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Certificación de Competencias Chapista del automóvil N° de registro: 21752154 Norma de competencia

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Certificación de Competencias

Chapista del automóvilN° de registro: 21752154

Norma de competencia

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Sistema Nacional de Certificación de Competencias y Formación Continua

El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social ha convertido como uno de los pilares de sus políticas activas de empleo la generación de un Sistema Nacional de Certificación de Competencias y Formación Continua. Para el logro de este objetivo ha desarrollado los Consejos Sectoriales, que son espacios de diálogo tripartito entre empresarios, sindicatos y Estado sobre los temas vinculados a:

La descripción de los puestos y ocupaciones en base a normas de ▪competencia

al desarrollo de la formación basada en competencia ▪

al desarrollo de los procesos de reconocimiento de la experiencia la- ▪boral de trabajadores y trabajadoras

la identificación y fortalecimiento de la calidad de gestión de institu- ▪ciones de la Red de Formación Continua

al desarrollo de mecanismos de incentivo financiero para las acciones ▪de formación y certificación de trabajadores como es Crédito Fiscal

la promoción de la finalización de estudios obligatorios de trabajado- ▪res y trabajadoras

los mecanismos que promuevan la inclusión de jóvenes en procesos ▪de formación, certificación y prácticas calificantes.

En el marco de los Consejos Sectoriales, se han desarrollado con la activa participación de los representantes de los trabajadores y de los emplea-dores y con la asistencia del Estado las normas de competencia laboral, que expresan la demanda que en términos de criterios, desempeños, re-sultados y conocimiento tienen los trabajadores. Estamos presentando en este documento una descripción actualizada de las exigencias que tienen los puestos de trabajo y las ocupaciones, de forma de orientar a trabajadores, empresarios y organizaciones sindicales en los procesos de formación y reconocimiento de la experiencia laboral.

La norma de competencia laboral es un elemento central del Sistema Nacional de Certificación de Competencias y Formación Continua en la medida que permite ordenar la oferta de cursos, mejorar la calidad de los procesos de enseñanza y aprendizaje y orientar la formación y actua-lización de sus docentes, garantizando que los ciudadanos y ciudadanas de nuestro país accedan en igualdad de condiciones a una formación de calidad sectorialmente legitimada.

Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social

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Sindicato de Mecánicos yAfines del Transporte de la R. A.

Federación Argentina de Asociaciones de Talleres de

Reparación de Automotores y Afines

Certificación de Competencias

Norma de competencia

Chapista del automóvilN° de registro: 21752154

Mantenimiento y reparación de automotores.

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El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social -MTEySS- brinda asistencia técnica y metodológica a los actores representativos de

los sectores de actividad para el desarrollo y validación de las Normas de Competencia Laboral. Las cámaras y sindicatos se responsabili-

zan por los contenidos técnicos generados para su elaboración. Dichas Normas de Competencia Laboral son registradas por el MTEySS en

su Registro de Instituciones de Capacitación y Empleo -REGICE-, una vez validadas por todas las partes intervinientes en su desarrollo.

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DATOS GENERALES DE LA OCUPACIÓN

Chapista del automóvil. ▪

ÁREA DE COMPETENCIAS

Mantenimiento y reparación de automotores. ▪

SUB-ÁREA DE COMPETENCIA

Mantenimiento, diagnóstico y reparación de fallas ▪en sistemas tradicionales del automotor.

ÁREAS OCUPACIONALES

Talleres de post-venta ligados a las concesionarias ▪de automotores.

Talleres de mantenimiento y reparación indepen- ▪dientes.

Area de verificación de empresas terminales. ▪

Talleres verificadores. ▪

NORMAS GENERALES DE LA ACTIVIDAD

Habilitación del taller, municipal y provincial. ▪

Normas de seguridad e higiene vinculadas con: ▪

Manipulación de combustible, personal y para el ▫establecimiento.

Manipulación de energía eléctrica. ▫

Carga física. ▫

Uso apropiado de herramientas. ▫

Aplicación de elementos de protección del ▫vehículo.

Rutinas de evacuación y prevención de riesgos ▪por incendio.

