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DR © 2005, Instituto Nacional de Estadística,
Geografía e Informática
Edificio Sede
Av. Héroe de Nacozari Sur Núm. 2301
Fracc. Jardines del Parque, CP 20270
Aguascalientes, Ags.
www.inegi.gob.mx
Manual del entrevistador versión ampliada
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Presentación
Fortalecer la generación de información estadística y geográficaen México es una de las funciones del Instituto Nacional deEstadística, Geografía e Informática (INEGI).
La Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE), esun proyecto cuyo objetivo es informar sobre la ocupación y empleode la población mexicana.
La ENOE requiere captar información confiable y de calidad,por ello es necesario que el personal involucrado en ésta conozca
perfectamente los aspectos operativos y conceptuales dellevantamiento de la información.
El presente manual está dirigido principalmente alentrevistador, pero también a toda la estructura operativa queparticipa en esta encuesta.
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Índice
Introducción VII
1. El origen y desarrollo de las encuestas de empleo 11.1 Funciones y política del INEGI 11.2 Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo (ENOE) 41.3 Etapas del proceso de trabajo 7
2. Funciones y actividades del entrevistador 112.1 El entrevistador dentro de la estructura operativa 11
3. Técnica de la entrevista 193.1 Contacto inicial 193.2 Conducción de la entrevista 203.3 Cierre de la entrevista 27
4. Identificación de la vivienda seleccionada 294.1 Marco Geoestadístico Nacional 294.2 Materiales cartográficos utilizados en la ENOE 314.3 Unidades de selección 364.4 Definiciones básicas 374.5 Listado de viviendas seleccionadas 38
4.6 Identificación de las viviendas seleccionadas 47
5. Instrucciones de llenado 555.1 Instrucciones generales 555.2 Instrucciones para el Cuestionario
sociodemográfico 575.3 Instrucciones para el Cuestionario de
ocupación y empleo 57
6. Cuestionario sociodemográfico 59
6.1 Sección I. Datos de identificación 606.2 Sección II. Resultado de la entrevista 696.3 Sección III. Datos del personal operativo 736.4 Sección IV. Supervisión 736.5 Sección V. Residentes de la vivienda e
identificación de hogares 736.6 Sección VI. Observaciones 786.7 Sección VII. Características sociodemográficas 78
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6.8 Sección VIII. Ausentes definitivos 956.9 Sección IX. Nuevos integrantes 966.10 Sección X. Observaciones 98
7. Cuestionario de ocupación y empleo 997.1 Llenado de carátula 1017.2 Batería I. Condición de ocupación 1027.3 Batería II. No ocupados 1077.4 Batería III. Contexto laboral 1197.5 Batería IV. Características de la unidad
económica 1497.6 Batería V. Jornada y regularidad laboral 1707.7 Batería VI. Ingresos y atención médica 1787.8 Batería VII. Trabajo secundario 1857.9 Batería VIII. Búsqueda de otro trabajo 1907.10 Batería IX. Antecedentes laborales 1927.11 Batería X. Apoyos económicos 202
7.12 Batería XI. Otras actividades 2047.13 Resultados de la precrítica 206
Anexo 207 A. Cuestionario sociodemográfico 209B. Cuestionario de ocupación y empleo 211
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Introducción
Con el fin de resolver adecuadamente los problemas que afectana la sociedad en nuestro país, es necesario planificar adecuada-mente todas las acciones relacionadas con el desarrollo y bienes-tar de la población. La planificación efectiva de estas accionespuede lograrse si se cuenta con información veraz, oportuna y decalidad.
La información que se genera a través de la Encuesta Nacionalde Ocupación y Empleo (ENOE) es indispensable para lainstrumentación de programas tendientes a mejorar las condiciones
laborales de la población, ya que proporciona información sobreel volumen y distribución de la población económicamente activay no económicamente activa, de la población que busca empleo otrabajo por su cuenta, la categoría en el empleo, las condicioneslaborales (su pertenencia a un sindicato, la disposición de contrato,las prestaciones sociales, el horario, la forma y monto de pago), laantigüedad en el mercado laboral, la disposición de un segundotrabajo, la búsqueda de otro trabajo, los antecedentes laborales y,además, genera información acerca del tamaño de las unidadeseconómicas y las caracteriza según el sector institucional en el quese insertan, entre otros aspectos.
La ENOE también proporciona datos sobre las característicassociodemográficas de los integrantes del hogar: sexo, edad, lugarde nacimiento, alfabetismo, etc., y acerca de la composición delos hogares. Asimismo, las cifras estadísticas generadas por estaencuesta permiten estudiar la estructura ocupacional de la pobla-ción, sus cambios coyunturales y la dinámica de la oferta real ypotencial de la mano de obra.
Para captar adecuadamente la información es necesario que
cuentes con un documento que te proporcione los procedimien-tos adecuados, razón por la cual se elaboró este manual, el cualconsta de seis capítulos.
En el primer capítulo se presenta una visión general de las fun-ciones y organización del INEGI , así como el origen y desarrollode la ENOE; en el segundo, se señalan las funciones y actividadesque realizarás como entrevistador.
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En el tercer capítulo se menciona la técnica de la entrevistacomo herramienta orientadora para que realices tu trabajo; el cuartoincluye información del contenido y utilidad de los productos queempleas para ubicar las viviendas en donde aplicarás los cuestio-narios de la ENOE.
El capítulo quinto presenta las instrucciones generales y espe-cíficas que deben seguirse para el llenado del Cuestionariosociodemográfico y del Cuestionario de ocupación y empleo, y en el sexto yséptimo capítulos se precisan los objetivos e indicaciones por pre-gunta y opción de respuesta para cada cuestionario, respectiva-mente.
Por último, en el Anexo se incluyen ambos cuestionarios, conel fin de que te sean útiles durante el proceso de capacitación.
VIII
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1. EL ORIGEN Y DESARROLLO DE LAS ENCUESTAS DE EMPLEO
En este capítulo se presenta una breve descripción de las características y funciones delINEGI, sus objetivos, estructura y la importancia de la información estadística y geográficaque genera, así como una reseña de la evolución de la Encuesta Nacional de Ocupación yEmpleo (ENOE), sus objetivos, las etapas del proceso de trabajo y la información queproduce.
1.1 FUNCIONES Y POLÍTICA DEL INEGI
El Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI) como institución encar-gada de la generación de información estadística y geográfica, fue creado en 1983. El Insti-tuto es el organismo que tiene la responsabilidad de integrar los sistemas de informaciónestadística y geográfica del país, además de promover y orientar el desarrollo informáticoen México. Como organismo desconcentrado de la Administración Pública Federal, el INEGIes la autoridad en materia de información estadística y geográfica cuyo marco legal de refe-rencia para realizar sus actividades es la Ley de Información Estadística y Geográfica.
Los objetivos del Instituto son:
• Fortalecer las labores de captación, procesamiento, presentación y divulgación de lainformación estadística y geográfica que genera el país.
• Determinar la política que debe seguir la administración pública en materia de infor-mática, así como proporcionar datos del medio físico (territorio nacional y recursosnaturales del país) y de la población (cambios sociodemográficos y actividades pro-ductivas del país), entre otros.
En los últimos años el Instituto ha desarrollado un modelo de calidad cuyo propósitoes alcanzar mayores niveles de efectividad y productividad, respaldados por un proceso de
mejora continua en todos los ámbitos, para atender los requerimientos de la sociedad mexi-cana en materia de información estadística y geográfica, así como promover el desarrolloinformático. El modelo de calidad del INEGI se sustenta en lo siguiente:
Misión
Generar, integrar y proporcionar información estadística y geográfica de interés nacional, así como normar,coordinar y promover el desarrollo de los Sistemas Nacionales Estadístico y de Información Geográfica, conel fin de satisfacer las necesidades de información de los diversos sectores de la sociedad.
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El origen y desarrollo de las encuestas de empleo
Estructura del INEGI A continuación se describen las funciones de cada una de las direcciones generalesque conforman el INEGI.
Dirección General de Estadística
La Dirección General de Estadística (DGE) tiene como misión generar e integrar laestadística básica y derivada de interés nacional que permita el conocimiento de losprincipales aspectos de la realidad económica y sociodemográfica de México de ma-
nera eficiente, sistemática y objetiva. Su visión consiste en normar y coordinar el fun-cionamiento del Sistema Nacional de Información Estadística.
Dentro de sus funciones se encuentra generar información que permita conocerlas características de las viviendas y la población a través del Censo de Población y
Vivienda, y las encuestas en hogares.
Dirección General de Geografía
Algunas de las tareas que competen a esta dirección, son normar y desarrollar activi-dades para producir información sobre el medio físico, los recursos naturales y lainfraestructura del territorio nacional.
Tiene un acervo cartográfico básico que incluye aspectos de altimetría, hidrogra-fía, infraestructura de comunicaciones, oleoductos y asentamientos humanos, entreotros, y posee también una amplia cartografía temática, por ejemplo la relativa aedafología, uso actual y potencial de los suelos, geología, climas e hidrología, entreotros factores, de todas las regiones del país.
Visión 2025
México pertenece al grupo de países que basan su desarrollo en el uso de la información y en el conocimientoorganizado y diseminado electrónicamente al contar con un Sistema Nacional de Información Estadística yGeográfica sustentado en una Red Nacional de Información, que facilita la toma de decisiones de todos los
sectores de la sociedad con base en información oportuna y confiable.
El INEGI es responsable de coordinar el Sistema Nacional de Información Estadística y Geográfica, así como la Red Nacional de Información.
Política de calidad
Todo producto o servicio que se genere en el INEGI debe tender a la plena satisfacción de las necesidades deinformación estadística y geográfica de la sociedad mexicana mediante el desarrollo de su personal y la mejoracontinua, privilegiando la integración de metodologías y tecnologías en sus procesos y proyectos.
