UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIRIQUI

VICERRECTORIA DE INVESTIGACION Y POSGRADO

FACULTAD DE ECONOMIA

POSGRADO EN TECNOLOGIA Y SISTEMAS DE INFORMACION

EMPRESARIAL

FACILITADORA: M.Sc. JULIA LEZCANO

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION

TEMA:

LA INVESTIGACION EN LA INDUSTRIA

LA CREATIVIDAD EN LA INVESTIGACION

ELABORADO POR:

JULISSA MONTENEGRO

SARITA CAMPAÑA

SABADO 27 DE JULIO DE 2013

INTRODUCCION

“La investigación en la industria es el medio para la innovación y el desarrollo de nuevas

soluciones al mercado“

Toda empresa desea que a través del desarrollo en la invención de artefactos o procesos

para ofrecerlos al mercado para obtener beneficios económicos.

La innovación tecnológica establece el adelanto en la producción y los métodos de

producción llevando a la empresa a la totalización de una serie de acciones

interrelacionadas, ya que el proceso innovador comprende todas las acciones de forma

integrada para obtener los cambios tecnológicos. Ello puede sintetizarse en la expresión:

Idea + Investigación + Desarrollo + Venta = Innovación

La investigación en la industria es aplicada como caso de desarrollo al tener la finalidad

de procesos, productos, artefactos en el mercado de forma competitiva, sin embargo hay

que tener presente el riesgo que se corre es tanto mayor cuanto más se apoya en lo

abstracto. Por lo general, esta investigación de alto riesgo sólo se efectúa por parte de

grandes instituciones o empresas, las cuales dedican un cierto porcentaje de sus efectivos

a su desarrollo.

GENERACION DE LA IDEA

Las fuentes de la Generación de la Idea Innovadora en la empresa son dos:

El reconocimiento y la evaluación de una necesidad del mercado, de la empresa o una posibilidad técnica que nos indica la posibilidad de “Hacer algo nuevo”.

La búsqueda de la solución en la cual generamos sistemas para conseguir el objetivo indicado.

En el reconocimiento y formulación de la Idea, los factores del mercado y las necesidades de producción suelen ser determinantes para generar la innovación. Además las empresas tienden a efectuar sus innovaciones en áreas donde son competentes y donde la obtención de beneficios se puede obtener en plazo relativamente cortos.

El tema del personal involucrado en la empresa es clave en el buen funcionamiento de la innovación de la empresa.

Una vez reconocida la idea por cualquier persona de la empresa, debe formularse concretamente, a fin de que pueda ser comprendida y aceptada para su posterior evaluación.

EVOLUCION DE LA IDEA

En la década de los cincuenta y sesenta prevalecía la idea de “toda investigación era buena y cuanta más investigación mejor”, por lo que se destinaron grandes sumas de dinero para su financiamiento.

En todas las empresas existen muchos proyecto que capacidad financiera, por lo que había que establecer mediante estudios previos de viabilidad técnica – económica el desarrollo de un proyecto.

De acuerdo con estas consideraciones, podemos decir que el sistema general de evaluación comporta tres etapas:

El método a emplear

La selección de los criterios que está relacionada con el método

La evaluación propiamente dicha.

EL METODO

Todo sistema de evaluación deben de tenerse en cuenta los siguientes aspectos:

Idoneidad del Grupo de I+D

Factores de producción

Factores de mercado

Aspectos financieros

Probabilidad de éxito.

Por la diversidad de métodos de evaluación existentes, hemos agrupado en dos los siguientes:

Métodos basado en Lista de Control

Métodos basados en Índices de Rentabilidad

EJECUCION DEL PROYECTO

Una vez la evaluación del proyecto ha sido aprobada, su ejecución pasa a depender de los directivos, para que según la magnitud y características, se le encarga a uno o más laboratorios su ejecución.

El método empleado es el experimental, con sus diferentes modalidades, en preferencia los que se relacionan con la obtención de nuevos productos, con la modificación de sus propiedades, para conocer determinados parámetros científicos y tecnológicos, el analítico, el de prueba y error y con modelos cada uno o varios conjuntamente según el tipo de problema a resolver.

Una vez finalizados los estudios, se inicia la investigación de desarrollo propiamente dicha, la que tiene como meta final, la obtención del producto, dispositivo o proceso capaz de ser implantado en la fabricación.

FINALIZACION DEL DESARROLLO

Generalmente este proceso se debe elaborar con equipo de la empresa.

El resultado de los últimos ensayos se utiliza como retroalimentación para acabar de poner a punto el producto, el proceso o el dispositivo. Es posible que se deduzca que las posibilidades del objetivo industrial fijado sólo cumpla una parte por lo que se presentan varias opciones que dependen de la situación del mercado (económicas), entre las opciones podemos mencionar:

Lanzar el producto, proceso o dispositivo al mercado conociendo sus limitaciones y reservando su aplicación a determinadas áreas.

