plan de seguridad & salud ocupacional y medio ambiente

PLAN DE SEGURIDAD & SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO AMBIENTE

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Rev. 1 Pág.:1 de 30 SERVICIO FORESTAL-VIVEROS ARAUCO

PLAN DE SEGURIDAD & SALUD OCUPACIONAL Y MEDIO

AMBIENTE.

EMPRESAS BUSES HUALPÉN

SERVICIO FORESTAL- VIVEROS ARAUCO

2020

Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Cargo

Hector Romero Urrutia

Asesor HSEC

Jaime Toledo Salazar Sub Gerente HSEC

Luis Pinochet Cárcamo. Administrador de Contrato

Firma

Fecha 07-01-2020 11-01-2020 14-01-2020


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ÍNDICE

1. HOJA DE CONTROL DE CAMBIOS. ................................................................................................ 3

2. OBJETIVOS. ................................................................................................................................. 4

3. ALCANCE..................................................................................................................................... 4

4. POLÍTICA INTEGRADA. ................................................................................................................. 5

5. TERMINOLOGÍA. ......................................................................................................................... 6

6. DIAGNOSTICO ............................................................................................................................. 7

7. METAS. ..................................................................................................................................... 10

8. RESPONSABILIDADES. ............................................................................................................... 12

9. DESARROLLO DEL PLAN. ............................................................................................................ 15

10. DESCRIPCIÓN DEL PLAN............................................................................................................. 18

11. PROGRAMA DE RECONOCIMIENTO. .......................................................................................... 29

12. REVISIÓN POR LA GERENCIA. ..................................................................................................... 29

13. VERIFICACIÓN. .......................................................................................................................... 30

14. ANEXOS. ................................................................................................................................... 30


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1. HOJA DE CONTROL DE CAMBIOS.

Fecha Revisión Responsable Modificación Realizada

07-01-2020 0 Hector Romero Urrutia Documento inicial


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2. OBJETIVOS.

a) Objetivo general.

Desarrollar todas nuestras actividades velando por la seguridad y salud de las personas,

evitando daños a la propiedad de la empresa, a los clientes y a la comunidad, así como

también, velando por el cuidado y la preservación del medioambiente.

b) Objetivos específicos.

Establecer las actividades que se desarrollarán para la prevención y control de los peligros

/ riesgos, aspectos / impactos derivados de la operación de la empresa.

Dar cumplimiento a los requisitos legales, normativas internas, estándares del cliente,

compromisos contractuales, entre otros.

Establecer las funciones y responsabilidades que el personal de la empresa tiene en la

aplicación y desarrollo del plan de SSO y medio ambiente.

3. ALCANCE.

El presente plan ha sido desarrollado y definido para ser implementado y ejecutado por todo el

personal de Empresas Buses Hualpén, visitas y proveedores que asisten a sus instalaciones.

Buses Hualpén, considera en Plan de Seguridad & Salud Ocupacional y Medio Ambiente el

Modelo de Gestión de Seguridad Equipo Seguro basados en cuatro compromisos que debemos

asumir como empresa y en dieciséis ámbitos de trabajo que organizan nuestras iniciativas (2. A-

01 Control de desempeño en SSO y MA)


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4. POLÍTICA INTEGRADA.


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5. TERMINOLOGÍA.

Salud ocupacional: Completo estado de bienestar físico, emocional y mental (definición

de la Organización Mundial de la Salud)

Medio ambiente: Entorno en el cual opera una organización incluyendo el aire, agua,

suelo, recursos naturales, flora, fauna, seres humanos y sus interrelaciones.

Enfermedad: Identificación de una condición física o mental adversa actual y/o

empeorada por una actividad del trabajo y/o una situación relacionada.

Peligro: Fuente, situación o acto con el potencial de daño en términos de lesiones o

enfermedades o la combinación de ellas.

Identificación de peligros: Proceso de reconocimiento de una situación de peligro

existente y definición de sus características.

Incidente: Evento(s) relacionados con el trabajo que dan lugar o tienen el potencial de

conducir a lesión, enfermedad (sin importar severidad) o fatalidad.

Riesgo: Combinación de la probabilidad de ocurrencia de un evento o exposición peligrosa

y la severidad de las lesiones o daños o enfermedad que puede provocar el evento o la

exposición.

SSO y medio ambiente: Seguridad salud ocupacional y medio ambiente


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6. DIAGNOSTICO Durante el año 2019 Buses Hualpén, Logística Horcones desarrollo actividad transporte terrestre privado de personas para las siguientes empresas:

1. Celulosa Arauco 2. GIC Celulosa Arauco 3. Planta Terciado Arauco 4. Aserradero Horcones I 5. Aserradero Horcones II 6. Remanufactura Arauco 7. Forestal Arauco 8. Aserradero El Colorado 9. Viveros Arauco

Se registraron 65 eventos, clasificados en:

Accidentes CTP año 2019: 0.

Accidentes STP año 2019: 0.

Daño material: 53.

Cuasi accidentes 2019: 07.

Accidentes a terceros: 03.

Accidentes de trayecto: 02.

Derrame: 01.


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La mayor cantidad de eventos obedece a daño material, 53 eventos clasificados en:

Por lo tanto será muy importante mantener medidas de control en la conducción como:

Capacitación manejo a la defensiva.