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El origen y desarrollo de las encuestas de empleo
Dirección General de Contabilidad Nacional y Estadísticas Económicas
Esta dirección general utiliza la estadística básica para integrarla en un marco conceptualestablecido y generar así estadística derivada sobre aspectos socioeconómicos del país ysus regiones. Una de sus funciones consiste en consolidar el Sistema de Cuentas Naciona-
les de México, en el que se generan importantes indicadores, como el producto internobruto trimestral, que se difunde a sólo 45 días de terminado el periodo de referencia. Ade-más, realiza encuestas que permiten generar información referida a la balanza comercial,industria maquiladora de exportación, industria minero metalúrgica, finanzas públicas esta-tales y municipales; y comunicaciones y transportes, entre otros. Entre sus tareas principa-les se encuentra el levantamiento de los Censos Económicos.
Dirección General de Innovación y Tecnologías de Información
Es la responsable de integrar y dar seguimiento al Programa de Desarrollo Informático deMéxico, por lo tanto, es la encargada de impulsar y fomentar el uso de la informática en losdiversos sectores del país, tanto a nivel nacional como entre los estados y municipios.
Además, proporciona el apoyo informático para todas las áreas del Instituto. Asimis-mo, administra los centros internos de atención a usuarios (bibliotecas y mapotecas); coor-dina el desarrollo de nuevos productos en medios impresos, discos flexibles y compactos,internet y multimedia con temas sobre el territorio, la población y la economía, en los nive-les de desagregación nacional, estatal, municipal y de área geoestadística básica y además,realiza actividades de promoción del uso de la información generada ante los diferentessectores sociales del país.
Coordinación Administrativa
Es el área responsable de administrar los recursos humanos, financieros y materiales delInstituto, también se encarga de coordinar programas de relación e intercambio internacio-nal del INEGI.
Estructura descentralizada del INEGI
Además de las direcciones generales, el Instituto cuenta con una estructura descentralizadade 10 direcciones regionales y 32 coordinaciones estatales para llevar a cabo la recolección,tratamiento y difusión de la información, lo cual le permite producir información acorde conlas características y necesidades de cada región.
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El origen y desarrollo de las encuestas de empleo
1.2 ENCUESTA NACIONAL DE OCUPACIÓN Y EMPLEO (ENOE)
La ENOE es un proyecto que se desarrolla en la Dirección General de Estadística; de entrelas encuestas realizadas dentro del INEGI, ésta es la única que proporciona informaciónacerca de la situación laboral del país y sobre las características sociodemográficas de lapoblación y las viviendas.
La ENOE capta información de manera continua en los hogares, por lo que éstos repre-sentan la unidad de observación de la encuesta. Las cifras estadísticas que genera permitenorientar al sector gubernamental en la toma de decisiones en materia de políticas de em-pleo, y a los usuarios de los sectores privado y académico, estudiar la estructura ocupacio-nal de la población, los cambios que en ésta se producen y el análisis de la dinámica de laoferta y demanda del empleo.
Objetivo general
Producir información estadística continua de la situación laboral y las característicassociodemográficas de la población.
Objetivos particulares
• Conocer las características sociodemográficas de la población (condición de residencia,parentesco, sexo, edad, lugar de nacimiento, número de hijos, estado conyugal, asis-tencia escolar, máximo grado y nivel escolar, etc.) y su relación con otras variables detipo económico, como son la condición de actividad, desocupación, ocupación, entreotras.
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El origen y desarrollo de las encuestas de empleo
• Generar información sobre los niveles de ocupación y desocupación de la poblaciónde 12 y más años.
• Proporcionar información sobre las condiciones laborales de la población ocupada yla desocupada con experiencia laboral reciente (hasta un año): tipo de contrato, an-
tigüedad laboral, duración de la jornada de trabajo, forma de pago, prestacioneslaborales, etcétera.
• Identificar las características de las unidades económicas en las que trabaja la poblaciónocupada (sector de propiedad, rama de actividad, disposición de local, etcétera).
• Obtener información sobre las características ocupacionales de las personas quetienen más de un trabajo, que permita analizar el fenómeno del multiempleo ennuestro país.
• Determinar las modalidades de empleo de la población que trabaja en un horariocompleto en relación con la que lo hace en un horario parcial.
• Conocer la presión que ejercen sobre el mercado laboral las personas ocupadas quebuscan otro empleo.
• Conocer el comportamiento de la población no económicamente activa; estudiar sudisposición para integrarse al mercado laboral, o bien, los motivos por los que no seencuentran disponibles para trabajar.
Reseña de la encuesta1972 Atendiendo la petición hecha en 1971 por la Secretaría de Industria y Comercio, la
Dirección General de Estadística implantó un programa para obtener informaciónestadística continua sobre las características, niveles de empleo y otros aspectossociodemográficos de la población mexicana. De esta manera, se instituyó en esteaño la Encuesta Nacional de Hogares (ENH) en las tres principales áreas metropoli-tanas del país: Guadalajara, Monterrey y la Ciudad de México. Este programa sebasó en un proyecto llamado “Atlántida” realizado por la Oficina de Censos de Esta-dos Unidos de Norteamérica que consistía en la realización de encuestas en hogaresen un país ficticio que tenía las características de los países en vías de desarrollo.
1973 De la ENH se derivó un módulo sobre empleo al que se denominó Encuesta Conti-nua sobre Mano de Obra (ECMO).
1974 El programa ECMO cambió su denominación por el de Encuesta Continua sobreOcupación (ECSO). Este programa duró alrededor de diez años. Durante este perio-do se amplió la cobertura geográfica de la encuesta a todas las entidades del país, elcual se dividió en nueve regiones para obtener representatividad nacional.
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El origen y desarrollo de las encuestas de empleo
1983 Con base en los resultados de una prueba piloto se decidió hacer adecuacionesconceptuales a la ECSO, que se concretaron en el surgimiento de un nuevo proyectoal que se denominó Encuesta Nacional de Empleo Urbano (ENEU). Esta encuestacomenzó con una cobertura distribuida en doce áreas metropolitanas, sólo enGuadalajara, Monterrey y la Ciudad de México se levantaron simultáneamente la
ECSO y la ENEU con el fin de generar una sola serie de indicadores de empleo.
1985 Dejó de levantarse la ECSO y continuó de manera definitiva la ENEU a la que se leincorporaron cuatro ciudades fronterizas. La muestra era ya de 16 ciudades; estacobertura se mantuvo hasta 1991.
Se revisó el marco conceptual de la ENEU y se realizaron cambios sustanciales alCuestionario básico (CB) al incorporar preguntas para analizar temas como el em-pleo precario, el subempleo, el empleo informal, entre otros, con el fin de conocermejor la situación real del empleo en nuestro país en ese momento.
1988 Con el fin de contar con información específica de las zonas rurales del país, en abrilde este año se levantó por primera vez la Encuesta Nacional de Empleo, que seaplicó sólo durante el segundo trimestre de los años 1991, 1993, 1995, 1996, 1997,1998, 1999 y durante todo el año 2000.
1992 Se integraron a la ENEU 18 ciudades más. En los siguientes años, paulatinamente sefueron incorporando más ciudades a la muestra, de tal manera que para el año 2002la cobertura geográfica contemplaba 49 ciudades.
1994 Se concluyó el replanteamiento del esquema de la ENEU utilizado hasta ese mo-
mento, obteniendo como resultado precisiones en las preguntas existentes y la in-corporación de otras que respondían a las necesidades de ese tiempo. Los trabajosde actualización habían comenzado en 1993.
2004 Terminó la última evaluación del marco conceptual y de los instrumentos de capta-ción de la ENEU iniciada en 1999. La revisión y análisis concluyó después de más detres años de trabajo de investigación, consulta con los principales usuarios de lainformación de la encuesta y de una prueba piloto donde se aplicaron las propues-tas del Cuestionario básico (CB) y la Tarjeta de Registro de Hogares (TRH). Con base en elresultado de la evaluación se incluyeron y modificaron algunas preguntas y opcionespara garantizar un mejor análisis e interpretación del comportamiento del mercadode trabajo en el país.
Se fusionaron la ENEU y la ENE, dando origen a la Encuesta Nacional de Ocupacióny Empleo (ENOE), la denominación de la TRH cambió por Cuestionario sociodemográfico(CS) y el Cuestionario básico (CB) por Cuestionario de ocupación y empleo (COE). Dada dichafusión, la cobertura geográfica se modificó sustancialmente.
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El origen y desarrollo de las encuestas de empleo
A lo largo de la historia, tanto la ENEU como la ENE han servido como marco para ellevantamiento de información adicional sobre temas de interés para todos los sectores, através de módulos.
1.3 ETAPAS DEL PROCESO DE TRABAJO
La ENOE se divide en cuatro fases: diseño de la encuesta, levantamiento de la información,tratamiento de la información y publicación de datos. A continuación se expone cada etapay la función que cumplen para que conozcas todo el proceso, e identifiques la etapa en laque participas, con el fin de que valores la importancia de tu labor como parte de un equipode trabajo.
Diseño de la encuesta
Comprende las áreas de diseño conceptual y diseño estadístico:
Diseño conceptual
Las funciones principales de esta etapa consisten en:
• Analizar los requerimientos de información y diseñar el marco conceptual lo cual implica:- Revisar los antecedentes de captación, recomendaciones internacionales, planes y programas sectoriales.- Consultar a usuarios, productores y expertos en la información estadística.- Determinar temas, categorías, variables y clasificaciones.
• Diseñar y probar los instrumentos de captación:- Redactar y ordenar las preguntas y opciones de respuesta (secuencia, agrupamiento temático, etcétera).- Elaborar manuales, clasificadores y materiales de apoyo.- Someter a los instrumentos de captación a pruebas parciales.