Datos generales de la ocupación

DATOS GENERALES DE LA OCUPACIÓN

Chapista del automóvil

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Norma de competencia laboral Chapista del automóvil6

ALCANCES Y CONDICIONES DEL ROL PROFESIONAL

Riesgos del operario

Quemaduras por calor. ▪

Golpes. ▪

Infecciones. ▪

Cortes. ▪

Descarga de tensión. ▪

Nivel de autonomía

El mecánico trabaja en forma autónoma es el res-ponsable de la calidad del mantenimiento y la re-paración de estas fallas y puede conducir equipos de trabajo – o bien a 1 o más ayudantes mecánicos – en empresas grandes del servicio.

Riesgo del vehículo

Rayaduras. ▪

Golpes. ▪

Daños en los componentes. ▪

Equipos y herramientas

Téster, osciloscopio, scanner, herramientas con- ▪vencionales de desmontaje, PC, teléfono, fax.

Riesgo del equipamiento

Ruptura de herramientas convencionales. ▪

Ruptura de instrumental de medición. ▪

Daños a la PC y scanner. ▪

Medios de comunicación

Oral. ▪

Planillas. ▪

Ordenes de trabajo. ▪

Correo electrónico. ▪

Registros de información. ▪

Informes técnicos. ▪

RELACIONES FUNCIONALES Y JERÁRQUICAS EN EL ESPACIO SOCIAL DE TRABAJO

El chapista del automóvil se relaciona con los siguientes actores:

Clientes. ▪

Recepcionistas. ▪

Propietario de taller. ▪

Jefe de taller. ▪

Mecánicos de otros sistemas. ▪

Ayudantes. ▪

Responsables y empleados de empresas o áreas ▪de repuestos.

COBERTURA DE LA NORMA DE COMPETENCIA

Nacional ▪

ORGANIZACIÓN DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN

Recepción del vehículo. ▪

Interpretación del diagnóstico del cliente. ▪

Diagnóstico de la reparación. ▪

Reparación de la carrocería. ▪

Entrega del vehiculo. ▪

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Unidad 1

ORGANIZAR EL PROCESO DE REPARACIÓN Y ANALIZAR REPARABILIDAD DE LAS PIEZAS DE CARROCERÍA CONSIDERANDO MÉTODOS, TIEMPOS Y COSTOS.1.1 Recepcionar el vehículo considerando las necesidades del cliente y los requerimientos internos del taller.

1.2 Evaluar daños considerando métodos, tiempos, costos y actividades subsiguientes.

1.3 Organizar el área de trabajo y herramental en función del proceso de reparación y normas de seguridad.

Unidad 2

REPARAR CARROCERIA CONSIDERANDO LA SEGURIDAD DE LA PERSONA, DEL VEhÍCULO Y DEL MEDIO AMBIENTE.2.1 Desmontar accesorios y reparar piezas de carrocería considerando la accesibilidad a los elementos o piezas a reparar.

2.2 Aplicar procedimientos de sustitución parcial de acuerdo a lo definido en el análisis de reparabilidad.

2.3 Aplicar procedimientos de sustitución total de acuerdo a lo definido en el análisis de reparabilidad.

Mapa funcional

MAPA FUNCIONAL

Chapista del automóvil

Propósito clave: Evaluar daños, sustituir y reparar elementos de carrocería del automotor de acuerdo a los estándares de calidad, atención al cliente, se-guridad y cuidado del medio ambiente, vigentes en la actualidad.

Unidad 3

CONTROLAR Y ESTIRAR CARROCERÍA UTILIZANDO LA BANCADA, CONSIDERANDO UBICACIÓN E INTENSIDAD DE LAS DEFORMACIONES.3.1 Controlar la carrocería y aplicar procedimientos de medición de acuerdo a plano de referencia del fabricante, determinando ubicación e intensidad de las deformaciones utilizando instrumentos de medición de la bancada.

3.2 Estirar y reparar las piezas estructurales de carrocería de acuerdo a los parámetros definidos por el fabricante (método de deformación y estiraje).

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Unidad 1

ORGANIZAR EL PROCESO DE REPARACIÓN Y ANALIZAR REPARABILIDAD DE LAS PIEZAS DE CARROCERÍA CONSIDERANDO MÉTODOS, TIEMPOS Y COSTOS.

Elemento 1.1

RECEPCIONAR EL VEhÍCULO CONSIDERANDO LAS NECESIDADES DEL CLIENTE Y LOS REQUERIMIENTOS INTERNOS DEL TALLER.

Criterios de desempeño

Derivar el automóvil al área de trabajo contem- ▪plando las características técnicas del vehículo y la orden de trabajo.

