, etc., emitidas por autoridades correspondientes.



Número de Módulos Nombre del Módulo Horas de Duración

Módulo 1: Introductorio Sectorial 8 horas

Módulo 2: Apresto Laboral 8 horas

Módulo 3: Formación Social para el Trabajo 22 horas

Módulo 4: Formación Personal para el Trabajo 20 horas

Módulo 5: Herramientas para la Comunicación Efectiva 22 horas

Módulo 6: Herramientas para la búsqueda de Empleo y uso de TIC`S 20 horas

Módulo 7: Preparación, higiene y mantenimiento de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo. 15 horas

Módulo 8: Ejecución de servicios peluquería canina. 80 horas

TOTAL DE HORAS 195 horas



MÓDULO FORMATIVO N° 1

Nombre INTRODUCTORIO SECTORIAL

N° de horas asociadas al módulo 8

Perfil ChileValora asociado al módulo Sin perfil asociado.

UCL(s) ChileValora relacionada(s) Sin UCL relacionada.

Requisitos de Ingreso Enseñanza media completa, preferentemente.

Competencia del módulo Reconocer las características principales del sector servicios y los antecedentes laborales que regulan los servicios de peluquería canina.

APRENDIZAJES ESPERADOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS

1. Reconocer las características del mercado de peluquería canina, de acuerdo a la información de

mercado y el contexto del sector.

1.1 Identifica las características generales del mercado de peluquería canina en el país, de acuerdo a la

información de mercado y el contexto del subsector.

1.2 Reconoce los tipos de servicios en las empresas de

peluquería canina de acuerdo a información de mercado y el contexto.

1.3 Identifica los procesos presentes en el negocio de peluquería canina.

1. Características del mercado de peluquería canina:

Características generales del mercado:

Tipos de empresas que componen el mercado de peluquería canina.

Características de las empresas entregan este servicio.

Tipos de servicios que entregan este tipo de empresas.

2. Reconocer las características laborales del mercado de peluquería canina de acuerdo a las funciones desempeñadas dentro de una clínica veterinaria, y normativa legal vigente asociada.

2.1 Reconoce las características administrativas de los cargos en clínicas veterinarias o de estética de canes según normativa legal vigente asociada.

2.2 Detalla los tipos de cargos presentes en empresas del

sector de acuerdo a las labores desarrolladas dentro de

una clínica veterinaria o de estética de canes.

2.3 Identifica los aspectos transversales de los cargos en empresas del sector de acuerdo a las funciones desempeñadas en clínicas veterinarias o de estética de

2. Características laborales del mercado de peluquería canina:

Características administrativas del trabajo en empresas del sector.

Tipos de contratos presentes en el sector.

Características y promedio de remuneraciones en el sector.



canes. Tipos de jornadas laborales en el sector:

o Horarios y turnos de trabajo.

o Días libres y feriados legales.

o Feriados irrenunciables.

o Vacaciones.

Beneficios de trabajar en empresas del sector:

o Proyección laboral.

o Posibilidad de movilidad.

o Formación de carrera.

o Asociación con organizaciones de seguridad social.

Aspectos transversales en el mercado de peluquería canina:

o Atención a clientes.

o Mantención del uniforme y la presentación personal.

o Protocolos de higiene y seguridad.

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO

A continuación se presenta una propuesta metodológica, que sugiere una estrategia para la adquisición de conocimientos, habilidades y actitudes, por módulo.

Dado que el presente módulo enfatiza en la adquisición de conocimientos respecto a las características del mundo laboral y los factores que favorecen la empleabilidad, se sugiere el desarrollo de actividades que favorezcan la incorporación de conocimientos a partir de presentaciones de carácter expositivo, resguardando la claridad en la entrega de los

principales conceptos a desarrollar, y garantizando espacios de diálogo que permitan responder consultas, disipar dudas y reafirmar conocimientos adquiridos. Además de la incorporación de conocimientos, el presente módulo espera propiciar la adquisición de actitudes, mediante el desarrollo de actividades prácticas para que las y los participantes puedan identificar los desafíos actitudinales para enfrentar el mundo del trabajo.

Textos recomendados

“Material pedagógico sobre el trabajo decente”. Gham, D.; Godfrey, M. y otros. Instituto Internacional de Estudios Laborales, Ginebra 2006.

“Cambios en el mundo del trabajo”. Conferencia Internacional del Trabajo 95ª reunión. Oficina Internacional del Trabajo. Ginebra, 2006.



“Fin del trabajo o trabajo sin fin”. De La Garza, Enrique; Hernández, Juan, 1999.

ESTRATEGIA EVALUATIVA DEL MÓDULO

La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo.

Para la implementación de la estrategia evaluativa del módulo se sugieren actividades de autoevaluación, de manera que las y los participantes puedan reflexionar sobre su capacidad de aprendizaje y manejo de los contenidos vistos en el módulo. Se recomienda además cada vez que finalice una sesión, preguntar al grupo qué aprendieron, de manera de reforzar los aprendizajes esperados del módulo.

PERFIL DEL FACILITADOR

Opción 1 Opción 2 Opción 3

Formación académica como profesional o técnico de nivel superior, del área de Veterinaria, titulado.

Experiencia laboral en el área veterinaria y de estética canina, de mínimo 3 años, demostrables.

Experiencia como facilitador de capacitaciones laborales para adultos, de mínimo 3 años, demostrables.

Formación académica como profesional o técnico de nivel superior, del área de Veterinaria, titulado.


Experiencia laboral en el área veterinaria y de estética canina, de mínimo 3 años, demostrables.


RECURSOS MATERIALES PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MÓDULO FORMATIVO

Infraestructura Equipos y herramientas Materiales e insumos

Sala de clases, que cuente al menos con 1,5mts.2

por alumno, implementada con:

- Puestos de trabajo individuales que considere

mobiliario similar o equivalente al de la educación superior.

- Escritorio y silla para profesor.

- Sistema de calefacción y ventilación.

Servicios higiénicos separados para hombres y

Notebook o PC.

Proyector multimedia.

Telón.

Pizarrón.

Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente de los participantes.

Archivador de palanca para portafolio de evidencias o bitácora, con separadores y fundas plásticas protectoras de hojas por participante.

Croquera o cuaderno por participante.

Lápiz pasta y lápiz grafito por participante.

Goma de borrar por participante.

Pautas de evaluación por actividad.



mujeres en recintos de aulas y de actividades prácticas.

Espacio físico adecuado para realizar actividades y ejercicios de desplazamiento.

Plumones para pizarrón.

Libro de clases.




Nombre APRESTO LABORAL



UCL(s) ChileValora relacionada(s) Sin UCL asociada.


Competencia del módulo Reconocer la importancia de integrarse al mundo laboral y los factores que favorecen la empleabilidad.


1. Reconocer las principales características del mundo laboral actual.

1.1 Identifica las principales características asociadas al proceso de cambios observados en el mundo del trabajo.

1.2 Reconoce el enfoque de competencia como un recurso para integrarse, mantenerse y mejorar en el mundo

laboral.

1.3 Identifica factores externos que influyen en la empleabilidad de las personas que buscan trabajo.

1. Características del mundo laboral actual:

Mundo laboral actual, características y desafíos. (Globalización, TIC’s, nuevas formas de

organización del trabajo)

Enfoque de competencias: Transversales, de

empleabilidad y personales.

Conocimientos, habilidades y actitudes.

Características locales del mercado del trabajo.

2. Identificar los elementos socio-culturales que condicionan la empleabilidad de mujeres, jóvenes y personas con capacidades diferentes.

2.1 Identifica los factores que sustentan la discriminación de jóvenes y personas con capacidades diferentes, la generalización de estos atributos y su flexibilidad.

2.2 Identifica las características asociadas a los estereotipos femenino y masculino, la generalización

de estos atributos y su flexibilidad.

2.3 Describe el concepto de género y su implicancia en la construcción social y laboral de las personas.

2.4 Reconoce la división sexual de trabajo como una

2. Condicionantes de la empleabilidad:

Factores que sustentan la discriminación en el trabajo de jóvenes, mujeres y personas con capacidades diferentes.