• Definir los criterios de validación:- Determinar alternativas para resolver problemas relacionados con la omisión, valores fuera de rango,
multirrespuesta, inconsistencia, respuesta a preguntas no aplicables.- Definir rangos de aceptación para valores de respuesta en cada variable y relaciones entre variables para
verificar la congruencia.
• Diseñar los esquemas de presentación de resultados:
- Definir los productos con base en las necesidades de los usuarios.- Determinar el contenido específico de cada producto.- Definir los medios de presentación.
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Diseño estadístico
En esta etapa se determina:
• El esquema de muestreo.• La integración y/o actualización del marco muestral.
• Análisis de varianzas.• El tamaño de la muestra.• Cálculo de los factores de expansión.• Análisis de congruencia de factores.• Ajuste de factores por motivo de no entrevista.
Adicionalmente, durante la etapa de diseño conceptual, se definen los procedimientostécnicos y logísticos de las fases de capacitación, control y supervisión del levantamiento ytratamiento de la información.
En términos generales, el proceso de selección de las viviendas se realiza en dos etapas:
• A partir de las unidades primarias de muestreo (UPM) hasta llegar a la vivienda (vercapítulo 4).
• Dentro de cada UPM se seleccionan las áreas de listado, que están formadas pormanzanas.
• Se seleccionan las viviendas particulares, que son la última unidad de muestreo.
El sistema de selección que se emplea permite que todas las viviendas tengan la mis-ma probabilidad de quedar en muestra y para que la información sea válida, la entrevista ladebes realizar a las personas que residan habitualmente en las viviendas seleccionadas.
Las viviendas seleccionadas se visitan en cinco ocasiones con espacio de tres mesesentre cada entrevista, con el fin de actualizar la información recabada.
La muestra seleccionada cuenta con un sistema de rotación que consiste en sustituircada trimestre una quinta parte del total de viviendas y por lo tanto, cada trimestre salen dela muestra aquellas viviendas que ya han sido entrevistadas cinco veces y entran otras quesustituyen a éstas últimas y que se visitarán por primera vez.
Levantamiento de la información
En esta etapa es donde intervienes y tus actividades consisten en recolectar la informaciónde las personas que habitan las viviendas seleccionadas. La realización de tus tareas esbásica y muy importante, pues de la precisión y veracidad con la que captes los datos de-pende la calidad de la información que presente la ENOE.
En esta misma etapa se lleva a cabo un programa de supervisión para garantizar lacobertura muestral y la calidad de la información. Este programa consiste en verificar yrescatar casos de no entrevista y en supervisar el trabajo de campo de manera directa.
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El origen y desarrollo de las encuestas de empleo
Para captar la información sobre la condición de ocupación, la ENOE contempla dosversiones del mismo cuestionario: la básica y la ampliada. La diferencia entre ambas versio-nes consiste principalmente en el nivel de detalle con el que se genera la información.Dichos cuestionarios se aplican en trimestres diferentes.
Tratamiento de la información
Esta etapa del proceso consiste en validar, codificar, capturar y efectuar la integridad y con-gruencia de la información. A continuación se describen cada una de estas fases:
Crítica-codificación
En esta fase se efectúa:
• La validación de los rubros de identificación, en la que se verifica que hayas ubicadocorrectamente la vivienda con base en los listados.
• Que la información recabada en el Cuestionario sociodemográfico y en Cuestionario de ocupa-ción y empleo esté completa y sea congruente.
• La clasificación de la información.
Integridad y congruencia
La integridad consiste en verificar que el total de registros capturados corresponda con el
número de controles y viviendas asignadas en determinada semana.
La fase de congruencia consiste en identificar y corregir los errores de codificación y decaptura.
Ambas actividades garantizan la calidad de la información que por correo electrónico ored INEGI, se envía a la oficina central.
Captura
Ésta se lleva a cabo a través de un programa que ha sido diseñado especialmente para este fin.
Publicación de datos
La información de la encuesta se difunde anualmente por medio de la Agenda estadística delos Estados Unidos Mexicanos, en discos compactos de manera mensual y trimestral, y pormedio de la página de internet del Instituto: www.inegi.gob.mx, así como en los centrosde atención que se encuentran en cada una de las oficinas regionales y estatales.
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2. FUNCIONES Y ACTIVIDADES DEL ENTREVISTADOR
En este capítulo encontrarás información acerca de las funciones y actividades correspon-dientes a tu puesto y la ubicación de éste dentro de la estructura operativa de la encuesta.
2.1 EL ENTREVISTADOR DENTRO DE LA ESTRUCTURA OPERATIVA
El entrevistador constituye la figura técnico-operativa básica de la ENOE debido a que es elresponsable directo de obtener la información necesaria para que la encuesta genere datosestadísticos confiables, de manera continua y oportuna sobre los aspectos sociodemográficosy las características ocupacionales de la población mexicana de 12 o más años de edad.
La recolección de la información se realiza por medio de una entrevista directa guiadaa través del Cuestionario sociodemográfico y del Cuestionario de ocupación y empleo, mediante loscuales se formulan una serie de preguntas al informante adecuado con el fin de obtenerdatos específicos acerca de las personas que habitan en las viviendas seleccionadas.
Dentro de la estructura operativa de la encuesta, el entrevistador se ubica en el primernivel y se vincula directamente con el supervisor y el crítico-codificador y de manera indirec-ta con el jefe de área.
En lo que se refiere a conceptos y procedimientos, la estructura operativa depende dela oficina central, por lo que todo lo relacionado con estos aspectos debe ser consultadocon tu jefe de área, con quien además deberás acudir en caso de algún problema de carác-ter administrativo.
Para realizar tu trabajo como entrevistador es primordial que conozcas los objetivos dela encuesta y, principalmente, tus funciones y actividades, las cuales se mencionan de manerageneral en este apartado, ya que la información y las instrucciones correspondientes seexplican a lo largo de este manual, según sea el tema por tratar.
Jefe de área
Crítico-codificadorSupervisor
Entrevistador
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Funciones y atividades del entrevistador
Funciones
Tus funciones como entrevistador consisten básicamente en:
• Leer, analizar y aplicar los criterios establecidos en este manual, así como los que se
transmitan a través de los boletines emitidos por la oficina central.
• Efectuar las entrevistas en las viviendas seleccionadas aplicando los instrumentos decaptación, según la carga de trabajo que te asigne el supervisor.
• Tomar en cuenta las observaciones y recomendaciones que te hagan el técnico entratamiento de la información y el supervisor durante la revisión de los datos, paramejorar la calidad de la información que captes.
• Colaborar con el supervisor cuando éste realice la observación mientras aplicas laentrevista. Asimismo, considerar y poner en práctica sus recomendaciones para me-
jorar el desempeño de tu trabajo.
• Asistir a los cursos de reinstrucción y reuniones de trabajo cuando se requiera.
• Participar en el levantamiento de módulos adicionales a la ENOE cuando se te solicite.
Actividades
Para llevar a cabo tus funciones, es necesario que realices semanalmente una serie de acti-vidades que pueden agruparse en tres etapas: antes, durante y después de la realización de
la entrevista. A continuación se presenta el diagrama de las actividades y posteriormente sedescriben cada una de éstas.
Antes de la entrevista
Recibir la carga de trabajo y elmaterial correspondiente
Revisar que el material recibidoesté completo
Identificar tu área de trabajo yelaborar tu itinerario
Transcribir los datos deidentificación a los instrumentosde captación
Identificar en campo la viviendaseleccionada
Durante la entrevista
Identificar al informanteadecuado
Presentarte como entrevistadordel INEGI
Realizar y agredecer mediante laaplicación de los cuestionarios
Despedirte y agradecer lacolaboración del informante
Después de la entrevista
Ordenar la documentación yentregarla al supervisor
Analizar los datos del Cues-tionario sociodemográfico, delCuestionario de ocupación y empleo ylas formas de control con el
crítico-codificador
Retomar a las viviendas, si esnecesario, para realizar laentrevista o recuperar y/ocorregir información
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Funciones y actividades del entrevistador
Antes de la entrevista
Recibir la carga de trabajo y el material correspondiente.
Tus actividades se inician el primer día hábil de cada semana en la oficina, donde recibes de
tu supervisor el material necesario para el levantamiento de la encuesta, el cual se especificaen la siguiente tabla.
Tipo de material
Listado de viviendas con sucroquis anexo
CuestionarioSociodemográfico
Cuestionario de ocupación yempleo
TrípticoOficio de colaboración
Oficio para concertar cita
Oficio de agradecimiento
Manual del entrevistador
Credencial del INEGI
Calendario civil
Utilidad
Ubicar las viviendas y garantizar la cobertura total del área de trabajo, así comoreferenciar geográficamente la información obtenida.
Registrar y concentrar información acerca de las características de las viviendasseleccionadas.
Registrar la información sociodemográfica de todos los integrantes del hogar.
Registrar información de la población de 12 y más años, ocupada y no ocupada.
Proporcionar información más completa sobre el objetivo de la ENOE y los crite-rios adoptados para seleccionar las viviendas.
Dar a conocer a los residentes de las viviendas seleccionadas, las característicasde la información solicitada.
Solicitar que alguno de los residentes se comunique a la oficina en caso nece-sario, para concertar una cita y poder realizar la entrevista.
Agradecer la colaboración de quienes facilitaron y proporcionaron los datosrequeridos. Este oficio se entrega en la última entrevista.
Lo recibes al ingresar a la encuesta y te sirve como apoyo y consulta durante elcurso de capacitación y el desarrollo de tus actividades.
Se te entrega al ingresar a la encuesta y se debe actualizar según lo determine elárea administrativa, ya que es la identificación que te acredita como participantedel proyecto.
