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MANUAL DE FUNCIONES

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Page 1: Manual Empresa

MANUAL DE FUNCIONES

Page 2: Manual Empresa

CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCION.................................................................................................................................................... 4

MANUAL DE FUNCIONES..................................................................................................................................... 5

1. PROCESO DE INDUCCION....................................................................................................................... 5

2. PROCESO DE CAPACITACION................................................................................................................5

3. PROMOCION POR MERITOS...................................................................................................................6

4. SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO......................................................................................................6

5. MANEJO DEL MANUAL............................................................................................................................. 6

5.1 Políticas.............................................................................................................................................. 6

5.2 Procedimiento para la Divulgación...........................................................................................................7

6. VALORACION DE LOS CARGOS.................................................................................................................7

JUNTA DE SOCIOS............................................................................................................................................... 8

GERENTE GENERAL.......................................................................................................................................... 10

SECRETARIA DE GERENCIA............................................................................................................................. 14

CONDUCTOR ESCOLTA GERENCIA.................................................................................................................16

REVISOR FISCAL................................................................................................................................................ 18

ASESOR CONTABLE.......................................................................................................................................... 20

AUDITOR EXTERNO........................................................................................................................................... 22

ASESOR JURÍDICO............................................................................................................................................. 24

SUPERVISOR DE PLANTA................................................................................................................................. 26

AUXILIAR DE LABORATORIO............................................................................................................................ 30

BODEGUERO ALMACENISTA GENERAL..........................................................................................................33

JEFE DE PLANTA - MOLINERO.......................................................................................................................... 35

AUXILIAR DE PLANTA........................................................................................................................................ 37

SECADOR............................................................................................................................................................ 39

BASCULERO....................................................................................................................................................... 41

Page 3: Manual Empresa

TOLVERO............................................................................................................................................................ 43

MAQUINISTA EMPAQUETADO.......................................................................................................................... 45

AUXILIAR MECÁNICO EMPAQUETADO............................................................................................................47

BASCULERO – DESPACHADOR........................................................................................................................ 49

CONDUCTOR DE FURGÒN................................................................................................................................ 51

CONDUCTOR DE VOLQUETA............................................................................................................................ 53

ASISTENTE DE CONTABILIDAD Y ADMINISTRATIVO......................................................................................55

AUXILIAR CONTABLE......................................................................................................................................... 59

AUXILIAR DE CARTERA..................................................................................................................................... 61

TESORERO......................................................................................................................................................... 63

REPRESENTANTE DE VENTAS......................................................................................................................... 66

IMPULSADOR...................................................................................................................................................... 69

SECRETARIA SUCURSAL.................................................................................................................................. 71

BODEGUERO SUCURSAL.................................................................................................................................. 73

DIRECTOR DE INSUMOS................................................................................................................................... 75

SECRETARIA DE INSUMOS............................................................................................................................... 77

ALMACENISTA DE INSUMOS............................................................................................................................. 79

SUPERVISOR DE CULTIVOS............................................................................................................................. 81

ADMINISTRADOR DE CULTIVOS....................................................................................................................... 83

AUXILIAR DE CULTIVOS.................................................................................................................................... 85

TRACTORISTA.................................................................................................................................................... 87

SERVICIOS GENERALES................................................................................................................................... 89

GLOSARIO........................................................................................................................................................... 91

ORGANIGRAMA.................................................................................................................................................. 96

Page 4: Manual Empresa

INTRODUCCION

Apreciados funcionarios:

La eficiencia de una organización depende en gran medida de primera calidad que tengan sus funcionarios acerca del rol y funciones que deben desarrollar para lograr los objetivos propuestos.

EL manual contiene la descripción de cada uno de los cargos que hacen parte de la estructura organizacional de nuestra empresa, información que nos sirve de guía para garantizar un mejor proceso de capacitación en el puesto de trabajo y es un importante apoyo para realizar con éxito la evaluación del desempeño.

Esperamos entonces que las diferentes áreas le den el mejor uso a esta nueva herramienta y garanticen su permanencia y actualización.

Atentamente,

MARTHA LILIANA HERRERA MONJEGERENTE

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Page 5: Manual Empresa

MANUAL DE FUNCIONES

Es un instrumento de trabajo que contiene el conjunto de normas y tareas que desarrolla cada funcionario en sus actividades cotidianas y será elaborado técnicamente basados en los respectivos procedimientos, sistemas, normas y que resumen el establecimiento de guías y orientaciones para desarrollar las rutinas o labores cotidianas, sin interferir en las capacidades intelectuales, ni en la autonomía propia e independencia mental o profesional de cada uno de los trabajadores u operarios de una empresa ya que estos podrán tomar las decisiones más acertadas apoyados por las directrices de los superiores, y estableciendo con claridad la responsabilidad, las obligaciones que cada uno de los cargos conlleva, sus requisitos, perfiles, incluyendo informes de labores que deben ser elaborados por lo menos anualmente dentro de los cuales se indique cualitativa y cuantitativamente en resumen las labores realizadas en el período, los problemas e inconvenientes y sus respectivas soluciones tanto los informes como los manuales deberán ser evaluados permanentemente por los respectivos jefes para garantizar un adecuado desarrollo y calidad de la gestión1.

1. PROCESO DE INDUCCION.

NIVEL ESTRATEGICOTres (3) días empresariales así: Un (1) día empresarial, para conocer la reglamentación, constitución, naturaleza de la empresa y dos (2) días empresariales, para conocer la tecnología (Computadores con su respectivo Software y hardware), útiles de oficina y demás asignados para poder desempeñar con eficiencia su cargo, así como también el recurso humano que tendrá a su disposición para colaborarle cuando lo necesite.

NIVEL EJECUTIVOUn (1) día empresarial para conocer los niveles ejecutivos de la procesadora de Arroz Montecarlo Ltda., con su respectivo organigrama el cual se encuentra dentro del manual de funciones de esta entidad.

NIVEL OPERATIVOUn (1) día para conocer las instalaciones de la entidad, con sus respectivos procesos.

2. PROCESO DE CAPACITACION

Para acceder a la capacitación el aspirante deberá cumplir con las siguientes exigencias de la entidad:

1. Que el cargo que actualmente se encuentra desempeñando, sea afín con el perfil de la capacitación. = 20 puntos.

1 Cibergrafía No. 1

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Page 6: Manual Empresa

2. Dentro de toda su trayectoria en esta entidad el aspirante ha demostrado un buen desempeño en el desarrollo de sus funciones asignadas, las cuales serán calificadas por cada jefe de área. La calificación será de la siguiente manera: De 1 a 5 y con los intervalos así: Excelente (4,6 a 5,0), Bueno (3,8 a 4,5), Regular (3,0 a 3,7) Malo (2,0 a 2,9) y Muy Malo (0,0 a 1,9)

3. Antigüedad en el cargo: Un (1) punto por cada año dentro de la entidad hasta 10 puntos.

3. PROMOCION POR MERITOS.

Experiencia adicional en el perfil: Dos (2) puntos por cada año hasta veinte (20) puntos.

Manejo de Personal: El empleado debe poseer liderazgo dentro del grupo de contabilidad

4. SANCIONES POR INCUMPLIMIENTO

LEVE2 retardos consecutivos. Llamado de atención verbal. Omisión hasta 3 veces durante la semana, del registro de tarjeta de control de llegada y salida.

GRAVE

4 retardos consecutivos. Llamado de atención por escrito a la hoja de vida. Omisión hasta 5 veces durante la semana del registro de tarjeta de control de llegada y salida. Falta de respeto con jefes y compañeros: suspensión de 3-5 días.

GRAVISIMA

6 retardos consecutivos. Suspensión del cargo que va de 3 a 5 días. Omisión o apoderamiento de la tarjeta de registro para el control de llegada y salida. Falta de confidencialidad con la información importante manejada en la empresa.: suspensión de 5-8 días. Estado de embriaguez, suspensión y hasta despido según el caso.

5. MANEJO DEL MANUAL

5.1Políticas

1. Es responsabilidad de los jefes de cada área mantener actualizada la descripción, de cada uno de sus cargos.

2. Es responsabilidad del Jefe divulgar las funciones y requerimientos condensados en la carta descriptiva, a cada uno de los funcionarios del área y clasificar los roles efectuando las modificaciones que sean necesarias.

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Page 7: Manual Empresa

3. El proceso de selección se debe realizar con base en las funciones y requerimientos contenidos en la carta descriptiva.

4. El proceso de inducción en el puesto de trabajo, debe incluir la explicación y entrenamiento de las funciones y Procesos propios del cargo, contemplados en la carta descriptiva

5.2 Procedimiento para la Divulgación

1. El Gerente General debe organizar una reunión general con todos sus funcionarios para presentarles los manuales de funciones, destacando su utilidad para tener claridad sobre las funciones presentadas, así como definir las funciones y los procesos en los cuales participa cada cargo.

2. Adicionalmente el manual se debe constituir en una herramienta esencial para la realización de la evaluación del desempeño.

3. Una vez realizada la primera reunión general el jefe debe acordar una reunión individual en la que con base en la ficha técnica le da a conocer a cada funcionario las funciones de su cargo. En la Ficha Técnica podrán encontrar la siguiente información:

Identificación del Cargo: Nombre del cargo especifico, área a la cual pertenece y cargo del Jefe inmediato.

Finalidad y resumen del cargo. Descripción de las funciones por cada proceso en el que participa.

Nota: Si al momento de presentar las funciones y requerimientos del cargo, surgen modificaciones y es necesario realizar una modificación se debe solicitar autorización e instrucciones al departamento de personal.

6. VALORACION DE LOS CARGOS

Para determinar el valor relativo de cada cargo y poder ubicarlo objetivamente en la categoría respectiva dentro de la estructura de cargos, es necesario realizar el proceso de valoración. Este proceso debe aplicarse para todos los cargos nuevos.

Para los cargos existentes se aplicará un proceso de revaloración, solo en caso estrictamente necesario. (Cambios Organizacionales ó cambios en las funciones y requisitos del cargo).

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Page 8: Manual Empresa

JUNTA DE SOCIOS

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-001

Especifico JUNTA DE SOCIOS

Genérico JUNTO DE SOCIOS

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área JUNTA GENERAL

CARGO DEL JEFE INMEDIATO NO APLICA

HORARIO SEGÚN LO ESTIPULADO EN LOS ESTATUTOS

APROBADO POR JUNTA DE SOCIOS

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR NO APLICA

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios

Profesional en ciencias administrativas, económicas y contables, y conocimiento del sector molinero.

Cursos complementarios

Curso en agroindustria arrocera, cursos relacionados con el sector molinero.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia Interna Opcional: Director Administrativo (2 años).

Experiencia LaboralMínimo de 3 años en cargos similares; Conocimiento del sector se molinero y actividades comerciales.

Entrenamiento

Planeación general de la Compañía; Determinación de metas, objetivos y políticas; Control y adecuación de presupuesto y gastos, Conocimiento de los productos y servicios que ofrece la Compañía; Manejo del talento humano; Habilidad en la solución de problemas.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

Analizar las cifras de cumplimiento de metas y objetivos de la compañía. En verificar controlar y administrar el talento humano de la Compañía, el presupuesto y los gastos administrativos y operativos, así como el uso de los recursos físicos de la compañía. Estudiar y aprobar las reformas de los estatutos.Asistir a reuniones extraordinarias.

FUNCIÓNCOMPLEJA

Realizar la planeación general de la Compañía; Velar por la obtención de excelentes resultados económicos; resolver todo lo relativo a la cesión de cuotas así como la admisión y exclusión de los socios.

RIESGOS Sé está expuesto a accidentes ó enfermedades: Enfermedades de estrés.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

DECISIONES AUTÓNOMAS

Manejo y disposición de inversiones y excedentes operacionales; Ordenador del gasto y presupuesto de la Procesadora; Autorizaciones especiales de créditos a los agricultores; Manejo administrativo del Talento Humano; Y diseño de estrategias comerciales, financieras.

FUNCIONES

Estudiar y aprobar las reformas de estatutos. Examinar, aprobar o improbar los balances de fin de ejercicio y las cuentas que deben rendir los

administradores. Disponer de las utilidades sociales, conforme a lo previsto en los estatutos y en la ley. Elegir para periodos de un año, y remover libremente al gerente y a su suplente.

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Considerar los informes que debe presentar el gerente en las reuniones ordinarias y cuando la misma junta se lo solicite.

Constituir a reserva legal y las ocasionales. Resolver sobre todo lo relativo a la cesión de cuotas, así como a la admisión de nuevos socios. Decidir sobre el registro y exclusión de socios. Ordenar las acciones que correspondan contra los administradores de los bienes sociales, el representante

legal, o contra cualquier otra persona que hubiera incumplido sus obligaciones u ocasionado daños o perjuicios a la sociedad.

Autorizar al gerente o al suplente para realizar operaciones cuya cuantía exceda de 300 salarios mínimos mensuales.

Las demás que le asignen las leyes y los estatutos.

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Page 10: Manual Empresa

GERENTE GENERAL

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-002

Especifico GERENTE GENERAL

Genérico GERENTE

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área GERENCIA GENERAL

CARGO DEL JEFE INMEDIATO JUNTA DE SOCIOS

HORARIOLunes a Viernes 08.00 a 12.00 – 14.00pm a 18.00Sábados 08.00 a 12.00

APROBADO POR JUNTA DE SOCIOS

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR JUNTA DE SOCIOS

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios

Profesional en Administración de Empresas, Molinería, Economía

Cursos complementarios

Curso en agroindustria arrocera

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia Interna OPCIONAL: Director Administrativo (2 años).

Experiencia LaboralMínima de 3 años en cargos similares; Conocimiento del sector se molinero y actividades comerciales.

Entrenamiento

Planeación general de la Compañía; Determinación de metas, objetivos y políticas; Control y adecuación de presupuesto y gastos, Estrategias de mercadeo; Conocimiento de los productos y servicios que ofrece la Compañía; Manejo del talento humano; Habilidad en la solución de problemas.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabaja es rutinario en: Analizar las cifras de cumplimiento de metas y objetivos de la compañía (semanal – mensual). En verificar controlar y administrar el talento humano de la Compañía, el presupuesto y los gastos administrativos y operativos, así como el uso de los recursos físicos de la compañía.Solucionar los inconvenientes que se generen de siniestros y reclamaciones.

El trabajo es variado en: Asistir a reuniones y congresos molineros: Realizar visitas comerciales a clientes potenciales; Ejecutar labores de posventa a clientes con alto grado de vinculación con la Compañía; Autorizar vetas y compras de mayor riesgo y Cuantía que sobrepasen los parámetros normales y motivar el talento humano de la Compañía.

FUNCIÓNCOMPLEJA

La función más compleja consiste en: Realizar la planeación general de la Compañía; Velar por la obtención de excelentes resultados económicos; Realizar visitas comerciales a clientes potenciales, debido al alto grado de conocimiento y planeación que anteceden estas labores

TIPOS DE PROBLEMAS Enfrenta problemas relacionados con: La obtención de resultados económicos; Cumplimiento de metas y objetivos;

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Page 11: Manual Empresa

Manejo de siniestros y reclamaciones debido a la complejidad y premura de los mismos

PRESIÓN

Se trabaja bajo presión dado que: El seguimiento y las labores necesarias para el cumplimiento de las metas es complejo. El manejo del talento humano y económico presenta dificultades las cuales se deben resolver de inmediato.

CONCENTRACIÓN MENTAL

Las actividades de mayor concentración mental son: Planeación general de la Compañía; Determinación de políticas, objetivos y metas para la obtención de resultados económicos; Planear y realizar visitas comerciales; Análisis y evaluación de resultados obtenidos por la Compañía.

CÁLCULOS Y ESTIMATIVOS

Realiza cálculos en: Informe resultados Cumplimiento de Metas: Cartera, Producción, Recaudo; Elaboración del presupuesto de Ventas, Gastos Operativos y Administrativos; Y la rentabilidad de los productos y servidos ofrecidos por la Compañía.

RIESGOSSé está expuesto a accidentes ó enfermedades: Enfermedades de estrés, atracos y accidentes de tránsito.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

DECISIONES AUTÓNOMAS

Tiene autonomía para: Manejo y disposición de inversiones y excedentes operacionales; Ordenador del gasto y presupuesto de la Procesadora; Autorizaciones especiales de créditos a los agricultores; Manejo administrativo del Talento Humano; Y diseño de estrategias comerciales, financieras, de cartera y ventas.

INICIATIVA Y RECURSIVIDAD

Para todas las actividades que se enuncian en la descripción de funciones y en la Carta Descriptiva del cargo.

ANÁLISIS

Requiere capacidad de análisis, memoria, síntesis ó razonamiento abstracto: En todas las funciones de manejo económico y financiero como son elaboración y control de presupuesto de compras y gastos operativos. Actividades de Cartera y Recaudo. Destinación de Inversiones y excedentes operacionales. Planeación General de la Compañía. Y para el diseño y ejecución de estrategias comerciales, de producción y mercadeo.

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES Y VALORES

Elementos de Oficina y Valores

Responde únicamente por los elementos de oficina y valores: NO

Valores

Responde por: Inversiones, Efectivo, CDT y títulos valores depositados en Bancos, cuentas de ahorro y corriente, documentos confidenciales: SÍ

Repercusiones valoresEl manejo inadecuado de estos valores ocasiona descalabros económicos; Pérdida de imagen y de mercado. Quiebra de la Procesadora

INFORMACIÓN

General

Maneja información de tipo confidencial que permite planear y diseñar, objetivos, metas, políticas y aplicar estrategias, que conducen al éxito y buen funcionamiento de la organización. Además responde por los siguientes documentos, informes, y reportes de carácter Gerencial: Informe de cumplimiento de metas y presupuestos en todas las áreas de la Compañía con el propósito de controlar el buen desempeño de los funcionarios y del Grupo en general.

Repercusión de Informes gerenciales

La inexactitud de los informes implica: Toma de decisiones errada e inexactitud en la planeación estratégica de la Compañía.

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos internos Se relaciona con las procesadora y comercializadora de arroz existentes en la zona.

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Page 12: Manual Empresa

Contactos externos

Se relaciona con personas u organismos Fuera de la Compañía y empresas de diversa actividad, tales como compañías aseguradoras, casas comerciales de insumos, clientes, proveedores.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

AutocontrolResponde únicamente por la educación de su trabajo: NO

Supervisión directa

Dirige directamente a: Jefes de los diferentes departamentos existentes, y en general a todo el personal de la ProcesadoraVerificar mediante los jefes de cada departamento que las Funciones asignadas se desempeñen en forma correcta; Evaluar el cumplimiento de las metas de cada uno do los funcionarios cargo Capacitar a los colaboradores sobre el buen uso de las herramientas comerciales y de la infraestructura física y tecnológica disponibles.

Liderazgo

Se requiere liderazgo para toma de decisiones en forma clara y oportuna; motivar y coordinar todas las actividades propias de la gerencia y para poseer un conocimiento pleno y objetivos de los aspectos comerciales, financieros y administrativos de la Compañía.

IMPACTO Y MAGNITUD

Un error en el manejo del Talento Humano, causaría un mal clima organizacional y desmotivación de los funcionarios de la Compañía.La planeación anual, determinación de metas, objetivos y políticas, generaría perdida de participación en el mercado, disminución de activos, quiebra para la Procesadora. El diseño de estrategias Comerciales, Financieras, Cartera, ocasionaría incumplimiento de las metas planteados. La autorización indebida de o créditos causaría, pérdidas económicas para la Compañía. La información brindada a los clientes, generaría una pérdida de imagen para la Compañía.

OTRAS HABILIDADES

Actitud para desarrollar Labores comerciales. Vocabulario amplio, Fluidez verbal. Rapidez mental. Habilidad en la solución de problemas: Proactivo; Actitud de liderazgo; Facilidad de comunicación y expresión; Carácter reservado, responsable, consecuente. Discreción en asuntos confidenciales y tacto para lograr cooperación con los diferentes agentes del mercado.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal; resistencia a la fatiga Visual Capacidad para trabajar bajo presión.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Representar a la compañía judicial y extrajudicialmente y hacer uso de la razón social. Convocar a reuniones ordinarias o extraordinarias de la junta de socios y junta directiva. Contratar a los empleados y trabajadores requeridos para la ejecución y desarrollo de los negocios de la

compañía y removerlos libremente, así como señales su remuneración, excepto cuando se trate de aquellos que por la ley o por les estatutos deban ser designados por la junta general de socios.