Controles de velocidad a través de GPS.

Listas de control a dispositivos de apoyo en maniobras de retroceso.


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En cuanto a los 07 cuasi accidentes a las personas, se clasifican en:

Empresa Buses Hualpén, considera como herramienta preventiva en la detección de condiciones físicas antes en la conducción control de fatiga y somnolencia, autoevaluación que debe ser realizada por el conductor, antes de realizar el servicio, en la cual si responde con un NO alguno de los puntos, debe llamar a su supervisor para su evaluación y acciones pertinentes, esta autoevaluación debe ser entregada al supervisor una vez terminado el servicio. Considerado en el cumplimiento PCR Programa Control de Riesgos de cargo Supervisor.


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7. METAS.

Para el año 2020 Empresas Buses Hualpén, se ha propuesto como metas en relación a los

indicadores de desempeño de seguridad y salud ocupacional:

Año Índice de

Frecuencia

Índice de

Gravedad

Tasa de

Accidentabilidad

Tasa de

Siniestralidad

AÑO ANTERIOR

2019 0 0 0 0

META AÑO

2020 0 0 0 0


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7.1 Datos estadísticos de consecuencia.

Los datos estadísticos de consecuencia son reactivos y están asociados a los indicadores de

accidentabilidad. Estos indicadores tienen la característica que, una vez ocurridos, no se pueden

revertir. Serán informados mensualmente:

Nº Datos

1 Accidentes fatales.

2 Accidentes con tiempo perdido.

3 Días perdidos.

4 Enfermedades profesionales.

5 Índice de frecuencia.

6 Índice de gravedad.

7 Tasa de accidentabilidad.

8 Tasa de siniestralidad.

9 N° de incidentes ambientales.

7.2 Datos estadísticos de gestión.

Los datos estadísticos de gestión son proactivos y tienen un efecto directo en la disminución de

la accidentabilidad, permiten evaluar el desempeño global de la gestión en seguridad y salud

ocupacional. Serán informados mensualmente:

Nº Datos

1 Número de días sin accidentes con tiempo perdido.

2 Cumplimiento actividades PCR HSEC.

3 Cumplimiento actividades PCR supervisor / jefe de área / administrador de

contrato.

4 Cumplimiento plan de SSO y medio ambiente.

5 Cumplimiento programa de capacitación.

6 Implementación de estándares del cliente.

7 Auditorías internas o externas.

El informe de gestión debe ser enviado a la subgerencia HSEC, el último día hábil del mes.


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8. RESPONSABILIDADES.

Todos los niveles de la organización deben cumplir las directrices establecidas y relacionadas

con el plan de SSO y medio ambiente.

8.1 Gerente Zonal

Aprueba el presente Programa de Salud, Seguridad y Medio Ambiente.

Asigna los recursos necesarios para el cumplimiento de las actividades del presente

programa.

Asegura la adopción de todas las medidas necesarias para mantener las condiciones

adecuadas de Salud, Seguridad y Medio Ambiente, en todas las actividades de acuerdo al

alcance de los contratos o servicios, como también disponer de todos los implementos e

insumos necesarios para controlar la ocurrencia de enfermedades profesionales,

accidentes del trabajo y daño al medio ambiente.

De acuerdo a su “Programa de Liderazgo”, controla la gestión de su zona, realiza

inspecciones y/o actividades planeadas.

Instruir en forma oportuna y conveniente a su línea directa de administración en las

implementaciones de las disposiciones señaladas en el Plan.

8.2 Jefe de base y administradores de contratos

Desarrollar el plan de SSO para la base o contrato bajo su administración.

Liderar de manera visible y cuando corresponda, a través de programas oficiales, las

actividades relacionadas con Plan SSO.

Asegurar que se mantengan actualizados todos los registros y/o documentos que

evidencias el adecuado desarrollo del presente Programa SSO.

Asegurar el cumplimiento legal y contractual correspondiente al servicio en todo

momento.

Verificar el cumplimiento del marco legal para el contrato en materias de salud, seguridad

y medio ambiente.

Verificar que se investiguen los eventos que tengan relación con la directa prestación del

servicio, sean estos reales o potenciales.

Planificar, ejecutar y/o controlar que se materialicen los trabajos definidos para el

cumplimiento de las No Conformidades indicadas en los informes de Auditoria.


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Velar por el adecuado reporte de todos los incidentes, lesiones, daños a la propiedad y al

medio ambiente y a los organismos fiscalizadores y autoridades competentes, según la

normativa vigente.

Asegurar que se proporcionen, utilicen y conserven apropiadamente los equipos,

materiales, dispositivos y elementos de protección personal de sus trabajadores.

Asegurar que se entregue en forma mensual informes de estadísticas SSO y MA de

manera oportuna.

Cumplir con el Programa Personalizado HSE que se le asigne (PCR).

8.3 Encargado HSEC y prevencionista de riesgo.

Trabajar en la elaboración e implementación del plan SSO y llevar un cronograma anual de

cumplimiento de actividades.

Asegurar que las actividades de capacitación se ejecuten de acuerdo al Programa de

Capacitación definido para la Base o Contrato.

Asegurar que toda la línea supervisión y operativa conozca las herramientas y procesos

preventivos asociados al plan SSO.