Se utiliza para clasificar información en las preguntas de la batería 2 del Cuestio-nario de ocupación y empleo te lo proporciona el jefe de área al inicio de cada año o
al ingresar a la encuesta.
Revisar que el material recibido esté completo
Al recibir el material verifica que estén incluidos los listados de viviendas, cuestionarios,oficios de colaboración, de concertación de cita y de agradecimiento; si detectas algúnfaltante repórtalo inmediatamente al supervisor para que te lo reponga.
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Funciones y atividades del entrevistador
Identificar tu área de trabajo y elaborar tu itinerario
Antes de salir a campo, en el plano de la ciudad que se encuentra en la oficina, ubica loslímites de las áreas de listado para determinar el acceso más rápido y preparar la ruta quemás te convenga para llegar al área de trabajo donde se localizan las viviendas que vas a
encuestar.
Transcribir los datos de identificación a los instrumentos de captación
Antes de salir a campo transcribe, sin errores, todos los datos de identificación que apare-cen en el Listado de viviendas seleccionadas para la ENOE a los cuestionarios sociodemográficosde cada vivienda seleccionada. Al término de una entrevista, transcribe a los cuestionarios deocupación y empleo utilizados únicamente los datos de número de control, vivienda y ho-gar con el fin de evitar que se traspapelen con los de otras viviendas. Anota el resto de losdatos al integrar la carga de trabajo.
Identificar en campo la vivienda seleccionada
Una vez en campo, localiza cada vivienda seleccionada, utilizando el Listado de viviendas y elcroquis anexo. Es preciso que ubiques correctamente cada vivienda; en caso de duda encuanto a la localización de alguna de ellas debes consultar con tu supervisor. Por ningúnmotivo sustituyas una vivienda por otra que no haya sido seleccionada. En el capítulo 4 deeste manual se explica el procedimiento para identificar las viviendas seleccionadas.
Durante la entrevista
Identificar al informante adecuado
Para los fines de la encuesta, la persona queproporcione la información debe ser residen-te habitual de la vivienda seleccionada e inte-grante del hogar además, debe conocer la in-formación del resto de las personas que lo con-forman. El informante adecuado puede ser eljefe o jefa del hogar o algún otro integrantede éste que tenga 15 o más años de edad.
No aceptes que la información sea proporcionada por personas menores de 15 años,aun cuando declaren conocer la información y estar autorizados para proporcionarla. Sinembargo, si al momento de realizar la entrevista están presentes los integrantes del hogarde 12 o más años de edad, trata de que cada uno de ellos proporcione su propia informa-ción, con el fin de que ésta sea lo más confiable posible.
Me dijo que aquívive un solo hogar,¿usted forma parte
de éste? Sí, yosoy el jefeSí, yo soy
el jefe
Me dijo que aquí hay unsolo hogar, ¿usted forma
parte de éste?
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Funciones y actividades del entrevistador
No consideres como informante adecuado a la persona que muestre signos de haberconsumido bebidas alcohólicas, drogas o cualquier estupefaciente, ni a las personas quepresenten alguna discapacidad mental, aunque sean los únicos residentes.
En caso de no encontrar al informante adecuado, indaga la hora en la que puedeslocalizarlo y deja un tríptico y un oficio de colaboración para informarle las características yel objetivo de la encuesta y, además, sepa que vas a regresar.
Presentarte como entrevistador del INEGI
Asegúrate de portar tu credencial del INEGI en un lugar visible. En caso de no contar conella, solicita provisionalmente a tu jefe de área un oficio de presentación que deberá tenertu fotografía.
Preséntate como trabajador del Ins-tituto, menciona el motivo de tu visita yexplica el objetivo de la ENOE.
En caso de que la persona solicitemás información, explícale que la finali-dad de la encuesta es, básicamente, ob-tener información estadística sobre lasprincipales características del empleo ydesempleo de la población mexicana y
que los datos que te proporcionen serán tratados con carácter es-
trictamente confidencial; para reforzar tu explicación, entrégale untríptico y un oficio de colaboración.
Señala al informante que los datos serán recopilados cada tres meses hasta completarcinco entrevistas; esta indicación es importante para que en visitas posteriores el informan-te acceda a proporcionar la información requerida. Aclara al informante que de la segundaa la quinta visita, tienen como propósito actualizar la información proporcionada anterior-mente. No olvides mostrar tu credencial en cada visita.
Mmmmhhh, a ti no puedo entrevistarte,¿están en casa tus
padres o algún
hermano mayor?
No señor, sóloestamos mihermanitomenor y yo
Buen día, mi nombre es Daniela López, soytrabajadora del INEGI, estamos realizando
una encuesta sobre el empleo ydesocupación en la República Mexicana
¿puedo hacerle algunas preguntas acerca delas personas que viven aquí?
Mmmmhhh, a ti no
puedo entrevistarte,¿están en casa tus padres
o algún hermano mayor?
No señor, sóloestamos mi
hermanito menory yo
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Funciones y atividades del entrevistador
Realizar la entrevista mediante la aplicación de los cuestionarios
Antes de comenzar la entrevista, revisa que los datos de identificación del Cuestionariosociodemográfico que vas a utilizar correspondan con los de la vivienda seleccionada e inicia elllenado de este instrumento de captación. Si detectas viviendas no listadas en el predio de
la vivienda seleccionada, regístralas en el listado de viviendas como se indica en el capítulo4. Posteriormente realiza las preguntas del Cuestionario sociodemográfico y enseguida las delCuestionario de ocupación y empleo a todos los integrantes del hogar que tengan 12 o más años.
En ocasiones va a ser necesario que hagas preguntas adicionales a las incluidas en elcuestionario porque las respuestas que da el informante no siempre responden con preci-sión los cuestionamientos, quiza también tengas que realizar anotaciones aclaratorias en lasección de Observaciones del cuestionario.
En el capítulo 3 Técnica de la entrevista se presentan algunas recomendaciones decómo debes llevar a cabo la entrevista, así como ejemplos del tipo de preguntas adicionalesque debes hacer para rescatar información complementaria, cuando sea preciso.
Despedirte y agradecer la colaboración del informante
Una vez concluida la entrevista, revisa que la información y documentación estén comple-tas y despídete amablemente del informante. Es importante que le agradezcas verbalmentesu colaboración y le informes (si no se trata de la quinta entrevista) que la próxima entrevis-ta se efectuará en tres meses y que lo más probable es que sea otra persona quien la realice.
En el caso de los hogares que son visitados por última vez, entrega el oficio de agrade-
cimiento y despídete cordialmente del informante.
Después de la entrevista
Ordenar la documentación y entregarla al supervisor
Entrega al supervisor la mayor parte de la carga de trabajo el miércoles, una vez que hayasorganizado los cuestionarios por número de control; el resto de la carga tendrás que entregárse-la el viernes, a menos que tengas que acudir a alguna vivienda el sábado o domingo para aplicar
entrevista, en cuyo caso podrás entregarla como fecha límite el lunes a primera hora.
Cuando el supervisor te lo solicite, revisa con él la información registrada en los instru-mentos de captación.
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Funciones y actividades del entrevistador
Analizar los datos del Cuestionario sociodemográfico, Cuestionario de ocupación y empleo y formas decontrol con el técnico en tratamiento de la información
Es necesario que cada semana te reúnas con el crítico-codificador para corregir o aclarar lasincongruencias, omisiones o insuficiencias detectadas en los datos captados la semana
anterior. Esta actividad se le denomina conciliar la información.
Retornar a las viviendas, si es necesario, para realizar la entrevista o recuperar y/o corregir lainformación
Si por algún motivo no lograste realizar la entrevista, antes de reportarla como no lograda,tienes la obligación de regresar a la vivienda hasta en cinco ocasiones y en diferentes hora-rios para tratar de recabar la información.
Si al analizar la información el supervisor o el crítico-codificador detectan errores, omi-
siones o dudas que sea necesario aclarar con el informante, tendrás que retornar a la vivien-da para rescatar los datos requeridos y entregarlos a la brevedad para evitar retrasos en lasetapas posteriores.
Formas auxiliares utilizadas por el entrevistador
Para que la ENOE se puede llevar a cabo, son necesarios los siguientes materiales:
Oficio para concertar cita
Su finalidad es auxiliar en el rescate de la información cuando no se encontró a los residen-tes de la vivienda seleccionada, después de haber verificado que la vivienda se encuentrahabitada. Por medio de este oficio se intenta que los residentes se comuniquen vía telefóni-ca a la oficina de la encuesta para concertar una cita con el fin de realizar la entrevista.Déjalo en la vivienda o entrégalo para poder obtener una cita y realizar la entrevista durantela semana de levantamiento correspondiente.
Oficio de colaboración
El objetivo de este oficio es invitar a los residentes de las viviendas seleccionadas a propor-cionar la información; en éste se señalan los objetivos de la encuesta y el deber legal de lapoblación a proporcionar información con fines estadísticos. Utilízalo en caso de negativa.
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Funciones y atividades del entrevistador
Tríptico
Se utiliza para dar a conocer las actividades de la encuesta, se mencionan de manera gene-ral los objetivos, antecedentes, personas que pueden proporcionar la información, utilidadde los datos, medios donde se puede consultar la información y periodo para llevar a cabo
la entrevista.
El tríptico debe ser entregado en cada una de las viviendas seleccionadas habitadas enla primera entrevista y en los casos de que haya un nuevo hogar o cuando los residentesvuelven a solicitar información sobre la encuesta en alguna de las siguientes entrevistas a lavivienda.
Oficio de agradecimiento
En este oficio se agradece a nombre del Instituto, la colaboración del informante al propor-cionar los datos requeridos por la encuesta, debes entregarlo en cada una de las viviendasque salen de muestra, es decir, que hayan cumplido el ciclo de cinco entrevistas.