Trabajo productivo y reproductivo.

Concepto de género: Diferencia sexo-género.

División sexual del trabajo.



barrera de acceso laboral para las mujeres. Conciliación Familiar

3. Distinguir las condiciones legales mínimas que regulan el mercado del trabajo y el empleo dependiente.

3.1 Reconoce algunos de los conceptos asociados a la noción de trabajo decente.

3.2 Reflexionar sobre las características del trabajo en Chile y su aproximación a la noción de trabajo decente.

3. Regulación legal del mercado laboral:

Trabajo Decente (Trabajo y vida familiar, estabilidad y seguridad en el trabajo salud y seguridad en condiciones de trabajo).

4. Reconocer la importancia de establecer relaciones respetuosas y cordiales en el proceso de capacitación y en la integración al

mundo laboral.

4.1 Participa con disposición.

4.2 Establece relaciones respetuosas y cordiales con las y los participantes del grupo.

4.3 Apoya las decisiones del grupo.

4.4 Reconoce la experiencia de otros/as.

4. Relaciones intrapersonales en el mundo laboral:

¿Por qué es importante la buena disposición para el aprendizaje?

Desarrollo de relaciones.

Actitudes que favorecen la integración grupal y

laboral: Tolerancia, respeto, rapport, capacidad de escuchar.



Dado que el presente módulo enfatiza en la adquisición de conocimientos respecto a las características del mundo laboral y los factores que favorecen la empleabilidad, se sugiere

el desarrollo de actividades que favorezcan la incorporación de conocimientos a partir de presentaciones de carácter expositivo, resguardando la claridad en la entrega de los principales conceptos a desarrollar, y garantizando espacios de diálogo que permitan responder consultas, disipar dudas y reafirmar conocimientos adquiridos. Además de la incorporación de conocimientos, el presente módulo espera propiciar la adquisición de actitudes, mediante el desarrollo de actividades prácticas para que las y los participantes puedan identificar los desafíos actitudinales para enfrentar el mundo del trabajo

Textos recomendados

“Material pedagógico sobre el trabajo decente”. Gham, D.; Godfrey, M. y otros. Instituto Internacional de Estudios Laborales, Ginebra 2006.

“Cambios en el mundo del trabajo”. Conferencia Internacional del Trabajo 95ª reunión. Oficina Internacional del Trabajo. Ginebra, 2006.

“Fin del trabajo o trabajo sin fin”. De La Garza, Enrique; Hernández, Juan, 1999.


La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respectos de los aprendizajes esperados del módulo



El proceso evaluativo debe considerar distintos tipos de evaluación que permitan medir tanto el conocimiento, los procedimientos y las actitudes requeridas para el buen desempeño de los participantes. Se sugiere en este sentido trabajar evaluaciones de tipo diagnóstica, formativa y sumativa, tanto al inicio del módulo como en el desarrollo y cierre del mismo.

Todo proceso evaluativo implica la toma de decisiones para la mejora continua del proceso de capacitación, por lo que para el módulo se sugiere aplicar instrumentos de evaluación relacionados con el desarrollo de contenidos que podrían ser evaluados a través de pruebas escritas de desarrollo, de análisis de casos, de ejercicios interpretativos, así

como ejercicios prácticos y simulaciones, etc., evaluados a través de listas de control, escalas de apreciación, entre otros.

Las dificultades detectadas en la evaluación de proceso deben tratarse, introduciendo medidas correctivas que permitan posibilitar y potenciar el éxito del aprendizaje. Cada participante debe contar con un portafolio de evidencias de las competencias logradas en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, listas de chequeo, pruebas, etc.

La evaluación del módulo debe ser teórico-práctica y la calificación final del participante expresarse en términos de “Aprobado” o “Aún no aprobado



Formación académica como profesional o técnico de nivel superior, del área de las Ciencias Sociales, titulado.

Experiencia laboral en el área de las ciencias sociales en los últimos 5 años, de mínimo 3 años, demostrables.








Sala de clases, que cuente al menos con 1,5 mts.2


- Puestos de trabajo individuales que considere

mobiliario similar o equivalente al de la educación superior.


Notebook o PC.


Telón.

Pizarrón.

Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias de actividades realizadas, especialmente

Archivador de palanca para portafolio de evidencias o bitácora, con separadores y fundas plásticas

protectoras de hojas por participante.







Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres en recintos de aulas y de actividades prácticas.


de los participantes. Pautas de evaluación por actividad.


Libro de clases.




Nombre FORMACIÓN SOCIAL PARA EL TRABAJO





Competencia del módulo Identificar las competencias personales, el marco legal y los beneficios del trabajo formal para la formulación del proyecto laboral.


1. Identificar las principales competencias personales necesarias para ingresar,

mantenerse y desarrollarse en el mundo laboral.

1.1 Reconoce la importancia de la puntualidad, responsabilidad, imagen personal y probidad para

la integración al mercado laboral.

1. Competencias necesarias para desarrollarse en el mundo del trabajo:

Competencias Personales:

- Puntualidad

- Responsabilidad

- Imagen personal

- Probidad.

2. Manejar los conceptos y derechos fundamentales que forman parte de toda relación contractual.

2.1 Reconoce los derechos laborales fundamentales consagrados en la normativa laboral chilena.

2.2 Describe los elementos centrales en una relación

contractual: Contrato de trabajo, Jornada laboral, Remuneraciones y Descuentos Previsionales.

2. Concepto legales básicos en las relaciones laborales/contractuales:

Legislación laboral:

- Contrato de Trabajo

- Jornada laboral

- Remuneraciones

- Descuentos Previsionales



3. Identifica los derechos previsionales como trabajador(a) de acuerdo a su situación laboral y a la legislación vigente en estas materias.

3.1 Identifica las contingencias y riesgos que dan origen a la previsión social como mecanismo de protección.

3.2 Distingue los principales derechos y deberes relacionados con la previsión social en su calidad de

trabajado(a) dependiente y la forma de ejercerlos.

3.3 Distingue las cotizaciones previsionales asociadas a pensión de los descuentos legales realizados y los derechos asociados al pago de la cotización y Seguro.

3.4 Reconoce el Seguro de Accidentes del Trabajo como mecanismo de protección ante los riegos a que está

expuesto como trabajador(a) y los derechos

asociados al pago de la cotización y Seguro.

3.5 Reconoce el objetivo del Seguro de Cesantía y sus derechos asociados como trabajador (a).

3.6 Distingue las cotizaciones previsionales asociadas a salud de los descuentos legales realizados y los derechos asociados al pago de la cotización y Seguro.

3.7 Identifica las Instituciones públicas que resguardan los derechos en estas materias, y las obligaciones de las instituciones administradores con el trabajador.

3. Previsión social:

Contexto General y fundamentos de la Seguridad Social: hitos históricos que constituyen la Seguridad Social como un Derecho Fundamental en Chile.

Seguridad Social según la OIT: Principios que la rigen y contingencias que dan origen a la necesidad de un sistema de Seguridad Social.

Acceso a la Seguridad Social a través de los Sistemas Previsionales: Características del sistema previsional chileno y sus mecanismos de financiamiento (Cotizaciones Previsionales).

Derechos del trabajador/a : Pagos previsionales a cargo del empleador y trabajador; exigencia en el pago de sus cotizaciones previsionales en caso que el empleador no cumpla esta obligación ( (Ley Bustos, Cobranza judicial )

Derechos previsionales del trabajador (a):

Liquidación de sueldo y descuentos previsionales, Derecho a Pensión: de vejez, de invalidez y de sobrevivencia, Beneficiarios pensión de Sobrevivencia.

Sistema de Pensiones ante las contingencias de vejez, invalidez y muerte

Administradoras de Fondos de Pensiones,

obligaciones con el trabajador(a)

Subsidios estatales asociado al sistema de pensiones: Subsidio para Trabajadores Jóvenes; Bono por Hijo.

Derecho a prevención y protección ante los riesgos de accidente laboral y enfermedad profesional.

Derecho a protección económica en caso de

desempleo

Derecho a atención en Salud ante las contingencias



de enfermedad y embarazo:

Concepto de autocuidado y responsabilidad compartida.