Asegurar la entrega mensualmente de las estadísticas de accidentes.

Participar cuando corresponda en las reuniones HSE internas como también aquellas que

se realicen en sus contratos (clientes), como también en reuniones con organismos

administradores de la Ley N° 16.744.

Cumplir con lo establecido en el DS 40 MTPS

8.4 Gerentes y sub gerentes de área.

Cumplir las actividades designadas en el plan de SSO y medio ambiente.

Velar por el cumplimiento del plan SSO y medio.

Evaluar a lo menos una vez al año el cumplimiento de las actividades del plan de SSO y

medio ambiente.

8.5 Encargado de sistema de gestión.

Auditar el cumplimiento del plan de SSO y medio ambiente.

Capacitar al personal responsable de ejecutar las actividades del plan de SSO y medio

ambiente.


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Apoyar la coordinación de las actividades del plan de SSO y medio ambiente.

8.6 Supervisor/ jefe / Encargado de área/ Administrador de contrato.

Cumplir con las actividades designadas en el plan de SSO y medio ambiente.

Gestionar las desviaciones detectadas en el desarrollo de las actividades del plan.

8.7 Trabajadores.

Participar activamente de las actividades definidas en el plan de SSO y medio ambiente.

Cumplir con lo establecido en el Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad de la

Empresa.

Cumplir con lo establecido en los procedimientos e instructivos que forma parte de sus

actividades y de las cuales fue instruido.

Usar en forma permanente el Equipo de Protección Personal adecuado a los riesgos a los

que se encuentra expuesto.


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9. DESARROLLO DEL PLAN.

Modelo de Gestión de Seguridad Equipo Seguro basados en cuatro compromisos que debemos

asumir como empresa y en dieciséis ámbitos de trabajo que organizan nuestras iniciativas (2. A-

01 Control de desempeño en SSO y MA)

COMPROMISO AMBITOS DE

TRABAJO OBJETIVO ACCIÓNES

AP

OY

AR

NO

S

1. LIDERES CONSECUENTES

Intervenir y corregir cada vez que de identifique una acción insegura.

Informar las condiciones inseguras y detener la actividad ante un precursor IAP.

Verificar el cierre de las brechas detectadas en visitas a terreno.

Campaña "uso de cinturón de seguridad/ Pasajero seguro"

Campaña "cero alcohol"

2. PARTICIPACIÓN ACTIVA

Desarrollar proyectos de alto impacto en SSO. Proponer ideas innovadoras que beneficien la

SSO. Participar activamente de las campañas de SSO.

Seguimiento cumplimiento programa de trabajo CPHyS

3. COMUNICACIÓN ACTIVA

Plantear preguntas y dudas de aspectos que impacten la SSO.

Compartir la experiencia y conocimientos en SSO.

Enviar comunicación de SS0 a mandante (si aplica).

4. CLIMA DE CONFIENZA

Participar activamente en las reuniones, diálogos de desempeño, conversaciones y actividades

recreativas.

Revisión de requisitos legales aplicables al contrato y otros

PR

EPA

RA

RN

OS

5. PERSONAS PREPARADAS

Participar activamente en las capacitaciones. Realizar las tareas solo si se encuentra capacitado

para ello. Informar cualquier malestar que lo impida de

realizar la labor de manera segura. Preguntar al jefe directo cualquier duda en la

ejecución de una determinada tarea.

Revisión de procedimiento selección y contratación de personal.

Generar método de evaluación de desempeño individual en materias SSO con alcance a todo el

personal.

Revisión procedimiento de formación y certificación de personal.

Monitorear avance programa de capacitación.

Seguimiento exámenes ocupacionales.

6. ESTANDARES Y PROCEDIMIENTOS

CLAROS

Conocer el método de trabajo correcto definido en los procedimientos, SOP, fichas y otros

estándares aplicables.

Revisión de procedimiento control documental.

Monitoreo protocolos de salud ocupacional.

Actualizar matriz de EPP por cada cargo.

Generar procedimiento de gestión del cambio

Control de documentos externos


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7. CONTRATISTAS COMPETENTES

Comunicar al jefe directo problemáticas locales de SSO que interactúan con el equipo y el

proceso.

Auditorías internas SGI

Auditoria interna EOC

Auditoria interna requisitos legales

Autodiagnóstico SAGI

8. INSTALACIONES Y EQUIPOS

ADECUADOS

Conocer los estándares de las instalaciones y equipos.

Verificar el cumplimiento de los estándares en las instalaciones y equipos.

Corregir las desviaciones e informar al jefe directo cuando estas se encuentren fuera de su ámbito

de acción.

Revisar procedimiento de mantención de maquinaria y equipos.

Validar competencias de personal de área mantención.

Verificar historial de mantención de maquinaria y equipos.

Monitoreo de inspecciones mecánicas de maquinaria y equipos.

Verificar las implementación de las fichas técnicas/ EOC aplicables.

Verificar HDS de sustancias químicas utilizadas (a disposición de los trabajadores y vigentes)

TRA

BA

JA C

ON

RIG

OR

9. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS

ACTIVA

Identificar los peligros y evaluar los riesgos de cada puesto de trabajo, actualizando la

información contantemente logrando una herramienta efectiva, activa y dinámica.