Evidencias de desempeño

Se utiliza la vestimenta apropiada de acuerdo a ▪las normas de seguridad.

Se verifica la existencia de accesorios y efectos ▪personales del cliente de acuerdo a los procedi-mientos del taller.

Se controla la documentación del vehículo verifi- ▪cando el número de chasis y del motor que figura en el auto.

Se lee la orden de trabajo reconociendo el tipo de ▪intervención, la marca y el modelo del vehículo.

Se contempla las características técnicas del vehí- ▪culo para diferenciar las fallas de los efectos nor-males de funcionamiento.

Se deriva el automóvil al área de trabajo de acuer- ▪do a procedimientos del taller.

Unidades de Competencia

UNIDADES DE COMPETENCIA

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En caso de ausencia de datos técnicos: se consulta ▪a la cámara de talleristas, centros de formación y/o colegas.

Evidencias de producto

Automóvil derivado al área de trabajo de acuerdo ▪a la orden de trabajo.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamental Asunción de responsabilidades frente al superior, ▪el cliente y el personal a su cargo sobre decisio-nes vinculadas al mantenimiento/reparación.

Conocimientos generales de sistemas mecánicos ▪convencionales. Principios de funcionamiento. Principales fallas. Relaciones funcionales entre los distintos sistemas.

Ordenes de trabajo. Estructura e ítems a contem- ▪plar y completar.

Conocimiento circunstancial

Características según marca, modelo o sistema. ▪

Características según tipo de empresa. ▪

Campo de aplicación

Tipos de empresas en las que podría desempe- ▪ñarse: talleres de post-venta ligados a las conce-sionarias de automotores, talleres de manteni-miento y reparaciones Independientes, área de verificación de empresas terminales, talleres verificadores.

Guías de evaluación

Situación de evaluaciónSe le entregará al trabajador a evaluar una orden ▪de trabajo en la que se le especifique el servicio a realizar.

Se le solicita

Interpretar la orden de trabajo. ▪

Ordenar el herramental. ▪

Realizar análisis de daños, estimación de costos, ▪métodos y tiempos.

Aspectos a considerar

Interpretar y utilizar órdenes de trabajo como ▪base para planificar la secuencia de tareas ligadas

a los servicios de mantenimiento, diagnóstico y reparación.

Ordenar el área de trabajo y definir la secuencia ▪de las actividades de acuerdo con las especifica-ciones de la orden de trabajo – disposición del herramental, y la información técnica relaciona-das con el vehículo y el servicio a realizar.

Prevenir y delimitar riesgos vinculados con su se- ▪guridad, la del equipamiento y el vehículo.

Seleccionar el herramental necesario para los ▪mencionados servicios.

Poner en práctica los principios organizacionales ▪vinculados con la optimización de la calidad del servicio.

Ordenar, limpiar y guardar las herramientas, de ▪manera que tenga un mantenimiento permanen-te, para su reutilización en próximos procesos.

Elemento 1.2

EVALUAR DAñOS CONSIDERANDO MÉTODOS, TIEMPOS, COSTOS Y ACTIVIDADES SUBSIGUIENTES.

Criterios de desempeño

Evaluar tipo y características del daño conside- ▪rando la técnica a utilizar.

Determinar tiempos, métodos y costos de acuer- ▪do a tipo y nivel de daños, cliente, costos internos y parámetros.

Evidencias de desempeño

Se evalúa tipo y características del daño verifican- ▪do piezas afectadas y nivel de daños en forma visual:

Daño leve (10% de la pieza). ▫

Daño medio (40% de la pieza). ▫

Daño fuerte (más de 40% de la pieza). ▫

Se define la aplicación de técnica de sustitución ▪parcial o total (más de 40% más corte o plegado), considerando los niveles de daño de las piezas afectadas.

Se determinar la necesidad de utilizar bancada de ▪acuerdo al nivel de daños y a las piezas afectadas.

Se Identifica deformaciones considerando los pa- ▪rámetros definidos por el fabricante.

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Norma de competencia laboral Chapista del automóvil 11

Se identifican luces entre piezas de acuerdo a los ▪parámetros definidos por el fabricante.

Se solicita pedido de repuestos a jefe de taller ▪considerando técnica elegida, piezas de carroce-ría comprometidas y niveles de daños.