Ejecutar todos los actos y contratos que demande el ejercicio del objeto social de la compañía, obtener primero autorización de la junta directiva para aquellos contratos que sobrepasen ocho mil salarios mínimos mensuales para compra de arroz, materias primas e insumos relacionados con el objeto social; igualmente para gestionar créditos ante entidades financieras que sobrepasen dicha cuantía.

Terminar, resolver cualquier contrato de la compañía o para extenderlos, según el caso, suponiendo que dicha autoridad no haya sido conferida expresamente a otro órgano de la compañía.

Presentar a la junta directiva un informe escrito de todas las actividades llevadas a cabo y de la adopción de

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Page 13: Manual Empresa

medidas que él recomienda a la misma. Presentar a la junta de socios el balance general de cada año fiscal junto con todos los documentos requeridos

por la ley. Mantener a la junta directiva informada del curso de los negocios de la compañía. Cumplir y hacer cumplir las decisiones de la junta de socios. Otorgar los poderes necesarios para la defensa de los intereses de la sociedad con o sin las facultades para

desistir, resistir, recibir, sustituir o delegar y para revocar y limitar los poderes que puedan ser otorgados. Adoptar las medidas necesarias para la supervisión y representación de los derechos, los bienes y los

intereses de la compañía. El gerente requerirán la autorización previa de la junta directiva para desarrollar cualquiera de las siguientes

actividades: Adquirir, alquilar o enajenar cualquier activo fijo de la sociedad. Aprobación del presupuesto anual de gastos de capital. Prestar dineros de la sociedad que exceda del equivalente de cien salarios mínimos mensuales. La venta o adquisición de bienes muebles cuando el valor de la operación exceda de trescientos salarios

mínimos mensuales. El otorgamiento de cualquier hipoteca, traspaso fiduciario de derechos de propiedad con propósito de

propuestas y demás documentos requeridos por la ley, serán sometidos por el gerente y a la consideración de la junta de socios.

Todas aquellas funciones que le hayan sido conferidas bajo la ley y que le correspondan por la naturaleza de su oficio.

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Page 14: Manual Empresa

SECRETARIA DE GERENCIA

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-003

Especifico SECRETARIA DE GERENCIA

Genérico SECRETARIA

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área GERENCIA GENERAL

CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE GENERAL

HORARIOLunes a Viernes 08.00 a 12.00 – 14.00pm a 18.00Sábados 08.00 a 12.00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERALSUPERVISOR DE PLANTA

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato académico y comercial

Cursos complementarios

Secretariado comercial contable, manejo de Windows, Office

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia Interna NO APLICA

Experiencia Laboral NO APLICA

EntrenamientoNormas y procedimientos propios del cargo y de la Compañía. Archivo, conceptos del Sector molinero, manejo de correspondencia.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en: Manejo del conmutador, Manejo del archivo, producción diaria informe de empaquetado, elaboración de cuentas de cobro. El trabajo es variado en: Atención al público personal, telefónicamente y en el apoyo prestado a los demás cargos.

FUNCIÓNCOMPLEJA

La función más compleja consiste en:El archivo de la documentación generada, por el volumen presentado; ingreso de la información para generar el Boletín de producción de arroz empaquetado. Toma de datos por teléfono ya que cualquier error genera Inconvenientes tanto para el cliente como para la Compañía.

PRESIÓN

Se trabaja bajo presión dado que:La elaboración de cartas y formatos tiene que estar al día y no siempre se tiene el tiempo necesario para hacerlo ya que se debe atender público personal y telefónicamente.

CONCENTRACIÓN MENTALLas actividades de mayor concentración mental son:Toma de datos y digitación de la producción de arroz empaquetado, y relación de combustible.

HABILIDAD MANUALEn digitación de datos y manejo del computador, conmutador, máquina de escribir eléctrica y telefax.

RIESGOSSé está expuesto a accidentes ó enfermedades de: Afección visual. Auditiva, atracos y estrés.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

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Page 15: Manual Empresa

INSTRUCCIONESSigue Instrucciones definidas y exactas en referencia a la Toma de datos telefónicamente; planilla de producción diaria de arroz empaquetado; Recepción y archivo de documentos y las labores secretariales a realizar

SUPERVISIÓN RECIBIDAEl jefe ejerce supervisión en lo relacionado con: Cuentas de cobro, Datos ingresados a planilla de Producción de arroz empaquetado, manejo y orden del archivo por medio de la revisión periódica.

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES Y VALORES

Elementos de Oficina y Valores

Responde únicamente por los elementos y equipos de oficina: NOEs responsable del manejo del fondo de caja menor y su respectivo reembolso. Es responsable por los útiles y papelería de oficina pendiente por entregar.

Equipos, Herramientas y Materiales

Responde directamente por Archivador, documentos entregados para el archivo. Muebles de oficina, computador, equipo de conmutador, útiles y papelería.

INFORMACIÓNOperativa

Responde por los siguientes documentos, informes de: Planilla de producción diaria de arroz empaquetado.

ConfidencialManeje información confidencial relativa a: Clientes, gerencia y a la Procesadora.

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos internosSe relaciona con las siguientes dependencias o cargos dentro de la Compañía: Con todas las áreas para apoyar los diferentes cargos.

Contactos externos

Se relaciona con las siguientes personas u organismos fuera de la Compañía, con empresas. Proveedores, casas comerciales, clientes y demás, con el fin de entregar y recibir cartas, documentación e información.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Un error en la toma de datos y en brindar formación, ocasionaría pérdida de tiempo, dinero y mala imagen a la compañía. En la manipulación del archivo en la entrega y recepción de documentos, causaría pérdida de tiempo y dinero.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal; resistencia a la fatiga Visual Capacidad para trabajar bajo presión.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Manejo del conmutador, recibiendo y trasmitiendo las llamadas a los diferentes departamentos. Realizar llamadas solicitadas por gerencia y supervisor de planta. Envío de documentación vía fax de gerencia, supervisor de planta y asistente contable y administrativo. Sacar las fotocopias solicitadas por los clientes. Mantener la fotocopiadora en condiciones de trabajo (hojas y toner de tinta) Realizar el pedido general de papelería y entregar a cada departamento lo solicitado por ellos. Manejo y custodia de la caja menor, así como realizar su respectivo reembolso. Recibo, envió y registro de la correspondencia, y entregarla al destinatario. Recibo y registro de facturación de clientes y proveedores para remitirla al auxiliar contable. Recibo y registro de la documentación enviada vía fax, y remitirla a los departamentos correspondientes. Realizar cartas, formatos y demás documentación solicitada por gerencia y supervisor de planta. Realizar la relación por concepto de combustible. Manejo del archivo. Custodia de las llaves de la puerta principal de la oficina. Archivar las copias de los comprobantes de egresos,Las demás asignadas por el jefe inmediato.

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Page 16: Manual Empresa

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Page 17: Manual Empresa

CONDUCTOR ESCOLTA GERENCIA

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-004

Especifico CONDUCTOR ESCOLTA GERENCIA

Genérico CONDUCTOR

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área GERENCIA GENERAL

CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE GENERAL

HORARIOLunes a Viernes 08.00 a 12.00 – 14.00pm a 18.00Sábados 08.00 a 12.00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR GERENTE GENERAL

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato académico

Cursos complementarios

Cursos en vigilancia, escolta

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia Interna NO APLICA

Experiencia Laboral NO APLICA

EntrenamientoNormas y procedimientos propios del cargo y de la Compañía. Servicio de escolta.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en: Transporte y escolta del gerente, entrega de correspondencia, elaboración de consignaciones.

El trabajo es variado en:Atención en los requerimientos de algunas áreas, tales como producción y contabilidad y viajes para el recaudo de cartera vencida.

FUNCIÓNCOMPLEJA

La función más compleja consiste en: Escoltar al gerente en sus actividades, realización de consignaciones y entrega de correspondencia a tiempo y en la atención a los clientes por la diversidad de caracteres.

PRESIÓN

Se trabaja bajo presión dado que. Debe escoltar al gerente frente a situaciones críticas y en general en todo momento, entregar la correspondencia oportuna y correctamente, en el menor tiempo posible, realizar las consignaciones correctamente.

RIESGOSSé está expuesto a accidentes ó enfermedades de: transito, Afección visual, auditiva y atracos.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

INSTRUCCIONESSigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:Actividades a desarrollar diariamente. La entrega de correspondencia y realización de consignaciones

SUPERVISIÓN RECIBIDAEl jefe ejerce supervisión en lo relacionado con: El tiempo destinado a las actividades propias del cargo

RESPONSABILIDADES

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Page 18: Manual Empresa

MANEJO DE BIENES Y VALORES

Equipos, Herramientas y Materiales

Responde directamente por: El carro de gerencia asignada para el desarrollo de sus funciones y la correspondencia y consignaciones entregada por la Compañía.

INFORMACIÓN ConfidencialManeje información confidencial relativa a: Datos del gerente y a la Compañía.

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos internosSe relaciona con las siguientes dependencias o cargos dentro de la Compañía: Con todas las áreas para apoyar diferentes cargos.

Contactos externos

Se relaciona con las siguientes personas u organismos fuera de la Compañía: Con empresas. Entidades bancarias, particulares y agentes con el fin de organizar y recibir cartas, documentación e información.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en la entrega de correspondencia, elaboración de consignaciones ocasionaría pérdida de tiempo, dinero y mala imagen a la compañía.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal; resistencia a la fatiga Visual Capacidad para trabajar bajo presión.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Transporte y vigilancia permanente del gerente. Mantenimiento y limpieza del vehículo de gerencia. Realizar diligencias solicitadas por el gerente, tales como consignaciones y demás. Las demás asignadas por el jefe inmediato

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Page 19: Manual Empresa

REVISOR FISCAL

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-005

Especifico REVISOR FISCAL

Genérico REVISOR FISCAL

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área ASESORÍA EXTERNA

CARGO DEL JEFE INMEDIATO JUNTA DE SOCIOS

HORARIO ESTABLECIDO SEGÚN CONTRATO

APROBADO POR JUNTA DE SOCIOS

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR JUNTA DE SOCIOS

INFERIOR GERENTE

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACION

Estudios Profesional en Contaduría Pública.

Cursos complementarios

Especialización en Revisoría Fiscal

Experiencia LaboralMínimo de 3 años en cargos similares; Conocimiento del sector molinero.

EntrenamientoConocimiento de los productos y servicios que ofrece la Compañía; Manejo del talento humano; Habilidad en la solución de problemas.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabaja es rutinario en: Analizar las cifras, estados financieros, fiscalizar el cumplimiento de las normas de contabilidad generalmente aceptadas en Colombia y demás disposiciones legales vigentes; así como el uso de los recursos físicos de la compañía. Asesorar a la compañía en la solución de los inconvenientes que se generen. El trabajo es variado en: Asistir a reuniones de la junta de socios, comités de créditos.

FUNCIÓNCOMPLEJA

La función más compleja consiste en: Revisión de los estados financieros, soportes y demás registros contables.

TIPOS DE PROBLEMAS Enfrenta problemas relacionados con: Fiscalizador de la gerencia y la entidad.

PRESIÓNSe trabaja bajo presión dado que: El seguimiento y las labores necesarias para el cumplimiento de las metas es complejo. El manejo del talento humano y económico presenta dificultades las cuales se deben resolver de inmediato.

CONCENTRACIÓN MENTAL

Las actividades de mayor concentración mental son. Planeación general de la Compañía; Determinación de políticas, objetivos y metas para la obtención de resultados económicos; Planear y realizar visitas comerciales; Análisis y evaluación de resultados obtenidos por la Compañía.

CÁLCULOS Y ESTIMATIVOS Realiza cálculos en: Cálculos de índices financieros.

RIESGOS Sé está expuesto a accidentes ó enfermedades: Enfermedades de estrés.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

DECISIONES AUTÓNOMAS Tiene autonomía para: Dictaminar los estados financieros

INICIATIVA Y RECURSIVIDAD

Para todas las actividades que se enuncian en la descripción de funciones y en la ficha técnica del cargo.

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Page 20: Manual Empresa

ANÁLISISRequiere capacidad de análisis, memoria, síntesis ó razonamiento abstracto: En todas las funciones de manejo financiero como son elaboración del dictamen del análisis de los estados financieros.

RESPONSABILIDADES

INFORMACIÓN Contable

Maneja información de tipo confidencial contable y financiera, responde por los documentos, informes, y reportes de carácter contable entregados por la entidad.

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos internosSe relaciona con la junta de socios, gerencia y departamento de contabilidad.

Contactos externosSe relaciona Fuera de la Compañía con la empresa asesora contable y de auditoría y organismos fiscalizadores.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

AutocontrolResponde únicamente por la educación de su trabajo: NO

Supervisión directa

Asesora directamente a: junta de socios, gerente y asistente contable y administrativo. Verificar el cumplimiento de los principios, disposiciones legales y normas de contabilidad generalmente aceptadas en Colombia en la elaboración de los estados financieros.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en el análisis de los estados financieros y en la revisión de las declaraciones tributarias generaría sanciones tributarias y pérdidas para la empresa.

OTRAS HABILIDADES

Vocabulario amplio, Fluidez verbal. Rapidez mental. Habilidad asesorar en la solución de problemas, facilidad de comunicación y expresión; Carácter reservado, responsable, externa discreción en asuntos confidenciales.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal; resistencia a la fatiga Visual Capacidad para trabajar bajo presión.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Cerciorarse de que las operaciones que se celebren o cumplan por cuenta de la sociedad se ajustan a las prescripciones de los estatutos, a las decisiones de la asamblea general de la junta directiva.

Dar oportuna cuenta, por escrito, a la asamblea o junta de socios, o al gerente, según los casos, de las irregularidades que ocurren en el funcionamiento de la sociedad y en el desarrollo de sus negocios.

Colaborar con las entidades gubernamentales que ejerzan la inspección y vigilancia de las compañías y rendirles los informes a que haya lugar o le sean solicitados.

Velar por que se lleven regularmente la contabilidad de la sociedad y las actas de las reuniones de la asamblea, de la junta de socios, y por que se conserven debidamente la correspondencia de la sociedad y los comprobantes de las cuentas, impartiendo las instrucciones necesarias para tales fines.

Inspeccionar asiduamente los bienes de la sociedad y procurar que se tomen oportunamente las medidas de conservación o seguridad de los mismos y de los que ella tenga en custodia a cualquier otro título.

Impartir las instrucciones, practicar las inspecciones y solicitar los informes que sean necesarios para establecer un control permanente sobre los valores sociales.

Autorizar con su firma cualquier balance que se haga, con su dictamen o informe correspondiente. Convocar a la asamblea o la junta de socios a reuniones extraordinarias cuando lo juzguen necesario. Cumplir las demás atribuciones que le señalen las leyes o los estatutos y las que, siendo compatibles con las

anteriores, le encomiende la asamblea o junta de socios.

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Page 21: Manual Empresa

ASESOR CONTABLE

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-006

Especifico ASESOR CONTABLE

Genérico ASESOR

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área ASESORÍA EXTERNA

CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE GENERAL

HORARIO SEGÚN REQUERIMIENTOS DE LA PROCESADORA

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

JUNTA DE SOCIOSGERENTE GENEREAL

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Profesional en Contaduría Pública

Cursos complementarios

Especialización en Control Interno y Gestión, Auditoria o cursos afines.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia Interna Mínimo 2 años como Contador Público

Experiencia LaboralMínimo 3 años en cargos similares; Conocimiento del sector se molinero, auditorias.

EntrenamientoContabilidad, conocimiento de los productos y servicios que ofrece la compañía, habilidad en la solución de problemas.

RESPONSABILIDADES

INFORMACIÓN

Contable

Maneja información de tipo confidencial que permite planear y diseñar, objetivos, metas, políticas y aplicar estrategias, que conducen al éxito y buen funcionamiento de la organización; además responde por la revisión y firma de los estados financieros y demás informes contable.

Repercusión de Informes Contables

La inexactitud de los informes implica: Error en la información suministrada a la gerencia para la toma de decisiones, además como la inadecuada revisión de los estados financieros le traería repercusiones financieras y tributarias a la empresa.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol Responde únicamente por la educación de su trabajo: NO

LiderazgoSe requiere liderazgo para toma de decisiones en forma clara y oportuna; además de asesorar a la gerencia en aspectos contables.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal; resistencia a la fatiga Visual Capacidad para trabajar bajo presión.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

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Page 22: Manual Empresa

FUNCIONES

Asesorar a la gerencia en aspectos contables. Revisar los estados financieros. Firmar los estados financieros y demás documentos que así lo requiera Orientar a la gerencia en aspectos contables. Revisar el sistema contable y los controles internos relativos. Y las demás que asignadas por la gerencia.

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Page 23: Manual Empresa

AUDITOR EXTERNO

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-007

Especifico AUDITOR EXTERNO

Genérico AUDITOR

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área ASESORÍA EXTERNA

CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE GENERAL

HORARIOLunes a Viernes 08.00 a 12.00 – 14.00pm a 18.00Sábados 08.00 a 12.00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

JUNTA DE SOCIOSGERENTE GENERAL

INFERIOR PERSONAL DE LA ENTIDAD

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios

Profesional en Contaduría Pública, Administración de Empresas, Economía.

Cursos complementarios

Especialización en Control Interno y Gestión, Auditoria y/o Estudios Afines.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

ExperienciaMínimo 2 años en cargos similares; Conocimiento del sector se molinero, auditorias.

EntrenamientoDesarrollo de auditorías, conocimiento de los productos y servicios que ofrece la compañía, manejo del talento humano, habilidad en la solución de problemas.

RESPONSABILIDADES

INFORMACIÓN

Auditoría

Maneja información de tipo confidencial que permite planear y diseñar, objetivos, metas, políticas y aplicar estrategias, que conducen al éxito y buen funcionamiento de la organización; además responde por los siguientes documentos, informes, y reportes de carácter Gerencial y contable.

Repercusión de Auditoría

La inexactitud de los informes implica: Error en la información suministrada a la gerencia para la toma de decisiones.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol Responde únicamente por la educación de su trabajo: NO

LiderazgoSe requiere liderazgo para toma de decisiones en forma clara y oportuna; además de asesorar a la gerencia

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal; resistencia a la fatiga Visual Capacidad para trabajar bajo presión.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Asesorar a la gerencia Convocar al comité por lo menos 2 veces al año. Informar a la gerencia cuando se presenten inconsistencias.

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Page 24: Manual Empresa

Realizar auditorías a la organización Coordinar las actividades del grupo auditor. Responder ante la gerencia por el manejo de la oficina de control interno. Realizar informes mensuales sobre su gestión. Orientar a la gerencia y a los empleados. Dar a conocer recomendaciones para el mejoramiento de la gestión. Revisar y cotejar los movimientos diarios de las transacciones comerciales de la empresa. Velar porque las funciones asignadas a cada departamento se cumplan. Hacer seguimiento a las sucursales de la empresa. Hacer seguimiento a cuentas por cobrar y créditos dando las respectivas observaciones. Estar pendiente de cotizaciones para compras verificando que se cumplan los requisitos establecidos en los

procesos de compras. Velar porque el pago de sueldos, prestaciones sociales y contratos se hagan conforme a la ley. Revisar el sistema contable y los controles internos relativos. Y las demás que asignadas por la gerencia.

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Page 25: Manual Empresa

ASESOR JURÍDICO

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-008

Especifico ABOGADO

Genérico ASESOR JURÍDICO

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área ASESORÍA EXTERNA

CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE GENERAL

HORARIO SEGÚN LO ESTIPULADO EN EL CONTRATO

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

JUNTA DE SOCIOSGERENTE GENERAL

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Profesional en Derecho, abogado en ejercicio.

Cursos complementarios

Especialización en derecho laboral y comercial.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralMínima 3 años en cargos similares; Conocimiento del sector se molinero, abogado con conocimiento en recaudo de cartera.

Entrenamiento

Desarrollo de procesos jurídicos, conocimiento de los productos y servicios que ofrece la compañía, habilidad para asesorar a la gerencia en la solución de problemas jurídicos y la información correspondiente de los procesos para la recolección de la cartera morosa.