4. Administrar los recursos económicos personales, considerando ingresos y gastos.

4.1 Construye su planificación financiera, considerando Presupuesto y Consumo.

4. Administración de recursos financieros:

Consumo y calidad de vida:

Plan de acción financiera.



El presente módulo pone énfasis tanto en la adquisición de conocimientos, como en la incorporación de habilidades. De este modo, para la incorporación de conocimientos se sugiere desarrollar exposiciones dialogadas que permitan entregar la información legal básica necesaria a considerar en todo proceso de integración al mundo laboral y sobre las garantías que este otorga. Para la adquisición de habilidades se recomienda desarrollar actividades grupales que inviten a las y los participantes a analizar el modo en que operan

los derechos laborales básicos, los beneficios sociales y previsionales asociados a este, además de revisar fichas que les permitan simular el ejercicio de organización de sus finanzas. Se recomienda entregar a las y los participantes material informativo con los principales contenidos abordados en la cada sesión.


La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes

respectos de los aprendizajes esperados del módulo.

El sistema de evaluación a utilizar debe comprender una medición permanente tanto del aprendizaje que va logrando el participante durante el desarrollo del proceso formativo, como de la efectividad de las estrategias docentes que aplica el facilitador.

Las dificultades de aprendizaje del participante, detectadas durante el proceso, deben tratarse introduciendo medidas didácticas correctivas que permitan posibilitar y potenciar el éxito del aprendizaje.

Cada módulo debe ser evaluado, expresando la calificación final en términos de competencias logradas y no logradas y debe considerar criterios de desempeño, parámetros e

instrumentos de evaluación en concordancia con los aprendizajes esperados.

Cada participante debe contar con un portafolio de evidencias de las competencias logradas en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, pruebas, etc. El Otec debe guardar una copia de estos registros, para disponibilidad de Sence.






Experiencia laboral en el área de las ciencias

sociales en los últimos 5 años, de mínimo 3 años, demostrables.



Experiencia como facilitador de capacitaciones

laborales para adultos, de mínimo 3 años, demostrables.







- Puestos de trabajo individuales que

considere mobiliario similar o equivalente al de la educación superior.





Notebook o PC.


Telón.

Pizarrón.

Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias de actividades realizadas,

especialmente de los participantes.







Libro de clases.

Calculadora.




Nombre FORMACIÓN PERSONAL PARA EL TRABAJO





Competencia del módulo Reconocer las áreas de interés laboral y así proyectarlas en el mundo del trabajo en que desea desempeñarse.


1. Identificar áreas de interés personal y ajustarlas a sus posibilidades y expectativas laborales.

1.1 Evalúa sus intereses laborales, conforme a sus gustos, necesidades, responsabilidades, destrezas y conocimientos.

1.2 Define áreas de desempeño y trabajo, considerando sus capacidades, necesidades y

niveles de responsabilidad.

1.3 Identifica las oportunidades y restricciones del entorno productivo local.

1. Intereses personales v/s Posibilidades y expectativas laborales:

¿Por qué y para qué desea integrarse al mundo

laboral?

Revisión de:

Intereses personales

Expectativas

Capacidades personales.

Áreas de desempeño.

Tipos de cargo, según niveles de responsabilidad.

Conocimientos y habilidades.

2. Construir un plan de acción para concretar

su potencial proyecto laboral.

2.1 Identifica las barreras para incorporarse al mundo

del trabajo de mujeres, jóvenes y personas con

capacidades diferentes.

2.2 Identifica los conocimientos y habilidades con que

2. Plan de acción concretar plan laboral:

Intereses Laborales: Oficio, lugar en que desearía

trabajar (Empresa, área), horario, remuneración, etc.



cuenta para su inserción laboral.

2.3 Construye un plan de acción para su desarrollo laboral con metas concretas, realistas y medibles.

Conocimientos y Habilidades según área de desempeño.

Barreras para la empleabilidad

Plan de acción para la inserción laboral.



Para la adquisición de aprendizajes de este módulo se considera entregar información del concepto de Conciliación Familiar, el cual puede ser entregado de manera expositiva o bien a partir de ejemplos, videos, dramatizaciones, etc. Para la adquisición de habilidades se sugiere completar fichas de trabajo individual para identificar las fortalezas y debilidades personales, que luego en plenario permitan hacer una revisión de las más apropiadas para la inserción laboral. Utilizar estrategias donde se revise y describa la composición familiar de cada participante y el potencial beneficio de la organización familiar como un valor que contribuye a la empleabilidad. Por último el/la facilitador/a debe procurar generar un espacio de reflexión que permita valorar la construcción de un plan de acción que potencia su desarrollo laboral. Se recomienda entregar a las/os participantes material informativo con los principales contenidos abordados en cada sesión.



El proceso evaluativo debe considerar distintos tipos de evaluación que permitan medir tanto el conocimiento, los procedimientos y las actitudes requeridas para el buen desempeño de los participantes en el módulo. Se sugiere en este sentido trabajar evaluaciones de tipo diagnóstica, formativa y sumativa, tanto al inicio del módulo como en el desarrollo y cierre del mismo.

Todo proceso evaluativo implica la toma de decisiones para la mejora continua del proceso de capacitación, por lo que para el módulo se sugiere aplicar instrumentos de evaluación relacionados con el desarrollo de contenidos que podrían ser evaluados a través de pruebas escritas de desarrollo, de análisis de casos, de ejercicios interpretativos, así como ejercicios prácticos, simulaciones, etc., evaluados a través de listas de control, escalas de apreciación, entre otros.

Las dificultades detectadas en la evaluación de proceso deben tratarse, introduciendo medidas correctivas que permitan posibilitar y potenciar el éxito del aprendizaje. Cada

participante debe contar con un portafolio de evidencias de las competencias logradas en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, listas de chequeo, pruebas, etc.

La evaluación del módulo debe ser teórico-práctica y la calificación final del participante expresarse en términos de “Aprobado” o “Aún no aprobado”.





Formación académica como profesional o técnico de nivel superior, del área de las Ciencias

Sociales, titulado.



Formación académica como profesional o técnico de nivel superior, del área de las Ciencias Sociales,

titulado.


Experiencia laboral en el área de las ciencias sociales en los últimos 5 años, de mínimo 3

años, demostrables.






- Puestos de trabajo individuales que

considere mobiliario similar o equivalente al de la educación superior.



Servicios higiénicos separados para hombres y

mujeres en recintos de aulas y de actividades prácticas.


Notebook o PC.


Telón.

Pizarrón.


Archivador de palanca para portafolio de

evidencias o bitácora, con separadores y fundas plásticas protectoras de hojas por participante.






Libro de clases.



MÓDULO FORMATIVO N°5

Nombre HERRAMIENTAS PARA LA COMUNICACIÓN EFECTIVA





Competencia del módulo Distinguir los elementos que propician una buena comunicación y favorecen las relaciones laborales.


1. Reconocer la importancia de la comunicación no verbal en el trabajo.

1.1 Reconoce y maneja su lenguaje corporal de acuerdo al contexto laboral.

1.2 Distingue los comportamientos sociales de cortesía en contexto formal, que facilitan los

vínculos laborales.

1. La importancia de la comunicación no verbal:

• Lenguaje verbal y no verbal.

• Comportamientos sociales de cortesía.

2. Utilizar un lenguaje acorde al contexto de trabajo. 2.1 Adapta su presentación personal a un contexto trabajo.

2.2 Reconoce diferencias en el lenguaje en un contexto de trabajo.

2. Uso de lenguaje formal en contexto:

• Presentación personal.

• Comunicación en relaciones Jerárquicas.



Considerando que este módulo enfatiza en la adquisición de habilidades y actitudes respecto a los elementos que favorecen una buena comunicación y la utilización de un lenguaje acorde al contexto laboral, se sugiere que para la incorporación de habilidades se desarrollen ejercicios de observación y auto observación que permitan distinguir el uso del lenguaje corporal y verbal. Se sugiere observar trozos de películas mudas o películas en otros idiomas. Respecto a la adquisición de actitudes, se sugiere implementar ejercicios prácticos de

mímica y role playing. Se recomienda entregar a las y los participantes material informativo con los principales contenidos abordados en cada sesión.




