modulo i control de gestión
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Control de GestiónAlvaro Fecci Quiroga
Ingeniero Civil Industrial
Magister en Gestión de Empresas
Presentación
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Objetivo General
Entregar a los alumnos losconocimientos y herramientasbásicas del Control de Gestión
aplicado en la IngenieríaIndustrial
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Objetivo Especifico
Ad!uirir por parte de los alumnosun conocimiento "undamentadoy un adiestramiento práctico en
el mane#o de las t$cnicas einstrumentos de Control% tanto"inancieros como no "inancieros
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Unidades Temáticas
Conceptos de Control deGestión
Control Estrat$gico
&erramientas de Control deGestión
Cuadro de Mando Integral
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'rimera Evaluación
() de *ctubre de +),-
Contenido. *b#etivo General%*b#etivos Especí"icos yMetodología
Evaluaciones
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/egunda Evaluación
+0 de 1oviembre de +),-
Contenido. 2esarrollo deMetodología
Evaluaciones
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3ercera Evaluación
,, de 2iciembre de +),-
Contenido. 'lanes de Acción yConclusiones
Evaluaciones
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Grupos de má4imo ( personas
3odos los integrantes tienen !ue estar
presentes en la evaluación3odos los integrantes con tenida "ormal
2eben presentar como má4imo () minutos
/e dará un lapso de ,- minutos paracomen5ar las evaluaciones% si un integrantede grupo llega atrasado NO SE PERMTR!
PRESENT"R "# GRUPO ENTERO$ TENEN%O UN"SEGUN%" NST"N&" ' PO%R"N OPT"R " UN"NOT" M"(M" %E UN )*+
Re,las de lasEvaluaciones
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Modulo Conceptos de Control
de Gestión
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&ambioOr,ani-acional
6ecursos &umanosComerciali5ación
'roducciónFinan5as
'roductos o servicios
Insumos
3ecnológicos Económicos
'olíticos /ociales
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mpactos en la"dministración
Nuevas %emandas*
Actitud ante el cambio
Fle4ibilidad
Asumir 6iesgos
Innovación
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Nueva .ormula parael /0ito
Eficacia 1acer lo correcto
2Eficiencia 1acer mejor lascosas
2
Transformaciónnnovacióncambio
1acer al,onuevo$ diferente$3acerlo de otra
manera*
4 50ito
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67u/ es el &ontrol8
Es el proceso de vigilaractividades% para asegurar !uese cumplan como se plani"icó y
corregir cual!uier desviaciónsigni"icativa
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6&ómo medimos el&ontrol8
*bservación 'ersonal
In"ormes Estadísticos
In"ormes 7erbales
In"ormes Escritos
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67u/ es el &ontrol deGestión8
'roceso !ue permite !ue los
directivos% a distintos niveles%puedan in"luir sobre sus
subordinados y determinar la
organi5ación de los recursos con!ue cuentan para alcan5ar losob#etivos y estrategias previstos
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Enfo9ues del &ontrolde Gestión
Enfo9ue &lásico Enfo9ue Moderno
Meta
6educción deCostos y Aumentarla 'roductividad
Crear nuevas bases
para la e"icacia dela dirección% elpersonal y los
recursos
:isión
*rientado a lointerno y centradoen los resultados
"inancieros
Apoyar lo "inanciero%pero nutrirse además
de otras "uentespara e!uilibrar la
gestión
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6&uál es la tendenciaactual en cuanto a losSistemas de &ontrol de
Gestión8
2esarrollar sistemas !ue ayuden a la estrategia y setradu5can en indicadores para su correcta actuación
'articipar e implicar a todos en el proceso
2eterminar la relación causa8e"ecto de los indicadores
1o sólo considerar instrumentos de corte económico"inanciero
Conocer !u$ se !uiere controlar% "orma a utili5ar e
integrar los resultados en procesos !ue permitan elautocontrol
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Principios 9ue debenobservarse en un
proceso de &ontrol deGestión
Convergencia de *b#etivos
Fle4ibilidad
Me#ora Continua
Coherencia
'roactividad
Adecuación *rgani5acional
Control en 'unto Critico
E4cepción
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E0i,encias del procesopara ,aranti-ar estos
principios
3otalidad. 6esponde como un todo
'ertinencia. Actualidad y posibilidad de actuación
En"o!ue /ist$mico. Interrelaciona las partes
Consistencia 9ógica. /ecuencia de etapas y pasos
6acionalidad. Gastos in"eriores a bene"icios
'articipación. 2e todos los miembros
*rientación a la acción. Acciones concretas dedirectivos para multiplicar conocimientos y habilidades
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Modulo Conceptos de Controlde Gestión