RESPONSABILIDADES

INFORMACIÓN

Jurídica y Legal

Maneja información de tipo confidencial que permite planear y diseñar los procesos jurídicos que realiza a los clientes morosos y que incumplen las obligaciones pactadas con la entidad, además información para aprobación de nuevos créditos a clientes, e información de carácter legal de la entidad.

Repercusión de Informes Jurídicos

La inexactitud de los informes implica: Error en la información suministrada a la gerencia para la toma de decisiones.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol Responde únicamente por la educación de su trabajo: NO

LiderazgoSe requiere liderazgo para toma de decisiones en forma clara y oportuna; además de asesorar a la gerencia en aspectos legales.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal; resistencia a la fatiga Visual Capacidad para trabajar bajo presión.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

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Page 26: Manual Empresa

Asesorar a la entidad en los aspectos legales, presentando su dictamen sobre los mismos. Realizar los procesos judiciales a clientes morosos por cartera vencida e incumplimiento de obligaciones

adquiridas con la entidad, previo poder otorgado por la gerencia. Presentar informes a la gerencia sobre el desarrollo de los procesos encomendados. Asistir a los comités de crédito cuando los convoquen. Estudiar junto con el auditor externo las diferentes solicitudes de crédito para los agricultores. Las demás funciones asignadas por el gerente general.

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Page 27: Manual Empresa

SUPERVISOR DE PLANTA

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-009

Especifico SUPERVISOR DE PLANTA

Genérico SUPERVISOR

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE GENERAL

HORARIOLunes a Viernes 08.00 a 12.00 – 14.00pm a 18.00Sábados 08.00 a 12.00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

JUNTA DE SOCIOSGERENTE GENERAL

INFERIORPERSONAL DE PRODUCCIÓN, DEPARTAMENTO DE VENTAS

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios

Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería industrial.

Cursos complementarios

Contabilidad, manejo de Excel, Windows, capacitarse en los procesos de producción de la Industria arrocera.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia Laboral

Mínimo un (1) año, conocimiento del sector molinero y manejo de personal.Opcional (Interna): Dos (2) años como Laboratorista o Jefe de Planta

EntrenamientoEn Los procedimientos propios del cargo y productos, procedimientos molineros y servicios ofrecidos por la Procesadora.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

Controlar y supervisar los procesos en la planta de producción. Realizar las órdenes para el pago de fletes, repuestos y en general gastos de funcionamiento. Elaborar formatos de suministro de combustible para los agricultores y demás.

El trabajo es variado:Asignar, instruir, coordinar y controlar el trabajo del personal a cargo.Solucionar y atender todas las inquietudes presentadas por los clientes.

FUNCIÓN COMPLEJALa función más compleja consiste en: Orientar, dirigir y administrar el Talento Humano, en procesos productivos y por la diversidad de caracteres y situaciones presentadas.

TIPOS DE PROBLEMAS

Enfrenta problemas relacionados con:Daños en la planta de producción.Problemas de tipo laboralRequerimientos inmediatos de materias primas.

ANÁLISIS

Requiere capacidad de análisis, memoria, síntesis o razonamiento abstracto para:Cuadrar la oficina.Realizar órdenes de pagos de flete y gastos varios.Evaluar situaciones de autorizaciones y casos especiales.

RESPONSABILIDADES

POR EL MANEJO DE BIENES Elementos de Oficina y ¿Responde únicamente por los elementos y equipos

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Page 28: Manual Empresa

Y VALORESValores

de oficina? NO

Es su responsabilidad verificar a existencia física de los equipos en la oficina y autorizar o no la salida de los mismos de las instalaciones.

ValoresResponde por:Documentación entregada.

INFORMACIÓN

Operativa

Responde por los siguientes documentos, informes y reportes de carácter operativo:Informe de operaciones, dirigido a contabilidad y gerencia, con el propósito de registrar los totales de las operaciones efectuadas.Informes de consumo de energía mensual, planilla del control de empaquetado, clasificación, clasificación por semilla, control de horas extras del personal de producción, con el fin de verificar el correcto proceso de los movimientos efectuados durante el mes.

Confidencialidad

Maneja información confidencial relativa a:Datos personales y comerciales de clientes, proveedores, agricultores y en general personas allegadas a la Procesadora.

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos internos

Se relaciona con las siguientes dependencias o cargos dentro de la compañía:Área de producción y báscula, con el fin de solicitar y verificar la producción semana, la expedición y el desempeño general.Área de contabilidad, con el fin de entregar las órdenes de fletes y gastos varios.Gerencia, con el propósito de presentar informes, datos, solucionar inconvenientes y recibir instrucciones.

Contactos Externos

Se relaciona con las siguientes personas u organismos fuera de la Compañía:Proveedores, con el fin de realizar los pedidos de materiales requeridos.Empresas y clientes particulares y oficiales de la compañía, con el propósito de solucionar dudas e inconvenientes y ofrecer información sobre nuestros productos.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? NO.

Supervisión DirectaSupervisa Directamente A:Secretaría de Gerencia, Personal de Producción.

Tipo de Supervisión

La Supervisión consiste en:Controlar que se estén cumpliendo con los procesos de producción oportunamente y de forma adecuada, y que se esté prestando un excelente servicio de atención al cliente.Verificar el cumplimiento de las funciones y horarios de cada uno de los colaboradores.

PresiónSe trabaja bajo presión dado que:Debe supervisar que los procesos de producción.Solucionar problemas de daños en la maquinaria.

Concentración Mental Las actividades de mayor concentración mental sonLa elaboración de informes solicitados.La elaboración de órdenes para pago en los fletes y

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Page 29: Manual Empresa

gastos varios, planilla de clasificación de semillas las solicitudes de materiales.

Cálculos y Estimaciones

Realiza cálculosLa elaboración de órdenes de cheques para el pago de fletes y gastos varios, con sus respectivas retenciones.

Ambiente de TrabajoLos aspectos que hacen inadecuado el ambiente de trabajo: El propio ambiente de la oficina.

RiesgosEstá expuesto a accidentes o enfermedades como:Enfermedades generadas por estrés, afecciones visuales, atracos.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Instrucciones

Sigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:Normas de Control Interno.Labores operativas.Procedimientos establecidos.

Supervisión RecibidaEl jefe ejerce supervisión en lo relaciona con el desempeño administrativo y operativo de la oficina.

Decisiones Autónomas

Tiene autonomía para:Orientar en todas sus funciones a los colaboradores de la oficina.Asignación de permisos.

Decisiones Sin Autonomía

Consulta con su jefe solicitud de materiales cuya cuantía sea considerable.Autorizaciones especialesSituaciones que presenten con el manejo operativo y administrativo de los funcionarios de la oficina y en los procesos productivos.

Iniciativa y Recursividad

Requiere iniciativa y recursividad para:Organizar la parte operativa de producción.Administrar el Talento Humano a su cargo eficientemente.Solucionar todos los inconvenientes que se le presenten.

LiderazgoOrganizar y dirigir el trabajo en equipo de todos los empleados de producción y los demás a su cargo.

IMPACTO Y MAGNITUD

Un error en dar una mala autorización, causaría pérdidas para la Procesadora. Entregar un informe inexacto ó mal elaborado ocasionaría pérdida de tiempo para el Gerente y dinero para la Compañía; además de dificultar la planeación y proyección de la compañía.Hacer un mal cálculo en la elaboración de las órdenes por pago de fletes y gastos varios, y realizar pedidos de materiales no requeridos ocasionaría perdidas a la empresa.Una mala decisión administrativa, ocasionaría desmotivación en el ámbito de todos los funcionarios de la oficina y un mal clima organizacional.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal; resistencia a la fatiga Visual Capacidad para trabajar bajo presión.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Supervisar el personal de planta, molino y empaquetado, así como otorgar permisos y préstamos a los mismos.

Llevar el control de la planilla de horas extras del personal de molino, planta y empaquetado.

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Page 30: Manual Empresa

Autorizar y efectuar el pago de la planilla del personal de empaquetado. Revisar la planilla de control de empaquetado. Autorizar el pago y supervisar al personal ocasional del molino. Supervisar el recibo de arroz paddy en las tolvas y laboratorio. Supervisar los procesos efectuados del arroz tales como el secamiento de arroz paddy y la trilla del molino. Programar y autorizar la clasificación de semillas. Revisar y llevar un control del consumo de energía del molino. Autorizar las reparaciones de maquinaria que requieran las diferentes secciones del molino. Hacer los pedidos de materiales que requiere el molino, planta, empaquetado para su funcionamiento. Realizar y entregar las ordenes para retiro de combustible para los vehículos del molino así como para los

agricultores que las requieran. Revisar las facturas por venta de arroz y demás realizadas en la sección de pedidos. Revisar y autorizar el pago por concepto de fletes, trabajos de mantenimiento en el molino y demás conceptos

que se relacionen con el funcionamiento del molino. Autorizar el pago de la planilla de movimientos internos del molino. Autorizar y supervisar las fumigaciones realizadas en las bodegas del molino. Las demás asignadas por el jefe inmediato.

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Page 31: Manual Empresa

AUXILIAR DE LABORATORIO

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-010

Especifico LABORATORISTA

Genérico LABORATORISTA

DirecciónLABORATORIO DE PLANTA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

CARGO DEL JEFE INMEDIATO SUPERVISOR DE PLANTA

HORARIOLunes a Viernes y Sábados de acuerdo a las necesidades de producción

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERAL SUPERVISOR DE PLANTA

INFERIOR PERSONAL DE SECAMIENTO

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios

Profesional en Ingeniería industrial, Sector de la Molinería.

Cursos complementarios

Industria arrocera, manejo de semillas, laboratorista, curso en producción arrocera.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia Laboral Mínimo dos (2) años, como Laboratorista.

EntrenamientoEn Los procedimientos propios del cargo y productos, procedimientos molineros y servicios ofrecidos por la Procesadora.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en:Realizar el análisis de laboratorio de los viajes de arroz que ingresan al molino así como la calidad de los mismos.Controlar y supervisar los procesos de secamiento y trilla.

El trabajo es variado:Muestro permanente para el control de fumigaciones.

FUNCIÓN COMPLEJALa función más compleja consiste en realizar el análisis completo de laboratorio de los arroces recibidos por el molino para trilla y semilla.

TIPOS DE PROBLEMASEnfrenta problemas relacionados con:Daños en el equipo de laboratorio y planta de producción.

ANÁLISISRequiere capacidad de análisis, memoria, síntesis o razonamiento abstracto para:Manejo de máquinas de laboratorio.Porcentajes de humedad e impurezas.

RESPONSABILIDADES

POR EL MANEJO DE BIENESElementos de Laboratorio

¿Responde únicamente por los elementos y equipos de oficina? NO

Es su responsabilidad verificar a existencia física de los equipos de laboratorio.

INFORMACIÓN Operativa Responde por los siguientes documentos, informes y reportes de carácter operativo:Planillas del recibo de arroz paddy, verde en las tolvas.

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Page 32: Manual Empresa

Llevar libro general de control de secamiento en cuanto a control de temperatura, aireaciones, control y manejo de personal de secamiento, trillas de control de secamiento.Llevar planillas y registros en cuanto a muestreo y control en descascaradores, muestreo y control de mesas densimétricas, muestro y control de pulidores, muestreo y control de polichadores, muestreo y control de producto terminado (arroz blanco).Muestreo permanente para el control de fumigaciones.

ConfidencialidadManeja información confidencial relativa a:Datos de ingreso de arroz verde a las tolvas, ingreso de viajes de arroz y en general de la Procesadora.

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos internos

Se relaciona con las siguientes dependencias o cargos dentro de la compañía:Área de producción y báscula, con el fin de solicitar para el reporte de la cantidad de arroz que ha ingresado.Gerencia, con el propósito de presentar informes, datos, solucionar inconvenientes y recibir instrucciones.

Contactos ExternosSe relaciona con las siguientes personas u organismos fuera de la Compañía:Agricultores que ingresan el arroz al molino.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? NO.

Tipo de SupervisiónLa Supervisión consiste en:Controlar la calidad del arroz que ingresa a la procesadora.

Presión

Se trabaja bajo presión dado que:Debe hacer el análisis de la calidad de arroz, cuando ingresa a la procesadora en época de cosecha en donde se manejan grandes volúmenes del mismo.

Concentración Mental

Las actividades de mayor concentración mental sonEl análisis en el laboratorio de las muestras de arroz extraídas de los bultos ingresados por los agricultores a la procesadora.

Cálculos y Estimaciones

Realiza cálculosPorcentajes de la cantidad de impurezas y humedad contenidas en el arroz.

Ambiente de TrabajoLos aspectos que hacen inadecuado el ambiente de trabajo: El propio ambiente de la oficina.

Riesgos

Está expuesto a accidentes o enfermedades como:Enfermedades generadas por estrés, alergías, al polvillo del arroz, químicos, y demás usados dentro del laboratorio.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Instrucciones

Sigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:Normas estipuladas dentro del contrato de trabajo.Labores operativas.Procedimientos establecidos.

Supervisión RecibidaEl Supervisor de Planta y el Gerente ejercen supervisión en lo relacionado con el desempeño operativo del laboratorio.

Decisiones Autónomas Tiene autonomía para:

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Page 33: Manual Empresa

Orientar a la gerencia en la compra de arroz de mejor calidad.

Decisiones Sin Autonomía

Consulta con su jefe: La calidad del arroz recibido y en casos especiales en que la calidad del arroz no es muy buena.

Iniciativa y Recursividad

Requiere iniciativa y recursividad para:La toma de muestras del arroz que será analizado en el laboratorio.

LiderazgoOrganizar y dirigir el trabajo en equipo de todos los empleados de producción y los demás a su cargo.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en el análisis puede generar desmejora en la calidad del producto final como lo es el arroz empaquetado.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal; resistencia a la fatiga Visual Capacidad.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Realizar el análisis completo de laboratorio de los arroces recibidos por el molino, para trilla y semilla. Controlar el recibo de arroz paddy verde en las tolvas. Controlar el secamiento general (llevar libro general) en cuanto a: Control de temperatura. Aireaciones. Control

y manejo del personal de secamiento. Trillas de control de secamiento. Controlar el proceso de trilla en general llevando planillas y registros en cuanto a: Muestreo y control en

descascaradores. Muestreo y control mesas densimétricas. Muestreo y control pulidores. Muestreo y control polichadores. Muestreo y control en producto terminado (arroz blanco).

Control de calidad en empaquetado: Revisión permanente del peso del producto terminado. Revisión de calidad del producto terminado.

Muestreo permanente para el control de fumigaciones. Demás funciones asignadas por el jefe inmediato

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Page 34: Manual Empresa

BODEGUERO ALMACENISTA GENERAL

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-011

Especifico BODEGUERO ALMACENISTA GENERAL

Genérico BODEGUERO GENERAL

DirecciónBODEGUERO DE PLANTA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

CARGO DEL JEFE INMEDIATO SUPERVISOR DE PLANTA

HORARIOLunes a Viernes 06:00 a 12:00 - 14:00 a 19:00Sábados 08:00 a 12:00 - Según las necesidades

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERAL SUPERVISOR DE PLANTA

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato Comercial

Cursos complementarios

Conocimientos generales de molinería y manejo de Kardex.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralUn (1) año como operario en el área de producciónConocimiento del sector molinero y almacenamiento.

EntrenamientoEn Los procedimientos propios del cargo y productos, y servicios ofrecidos por la Procesadora.

RESPONSABILIDADES

POR EL MANEJO DE BIENES

Elementos de Bodega y Almacén

¿Responde únicamente por los elementos y equipos de bodega? SÍ

Llaves

Responde porLlaves de las bodegas y la oficina principal, así como la mercancía, repuestos y demás elementos que se encuentran en las bodegas y el almacén

Repercusión de los Bienes

El manejo inadecuado de estos bienes ocasionaDescalabros económicos y/o quiebra de la Procesadora.

INFORMACIÓN

Responde por la información de la existencia de las mercancías (kardex) planilla de producción.

Repercusiones de Informes

La inexactitud de los informes implica:Inexactitud de los inventarios, la producción, descalabros económicos.

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos internosSe relaciona con las siguientes dependencias o cargos dentro de la compañía:Área de producción y báscula

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? SÍ

Habilidad Manual Se requiere habilidad manual para:Entrega de los materiales almacenados, uso del kardex.

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Page 35: Manual Empresa

Concentración Mental

Las actividades de mayor concentración mental sonEl manejo del kardex y de las mercancías en el almacén y elaboración de las planillas correspondientes; supervisión continua de los despachos.

Ambiente de TrabajoLos aspectos que hacen inadecuado el ambiente de trabajo: El propio ambiente del molino.

RiesgosEstá expuesto a accidentes o enfermedades como:Enfermedades generadas por estrés, accidentes de tránsito y accidentes de trabajo.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Instrucciones

Sigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:Almacenamiento y entrega de producto y mercancías almacenadasManejo de Kardex.

Decisiones Sin Autonomía

Consulta con su jefe: Despacho de repuestos, mercancía y demás elementos guardados en bodega y que se encuentran bajo su responsabilidad.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en el almacenamiento y entrega de mercancías, repuestos y demás elementos ocasionaría pérdidas para la empresa.

REQUISITOS FÍSICOS

Resistencia a la fatiga.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo es la planta principal de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Supervisar el cargue de los tracto-camiones y en general de los vehículos. Encargado de abrir y cerrar así como la custodia de las llaves de las diferentes bodegas (semilla,

almacenamiento, almacén de repuestos, plásticos y empaques). Llevar el kardex de los diferentes repuestos para el molino y planta. Elaborar las respectivas entradas de almacén de los diferentes repuestos y materiales utilizados en empresa. Llevar el kardex del inventario de los plásticos utilizados en el empaque del arroz blanco. Llevar el kardex de las semillas tratadas en el molino y efectuar sus despachos. Llevar el kardex de la producción del molino. Mantener un registro permanente del inventario de arroz paddy en las bodegas de almacenamiento y semillas. Organizar la distribución de arroz blanco en las tolvas del empaquetado. Llevar el kardex de productos empaquetados y efectuar las respectivas entregas. Organizar el personal de empaquetado en las diferentes maquinas haciendo una rotación permanente de

estos, y velar por que el ambiente de trabajo sea armonioso. Elaborar las planillas diarias de producción de arroz empaquetado. Organizar la realización del aseo y orden en las diferentes bodegas a su cargo. Las demás asignadas por el jefe inmediato

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Page 36: Manual Empresa

JEFE DE PLANTA - MOLINERO

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-012

Especifico JEFE DE PLANTA – MOLINERO

Genérico MOLINERO

Dirección MOLINERO OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

CARGO DEL JEFE INMEDIATO SUPERVISOR DE PLANTA

HORARIOLunes a Viernes y Sábados Según las necesidades de producción

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERAL SUPERVISOR DE PLANTA

INFERIOR PERSONAL DE PRODUCCIÓN

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato Académico

Cursos complementarios

Procesos de molinería, industria arrocera

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralUn (1) año como operario en el área de producciónConocimiento del sector molinero, manejo de personal.

EntrenamientoEn Los procedimientos propios del cargo y productos, procedimientos molineros y servicios ofrecidos por la Procesadora.

RESPONSABILIDADES

POR EL MANEJO DE BIENES

Maquinaria de Producción

¿Responde únicamente por los elementos y equipos de oficina? NOEs su responsabilidad verificar el buen funcionamiento de la maquinaria, existencia física de los equipos en el molino.

Llaves

Responde porLlaves de las bodegas y la oficina principal, así como la mercancía, repuestos y demás elementos que se encuentran en las bodegas y el almacén

Repercusión de los Bienes

El manejo inadecuado de estos bienes ocasionaDescalabros económicos y/o quiebra de la Procesadora.

Repercusiones de Informes

La inexactitud de los informes implica:Inexactitud de los inventarios, la producción, descalabros económicos.

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos internos

Se relaciona con las siguientes dependencias o cargos dentro de la compañía:Área de producción con el fin de supervisar el personal a su cargo.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? NO

Supervisión DirectaSupervisa directamente a:Personal de producción

Tipo de Supervisión La supervisión consiste en:

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Page 37: Manual Empresa

Controlar que sé estén cumpliendo con los procesos de producción oportunamente y de forma adecuada.Verificar el cumplimiento de las funciones y horarios de cada uno de los colaboradores.