La estrategia de evaluación de cada módulo del Plan Formativo considera la realización de diversas actividades que permitan identificar el nivel de avance de los participantes respectos

de los aprendizajes esperados del módulo.

Para el desarrollo de estrategias evaluativas es importante establecer ciertos aspectos que deben ser pensados y ordenados metodológicamente por cuanto la evaluación está

presente en todo el proceso formativo. A continuación presentamos aspectos formales a considerar:

1) Instrucciones para el organismo capacitador/instructor:

Corresponde a la ficha descriptiva de la situación evaluativa.

Incluye: aspectos a evaluar, metodología, equipamiento, disposición del espacio de evaluación, entre otros elementos importantes al momento de evaluar.

2) Instrumentos de evaluación:

De conocimiento: Corresponde a una prueba de aplicación individual, escrita, que incluye ítems de preguntas abiertas (breves y extensas), preguntas cerradas (de reconocimiento y selección múltiple)

De habilidad: Corresponde a un caso con las instrucciones necesarias para la ejecución de un proceso técnico de acuerdo a los criterios de evaluación de salida del programa

De actitud: Corresponde a una lista de chequeo de las principales actitudes conductuales del participante, demostradas durante el todo el proceso de capacitación. Este instrumento debiera ser completado por el instructor en al menos dos ocasiones, durante el proceso de desarrollo del programa y al final del proceso al aplicar la evaluación de salida.

3) Pautas de corrección:

De conocimiento: Incluye las respuestas correctas a las preguntas abiertas, breves y extensas, así como también de las preguntas cerradas de reconocimiento y selección

múltiple.

De habilidad: Incluye los criterios de revisión de los procesos ejecutados; listas de chequeo, escalas de apreciación y/o rúbricas, según corresponda.

De actitud: Incluye la lista de observación de los aspectos conductuales a evaluar y los criterios que se deben asignar a cada aspecto.

Como los instrumentos y técnicas de evaluación son las herramientas necesarias que utiliza el instructor para obtener evidencias de los logros de los participantes en un proceso de enseñanza y aprendizaje, es importante tener presente la importancia de recoger evidencias tanto a nivel de conocimientos como de habilidades y conductas.

Para la evaluación de este módulo que conlleva elementos cognitivos y reconocimiento de aspectos generales, se sugiere trabajar con instrumentos de prueba entre los que destacamos la construcción de preguntas de desarrollo y respuesta breve, selección múltiple, análisis documental, ensayos e informes y otros que impliquen reflexiones de los

propios participantes.






Experiencia laboral en el área de las ciencias sociales

en los últimos 5 años, de mínimo 3 años, demostrables.









Infraestructura Equipos y Herramienta Insumos y Materiales



- Puestos de trabajo individuales que considere mobiliario similar o equivalente al de la educación superior.




Notebook o PC.


Telón.

Pizarrón.

Filmadora o cámara fotográfica para registrar

evidencias de actividades realizadas, especialmente de los participantes.

Archivador de palanca para portafolio de evidencias o bitácora, con separadores y fundas plásticas

protectoras de hojas por participante.






Libro de clases.




Nombre HERRAMIENTAS PARA LA BÚSQUEDA DE EMPLEO Y USO DE TIC`S





Competencia del módulo Manejar herramientas para la búsqueda de empleo tradicional y digital.


1. Identificar los elementos necesarios para el proceso de postulación a un empleo.

1.1 Identifica los requisitos, y procedimientos básicos de postulación a un puesto de trabajo.

1.2 Reúne y prepara correctamente los documentos necesarios de postulación.

1. Elementos para el proceso de postulación a un empleo:

Herramientas para la búsqueda de empleo.

- Requisitos de postulación.

- Procedimientos de postulación.

- Documentación necesaria (Curriculum, cartas de recomendación, Certificaciones y/o títulos, otros.)

2. Reconocer personas, lugares y sitios web que

contribuyen a la búsqueda de empleo.

2.1 Identifica, personas, redes, instituciones y lugares de

apoyo a su inserción laboral.

2.2 Elabora un listado de personas, lugares y bolsas de trabajo online para la postulación a ofertas de empleos.

2. Redes físicas y electrónicas para la búsqueda de

empleo:

Corresponsabilidad familiar en las tareas domésticas y de cuidado.

Estrategias de colocación laboral : OMIL

Bolsas de empleo:

- Portal de empleo mujer Prodemu

- Bolsa Nacional de Empleo BNE



- Trabajando.com

- Trovit.com

3. Manejar los principales elementos para enfrentar una entrevista laboral.

3.1 Identifica los elementos relevantes para enfrentar una entrevista Laboral.

3.2 Prepara una entrevista laboral.

3. Cómo enfrentar una entrevista laboral:

Elementos a considerar en una entrevista:

- Información de la empresa

- Requisitos del puesto de trabajo

- Lenguaje verbal y no verbal.

- Competencia/s a destacar.

- Información de su CV.

Preparación entrevista:

- Presentación formal (para una entrevista laboral)

- Lenguaje verbal y no verbal.

- Información que desea transmitir. - Test o instrumentos de evaluación psicológica.



Este módulo enfatiza principalmente en la adquisición de conocimientos y habilidades. Para la adquisición de conocimientos se sugiere desarrollar presentaciones dialogadas que

aborden los principales elementos a considerar en la entrevista laboral. Respecto a la adquisición de habilidades se recomienda realizar actividades prácticas en las cuales los y las participantes ejerciten situaciones de entrevista laboral, considerando la relevancia de la comunicación verbal y no verbal en este proceso. Además, se sugiere realizar ejercicios prácticos de uso de buscadores de empleo, para un listado de ocupaciones. Se recomienda entregar a las y los participantes material informativo con los principales contenidos abordados en la sesión.



El proceso evaluativo debe considerar distintos tipos de evaluación que permitan medir tanto el conocimiento, los procedimientos y las actitudes requeridas para el buen desempeño de los participantes en el módulo. Se sugiere en este sentido trabajar evaluaciones de tipo diagnóstica, formativa y sumativa, tanto al inicio del módulo como en el desarrollo y



cierre del mismo.

Todo proceso evaluativo implica la toma de decisiones para la mejora continua del proceso de capacitación, por lo que para el módulo se sugiere aplicar instrumentos de evaluación relacionados con el desarrollo de contenidos como, los que podrían ser evaluados a través de pruebas escritas de desarrollo, de análisis de casos, de ejercicios interpretativos, así como ejercicios prácticos y simulaciones, etc., evaluados a través de listas de control, escalas de apreciación, entre otros.

Las dificultades detectadas en la evaluación de proceso deben tratarse, introduciendo medidas correctivas que permitan posibilitar y potenciar el éxito del aprendizaje. Cada participante debe contar con un portafolio de evidencias de las competencias logradas en cada módulo. Las evidencias pueden ser registros fotográficos y videos de los productos, informes, listas de chequeo, pruebas, etc.

La evaluación del módulo debe ser teórico-práctica y la calificación final del participante expresarse en términos de “Aprobado” o “Aún no aprobado”.




Experiencia laboral en el área de las ciencias

sociales en últimos 5 años, de mínimo 3 años, demostrables.

Experiencia como facilitador de capacitaciones laborales para adultos, de mínimo 3 años,

demostrables.


Experiencia como facilitador de capacitaciones laborales

para adultos, de mínimo 3 años, demostrables.








- Puestos de trabajo individuales que considere mobiliario similar o equivalente al

de la educación superior.



Notebook o PC.


Telón.

Pizarrón.











Libro de clases.




Nombre PREPARACIÓN, HIGIENE Y MANTENIMIENTO DE ÁREAS, EQUIPOS, UTENSILIOS E INSUMOS DE TRABAJO.





Competencia del módulo Disponer áreas, equipos, productos y utensilios de trabajo según características, estándares de calidad, indicadores establecidos, tipos de tratamientos, normas de higiene y procedimientos establecidos en el sector.


