Manual de usuario del Buzn Tributario

Manual de usuario del Buzn Tributario

Manual de usuario del Buzn Tributario

Junio 2014

Tabla de Contenido

1.Ingreso al Buzn Tributario3a.Ingreso con Contrasea4b.Ingreso con FIEL52.Actualizacin Mecanismos de Comunicacin63.Mensajes18

El Buzn tributario es un Sistema de comunicacin electrnico entre las Autoridades Fiscales y los contribuyentes (Personas Fsicas y Morales), el cual se ubica en la pgina del SAT dentro de la opcin Trmites. Se debe considerar que el Buzn mostrar la hora del centro, sin embargo se respetar la zona horaria en la que te encuentres.1. Ingreso al Buzn Tributario

Para ingresar a tu Buzn debes realizar los siguientes pasos:a. Ingresar a la pgina del SAT www.sat.gob.mx, b. Dar clic en la opcin Trmites, c. Seleccionar la opcin Buzn Tributario que se muestra en el men izquierdo.

ba

c

En seguida se presentar la pantalla para ingresar, dnde contaras con 2 opciones, las cuales se describen a continuacin:

a. Ingreso con ContraseaDebes dar clic en la opcin Buzn Tributario que se muestra en el men izquierdo, en seguida se mostrar la pantalla dnde escribirs tu RFC y la Contrasea, luego dar clic en el botn Enviar.

b. Ingreso con FIEL

Para ingresar con tu Firma electrnica debes seleccionar la opcin FIEL, enseguida se presentara la pantalla con los campos para el registro de los siguientes datos:

Certificado (cer) Llave privada (key) Contrasea de clave privada RFC (este se llena de forma automtica)

Luego dar clic en el botn Enviar.

2. Actualizacin Mecanismos de Comunicacin

Si es la primera vez que ingresas al Buzn Tributario se presentar una pantalla dnde se te solicitar registrar al menos un correo electrnico, mismo que te servir como medio de contacto con la Autoridad. Para agregar ms correos electrnicos da clic en el botn Agregar correo, en caso contrario de clic en el botn continuar.

Tambin cuentas con la opcin para eliminar los correos electrnicos registrados usando el icono de X. No se podrn eliminar todos los correos electrnicos, al menos debe mantener un correo electrnico registrado en el Buzn.

Importante: Una vez que hayas registrado al menos un correo electrnico ya no se presentar esta pantalla al ingresar.

Es necesario firmar la solicitud la actualizacin de los Mecanismos de Comunicacin, para lo cual el sistema solicitar la FIEL, a travs de los siguientes datos:

RFC (este campo se llena cuando se registran los dems) Clave privada (key) Certificado(cer) Contrasea de Clave Privada

Una vez capturados los datos, da clic en el botn Firmar.

Se emitir un mensaje confirmando la recepcin de la solicitud con el nmero de folio asignado. Puedes consultar la Solicitud dando clic en el botn Imprimir Acuse.

Adicionalmente recibirs en tu Buzn un Mensaje dnde tambin podrs consultar el formato de Solicitud. Da clic en el texto azul para ver el contenido

El formato de solicitud que se presentar es el siguiente:

Cadena original y Sello Digital Movimiento a efectuarDatos del contribuyente

Recibirs un correo electrnico por parte del Buzn tributario, dnde se solicita validar tu correo electrnico.

Una vez confirmado se mostrar el siguiente mensaje en pantalla.

Si el correo ya lo validaste e intentas volver a confirmar se presentar el siguiente mensaje:

Una vez validado tu correo recibirs un correo electrnico por parte del Buzn tributario, indicando que tienes un mensaje por leer.

Una vez que ingresas al Buzn en la seccin de Mensajes podrs consultar la respuesta de tu solicitud.

Al dar clic en el texto aqu se desplegara el detalle de la Respuesta a la solicitud de registro o actualizacin de los Mecanismos de Comunicacin.

Resultado Datos del ContribuyenteTipo de movimiento

En caso de no confirmar tu correo electrnico en el tiempo establecido, el Buzn Tributario no realizar la actualizacin y mostrar el siguiente resultado:

Resultado Tipo de movimiento Datos del Contribuyente

Si de forma posterior quieres registrar un nuevo correo electrnico o actualizar alguno de los registros, da clic en el icono de engrane para que puedas ingresar a las opciones y repitas al proceso mencionado en este apartado.

Movimiento a efectuado3. Mensajes

En este apartado recibirs la confirmacin de la solicitud y respuesta del registro o actualizacin de los Mecanismos de Comunicacin. As como todos aquellos que emitan las autoridades fiscales y que son de tu inters.

Al dar clic el texto subrayado, se desplegar el texto donde encontrars el detalle del mensaje recibido.

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