Se define método a utilizar para cada pieza de ca- ▪rrocería afectada considerando el nivel de daños.

Se determinan tiempos estimados utilizando ta- ▪blas estandarizadas de tiempos.

Se valoriza de acuerdo a cantidad de horas esti- ▪madas y valor de la mano de obra.

En caso de piezas corroídas: ▪

Se evalúa si corresponde sustitución parcial o ▫total de acuerdo a criterios de reparabilidad y seguridad.

Se identifica y corta la parte corroída, de acuerdo ▫al nivel de daños.

Se desengrasa y aplica anticorrosivo en las piezas ▫aún no afectadas de acuerdo a parámetros defi-nidos por el fabricante.

Se suelda la pieza correspondiente de acuerdo a ▫procedimientos del establecimiento.

Evidencias de producto

Piezas afectadas y nivel de daños determinados de ▪acuerdo a parámetros definidos por el fabricante.

Técnica a aplicar definida de acuerdo a nivel de ▪daños y piezas afectadas.

Tiempos, métodos y costos definidos de acuerdo ▪a tablas estandarizadas de tiempos, horas esti-madas y valor de mano de obra.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamentalHerramientas: tipos, características y modos de ▪utilización.

Procedimientos sustitución parcial. ▪

Procedimientos sustitución total. ▪

Técnicas para determinar tiempos: característi- ▪cas y modos de aplicación.

Técnicas de valorización: características y modos ▪de aplicación.

UNIDADES DE COMPETENCIA

Conocimiento circunstancial

Características según marca y modelo. ▪

Campo de aplicación

Tipos de empresas en las que podría desempe- ▪ñarse: talleres de post-venta ligados a las conce-sionarias de automotores, talleres de manteni-miento y reparaciones independientes, área de verificación de empresas terminales, talleres verificadores.

Guías de evaluación

Situación de evaluación

Se le entregará al trabajador a evaluar una orden ▪de trabajo en la que se le especifique el servicio a realizar.

Se le solicita

Interpretar la orden de trabajo. ▪

Ordenar el herramental. ▪

Realizar análisis de daños, estimación de costos, ▪métodos y tiempos.

Aspectos a considerar

Interpretar y utilizar órdenes de trabajo como ▪base para planificar la secuencia de tareas ligadas a los servicios de mantenimiento, diagnóstico y reparación.

Ordenar el área de trabajo y definir la secuencia ▪de las actividades de acuerdo con las especifica-ciones de la orden de trabajo – disposición del herramental, y la información técnica relaciona-das con el vehículo y el servicio a realizar.

Prevenir y delimitar riesgos vinculados con su se- ▪guridad, la del equipamiento y el vehículo.

Seleccionar el herramental necesario para los ▪mencionados servicios.

Poner en práctica los principios organizacionales ▪vinculados con la optimización de la calidad del servicio.

Ordenar, limpiar y guardar las herramientas, de ▪manera que tenga un mantenimiento permanen-te, para su reutilización en próximos procesos.

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Elemento 1.3

ORGANIZAR EL ÁREA DE TRABAJO Y hERRAMENTAL EN FUNCIÓN DEL PROCESO DE REPARACIÓN Y NORMAS DE SEGURIDAD.

Criterios de desempeño

Disponer herramental contemplando el modelo ▪del vehículo y la secuencia del servicio a realizar.

Evidencias de desempeño

Se reconocen unidades de medida de la bulone- ▪ría del auto (milímetros o pulgadas) para seleccio-nar herramientas de mano.

Se seleccionan en el pañol las herramientas co- ▪rrespondientes al modelo y al servicio a realizar.

Se disponen las herramientas contemplando la ▪secuencia del servicio a realizar.

Se colocan en el automóvil las fundas protectoras: ▪guardabarros, volante, asientos, y palanca de cambios, para evitar daños en el vehículo.

En caso de necesidad de desconexión de la bate- ▪ría: Se verifica la existencia de accesorios y/o siste-ma electrónicos del auto que están codificados, para registrar la llave.

Espacio de trabajo organizado de acuerdo al ser- ▪vicio a realizar.

Evidencias de producto

Espacio de trabajo organizado de acuerdo al ser- ▪vicio a realizar.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamental

Asunción de responsabilidades frente al superior, ▪el cliente y el personal a su cargo sobre decisio-nes vinculadas al mantenimiento/reparación.