1. Aplicar medidas de autocuidado, higiene y salud

que regula el sector, de acuerdo a técnicas de autocuidado, especificaciones y criterios

técnicos y normativa sanitaria del sector.

1.1 Aplica procedimientos de prevención de riesgos y

autocuidado en disposición de áreas, equipos, productos y utensilios de servicios de peluquería canina

de acuerdo a estándares y normas establecidas.

1.2 Identifica acciones de trabajo seguro en disposición de áreas, equipos, productos y utensilios de servicios de peluquería canina, de acuerdo a procedimientos de

seguridad y criterios sanitarios.

1.3 Describe conceptos de las normativas de higiene y salud en disposición de áreas, equipos, productos y utensilios de servicios de peluquería canina, de acuerdo a criterios técnicos.

1.4 Aplica normativas de higiene y salud en disposición de áreas, equipos, productos y utensilios de servicios de

peluquería canina de acuerdo a criterios técnicos y especificaciones.

1. Medidas de autocuidado, higiene y salud:

Prevención de riesgos en disposición de áreas, equipos, productos y utensilios de servicios de

peluquería canina:

- Tipos de riesgos presentes en disposición de áreas, equipos, productos y utensilios de servicios de peluquería canina.

- Técnicas de prevención de riesgos.

- Características del autocuidado.

- Cómo mantener el autocuidado.

Trabajo seguro en tareas de disposición de áreas, equipos, productos y utensilios de servicios de

peluquería canina:

- Utiliza los implementos y utensilios con

seguridad.



- Uso de elementos de protección como mascarillas, guantes, implementos higienizados, cambio de utensilios desechables.

- Técnicas de trabajo seguro en las acciones de

disposición de áreas, equipos, productos y utensilios de servicios de masajes estéticos.

Normativa de higiene y salud que regula el sector:

- ¿Qué es una normativa?

- ¿Cuál es la normativa que regula el sector?

- Tipos de procedimientos en caso de accidentes y/o emergencias.

- Importancia de reconocer y utilizar los protocolos en caso de accidentes y/o emergencias.

Aplicación de normativa de higiene y salud que regula el sector:

Aplicación de la normativa de higiene y salud que regula el sector.

Importancia de la aplicación de la normativa de higiene y salud que regula el sector.

2. Mantener stock de equipos, productos, utensilios e insumos de trabajo de acuerdo a

características, estándares de calidad, indicadores establecidos, tipos de tratamientos y procedimientos establecidos en el sector.

2.1 Describe productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo en los procedimientos de baño de limpieza y

sanitario, secado de pelo, corte de pelo y uñas de canes, de acuerdo a criterios técnicos.

2.2 Identifica productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo de acuerdo a características y procedimientos establecidos en el sector.

2.3 Describe procedimiento de revisión de calidad de

productos, utensilios e insumos de trabajo de acuerdo a estándares e indicadores establecidos.

2.4 Clasifica y almacena productos, utensilios e insumos de trabajo de acuerdo a procedimientos establecidos en el sector.

2. Mantención de stock de equipos, productos, utensilios e insumos de trabajo:

Productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo en el procedimiento de baño de limpieza de pelo de canes:

- Productos, equipos, utensilios de baño de limpieza de pelo de canes:

o Tipos de productos, equipos, utensilios e

insumos de trabajo de baño de limpieza de pelo de canes.

o Dosificaciones.

o Importancia de su correcta utilización.



2.5 Almacena los productos de acuerdo a procedimientos que permiten su conservación en estado óptimo.

2.6 Registra stock de productos, utensilios e insumos de trabajo de acuerdo a procedimientos establecidos en el

sector.

2.7 Determina requerimientos de productos, utensilios e insumos de trabajo según tratamientos a aplicar.

o ¿En qué casos se emplean?

- Productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo de baño sanitario de pelo de canes:

o Tipos de productos, equipos, utensilios e

insumos de trabajo de baño sanitario de pelo de canes.

o Dosificaciones.



- Productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo de secado de pelo de canes:

o Tipos de productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo de secado de pelo de canes.



- Productos, equipos, utensilios e insumos de

trabajo de corte de pelo de canes:

o Tipos de productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo de corte de pelo de canes.



- Productos, equipos, utensilios e insumos de

trabajo de corte de uñas de canes:

o Tipos de productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo de corte de uñas de canes.





Productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo:

- Tipología de los productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo.

- Características generales de los productos,

equipos, utensilios e insumos de trabajo.

- Interpretación de etiquetas de productos.

Calidad de productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo.

- Estándares e indicadores de los productos,

equipos, utensilios e insumos de trabajo.

- Fechas de caducidad de productos.

- Estado y condiciones de los productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo.

Almacenamiento de productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo:

- Importancia de almacenamiento para la conservación óptima de los productos.

- Tipos de almacenamiento de productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo.

- Técnicas de almacenamiento de productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo.

Stock de productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo:

- Qué es el stock de productos, equipos, utensilios

e insumos de trabajo.

- Importancia del stock de productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo.

- Técnicas de registro de productos, equipos,

utensilios e insumos de trabajo.

Requerimientos de productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo:



- Qué son los requerimientos de productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo.

- Importancia de requerimientos productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo.

- Procedimientos de requerimientos de productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo.

3. Realizar limpieza, higiene y desinfección de

áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo según normas de higiene y procedimientos establecidos en el sector.

3.1 Describe conceptos de limpieza, higiene y desinfección

teniendo presente las normas de higiene de establecimientos de belleza.

3.2 Describe procedimientos de higiene y desinfección de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo según normas de higiene y procedimientos establecidos en el sector.

3.3 Detalla productos, equipamiento y materiales de

limpieza, higiene y desinfección de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo según normas de higiene y procedimientos establecidos en el sector.

3.4 Aplica técnicas de limpieza, higienización y desinfección de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo según normas de higiene y procedimientos establecidos

en el sector.

3. Limpieza, higiene y desinfección de áreas, equipos,

utensilios e insumos de trabajo:

Principales conceptos de procedimientos de higiene y

desinfección de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo:

- Qué es la limpieza productos, equipamiento y materiales de limpieza, higiene y desinfección de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo.

- Qué es la higiene productos, equipamiento y materiales de limpieza, higiene y desinfección de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo.

- Qué es la desinfección de productos, equipamiento y materiales de limpieza, higiene y desinfección de áreas, equipos, utensilios e

insumos de trabajo.

Procedimientos de higiene y desinfección de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo:

- ¿Qué es un procedimiento?

- Importancia de procedimientos de higiene y desinfección de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo.

Productos, equipamiento y materiales de limpieza, higiene y desinfección de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo:

- Productos, equipamiento y materiales de limpieza de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo:



o ¿Cuáles son?

o ¿Para qué sirven?


- Productos, equipamiento y materiales de higiene

de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo:

o ¿Cuáles son?



- Productos, equipamiento y materiales de desinfección de áreas, equipos, utensilios e

insumos de trabajo.

o ¿Cuáles son?



Técnicas de limpieza, higienización y desinfección de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo:

- Técnicas de limpieza de áreas, equipos, utensilios

e insumos de trabajo:

o Procedimientos de limpieza de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo.

o Normas de seguridad en limpieza de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo.

- Técnicas de higienización de áreas, equipos,

utensilios e insumos de trabajo:

o Procedimientos de higienización de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo.

o Normas de seguridad en higienización de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo.

- Técnicas de desinfección de áreas, equipos,



utensilios e insumos de trabajo.

o Procedimientos de higienización de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo.

o Normas de seguridad en higienización de

áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo.



Para la implementación de este módulo se sugiere que las sesiones se dividan en un 60% de actividades prácticas y un 40% de actividades teóricas. Esta distribución, permitirá que los participantes reciban información a través de la exposición, además de poder realizar ejercicios simulados en un contexto formativo.