Revisión , actualización, publicación y capacitación de MIPER

Revisión, actualización, publicación y capacitación de MAIA

10. PLANIFICACIÓN EFIZAZ

Conocer los programas según corresponda y los riesgos asociados.

Elaboración diagnostico plan SS&O

Firma del plan de SS&O

Transferencia de conocimiento plan de SS&O a línea de mando

11. EJECUCIÓN IMPECABLE

Cumplir las reglas claves, estándares y procedimientos aplicables a las actividades y

procesos. Aplicar herramientas preventivas según

corresponda. Entender los resultados de las herramientas y

generar acciones bajo su responsabilidad.

Identificación de situaciones de emergencia y programación de simulacros.

12. RETRO ALIMENTACIÓN

OPORTUNA

Informar de manera oportuna y conveniente los peligros, precursores de IAP y desviaciones de los

estándares.

Informe mensual de gestión, monitoreo de avance cumplimiento de objetivos y metas del

sistema de gestión.

Informe mensual de gestión, monitoreo de indicadores de gestión (por responsable,

actividad mensual y acumulado).


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Informe mensual de gestión, monitoreo de implementación medidas de control

investigaciones de IAP.

AP

REN

DER

13. INSPECCIONES Y OBSERVACIONES

UTILES

Aplicar las listas de control con sentido preventivo.

Cumplir los compromisos tomados a partir de hallazgos identificados en inspecciones y

observaciones de seguridad.

Cumplimiento PCR Gerente

Cumplimiento PCR Administradores de contrato

Cumplimiento PCR HSEC

Monitoreo de programa (practica) de identificación de precursores de IAP.

Revisar análisis de las desviaciones e identificación de las conductas criticas (IAP).

14. INVESTIGACIONES

QUE GENERAN CAMBIOS

Participar activamente en los procesos de investigación, proporcionando antecedentes

relacionados a las causas y propuestas de mejora.

Investigación de accidentes CTP o IAP (mayor o igual a 3 y potencial mayor o igual a 4).

15. GESTIÓN SIMPLIFICADA

Aportar con ideas orientadas a la simplificación de los procesos y gestión.

Implementación sistema BSC Buses Hualpen

16. RECONOCIMIENTO Y CONSECUENCIAS

QUE TRANSFORMAN

Participar de los reconocimientos. Reconocer el trabajo bien hecho.

Destacar a trabajador por desempeño en seguridad y salud ocupacional


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10. DESCRIPCIÓN DEL PLAN

10.1 Matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos.

La matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos es un registro documentado que

contiene los peligros asociados a las actividades que pueden provocar daños sobre las personas,

con su respectiva evaluación de riesgos y medidas de control.

Para la confección de la matriz se utilizará el procedimiento de gestión integrado “Identificación

de peligros, evaluación y gestión de riesgos de seguridad y salud ocupacional”. Der ser necesario

se utilizará el procedimiento y el formato del cliente.

Cada contrato debe tener matrices específicas de acuerdo a su operación, considerando como

base para la confección de ellas las matrices generales de la Empresa: Estas son: matriz de

traslado de personas, matriz de la instalación, matriz de mantención y matriz administrativa.

Deben ser revisadas a lo menos dos veces al año y/o cada vez que ocurra un incidente que no

haya sido considerado o cuya evaluación sea mayor a la definida en la valoración anterior, así

como también, cuando el procedimiento sufra modificaciones.

La responsabilidad de mantenerlas actualizadas será de las jefaturas de cada área en conjunto

con el asesor HSEC, utilizando para ello las herramientas preventivas que sean aplicables de

acuerdo al trabajo desarrollado. De ser necesario se considerarán las matrices del cliente como

propias, no siendo necesario trabajar con ambas.

10.2 Identificación de aspectos y evaluación de impactos ambientales.

La matriz de identificación de aspectos y evaluación de impactos ambientales es un registro

documentado que contiene los aspectos asociados a las actividades que pueden provocar daños

al medio ambiente.

Para la confección de la matriz se utilizará el procedimiento de gestión integrado “Identificación

y evaluación de aspectos ambientales”. Der ser necesario se utilizará el procedimiento y el

formato del cliente.


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Debe ser revisada a lo menos dos veces al año y/o cada vez que ocurra un incidente que no

haya sido considerado o cuya evaluación sea mayor a la definida en la valoración anterior, así

como también, cuando el procedimiento sufra modificaciones.

La responsabilidad de mantenerla actualizada será de los jefes de cada área, en conjunto con el

asesor HSEC y el encargado del sistema de gestión. De ser necesario se considerarán las

matrices del cliente como propias, no siendo necesario trabajar con ambas.

10.3 Control de documentos externos.

Cada vez que el cliente entregue documentos que sean aplicables a la operación de la empresa

y con el fin de mantener la nómina actualizada, estos deberán ser ingresados a la planilla “Lista

maestra de documentos externos”.

La responsabilidad de mantenerla actualizada será del asesor HSEC y de la jefatura del área.

10.4 Identificación de requisitos legales y otros aplicables.

Para identificar, mantener y controlar los requerimientos legales y reglamentarios aplicables se

utilizará el procedimiento de gestión integrado “identificación de requisitos legales y otros

aplicables”.