Habilidad ManualSe requiere habilidad manual para: El manejo de la maquinaria utilizada en los procesos.

Concentración MentalLas actividades de mayor concentración mental sonEl manejo y reparación de maquinaria utilizadas en los procesos.

Ambiente de TrabajoEstá expuesto a accidentes o enfermedades comoEl propio ambiente del molino

RiesgosEstá expuesto a accidentes o enfermedades como:Enfermedades generadas por estrés y accidentes de trabajo.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Instrucciones

Sigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:Los procesos de producción y procedimientos establecidos.

Supervisión RecibidaEl jefe ejerce supervisión en lo relacionado con el desempeño.

Decisiones AutónomasTiene autonomía para:Orientar en todas sus funciones a los colaboradores de la Planta.

Decisiones Sin Autonomía

Consulta con su jefeSituaciones que se presenten con el manejo operativo y administrativo de los operadores de la planta y en los procesos productivos, daños de maquinaria.

Iniciativa y Recursividad

Requiere iniciativa y recursividad paraOrganizar la parte operativa de producción; administrar el Talento Humano a su cargo eficientemente y solucionar todos los inconvenientes que se le presenten.

LiderazgoSe requiere liderazgo paraOrganizar y dirigir el trabajo en equipo de todos los empleados de producciòn

OTRAS HABILIDADES

Personalidad cortes. Carácter discreto y responsable. Actitud de liderazgo capacidad de dirección.

REQUISITOS FÍSICOS

Resistencia a la fatiga.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo es la planta principal de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

JEFE DE PLANTA Organizar el secamiento del arroz paddy. Organizar el almacenamiento de los diferentes arroces secos (para semilla, trilla y de terceros). Mantener la maquinaria de la sección de secamiento en optimo estado de funcionamiento. Mantener los silos de secamiento en adecuados condiciones de trabajoMOLINERO Estar pendiente de la calidad del arroz. Realizar el mantenimiento de las maquinas del molino de trilla. Las demás asignadas por el jefe inmediato

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Page 38: Manual Empresa

AUXILIAR DE PLANTA

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-013

Especifico AUXILIAR DE PLANTA

Genérico AUXILIAR

Dirección AUXILIAR PLANTA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

CARGO DEL JEFE INMEDIATO JEFEDE PLANTA – MOLINERO

HORARIOLunes a Viernes y Sábados Según las necesidades de producción

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERAL SUPERVISOR DE PLANTAJEFE DE PLANTA

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato Académico

Cursos complementarios

Procesos de molinería, industria arrocera

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralUn (1) año como operario en el área de producciónConocimiento del sector Molinero

EntrenamientoEn Los procedimientos propios del cargo y productos, procedimientos molineros y servicios ofrecidos por la Procesadora.

RESPONSABILIDADES

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos internosSe relaciona con las siguientes dependencias o cargos dentro de la compañía:Área de producción.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? SÍ

Habilidad ManualSe requiere habilidad manual para: El manejo de la maquinaria utilizada en los procesos.

Concentración MentalLas actividades de mayor concentración mental sonEl manejo y reparación de maquinaria utilizadas en los procesos.

Ambiente de TrabajoEstá expuesto a accidentes o enfermedades comoEl propio ambiente del molino

RiesgosEstá expuesto a accidentes o enfermedades como:Enfermedades generadas por estrés y accidentes de trabajo.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Instrucciones

Sigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:Los procesos de producción y procedimientos establecidos.

Supervisión Recibida El jefe ejerce supervisión en lo relacionado con el

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Page 39: Manual Empresa

desempeño.

Decisiones Sin Autonomía

Consulta con su jefeSituaciones que se presenten con el manejo operativo de los operadores de la planta y en los procesos productivos, daños de maquinaria.

LiderazgoSe requiere liderazgo paraOrganizar y dirigir el trabajo en equipo de todos los empleados de producción y lo demás de su cargo

IMPARTO Y MAGNITUD Un error en el manejo de tolvas y reparación de la maquinaria, causaría pérdidas y demoras en los procesos.

OTRAS HABILIDADES

Personalidad cortesCarácter discreto y responsableActitud de liderazgo capacidad de dirección.

REQUISITOS FÍSICOS

Resistencia a la fatiga.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo es la planta principal de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Recibir el arroz paddy en las tolvas y distribuirlo a la torre de secamiento, a los silos inclinados o a la bodega de almacenamiento.

Distribuir el arroz seco en los trinchos o petacas de almacenamiento. Clasificar las semillas del molino. Efectuar el mantenimiento de los motores, elevadores y bandas transportadoras de la sección de secamiento. Colaborar con las fumigaciones que se realizan en el molino. Mantener aseada la planta de secamiento. Ayudar en la función de tolvero del molino. Las demás asignadas por el jefe inmediato.

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Page 40: Manual Empresa

SECADOR

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-014

Especifico SECADOR

Genérico SECADOR

Dirección SECADOR DE PLANTA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

CARGO DEL JEFE INMEDIATO JEFE DE PLANTA - MOLINERO

HORARIOLunes a Viernes y Sábados Según las necesidades de producción

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERAL SUPERVISOR DE PLANTAJEFE DE PLANTA

INFERIOR PERSONAL DE PRODUCCIÓN

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato Académico

Cursos complementarios

Procesos de molinería, industria arrocera

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralUn (1) año como operario en el área de producciónConocimiento del sector molinero, manejo de personal.

EntrenamientoEn Los procedimientos propios del cargo y productos, procedimientos molineros y servicios ofrecidos por la Procesadora.

RESPONSABILIDADES

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos internosSe relaciona con las siguientes dependencias o cargos dentro de la compañía:Área de producción.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? SÌ

Habilidad ManualSe requiere habilidad manual para: El manejo de la maquinaria utilizada en los procesos.

Concentración MentalLas actividades de mayor concentración mental sonEl manejo y reparación de maquinaria utilizadas en los procesos.

Ambiente de TrabajoEstá expuesto a accidentes o enfermedades comoEl propio ambiente del molino

RiesgosEstá expuesto a accidentes o enfermedades como:Enfermedades generadas por estrés y accidentes de trabajo.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Instrucciones

Sigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:Los procesos de producción y procedimientos establecidos.

Supervisión RecibidaEl jefe ejerce supervisión en lo relacionado con el desempeño.

Decisiones Sin Autonomía

Consulta con su jefeSituaciones que se presenten con el manejo de la

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Page 41: Manual Empresa

maquinaria.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en el control de la temperatura, la humedad del arroz, causaría pérdidas en la calidad del arroz

OTRAS HABILIDADES

Personalidad cortesCarácter discreto y responsable

REQUISITOS FÍSICOS

Resistencia a la fatiga.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo es la planta principal de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Arreglar y armar los silos o petacas de arroz seco. Controlar la temperatura del secamiento y el porcentaje de humedad en el proceso de secamiento. Colaborar con el mantenimiento general de la planta de secamiento. Las demás funciones que le asigne el jefe inmediato

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Page 42: Manual Empresa

BASCULERO

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-015

Especifico BASCULERO

Genérico BASCULETO

Dirección BASCULER DE PLANTA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

CARGO DEL JEFE INMEDIATO JEFE DE PLANTA - MOLINERO

HORARIOLunes a Viernes y Sábados Según las necesidades de producción

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERAL SUPERVISOR DE PLANTAJEFE DE PLANTA

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato Académico

Cursos complementarios

Procesos de molinería, industria arrocera

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralUn (1) año como operario en el área de producciónConocimiento del sector molinero.

EntrenamientoEn Los procedimientos propios del cargo y productos, procedimientos molineros y servicios ofrecidos por la Procesadora.

RESPONSABILIDADES

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos InternosSe relaciona con las siguientes dependencias o cargos dentro de la compañía:Área de producción.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? SÍ

Habilidad ManualSe requiere habilidad manual para: El manejo de la maquinaria utilizada en los procesos.

Concentración MentalLas actividades de mayor concentración mental sonEl manejo y reparación de maquinaria utilizadas en los procesos, la aceitada del arroz

Ambiente de TrabajoEstá expuesto a accidentes o enfermedades comoEl propio ambiente del molino

RiesgosEstá expuesto a accidentes o enfermedades como:Enfermedades generadas por estrés y accidentes de trabajo.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Instrucciones

Sigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:Los procesos de producción y procedimientos establecidos.

Supervisión RecibidaEl jefe ejerce supervisión en lo relacionado con el desempeño.

Decisiones Sin Autonomía

Consulta con su jefeSituaciones que se presenten con el manejo de la

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Page 43: Manual Empresa

maquinaria.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en la aceitada del arroz y reparación de la maquinaria, causaría pérdidas en la calidad del arroz y demora en los procesos.

OTRAS HABILIDADES

Personalidad cortesCarácter discreto y responsable

REQUISITOS FÍSICOS

Resistencia a la fatiga.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo es la planta principal de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Arrumar la producción de arroz blanco, cristal, granza y harina en las diferentes bodegas del molino. Colaborar con el mantenimiento de las maquinas del molino. Mantener aseado el sitio de trabajo del molino. Realizar la preparación del aceite para el aceitado del arroz blanco. Colaborar con las fumigaciones a realizar en las bodegas. Además de las funciones asignadas por el jefe inmediato.

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Page 44: Manual Empresa

TOLVERO

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-016

Especifico TOLVERO

Genérico TOLVERO

Dirección TOLVERO DE PLANTA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

CARGO DEL JEFE INMEDIATO JEFE DE PLANTA - MOLINERO

HORARIOLunes a Viernes y Sábados Según las necesidades de producción

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERAL SUPERVISOR DE PLANTAJEFE DE PLANTA

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato Académico

Cursos complementarios

Procesos de molinería, industria arrocera

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralUn (1) año como operario en el área de producción. Conocimiento del sector molinero.

EntrenamientoEn Los procedimientos propios del cargo y productos, procedimientos molineros y servicios ofrecidos por la Procesadora.

RESPONSABILIDADES

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos internosSe relaciona con las siguientes dependencias o cargos dentro de la compañía:Área de producción.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? SÍ

Habilidad ManualSe requiere habilidad manual para: El manejo de la maquinaria utilizada en los procesos.

Concentración MentalLas actividades de mayor concentración mental sonEl manejo y reparación de maquinaria utilizadas en los procesos, la aceitada del arroz.

Ambiente de TrabajoEstá expuesto a accidentes o enfermedades comoEl propio ambiente del molino

RiesgosEstá expuesto a accidentes o enfermedades como:Enfermedades generadas por estrés y accidentes de trabajo.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Instrucciones

Sigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:Los procesos de producción y procedimientos establecidos.

Supervisión RecibidaEl jefe ejerce supervisión en lo relacionado con el desempeño.

Decisiones Sin Autonomía

Consulta con su jefeSituaciones que se presenten con el manejo de la

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Page 45: Manual Empresa

maquinaria.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en el mantenimiento de las tolvas causaría pérdidas y demora en los procesos.

OTRAS HABILIDADES

Personalidad cortes. Carácter discreto y responsable

REQUISITOS FÍSICOS

Resistencia a la fatiga.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo es la planta principal de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Mantener las tolvas de alimentación del molino en plena capacidad. Manejar las diferentes bandas transportadoras que alimentan el molino (transporte de arroz paddy de las

bodegas hacia el molino). Hacer el paleado del arroz en trinchos o petacas. Colaborar con las fumigaciones realizadas en las bodegas. Colaborar con el mantenimiento de las maquinas del molino y mantener aseado la zona de trabajo. Demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

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Page 46: Manual Empresa

MAQUINISTA EMPAQUETADO

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-017

Especifico MAQUINISTA EMPAQUETADO

Genérico MAQUINISTA

DirecciónMAQUINISTA DE PLANTA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

CARGO DEL JEFE INMEDIATO JEFE DE PLANTA - MOLINERO

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00 Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERAL SUPERVISOR DE PLANTA

INFERIORAUXILIAR MECÁNICO EMPAQUETADO

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Técnico en mecánica

Cursos complementarios

Procesos de molinería, industria arrocera

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralUn (1) año como operario en el área de producciónConocimiento del sector molinero, reparación de maquinaria.

EntrenamientoEn Los procedimientos propios del cargo y productos, procedimientos molineros y servicios ofrecidos por la Procesadora.

RESPONSABILIDADES

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos internosSe relaciona con las siguientes dependencias o cargos dentro de la compañía:Área de producción.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? SÍ

Habilidad ManualSe requiere habilidad manual para: La reparación de la maquinaria utilizada en los procesos.

Concentración MentalLas actividades de mayor concentración mental sonEl manejo y reparación de maquinaria utilizadas en los procesos.

Ambiente de TrabajoEstá expuesto a accidentes o enfermedades comoEl propio ambiente del molino

RiesgosEstá expuesto a accidentes o enfermedades como:Enfermedades generadas por estrés y accidentes de trabajo.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Instrucciones

Sigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:Los procesos de producción y procedimientos establecidos.

Supervisión Recibida El jefe ejerce supervisión en lo relacionado con el desempeño.

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Page 47: Manual Empresa

Decisiones Sin Autonomía

Consulta con su jefeSituaciones que se presenten con el manejo de la maquinaria.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en el mantenimiento y arreglo de la maquinaria de empaquetado causaría pérdidas y demora en los despechos de arroz empaquetado.

OTRAS HABILIDADES

Personalidad cortes. Carácter discreto y responsable

REQUISITOS FÍSICOS

Resistencia a la fatiga.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo es la planta principal de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Mantener las maquinas de empaquetado en buen funcionamiento. Efectuar los pedidos de repuestos para las mismas. Mantener ordenada la herramienta de trabajo y responder por la misma. Revisión permanente del peso del producto terminado. Las demás asignadas por el jefe inmediato.

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Page 48: Manual Empresa

AUXILIAR MECÁNICO EMPAQUETADO

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-018

Especifico AUXILIAR MECÁNICO EMPAQUETADO

Genérico AUXILIAR

Dirección AUXILIAR DE PLANTA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

CARGO DEL JEFE INMEDIATO MAQUINISTA EMPAQUETADO

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERAL SUPERVISOR DE PLANTAJEFE DE PLANTAMAQUINISTA EMPAQUETADO

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato Académico

Cursos complementarios

Procesos de molinería, industria arrocera

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralUn (1) año como operario en el área de producciónConocimiento del sector molinero, reparación de maquinaria

EntrenamientoEn Los procedimientos propios del cargo y productos, procedimientos molineros y servicios ofrecidos por la Procesadora.

RESPONSABILIDADES

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos internosSe relaciona con las siguientes dependencias o cargos dentro de la compañía:Área de producción.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? SÍ

Habilidad ManualSe requiere habilidad manual para: El manejo de la maquinaria utilizada, manipulación adecuada de la herramienta.

Concentración MentalLas actividades de mayor concentración mental sonLa reparación de la maquinaría utilizada en los procesos de empaquetado de arroz.

Ambiente de TrabajoEstá expuesto a accidentes o enfermedades comoEl propio ambiente del molino

RiesgosEstá expuesto a accidentes o enfermedades como:Enfermedades generadas por estrés y accidentes de trabajo.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Instrucciones

Sigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:La reparación y mantenimiento de maquinaria de empaquetado y procedimientos establecidos..

Supervisión Recibida El jefe ejerce supervisión en lo relacionado con el

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Page 49: Manual Empresa

desempeño.

Decisiones Sin Autonomía

Consulta con su jefeSituaciones que se presenten con la reparación y mantenimiento de la maquinaria de empaquetado.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en el mantenimiento y arreglo de la maquinaria de empaquetado causaría pérdidas y demora en los despachos de arroz empaquetado.

OTRAS HABILIDADES

Personalidad cortes. Carácter discreto y responsable

REQUISITOS FÍSICOS

Resistencia a la fatiga.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo es la planta principal de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Colaborar en la reparación de las maquinas de empaquetado. Mantener aseado la bodega de empaquetado. Limpiar las tolvas. Organizar las bolsas de arroz dañadas por el manipuleo de las mismas. Las demás asignadas por el jefe inmediato.

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Page 50: Manual Empresa

BASCULERO – DESPACHADOR

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-019

Especifico BASCULERO – DESPACHADOR

Genérico BASCULERO

Dirección PLANTA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

CARGO DEL JEFE INMEDIATO JEFE DE PLANTA - MOLINERO

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERAL SUPERVISOR DE PLANTA

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato Académico

Cursos complementarios

Conocimiento de informática, procesos de molinería, industria arrocera

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralUn (1) año como operario en el área de producciónConocimiento del sector molinero, manejo de personal.

EntrenamientoEn Los procedimientos propios del cargo y productos, procedimientos molineros y servicios ofrecidos por la Procesadora.

RESPONSABILIDADES

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos internosSe relaciona con las siguientes dependencias o cargos dentro de la compañía:Área de producción.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? SÍ

Habilidad ManualSe requiere habilidad manual para: El manejo de la maquinaria utilizada, manipulación adecuada de la herramienta.

Concentración MentalLas actividades de mayor concentración mental sonEl manejo de la maquinaria a su cargo.

Ambiente de TrabajoEstá expuesto a accidentes o enfermedades comoEl propio ambiente del molino

RiesgosEstá expuesto a accidentes o enfermedades como:Enfermedades generadas por estrés y accidentes de trabajo.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

InstruccionesSigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:La manipulación y mantenimiento de maquinaria.

Supervisión RecibidaEl jefe ejerce supervisión en lo relacionado con el desempeño.

Decisiones Sin Autonomía

Consulta con su jefeSituaciones que se presenten con el mantenimiento de la maquinaria.

IMPACTO Y MAGNITUD Un error en la manipulación y mantenimiento de la maquinaria.

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Page 51: Manual Empresa

OTRAS HABILIDADES

Personalidad cortes. Carácter discreto y responsable

REQUISITOS FÍSICOS

Resistencia a la fatiga.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo es la planta principal de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Efectuar y registrar el peso de los viajes de arroz paddy y en general de vehículos que ingresen a cargar o descargar arroz.

Recibo y despacho de arroz paddy y blanco. Recibir pedidos de arroz empaquetado vía telefónica. Facturar el arroz que es enviado a las bodegas de Cali, Armenia y Pasto. Elaborar las cuentas de cobro por concepto de fletes y anticipos de fletes, así como las de manipuleo de carga,

cargues y descargues. Manejo de los inventarios de las bodegas de Cali, Armenia y Pasto Llevar un archivo de la facturación realizada en forma consecutiva, de los despachos de arroz, órdenes de

bodega, traslados de las bodegas y recibos de arroz paddy. Realizar y recibir las llamadas correspondientes a su cargo, así como el envío de documentos vía fax. Las demás que asignadas por el jefe inmediato.

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Page 52: Manual Empresa

CONDUCTOR DE FURGÒN

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-020

Especifico CONDUCTOR FURGÒN

Genérico CONDUCTOR

DirecciónCONDUCTOR DE PLANTA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

CARGO DEL JEFE INMEDIATO SUPERVISOR DE PLANTA

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERAL SUPERVISOR DE PLANTA

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACION

Estudios Bachillerato Académico

Cursos complementarios

Curso de conducción con pase de Cuarta Categoría (C1) o Superior. Conocimientos generales de molinería.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralUn (1) año como operario en el área de producciónConocimiento del sector molinero. Conducción.

EntrenamientoEn Los procedimientos propios del cargo y productos, procedimientos molineros y servicios ofrecidos por la Procesadora.

RESPONSABILIDADES

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos internosSe relaciona con las siguientes dependencias o cargos dentro de la compañía:Área de producción, bascula.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? SÍ

Habilidad ManualSe requiere habilidad manual para: El manejo y mantenimiento del furgón, y entrega de los productos de la Procesadora..

Concentración MentalLas actividades de mayor concentración mental sonEl manejo del Furgón, entrega adecuada de los pedidos a los clientes.

Ambiente de TrabajoEstá expuesto a accidentes o enfermedades comoEl propio ambiente del molino

RiesgosEstá expuesto a accidentes o enfermedades como:Enfermedades generadas por estrés, accidentes de trabajo y/o accidentes de tránsito.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES Instrucciones

Sigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:Entrega de productos a los clientes.

Supervisión RecibidaEl jefe ejerce supervisión en lo relacionado con el desempeño.