Para el desarrollo del aspecto teórico, se trabajarán temáticas relacionadas con los procesos de mantención de stock de equipos, productos, utensilios e insumos de trabajo y procedimientos de limpieza, higiene y desinfección de áreas, equipos, utensilios e insumos, en los cuales se abordarán en detalle aspectos vinculados a conceptos generales, las posteriores descripciones y aplicaciones para realizar dichos procesos. Previo al desarrollo de los aprendizajes mencionados anteriormente, se sugiere que el facilitador indague los conocimientos previos que poseen los participantes en relación a las temáticas y de esta manera pueda establecer una base. Una vez realizado lo anterior, se recomienda que los

contenidos sean expuestos mediante exposiciones realizadas con presentaciones, en las cuales se recomienda que sean estructuradas de una manera lógica y organizada, para la cual se solicitará el empleo de materiales multimedia y didácticos, y así facilitar el aprendizaje de los participantes

Con respecto a la adquisición de habilidades y actitudes se recomiendan ejercicios prácticos. Se sugieren las siguientes actividades prácticas para el desarrollo del módulo: simulaciones y análisis de casos.

En relación a las actividades simuladas, se recomiendan que sean aquellas relacionadas con los procesos de clasificación, almacenaje y registro de productos, utensilios e insumos de trabajo para lo cual se sugiere que los participantes simulen dicho proceso. Otra actividad propuesta se relaciona con la simulación de las técnicas de limpieza, higienización y desinfección de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo, en cual los participantes deben aplicar las técnicas aprendidas en el módulo “Preparación, higiene y mantenimiento

de áreas, equipos, productos y utensilios e insumos de trabajo”.

Se sugiere para facilitar el aprendizaje de los participantes, que las sesiones sean distribuidas en tres momentos. En primer lugar se recomienda un inicio, etapa en la cual se deben presentar los contenidos a tratar y los objetivos que se alcanzarán el módulo, asimismo, se aprovechará este espacio para realizar la entrega de los materiales y manuales que se utilizarán a lo largo del módulo. Luego, se propone continuar con el análisis y la aplicación, en los cuales se propone que los contenidos sean presentados a los participantes y se desarrollen las actividades prácticas. Finalmente un cierre, en este caso se plantea que sea de manera grupal, para que se generen las conclusiones, sea sintetizado lo trabajado a lo largo del módulo y se destaquen los aprendizajes adquiridos.





Se sugieren dos tipos de evaluaciones para evaluar este módulo. En primer lugar se recomienda una prueba de conocimientos, la cual puede estar compuesta por alternativas de verdadero y falso, ítems de selección múltiple y/o términos pareados, y de esta forma los participantes podrán demostrar los conocimientos adquiridos en el módulo. El facilitador deberá calificar dichos conocimientos, mediante una escala de 1 a 7 según la cantidad de respuestas correctas.

En relación al segundo tipo de evaluación, se recomienda un ejercicio de simulación, para que de esta manera los participantes tengan que realicen un ejercicio práctico en el cual

deban simular las técnicas de limpieza, higienización y desinfección de áreas, equipos, utensilios e insumos de trabajo. Para evaluar esta actividad, el facilitador deberá emplear una pauta de cotejo, en base a la cual irá chequeando si las conductas de los participantes coinciden con las prescripciones de la pauta, dicha pauta deberá contar con una escala de “Presentó la conducta”, “Presentó parcialmente la conducta” o “No presentó la conducta”. En base lo mencionado anteriormente, el facilitador evaluará en una escala de porcentajes el desempeño del participante.



Formación académica como profesional o técnico de nivel superior del área de veterinaria, titulado.

Experiencia laboral en peluquería canina los últimos 5 años, de mínimo 3 años, demostrables.




demostrables.



demostrables.



Sala de clases, que cuente al menos con 1,5 mts.² por alumno, implementada con:

Puestos de trabajo individuales que considere mobiliario similar o equivalente al de la educación superior.

Escritorio y silla para profesor.

Sistema de calefacción y ventilación.

Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres con capacidad suficiente para el volumen

Notebook o PC.


Telón.

Pizarrón.

Filmadora o cámara fotográfica para registrar

evidencias de actividades realizadas, especialmente

de los participantes.

Uniforme individual, compuesto por:









que se atiende en forma simultánea.


Sala taller que simule una peluquería canina

implementada con sus diversas áreas de servicios.

- Delantal blanco.

- Guantes.

- Mascarilla.

Tina con ducha teléfono.

Mesón de secado y corte.

Carro Ayudante.

Tijeras de peluquería (punta navaja, filonavaja, microdentada).

Máquinas de cortar pelo (desvellladora, máquina de cortar pelo, navaja).

Secadores de pelo.

Difusores.

Cortaúñas de perros.

Bozal.

Correas.

Herramientas de limpieza y desinfección:

- Escoba.

- Pala.

- Escoba.

- Pala.

- Paños.

- Balde.

- Trapero.

- Guantes.

- Esponjas.

Libro de clases.

Tarjetas

Hojas blancas.

Manual del participante que contemple todos los

contenidos especificados para este módulo y temas de calidad, inocuidad alimentaria, seguridad y prevención de riesgos. Se recomienda un formato gráfico sencillo y amigable.

Toalla.

Materiales de desinfección.

- Cloro.

- Cloro gel.

- Esponjas.

- Guantes.

Materiales de limpieza.

- Limpia piso.

Materiales de higienización.

- Alcohol.

- Paños.

- Algodón.




Nombre EJECUCIÓN DE SERVICIOS DE PELUQUERÍA CANINA





Competencia del módulo Realizar técnicas de baño de limpieza y sanitario, corte de uñas y pelo, secado de canes, según características raciales, comportamiento del perro, características de la piel, especificaciones del veterinario, criterios estéticos, requerimientos del cliente, procedimientos y normativas de seguridad y prevención de riesgos del sector.


1. Describe conceptos fisiológicos y anatómicos de

canes, de acuerdo a conceptos teóricos y criterios técnicos.

1.1 Detalla conceptos de anatomía de canes en Chile según

conceptos teóricos y criterios técnicos.

1.2 Describe conceptos de dermatología canina de acuerdo

a conceptos teóricos y criterios técnicos.

1.3 Detalla tipos de razas de canes en Chile según conceptos teóricos y criterios técnicos.

1.4 Describe características raciales de canes en Chile de

acuerdo a conceptos teóricos y criterios técnicos.

1.5 Detalla ciclos de vida de canes según conceptos teóricos y criterios técnicos.

1.6 Describe tipos de pelaje de razas caninas en Chile de acuerdo a conceptos teóricos y criterios técnicos.

1.7 Describe y diferencia patologías y alteraciones cutáneas

y de pelaje comunes en canes en Chile según conceptos

teóricos y criterios técnicos.

1. Fisiología y Anatomía Canina:

Anatomía de Canes:

- ¿Qué se entiende por anatomía?

- Características anatómicas generales según tipo de raza.

Dermatología Canes:

- Tipos de piel.

- Precauciones ante enfermedades contagiosas.

Tipos de Razas de Canes en Chile:

- ¿A qué se refiere el término tipos de raza de canes?

- ¿Cuáles son los tipos de raza más comunes en Chile?

Características Raciales Caninas:



- ¿Qué es una característica racial canina?

- ¿Cuáles son las características raciales más comunes en Chile?

Ciclos de Vida Canino:

- ¿A qué se refiere el término ciclo de vida?

- ¿Cuál es el promedio de vida canino en general?

- ¿Cuál es el promedio de vida canino por raza?

Tipos de Pelaje Canes:

- ¿Cuáles son los tipos de pelaje caninos?

- Productos a aplicar dependiendo del tipo de pelaje.

Patologías y Alteraciones Cutáneas de Canes:

- Patologías Caninas:

o Definición de patología.

o Principales patologías y cuadros infecciosos comunes.

o Enfermedades contagiosas.

o Precauciones ante enfermedades contagiosas.

- Alteraciones Cutáneas Caninas:

o ¿Qué es una alteración cutánea canina?

o Tipos de alteraciones cutáneas caninas.

2. Aplicar medidas de autocuidado y prevención de riesgos y actuación frente a emergencias y accidentes de acuerdo a técnicas de autocuidado, especificaciones y criterios

técnicos, y conceptos teóricos.

2.1 Describe conceptos de prevención de riesgos y medidas de autocuidado en trabajo con canes, según especificaciones y criterios técnicos, y conceptos teóricos.

