Índice de rotación de nivel directivo ndice de rotación de ......d ir ecc ón zon al6 i cr em t...

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No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador Meta 1 Brecha de pago de las declaraciones de impuestos en monto 5,15% 2 Porcentaje de rendimiento de procesos de control 4,57% 3 Brecha de presentación 15,69% 4 Incrementar la aplicación de los principios constitucionales en materia tributaria. Porcentaje de cumplimiento de la meta de recaudación efectiva 100% 5 Porcentaje de proyectos de inversión en riesgo 25% 6 Porcentaje de cumplimiento en seguimientos a Planes y Proyectos. 90% 7 Porcentaje ejecución presupuestaria - Gast o Corriente 100% 8 Porcentaje ejecución presupuestaria - Inversión 100% 9 Índice de rotación de nivel directivo 3% 10 ndice de rotación de nivel operativo 3% 11 Departamento de Cobro Incrementar la recuperación de cartera gestionable MEDIANTE la ejecución de planes y modelos de cobro por vía persuasiva y ejecutiva. Índice de gestión de cartera gestionable que representa el 80% del total de cartera 95% 12 Porcentaje de quejas gestionadas 95% 13 Porcentaje de denuncias direccionadas 85% 14 Brecha de pago de las declaraciones de impuestos en monto 5,15% 15 Brecha de pago de las declaraciones en número 8,62% 16 Departamento de Fedatarios Fiscales Incrementar la eficiencia de los procesos de control al régimen tributario de transacciones y mercancías MEDIANTE la aplicación estandarizada de la norma, su integración y automatización. Porcentaje de cumplimiento del Plan Fedatarios Fiscales 90,00% Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP Literal a4) Las metas y objetivos de las unidades administrativas de conformidad con sus programas operativos PROCESOS GOBERNANTES / NIVEL DIRECTIVO Dirección General Incrementar la eficiencia y efectividad en los procesos de asistencia y control enfocados al cumplimiento tributario, sustentados en un modelo de gestión de riesgos Incrementar la eficiencia operacional en el SRI Incrementar el uso eficiente del presupuesto en el SRI Incrementar el desarrollo del talento humano en el SRI PROCESOS AGREGADORES DE VALOR / NIVEL OPERATIVO Departamento Derechos del Contribuyente Incrementar la visión del ciudadano en el mejoramiento de intervenciones fiscales efectivas y en el perfeccionamiento Departamento de Recaudación y Reintegros Incrementar la eficiencia de la recaudación MEDIANTE la simplificación de los procesos, implementación de productos y servicios que mejoren la recaudación, capacitación y difusión de los canales de pago a la ciudadanía.

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Page 1: Índice de rotación de nivel directivo ndice de rotación de ......D ir ecc ón Zon al6 I cr em t alud iónbu M ED ANT j u y mjo nto d sp S v R Internas en la Dirección Zonal 6 D

No. Descripción de la unidad Objetivo de la unidad Indicador M eta

1 Brecha de pago de las declaraciones de impuestosen monto

5,15%

2 Porcentaje de rendimiento de procesos de cont rol 4,57%

3 Brecha de presentación 15,69%

4 Incrementar la aplicación de los principios const itucionales en materia t ributaria.

Porcentaje de cumplimiento de la meta derecaudación efect iva

100%

5 Porcentaje de proyectos de inversión en riesgo 25%

6 Porcentaje de cumplimiento en seguimientos aPlanes y Proyectos.

90%

7 Porcentaje ejecución presupuestaria - GastoCorriente

100%

8 Porcentaje ejecución presupuestaria - Inversión 100%9 Índice de rotación de nivel directivo 3%

10 ndice de rotación de nivel operativo 3%

11 Departamento de CobroIncrementar la recuperación de cartera gest ionable

M EDIANTE la ejecución de planes y modelos de cobro por vía persuasiva y ejecut iva.

Índice de gest ión de cartera gest ionable querepresenta el 80% del total de cartera

95%

12 Porcentaje de quejas gest ionadas 95%13 Porcentaje de denuncias direccionadas 85%

14Brecha de pago de las declaraciones de impuestosen monto

5,15%

15 Brecha de pago de las declaraciones en número 8,62%

16 Departamento de Fedatarios Fiscales

Incrementar la eficiencia de los procesos de cont rol al régimen t ributario de t ransacciones y mercancías M EDIANTE

la aplicación estandarizada de la norma, su integración y automat ización.