Decisiones Sin Autonomía

Consulta con su jefeSituaciones que se presenten en la distribución de los

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Page 53: Manual Empresa

productos a los clientes.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en la entrega de los pedidos o demora de la misma, pérdida y demora en los despachos de arroz empaquetado, así como una mala imagen para la procesadora.

OTRAS HABILIDADES

Personalidad cortes. Carácter discreto y responsable

REQUISITOS FÍSICOS

Resistencia a la fatiga.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo es la planta principal de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Distribución de arroz empaquetado para el comercio. Mantener el furgón en adecuadas condiciones de trabajo. Las demás asignadas por el jefe inmediato.

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Page 54: Manual Empresa

CONDUCTOR DE VOLQUETA

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-021

Especifico CONDUCTOR DE VOLQUETA

Genérico CONDUCTOS

DirecciónCONDUCTOR DE PLANTA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

CARGO DEL JEFE INMEDIATO SUPERVISOR DE PLANTA

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERAL SUPERVISOR DE PLANTA

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACION

Estudios Bachillerato Académico.

Cursos complementarios

Conocimiento de conducción de camiones, volqueta y demás vehículos con su respectiva licencia. Conocimientos generales de molinería.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralUn (1) año como operario en el área de producciónConocimiento del sector molinero, Conducción.

EntrenamientoEn Los procedimientos propios del cargo y productos, procedimientos molineros y servicios ofrecidos por la Procesadora.

RESPONSABILIDADES

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos internosSe relaciona con las siguientes dependencias o cargos dentro de la compañía:Área de producción, bascula.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? SÍ

Habilidad ManualSe requiere habilidad manual para: El manejo y mantenimiento de la volqueta, transporte de la cascarilla hacia su destino.

Concentración MentalLas actividades de mayor concentración mental sonEl manejo de la volqueta y transporte de la cascarilla hacia su destino.

Ambiente de TrabajoEstá expuesto a accidentes o enfermedades comoEl propio ambiente del molino

RiesgosEstá expuesto a accidentes o enfermedades como:Enfermedades generadas por estrés, accidentes de trabajo y/o accidentes de tránsito.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES Instrucciones

Sigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:Entrega de productos a los clientes.

Supervisión RecibidaEl jefe ejerce supervisión en lo relacionado con el desempeño.

Decisiones Sin Autonomía

Consulta con su jefeSituaciones que se presenten en el transporte de la

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Page 55: Manual Empresa

cascarilla a su destino.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en el transporte de la cascarilla o demora de la misma causaría pérdidas y contaminación al medio ambiente, así como una mala imagen para la procesadora.

OTRAS HABILIDADES

Personalidad cortes. Carácter discreto y responsable

REQUISITOS FÍSICOS

Resistencia a la fatiga.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo es la planta principal de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Transportar arroz paddy desde diferentes bodegas hacia el molino. Transportar la cascarilla del molino a los diferentes lotes asignados para tal fin. Transportar los diferentes materiales utilizados en el molino. Mantener la volqueta en adecuadas condiciones de trabajo. Las demás asignadas por el jefe inmediato.

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Page 56: Manual Empresa

ASISTENTE DE CONTABILIDAD Y ADMINISTRATIVO

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-022

Especifico ASISTENTE CONTABLE Y ADMINISTRATIVO

Genérico ASISTENTE

DirecciónASISTENTE DE OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

CARGO DEL JEFE INMEDIATOGERENTE GENERALCONTADOR

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓN

SUPERIORCONTADOR EXTERNOGERENTE GENERAL

INFERIOR

EQUIPO ÀREA DE CONTABILIDAD, VENTAS Y DEMÀS PERSONAL ADMINISTRATIVO

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios

Técnico en Contabilidad ó VII semestre de Contaduría Pública.

Cursos complementarios

Conocimiento en manejo de sistemas y software contable.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralDos (2) años como auxiliar contable.Conocimiento del sector molinero y actividades comerciales.

Entrenamiento

Conocimiento de productos y servicios que ofrece la compañía. Manejo del recurso humano, habilidad en la solución de problemas.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en:Analizar las cifras de cumplimiento de metas y objetivos de la compañía (semanal – mensual), en verificar, controlar y administrar el recurso humano del área de Contabilidad, así como el uso de los recursos físicos del área y en general de la cantidad.

El trabajo es variado en:Asistir a reuniones con la gerencia, contador externo y revisoría fiscal; presentar informes requeridos por la gerencia.

FUNCIÓN COMPLEJA

La función más compleja consiste en:Realizar la planeación, la obtención de recursos para cumplir con las obligaciones financieras, pago de REPOS; velar por la obtención de excelentes resultados económicos. Realizar visitas comerciales a clientes potenciales, debido al alto grado de conocimiento y planeación que anteceden estas labores.

CÁLCULOS Y ESTIMATIVOS

Realiza cálculos en:Informa resultados, cumplimiento de metas: cartera, producción, recaudo. Elaboración del presupuesto de ventas, gastos operativos y administrativos; y la rentabilidad de los productos y servicios ofrecidos por la compañía.

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Page 57: Manual Empresa

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES Y VALORES

Elementos de Oficina y Valores

¿Responde únicamente por los elementos de oficina y valores? NO

Valores

¿Responde por buen manejo de fondos y títulos valores depositados en bancos, cuentas de ahorro y corriente, documentos confidenciales? SÍ

El manejo inadecuado de estos valores ocasiona:Descalabros económicos; pérdida de imagen y de mercado

INFORMACIÓN

Gerencial

Maneja información de tipo confidencial que permite planear y diseñar, objetivos, metas, políticas y aplicar estrategias, que conducen al éxito y buen funcionamiento de la organización. Además responde por los siguientes documentos, informes y reportes de carácter contable, informe de ventas por sucursales (Cali, Pasto y Armenia) cumplimiento de metas con relación al área contable de la compañía con el propósito de controlar el buen desempeño de los funcionarios.

Repercusión de Informes Contables

La inexactitud de los informes implica:Toma de decisiones erradas e inexactitud en la planeación estratégica de la Compañía.

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos Externos

Se relaciona con personas u organismos fuera de la compañía y empresas de diversa actividad, tales como: Bancos, Almacenes Generales de Depósito, Comisionistas de Bolsa y Miembros de la Bolsa Nacional Agropecuaria, Compañías Aseguradoras, Casas Comerciales de insumos agrícolas y demás proveedores, así como los clientes de la Procesadora

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? NO

Supervisión DirectaDirige directamente a:TesoreríaAuxiliares Contables

Tipo de Supervisión

La supervisión consiste enVerificar que las funciones asignadas se desempeñen en forma correcta. Evaluar el cumplimiento de las metas de cada uno de los funcionarios; capacitar a los colaboradores sobre el buen uso de las herramientas comerciales y de la infraestructura física y tecnológica disponibles.

Liderazgo

Se requiere para: Toma de decisiones en forma clara y oportuna; motivar y coordinar todas las actividades propias del área contable y para poseer un conocimiento pleno y objetivos de los aspectos comerciales, financieros y administrativos de la Compañía.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Decisiones Sin Autonomía

Otorgamiento de créditos de a empleados de otros departamentos.Autorización en descuentos diferentes a los establecidos por la Gerencia.Autorizar aumentos salarialesTomar decisiones financieras sin consultar con sus superiores.

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Page 58: Manual Empresa

Iniciativa y Recursividad

Para todas las actividades que se enuncian en la descripción de funciones y en la Ficha Técnica del cargo.

Análisis

Requiere capacidad de análisis, memoria, síntesis ó razonamiento abstracto:En todas las funciones de manejo económico y financiero como son elaboración y control de Estados Financieros y demás informes solicitados. Actividades de cartera y recaudo.

IMPACTO Y MAGNITUD

Un error en el manejo del Recurso Humano, causaría un mal clima organizacional y desmotivación de los funcionarios de la empresa. La planeación anual, determinación de metas, objetivos y políticas, generaría pérdida de participación en el mercado, disminución de activos, quiebra para la compañía. El diseño de estrategias comerciales, financieras, cartera, ocasionaría incumplimiento de las metas planteadas. La autorización indebida de pagos o créditos a clientes causaría pérdidas económicas para la Procesadora. La información brindada a los clientes, generaría una pérdida de imagen para la Compañía.

OTRAS HABILIDADES

Actitud para desarrollar labores comerciales.Vocabulario amplio.Fluidez verbal. Rapidez mental. Habilidad en la solución de problemas: actitud de liderazgo.Facilidad de comunicación y expresión. Carácter reservado, responsable y consecuente.Externa discreción en asuntos confidenciales y tacto para lograr cooperación con los diferentes agentes del mercado.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal.Resistencia a la fatiga visual.Capacidad para trabajar bajo presión.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio y ocasionalmente los viajes a las sucursales ubicadas en las ciudades de Cali, Pasto y Armenia.

FUNCIONES

CONTABLES Verificar que la información sea ingresada de acuerdo a los parámetros de la empresa y las normas de

contabilidad generalmente aceptadas en Colombia. Analizar la información procesada, a través de los reportes emitidos por el software contable. Realizar la liquidación de los impuestos tributarios y hacer el trámite para su respectiva presentación y pago.

ATENCIÓN A CLIENTES Y PROVEEDORES Atender al cliente brindándole información ó ayuda, con el fin de colaborarle en la solución de problemas,

orientándole en caso de inquietudes respecto a sus cuentas con la Procesadora. Atender las visitas realizadas por los ingenieros de sistemas que asesoran el funcionamiento de software

contable S.O.S, Informática Moderna. Atender al Contador Externo, Auditor y las visitas que mensualmente realiza e Revisor Fiscal.

CRÉDITO Y CARTERA Realizar auditoría mensual a la labor de cartera, con el fin de verificar el cumplimiento de metas. Tomar los correctivos pertinentes en clientes de crédito y cartera con casos específicos. Revisar los parámetros de asignación de créditos con el propósito de asegurar una cartera sana y de fácil

cobro.

TRANSACCIONES MONETARIAS Analizar con gerencia la obtención de recursos en el sector financiero (Bancos) a nivel estatal (FINAGRO).

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Page 59: Manual Empresa

Solicitar y controlar los sobregiros de acuerdo a las necesidades del momento y asegurarse de una oportuna cancelación.

Planear la obtención de recursos para el pago de obligaciones de alto nivel como son las operaciones REPOS. Proyectar pagos de sumas considerables según su disponibilidad a través de transferencias de fondos a

proveedores. Analizar ofertas de las compañías con beneficios especiales como descuentos, promociones, obsequios.

GASTOS Ordenar el pago de cuentas a proveedores, clientes (agricultores), gastos de funcionamiento. Trabajar continuamente en la reducción de gastos y costos.

ADMINISTRACION DE PERSONAL Controlar y administrar el talento humano de la oficina, con el propósito de permitir la prestación del servicio. Velar por el correcta manejo del personal a nivel de nomina, seguridad social y demás prestaciones sociales. Efectuar reuniones mensuales con todos los funcionarios del Departamento de Contabilidad con el fin de

solucionar los posibles problemas presentados y realizar retroalimentación. Analizar y dar solución a algunas necesidades de las dependencias de la compañía. Procurar una relación armoniosa y solidaria entre compañeros de trabajo. Procurar el bienestar y el buen manejo de las sucursales (Cali, Armenia y Pasto). Buscar igualdad en las tomas de decisiones para departamentos y sucursales.

EVALUACION PARA EL DESARROLLOEfectuar la evaluación de desempeño a los funcionarios en su cargo, con el fin de identificar y corregir, según sea el caso, las fortalezas y debilidades del personal de la Procesadora.

PREPARACIÓN DE INFORMESEfectuar y presentar los informes solicitados por la gerencia y el contador externo, así como los Estados Financieros.

MANEJO DE SISTEMAS Realizar las correspondientes interfaces de los movimientos diarios. Elaborar copia de los datos del sistema. Consultar diariamente los saldos de los bancos por medio de sucursales en línea.

LAS DEMÁS ASIGNADAS POR EL JEFE INMEDIATO

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Page 60: Manual Empresa

AUXILIAR CONTABLE

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-023

Especifico AUXILIAR CONTABLE

Genérico AUXILIAR

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

CARGO DEL JEFE INMEDIATO ASISTENTE CONTABLE Y ADMINISTRATIVO

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

ASISTENTE CONTABLE Y ADMINISTRATIVO.CONTADOR EXTERNO.

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios

Carreras tecnológicas en formación contable. V Semestre de Contaduría Pública.

Cursos complementarios

Conocimiento en manejo de sistemas y software contable.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralUn (1) año como auxiliar contable.Procedimientos propios del cargo. Empleo de conceptos contables.

EntrenamientoConocimiento de productos y servicios que ofrece la compañía.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en:La presentación de informes de entradas de arroz, causación de facturas de proveedores de otras entradas, revisión reembolso de caja menor, análisis de cuentas.

FUNCIÓN COMPLEJALa función más compleja consiste en:Realizar la las liquidaciones de arroz y soya de los agricultores.

CONCENTRACIÓN MENTALLas actividades de mayor concentración son:Elaboración de informes, análisis de cuentas.

RIESGOSSe está expuesto a:Accidentes o enfermedades visuales o provocados por estrés.

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES Y VALORES

Elementos de Oficina y Valores

¿Responde únicamente por los elementos de oficina? SÍDebe responder por el buen uso y conservación de los elementos de su oficina asignados para el desarrollo de su labor.

INFORMACIÓN

OperativaResponde por los siguientes documentos: informes por viajes de arroz y soya, informes de liquidaciones.

Repercusión de Informes Operativos

La inexactitud de los informes implica:Dificultad en la planeación general y pérdidas económicas para la empresa.

Confidencialidad Maneja información confidencial relativa a:

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Page 61: Manual Empresa

Datos personales y comerciales del cliente.DIRECCIÓN Y

COORDINACIÓNAutocontrol

¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? SÍ

IMPACTO Y MAGNITUD

Un error en los datos contenidos en el informe mensual causaría pérdidas económicas de tiempo, dificultad en la planeación general y determinación de metas. Desinformación al cliente causaría pérdida de imagen, de negocios y por consiguiente pérdidas económicas para la compañía. En las inspecciones realizadas causaría inconsistencias en la expedición de informes.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal.Resistencia a la fatiga visual.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en la ciudad de Villavicencio.

FUNCIONES

Elaboración, registro, contabilización y archivo de los soportes de las liquidaciones de arroz y soya. Presentación de informes semanales de registro de arroz y soya en agro bursátil Presentación de informes semanales del estado de cuenta por agricultor Contabilizar y reclasificar las cuentas necesarias de los comprobantes de egreso semanalmente y distribuir las

cuentas por cobrar a los agricultores. Realizar cruces de cuentas, notas contables. Causar facturas de proveedores de otras entradas llevando un consecutivo con fotocopia de la factura

correspondiente. Revisar los reembolsos de caja menor. Elaboración mensual del balance general. Elaboración de cartas por retiros parciales de cesantías. Revisar y analizar algunas cuentas del balance. Las demás asignadas por el jefe inmediato.

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Page 62: Manual Empresa

AUXILIAR DE CARTERA

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-024

Especifico AUXILIAR DE CARTERA

Genérico AUXILIAR

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

CARGO DEL JEFE INMEDIATO ASISTENTE CONTABLE Y ADMINISTRATIVO

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

ASISTENTE CONTABLE Y ADMINISTRATIVO.CONTADOR EXTERNO.

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios

Carreras tecnológicas en formación contable. V Semestre de Contaduría Pública.

Cursos complementarios

Conocimiento en manejo de sistemas y software contable.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralUn (1) año como auxiliar contable.Procedimientos propios del cargo. Empleo de conceptos contables.

EntrenamientoConocimiento de productos y servicios que ofrece la compañía.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en:Realizar informes de cartera.

El trabajo es variado en:Presentación de los servicios al cliente y atención al público.

FUNCIÓN COMPLEJALa función más compleja consiste en:Realizar las conciliaciones bancarias.

HABILIDAD MANUALSe requiere habilidad manual para:Digitar la información en el computador y elaboración de memorandos y cartas.

CÁLCULOS Y ESTIMATIVOSRealiza cálculos y estimativos en:Liquidación de nómina y aportes parafiscales y de seguridad social.

AMBIENTE DE TRABAJOLos aspectos que hacen inadecuado su ambiente de trabajo son espacio de trabajo reducido y la distribución física que no permite una mayor familiaridad con el cliente.

RIESGOSSe está expuesto a:Afecciones o enfermedades visuales o provocados por estrés.

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES Y VALORES

Elementos de Oficina y Valores

¿Responde únicamente por los elementos de oficina? SÍDebe responder por el buen uso y conservación de los elementos y equipos de su oficina asignados para el desarrollo de su labor.

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Page 63: Manual Empresa

Repercusión de ValoresEl manejo inadecuado de estos valores ocasiona:Pérdidas económicas a la Procesadora al funcionario y mal imagen a la compañía.

INFORMACIÓN

Operativa

Responde por los siguientes documentos, informes y reportes de carácter operativo: Relación de cartera vencida, con el fin de mantener contacto con los clientes y no perder el recaudo de las ventas.

Repercusión de Informes Operativos

La inexactitud de los informes implica:Dificultad para el cuadre de la cartera, para el cálculo de los aportes parafiscales y de seguridad social.

Confidencialidad

Maneja información confidencial relativa a:Datos personales del personal vinculado a la empresa, carteras vencidas de clientes, información básica de la empresa.

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos Internos

Se relaciona con las siguientes dependencias o cargos dentro de la compañía:Mantiene comunicación constante con las sucursales en Cali, Pasto y Armenia, quienes transmiten información vía fax y telefónica sobre cartera. Tesorería con el propósito de pasar la relación de consignaciones recibidas por el pago de facturas.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? SÍ

IMPACTO Y MAGNITUD

Un error en la mala elaboración de la nómina y de las planillas para el pago de los aportes parafiscales y de seguridad social, causaría pago de intereses o sanciones económicas e inconvenientes tanto para el personal como para la empresa. La desinformación al cliente causaría pérdida del negocio y mala imagen a la Compañía.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal.Resistencia a la fatiga visual.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio.

FUNCIONES

Elaboración y contabilización de nominas. Elaborar las planillas para el pago de salud, pensión, riesgos profesionales y cofrem. Realizar las conciliaciones bancarias de las cuentas que posee la Procesadora. Calcular y contabilizar los pasivos estimados y las provisiones mensuales Hacer cruces de cartera presentando los reportes a la gerencia. Conciliar la cartera de las sucursales con los reportes que emite el software en v/cio. Recibir los movimientos diarios de las sucursales, relacionando las consignaciones enviadas y posteriormente

pasarlas a tesorería para su registro. Archivar los movimientos de caja enviados por las sucursales, los pagos realizados por aportes parafiscales y

de seguridad social. Llevar un registro de los cheques de clientes devueltos por el banco. Liquidar las comisiones de los vendedores. Las demás asignadas por el jefe inmediato

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Page 64: Manual Empresa

TESORERO

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-025

Especifico TESORERO

Genérico TESORERÍA

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área DEPARTAMENTO DE CONTABILIDAD

CARGO DEL JEFE INMEDIATO ASISTENTE CONTABLE Y ADMINISTRATIVO

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

ASISTENTE CONTABLE Y ADMINISTRATIVO.CONTADOR EXTERNO.

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios

Carreras tecnológicas en formación contable. V Semestre de Contaduría Pública.

Cursos complementarios

Contabilidad sistematizada, manejo de Excel, Windows.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralUn (1) año como auxiliar contable.Conocimiento en el manejo del dinero.

EntrenamientoEn los procedimientos propios del cargo y productos y servicios ofrecidos por la Procesadora de Arroz Montecarlo Ltda.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en:Controlar y manejar los recursos de la Caja General; realizar el cuadre diario de caja; recibos de caja y comprobantes de egreso anulados. Programar y realizar la elaboración de los arqueos. Elaborar comprobantes y diligenciar formatos.

El trabajo es variado en:Solucionar y atender todas las inquietudes presentadas por los clientes internos y externos, presentar informes solicitados por la gerencia o el asistente contable.

AnálisisRequiere capacidad de análisis, memoria, síntesis o razonamiento abstracto para:Cuadre diario de caja, manejo de dinero y cheques. Realizar giros o traslados de fondos, así como, para evaluar situaciones de autorizaciones y casos especiales..