2.2 Aplica procedimientos de prevención de riesgos y

autocuidado en el ejercicio de servicios de peluquería canina de acuerdo a estándares y normas establecidas.

2. Medidas de prevención de riesgos, medidas de autocuidado y actuación frente a emergencias y accidentes:

Conceptos de Prevención de Riesgos y Medidas de Autocuidado en el Servicio de Peluquería Canina:

- Prevención de Riesgos:



2.3 Identifica acciones de trabajo seguro en trabajo con canes, de acuerdo a procedimientos de seguridad.

2.4 Describe conceptos de procedimientos ante emergencia y accidentes servicios de peluquería canina, de acuerdo

a especificaciones y criterios técnicos, y conceptos teóricos.

2.5 Aplica procedimiento ante emergencia o accidente ataque o mordida de can, según especificaciones y criterios técnicos, y conceptos teóricos.

o Concepto de prevención de riesgos.

o Tipos de riesgos presentes en el servicio de peluquería canina.

- Medidas de Autocuidado:

o ¿Qué es una medida de autocuidado?

o Características del autocuidado en el servicio de peluquería canina.

o Medidas de Autocuidado en el servicio de peluquería canina.

Procedimientos de Prevención de Riesgos y Medidas de Autocuidado en Servicios de Peluquería Canina:

- Prevención de Riesgos en Servicios de Peluquería Canina:

o Técnicas de prevención de riesgos en servicios de peluquería canina.

o Importancia de aplicación de técnicas prevención de riesgos en servicios de

peluquería canina.

- Medidas de Autocuidado en Servicios de

Peluquería Canina:

o Medidas de autocuidado.

o Importancia de aplicación de medidas de autocuidado.

Trabajo Seguro en Servicios de Peluquería Canina:

- Utiliza los implementos y utensilios con seguridad.

- Uso de elementos de protección como mascarillas, guantes, implementos higienizados,

cambio de utensilios desechables.

- Técnicas de trabajo seguro en las acciones de servicio de peluquería canina.



Conceptos de Procedimientos ante Emergencia y Accidentes Servicios de Peluquería Canina:

- Definición de emergencia.

- Definición de accidentes.

- ¿Qué hacer frente a una emergencia en servicios de peluquería canina?

- ¿Qué hacer frente a un accidente en servicios de peluquería canina?

Procedimientos ante emergencia y accidentes

servicios de peluquería canina:

- Procedimientos ante mordedura canina.

- Procedimientos ante ataque canino

- Procedimientos ante accidente de can.

3. Tratar y atender canes, considerando

características raciales, especificaciones del veterinario, requerimientos e información del cliente, y normativas de seguridad y prevención de riesgos.

3.1 Define el concepto de comportamiento canino, de

acuerdo a conceptos teóricos.

3.2 Describe características conductuales de canes según conceptos técnicos y tipo de raza.

3.3 Aplica técnicas de trato con canes, según identificación

de características conductuales caninas, tipo de raza, información del cliente y procedimientos de seguridad y prevención de riesgos.

3. Trato con canes:

Conceptos de características conductuales de canes:

- Definición de conducta.

- ¿Qué es el comportamiento canino?

- Importancia de la identificación del comportamiento canino.

Tipos de comportamiento según razas:

- Comportamiento Canino Pasivo.

- Comportamiento Canino Agresivo.

- Comportamiento Canino Sumiso.

- Comportamiento Canino Cooperador.

Técnicas manejo de comportamiento canino:

- Entrevista a cliente.

- Lenguaje de los perros:



o Corporal.

o Ladrido.

- Técnicas de dominio del comportamiento canino.

- Técnicas de sujeción y manejo del can.

- Técnicas para ganarse la confianza del can.

4. Realizar baño de limpieza y baño sanitario de pelo de canes, según características raciales,

características de la piel, especificaciones del veterinario, criterios estéticos, requerimientos

del cliente, procedimientos y normativas de seguridad y prevención de riesgos del sector.

4.1 Describe conceptos relacionados con el baño de limpieza y el sanitario, según criterios técnicos y

conceptos teóricos.

4.2 Describe conceptos generales del proceso de baño de limpieza de pelo de canes según conceptos técnicos y de seguridad.

4.3 Selecciona los productos requeridos para realizar baño de limpieza del perro.

4.4 Aplica técnicas de baño de limpieza de pelo de canes,

según características del perro, requerimientos del cliente y especificaciones del veterinario.

4.5 Describe conceptos generales del proceso de baño sanitario de pelo de canes según conceptos técnicos y de seguridad.

4.6 Selecciona los productos requeridos para realizar baño sanitario del perro.

4.7 Aplica técnicas de baño sanitario de pelo de canes, según características del perro, requerimientos del cliente, y especificaciones del veterinario.

4. Baño de limpieza y baño sanitario:

Conceptos relacionados baño de limpieza y sanitario:

- Baño de Limpieza:

o ¿Qué es el baño de limpieza?

o ¿Para qué se realiza el baño de limpieza?

- Baño Sanitario:

o ¿Qué es el baño sanitario?

o ¿Para qué se realiza el baño sanitario?

Aspectos generales en procedimiento de baño de

limpieza de canes:

- Aspectos a considerar en procedimientos en baño

de limpieza de canes.

- Riesgos y cuidados en procedimientos en baño de limpieza de canes.

Selección de productos necesarios para procedimiento de baño de limpieza de can.

Técnicas de baño de limpieza de canes:

- Preparación de condiciones para baño de limpieza de canes.

- Técnicas de manipulación de canes durante

higiene.

- Técnicas de realización de vaciado glandular.

- Cuidados y consideraciones en utilización de



productos de baño de limpieza.

- Técnicas de baño de limpieza en canes.

Aspectos generales en procedimiento de baño sanitario de canes:

- Aspectos a considerar en procedimientos en baño sanitario de canes.

- Riesgos y cuidados en procedimientos en baño sanitario de canes.

Selección de productos necesarios para

procedimiento de baño sanitario.

Técnicas de baño sanitario de canes:

- Preparación de condiciones para baño sanitario de canes.

- Técnicas de manipulación de canes durante higiene.

- Técnicas de realización de vaciado glandular.

- Cuidados y consideraciones en utilización de

productos de baño sanitario de canes.

- Técnicas de baño sanitario en canes.

5. Ejecutar secado de pelo de canes, de acuerdo a raza, especificaciones del veterinario,

requerimientos del cliente y procedimientos de seguridad y prevención de riesgos del sector.

5.1 Selecciona productos, equipos, utensilios e insumos de trabajo requeridos en el procedimiento de secado del

pelo de canes, según criterios técnicos.

5.2 Describe conceptos generales del proceso de secado del pelo de canes según conceptos técnicos y de seguridad.

5.3 Aplica técnicas de secado del pelo de canes de acuerdo a características raciales, comportamiento del perro, características de la piel, estéticos, requerimientos del

cliente y procedimientos.

5. Secado de pelo de canes:

Selección de productos, equipos, utensilios e

insumos para técnica de secado de canes.

Aspectos generales en procedimiento de secado de pelo de canes:

- Aspectos a considerar en procedimientos en secado de pelo de canes.

- Riesgos y cuidados en procedimientos en secado

de pelo de canes.

Técnicas de secado de canes:

- Preparación de condiciones para secado de canes.



- Técnicas de manipulación de canes durante secado.

o ¿Cuáles son?

o ¿Cómo se utilizan?

o ¿Cuáles son sus dosificaciones?

o Cuidados y consideraciones en utilización de productos de secado de canes.

6. Aplicar técnica de corte de pelo y uñas de canes, según características raciales,

comportamiento del perro, características de la piel, criterios estéticos, requerimientos del cliente, procedimientos y normativas de seguridad y prevención de riesgos del sector.

6.1 Describe conceptos generales de corte de pelo encanes según conceptos técnicos y de seguridad.

6.2 Describe conceptos de tipos de corte de pelo en canes según conceptos técnicos y de seguridad.

6.3 Realiza corte de pelo en canes, según características raciales, comportamiento del perro, características de la piel, criterios estéticos, requerimientos del cliente,

procedimientos y normativas de seguridad y prevención de riesgos del sector.