Conocimientos generales de sistemas mecánicos ▪convencionales. Principios de funcionamiento. Principales fallas. Relaciones funcionales entre los distintos sistemas.

Ordenes de trabajo. Estructura e ítems a contem- ▪plar y completar.

Conocimiento circunstancial

Características según marca, modelo o sistema. ▪

Características según tipo de empresa. ▪

Campo de aplicación

Tipos de empresas en las que podría desempe- ▪ñarse: talleres de post-venta ligados a las conce-sionarias de automotores, talleres de manteni-miento y reparaciones independientes, área de verificación de empresas terminales, talleres verificadores.

Guías de evaluación

Situación de evaluación

Se le entregará al trabajador a evaluar una orden ▪de trabajo en la que se le especifique el servicio a realizar.

Se le solicita

Interpretar la orden de trabajo. ▪

Ordenar el herramental. ▪

Realizar análisis de daños, estimación de costos, ▪métodos y tiempos.

Aspectos a considerar

Interpretar y utilizar órdenes de trabajo como ▪base para planificar la secuencia de tareas ligadas a los servicios de mantenimiento, diagnóstico y reparación.

Ordenar el área de trabajo y definir la secuencia ▪de las actividades de acuerdo con las especifica-ciones de la orden de trabajo – disposición del herramental, y la información técnica relaciona-das con el vehículo y el servicio a realizar.

Prevenir y delimitar riesgos vinculados con su se- ▪guridad, la del equipamiento y el vehículo.

Seleccionar el herramental necesario para los ▪mencionados servicios.

Poner en práctica los principios organizacionales ▪vinculados con la optimización de la calidad del servicio.

Ordenar, limpiar y guardar las herramientas, de ▪manera que tenga un mantenimiento permanen-te, para su reutilización en próximos procesos.

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Unidad 2

REPARAR CARROCERÍA CONSIDERANDO LA SEGURIDAD DE LA PERSONA, DEL VEhÍCULO Y DEL MEDIO AMBIENTE.

Elemento 2.1

DESMONTAR ACCESORIOS Y REPARAR PIEZAS DE CARROCERÍA CONSIDERANDO LA ACCESIBILIDAD A LOS ELEMENTOS O PIEZAS A REPARAR.

Criterios de desempeño

Montar y desmontar piezas de carrocería y/o ac- ▪cesorios considerando orden de trabajo.

Reparar piezas de carrocería utilizando las herra- ▪mientas y técnicas correspondientes.

Evidencias de desempeño

Se desconecta la batería del automóvil conside- ▪rando riesgos del sistema eléctrico y/o electrónico del automóvil.

Se desmonta accesorios y/o piezas de carrocería ▪considerando secuencia de desmontaje.

Se estira y plancha en frío la pieza de carrocería ▪utilizando herramientas convencionales del área de carrocería de chapa y pintura (martillos, aguan-tadores, lima de planchado, lima de carrocero, palancas).

Se plancha en caliente utilizando equipos o ele- ▪mentos para calentar la pieza minimizando sus posibles efectos sobre la estructura y resisten-cia mecánica de los mismos (método de ventosa).

Se presenta la pieza ubicando en la posición co- ▪rrespondiente dando las luces y referencias co-rrespondientes (escuadrando) de acuerdo a los parámetros definidos por el fabricante.

Se aplica anticorrosivo (aerosol, soplete, pincel) ▪considerando las piezas afectadas.

Se aplica montaje definitivo utilizando en forma ▪combinada técnicas de soldadura, de pegado y sellados especiales de acuerdo a las piezas afectadas.

Evidencias de producto

Piezas reparadas de acuerdo a requerimientos de ▪la orden de trabajo y a los procedimientos defini-dos por el establecimiento.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamentalHerramientas: pinzas, bulones o pegados, piezas ▪abulonadas, soldadas y pegadas. Tipos, caracte-rísticas y usos.

Anticorrosivos: tipos, características y modos de ▪utilización.

Técnicas de montaje y desmontaje. ▪

Procesos de estiramiento y planchado. ▪

Conocimiento circunstancial

Características según marca, modelo o sistema. ▪

Características según tipo de empresa. ▪

Campo de aplicación

Tipos de empresas en las que podría desempe- ▪ñarse: talleres de post-venta ligados a las conce-sionarias de automotores, talleres de manteni-miento y reparaciones independientes, área de verificación de empresas terminales, talleres verificadores.

