Manejo de Grupo y Equipo de Trabajo

por:Jaquelin Montenegro

LOS GRUPO DE TRABAJO

• Conjunto de dos o más individuos que se relacionan y son interdependientes y que se reunieron para conseguir objetivos específicos.

Grupos Formales y Grupos Informales

Los grupos formales nos referimos a los que definen la estructura de la organización, con asignaciones determinadas de trabajo que fijan tareas. En los grupos formales, el comportamiento de los individuos está estipulado y dirigido hacia las metas de la organización.

Los grupos informales son alianzas que no tienen una estructura formal ni están definidos por la organización. Estos grupos son formaciones naturales del entorno laboral que surgen en respuesta a la necesidad de contacto social.

Tipología en función del tamaño del grupo

• Grupo pequeño.• Grupo mediano.• Grupo grande.

Es importante recordar que cualquier técnica grupal dependerá del coordinador. Y sobre todo depende el contexto del grupo serán las técnicas, el tamaño del grupo, nivel de estrés, preocupaciones, aspiraciones, problemática a tratar.

Principales motivaciones que nos llevan a una técnica adecuada de grupo

Crear confianza y lograr un buen clima de interrelaciones entre los miembros del grupo (equilibrio socio-emocional)

Establecer la cooperación, haciendo saber a los miembros del grupo el valor del trabajo en equipo.

La etapa de eficiencia es, para lograr mayor productividad en el logro de los objetivos propuestos.

Para estructurar, organizar y realizar las tareas, tomar decisiones.

Resolver situaciones de conflicto, planteando críticas constructivas respecto al problema y aportando soluciones.

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Grupos TLos Grupos T nacen en EE.UU. en 1946, como consecuencia de un plan de investigaciones dirigido por Kurt Lewin.

Focus GroupSegún los autores Kinear y Taylor en el libro Investigación de mercados, esta técnica tiene sus orígenes en los métodos de la terapia de grupo utilizados por psiquiatras.

ETAPAS DEL DESARROLLO DE GRUPOS

1. Formación: está formada por 2 fases:a) La primera es cuando se unen personas al grupo.b) La segunda es cuando se define el propósito del

trabajo, la estructura y el liderazgo.2. Tormenta.3. Normalización.4. Desempeño.5. Terminación.

Etapas de desarrollo

Diferencia entre grupo y equipo• Un grupo es un conjunto de individuos que

interactúa para compartir información y conseguir que cada miembro se desenvuelva mejor en su área.

• Un equipo es un grupo de trabajo en el que los esfuerzos individuales dan por resultado un desempeño mayor que la suma de lo que produciría cada uno individualmente.

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Factores que afectan el comportamiento de los grupos

Visión del conflicto entre grupoLos conflictos son inevitables. No obstante el conflicto puede actuar como una fuerza positiva o negativa, de modo que la dirección no debe esforzarse en que desaparezca, sino eliminar a los que afectan negativamente a los esfuerzos que la organización. Ciertos tipos de niveles de conflictos pueden ser beneficiosos si se utilizan como instrumentos para realizar un cambio o alguna innovación. Afirmamos que las personas difieren en cuanto a su capacidad para soportar las tensiones por tanto, el problema básico no parece radicar en el conflicto sino en la forma de manejo.

LOS EQUIPOS DE TRABAJO

Un equipo de trabajo es un conjunto de personas que coordinadas por una de ellas, trabajan con apoyo mutuo y coordinación para lograr un objetivo común.

Las características más importantes de un equipo

La existencia de metas claras y explícitas.Coherencia entre las metas y los fines de la

organización.Sistemas de reconocimiento del trabajo bien hecho

establecidos por la organización.Considerable grado de autonomía.Estabilidad en el tiempo.Integración expresa de dicho equipo en la

estructura organizativa.Capacidad de autodisolución, si es necesario.

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Gracias