Será responsabilidad del asesor HSEC en conjunto con la jefatura del área mantener actualizada

la identificación legal aplicable al contrato.

10.5 Comité paritario de higiene y seguridad.

De acuerdo al Decreto Supremo Nº 54, se constituirán comités paritarios en todas aquellas

faenas o áreas operacionales donde trabajen más de 25 personas por contrato.

Este comité sesionará con 6 miembros; tres representantes oficiales de la empresa y tres

representantes de los trabajadores, además se contará con tres reemplazantes nombrados por

la empresa y tres reemplazantes elegidos por los trabajadores, para acudir a sesiones en las

cuales los titulares se excusen.


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Las actividades que realizará el comité paritario (cuando aplique) se encontraran detalladas en

un programa de trabajo.

10.6 Capacitación.

Las capacitaciones se desarrollarán de acuerdo a lo establecido en el programa de capacitación

de cada contrato. Tendrán como objetivo; educar, guiar y motivar a trabajadores para elevar el

desempeño en sus labores.

El programa de capacitación debe contener como mínimo los siguientes temas;

Obligación de informar (cuando aplique)

Manejo defensivo.

Uso de extintores.

Difusión de protocolos (cuando aplique)

Primeros auxilios.

Estas capacitaciones deben ser programadas para el primer semestre del año, debiendo

programarse durante el segundo semestre para aquellos trabajadores que no asistieron en la

primera instancia.

La responsabilidad y frecuencia de ejecución debe estar definida en la planilla de control de

desempeño.

10.7 Campañas.

El objetivo de las campañas es promover una cultura de seguridad, con el fin de que los

trabajadores adopten comportamientos más seguros.

Las campañas a realizar serán:

Campaña “Uso de cinturón de seguridad”.

Campaña “Cero alcohol”


desempeño.


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10.8 Preparación y respuesta de emergencias.

Las etapas que se deben considerar para la preparación y respuesta de una emergencia son;

Identificación de situaciones de emergencia.

Programa de simulacros.

Plan de emergencia en ruta

Y plan de emergencia de la instalación (cuando aplique)


desempeño.


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10.9 Investigación y control de incidentes. Cada vez que ocurra un incidente, se debe aplicar el siguiente flujograma de comunicación de

Accidentes, siendo el área el área de tráfico el principal iniciador de la cadena de información.

Cada Administrador de Contrato o supervisor debe enviar prontamente ocurrido el hecho, por

correo electrónico un reporte flash con la información general de lo sucedido. El reporte debe

ser enviado a las gerencias de la empresa con copia a la Subgerencia HSEC correspondiente y al

área de seguros cuando sea un incidente de tránsito.

“Considerar Protocolo de Accidentes Empresas Hualpén”

Los incidentes deben ser analizados en las charlas operacionales, de manera que todos los

trabajadores puedan entregar sus opiniones acerca de lo ocurrido. Lo anterior tiene como

objetivo lograr un mayor compromiso de los trabajadores al involucrarlos en las acciones

correctivas y preventivas tomadas.

La elaboración del informe final se desarrollará de acuerdo a lo establecido en el procedimiento

de investigación de incidentes de la empresa. De ser necesario, se utilizarán los formatos del

cliente.


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Cada contrato debe mantener la planilla actualizada de “control de incidentes”.


desempeño.

10.10 Auditorías.

Durante la ejecución del contrato se realizarán auditorias enfocadas a medir el cumplimiento de

los estándares establecidos por el cliente, del sistema integrado de gestión de la empresa,

planes de trabajo y el cumplimiento de las condiciones sanitarias básicas del lugar de trabajo.

Con el fin de dar cumplimiento a lo establecido en el decreto supremo N° 594 sobre condiciones

sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo se aplicará una lista de chequeo de

forma semestral elaborada en base al decreto supremo N° 594.

Las auditorías se realizarán de acuerdo al procedimiento “auditoria interna”, excepto cuando se

audite un estándar del cliente donde se utilizará como herramienta de auditoria el estándar de

la empresa principal.

En los contratos del grupo Arauco se deberán considerar auditoria al Estándar Operacional

Corporativo (EOC) Traslado de personas y autodiagnóstico SAGI


desempeño.

10.11 Identificación y evaluación de salud ocupacional.

La salud de nuestros trabajadores está resguardada por una serie de medidas preventivas que

permiten evitar daños a las personas y detectar tempranamente cualquier síntoma antes que se

traduzca en enfermedades profesionales. Este resguardo comienza desde que el personal se

integra a la empresa.

a) Exámenes pre-ocupacionales, ocupacionales y seguimiento: Con el fin de acreditar que el

trabajador se encuentra apto para desempeñar el cargo, el área de recursos humanos

deberá coordinar con el organismo administrador; el lugar, la fecha y la hora para la

realización del examen pre-ocupacional, así como también, solicitar un nuevo examen


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cuando falten dos meses para el vencimiento del examen vigente, debiendo informarle al

trabajador para que este asista al examen.

El jefe o encargado entregará las facilidades para que el trabajador asista a los exámenes

ocupacionales.

Para el control de la vigencia se mantendrá la información computacional donde se

especificarán los datos del trabajador, la fecha de vencimiento del examen y el seguimiento de

las observaciones en caso que corresponda.