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3. TÉCNICA DE LA ENTREVISTA
En este capítulo se expone cómo conjugar elementos de actitud y destreza que te permitanhacer de la técnica de la entrevista una herramienta útil para que desempeñes de la mejormanera tu trabajo.
La entrevista se define como un encuentro de carácter cordial y respetuoso que tienecomo fin establecer una conversación o diálogo entre el informante y el entrevistador, paraobtener la información deseada. En la ENOE, la entrevista se realiza mediante cuestiona-rios que establecen el orden y la secuencia de las preguntas.
La entrevista como técnica se realiza en tres momentos: contacto inicial, conducción y
cierre de la entrevista. A continuación se explica en qué consisten cada uno de ellos.
3.1 CONTACTO INICIAL
A esta etapa se le denomina así porque es el momento en el que el entrevistador tiene suprimer contacto directo con el informante adecuado.
Para hacer el contacto inicial debes presentarte con amabilidad y sencillez, esto tepermitirá crear un ambiente de confianza y aceptación, para que el informante responda
con soltura y veracidad a las preguntas que le hagas y puedas obtener información objetivay de calidad.
La confianza del informante depende, en gran medida, de la impresión que causes contu apariencia y actitud al entablar el diálogo inicial. Por ello, es necesario que uses ropaadecuada a la zona donde realizarás la entrevista.
Además de la apariencia, se requiere crear una atmósfera cordial y esto ocurre cuandotu actitud es la de una persona seria, amable y sencilla con quien se puede hablar abierta-mente.
Trata de mostrarte seguro y convencido de hacer una buena entrevista; evita el temor yla inseguridad, pues ello te resta confianza con el informante.
Los aspectos indispensables en una presentación son: el saludo cordial, identificartecon tu nombre y decir a qué Instituto representas, así como exponer que se está realizandouna encuesta y lo que deseas del informante.
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Técnica de la entrevista
Un ejemplo de presentación es el siguiente:
Recuerda que debes portar tu credencial en un lugar visible para dar confianza a losinformantes.
Menciona el carácter confidencial de las respuestas y su utilidad para conocer las prin-cipales características del trabajo de la población mexicana. Si no logras convencer al infor-mante, muéstrale algunas preguntas del cuestionarioy comenta lo siguiente:
Cuando el informante pregun-te por qué y cómo fue seleccionadasu vivienda, aclara que la selecciónse hizo al azar en la oficina. Para re-forzar tu explicación entrégale al in-formante un tríptico y/o el oficio decolaboración.
Probablemente en algunos casos el informantetrate de evitar la entrevista sugiriendo que su vecinopuede proporcionar mejor los datos requeridos; en este caso, aclárale amablemente quedebes hacer las entrevistas en las viviendas asignadas y que si cambias de vivienda noaceptarán el trabajo que hagas.
Es importante que cuando el informante no pida aclaraciones no entres en detallesque puedan confundirlo ni des información que desconozcas, simplemente haz la presen-
tación general e inicia la entrevista. En ningún caso debes pedir permiso para entrar a lavivienda, ni solicitar una silla para sentarte, a menos que el informante te la ofrezca.
3.2 CONDUCCIÓN DE LA ENTREVISTA
Después de presentarte y una vez que creaste un ambiente de confianza, debes cuidar queéste permanezca a lo largo de la entrevista; para ello, debes combinar diversos elementosque te ayudarán a dirigir exitosamente la entrevista.
¿Por qué no me permitecomenzar con algunas
preguntas y así usted se daráuna idea de lo que queremos?
Buen día, mi nombre es Martín García. Mire usted,
ésta es la identificación que me acredita como empleadodel INEGI. Estamos realizando una encuesta paraobtener información sobre el empleo y desocupación en
la República Mexicana ¿Me permite hacerle unaspreguntas acerca de las personas que viven aquí?
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Técnica de la entrevista
¡Uhhhh! Esta fotoes viejísima, de
cuando la señora
era joven
Lo siento joven, nopuedo atenderle, me vana cerrar la carnicería
No se preocupe señora De la
orre, puedo regresar después, por
favor dígame el día y la hora enque puede atenderme
Estos elementos son: atención, ritmo, autocontrol, control de la entrevista, neutrali-
dad, sondeo, respetar la secuencia, repetición de preguntas, análisis, confirmación, utiliza-
ción de sinónimos o regionalismos.
A continuación se explica brevemente cada uno de estos elementos.
Atención
Es indispensable que prestes atención durante toda la entrevista, pues con ello demuestras
respeto y cortesía al informante, quien te va a responder de la misma manera. El estar
atento te permitirá además, captar información con calidad y te evitará perder la secuencia
en la aplicación de las preguntas.
Ritmo
Es importante que no consideres al in-
formante “una máquina de dar respuestas”,
ya que puedes sesgar la información. Al
leer las preguntas procura hacerlo siem-
pre a la misma velocidad: no empieces
despacio y termines rápido, o al revés.
Debes identificar la capacidad de com-
prensión del entrevistado y con base en
esto determinar el ritmo con el que debes
hacer las preguntas. Cada palabra que
leas pronúnciala con claridad.
Cuando te encuentres en circunstan-
cias en las que el entrevistado muestre
fastidio o cansancio, dile que la entrevista no llevará mucho tiempo y mantén un buen ritmo
en la entrevista, no la suspendas por largo tiempo. Si estableces una pausa por conversar
con el informante, sé breve y no extiendas demasiado tus comentarios.
Autocontrol
Quizá enfrentes situaciones imprevistas o
molestas por las interrupciones de niños, visitas
de vendedores y llamadas telefónicas, entre otras,
pero recuerda que forman parte de la vida
cotidiana de las personas y están acostumbradas
a ellas, por lo que debes mantener siempre el
control mediante la prudencia y paciencia
requeridas.
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Técnica de la entrevista
Espera el tiempo necesario para continuar la entrevista sin manifestar enfado por lasinterrupciones; es preferible que el entrevistado se sienta en confianza y responda conagrado, a que te rechace por mostrarte intolerante. Cuando por alguna circunstancia tequedes solo en la habitación, ya sea porque la señora tuvo que ir a la cocina, al señor lollaman por teléfono, etc., no te levantes para curiosear sobre la mesa o ver de cerca el
retrato de bodas del entrevistado, pues esto es de mal gusto; no debes olvidar que estássólo de visita y se trata además de una visita a la que no fuiste invitado. Quédate sentado,tranquilo y concentrado en la entrevista; aprovecha el momento para revisar los datos quellevas anotados, es lo mejor que puedes hacer, pues esto podría evitarte retornos a campo.
Control de la entrevista
Cuando el informante dé respuestas irrelevantes, haga comentarios o le dé vueltas al tema,no lo detengas de forma brusca o descortés, escucha lo que tenga que decir y despuésguíalo hacia la secuencia original de las preguntas del cuestionario.
Neutralidad
Las preguntas del cuestionario se han redactadocuidadosamente para darles carácter neutral, es decir, nosugieren que una respuesta sea más favorable o preferibleque otra. No olvides que el propósito de la ENOE es captarinformación estadística y objetiva acorde con la realidad.Por ello, es indispensable mantener siempre absolutaneutralidad durante la entrevista. No muestres sorpresa,aprobación o desaprobación con tu tono de voz ni conla expresión de tu rostro ante las respuestas. Tampocomanifiestes opiniones personales sobre un tema; si lapersona entrevistada solicita tu opinión, espera a quetermine la entrevista para no influir las respuestas en algún sentido. En cualquier circunstancia,no emitas juicios valorativos a favor o en contra que puedan afectar o molestar a las personas.
Por ejemplo, en el siguiente diálogo nota cómo la falta de neutralidad ocasiona que elinformante cambie la respuesta de una pregunta que ya había contestado de manera veraz.
¿Cuántos añoscumplidos tiene
usted?
27 años muy bienvividos
¿Daniel va a la escuela?
Sí ¡A sus 32 años está en
la escuela! ¿Está seguro?
Este...
pues, déjeme
ver... mejor
póngale que
no
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Técnica de la entrevista
Cuando una persona dé una respuesta ambigua, no supongas lo que quiso dar a enten-der, o como en el caso anterior, no manifiestes asombro, pues la persona entrevistada pue-de ser influida por la actitud que tomes y dar una respuesta errónea. Lo mejor es solicitarmayor precisión en la respuesta.
Sondeo
El sondeo es un recurso del que debes valerte para averiguar, con cautela, la información dealguien o de algo en particular, sobre todo cuando el informante no recuerda ciertos datos,tiene dudas o su respuesta no es correcta. Debes tener presente que las personas con fre-cuencia no contestan a las preguntas con precisión, como se presenta en el siguienteejemplo.
El informante ha declarado que Gonzalo nació en otro estado de la república. Conti-núa la entrevista de la siguiente manera:
El sondeo también se utiliza para indagar más sobre determinadas respuestas, que enprincipio podrían parecer correctas, pero que, por experiencia se sabe que haciendo pre-guntas adicionales, podrían no ser veraces. Por ejemplo, una mujer dedicada a las laboresdel hogar, inicialmente contesta que no tiene experiencia laboral, sin embargo, después deque el entrevistador le cuestiona si antes de casarse tuvo algún trabajo, la señora rectifica y
declara que sí cuenta con experiencia laboral.
Respetar la secuencia
Tanto el Cuestionario sociodemográfico como el Cuestionario de ocupación y empleo fueron diseñadoscon una secuencia lógica de temas y por ello debes respetar estrictamente el orden de laspreguntas y las instrucciones de pase de una pregunta a otra; anota las respuestas donde sete indica y en su momento, pues de lo contrario puedes omitirlas o anotarlas en rubros
¿En qué estado de larepública nació Gonzalo?
