Diversificacin Productiva y del Fortalecimiento de la

Educacin

FACULTAD CIENCIAS DE LA SALUD ESCUELA PROFESIONAL DE ENFERMERIA

TEMA

AUDITORIA EN ENFERMERIA

Curso: GERENCIA Y GESTIN EN ENFERMERA DOCENTE: LIC. MAXIMINA LASTENIA ZORRILLA DE CUADROS

ALUMNOS: AGUEDO RODRIGUEZ YELI

DIESTRA VEGA BLANCA NOEMI

FIGUEROA COCHACHIN CINTIA

HUAYANEY ROSALES ISIS

ILDEFONSO YAURI GREYZI

Ciclo: VIII

Ao: 2015

I. TITULO:

Importancia de la Auditoria en el Profesional de Enfermera

II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:

Cul es la importancia de la Auditoria en el Profesional de Enfermera?

III. OBJETIVOS:

Objetivo General:

Determinar la importancia de la Auditoria en el Profesional de

Enfermera.

Objetivo Especifico:

Investigar sobre la importancia de la Auditoria en el Profesional de

Enfermera.

Aprender la importancia de la Auditoria en el Profesional de

Enfermera.

IV. JUSTIFICACION:

El presente trabajo de investigacin se realiza con el fin de conocer, aprender e

investigar sobre la importancia e auditoria en enfermera, ya que se ha incrementado el

respeto por el derecho de los pacientes como iniciativa desde el sector pero sobre todo,

debido al reclamo de los usuarios ante el deterioro de los procesos de atencin de los

servicios. Tanto los gestores como los prestadores directos de los servicios de salud,

deben partir del conocimiento de que se hace y como se hace, sin ello, lo que no se

conoce no se puede mejorar (1).

La auditoria en enfermera tiene que ver mucho con el cuidado que se le brinda al

usuario, ya que mejora la calidad del proceso de atencin permitiendo la superacin da

con da de profesional (2).

MARCO TEORICO Y DISCUSIN DE LA MONOGRAFA

AUDITORIA: Es una herramienta del Sistema de Gestin de Calidad que evala hechos

con el objeto de determinar el grado de correspondencia existente entre la condicin

encontrada y los criterios establecidos (3).

El sistema de auditora debe permitir, que con el conocimiento y la supervisin de la

direccin de la institucin, sea la misma dependencia la encargada de corregir las

desviaciones de los resultados frente a los estndares, de manera apropiada y de acuerdo

con la importancia o el impacto de la desviacin, a travs de estmulos de la direccin, el

sistema de Auditoria identifica y cuantifica el problema que afecta la obtencin de una meta

y la direccin implementa las acciones correctivas apropiadas (4).

AUDITORIA EN ENFERMRIA: Es un proceso planificado y sistemtico, llevado a cabo

por las enfermeras, para controlar la calidad e idoneidad del cuidado prestado al paciente

con el propsito de descubrir y resolver los problemas ms importantes (3).

OBJETIVOS DE LA AUDITORIA EN ENFERMERIA: Detectar deficiencias en el

Proceso de Atencin de Enfermera (se requiere de la evidencia) y plantear acciones

correctivas. Esto va permitir:

Mejorar la aplicacin del Proceso de Atencin de Enfermera.

Mejorar la administracin de Enfermera.

Mejorar la Atencin de Enfermera.

La oportunidad para enriquecer los programas de Educacin contina.

ANTECEDENTES QUE EXISTEN PARA REALIZAR UNA AUDITORIA

Florencia Nightingale (1854) (Mejora de las condiciones higinicas hospitalarias en

Crimea).

Joint Commission on Acreditation Hospital (1972) (Mtodo de auditora en

enfermera en Holanda).

Enfoque de la Auditora de Enfermera: Recomienda el anlisis retrospectivo de los

aspectos ms relevantes del cuidado al paciente, cuya ausencia (o presencia) indica

que se precisa un anlisis ms detallado, y se interesa ms por los resultados de

ciertas enfermedades especficas que por el enfermo en su totalidad (5).

Asociacin Americana de Enfermeras (1973) (Normas de Garanta de Calidad de

los cuidados de enfermera). Se aboga por un estudio concurrente, considera al

paciente global y anima a las enfermeras a que establezcan fines, desarrollen

enfoques de enfermera, valoren las respuestas del paciente hospitalizado a fin de

desarrollar al mximo las capacidades del mismo (5).

Orden de Enfermeras de Quebec (1982) (Mtodo de valoracin de la calidad de los

cuidados enfermeros)

INSTRUMENTOS PARA LA AUDITORA DE CALIDAD EN ENFERMERA (6)

Hoja Grfica de Funciones Vitales

Hoja de Balance Hidro-electroltico.