Cuando apliquen se implementarán los protocolos establecidos por el MINSAL, tales como:

b) Programa de “Manejo manual de carga”: El objetivo es evaluar si en las actividades o

puestos de trabajo existe manejo manual de carga y determinar las medidas preventivas a

fin de evitar lesiones y enfermedades.

c) Programa “Exposición a radiación ultravioleta de origen solar”: El objetivo es evaluar si

existe exposición ocupacional a la radiación solar y determinar las medidas preventivas a

fin de evitar lesiones y enfermedades.

d) Programa “PREXOR”: El objetivo es evaluar las áreas de trabajo u operaciones con

exposición a ruido y generar si corresponde un programa de vigilancia ambiental y de la

salud de acuerdo con las directrices del protocolo.

e) Programa TMERT: El objetivo es evaluar si en la ejecución de las actividades están

presentes los factores que pueden generar lesiones en las extremidades superiores y

determinar las medidas preventivas a fin de evitar lesiones y enfermedades.

f) Programa “Riesgos psicosociales”: El objetivo es medir la existencia y magnitud de

factores relacionados con la salud mental de los trabajadores y determinar las medidas

preventivas a fin de evitar enfermedades.


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10.12 Reuniones de SSO y medio ambiente.

En estas reuniones se analizarán como mínimo los siguientes temas:

Revisión de acta y plan de acción de reunión anterior.

Revisión cumplimiento de los objetivos y metas y actividades del Plan de SSO y medio ambiente.

Revisión medidas de control definidas en la investigación de incidentes del periodo (cuando aplique)

Análisis de los IAP.

Revisión plan de autoevalaución SAGI.

Cumplimiento programa de visitas gerenciales

Revisión de requisitos Estandar EOC.

Revisión de requisitos SAGI.

Revisión de requisitos especiales de empresa principal.

Cumplimiento de programa de capacitación.

Indicadores estadísticos.

Informes de incidentes.

Resultados de auditorías.

Revisión de matriz de peligro y medio ambiente (cuando corresponda).

Ente otros


desempeño.

10.13 Envío de información mensual.

El último día hábil del mes el asesor HSEC de cada contrato, debe enviar a la subgerencia HSEC

de la empresa la planilla digital “Resumen gestión HSEC” con los datos estadísticos de

consecuencia y gestión del mes inmediatamente anterior.

Así mismo, debe enviar la información requerida por el cliente en el plazo establecido por este.


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10.14 Controles operacionales.

a) Observaciones de seguridad.

Son herramientas que permiten identificar y/o controlar hábitos individuales de trabajo con el

objetivo de prevenir prácticas inseguras capaces de producir incidentes, mejorando de esta

manera los niveles de seguridad.

Las OOPP también permiten evaluar los efectos de las capacitaciones o campañas realizadas,

indicando en qué medida estas han influido en el comportamiento de los trabajadores, además de

permitir motivarlos cuando los resultados sean los esperados.


desempeño.

b) Inspecciones de seguridad.

Las inspecciones se realizarán para identificar y controlar las condiciones inseguras que se

presentan en el lugar de trabajo, equipos y herramientas que puedan causar lesiones

personales, daños materiales o a la propiedad.


desempeño.

c) Charlas de seguridad.

Las charlas operacionales permiten instruir o re instruir al trabajador sobre temas de seguridad

que le permitan desarrollar su labor minimizando la posibilidad de sufrir un accidente o cometer

un error.

La propuesta para la ejecución de charlas de seguridad está contenida en el programa anual de

charlas


desempeño.


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d) Control de velocidad.

Este control permite monitorear la velocidad de los móviles, de tal forma de identificar a los

conductores que exceden los límites para aplicar medidas de control y evitar la repetición de

esta acción. El monitoreo se realizará por medio de informe digital enviado por el encargado de

control GPS, por medio de alertas, directamente desde la página del programa o mediante la

revisión de la hoja de tacógrafo.


desempeño.

e) Control de alcohol.

La aplicación del control de alcohol tiene por finalidad instaurar en la organización una cultura

preventiva en relación al consumo de bebidas alcohólicas. Estos controles se realizarán de

forma diaria y serán reforzados durante los días festivos.


desempeño.

f) Control de drogas.

El control de drogas se realizará de forma aleatoria a los conductores mediante un dispositivo

de test de saliva que mide el consumo de drogas entre 24-48 horas previo al test.

Las drogas que detecta el test son; Cocaína, Marihuana, Benzodiacepinas, Opiáceos y

Anfetamina. Los controles se aplicarán al 10% de la dotación de cada contrato en forma

mensual.


desempeño.


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g) PCR

Entendiendo que la Gestión en Salud y Seguridad requiere de liderazgo, la línea de mando de

Hualpén debe realizar actividades permanentes y sistemáticas con el propósito de mantener las

condiciones de seguridad y las conductas de las personas en línea con los propósitos definidos

por la Gerencia General, los cuerpos legales, los estándares de clientes y las consideraciones

Sociales y Morales que significa la protección de la vida y la salud de los trabajadores.

Los programas deberán adecuarse a los distintos lugares de trabajo de acuerdo a su

operatividad y estructura organizacional.


desempeño.