Guías de evaluación

Situación de evaluación: se le entregará al traba- ▪jador a evaluar una orden de trabajo en la que se le especifique el servicio a realizar.

Se le solicita:

Reparar piezas de carrocería. ▪

Aplicar procedimientos de sustitución parcial o ▪total.

Aspectos a considerar:

Interpretar y utilizar órdenes de trabajo como ▪base para planificar la secuencia de tareas ligadas a los servicios de mantenimiento, diagnóstico y reparación.

Ordenar el área de trabajo y definir la secuencia ▪de las actividades de acuerdo con las especifica-ciones de la orden de trabajo – disposición del herramental, y la información técnica relaciona-das con el vehículo y el servicio a realizar.

UNIDADES DE COMPETENCIA

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Norma de competencia laboral Chapista del automóvil14

Prevenir y delimitar riesgos vinculados con su se- ▪guridad, la del equipamiento y el vehículo.

Seleccionar el herramental necesario para los ▪mencionados servicios.

Poner en práctica los principios organizacionales ▪vinculados con la optimización de la calidad del servicio.

Ordenar, limpiar y guardar las herramientas, de ▪manera que tenga un mantenimiento permanen-te, para su reutilización en próximos procesos.

Elemento 2.2

APLICAR PROCEDIMIENTOS DE SUSTITUCIÓN PARCIAL DE ACUERDO A LO DEFINIDO EN EL ANÁLISIS DE REPARABILIDAD.

Criterios de desempeño

Soldar piezas de carrocería considerando proliji- ▪dad en las terminaciones y tiempos predetermi-nados.

Evidencias de desempeño

Se evalúa donde seccionar de acuerdo a los pará- ▪metros definidos por el fabricante.

Se corta parte dañada utilizando sierra neumáti- ▪ca, cincel neumático y despuntadora.

Se corrige deformaciones en los bordes de unión ▪de acuerdo a criterios de prolijidad en las terminaciones.

Se aplican procedimientos de solapado utilizando ▪herramientas correspondiente de procedimientos definidos en la orden de trabajo.

Se pliega la chapa de 2mm respetando los pará- ▪metros definidos por el fabricante.

Se aplica tratamiento anticorrosiva (igual al ante- ▪rior), considerando las piezas afectadas.

Se unen las dos piezas aplicando método de sol- ▪dadura MIG de acuerdo a procedimientos vigen-tes en el sector.

Se realiza desvaste de soldadura de acuerdo a ▪criterios de prolijidad en las terminaciones.

Se aplica procesos de estañado limpiando la su- ▪perficie con ácidos, respetando los tiempos defi-nidos por el establecimiento.

Se realiza desvastado del estaño y afinado de ▪acuerdo a parámetros definidos por el fabricante.

Evidencias de producto

Partes de carrocería dañadas y piezas de carroce- ▪ría soldadas de acuerdo a procedimientos defini-dos por el establecimiento.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamentalTécnica de corte: usos y aplicaciones. ▪

Técnica de soldadura: usos y aplicaciones. ▪

Procedimientos de sustitución parcial. ▪

Conocimiento circunstancial

Características según marca y modelo.

Campo de aplicación

Tipos de empresas en las que podría desempeñar- ▪se: talleres de post-venta ligados a las concesiona-rias de automotores, talleres de mantenimiento y reparaciones independientes, área de verificación de empresas terminales, talleres verificadores.

Guías de evaluación

Situación de evaluación Se le entregará al trabajador a evaluar una orden ▪de trabajo en la que se le especifique el servicio a realizar.

Se le solicita

Reparar piezas de carrocería. ▪

Aplicar procedimientos de sustitución parcial o ▪total.

Aspectos a considerar

Interpretar y utilizar órdenes de trabajo como ▪base para planificar la secuencia de tareas ligadas a los servicios de mantenimiento, diagnóstico y reparación.

Ordenar el área de trabajo y definir la secuencia ▪de las actividades de acuerdo con las especifica-ciones de la orden de trabajo – disposición del herramental, y la información técnica relaciona-das con el vehículo y el servicio a realizar.

Prevenir y delimitar riesgos vinculados con su se- ▪guridad, la del equipamiento y el vehículo.

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Norma de competencia laboral Chapista del automóvil 15

UNIDADES DE COMPETENCIA

Seleccionar el herramental necesario para los ▪mencionados servicios.