Porcentaje de cumplimiento del Plan FedatariosFiscales

90,00%

Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP

Literal a4) Las metas y objetivos de las unidades administrativas de conformidad con sus programas operativos

PROCESOS GOBERNANTES / NIVEL DIRECTIVO

Dirección General

Incrementar la eficiencia y efect ividad en los procesos de asistencia y cont rol enfocados al cumplimiento t ributario,

sustentados en un modelo de gest ión de riesgos

Incrementar la eficiencia operacional en el SRI

Incrementar el uso eficiente del presupuesto en el SRI

Incrementar el desarrollo del talento humano en el SRI

PROCESOS AGREGADORES DE VALOR / NIVEL OPERATIVO

Departamento Derechos del Contribuyente Incrementar la visión del ciudadano en el mejoramiento de intervenciones fiscales efect ivas y en el perfeccionamiento

Departamento de Recaudación y Reintegros

Incrementar la eficiencia de la recaudación M EDIANTE la simplificación de los procesos, implementación de productos

y servicios que mejoren la recaudación, capacitación y difusión de los canales de pago a la ciudadanía.

Page 2: Índice de rotación de nivel directivo ndice de rotación de ......D ir ecc ón Zon al6 I cr em t alud iónbu M ED ANT j u y mjo nto d sp S v R Internas en la Dirección Zonal 6 D

17 Brecha de presentación - Impuesto al ValorAgregado (regularización 6 meses)

14,60%

18 Brecha de presentación retenciones a la fuente IR(regularización 6 meses)

5,73%

19 Brecha de presentación en anexos t ransaccionales(regularización 6 meses)

10,84%

20 Porcentaje de cumplimiento de la meta derecaudación efect iva

100%

21 Porcentaje de cumplimiento en plazo de atención delos reclamos administ rat ivos

95%

22 Brecha de pago en monto 10,76%

23 Brecha de presentación - Impuesto al ValorAgregado (regularización 6 meses)

14,61%

24 Brecha de presentación retenciones a la fuente IR(regularización 6 meses)

6,16%

25 Brecha de presentación en anexos t ransaccionales(regularización 6 meses)

10,85%

26 Porcentaje de cumplimiento de la meta derecaudación efect iva

100%

27 Porcentaje de cumplimiento en plazo de atención delos reclamos administ rat ivos

95%

28 Brecha de pago en monto 12,50%

29 Brecha de presentación - Impuesto al ValorAgregado (regularización 6 meses)

10,35%

30 Brecha de presentación retenciones a la fuente IR(regularización 6 meses)

5,03%

31 Brecha de presentación en anexos t ransaccionales(regularización 6 meses)

11,07%

32 Porcentaje de cumplimiento de la meta derecaudación efect iva

100%

33 Porcentaje de cumplimiento en plazo de atención delos reclamos administ rat ivos

95%

34 Brecha de pago en monto 11,12%

35 Brecha de presentación - Impuesto al Valor Agregado (regularización 6 meses)

14,33%

36 Brecha de presentación retenciones a la fuente IR (regularización 6 meses)

6,33%

37 Brecha de presentación en anexos t ransaccionales (regularización 6 meses)

12,04%

38 Porcentaje de cumplimiento de la meta de recaudación efect iva

100%

39 Porcentaje de cumplimiento en plazo de atención de los reclamos administ rat ivos

95%

40 Brecha de pago en monto 11,06%

41 Brecha de presentación - Impuesto al ValorAgregado (regularización 6 meses)

22,24%

42 Brecha de presentación retenciones a la fuente IR(regularización 6 meses)

9,11%

43 Brecha de presentación en anexos t ransaccionales(regularización 6 meses)

10,31%

44 Porcentaje de cumplimiento de la meta derecaudación efect iva

100%

45 Porcentaje de cumplimiento en plazo de atención delos reclamos administ rat ivos

95%

46 Brecha de pago en monto 8,74%

47 Brecha de presentación - Impuesto al ValorAgregado (regularización 6 meses)

12,25%

48 Brecha de presentación retenciones a la fuente IR(regularización 6 meses)

4,78%

49 Brecha de presentación en anexos t ransaccionales(regularización 6 meses)

7,46%

50 Porcentaje de cumplimiento de la meta derecaudación efect iva

100%

51 Porcentaje de cumplimiento en plazo de atención delos reclamos administ rat ivos

95%

52 Brecha de pago en monto 6,49%

53 Brecha de presentación - Impuesto al ValorAgregado (regularización 6 meses)

10,30%

54 Brecha de presentación retenciones a la fuente IR(regularización 6 meses)

4,98%

55 Brecha de presentación en anexos t ransaccionales(regularización 6 meses)

8,90%

56 Porcentaje de cumplimiento de la meta derecaudación efect iva

100%

57 Porcentaje de cumplimiento en plazo de atención delos reclamos administ rat ivos

95%

58 Brecha de pago en monto 15,64%

59 Brecha de presentación - Impuesto al ValorAgregado (regularización 6 meses)

28,48%

60 Brecha de presentación retenciones a la fuente IR(regularización 6 meses)

7,69%

61 Brecha de presentación en anexos t ransaccionales(regularización 6 meses)

13,47%

62 Porcentaje de cumplimiento de la meta derecaudación efect iva

100%

63 Porcentaje de cumplimiento en plazo de atención delos reclamos administ rat ivos

95%

64 Brecha de pago en monto 3,35%

65 Brecha de presentación - Impuesto al Valor Agregado (regularización 6 meses)

17,53%

66 Brecha de presentación retenciones a la fuente IR (regularización 6 meses)

7,23%

67 Brecha de presentación en anexos t ransaccionales (regularización 6 meses)

13,93%

68 Porcentaje de cumplimiento de la meta de recaudación efect iva

100%

69 Porcentaje de cumplimiento en plazo de atención de los reclamos administ rat ivos

95%

70 Brecha de pago en monto 2,22%

PROCESOS DESCONCENTRADOS

Dirección Zonal 1Incrementar la recaudación t ributaria M EDIANTE la ejecución

y mejoramiento de los procesos del Servicio de Rentas Internas en la Dirección Zonal 1