Se entenderá como:

Reunión de gestión: Los líderes debe realizar reuniones para revisar avances en el

cumplimiento de los programas personalizados de los miembros de su equipo, analizar

estadísticas de accidentes personales y operacionales, establecer planes de acción para

corregir desviaciones operacionales y conductuales. Estas reuniones deben tener una

metodología de tiempo, tabla de temas a tratar y horarios (Disciplina Operacional).

Caminatas gerenciales: Los Gerentes deben salir a terreno y tener contacto con los

trabajadores para reforzar conductas o corregir desviaciones (liderazgo visible). También

deben revisar las instalaciones o área de su responsabilidad. En lo posible deben realizar

estas actividades apoyados por área HSEC, Comité Paritario, jefes de áreas y/o cualquiera

persona de la organización que pueda contribuir al mejoramiento de los procesos,

conductas o infraestructura.

Auditoría a equipos en terreno: Con una lista de verificación se deben realizar controles

críticos a los distintos equipos con que Hualpén realiza sus servicios (buses, taxibuses,

minibuses, etc.). Se debe verificar el cumplimiento de los estándares base establecidos

por la Compañía, como también aquellos comprometidos con el o los clientes (mayor

estándar). Ante la detección de condiciones críticas deben actuar con responsabilidad

solicitando la inmediata corrección o bloqueo del o los equipos desviados.

Observaciones conductuales: Los administradores de contrato, supervisores y asesores

HSEC, deben realizar observaciones conductuales a los conductores, mecánicos u otros

miembros de la organización que ejecuten tareas que conlleven riesgo de accidente del


PPR-BH 210

Rev. 1 Pág.:29 de


trabajo o enfermedad profesional. Para el caso de los conductores, las observaciones

deben principalmente estar orientados a verificar los procesos de conducción (velocidad,

cumplimento de la señalización de tránsito, conducta vial, cuidado del equipo, etc.)

h) Manejo de residuos, reciclaje y manejo de sustancias peligrosas.

Empresas de Buses Hualpén, maneja todos los residuos que se generan durante la realización de

sus actividades disponiéndolos de forma adecuada de tal forma de evitar daños a las personas y

al medio ambiente.

Para el manejo de los residuos se considerarán entre otros aspectos los siguientes:

De acuerdo a su tipo, los residuos serán depositados en los recipientes habilitados para

ello.

Cuando corresponda serán segregados en; papel, plástico, cartones, filtros, baterías,

aceites usados, neumáticos etc.

Los residuos serán almacenados de acuerdo a su tipo en los lugares designados por la

empresa. No podrán ser retirados de las instalaciones sin la autorización del encargado del

sistema de gestión.

11. PROGRAMA DE RECONOCIMIENTO. Gerencia HSEC, premiara una vez al año a trabajador destacado en temas de Seguridad, Salud

ocupacional y Medio Ambiente.

12. REVISIÓN POR LA GERENCIA.

La gerencia debe revisar el cumplimiento de las actividades requeridas por el sistema de

gestión, considerando el cumplimiento de los programas de trabajo relacionados con SSO y

medio ambiente.


PPR-BH 210

Rev. 1 Pág.:30 de


13. VERIFICACIÓN.

El nivel de cumplimiento del plan de SSO y medio ambiente será documentado en informe

mensual confeccionado por la subgerencia HSEC, el que será enviado a la gerencia general de la

empresa.

14. ANEXOS.

2. A-01 Control de desempeño en SSO y MA

Programado

Realizado

1. LIDERES CONSECUENTES Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Mensual AnualP 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

R 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

P 100%

R 0%

P 100%

R 0%

2. PARTICIPACIÓN ACTIVA Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Mensual AnualP 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

R 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

3. COMUNICACIÓN ACTIVA Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Mensual AnualPR

4. CLIMA DE CONFIENZA Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Mensual AnualP 100%

R 0%

5. PERSONAS PREPARADAS Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

P 100%

R 0%

P 100%

R 0%

P 100%

R 0%

P 100% 100% 100% 100% 100% 100%

R 0% 0% 0% 0% 0% 0%

P 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

R 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

6. ESTANDARES Y PROCEDIMIENTOS CLAROS Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Mensual AnualP 100%

R 0%

P 100% 100% 100% 100%

R 0% 0% 0% 0%

P 100%

R 0%

P 100%

R 0%

P 100%

R 0%

7. CONTRATISTAS COMPETENTES Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Mensual AnualP 100%

R 0%

P 100%

R 0%

P 100%

R 0%

8. INSTALACIONES Y EQUIPOS ADECUADOS Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Mensual AnualP 100%

R 0%

P 100%

R 0%

P 100% 100% 100% 100%

R 0% 0% 0% 0%

P 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

R 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

Anual

Anual

Bi Mensual

Trimestral

CONTROL DE DESEMPEÑO SSO & MA 2020 2. A-01

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Etapas Frecuencia Responsables Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic % cumplimiento

1.1 Campaña "cero alcohol" Anual ADM 0% 0%

8%

2.1 Seguimiento cumplmiento programa de trabajo CPHyS Mensual HSEC 100% 8%

0% 0%

3.1 Enviar comunicación de SS0 a mandante (si aplica). Cada vez HSEC 0% 0%

6.4 Generar procedimiento de gestión del cambio

4.1 Auditoria interna requisitos legales Anual HSEC

5.1 Revisión de procedimiento selección y contratación de personal. Anual HSEC

6.5 Control de documentos externos Anual HSEC 0% 0%

7.1 Auditorias internas SGI Anual HSEC/Jefe SIG 0% 0%

7.2 Auditoria interna EOC Anual HSEC 0% 0%

0%

0% 0%

8.2 Validar competencias de personal de area mantención. Anual

Verificar historial de mantención de maquinaria y equipos. Trimestral MANTENCIÓN8.3