En un pueblito llamadoPánuco, cerca de Tampico
¿Podría decirme aqué estado pertenece
ese pueblito? Al estado d e Veracruz
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Técnica de la entrevista
¿Juan sabe leer y escribir
un recado?
equivocados. Por ejemplo, hay preguntas con flechas, pases o recuadros que, dependiendode la respuesta, indican el pase a otra pregunta.
Repetición de preguntas
Al entrevistar a una persona se debe leer textualmente la pregunta en forma clara, pausada yen voz alta, y anotar la respuesta; pero también es necesario ser muy observador y estar atentoa las reacciones del informante, es decir, si titubea, duda, se queda callado o responde “nosé”; en ocasiones será necesario que repitas textualmente la pregunta y cuando no obtengasel efecto deseado utiliza otras palabras, ya que es posible que el informante no haya entendidoo escuchado bien. Lo mismo debes hacer cuando te dé información vaga o imprecisa, o bien,cuando detectes que el informante no te responde u omite información sobre la pregunta queestás aplicando.
Confirmación
Se utiliza cuando el informante proporciona información adicional que sirve para las si-guientes preguntas del cuestionario o cuando se conoce la respuesta por observación direc-ta. Esto permite establecer un verdadero diálogo, quitarle la rigidez a la entrevista y darlecoherencia.
¿Cómo?
Su hijo Juan, ¿sabe leer y escribir un recado? Yo nunca veo sus cosaspersonales
Mire, lo que quierosaber es si su hijo
sabe leer el periódico
o las revistas y si
escribe recados,
cartas o algún otro
tipo de mensaje
¡Ah, sí claro! Le escribea su novia que está en
Estados Unidos
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Técnica de la entrevista
Por lo anterior, haz la pregun-ta a manera de confirmación, yaque puede molestar al informantesi repites nuevamente lo que élya había manifestado. Si es ne-
cesario, comenta al informanteque esta confirmación la hacespara llevar un orden y evitar el riesgo de omitirlas preguntas; cuando ya conoces la información,puedes usar palabras como “me dijo”, “comentó”,“mencionaba”, antes de hacer la pregunta, combi-nándolas con “entonces” o “¿es esto correcto?”, conel fin de continuar el diálogo sin dejar de formu-lar la pregunta.
El propósito de la confirmación es mantener
el diálogo con el informante al demostrarle quepones atención a sus respuestas y comentarios.
Cuando las respuestas son improcedentes o incompletas, puedes obtener informacióncompleta mediante preguntas neutrales.
Ejemplo:
• “¿A qué se refiere usted con administrar el negocio?”
• Repetir las palabras del informante: “Déjeme ver si he comprendido, decía usted que…”;
• Repetir una pregunta importante: “¿Qué tipo de tareas realiza?”;
• Volver a preguntar: “Disculpe, no entendí bien lo que me dijo, ¿podría repetírmelo, por favor?”“¿Puede explicarme un poco más?”
Utilización de sinónimos o regionalismos
Debido a que tratarás con personas de diversos niveles económicos y culturales, procura no
tener prejuicios o suposiciones acerca de la actitud y comprensión de las personas en rela-ción con la entrevista; ante todo, formula de manera natural las preguntas tal y como estánredactadas en el cuestionario, de lo contrario, corres el riesgo de desviar el sentido de lasmismas o afectar su neutralidad y con ello, influenciar la respuesta.
Sólo en caso de incomprensión por parte del informante, debido a que el vocabularioempleado en algunas preguntas del cuestionario no corresponda a los regionalismos omodismos, puedes adecuar las palabras sin cambiar su sentido, manteniendo la neutrali-dad sin inducir las respuestas.
Me comentó que Manuel notrabajó la semana pasada
porque estaba de vacaciones;entonces ¿sí tiene un trabajo? Sí, él trabaja
en el IMSS
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Técnica de la entrevista
Por ejemplo, el siguiente diálogo corresponde a un regionalismo del sureste mexicano:
Análisis
Como entrevistador, la capacidad de análisis resulta esencial, ya que sólo así podrás detec-tar información que presente incongruencias al momento de aplicar la entrevista.
Es necesario que a lo largo de la entrevista te mantengas muy atento, de manera queesto te permita darte cuenta de toda aquella información que no sea congruente.
El solo hecho de formular adecuadamente las preguntas y captar las respuestas nogarantiza la calidad de la información recolectada; esto significa que “preguntar y registrarrespuestas” no debe hacerse mecánicamente, sino cuidando que la información cumplacon los objetivos buscados.
Otro aspecto que siempredebes tener en cuenta es lainterrelación lógica que debedarse entre las respuestas a laspreguntas, tanto al interior del Cuestionario sociodemográficocomo del Cuestionario de ocupación y empleo y entre ambos
instrumentos de captación. Al recibir las respuestas alas preguntas aplicadas, es preciso que analices la infor-mación, no sólo al interior de cada una de las preguntas,sino en el contexto de toda la información de cadapersona para garantizar la congruencia de ésta.
En este caso, la relación entre la escolaridad y ocupación es incongruente, por lo quedebes indagar con el informante cuál de los dos datos es el incorrecto y corregir el rubrocorrespondiente.
¿De qué le toca conel jefe de este hogar?
¡Ah! Soysu nuera
¿Qué parentesco tiene
usted con el jefe de este
hogar?
¿Cómo? No leentiendo
Maestría enmodificación
de la conducta
¿Me dijo que se dedica a dar
terapias psicológicas, pero que
estudió una ingeniería;
entonces ¿cuál es su grado
máximo de estudios?
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Técnica de la entrevista
3.3 CIERRE DE LA ENTREVISTA
Al terminar de aplicar el cuestionario, revisa que la información esté completa y anuncia alinformante el término de la entrevista; no precipites tu salida, pero tampoco te quedesdemasiado tiempo.
La despedida es un aspecto importante, razón por la cual debes hacerla de maneracordial, pues de lo contrario, es probable que en entrevistas posteriores los entrevistadoressean rechazados por una despedida inadecuada o descortés.
Al despedirte, usa frases amables y amistosas que muestren tu satisfacción y agradeci-miento. Si se trata de cualquier entrevista comprendida entre la primera y la cuarta, noolvides recordarle al informante que dentro de tres meses se visitará nuevamente su vivien-da para hacer la siguiente entrevista. En la quinta y última entrevista, además de agradecerla colaboración brindada, entrega el oficio de agradecimiento.
Éste es un ejemplo de cómo podrías despedirte al finalizar de la primera entrevista a lacuarta.
A continuación se muestra cómo podrías despedirte en la quinta visita.
No ofrezcas ningún tipode estímulo o recompensa,tampoco copia de los cuestio-
narios ni alguna otra cosa parala cual no tengas autorización.En todo caso, si la personadesea saber más sobre la en-cuesta, invítala a la oficina,proporciónale la dirección ylos números telefónicos.
Muy bien Sr. De la Torre, esta hasido la última entrevista. Permítameentregarle este oficio con el que anombre del INEGI agradezco su
colaboración. Que tenga buen día.
Bueno, Sr. López, he terminado la entrevista.Le recuerdo que dentro de tres meses
regresaremos, ya sea yo mismo u otro de miscompañeros para hacer la siguiente entrevista.
Muchas gracias por el tiempo que me haconcedido para contestar las preguntas, que
tenga buen día.
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Técnica de la entrevista
Recomendaciones
El éxito de la encuesta depende de la rectitud, honradez y seriedad con la que realices tutrabajo. Es importante que sepas que si cometes algún error u omisión por simple queparezca, no lo es, pues la información que captas en una vivienda representa a muchas
otras. Un error en los datos puede provocar que los usuarios de la información tengan unpanorama incorrecto de la situación socioeconómica del país.
Debido a lo anterior y a que te harías acreedor a las sanciones administrativas y desuspensión laboral consideradas por la Ley de Información Estadística y Geográfica, nodebes:
• Alterar los datos proporcionados por el informante o inventar entrevistas.
• Dejar los cuestionarios para que el informante los conteste solo.
• Hacer entrevistas telefónicas.
• Delegar tu trabajo a otra persona.
• Ir acompañado de personas ajenas a tu trabajo.
• Desempeñar al mismo tiempo una misión personal.
• Mostrar a otras personas (incluyendo a otros entrevistadores) los datos recabados.
• Intimidar o presionar a los informantes para que accedan a la entrevista con ofreci-mientos de carácter oficial.
• Dejar los cuestionarios con información en algún lugar en el que personas no autori-zadas puedan tener acceso a ellos.
• Acudir a la vivienda bajo el influjo del alcohol o de alguna droga, ni consumirlasdurante tu jornada laboral.
• Portar armas.
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4. IDENTIFICACIÓN DE LA VIVIENDA SELECCIONADA
En este capítulo se explica cuáles son los materiales cartográficos que se usan y el procedi-miento para la identificación precisa de las viviendas seleccionadas en la encuesta.
Las actividades de levantamiento de la información requieren de materiales cartográficospara la ubicación e identificación correcta de las viviendas seleccionadas en donde se reali-zarán las entrevistas. Por ello es necesario conocer los principales conceptos que se em-plean en estos instrumentos.
4.1 MARCO GEOESTADÍSTICO NACIONALEl Marco Geoestadístico Nacional es un sistema diseñado por el INEGI para referenciar lainformación estadística generada por los diferentes censos y encuestas con respecto a suslugares geográficos correspondientes. Sirve de base para la planeación, levantamiento, tra-tamiento, presentación y uso de la información captada, además permite normar y unifor-mar la entrega de resultados.
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Identificación de la vivienda seleccionada
Las ageb se identifican mediante una clave compuesta por tres números, un guión y unnúmero o letra que permite ubicar un área geográfica determinada. Estas claves son únicaspara cada municipio y se representan dentro de una elipse en los productos cartográficos.
Ejemplo:
001-7 085-A
Existen dos tipos de ageb: urbana y rural.