Poner en práctica los principios organizacionales ▪vinculados con la optimización de la calidad del servicio.

Ordenar, limpiar y guardar las herramientas, de ▪manera que tenga un mantenimiento permanen-te, para su reutilización en próximos procesos.

Elemento 2.3

APLICAR PROCEDIMIENTOS DE SUSTITUCIÓN TOTAL DE ACUERDO A LO DEFINIDO EN EL ANÁLISIS DE REPARABILIDAD.

Criterios de desempeño

Sustituir piezas de carrocería considerando los ▪parámetros definidos por el fabricante.

Evidencias de desempeño

Se desmonta la pieza de carrocería considerando ▪los procedimientos definidos por el fabricante.

Se repasa pestañas y/o puntos de uniones utili- ▪zando aguantador y martillo.

Se presenta y escuadra pieza nueva de acuerdo a ▪parámetros definidos por el fabricante.

Se fija con pinzas de presión considerando los ▪procedimientos del establecimiento.

Se aplica tratamiento anticorrosivo, considerando ▪las piezas afectadas.

Se aplica montaje definitivo utilizando en forma ▪combinada técnicas de soldadura, de pegado y se-llados especiales de acuerdo a las piezas afectadas.

En los tres casos: se aplican selladores, antigravi- ▪llas y cera de cavidades.

Evidencias de producto

Piezas sustituidas de acuerdo a procedimientos ▪definidos por el fabricante.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamental

Técnicas de montaje y desmontaje. ▪

Procedimientos de sustitución total. ▪

Conocimiento circunstancial

Características según marca y modelo. ▪

Campo de aplicación

Tipos de empresas en las que podría desempeñar- ▪se: talleres de post-venta ligados a las concesiona-rias de automotores, talleres de mantenimiento y reparaciones independientes, área de verificación de empresas terminales, talleres verificadores.

Guías de evaluación

Situación de evaluaciónSe le entregará al trabajador a evaluar una orden ▪de trabajo en la que se le especifique el servicio a realizar.

Se le solicita

Interpretar y utilizar órdenes de trabajo como ▪base para planificar la secuencia de tareas ligadas a los servicios de mantenimiento, diagnóstico y reparación.

Ordenar el área de trabajo y definir la secuencia ▪de las actividades de acuerdo con las especifica-ciones de la orden de trabajo – disposición del herramental, y la información técnica relaciona-das con el vehículo y el servicio a realizar.

Prevenir y delimitar riesgos vinculados con su se- ▪guridad, la del equipamiento y el vehículo.

Seleccionar el herramental necesario para los ▪mencionados servicios.

Poner en práctica los principios organizacionales ▪vinculados con la optimización de la calidad del servicio.

Ordenar, limpiar y guardar las herramientas, de ▪manera que tenga un mantenimiento permanen-te, para su reutilización en próximos procesos.

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Norma de competencia laboral Chapista del automóvil 17

UNIDADES DE COMPETENCIA

Unidad 3

CONTROLAR Y ESTIRAR CARROCERÍA UTILIZANDO LA BANCADA CONSIDERANDO UBICACIÓN DE LAS DEFORMACIONES.

Elemento 3.1

CONTROLAR LA CARROCERÍA Y APLICAR PROCEDIMIENTOS DE MEDICIÓN DE ACUERDO A PLANO DE REFERENCIA DEL FABRICANTE, DETERMINANDO UBICACIÓN E INTENSIDAD DE LAS DEFORMACIONES UTILIZANDO INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN DE LA BANCADA.

Criterios de desempeño

Controlar carrocería y realizar medición de defor- ▪maciones de acuerdo a plano de referencia y a ubicación e intensidad de las deformaciones.

Evidencias de desempeño

Se evalúa en forma visual las deformaciones iden- ▪tificando en que plano se ubican (delantero, tra-sero, centro).

Se define donde y como amarrar y el método de ▪estiraje, de acuerdo a tipo y ubicación de las deformaciones.

Se sube y fija vehículo a bancada de acuerdo a lo ▪indicado en la orden de trabajo y a la cantidad y ubicación de las deformaciones.

Se controla la carrocería de acuerdo a plano de ▪referencia del fabricante y procedimientos defini-dos por el establecimiento.