7.3 Autodiagnostico SAGI Anual HSEC 0%

8.1 Revisar procedimiento de mantención de maquinaria y equipos. Anual MANTENCIÓN 0% 0%

100%1.1 Verificar el cierre de las brechas detectadas en visitas a terreno. Mensual ADM

1.1 Campaña "uso de cinturón de seguridad/ Pasajero seguro" Anual ADM 0% 0%

0% 0%

5.2Generar metodo de evaluación de desempeño individual en materias SSO con

alcance a todo el personal.

5.3 Revisión procedimiento de formación y certificación de personal.

5.4 Monitorear avance programa de capacitación.

HSEC

HSEC

HSEC

5.5 Seguimiento exámenes ocupacionales. Mensual HSEC 100% 8%

6.1 Revisión de procedimiento control documental. Anual HSEC 0% 0%

8.4 Monitoreo de inspecciones de maquinaria y equipos. Mensual HSEC

0% 0%

6.3 Actualizar matriz de EPP por cada cargo. Anual HSEC 0% 0%

HSEC

Anual HSEC 0% 0%

MANTENCIÓN

0%

0%

0%

Monitoreo protocolos de salud ocupacional.6.2

0% 0%

0% 0%

0%

100% 8%

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Programado

Realizado

CONTROL DE DESEMPEÑO SSO & MA 2020 2. A-01

r0 pág 1 de 1

Etapas Frecuencia Responsables Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic % cumplimiento

P 100%

R 0%

P 100%

R 0%

9. IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS ACTIVA Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Mensual Anual

P 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

R 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

P 100% 100%

R 0% 0%

10. PLANIFICACIÓN EFIZAZ Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Mensual Anual

P 100%

R 100%

P 100%

R 100%

P 100%

R 0%

11. EJECUCIÓN IMPECABLE Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Mensual Anual

P 100% 100% 100% 100%

R 0% 0% 0% 0%

12. RETROALIMENTACIÓN OPORTUNA Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Mensual Anual

P 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

R 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

P 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

R 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

P 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

R 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

13. INSPECCIONES Y OBSERVACIONES UTILES Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic Mensual AnualP 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

R 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

P 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

R 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

P 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

R 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

P 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

R 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

P 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

R 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

P 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%

R 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%

14. INVESTIGACIONES QUE GENERAN CAMBIOS

P

R

15. GESTIÓN SIMPLIFICADA

P 100%

R 100%

16. RECONOCIMIENTO Y CONSECUENCIAS QUE TRANSFORMAN

P 100% 100% 100% 100%

R 0% 0% 0% 0%

Mensual

Anual

10.3 Transferencia de conocimiento plan de SS&O a linea de mando Anual GERENTE 0% 0%

11.1 Identificación de situaciones de emergencia y programación de simulacros. Trimestral HSEC 0% 0%

12.1Informe mensual de gestión, monitoreo de implementación medidas de control

investigaciones de IAP.Mensual GERENTE 0% 0%

Mensual SUPERVISOR 100% 8%

13.1 Cumplimiento PCR Gerente Mensual GERENTE 100% 8%

100%

13.4 Revisar analisis de las desviaciones e identificación de las conductas criticas (IAP). Mensual HSEC 0% 0%

0% 0%

0%

10.1 Elaboración diagnostico plan SS&O Anual GERENTE

12.1Informe mensual de gestión, monitoreo de avance cumplimiento de objetivos y

metas del sistema de gestión.

15.1 Implementación sistema BSC Buses Hualpen Anual

16.1 Destacar a trabajador por desempeño en S&SO Trimestral ADM 0%

HSEC 100%

13.3 Cumplimiento PCR supervisor

10.2 Firma del plan de SS&O GERENTE

8.6Verificar HDS de sustancias quimicas utilizadas (a disposición de los trabajadores y

vigentes)Anual

0% 0%

12.1Informe mensual de gestión, monitoreo de indicadores de gestión (por

responsable, actividad mensual y acumulado).Mensual GERENTE 0% 0%

Mensual GERENTE

Cumplimiento PCR Administradores de contrato 13.2 ADM

14.1Investigacion de accidentes CTP o IAP (mayor o igual a 3 y potencial mayor o igual

a 4).Cada vez HSEC

13.4 Monitoreo de programa (practica) de identificación de precursores de IAP. Mensual

8.5 Verificar las implementación de las fichas técnicas/ EOC aplicables. Anual HSEC

9.1 Revisión , actualización, publicación y capacitación de MIPER Mensual HSEC

HSEC

9.2 Revisión, actualización, publicación y capacitación de MAIA Semestral HSEC 0% 0%

0% 0%

13.4 Cumplimiento PCR HSEC Mensual HSEC 100% 8%

100% 100%

HSEC 0% 0%

100% 8%

0% 0%

100% 100%

100% 8%

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plan de seguridad & salud ocupacional y medio ambiente

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