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES Y VALORES

Elementos de Oficina y Valores

¿Responde únicamente por los elementos de oficina? SÍEs su responsabilidad la custodia y manejo de dineros y títulos valores entregados, así como, la existencia física de los equipos a su cargo.

ValoresResponde por:Efectivo, cheques recibidos, chequeras, claves bancarias.

Repercusión en los Valores

El manejo inadecuado de estos valores ocasiona:Pérdida de tiempo y dinero para los clientes, el

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Page 65: Manual Empresa

funcionario de la Procesadora.

INFORMACIÓN

Operativa

Movimientos y comprobantes de Caja y Bancos, dirigido a contabilidad, con el fin de verificar el correcto proceso de los movimientos efectuados durante el mes.Informe de arqueos, dirigido a la gerencia.Comprobantes de gastos y pagos de funcionamiento y proveedores dirigidos a contabilidad y gerencia con el fin de revisar su correcta disposición.Relación de caja menor, con el fin de solicitar el reembolso de los gastos generados.

Repercusión de Informes Operativos

La inexactitud de los informes implica:Pérdida de tiempo y dinero para la empresa y funcionamiento.

Confidencialidad

Maneja información confidencial relativa a:Datos personales y comerciales de clientes, claves bancarias y de la caja fuerte, montos de efectivo diario, estrategias comerciales y de cartera.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? SÍ

Presión

Se trabaja bajo presión dado que:El cuadre de la oficina principal, se debe realizar a diario. La afluencia de público en horarios determinados es alta, siendo la planta de personal insuficiente para atender las necesidades de los clientes de forma adecuada. Responder ante la Gerencia por la labor desarrollada por el personal a su cargo.

Habilidad ManualSe requiere habilidad manual para: El manejo de la calculadora, el computador y el conteo de efectivo.

Concentración MentalLas actividades de mayor concentración mental son: El cuadre diario de caja. La elaboración y análisis de cuentas. Diligenciamiento de formatos. Arqueos.

Ambiente de TrabajoLos aspectos que hacen inadecuado el ambiente de trabajo: El propio ambiente de la oficina.

RiesgosEstá expuesto a accidentes o enfermedades como:Enfermedades generadas por estrés, afecciones visuales, atracos.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Instrucciones

Sigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:Normas de Control Interno, labores operativas y procedimientos establecidos.

Supervisión RecibidaEl jefe ejerce supervisión en lo relacionado con el desempeño administrativo, contable y operativo de la oficina.

OTRAS HABILIDADES

Personalidad cortes. Carácter discreto y responsable. Buena redacción, fluidez verbal. Noción de tiempo. Actitud de liderazgo. Capacidad de dirección.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal. Resistencia a la fatiga visual. Capacidad para trabajar bajo presión.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio y ocasionalmente los viajes a las sucursales ubicadas en las ciudades de Cali, Pasto y Armenia.

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Page 66: Manual Empresa

FUNCIONES

Elaboración de cheques y entrega de estos a su respectivo beneficiario.Recibir efectivo y cheques por las cancelaciones de facturas y elaborar su respectivo recibo de caja.Ingresar al sistema las consignaciones de Villavicencio, además de las realizadas en las sucursales de Armenia, Cali y Pasto haciendo su respectivo recibo de caja.Ingresar las consignaciones al modulo de bancos para darle un numero consecutivo, y archivarlas por ciudades.Hacer diariamente el arqueo de caja.Archivar los comprobantes de egreso, recibos de caja y consignaciones.Archivar las facturas de Insumos y Otras entradas.Realizar diariamente las consignaciones.Cancelar quincenalmente la nomina a empleados.Conciliar proveedores con los módulos de pagos y contabilidad.Guardar en la caja fuerte el efectivo, cheques al día y cheques posfechados.Realizar las interfaces de consignaciones, comprobante de egreso y recibos de caja.

ADMINISTRACION DE ACTIVOSRecibir efectivo y cheques por las cancelaciones de facturas y elaborar su respectivo Ingresar al sistema las consignaciones de Villavicencio, además de las realizadas en las sucursales de Armenia, Cali y Pasto haciendo su respectivo recibo de caja.Ingresar las consignaciones al modulo de bancos para darle un numero consecutivo, y archivarlas por ciudades.Cuadrar y consignar diariamente a las cuentas de a Compañía, el efectivo y cheques recibidos durante el día, como los provenientes de la labor, de cartera.Efectuar él cuadre diario de caja, con el propósito de comprobar que las operaciones estén bien realizadas y asegurar que los valores de efectivos y cheque coincidan físicamente, con los recibos de caja.Elaborar la planilla “Movimiento Diario de Caja”, anexando relación de recibos de caja y comprobantes de egreso cuando estos son girados en efectivoMantener la oficina de tesorería cerrada restringiendo siempre la entrada de personal ajeno a la tesorería.Mantener el efectivo y cheques al día y posfechados debidamente custodiados en la caja fuerte.Manejar y controlar las llaves de la oficina de tesorería y claves de la caja fuerte con el fin de brindar seguridad.Cancelar quincenalmente la nomina a empleados.Archivar los comprobantes de egreso, recibos de caja y consignaciones.Archivar las facturas de Insumos y Otras entradas

GASTOSRealizar los traslados de fondos correspondientes a los rubros especificados mediante la orden de gerencia o el asistente administrativo.Elaborar el respectivo egreso por motivos de reembolso de Caja Menor.Elaboración de cheques programados para el pago de proveedores, gastos de funcionamiento, pago de liquidaciones, fletes y demás así la entrega de estos a su respectivo beneficiario.Elaborar los comprobante de egreso correspondientes a los gastos incurridos en cada una de la sucursales de la Procesadora.

ATENCIÓN A PROVEEDORES - CLIENTESEntregar a los proveedores y clientes los respectivos cheques por cancelación de facturas, pago de liquidaciones y demás conceptos.Atender todas las inquietudes presentadas por los proveedores, referente a los pagos de facturas.

ANÁLISIS DE CUENTASAnalizar y conciliar las cuentas de proveedores con los módulos de pagos y contabilidad, realizando los respectivos ajustes.Verificar que el saldo diario de las cajas en las diferentes sucursales se igual a los reportes emitidos por el sistema contable en Villavicencio.

SISTEMATICORealizar las interfaces de consignaciones, comprobante de egreso y recibos de caja.

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Page 67: Manual Empresa

LAS DEMÁS ASIGNADAS POR EL JEFE INMEDIATO.

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Page 68: Manual Empresa

REPRESENTANTE DE VENTAS

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-026

Especifico REPRESENTANTE DE VENTAS

Genérico VENDEDOR

Dirección PRINCIPAL Y SUCURSALES PROCESADORA

Área VENTAS

CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE GENERAL

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERALASISTENTE CONTABLE Y ADMINISTRATIVO

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato Académico

Cursos complementarios

Conducción de carro y moto.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia Laboral Un (1) año como representante de ventas.

EntrenamientoEn los procedimientos propios del cargo, productos y servicios ofrecidos por la Procesadora de Arroz Montecarlo Ltda.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en:Visitar a los clientes para realizar los pedidos y cobros correspondientes.

El trabajo es variado en:Elaborar el informe de gestión mensual y los reportes requeridos.

AnálisisRequiere capacidad de análisis, memoria, síntesis ó razonamiento abstracto para:Cálculo de retenciones, descuentos y bonificaciones.

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES Y VALORES

Elementos de Oficina y Valores

¿Responde únicamente por los elementos de oficina? SÍEs su responsabilidad la custodia y manejo de dineros y títulos valores entregados, así como la existencia física de los equipos a su cargo.

ValoresResponde por:Efectivo y cheques recibidos.

Repercusión de los Valores

El manejo inadecuado de estos valores ocasiona descalabro de la Procesadora y mala imagen ante sus clientes.

INFORMACIÓNOperativa

Elabora recibo de caja provisional.Informes mensuales de gestión.Reportes de comisiones del mes.

Repercusión de Informes Operativos

La inexactitud de los informes implica:Pérdida de tiempo y dinero para la empresa y el

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Page 69: Manual Empresa

funcionamiento.

ConfidencialidadManeja información confidencial relativa a:Datos personales y comerciales del cliente y estrategias comerciales.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? SÍ

Presión

Se trabaja bajo presión dado que:En algunas ocasiones los clientes no cumplen con los pagos oportunos debido a la situación económica.A veces se necesita el recaudo de dinero inmediato para la Procesadora.

Habilidad ManualSe requiere habilidad manual para:El manejo de la calculadora, el computador y el conteo de efectivo.

Concentración Mental

Las actividades de mayor concentración mental son:La liquidación de descuentos, retenciones y bonificaciones. Además de efectivos y cheques recibidos.

Ambiente de Trabajo

Los aspectos que hacen inadecuado el ambiente de trabajo:El propio ambiente en el cual se desenvuelven los ambientes externos y el ambiente de la oficina.

RiesgoEstá expuesto a accidentes o enfermedades como:Enfermedades generadas por estrés, afecciones visuales, atracos y accidentes de tránsito.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

InstruccionesEstá expuesto a accidentes o enfermedades como:Enfermedades generadas por estrés, afecciones visuales, atracos y accidentes de tránsito.

Supervisión RecibidaEl jefe ejerce supervisión en lo relacionado con el desempeño operativo dentro y fuera de la compañía.

IMPACTO Y MAGNITUD

Un error en los datos contenidos en el informe mensual causaría pérdidas económicas de tiempo, dificultad en la planeación general y determinación de metas. Desinformación al cliente causaría pérdida de imagen, de negocios y por consiguiente pérdidas económicas para la compañía. En las inspecciones realizadas causaría inconsistencias en la expedición de informes.

OTRAS HABILIDADES

Personalidad cortesCarácter discreto y responsableBuena redacción, fluidez verbal, noción de tiempo.Actitud de liderazgo, capacidad de dirección.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal.Resistencia a la fatiga visual.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio ó las sucursales ubicadas en las ciudades de Cali, Pasto y Armenia.

FUNCIONES

Realizar visitas a los clientes ofreciendo las variedades de arroz empaquetado. Recaudar el valor de las facturas de venta y vigilar que se liquiden correctamente los descuentos y retenciones

que se efectúan. Realizar visitas a los clientes para la venta de productos, ofreciendo y tomando los pedidos. Consignar a las cuentas de la procesadora los valores recaudados. Hacer seguimiento a los clientes en cuanto a cartera, inventarios, rotación de producto, estado económico y

demás.

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Page 70: Manual Empresa

Velar por que los clientes siempre cuenten con los productos requeridos. Informas al jefe inmediato los cambios ocurridos en la plaza (precio, calidad, competencia etc.). Buscar nuevos clientes para la empresa. Dirigir y supervisar a los colaboradores de la bodega que las actividades que se realicen se hagan

correctamente. Revisar y confrontar inventarios. Proporcionar a la secretaria la información correspondiente a los movimientos de los clientes para los

respectivos informes. Autorizar el pago de cuentas y gastos de funcionamiento. Programar los eventos de mercadeo necesarios, vigilar el desempeño de las mercaderistas. Servir de puente entre los clientes y las empresas. Representar a la empresa en los negocios que se realicen en el área. Las demás funciones asignadas por el jefe inmediato. Tomar los pedidos de clientes y remitirlos a despachos para su debida facturación. Realizar los recaudos en dinero y cheques por pago de facturas efectuando su respectivo recibo provisional. Entregar los recaudos diarios a tesorería (recibos provisionales, y el dinero en paquetes de millón). Efectuar únicamente los descuentos que son autorizados. Hacer la relación de comisiones del periodo y pasarlas al auxiliar de cartera para su revisión y liquidación. Presentar mensualmente el informe de gestión. Las demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

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Page 71: Manual Empresa

IMPULSADOR

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-027

Especifico IMPULSADOR

Genérico MERCADERISTA

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área VENTAS

CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE GENERAL

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERAL.ASISTENTE CONTABLE Y ADMINISTRATIVO.

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato Académico.

Cursos complementarios

Atención al cliente y mercadeo.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia Laboral Un (1) año como impulsador y/o mercaderista.

EntrenamientoProcedimientos propios del cargo y productos ofrecidos por la Procesadora de Arroz Montecarlo Ltda.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en:Visitar a los clientes para mantener sus estantes con nuestros productos y ofrecerles los mismos.

El trabajo es variado en:Elaborar reportes requeridos.

ANÁLISISRequiere capacidad de análisis, memoria, síntesis o razonamiento abstracto para:Cálculo de materiales necesarios para poder realizar las degustaciones.

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES Y VALORES

Elementos de Oficina y Valores

¿Responde únicamente por los elementos de oficina? SÍEs su responsabilidad la custodia y manejo de materiales y los costos incurridos en la realización de las degustaciones.

ValoresResponde por:Materiales entregados por la Procesadora para la realización de las respectivas degustaciones.

Repercusión de los Valores

El manejo inadecuado de estos valores ocasiona descalabro de la Procesadora y mala imagen ante sus clientes.

INFORMACIÓNOperativa

Elaborar informes de las visitas realizadas a los clientes

Repercusión de Informes Operativos

La inexactitud de los informes implica:Pérdida de tiempo y dinero para la empresa y el

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Page 72: Manual Empresa

funcionamiento.

ConfidencialidadManeja información confidencial relativa a:Datos personales, comerciales del cliente y estrategias comerciales.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? SÍ

PresiónSe trabaja bajo presión dado que:Al relacionarse comercialmente con los clientes.

Habilidad ManualSe requiere habilidad manual para:El manejo de la calculadora, el computador y los implementos que necesitan para las degustaciones.

Concentración MentalLas actividades de mayor concentración mental son:Preparación de degustaciones.

Ambiente de Trabajo

Los aspectos que hacen inadecuado el ambiente de trabajo:El propio ambiente en el cual se desenvuelven los ambientes externos y el ambiente de la oficina.

RiesgoEsta expuesto a accidentes o enfermedades generadas por estrés, atracos y accidentes de tránsito.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

InstruccionesSigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:Programación de visitas a los clientes y degustaciones.

Supervisión RecibidaEl jefe ejerce supervisión en lo relacionado con el desempeño operativo dentro y fuera de la oficina.

OTRAS HABILIDADES

Personalidad cortes. Carácter discreto y responsable. Buena redacción, fluidez verbal, noción de tiempo. Actitud de liderazgo, capacidad de dirección

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal.Resistencia a la fatiga visual.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en Villavicencio y ocasionalmente los viajes a las sucursales ubicadas en las ciudades de Armenia, Cali, Medellín, Pasto y Yopal.

FUNCIONES

Visitar cada uno de los clientes ofreciendo los productos. Mantener los estantes de los clientes en orden y bien surtidos del arroz en sus diferentes presentaciones. Promocionar los productos en todas sus presentaciones. Realizar degustaciones en los almacenes de clientes ofreciendo el arroz en sus diferentes variedades. Rendir semanalmente un informe de las visitas realizadas, donde indican el cliente, el día de la visita, hora de

entrada y de salida. Las demás asignadas por el jefe inmediato.

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Page 73: Manual Empresa

SECRETARIA SUCURSAL

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-028

Especifico IMPULSADOR

Genérico MERCADERISTA

Dirección SUCURSALES A NIVEL NACIONAL

Área VENTAS

CARGO DEL JEFE INMEDIATO REPRESENTANTE DE VENTAS DE SUCURSAL

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

REPRESENTANTE DE VENTASGERENTE GENERALASISTENTE CONTABLE Y ADMINISTRATIVO

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato Académico y comercial.

Cursos complementarios

Secretariado, manejo de Windows y Office

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia Laboral Un (1) año como impulsador y/o mercaderista.

EntrenamientoNormas y procedimientos propios del cargo y de la Compañía. Archivos, conceptos del Sector Molinero, manejo de correspondencia.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en: Manejo de computador, manejo de archivo, producción diaria de informes de empaquetado, elaboración de cuentas de cobro.El trabajo es variado en: Atención al público personal, telefónicamente y en el apoyo a los demás cargos.

FUNCIÓN COMPLEJA

La función más compleja consiste en: Archivo de la documentación generada, por el volumen presentado. Ingreso de la información para generar el boletín de producción de Arroz empaquetado. Toma de datos por teléfono ya que cualquier error genera inconvenientes tanto para el cliente como para la Compañía.

PRESIÓNSe trabaja bajo presión dado que: La elaboración de cartas y formatos tiene que estar al día y no siempre se tiene el tiempo necesario para hacerlo ya que se debe atender público personal y telefónicamente.

HABILIDAD MANUAL Se requiere habilidad manual: En digitación de datos y manejo del computador

CONCENTRACIÓN MENTALLas actividades de mayor concentración mental son: Toma de datos y digitación de la Producción de Arroz empaquetado y relación de combustible.

RIESGOSSe está expuesto a accidentes o enfermedades por afección visual, auditiva o atracos.

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES Y VALORES

Elementos de Oficina y Valores

¿Responde únicamente por los elementos de oficina? NOEs responsable del manejo del fondo de caja menor y su respectivo reembolso.

Equipos, herramientas Responde directamente por archivador, documentos

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Page 74: Manual Empresa

y materialesentregados para el archivo muebles de oficina, computador, equipo de conmutador, útiles papelería.

INFORMACIÓNOperativa Planilla de producción diaria de arroz empaquetado.

ConfidencialidadManeja información confidencial relativa a:Clientes, gerencia y a la Procesadora.

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos Internos Con todas las áreas para apoyar los diferentes cargos.

Contactos ExternosCon empresas, proveedores, casas comerciales, clientes y demás, con el fin de entregar y recibir cartas, documentación e información.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Instrucciones

Sigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:Toma de datos telefónicamente, planilla de producción diaria de arroz empaquetado. Recepción y archivo de documentos y las labores secretariales a realizar.

Supervisión Recibida

El jefe ejerce supervisión en lo relacionado con: Cuentas de cobro. Datos ingresados a planilla de producción diaria de arroz empaquetado y manejo y orden del archivo por medio de la revisión periódica.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en la toma de datos y en brindar información ocasionaría pérdida de tiempo, dinero y mala imagen a la Compañía. En la manipulación del archivo en la entrega y recepción de documentos, causaría pérdida de tiempo y dinero.

OTRAS HABILIDADES

Personalidad cortes. Carácter discreto y responsable. Buena redacción, fluidez verbal, noción de tiempo. Actitud de liderazgo, capacidad de dirección

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal. Resistencia a la fatiga visual.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas de las sucursales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en las ciudades de Armenia, Cali, Medellín, Pasto y Yopal.

FUNCIONES

Hacer y enviar vía fax los movimientos diarios de caja. Llevar al día los libros de caja general, clientes y caja menor. Hacer el inventario de productos, llevando un kardex de cada uno de ellos. Elaborar remisiones, reintegros de caja menor y demás formatos necesarios para el funcionamiento normal de

la sucursal. Hacer y remitir a fin de mes el informe general (inventario, cartera, movimientos de kardex, arqueo de caja,

movimiento diario de caja, relación de consignaciones, reintegro de caja menor). Vigilar los movimientos de mercancías de la bodega. Solicitar información a los clientes sobre el estado de cuenta. Contestar el teléfono, recibir información vía fax, dar información a los clientes de precios etc. Llevar el archivo. Manejar caja menor. Realizar ventas por mostrador. Mantener al jefe inmediato informado de las novedades de la oficina, del estado de cartera, correspondencia y

demás. Las demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

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Page 75: Manual Empresa

BODEGUERO SUCURSAL

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-029

Especifico BODEGUERO SUCURSAL

Genérico BODEGUERO

Dirección OFICINA PRINCIPAL Y SUCURSAL

Área VENTAS

CARGO DEL JEFE INMEDIATO REPRESENTANTE DE VENTAS

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERALASISTENTE CONTABLE Y ADMINISTRATIVOREPRESENTANTE DE VENTAS

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato Académico.

Cursos complementarios

Conocimientos generales de almacenamiento y molinería.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralUn (1) año como operario del área de producción o almacenista.

EntrenamientoProcedimientos propios del cargo y productos ofrecidos por la Procesadora de Arroz Montecarlo Ltda.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en:Visitar a los clientes para mantener sus estantes con nuestros productos y ofrecerles los mismos.

El trabajo es variado en:Elaborar reportes requeridos.

ANÁLISISRequiere capacidad de análisis, memoria, síntesis o razonamiento abstracto para:Cálculo de materiales necesarios para poder realizar las degustaciones.