Dirección Zonal 2Incrementar la recaudación t ributaria M EDIANTE la ejecución

y mejoramiento de los procesos del Servicio de Rentas Internas en la Dirección Zonal 2

Dirección Zonal 3Incrementar la recaudación t ributaria M EDIANTE la ejecución

y mejoramiento de los procesos del Servicio de Rentas Internas en la Dirección Zonal 3.

Dirección Zonal 4Incrementar la recaudación t ributaria M EDIANTE la ejecución

y mejoramiento de los procesos del Servicio de Rentas Internas en la Dirección Zonal 4.

Dirección Zonal 5Incrementar la recaudación t ributaria M EDIANTE la ejecución

y mejoramiento de los procesos del Servicio de Rentas Internas en la Dirección Zonal 5

Dirección Zonal 6Incrementar la recaudación t ributaria M EDIANTE la ejecución

y mejoramiento de los procesos del Servicio de Rentas Internas en la Dirección Zonal 6

Dirección Zonal 7Incrementar la recaudación t ributaria M EDIANTE la ejecución

y mejoramiento de los procesos del Servicio de Rentas Internas en la Dirección Zonal 7.

Dirección Zonal 8Incrementar la recaudación t ributaria M EDIANTE la ejecución

y mejoramiento de los procesos del Servicio de Rentas Internas en la Dirección Zonal 8.

Dirección Zonal 9Incrementar la recaudación t ributaria M EDIANTE la ejecución

y mejoramiento de los procesos del Servicio de Rentas Internas en la Dirección Zonal 9.

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71Porcentaje de cumplimiento de las est imacionestécnicas de recaudación

95%

72 Porcentaje de proyectos de inversión en riesgo 25%

73 Porcentaje de cumplimiento en seguimientos aPlanes y Proyectos.

90%

74Porcentaje de cumplimiento en plazo de atención delos reclamos administ rat ivos

95%

75 Porcentaje de sentencias a favor de laadminist ración en la CN

60%

76 Porcentaje de cumplimiento de la planificaciónpresupuestaria mensual

96%

77 Porcentaje ejecución presupuestaria - Gasto 100%78 Porcentaje ejecución presupuestaria - Inversion 100%

79 Porcentaje de eficiencia en la gest ión de not ificación 92%

80Porcentaje de disponibilidad de la infraest ructuraque soporta las aplicaciones de internet e int ranet

99%

81Porcentaje de cumplimiento de soluciones deincidentes

97%

http:/ / gpr.administracionpublica.gob.ec/ gpr_ecuador/ n4

NIVEL DE APOYO / ASESORÍA

Dirección Nacional de Planificación y Gest ión Est ratégica

Incrementar la eficiencia y eficacia en el cumplimiento de la planificación y operación inst itucional

Dirección Nacional JurídicaIncrementar la eficiencia y la eficacia de los servicios de

asesoría especializada para todos los procesos inst itucionales

Dirección Nacional Administ rat iva Financiera

Administ rar y gest ionar oportunamente los bienes, servicios generales e información inst itucional para los servidores, cont ribuyentes y Estado (demás usuarios), así como como gest ionar el aprovisionamiento y cont rol de los recursos

económicos inst itucionales de una manera eficaz y eficiente.

Dirección Nacional de Tecnologías de la Información

Proveer eficaz y eficientemente a la Administ ración Tributaria asesoría y servicios tecnológicos de calidad que

faciliten el cumplimiento de la misión y visión inst itucional a t ravés de la invest igación, implementación y operación de

soluciones tecnológicas innovadoras basados en las mejores práct icas de la indust ria

LINK PARA DESCARGAR EL REPORTE DE GOBIERNO POR RESULTADOS (GPR)

FECHA ACTUALIZACIÓN DE LA INFORM ACIÓN: 30 DE ENERO DE 2015PERIODICIDAD DE ACTUALIZACIÓN DE LA INFORM ACIÓN: M ENSUAL

NÚM ERO TELEFÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORM ACIÓN: 2908578 EXT 3425

UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORM ACION - LITERAL a): COORDINACIÓN DE CONTROL DE GESTIÓNRESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORM ACIÓN DEL LITERAL a): DANIEL PAEZ GARCIACORREO ELECTRÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORM ACIÓN: [email protected]