Ageb urbanaEs el área geográfica que se encuentra dentro de una loca-lidad urbana integrada por un conjunto de manzanas per-fectamente delimitadas, cuyo uso del suelo no es forestal niagropecuario.
El Marco Geoestadístico Nacional está conformado por tres niveles geográficos: áreageoestadística estatal (agee), área geoestadística municipal (agem) y área geoestadística bá-sica (ageb). Están basadas en los rasgos físicos naturales y/o culturales, que en lo posible seapegan a los límites político-administrativos de las entidades federativas, los municipios ylas localidades que las integran.
A continuación se describe la cobertura geográfica de cada área.
Nivel geográfico
Área geoestadística estatal (agee)El país está conformado por 32 entidades, mismas que componenlas 32 agee. A cada una de ellas se les ha asignado una claveconsecutiva compuesta por dos números, de acuerdo con elorden alfabético de los nombres oficiales de las entidadesfederativas (del 01 al 32).
Área geoestadística municipal (agem)Contiene todas las localidades pertenecientes a un municipio.Según resultados del XII Censo General de Población y Vivienda2000, el país está conformado por 2 435 municipios, cada unode los cuales forma una agem.
Área geoestadística básica (ageb)Es la unidad básica del Marco Geoestadístico Nacional cuyoperímetro son los rasgos físicos naturales y/o culturales, normal-mente reconocibles y perdurables en el terreno, como calles,avenidas, brechas, límites prediales, etcétera.
Representación en la cartografía
Límite de agee++++++
Límite de agem
— . — . — . —
Límite de ageb
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Identificación de la vivienda seleccionada
Ageb rural
Es el área geográfica que contiene unconjunto de localidades rurales con unapoblación menor a los 2 500 habitantes
cada una, asentadas en terreno de usogeneralmente agropecuario o forestal.
Manzana
Es la superficie que forma parte de unalocalidad con límites perfectamenteidentificables, como calles, avenidas, andadores, ríos, barrancas, etc.; puede contener una omás viviendas agrupadas o dispersas, así como de lotes baldíos o locales destinados paradistintos fines: comercios, escuelas, fábricas, oficinas, templos, etcétera.
Localidad
Es todo lugar ocupado por una o más viviendas que pueden estar habitadas o deshabitadas.Este lugar es reconocido por un nombre dado por la ley o la costumbre. Las localidades sonde dos tipos: urbanas y rurales.
Dentro del Marco Geoestadístico Nacional, las localidades que integran cada municipiose identifican por medio de una clave compuesta de cuatro números y aparecen registradascon su nombre oficial y, en caso de ser diferente, también se anota entre paréntesis el nom-bre dado por sus habitantes.
4.2 MATERIALES CARTOGRÁFICOS UTILIZADOS EN LA ENOE
La cartografía es el conjunto de cartas, planos y croquis en los que se representa el MarcoGeoestadístico Nacional; estos materiales sirven para apoyar la realización de diversas ac-tividades encaminadas a la planeación, obtención y presentación de resultados de la encuesta.
Localidades urbanas
Aquellas que tienen una población de 2 500 omás habitantes, incluidas todas las cabecerasmunicipales, independientemente del número dehabitantes que éstas tengan.
Localidades rurales
Aquellas cuya población es menor de 2 500 habitan-tes de acuerdo con el dato del último censo de po-blación.
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Identificación de la vivienda seleccionada
En la fase operativa de la ENOE, la cartografía se utiliza básicamente para:
• Determinar la cantidad de viviendas a incluir en la muestra, según el estratosocioeconómico de la población.
• Identificar geográficamente los ámbitos de aplicación de la encuesta para asignarcargas de trabajo al personal de campo.
• Planear los itinerarios para el recorrido del área de listado.
• Ubicar y orientar al personal en sus recorridos para levantar la información.
En este apartado sólo se presentan los materiales cartográficos que debe conocer elentrevistador. Dentro de los procesos para acceder al área seleccionada se utiliza el siguien-te material cartográfico:
•El plano de ageb urbano individual: en éste aparecen sombreadas las manzanas queconforman el área de listado y en ocasiones presenta otras manzanas con el objetode dar una visión más amplia para ubicarse en campo.
• La carta topográfica y el croquis municipal presentan la ubicación de las localidadespor visitar.
Carta topográfica Croquis municipal
Estos mapas muestran el marco geoestadístico donde se plasman los límites de ageb,municipal y estatal, la escala que se maneja en la carta topográfica es de 1:50 000. En los dosplanos se indican las vías de comunicación, así como la dificultad del terreno.
Plano de localidad urbana
031-7
048-6
046-A
052-3
037-9
035-2
051-0
033-7
049-3
050-3
054-9
052-8
LA GUAYANA
(0123)
245-8,246-A,247-9248-2,249-0,250-3
ELALTO
(0247)
LAPALMA
(0127)
LA MILPA
(0128)
RABCHO VIEJO
(0222)
ELMACHO(0235)
SOLEDAD
(0337)
031-7031-7
048-6048-6
046-A046-A
052-3052-3
037-9
035-2035-2
051-0051-0
033-7033-7
049-3049-3
050-3050-3
054-9054-9
052-8052-8
LA GUAYANA
(0123)
245-8,246-A,247-9248-2,249-0,250-3
ELALTO
(0247)
LAPALMA
(0127)
LA MILPA
(0128)
RABCHO VIEJO(0222)
ELMACHO
(0235)
SOLEDAD
(0337)
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Identificación de la vivienda seleccionada
• Plano de localidad rural que presenta una mayor cobertura de localidades amanzanadas.
Facilita visualizar el área seleccionada, ya sea manzanas completas o aquellas manza-nas que tengan viviendas seleccionadas.
• Croquis a mano alzada. Presenta la distribución de las manzanas y caseríos dispersospara las localidades que no cuentan con plano de línea. Este material es elaboradodurante el levantamiento de listados y se encuentra en la Hoja de croquis que sedescribirá posteriormente.
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Identificación de la vivienda seleccionada
• Ruta de acceso de las localidades rurales. Se presenta en la portada del listado deviviendas, donde se muestra la ruta y la secuencia del recorrido que se realizó.
Este croquis se realiza en campo durante el operativo de listados de viviendas y muestrael acceso y forma de recorrido hacia las localidades que conforman el área de listado.
En el croquis las viviendas dispersas están referenciadas a un espacio geográfico. Cuan-do por la extensión del terreno no se puede plasmar en la carátula, aparecen las hojas nece-sarias donde se identifican debidamente.
Simbología
La simbología que aparece enseguida puede estar contenida, toda o parte de ella en losproductos cartográficos. Es importante que la conozcas, ya que te orientará para la ubica-ción exacta de las viviendas seleccionadas.
Carretera de más de dos carriles
Carretera pavimentada
Terracería transitable en todo tiempo
Terracería transitable en tiempo de secas
Brecha
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Identificación de la vivienda seleccionada
Vereda
Vías de ferrocarril
Puente
Corriente intermitente arroyo de temporada
Arroyo
Río
Panteón
Terreno de sembradío
Lote baldío
Comercio
Servicios
Campo deportivo
Oficinas
EscuelaPresidencia municipal y agencia municipal
Templo
Mercado
Asistencia médica
Curva de nivel representando un cerro
Línea de cancelación
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Identificación de la vivienda seleccionada
4.3 UNIDADES DE SELECCIÓN
A continuación se presentan los conceptos relacionadas con las unidades de selección:
Unidades primarias de muestreo (UPM)
Éstas son unidades de área con límites identificables en el terreno, que agrupan un conjuntode viviendas, cuyos criterios para su conformación dependen de cada proyecto.
Para construir las unidades primarias de muestreo se emplearon elementos geográficosque resultan de las unidades primarias que menos varían en el transcurso del tiempo y sonmás identificables en campo, como es el caso de las localidades, manzanas y ageb.
En una primera etapa se seleccionaron las unidades primarias del muestreo que confor-
man los elementos de la muestra.Cuando se trata de localidades amanzanadas y segmentos en áreas rurales dispersas, se
seleccionaron las viviendas en una segunda etapa.
Las UPM se recorrieron en su totalidad y se levantaron los listados de viviendas, por loque también se les conoce como área de listado, término que se utilizará como sinónimo deUPM. Los criterios para su conformación dependen del tamaño de la localidad a la quepertenecen:
a) En áreas metropolitanas, localidades con 100 000 o más habitantes y capitales de
estado. Cada UPM tiene un mínimo de 80 viviendas habitadas, un óptimo de 100 yun máximo de 160. Están formadas por una o más manzanas contiguas pertenecientesa una o más ageb.
b) En complemento urbano. Cada UPM deberá tener un mínimo de 160 viviendas habi-tadas, un máximo de 300 y un óptimo de 200. Las UPM, al igual que las mencionadasen el inciso anterior, se conforman por una o más manzanas contiguas pertenecientes auna o más ageb.
c) En el ámbito rural. Son un conjunto de localidades colindantes entre sí, que agrupanun total de viviendas entre 160 y 300, con un óptimo de 200.
Las UPM pueden ser parte de una ageb, una ageb completa, o la unión de dos o más ageb.
Segmento
Es el conjunto de aproximadamente 10 viviendas cercanas entre sí, conformadas de estamanera debido a la dificultad para acceder a una UPM rural por lo accidentado del terreno ola dispersión de las viviendas.
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Identificación de la vivienda seleccionada
Deshabitada. Vivienda diseñada para ser habi-tada, con o sin muebles, que al momento dela entrevista no estaba habitada, pero, deacuerdo con sus condiciones físicas adecua-das, en cualquier momento pudiera estarlo.
De uso temporal. Vivienda que está en condiciones físicasde habitarse, pero no está habitada regularmente, yaque sólo es utilizada de vez en cuando, durante losfines de semana, periodos vacacionales o endeterminadas épocas del año, ya sea por motivos detrabajo o personales.