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES

Elementos de Bodega y almacén

¿Responde únicamente por los elementos de bodega y almacén? SÍ

Llaves

Responde por:Llaves de las bodegas, así como la mercancía, repuestos y demás elementos que se encuentran en las bodegas.

Repercusión de bienesEl manejo inadecuado de estos bienes ocasiona descalabros económicos. Quiebra de la Procesadora.

INFORMACIÓN

OperativaInformación de la existencia de las mercancías (Kardex)

Repercusión de Informes

La inexactitud de los informes implica:Inexactitud en los inventarios, descalabros económicos.

RELACIONES Contactos Internos Se relaciona dentro de la Procesadora con la

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Page 76: Manual Empresa

INTERPERSONALESSecretaria y el Representante de Ventas de la Sucursal.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? SÍ

Habilidad ManualSe requiere habilidad manual para:La entrega de la mercancía almacenada. Uso de Kardex..

Concentración Mental

Las actividades de mayor concentración mental son:El manejo de kardex y de las mercancías en la bodega y elaboración de las planillas correspondientes, supervisión continua de los despachos.

Ambiente de Trabajo

Los aspectos que hacen inadecuado el ambiente de trabajo:El propio ambiente en el cual se desenvuelven los ambientes externos y el ambiente de la oficina.

RiesgoEsta expuesto a accidentes o enfermedades generadas por estrés, accidentes de trabajo y accidentes de tránsito.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Instrucciones

Sigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:Almacenamiento y entrega de productos y mercancías almacenada. Manejo de Kardex.

Supervisión RecibidaEl jefe ejerce supervisión en lo relacionado con el desempeño operativo dentro y fuera de la oficina.

Decisiones Sin Autonomía

Consulta con su jefe el despacho de mercancía y demás elementos guardados en la bodega y que se encuentran bajo su responsabilidad.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en el almacenamiento y entrega de mercancías, productos y demás elementos ocasionaría pérdidas para la empresa.

OTRAS HABILIDADES

Personalidad cortes. Carácter discreto y responsable

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal. Resistencia a la fatiga visual.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en las ciudades de Armenia, Cali, Medellín, Pasto y Yopal.

FUNCIONES

Mantener la bodega en optimas condiciones de trabajo, (organizada, arreglada etc.) Llevar el kardex de los inventarios de arroz de la bodega y presentar los informes requeridos. Entregar y recibir los productos de la bodega. Las demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

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Page 77: Manual Empresa

DIRECTOR DE INSUMOS

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-030

Especifico DIRECTOR DEPARTAMENTO DE INSUMOS

Genérico JEFE DE DEPARTAMENTO

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área INSUMOS

CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE GENERAL

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERALCONTADOR EXTERNO

INFERIORSECRETARIA ALMACENISTA DE INSUMOS

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Ingeniero Agrónomo

Cursos complementarios

Clasificación de semillas, seminario en clasificación y manejo de fungicidas, herbicidas e insecticidas

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia Laboral Dos (2) años en cargos similares.

EntrenamientoConocimiento de los productos y servicios que ofrece la compañía. Manejo de recurso humano. Habilidad en la solución de problemas.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en:Atención a los proveedores y agricultores, asistencia a los cultivos de los agricultores en el manejo de insumos en los cultivos.

El trabajo es variado en:Asistir a comités de créditos

FUNCIÓN COMPLEJA

La función más compleja consiste en:Orientar a los agricultores en la aplicación de los insumos agrícolas en sus cultivos. Velar por la buena disposición de los inventarios de insumos en cuanto a variedad, cantidad, esquema de consignación y margen de intermediación.

CÁLCULOS Y ESTIMATIVOSRealiza cálculos en:La cantidad de insumos que se deben aplicar en los cultivos según las hectáreas.

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES Y VALORES

Elementos de oficina¿Responde únicamente por los elementos de oficina y valores? NO

Valores

Responde por:Buen manejo de los insumos agrícolas que se encuentran en las bodegas.El manejo inadecuado de estos valores ocasiones descalabros económicos, pérdida de la imagen y de mercado.

INFORMACIÓN GerencialManeja información de tipo confidencial que permite la aplicación de insumos agrícolas en los cultivos.

RELACIONES Contactos Externos Se relaciona con personas u organismos fuera de la

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Page 78: Manual Empresa

INTERPERSONALEScompañía y empresas de diversa actividad, tales como casas comerciales de insumos agrícolas y demás proveedores, así como los clientes de la Procesadora.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? NO

Supervisión DirectaDirige directamente a:Personal del departamento de insumos.

Tipo de Supervisión

La supervisión consiste en verificar que las funciones asignadas se desempeñen en forma correcta. Evaluar el cumplimiento de las metas de cada uno de los funcionarios a cargo. Capacitar a los colaboradores sobre el buen uso de las herramientas comerciales y de la infraestructura física y tecnológica disponibles.

LiderazgoSe requiere liderazgo para toma de decisiones en forma clara y oportuna, motivar y coordinar todas las actividades propias del departamento de insumos.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Decisiones AutónomasTiene autonomía a:Realizar pedidos en las diferentes casas comerciales en lo referente a insumos agrícolas.

Iniciativa y Recursividad

Para todas las actividades que se enuncian en la descripción de funciones y en la Ficha Técnica.

Análisis

Requiere capacidad de análisis, memoria, síntesis o razonamiento abstracto:En todas las funciones de manejo de insumos agrícolas.

IMPACTO Y MAGNITUD

Un error en el manejo del recurso humano, causaría un mal clima organizacional y desmotivación de los funcionarios de la empresa. La mala planeación en la aplicación de insumos agrícolas, generaría pérdida de participación en el mercado, disminución de clientes, quiebra para la Compañía.

OTRAS HABILIDADES

Vocabulario amplio. Fluidez verbal. Rapidez mental. Habilidad en la solución de problemas. Actitud de liderazgo. Facilidad de comunicación y expresión. Carácter reservado, responsable, consecuente.Discreción en asuntos confidenciales y tacto para lograr cooperación con los diferentes agentes del mercado.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal.Resistencia a la fatiga visual.Capacidad para trabajo bajo presión.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en la ciudad de Villavicencio, y ocasionalmente visitas a los cultivos.

FUNCIONES

Administración general del departamento. Atención personalizada a los agricultores. Supervisión continúa de las labores efectuadas por la secretaria y el almacenista del departamento de

insumos. Revisión de las facturas de compra de los proveedores de insumos. Velar por la buena disposición de los inventarios de insumos en cuanto a variedad, cantidad, esquema de

consignación y margen de intermediación. Las demás asignadas por el jefe inmediato.

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Page 79: Manual Empresa

SECRETARIA DE INSUMOS

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-031

Especifico SECRETARÍA DEPARTAMENTO DE INSUMOS

Genérico SECRETARIA

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área INSUMOS

CARGO DEL JEFE INMEDIATO DIRECTOR DE INSUMOS

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERALDIRECTOR DE INSUMOS

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato Académico y comercial

Cursos complementarios

Secretariado, manejo de Windows y Office

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia Laboral Un (1) año en cargos similares.

EntrenamientoNormar y procedimientos propios del cargo y de la compañía. Archivo, concepto del sector molinero. Manejo de correspondencia.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en:Manejo de conmutador. Manejo de archivo de producción diaria, informe de empaquetado. Elaboración de cuentas de cobro.El trabajo es variado en:Atención al público personal o telefónicamente y en el apoyo prestado a los demás cargos.

FUNCIÓN COMPLEJA

La función más compleja consiste en:Archivo de la documentación generada, por el volumen presentado; ingreso de la información para generar el boletín de producción de arroz empaquetado. Toma de datos por teléfono ya que cualquier error genera inconvenientes tanto para el cliente como para la compañía.

PRESIÓNSe trabaja bajo presión dado que: La elaboración de cartas y formatos tiene que estar al día y no siempre se tiene el tiempo necesario para hacerlo ya que se debe atender público personal y telefónicamente.

HABILIDAD MANUAL Se requiere habilidad manual: En digitación de datos y manejo de computador.

CONCENTRACIÓN MENTALLas actividades de mayor concentración mental son: Toma de datos y digitación de la producción de arroz empaquetado y relación de combustible.

RIESGOSSe está expuesto a accidentes ó enfermedades de afección visual, auditiva y atracos.

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES Elementos de oficina y valores

¿Responde únicamente por los elementos de bodega y almacén? NO

Equipo, herramientas y materiales

Responde directamente por: Archivador, documentos entregados para el archivo, muebles de oficina,

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Page 80: Manual Empresa

computador, equipo de conmutador, útiles de papelería.

INFORMACIÓNOperativa Planilla de producción diaria de arroz empaquetado

ConfidencialidadManeja información confidencial relativa a:Clientes, gerencia y a la Procesadora.

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos InternosSe relaciona dentro de la Procesadora con todas las áreas para apoyar los diferentes cargos.

Contactos ExternosSe relaciona con empresas, proveedores, casas comerciales, clientes y demás, con el fin de entregar y recibir cartas, documentación e información.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Instrucciones

Sigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a: Toma de datos telefónicamente, planilla de producción diaria de arroz empaquetado. Recepción y archivo de documentos y las labores secretariales a realizar

Supervisión Recibida

El jefe ejerce supervisión en lo relacionado con cuentas de cobro. Datos ingresados a planilla de producción de arroz empaquetado, y manejo y orden del archivo por medio de la revisión periódica.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error la toma de datos y en brindar formación, ocasionaría pérdida de tiempo, dinero y mala imagen de la compañía. En la manipulación del archivo en la entrega y recepción de documentos, causaría pérdida de tiempo y dinero.

OTRAS HABILIDADES

Personalidad cortes Carácter discreto y responsable

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal. Resistencia a la fatiga visual.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en la ciudad de Villavicencio.

FUNCIONES

Recibir y realizar las llamadas correspondientes al Departamento. Recibir la correspondencia concerniente al Departamento así como el envío de documentos vía fax. Fotocopiar los documentos requeridos concernientes al departamento de insumos. Solicitar telefónicamente los insumos agrícolas a las diferentes casas comerciales. Elaborar las entradas diarias de los insumos según las ordenes de pedido. Elaborar las facturas de venta de insumos a los agricultores y los cultivos en desarrollo. Elaborar facturas de arroz paddy clasificado e ingresar al sistema la producción de este. Archivar las facturas y ordenes de entrega respectivamente. Realizar mensualmente cortes de mercancías en consignación con los proveedores según las ventas

efectuadas para así hacer las facturas correspondientes. Recibir y causar las facturas de los proveedores de insumos agrícolas para remitirlas a tesorería. Elaborar y archivar correspondencia comercial y comunicaciones internas del departamento. Elaborar y tramitar formatos de: las solicitudes de crédito, pagares. Autorizaciones y prendas de cultivo y

maquinaria. Brindar información al director del departamento sobre los saldos de insumos. Verificar que los agricultores retiren sus productos agrícolas. Estar presente y efectuar las debidas actas de los comités de crédito. Las demás asignadas por el jefe inmediato.

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Page 81: Manual Empresa

ALMACENISTA DE INSUMOS

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-032

Especifico ALMACENISTA DEPARTAMENTO DE INSUMOS

Genérico ALMACENISTA

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área INSUMOS

CARGO DEL JEFE INMEDIATO DIRECTOR DE INSUMOS

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR DIRECTOR DE INSUMOS

INFERIOR SECRETARIA DE INSUMOS

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato comercial.

Cursos complementarios

Conocimientos generales de almacenamiento, molinería y manejo de kardex.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia LaboralUn (1) año como operario del área de producción o almacenista.

EntrenamientoProcedimientos propios del cargo y productos ofrecidos por la Procesadora de Arroz Montecarlo Ltda.

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES

Elementos de Bodega y almacén

¿Responde únicamente por los elementos de bodega y almacén? SÍ

Llaves

Responde por:Llaves de las bodegas y la oficina principal, así como la mercancía, repuestos y demás elementos que se encuentran en las bodegas y el almacén.

Repercusión de bienesEl manejo inadecuado de estos bienes ocasiona descalabros económicos. Quiebra de la Procesadora.

INFORMACIÓN

OperativaInformación de la existencia de las mercancías (Kardex). Planilla de producción.

Repercusión de Informes

La inexactitud de los informes implica:Inexactitud en los inventarios la producción, descalabros económicos.

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos InternosSe relaciona dentro de la Procesadora con el área de producción y bascula.

DIRECCIÓN Y COORDINACIÓN

Autocontrol¿Responde únicamente por la ejecución de su trabajo? SÍ

Habilidad ManualSe requiere habilidad manual para:La entrega de materiales almacenados y el uso del kardex.

Concentración Mental

Las actividades de mayor concentración mental son:El manejo de kardex y de las mercancías en el almacén y elaboración de las planillas correspondientes, supervisión continua de los despachos.

Ambiente de Trabajo Los aspectos que hacen inadecuado el ambiente de

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Page 82: Manual Empresa

trabajo:El propio ambiente del molino.

RiesgoEstá expuesto a accidentes o enfermedades generadas por estrés, accidentes de trabajo y accidentes de tránsito.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Instrucciones

Sigue instrucciones definidas y exactas en lo referente a:Almacenamiento y entrega de productos y mercancías almacenada. Manejo de Kardex.

Decisiones Sin Autonomía

Consulta con su jefe el despacho de mercancía y demás elementos guardados en la bodega y que se encuentran bajo su responsabilidad.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en el almacenamiento y entrega de mercancías, repuestos y demás elementos ocasionaría pérdidas para la empresa.

OTRAS HABILIDADES

Personalidad cortesCarácter discreto y responsable

REQUISITOS FÍSICOS

Resistencia a la fatiga física y visual.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo es la planta principal de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en las ciudad de Villavicencio.

FUNCIONES

Recibo y entrega de los insumos agrícolas. Verificar vencimientos y licencias del ICA de los diferentes productos. Realizar el inventario físico mensual para el respectivo corte. Llevar actualizado el kardex de los insumos agrícolas. Elaborar cuentas de cobro, planillas de jornales, liquidaciones y anticipos para agricultores y trabajadores de

las fincas. Confrontar el inventario del sistema con el kardex. Archivar las remisiones de las entradas de mercancías. Manejar el archivo de los clientes. Efectuar despachos y vales de mercancía. Ser responsable de la custodia de las llaves de la bodega de insumos, así como del inventario que allí reposa. Las demás asignadas por el director del departamento.

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Page 83: Manual Empresa

SUPERVISOR DE CULTIVOS

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-033

Especifico SUPERVISOR DE CULTIVOS

Genérico SUPERVISOR

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área INSUMOS

CARGO DEL JEFE INMEDIATO DIRECTOR DE INSUMOS

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR DIRECTOR DE INSUMOS

INFERIOR NO APLICA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Técnico agrónomo.

Cursos complementarios

Clasificación de semillas y manejo de fungicidas, herbicidas e insecticidas, manejo de cultivos de arroz.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia Laboral Dos (2) años en cargos similares.

EntrenamientoConocimientos de los productos y servicios que ofrece la compañía, manejo del recurso humano. Habilidad en la solución de problemas.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en:Ubicación de cultivos de los agricultores afiliados al programa de crédito, selección de despachadores de campo para que sean elegidos por el director del departamento de insumos, envíos de las cosechas a través de los despachadores de aquellos agricultores que la empresa considere necesario, vigilancia y supervisión de la labor de los despachadores en el campo.

El trabajo es variado en:Recepción, organización y archivo de documentos de crédito para revisión del director del departamento de insumos y envió a comités de crédito, trasladar insumos desde el proveedor hasta la oficina cuando se requieran, entrega y reclamación de prendas de cámara de comercio, actualización de certificados de tradición, colaboración en actividades de secretaría: pedidos, elaboración de documentación (entrada, órdenes, facturas, movimientos y otros).

FUNCIÓN COMPLEJA

Requiere capacidad de análisis, memoria, síntesis o razonamiento abstracto para:Llevar registros de control de cartera de agricultores: entradas de granos frente a cartera más anticipos, realizar todos los controles sobre nóminas de los cultivos propios de la empresa con visto del director del departamento de insumos.

CÁLCULOS Y ESTIMATIVOSRealiza cálculos en:La cantidad de insumos que se deben aplicar en los cultivos según las hectáreas.

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES Y VALORES

Elementos de Oficina¿Responde únicamente por los elementos de bodega y almacén? NO

Valores Responde por:Que los viajes de arroz sean enviados.

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Page 84: Manual Empresa

El manejo inadecuado de estos valores ocasiona pérdida de imagen y de mercado.

INFORMACIÓN OperativaDe tipo confidencial de agricultores, situaciones de los cultivos de los agricultores y de la Procesadora.

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos Externos Se relaciona con casas comerciales y agricultores.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Supervisión DirectaDirige a:Los despachadores y el administrador de cultivos.

Tipo de Supervisión

La supervisión consiste en:Verificar que las funciones asignadas se desempeñen en forma correcta. Capacitar sobre el buen uso de las herramientas comerciales y de la infraestructura física y tecnológica disponible.

LiderazgoPara la toma de decisiones en forma clara y oportuna. Motivar y coordinar todas las actividades propias del personal a su cargo.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en la NO supervisión de los cultivos y de los despachos de arroz provocaría a la Procesadora pérdidas económicas y trastornos en los procesos productivos.

OTRAS HABILIDADES

Vocabulario amplio. Fluidez verbal. Rapidez mental. Carácter reservado. Responsable. Consecuente. Discreción en asuntos confidenciales y tacto para lograr cooperación con los diferentes agentes del mercado.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal. Resistencia a la fatiga visual. Capacidad para trabajar bajo presión.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las oficinas principales de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en las ciudad de Villavicencio.

FUNCIONES

SUPERVISIÓN DE COSECHAS Ubicación de cultivos de los agricultores afiliados al programa de crédito. Selección de despachadores de campo para que sean elegidos por el director del departamento de insumos. Envíos de las cosechas a través de los despachadores de aquellos agricultores que la empresa considere

necesario. Vigilancia y supervisión de la labor de los despachadores den el campo. Llevar registros de control de cartera de agricultores: entradas de granos vs. Cartera mas anticipos. Realizar todos los controles sobre nominas de los cultivos propios de la empresa con visto del director del

departamento de insumos.

ASISTENCIA AL DEPARTAMENTO Recepción, organización y archivo de documentos de crédito para revisión del director del departamento de

insumos y envió a comités de crédito. Trasladar insumos desde el proveedor hasta la oficina cuando se requieran. Entrega y reclamación de prendas de cámara de comercio. Actualización de certificados de tradición. Colaboración en actividades de secretaria: pedidos, elaboración de documentación (entrada, ordenes, facturas,

movimientos y otros).

LAS DEMÁS ASIGNADAS POR EL JEFE INMEDIATO

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Page 85: Manual Empresa

ADMINISTRADOR DE CULTIVOS

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-034

Especifico AUXILIAR DE CULTIVOS

Genérico ADMINISTRADOR

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área INSUMOS

CARGO DEL JEFE INMEDIATO DIRECTOR DE INSUMOS

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓN

SUPERIORGERENTE GENERALDIRECTOR DE INSUMOSSUPERVISOR DE CULTIVOS.

INFERIOR

ALMACENISTA DE INSUMOSSECRETARIAAUXILIAR DE CULTIVOSTRACTORISTA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Técnico Agrónomo.

Cursos complementarios

Administración de cultivo.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia Laboral Dos (2) años en cargos similares.

EntrenamientoConocimiento de los productos y servicios que ofrece la compañía. Manejo de recurso humano. Habilidad en la solución de problemas.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en:Vigilar la preparación, siembra, fumigación y corta de arroz en los cultivos en desarrollo, supervisión de tierras para la siembra de cultivos, vigilar y coordinar la siembra de cultivos, vigilar y coordinar las abonadas de cultivos, vigilar la correcta aplicación de insumos agrícolas y demás sustancias necesarias para el desarrollo del cultivo, observar y controlar las labores del personal de la finca, supervisar el desarrollo de los cultivos de arroz y soya, velar por el mantenimiento de la maquinaria agrícola, velar por el mantenimiento de infraestructura de la finca.

El trabajo es variado en:Mantener informado al director del departamento de insumos y a la gerencia sobre todos los movimientos que se realicen en las fincas a su cargo.