KRDEX de Enfermera.

Notas de Enfermera

AUDITORIA DEL PROCESO ASISTENCIAL

El proceso asistencial se analiza mediante las auditorias mdicas y de enfermera. Sus

complementos son la auditora financiera y la destinada a revisar la utilizacin de los

recursos (7).

La auditoria de enfermera es el proceso planificado y sistemtico, llevado a cabo por las

enfermeras para controlar la calidad e idoneidad del cuidado prestado al paciente con el

propsito de descubrir y resolver los problemas ms importantes (7).

IMPORTANCIA DE LA AUDITORIA EN ENFERMERIA

La auditoria en enfermera es muy importante porque va mejorar la calidad de atencin del

paciente. La calidad es una ventaja competitiva para aquellas empresas que se han

identificado con ella y en donde la gerencia se encuentra plenamente identificada con su

alcance, repercusiones, con todo lo que ello puede generar (10). Una vez que se ha

inculcado obliga a la gerencia estar atenta sobre su comportamiento, cuidando, la forma

como se est manteniendo, su alcance, logros, as como sus debilidades.

Por tanto, la Auditoria es una importante actividad ya que va permitir a las instituciones a mejorar

sus funciones en forma continua.

DISCUSIN

Implantar un sistema de gestin de calidad consiste bsicamente en identificar las

actividades de la calidad, asignar las responsabilidades, dividir el trabajo en tareas,

protocolizarlo y definir las competencias y la autoridad de cada una de ellas, establecer las

relaciones entre las reas y coordinar entre s las actuaciones de calidad, as como ser

autocrtico con la actividad que se est realizado con el fin de detectar cuando no se

cumplen las normas preestablecidas y poner las soluciones adecuadas.

La medicin sistemtica y planificada a travs de Auditorias de indicadores de calidad,

representa uno de los aspectos ms importantes a nuestro juicio que pueden ser realizados

en los programas de gestin de calidad. Su prctica requiere definir primero qu

indicadores se van a monitorizar y segundo cmo van a medirse, es decir, cul va a ser el

plan y la metodologa e interpretacin de mediciones y Auditorias. A nivel general el

sistema de calidad nos permite conocer los procesos en detalle; prevenir la aparicin de

errores y reducir los costes de la no calidad, ayuda a optimizar, asegurar y reducir la

variabilidad de los procesos y de las actividades que no aporten valor y tiene como

objetivo la mejora continua. Aumenta el control sobre la actividad que se realiza, ya que

hay registros de todo, permitindonos hacer una Auditoria de seguimiento y anlisis de los

problemas y hablar de datos reales con medidas que estn controladas (8).

BIBLIOGRAFA:

1. http://www.authorstream.com/Presentation/akozak-2104105-auditoria-del-cuidado-

enfermeria/

2. http://es.slideshare.net/bLaCkTeArS01/auditora-en-enfermera?related=1

3. Auditoria en Enfermera/ Richard Lpez S. 2012

http://es.slideshare.net/Animmaker/auditora-en-enfermera-16284320

4. Gustavo Mangalon L. Auditoria en Salud 2 ed, Editorial Medica Internacional, 2003

https://books.google.com.pe/books?id=vJQKu8PUsgC&printsec=frontcover&dq=audito

ria+en+salud&hl=es&sa=X&ei=EOtOVafXI8OnNu2jgcAI&ved=0CCYQ6AEwAA#v=

onepage&q=auditoria%20en%20salud&f=false

5. Auditoria de la Calidad del Autocuidado

http://www.authorstream.com/Presentation/akozak-2104105-auditoria-del-cuidado-

enfermeria/

6. Calidad del Cuidado y Seguridad del Paciente/Lic. Harrison Sandoval C.

http://es.slideshare.net/harrisonsandoval/auditoria-en-enfermeria-21897001?related=1

7. Jaime V. Gestin estratgica de la Calidad en los Servicios Sanitarios, Ediciones Daz de

Santo, 1994.

http://es.slideshare.net/harrisonsandoval/auditoria-en-enfermeria-21897001?related=1

8. http://www.auditoriamedicahoy.net/biblioteca/Auditor%C3%ADa%20como%20herrami

enta%20de%20calidad%20en%20enfermer%C3%ADa%20en%20un%20centro%20de

%20dialisis%20Woudwick.pdf

9. Joint Comission on Acreditation of Health Care Organization (JCHAO): Caractersticas

de los indicadores clnicos. Control de calidad asistencial 1991; 6:65-79

10. http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/economicas/91337/html/cap05/cont02.html