6.4 Describe conceptos generales de corte de uñas en canes según conceptos técnicos y de seguridad.

6.5 Describe conceptos tipos de corte de pelo de canes

según conceptos técnicos y de seguridad.

6.6 Realiza corte de uñas en canes, según características

raciales, comportamiento del perro, características de la piel, criterios estéticos, requerimientos del cliente, procedimientos y normativas de seguridad y prevención de riesgos del sector.

6. Corte de pelo y uñas de canes:

Conceptos generales de corte de pelo de canes:

- ¿Qué es un corte de pelo de canes?

- Importancia de los cortes de pelo de canes.

Tipos de cortes pelo de canes:

- Tipos de cortes de pelo de canes según requerimientos de cliente.

- Tipos de cortes de pelo de canes según raza.

Técnicas de corte de pelo de canes:

- Preparación de condiciones para corte de pelo de canes.

- Técnicas de manipulación de canes durante corte de pelo.

- Técnicas de corte de pelo de canes de acuerdo a

tipo de corte a realizar.

- Utilización de técnicas para emplear herramientas en corte de pelo de canes.

- Cuidados y consideraciones en procedimiento de corte de pelo de canes.

Conceptos generales de corte de uñas de canes:

- Importancia del corte de uñas de canes.



- Tipos de uñas de canes.

Corte de uñas de canes:

- Tipos de corte de uñas de canes.

- Importancia del tipo de corte de uñas de canes.

Técnicas de corte de uñas de canes:

- Preparación de condiciones para corte de uñas de canes.

- Técnicas de manipulación de canes durante corte uñas.

- Técnicas de cortes de uñas de canes.

- Utilización de técnicas para emplear herramientas

en corte de uñas de canes.

- Cuidados y consideraciones en procedimiento de corte de uñas de canes.



Para el logro del objetivo del presente módulo, se recomienda que las actividades que se realicen se dividan en 40% teóricas y 60% prácticas. Esta división, permitirá que los participantes puedan interiorizar los aprendizajes desde diferentes métodos de adquisición de aprendizajes.

En relación a la implementación de las actividades teóricas, se recomienda que el facilitador realice una presentación en la cual exponga temáticas relacionadas con entrega de conceptos, importancias o criticidad, de manera que sirva como base para las actividades prácticas que se realizarán posteriormente. Dentro de los contenidos que deben ser presentados por el facilitador, se recomiendan los relacionados con los conceptos de los procedimientos técnicos en las temáticas de baños, secado, corte de pelo y uñas en canes.

Para el logro de lo mencionado anteriormente, se sugiere que el facilitador entregue de forma impresa la presentación a los participantes, de manera que ellos puedan tomar apuntes y trabajar en ellos, junto lo anterior, se sugiere que se entregue una guía con ejercicios, los cuales puedan complementar la adquisición de los aprendizajes a través de la exposición de contenidos.

Con respecto al aspecto práctico, se sugieren actividades tales como: ejercicios prácticos y simulaciones de técnicas. Se recomienda que todas las mencionadas se desarrollen tanto de manera individual como grupal, con el fin de que los participantes puedan generar interacción y construir conclusiones a través de la discusión con otros, como a partir de la interiorización de lo aprendido. En este sentido, se recomienda que los participantes puedan desarrollar ejercicios prácticos relacionados con los procedimientos técnicos de baños

de limpieza y sanitario, secado, corte de pelo y uñas en canes, dichos ejercicios deben desarrollarse mediante situaciones simuladas, pero que sean similares al contexto en el que se desempeñarán los participantes a futuro. Debido a la importancia que tienen los contenidos relacionados con procedimientos técnicos mencionados anteriormente, se propone que se realice una simulación en la cual los participantes interactúen con perros de distintas razas, tamaños y pesos, para que así puedan practicar los procedimientos asociados a los aprendizajes esperados del módulo “Ejecución de servicios de peluquería canina”. Para el desarrollo de lo anterior, se recomienda que el facilitador, emplee un rol de guía sobre



las técnicas para realizar dichas maniobras, y los participantes practiquen en una situación que simule el contexto y sean guiados y corregidos por el experto.

Para la implementación del módulo se recomienda que las sesiones de éste sean divididas en tres momentos. En primer lugar, el Inicio, en el cual se sugiere que se presente el objetivo de la sesión, y los contenidos a trabajar, además el facilitador deberá considerar la entrega de materiales herramientas e insumos en el comienzo de la sesión. A continuación, el Desarrollo, en donde se llevarán a cabo las actividades teóricas y prácticas planificadas para la sesión. Finalmente el Cierre, en donde el facilitador entregará una

pequeña reflexión acerca de lo ocurrido durante la sesión y los comentarios de los participantes, además de recoger las impresiones, aprendizajes adquiridos y conclusiones de la sesión.



Con respecto a la evaluación de los aprendizajes ligados a este módulo, se recomienda que se generen dos tipos de evaluaciones.

El primer tipo de evaluación que se recomienda, es una Prueba de Conocimientos, en donde se evaluarán, con una escala de 1 a 7, los conocimientos adquiridos por el participante durante el desarrollo del módulo. Para la construcción de esta prueba de conocimientos, se recomienda que se utilicen ítems como preguntas de respuesta corta, relación de términos pareados y selección múltiple.

El segundo tipo de evaluación, se recomienda que se realice un Ejercicio Práctico Simulado, en donde los participantes puedan demostrar las habilidades y actitudes aprendidas

durante el desarrollo del módulo. Se recomienda que este ejercicio se componga de todos los aprendizajes compuestos en este módulo, es decir, un ejercicio que contenga la aplicación de procedimientos técnicas de baño de limpieza, secado, corte de pelo y uñas de canes, utilizando como modelo un can vivo. Esta evaluación, se medirá a través de una Pauta de Cotejo, a través de la cual se evaluará la presencia, ausencia o presencia parcial de la conducta; finalmente, se establecerá el nivel de desarrollo a través de un porcentaje de desarrollo.




Experiencia laboral en servicios de peluquería Experiencia laboral en peluquería canina los

últimos 5 años, de mínimo 3 años, demostrables.












Sala de clases, que cuente al menos con 1,5 mts.² por alumno, implementada con:

Puestos de trabajo individuales que considere mobiliario similar o equivalente al de la educación superior.

Escritorio y silla para profesor.

Sistema de calefacción y ventilación.

Servicios higiénicos separados para hombres y mujeres con capacidad suficiente para el volumen

que se atiende en forma simultánea.


Sala taller que simule una peluquería canina con sus diversas áreas de servicios.

Notebook o PC.


Telón.

Pizarrón.

Filmadora o cámara fotográfica para registrar evidencias

de actividades realizadas, especialmente de los participantes.

Uniforme individual, compuesto por:

- Delantal blanco.

- Guantes. - Mascarilla. - Gorro.

Perros (distintos tipos de razas).

Tina con ducha teléfono.

Mesón de secado y corte.

Carro Ayudante.

Tijeras de peluquería (punta navaja, filonavaja, microdentada).

Máquinas de cortar pelo (desvellladora, máquina de cortar pelo, navaja).

Secadores de pelo.

Difusores.

Cortaúñas de perros.

Bozal.

Correas.

Archivador de palanca para portafolio de evidencias o bitácora, con separadores y fundas

plásticas protectoras de hojas por participante.






Libro de clases.

Tarjetas

Hojas blancas.

Manual del participante que contemple todos los contenidos especificados para este módulo y temas de calidad, inocuidad alimentaria,

seguridad y prevención de riesgos. Se

recomienda un formato gráfico sencillo y amigable.

Pinches y adornos para canes.

Cepillos, peinetas.

Shampoo y acondicionador para baños de limpieza canes.

Shampoo dermatológico para baño de canes.

Shampoo para baños sanitarios de canes.

Shampoo dermatológico para baño de canes.



Escoba.

Pala.

Escoba.

Pala.

Paños.

Balde.

Trapero.

Guantes.

Esponjas.

plan formativo servicio de peluquerÍa … · el contenido de este documento no puede ser...

Documents