FUNCIÓN COMPLEJA

La función más compleja consiste en:Vigilar la preparación, siembra fumigación y corta de arroz en los cultivos en desarrollo, supervisión de tierras para la siembra de cultivos, vigilar y coordinar la siembra de cultivos.

CÁLCULOS Y ESTIMATIVOSRealiza cálculos en:La cantidad de hectáreas a sembrar.

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES Elementos de Oficina y Valores

¿Responde únicamente por los elementos de bodega y almacén? SÍ

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Page 86: Manual Empresa

INFORMACIÓN OperativaManeja información de tipo confidencial del desarrollo de los cultivos de la Procesadora.

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos ExternosSe relaciona con personas fuera de la compañía como son los jornaleros de las fincas en donde se encuentran los cultivos de la Procesadora.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Supervisión DirectaDirige directamente a:El auxiliar de cultivos, al tractorista y demás personal indirecto que trabaja con los cultivos.

Tipo de Supervisión

La supervisión consiste en verificar que el personal encargado desempeñe las funciones asignadas en forma correcta. Capacitar sobre el buen uso de las herramientas de trabajo.

LiderazgoSe requiere liderazgo para dirigir el persona que trabaja en los cultivos.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en la mala administración de los cultivos de arroz provocaría a la Procesadora pérdidas en las cosechas, desmejoramiento en la calidad del arroz y descalabros económicos.

OTRAS HABILIDADES

Excelente presentación personal. Resistencia a la fatiga física y visual. Capacidad para trabajar bajo presión.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal. Resistencia a la fatiga visual.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las fincas donde se cultivan los productos de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA.

FUNCIONES

Vigilar la preparación, siembra, fumigación y corta de arroz en los cultivos en desarrollo. Supervisión de tierras para la siembra de cultivos. Vigilar y coordinar la siembra de cultivos. Vigilar y coordinar las abonadas de cultivos. Vigilar la correcta aplicación de insumos agrícolas y demás sustancias necesarias para el desarrollo del cultivo. Observar y controlar las labores del personal de la finca. Supervisar el desarrollo de los cultivos de arroz y soya. Velar por el mantenimiento de la maquinaria agrícola. Velar por el mantenimiento de infraestructura de la finca. Supervisar el buen desarrollo de la recolección de los cultivos. Mantener informado al director del departamento de insumos y a la gerencia sobre todos los movimientos que

se realicen en la fincas a su cargo. Las demás asignadas por el jefe inmediato.

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Page 87: Manual Empresa

AUXILIAR DE CULTIVOS

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-035

Especifico AUXILIAR DE CULTIVOS

Genérico AUXILIAR

Dirección CULTIVOS EN DESARROLLO

Área INSUMOS

CARGO DEL JEFE INMEDIATO ADMINISTRADOR DE CULTIVOS

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERALDIRECTOR DE INSUMOSSUPERVISOR DE CULTIVOSADMINISTRADOR DE CULTIVOS

INFERIOR JORNALEROS CULTIVOS

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato académico

Cursos complementarios

Manejo de cultivos.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia Laboral Seis (6) meses en cargos similares.

EntrenamientoConocimiento de los productos y servicios que ofrece la compañía. Manejo de recurso humano.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en:Colaborar con las preparaciones de tierras de los cultivos.

El trabajo es variado en:Mantener informado al administrador de cultivos los movimientos de la finca, realizar diligencias para la compra de repuestos y demás materiales que se requieren en el cultivo.

FUNCIÓN COMPLEJALa función más compleja consiste en:Colaborar con las preparaciones de tierras de los cultivos.

CÁLCULOS Y ESTIMATIVOSRealiza cálculos en:La cantidad de insumos requeridos en la preparación de cultivos

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES Elementos de Oficina y Valores

¿Responde únicamente por los elementos de bodega y almacén? SÍ

INFORMACIÓN OperativaManeja información de tipo confidencial del desarrollo de los cultivos de la Procesadora.

RELACIONES INTERPERSONALES

Contactos ExternosSe relaciona con personas fuera de la compañía como son los jornaleros de las fincas en donde se encuentran los cultivos de la Procesadora.

INICIATIVA Y TOMA DE DECISIONES

Supervisión DirectaDirige directamente a:Al personal indirecto que trabaja con los cultivos.

Tipo de Supervisión La supervisión consiste en verificar que el personal encargado desempeñe las funciones asignadas en

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Page 88: Manual Empresa

forma correcta.

LiderazgoSe requiere liderazgo para dirigir el persona que trabaja en los cultivos.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en la mala preparación de la tierra donde cultiva la Procesadora provocaría pérdidas en las cosechas, desmejoramiento en la calidad del arroz y descalabros económicos.

OTRAS HABILIDADES

Rapidez mental. Carácter reservado. Responsable. Consecuente.Discreción en asuntos confidenciales y tacto para lograr cooperación con los diferentes agentes del mercado.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal.Resistencia a la fatiga visual.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las fincas donde se cultivan los productos de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA.

FUNCIONES

Colaborar con las preparaciones de tierras de los cultivos. Mantener informado al administrador de cultivos los movimientos de la finca. Realizar diligencias para la compra de repuestos y demás materiales que se requieren en el cultivo. Las demás asignadas por el jefe inmediato.

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Page 89: Manual Empresa

TRACTORISTA

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-036

Especifico TRACTORISTA DE CULTIVOS

Genérico CONDUCTOR

Dirección CULTIVOS EN DESARROLLO

Área INSUMOS

CARGO DEL JEFE INMEDIATO ADMINISTRADOR DE CULTIVOS

HORARIOLunes a Viernes 08:00 a 12:00 – 14:00 a 18:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERALDIRECTOR DE INSUMOSSUPERVISOR DE CULTIVOS.ADMINISTRADOR DE CULTIVOS

INFERIORALMACENISTA DE INSUMOSSECRETARIA

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACIONEstudios Bachillerato académico

Cursos complementarios

Manejo de tractor con su respectiva licencia de conducción.

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia Laboral Un (1) año en cargos similares.

EntrenamientoConocimiento de los productos y servicios que ofrece la compañía.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en:Realizar las labores encomendadas por el administrador de la finca tales como preparación y siembre de cultivos, manejo de tractor, velar por el mantenimiento de la máquina y los implementos utilizados, vigilar las labores realizadas por los mecánicos en la reparación de los tractores.

El trabajo es variado en:Mantener informado al administrador y al gerente sobre las labores realizadas por las máquinas.

FUNCIÓN COMPLEJALa función más compleja consiste en:Realizar las labores encomendadas por el administrador de la finca, tales como preparación y siembra de cultivos.

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES Y VALORES

Valores¿Responde únicamente por los elementos utilizados en los cultivos? SÍ

INFORMACIÓN OperativaManeja información de tipo confidencial del desarrollo de los cultivos de la Procesadora.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en el manejo del tractor provocaría daño del tractor y retardo en la preparación de la tierra para ser cultivada dando como resultado demoras en las cosechas.

OTRAS HABILIDADES

Responsable. Consecuente.

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Page 90: Manual Empresa

REQUISITOS FÍSICOS

Resistencia a la fatiga física y visual.Capacidad para trabajar bajo presión.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo son las fincas donde se cultivan los productos de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA.

FUNCIONES

Realizar las labores encomendadas por el administrador de la finca tales cono preparación y siembra de cultivos.

Manejo del tractor. Velar por el mantenimiento de la maquina y los implementos utilizados. Vigilar las labores realizadas por los mecánicos en la reparación de los tractores. Mantener informada al administrador y al gerente sobre las labores realizadas por las maquinas. Las demás asignadas por el jefe inmediato.

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Page 91: Manual Empresa

SERVICIOS GENERALES

IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

NOMBRE DEL CARGO CÓDIGO MF-037

Especifico SERVICIOS GENERALES

Genérico SERVICIOS

Dirección OFICINA PRINCIPAL VILLAVICENCIO

Área ADMINISTRATIVA

CARGO DEL JEFE INMEDIATO GERENTE GENERAL

HORARIOLunes a Viernes 07:00 a 12:00 – 14:00 a 17:00Sábados 08:00 a 12:00

APROBADO POR GERENTE GENERAL

NIVELES DE SUBORDINACIÓNSUPERIOR

GERENTE GENERALSUPERVISOR DE PLANTA

INFERIOR

ANALISIS DEL CARGO

EDUCACION Estudios Bachillerato académico

EXPERIENCIA Y ENTRENAMIENTO

Experiencia Laboral Seis (6) meses en cargos similares.

EntrenamientoConocimiento de la planta física de la empresa y en el manejo de los implementos de cafetería y aseo de la Compañía.

COMPLEJIDAD DEL TRABAJO

RUTINARIO Y VARIADO

El trabajo es rutinario en:Realizar el aseo general de las oficinas y brindar a los clientes y empleados el servicio de cafetería.

El trabajo es variado en:Atender las actividades realizadas por la gerencia.

FUNCIÓN COMPLEJALa función más compleja consiste en:Labores de aseo y cafetería.

RESPONSABILIDADES

MANEJO DE BIENES Elementos de Oficina y Valores

¿Responde únicamente por los elementos utilizados en el desarrollo de sus actividades? SÍ

INFORMACIÓN OperativaManeja información de tipo confidencial del desarrollo de algunas de las operaciones de la Procesadora.

IMPACTO Y MAGNITUDUn error en el inadecuado aseo y servicio de cafetería provocaría mala imagen de la Procesadora.

OTRAS HABILIDADES

Responsable. Consecuente.

REQUISITOS FÍSICOS

Excelente presentación personal. Resistencia a la fatiga física. Capacidad para trabajar bajo presión.

CONDICIONES DE TRABAJO

El lugar de trabajo es la oficina principal de la PROCESADORA DE ARROZ MONTECARLO LTDA en la ciudad de Villavicencio.

FUNCIONES

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Page 92: Manual Empresa

Realizar el aseo general de las oficinas. Brindar a los clientes y empleados el servicio de cafetería. Atender las reuniones organizadas por la gerencia. Las demás asignadas por el jefe inmediato

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Page 93: Manual Empresa

GLOSARIO

ADMINISTRADORES: personas que llevan a cabo la tarea y las funciones de administrar en cualquier nivel y en cualquier tipo de empresa.

ANALISIS DEL CARGO: recolección, evaluación y organización de información referente a cada cargo, incluye las habilidades, la complejidad del cargo, las responsabilidades, los requisitos físicos y las condiciones de trabajo que posee cada uno de los cargos de la empresa.

ARROZ PADDY: se refiere al arroz que se encuentra en cascara y verde, el cual no ha sido procesado.

ARROZ PARTIDO O CRISTAL: subproducto que es vendido como insumo en la fabricación de pastas alimenticias, sopas y cervezas.

AUTORIDAD: facultad para dirigir, mandar y tomar decisiones.

CAPACITACION: actividades que enseñen a los empleados su puesto actual.

CARGO: denominación que se le da a un oficio, destino y persona que lo desempeña la cual adquiere responsabilidades concernientes al mismo.

CLIENTES INTERNOS: se refiere al personal directamente relacionado con la empresa, es decir el que conforma la entidad.

CLIENTES EXTERNOS: se refiere a las personas y entidades que se relacionan con la empresa de forma indirecta.

CLIMA ORGANIZACIONAL: grado en el que el entorno es favorable o desfavorable para las personas que integran la organización.

COMUNICACIÓN: transferencia de información comprendida de una persona a otra , proceso por el cual se muestran unos resultados y son conocidos por otras personas, permitiendo compartir e intercambiar ideas y opiniones con el objeto de mejorar la ejecución de una actividad que sea juzgada y evaluada.

CONTROL: función administrativa que consiste en medir, corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los acontecimientos se adecuen a los planes; implica medir el desempeño con metas y planes, mostrar donde existen desviaciones de los estándares y ayudar a corregirlas.

CONTROL INTERNO: sistema integrado por el esquema de organización y el conjunto de los planes, métodos, principios, normas, procedimientos y mecanismos de verificación y

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Page 94: Manual Empresa

evaluación adoptados por una entidad con el fin de procurar que todas las actividades, operaciones y actuaciones, así como la administración de la información de los recursos se realicen de acuerdo con las normas constitucionales y legales vigentes dentro de las políticas trazadas por la dirección y en atención a las metas y objetivos previstos.

COSTOS: cuantificación económica que se da a la realización de una actividad, adquisición de una cosa, prestación de un servicio, y en la realización de procesos.

CUESTIONARIO: conjunto de preguntas que guardan concordancia, orientadas a la obtención de información específica según el fin que se quiera alcanzar.

CULTURA ORGANIZACIONAL: patrón general de conducta, creencias y valores compartidos por los miembros de una organización.

DELEGACION DE AUTORIDAD: es el proceso de conferir a varias personas la responsabilidad de varias funciones, requiere que el dirigente que asigna deberes, garantice autoridad, cree un sentido de responsabilidad y pida informes.

DEPARTAMENTO: área, división o sucursal definidos de una empresa sobre los que un administrador tiene autoridad para el desempeño de actividades y el logro de resultados.

DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCIONES: agrupamiento de actividades por departamentos de acuerdo con las funciones características que lleva a cabo la empresa en una compañía molinera: producción, contable, insumos, ventas, servicios generales.

DIAGNOSTICO: análisis que se realiza para determinar cuál es la situación y cuáles son las tendencias de una empresa, basándose en la información, datos y hechos recogidos, los cuales sirven de antecedentes y justificación de un proyecto.

DUPLICIDAD DE FUNCIONES: se presenta cuando dos personas de la misma empresa realizan la misma actividad innecesariamente provocando demora y trastornos en el desarrollo normal de los procesos, esto sucede cuando el personal no tiene claramente definido las funciones y responsabilidades que tiene a cargo.

EFICACIA: es el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos. La eficacia de una organización se mide por el grado de cumplimiento de los objetivos previstos, es decir comparando los resultados reales obtenidos con los resultados previstos.

EFICIENCIA: logro de los fines con la menor cantidad de recursos; el logro de objetivos al menor costo u otras consecuencias no deseadas.

ESTATUTOS: conjunto de normas que rigen la organización y funcionamiento de una empresa.

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Page 95: Manual Empresa

ESTRATEGIAS: opciones o maneras elegidas por la empresa para utilizar sus recursos y dirigir los esfuerzos hacia el logro de los objetivos, considerando sus propias fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que caracterizan su entorno.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL: organigrama que representa la estructura administrativa de la empresa, con la delimitación de autoridad, responsabilidades y jerarquías, así como los departamentos o dependencias por las cuales se encuentra conformada una empresa, además de los canales de información.

FALENCIA: inconsistencias que alteran el desarrollo normal de las actividades y procesos.

FICHA TECNICA: es la relación de cada uno de los requisitos que debe ostentar las persona que aspira a ocupar el cargo, está compuesta por la identificación del cargo, el análisis del cargo y la relación de funciones.

FUNCIONES: relación detallada de actividades que se encuentran bajo la responsabilidad de la persona que ocupa un cargo dentro de una organización.

GESTION: es la actuación de la dirección y abarca la razonabilidad de las políticas y objetivos propuestos, los medios establecidos para su implementación y los mecanismos de control que permiten el seguimiento de los resultados obtenidos.

HARINA DE ARROZ: subproducto que es utilizada en la elaboración de concentrados para animales.

INSUMOS: se refiere a los materiales necesarios en un proceso o actividad.

INSUMOS AGRICOLAS: son los materiales necesarios para el desarrollo de cultivos, tales como abonos, insecticidas, herbicidas, y fungicidas.

IMPLEMENTACION: brindar los medios para llevar a cabo la puesta en práctica del proyecto.

LINEA: relación de autoridad en puestos organizacionales donde una persona (administrador) tiene la responsabilidad de las actividades de otra persona (el subordinado) comúnmente, aunque en forma errónea, se le concibe como un departamento o persona y no como una relación; también es común, aunque inexacto, que se piense en los departamentos importantes de una empresa que se cree son los que más contribuyen al logro de sus objetivos.

MANUALES DE FUNCIONES: documento que referencia y delimita la competencia de cada uno de los cargos que conforman una empresa, contiene una introducción la cual reglamenta el proceso de selección, el proceso de inducción, capacitación, promoción por méritos y sanciones por incumplimiento, además contiene una ficha técnica que relaciona la identificación del cargo, el análisis del cargo y la relación de funciones.

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Page 96: Manual Empresa

NIVEL DE SUBORDINACION: representa los niveles jerárquicos superiores e inferiores de acuerdo al cargo desempeñado.

ORGANIGRAMA: diagrama de la estructura de la organización, que muestra las funciones, los departamentos y los cargos de la organización y sus relaciones.

ORGANIZACIÓN: estructura organizativa con delimitación de la autoridad y la responsabilidad de los funcionarios de la empresa por cumplir los objetivos definidos.

PERFILES LABORALES: características personales y profesionales establecidas por la entidad, las cuales deben cumplir las personas que aspiran a ocupar un cargo.

POLITICAS: normas que señalan la conducta a seguir en una empresa.

PROCESO: sucesión de distintas etapas en el se transforma la materia prima en un producto final, en el sector molinero se procesa el arroz paddy y se obtiene el arroz blanco.

PROVEEDORES: personas y empresas a quienes la empresa compra sus mercancías.

PROYECTO: propuesta de estudio o de investigación científica dentro de un campo más o menos definido, con unos métodos y técnicas determinadas que es posible o viable; conjunto de elementos o partes interrelacionadas en una estructura diseñada para lograr objetivos específicos.

RESPONDABILIDAD: obligación que los subordinados le deben a sus superiores con respecto al ejercicio de la autoridad que les fue delegada cono una forma para lograr los resultados esperados.

RETROALIMENTACION: información que ayuda a determinar el éxito o fracaso de una acción o sistema.

SOCIALIZACION: proceso por el cual un empleado de adapta a la empresa por medio de la comprensión y aceptación de los valores, normas y convicciones que sostienen los miembros de una empresa: los programas de orientación que básicamente familiarizan a los nuevos y antiguos empleados con sus funciones, la organización y sus políticas.

STAFF O APOYO: relación en un puesto organizacional donde la tarea del titular es dar consejos o asesoría a alguna otra persona.

SUBPRODUCTOS: son aquellos que se obtienen durante del proceso de molinaje.

SUBPRODUCTOS DESECHABLES: son aquellos que salen del proceso y no tienen ningún valor comercial, comprende las impurezas y basuras extraídas en la prelimpieza y la cascarilla obtenida en la separación neumática.

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Page 97: Manual Empresa

SUBPRODUCTOS ULITIZABLES: son aquellos que se obtienen durante del proceso de molinaje y pueden ser vendidos en el mercado.

TALENTO HUMANO: grupo de personas, dispuestas, capaces y deseosas de contribuir a los objetivos de la organización.

TOMA DE DECISIONES: selección de un curso de acción entre varias opciones; selección racional de un curso de acción.

VALUACION DE CARGOS: procedimientos sistemáticos para determinar el valor y la contribución relativa de cada puesto.

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Page 98: Manual Empresa

ORGANIGRAMA

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JUNTA DE SOCIOS

GERENTE

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN

SUPERVISOR DE PLANTA

JEFE PLANTA MOLINERO

AUXILIAR DE PLANTA

SECADOR

BASCULERO

TOLVERO

MAQUINISTA DE EMPAQUETADO

AUXILIAR MAQUINISTA

EMPAQUETADO

EMPACADORES

BASCULA Y DESPACHOS

CONDUCTO FURGON

CONDUCTOR VOLQUETA

LABORATORISTAALMACENISTA Y

BODEGUERO GENERAL

DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO

Y FINANCIERO

ASISTENTE CONTABLE Y

ADMINISTRATIVO

TESORERÍA

AUXILIAR CONTABLE

AUXILIAR DE CARTERA Y CONTABLE

SUCURSALES

VENDEDOR

MERCADERISTA

SECRETARIA

BODEGUERO

DEPARTAMENTO DE INSUMOS

SECRETARIA

BODEGUERO

SUPERVISOR DE CULTIVOS

ADMINISTRADOR DE CULTIVOS

AUXILIAR DE CULTIVOS TRACTORISTA

SERVICIOS GENERALES

ESCOLTA - CONDUCTOR

SECRETARIA GENERAL

ASESORÍA JURÍDICA

ASESORÍA CONTABLE

AUDITOR EXTERNO REVISOR FISCAL