Efectuar las correcciones necesarias para cumplir las condiciones deseadas, lo cual requiere tiempo y dinero.

Operar con lo indicado en el lanzamiento y al mismo tiempo ir actuando para acabar de perfeccionar el objetivo de la investigación.

ETAPA DE TRANSICION

Se considera desde que el desarrollo se considera finalizado hasta que la fabricación puede considerarse resuelta.

Al finalizar el desarrollo se deben confeccionar tres tipos de documentos: los que contienen los datos experimentales, científicos y técnicos; los que van destinados a la fabricación y el destinado a Marketing en donde se expongan las características más sobresalientes del producto, proceso o dispositivo.

INTRODUCCION

En un principio se tenia la creencia que el descubrimiento científico se producía como consecuencia de un proceso lógico, pensado que la imaginación se oponía al concepto de proceso científico.

Hoy se conoce que el pensamiento creador tiene un papel muy determinante en la investigación y que conjuntamente con el razonamiento son necesarios para el descubrimiento científico y tecnológico.

La creatividad desempeña un papel fundamental en la investigación experimental.

Qué proceso se debe emplear bajo unas determinadas circunstancias.

Cuáles son sus capacidades y limitaciones en este tipo de pensamiento.

Qué condiciones favorecen o inhiben la actividad de cada proceso.

Qué posibilidades de control se posee de cada una.

TIPO DE PENSAMIENTO CREATIVO

En el pensamiento creativo se presentan tres etapas bien definidas las que se diferencian en su forma de actuar, resultados y controlabilidad:

a.- Imaginación o pensamiento creativo deliberado: la imaginación es el soporte fundamental del pensamiento creativo deliberado, partiendo de la experiencia y el conocimiento.

b.- Iluminación: donde se produce una gran actividad en la generación de ideas, pero ejerciendo un cierto control en el proceso creativo: el problema presenta dificultad, el problema se ha intentado resolver, el interés por la solución se ha mantenido, el pensador y la mente están relajados.

c.- Inspiración: es el menos controlable de los procesos mentales creativos, luego de que se ha trabajado con la imaginación y la inspiración, sin resultado, se presenta la inspiración sin el menor esfuerzo. Las ideas son totalmente nuevas y algunas veces no están relacionadas con lo que se está haciendo, la inspiración muchas veces obedece al conocimiento y la experiencia de la persona.

CONSIDERACIONES GENERALES SOBRE LOS METODOS CREATIVOS

Se presentan varias alternativas para intentar la resolución del problema.

a.- El proceso del descubrimiento se puede reproducir voluntariamente: lógica – intuitiva – crítica.

b.- El proceso del descubrimiento es el mismo en todas las disciplinas; no hay diferencia entre los tipos de creación, existe la naturaleza descubridora: intentamos comprender el fenómeno – intentamos crear el objeto.

c.- El descubrimiento se efectúa en el subconsciente: la idea que lleva al descubrimiento aparece cuando menos la esperamos.

d.- Para hacer trabajar al subconsciente es necesario liberar el espíritu de sus inhibiciones: la lógica y la crítica dificultan la acción creativa del subconsciente, grandes descubridores de la humanidad: Galileo, Newton, Einsten fueron lo suficientemente audaces para poder en duda las bases en las que se asentaban las ciencias de la época.

e.- El descubrimiento se hace en un clima de esparcimiento, placer y pasión: la aventura es un elemento importante en el descubrimiento, en donde lo afectivo es más importante que lo intelectual.

f.- Las ideas para el descubrimiento no son emitidas, necesariamente por expertos: al no tener prejuicios intelectuales, el descubridor se presenta ante la cosa a descubrir como un ingenuo y con una libertad total de espíritu. Según De Bono: “quizá vale más no leer nada y correr el riesgo de descubrir algo que ya ha sido encontrado, que conocer bien todo o que se ha descubierto, al precio de carecer de ideas propias”.

g.- El descubrimiento nace de la bisociación: fusión de dos ideas, concepto o técnica que origina una nueva idea, concepto o técnica.

h.- el grupo pluridisciplinario es la unidad operativa de investigación: la experiencia ha demostrado que la actuación del grupo conjuntamente produce mayor número de ideas que la suma de las ideas generada por sus miembros actuando aisladamente, siendo un estímulo social de inspiración, se mantiene el entusiasmo creador, fuerza psíquica superior, mayor capacidad de juicio crítico.