4.5 LISTADO DE VIVIENDAS SELECCIONADAS
A continuación se describe el listado de viviendas seleccionadas en un área de listado parala encuesta. Cabe señalar que puede haber dos tipos de listado: uno, en donde sólo apare-cen las viviendas seleccionadas y otro en el que aparecen todas las viviendas. Éste último seutiliza en las UPM en donde es difícil identificar a las viviendas seleccionadas y se requieremás información de apoyo para ubicarlas.
00228NÚM. CONTROL: 100777
TIPO DE TRANSPORTE:
ENTIDAD: 10 DURANGO
UPM:
INSTRUCCIONES PARA LLEGAR A LAS VIVIENDAS SELECCIONADAS
MUNICIPIO:
DISTRIBUCIÓN:
TOMAR CAMION VERDE EN PROLONGACION PRIMO VERDAD RUMBO AL SUR Y BAJARSE EN AREA DE LIS TADO005 DURANGO
307
Autobús urbano
DATOS DE IDENTIFICACIÓN:
ENCUESTA NACIONAL DE OCUPACIÓN Y EMPLEO FORMA 1 DE 1 DEL NÚM. DE CONTROL
LISTADO DE VIVIENDAS SELECCIONADAS PARA LA
LOC: 0001 VICTORIA DE DURANGO (DURANGO)
MAN-ZANA: NOMBRE DEL (A) JEFE (A) DE FAM.DESCRIPCIÓN DE LA VIVIENDA
EXT. INT.
VIV.SEL.
NÚMEROCALLE:AGEB:
PROGRE-SIVO DE
VIVIENDA
COLONIA:
INCIDENCIASDEL
LISTADO
0053 COL. M. GONZALEZ AVELAR
VIVIENDA(S)ADICIONA-
L(ES)
024 0004 FAM. OROZCOCASA DE 2 PISOS COLOR BLANCOS/N -01 LIBERTAD268-5
018 0022 612 -02 CONSTITUCION268-5
007 0040 JAIME CANDEJAS B.CASA VERDE CON PORTON ROJOS/N -03 DEMOCRACIA268-5
003 0057 MARTA HUERTA77 A04 29 DE SEPTIEMBRE268-5
005 0076 PANFILO URRUTIA118 -05 1º DE MAYO268-5
7.- Otro (especifique en2.- Local destinado a uso distinto
1.- No localizada en campo
3.- Vivienda colectiva
5.- Mal referenciada
INCIDENCIAS DEL LISTADOOBSERVACIONES
observaciones)
6.- Vivienda(s) adicional(es)al de habitación
4.- Vivienda fusionada
TOTAL DE VIVIENDAS SELECCIONADAS:
Vigencia
Periodo
1a. Visita 2a. Visita 3a. Visita 4a. Visita 5a. Visita
5404 105 205 305 405
- -
-
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Identificación de la vivienda seleccionada
Forma de del número de control
Se presenta en la parte superior derecha. Identifica cada una de las páginas del listado ydetermina el número total de hojas que existen para ese control, con el fin de evitar extravíoso que se traspapelen los listados. En el ejemplo se muestra un listado que tiene ocho pági-
nas para el número de control 100777.
Datos de identificación
En este recuadro, ubicado en el extremosuperior izquierdo, aparecen lossiguientes elementos:
Entidad y municipio
Muestra la clave y el nombre de estas áreas, donde se localiza el área de listado.
Número de control
Es un número de seis dígitos con los cuales se identifica de manera única en el ámbitonacional a cada área de listado, que en este caso, corresponde con el área geográfica selec-cionada, al interior de la cual se encuentran a su vez las viviendas seleccionadas para laencuesta, las cuales se listan en el documento.
Los dos primeros dígitos están formados por la clave de la entidad y los cuatro restantesson un consecutivo que identifica los conglomerados conformados al interior de cada domi-nio de estudio. El tecer dígito indica, si es un 0, que se trata de un área metropolitana; si esun 5 se trata de complemento urbano; el 6 en la tercera posición indica que se trata deárea rural.
Distribución
Esta clave es útil para la encuesta continua, ya que el primer dígito indica el panel de rota-ción al cual pertenecen las viviendas listadas; el segundo y tercer dígito, el periodo de levan-tamiento referido al trimestre asociado al panel: semanas de 1 a 13 para dominios ciudadENOE o bien, meses de 1 a 3 para el complemento urbano y el rural.
00228NÚM. CONTROL: 100777
ENTIDAD: 10 DURANGO
UPM:
MUNICIPIO:
DISTRIBUCIÓN:
005 DURANGO
307
DATOS DE IDENTIFICACIÓN:
01001NÚM. CONTROL: 100777
TIPO DE TRANSPORTE:
ENTIDAD: 10 DURANGO
UPM:
INSTRUCCIONES PARA LLEGAR A LAS VIVIENDAS SELECCIONADAS
MUNICIPIO:
DISTRIBUCIÓN:
TOMAR CAMION VERDE EN PROLONGACION PRIMO VERDAD RUMBO AL SUR Y BAJARSE EN AREA DE LI STADO005 DURANGO
307
Autobús urba no
DATOS DE IDENTIFICACIÓN:
ENCUESTA NACIONAL DE OCUPACIÓN Y EMPLEO FORMA 1 DE 8 DEL NÚM. DE CONTROL
LISTADO DE VIVIENDAS SELECCIONADAS PARA LA
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Identificación de la vivienda seleccionada
Upm
Es la clave de la Unidad Primaria de Muestreo, formada por cinco dígitos y corresponde a lamisma área identificada con el número de control. Esta clave es un número consecutivo deltotal de áreas conformadas para el marco de muestreo de cada zona y entidad, dentro de las
cuales esta clave es única.
Tipo de transporte
En el recuadro se presenta la descripción del (o los) medio(s) detransporte que el encargado de levantar el listado de viviendasutilizó para llegar al área de listado.
Instrucciones para llegar a las viviendas seleccionadasProporciona las instrucciones necesarias y suficientes para que el entrevistador llegue alárea de listado, partiendo desde la oficina y utilizando el medio de transporte mencionadoen el recuadro anterior.
Localidad, colonia, segmento
Este elemento conocido como cintillo contiene la clave y el nombre de la localidad, el nom-bre de la colonia (ciudades importantes), y clave del segmento (sólo en localidades ruralescon caserío disperso).
El cintillo aparece cada vez que cambia alguno de los datos que contiene, y las viviendasregistradas inmediatamente después tienen en común estos datos (pertenecen a la mismalocalidad, colonia y/o segmento).
Si una página no fue suficiente para registrar las viviendas seleccionadas, el cintillo apa-recerá en la siguiente hoja, aunque éstas sigan perteneciendo a las misma localidad, coloniay/o segmento de manzana.
LOC: 0001 VICTORIA DE DURANGO (DURANGO)
MAN-ZANA: NOMBRE DEL (A) JEFE (A) DE FAM.DESCRIPCIÓN DE LA VIVIENDA
EXT. INT.
VIV.SEL.
NÚMEROCALLE:AGEB:
PROGRE-SIVO DE
VIVIENDA
COLONIA:
INCIDENCIASDEL
LISTADO
0053 COL. M. GONZALEZ AVELAR
VIVIENDA(S)ADICIONA-
L(ES)
024 0001 602 -CONSTITUCION268-5
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Identificación de la vivienda seleccionada
Las siguientes columnas describen la información que indica la ubicación de cada unade las viviendas por entrevistar. De izquierda a derecha, son:
Ageb
Es la clave del área geoestadística básica a la que pertenece la vivienda por levantar. Suutilidad es ayudar a la ubicación del área de listado mediante planos cartográficos con deli-mitación por ageb, ya sean planos de línea de localidad urbana o cartas topográficas.
Manzana
Es la clave de la manzana donde se encuentra(n) la(s) vivienda(s) donde se levantará la infor-mación. Se especifica en zonas urbanas y localidades rurales amanzanadas, es útil si secuenta con un plano cartográfico o a mano alzada en el cual se indiquen las manzanas con
su clave respectiva para la correcta delimitación de la zona por entrevistar.
En ocasiones existen localidades rurales amanzanadas que también tienen algunas vi-viendas dispersas, cuya ubicación no está delimitada por manzanas. A estos grupos de vi-viendas se les asigna una clave de caserío disperso en lugar de manzana: CD1, CD2, etc., conel fin de referenciarlas claramente sobre el terreno. Si se trata de una localidad no amanzanada,en esta columna aparecerán guiones.
Progresivo de vivienda
Es el número consecutivo que se asigna a cada una de las viviendas del área de listado ycorresponde exactamente con el anotado en el croquis de manzana o localidad rural. Sirvepara identificar físicamente sobre el terreno la vivienda seleccionada con ayuda del croquisde manzana o localidad.
Vivienda seleccionada (Viv. sel.)
Es el consecutivo de viviendas seleccionadas para la encuesta; por lo general, en las ciuda-des con más de 100 000 habitantes se seleccionan cinco viviendas por área de listado, y en
el complemento urbano y rural un promedio de 20 viviendas.
Calle
En esta columna está escrito el nombre de la calle donde se encuentra(n) la (las) vivienda(s)por entrevistar; permite ubicar y localizar en campo las viviendas seleccionadas.
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Identificación de la vivienda seleccionada
Número exterior
En esta columna está anotado el número exterior de la vivienda o del edificio. Cuando lavivienda no tiene el número visible aparece “S/N” (sin número). Cuando la vivienda tiene dosnúmeros exteriores, aparece uno de ellos, el considerado como oficial.
Número interior
Cuando las viviendas cuentan con él, se identifica por un número y/o por una letra. Si lavivienda no t