Se realiza la medición determinando la ubicación ▪de las deformaciones y su intensidad de acuerdo a los parámetros definidos por el fabricante com-parando con el plano de referencia.

Evidencias de producto

Deformaciones ubicadas y medidas de acuerdo a ▪plano de referencia.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamental

Bancada: características, tipos, formas de utilización. ▪

Técnicas de medición. ▪

Deformaciones: tipos y características. ▪

Conocimiento circunstancial

Características según marca, modelo o sistema. ▪

Campo de aplicación

Tipos de empresas en las que podría desempeñar- ▪se: talleres de post-venta ligados a las concesiona-rias de automotores, talleres de mantenimiento y reparaciones independientes, área de verificación de empresas terminales, talleres verificadores.

Guías de evaluación

Situación de evaluación Se le entregará al trabajador a evaluar una orden ▪de trabajo en la que se le especifique el servicio a realizar.

Se le solicita

Reparar piezas estructurales de carrocería. ▪

Aspectos a considerar

Interpretar y utilizar órdenes de trabajo como ▪base para planificar la secuencia de tareas ligadas a los servicios de mantenimiento, diagnóstico y reparación.

Ordenar el área de trabajo y definir la secuencia ▪de las actividades de acuerdo con las especifica-ciones de la orden de trabajo – disposición del herramental, y la información técnica relaciona-das con el vehículo y el servicio a realizar.

Prevenir y delimitar riesgos vinculados con su se- ▪guridad, la del equipamiento y el vehículo.

Seleccionar el herramental necesario para los ▪mencionados servicios.

Poner en práctica los principios organizacionales ▪vinculados con la optimización de la calidad del servicio.

Ordenar, limpiar y guardar las herramientas, de ▪manera que tenga un mantenimiento permanen-te, para su reutilización en próximos procesos.

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Norma de competencia laboral Chapista del automóvil18

Elemento 3.2

ESTIRAR Y REPARAR LAS PIEZAS ESTRUCTURALES DE CARROCERÍA DE ACUERDO A LOS PARÁMETROS DEFINIDOS POR EL FABRICANTE (MÉTODO DE DEFORMACIÓN Y ESTIRAJE).

Criterios de desempeño

Estirar piezas estructurales de carrocería conside- ▪rando el método de estiraje.

Evidencias de desempeño

Se toma con mordaza considerando la zona afec- ▪tada y se aplica carga a columna de acuerdo a procedimientos definidos por el establecimiento.

Se estira la pieza de carrocería considerando el ▪método de reparación apropiado.

Se controla los valores con los correspondientes ▪al plano.

Evidencias de producto

Piezas estructurales de carrocería estiradas y ▪reparadas.

Evidencias de conocimiento

Conocimiento fundamental

Bancada: características, tipos, formas de utiliza- ▪ción.

Técnicas de medición. ▪

Deformaciones: tipos y características. ▪

Conocimiento circunstancial

Características según marca y modelo. ▪

Campo de aplicación

Tipos de empresas en las que podría desempe- ▪ñarse: talleres de post-venta ligados a las conce-sionarias de automotores, talleres de manteni-miento y reparaciones independientes, área de verificación de empresas terminales, talleres verificadores.

Guías de evaluación

Situación de EvaluaciónSe le entregará al trabajador a evaluar una orden ▪de trabajo en la que se le especifique el servicio a realizar.

Se le solicita

Reparar piezas estructurales de carrocería utili- ▪zando la bancada.

Aspectos a considerar

Interpretar y utilizar órdenes de trabajo como ▪base para planificar la secuencia de tareas ligadas a los servicios de mantenimiento, diagnóstico y reparación.

Ordenar el área de trabajo y definir la secuencia ▪de las actividades de acuerdo con las especifica-ciones de la orden de trabajo – disposición del herramental, y la información técnica relaciona-das con el vehículo y el servicio a realizar.

Prevenir y delimitar riesgos vinculados con su se- ▪guridad, la del equipamiento y el vehículo.

Seleccionar el herramental necesario para los ▪mencionados servicios.

Poner en práctica los principios organizacionales ▪vinculados con la optimización de la calidad del servicio.

Ordenar, limpiar y guardar las herramientas, de ▪manera que tenga un mantenimiento permanen-te, para su reutilización en próximos procesos.

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Mantenimiento y reparación de automotores

Diseño curricular

Norma de competencia

Material didáctico

Instrumento de evaluación