METODOS PARA MEJORAR LA CREATIVIDAD DEL INVESTIGADOR O DEL GRUPO

Según M. Fustier, para obtener un mejoramiento en la facultad creativa es necesario mejorar el desarrollo de ciertas aptitudes:

a.- Aquéllas que tienen por objeto el conocimiento del mundo exterior: la apreciación de la realidad del mundo que nos rodea; la atención debida a los otros.

b.- Aquéllas en donde se encuentra a nuestra capacidad para juzgar y transformar el mundo exterior: la facultad de poner en duda lo existente; la capacidad de adaptación rapidez de reacción; poder de abstracción; la capacidad analógica; la atención interior.

LA TRITURACION

Método utilizado en creatividad para desarraigarnos del

concepto que tenemos del mundo de los objetos, de las

instituciones de la concepción intelectual. Para lograrlo

debemos descomponer el objeto en sus elementos:

El concepto

Los componentes

Las funciones

El entorno

El utilizador

LA ANALOGIA

Método que se evoca a la imagen de objetos sugeridos por el problema que se estudia; siendo el método creativo más importante, éste presenta diferentes formas de practicarla:

a.- Las relaciones análogas: forma, utilización, composición, etc.

b.- Analogía de la relación: estructura: institución/persona; persona/persona.

c.- La parábola: comparación.

d.- Metáfora: sentido recto – figurado: “las perlas del rocío”

e.- La identificación corporal: buscar soluciones directas desde el interior de la persona.

f.- El proceso: búsqueda de las analogías, la elección y clasificación de las analogías, la explotación de las analogías.

TECNICAS INDIVIDUALES DE CREATIVIDAD

Se tiende a pensar que solos podemos encontrar la solución a un problema determinado, sin embargo no necesariamente esto es cierto por lo que mencionaremos algunas de las técnicas empleadas tanto individualmente como en grupo en las fases creativas del problema a investigar:

a.- Análisis morfológico: la intuición permite al investigador pensar en dos o tres aspectos más importantes como clave del problema.

b.- Listas de atributos: se analiza el producto o proceso en términos de sus funciones o atributos.

c.- Diagrama de planificación de la investigación: ayudan a la creatividad del investigador en el momento de la planificación.

d.- Método para definir y redefinir los problemas: se evalúan los puntos claves, buscando debilidades para su redefinición.

LA CREATIVIDAD EN GRUPO

a.- Criterios para seleccionar los miembros del grupo: números de miembros, edad de los componentes, área del conocimiento, carácter de los miembros, nivel jerárquico, pertenencia de los miembros, animador,.

b.- La formación del grupo: comunicación, expresión corporal, implicación, técnicas empleadas por los grupos creativos.

c.- Definición del objetivo: universo del medio sociológico, universo funcional.

d.- Elección de una técnica creativa: van dirigidas a resolver algunos de los problemas en la industria: mejorar la calidad o presentación de los productos (trituración, analogía); mejorar alguna delas funciones del producto (trituración y la analogía, superposición); diseño de un nuevo producto (trituración y la analogía, identificación).

e.- Consideraciones generales sobre la sesión de trabajo: preparación de la reunión, lugar de trabajo y su ambiente, alternativas, la invención y realización.

BRAINSTORMIG

Un ejecutivo publicitario, Alexo Osborn, definió; Brainstroming es descrito como “una técnica de reunión mediante la cual un grupo intenta hallar una solución para un problema específico recogiendo todas las ideas aportadas espontáneamente por sus miembros”.

El bainstorming es adecuado para aquellos problemas que no necesitan la presencia de un experto en el grupo y que requieran la generación de muchas ideas simples que abarquen en la mayor extensión posible diferentes aspectos del problema.

SINÉCTICA

La sinéctica ha sido definida como “El estudio de los procesos que conducen a la invención para

resolver problemas prácticos, mediante un grupo variado de personas imaginativas y capaces

pero con intereses diferentes”.

Fases de la experiencia en la composición de una experiencia sinéctica:

a.- FASE 1: comportamiento personal en reuniones convencionales: escucha activa, estructuras

constructivas.

b.- FASE 2: un líder experto actúa como moderador de un grupo de trabajo: moderador o líder

neutral que se preocupa por el proceso de funcionamiento de la reunión.

c.- FASE 3: reuniones formales de sinéctica: métodos análogos y metafóricos: estructuración de

manera formal, se establecen pautas como formación del grupo (cliente, líder, personas de

diferentes formación (5 o 6 personas); se da a conocer el problema (el cliente); los miembros

anotan la esencia de las ideas conforme se les ocurren; el cliente identifica los puntos fuertes

y débiles de las ideas; si las soluciones aportadas no satisfacen al cliente, el líder puede

proponer lo que se conoce como “excursión” para emitir ideas pertinentes; el tiempo total de

reunión es de hasta dos horas y por último: la fase final debe incluir las disposiciones que el

cliente debe tomar para aplicar la o las soluciones propuestas.