mÓdulo · 2017. 10. 10. · correspondiente al título de técnico superior en administración de...
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Familia: INFORMÁTICA
Ciclo formativo: ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS Y EN RED.
GRADO SUPERIOR
MÓDULO
SERVICIOS de RED e INTERNET
MªIsabel Jiménez Tagarro
Curso 14/15
1. INTRODUCCIÓN
1.1. RELEVANCIA DE LA MATERIA EN LA ETAPA
Este módulo se encuadra en el segundo curso del Ciclo Formativo de Grado Superior,
correspondiente al Título de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos y en Red.
La duración del módulo es de 126 horas lectivas, impartiéndose seis horas semanales. De
conformidad con lo establecido en el artículo 9 del Real Decreto 1629/2009, de 30 de octubre por el que
se establece el título de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red y se fijan
sus enseñanzas mínimas.
En el BOJA de 27 de agosto de 2010 aparece publicada la ORDEN de 19 de julio de 2010, por la que
se desarrolla el currículo correspondiente al título de título de Técnico Superior en Administración de
Sistemas Informáticos en Red.
Página núm. 26 BOJA núm. 168 Sevilla, 27 de agosto 2010. Código: 0370
En el curso académico 2011/12 se implantó con carácter general el segundo curso de las
enseñanzas conducentes al título de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en
Red reguladas en la presente Orden y dejó de impartirse las enseñanzas correspondientes a dicho curso
del título de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos regulado por el Decreto
131/1995, de 16 de mayo, por el que se establecen las enseñanzas correspondientes al título de
formación profesional de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en la Comunidad
Autónoma de Andalucía.
PERFIL DEL ALUMNADO
Alumnos de edades comprendidas en su mayoría entre 18 y 25 años, procedentes de Bachillerato
en casi un 60% de los casos, algunos de ellos han accedido por prueba de acceso y, por lo tanto, o no
han terminado el Bachillerato, o proceden de un ciclo de Informática de grado medio. Alguno procede
de la Universidad, aunque muy pocos de éstos terminaron sus estudios universitarios.
La metodología ha de ser, pues, preferentemente la adecuada para trabajar con adultos que, en su
mayoría, tendrán una formación básica inicial suficiente, además de la que se haya ido adquiriendo
durante este mismo curso. Otro aspecto que se debe tener en cuenta, es que estos alumnos suelen
tener un grado de motivación bastante alto y que acuden a estudiar FP de grado superior esperando
recibir una formación profesional de alto nivel y, sobre todo, útil y funcional.
Se considerará de gran importancia la asistencia regular a las clases por parte del alumno, dado el
carácter eminentemente práctico de las mismas. Es en la clase donde el alumno irá impregnándose de
los conocimientos que lo iniciarán en el campo de los servidores en Internet. Se tendrá en cuenta la
asistencia, teniendo en cuenta que el alumno que tenga un mínimo de 15% de faltas perderá el derecho
a la evaluación continua, ya sean estas faltas justificadas o no.
PERFIL PROFESIONAL
El perfil profesional del título de Técnico Superior ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS INFORMÁTICOS
Y EN RED queda determinado por su competencia general, sus competencias profesionales, personales y
sociales, y por la relación de cualificaciones y, en su caso, unidades de competencia del Catálogo
Nacional de Cualificaciones Profesionales incluidas en el título.
ENTORNO PROFESIONAL
Este profesional ejerce su actividad principalmente en empresas del sector servicios que se
dediquen a la comercialización, montaje y reparación de equipos, redes y servicios informáticos en
general, como parte del soporte informático de la organización o en entidades de cualquier tamaño y
sector productivo que utilizan sistemas microinformáticos y redes de datos para su gestión.
Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes para los futuros profesionales son los
siguientes:
a) Técnico en administración de sistemas.
b) Responsable de informática.
c) Técnico en servicios de Internet.
d) Técnico en servicios de mensajería electrónica.
e) Personal de apoyo y soporte técnico.
f) Técnico en teleasistencia.
g) Técnico en administración de base de datos.
h) Técnico de redes.
i) Supervisor de sistemas.
j) Técnico en servicios de comunicaciones.
k) Técnico en entornos web.
Las actividades profesionales asociadas a este módulo se aplican en:
- La instalación y administración de los servicios de red e Internet.
- La instalación y administración de los servicios multimedia.
Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes asociadas con este módulo son las
siguientes:
a) Técnico en administración de sistemas.
b) Responsable de informática.
c) Técnico en servicios de Internet.
d) Técnico en servicios de mensajería electrónica.
e) Personal de apoyo y soporte técnico.
f) Técnico en teleasistencia.
i) Supervisor de sistemas.
j) Técnico en servicios de comunicaciones.
k) Técnico en entornos web.
1.2. MARCO LEGISLATIVO
Artículo 9 del Real Decreto 1629/2009, de 30 de octubre por el que se establece el título de
Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red y se fijan sus enseñanzas mínimas.
En el BOJA de 27 de agosto de 2010 aparece publicada la ORDEN de 19 de julio de 2010, por la que
se desarrolla el currículo correspondiente al título de título de Técnico Superior en Administración de
Sistemas Informáticos en Red.
El módulo de Servicios de Red e Internet se define en la página número 26, BOJA número 168,
Sevilla, 27 de agosto 2010. Código: 0375.
En el curso académico 2010/11 se implantó con carácter general el primer curso de las enseñanzas
conducentes al título de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red reguladas
en la presente Orden y dejó de impartirse las enseñanzas correspondientes a dicho curso del título de
Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos regulado por el Decreto 131/1995, de 16
de mayo, por el que se establecen las enseñanzas correspondientes al título de formación profesional de
Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en la Comunidad Autónoma de Andalucía.
En el curso 2011/12 se implantó el segundo curso de dichas enseñanzas.
1.3. CONTEXTUALIZACIÓN DE LA PROGRAMACIÓN
Alumnos de edades comprendidas en su mayoría entre 18 y 25 años, procedentes de Bachillerato
en casi un 60% de los casos, algunos de ellos han accedido por prueba de acceso y, por lo tanto, o no
han terminado el Bachillerato, o proceden de un ciclo de Informática de grado medio. Alguno procede
de la Universidad, aunque muy pocos de éstos terminaron sus estudios universitarios.
La metodología ha de ser, pues, preferentemente la adecuada para trabajar con adultos que, en su
mayoría, tendrán una formación básica inicial suficiente, además de la que se haya ido adquiriendo
durante este mismo curso. Otro aspecto que se debe tener en cuenta, es que estos alumnos suelen
tener un grado de motivación bastante alto y que acuden a estudiar FP de grado superior esperando
recibir una formación profesional de alto nivel y, sobre todo, útil y funcional.
Se considerará de gran importancia la asistencia regular a las clases por parte del alumno, dado el
carácter eminentemente práctico de las mismas. Es en la clase donde el alumno irá impregnándose de
los conocimientos que lo iniciarán en el campo de los servidores en Internet. Se tendrá en cuenta la
asistencia, teniendo en cuenta que el alumno que tenga un mínimo de 15% de faltas perderá el derecho
a la evaluación continua, ya sean estas faltas justificadas o no.
1.4. COMPONENTES Y FUNCIONAMIENTO DEL DEPARTAMENTO
Miembros del departamento:
García Bernal, Mª Ángeles. PES, jefe de departamento
Jiménez Tagarro, Mª Isabel. PES, Bilingüe Inglés
Martín Ruiz, Mercedes. PT
Narbona Fuentes, Ana. PES, Bilingüe inglés
Pérez Martínez, Gabriel. PT
Toro Gallardo, Jesús Mª. PES
Vinagrero Paniagua, Enrique. PT
Reuniones: Miércoles por la tarde a las 17h.
1.5. DISTRIBUCIÓN DE GRUPOS Y ASIGNACIÓN DE PROFESORES .
PROFESOR/A MÓDULOS
García Bernal, Mª Ángeles - Aplicaciones web. 2º SMR.
- Gestión de Bases de Datos. 1º ASIR.
- Desdoble Aplicaciones Ofimáticas.1º SMR.
- Formación en centros de trabajo.
Jiménez Tagarro, Mª Isabel - Servicios en red. 2º SMR.
- Lenguajes de Marcas y sistemas de gestión de información. 1º ASIR.
- Servicio en red e Internet. 2º ASIR.
- Informática 4º ESO.
- Proyecto. 2º ASIR.
- Formación en centros de trabajo.
Martín Ruiz, Mercedes - Sistemas Operativos en red. 2º SMR.
- Aplicaciones Ofimáticas. 1º SMR.
- Desdoble Montaje y mantenimiento de equipos. 1º SMR.
- Horas de libre configuración. 2º SMR.
- Formación en centros de trabajo.
Narbona Fuentes, Ana - Redes locales. 1º SMR.
- Tecnología de la Información. 2º Bachillerato. (NOCTURNO)
- Tecnología de la Información. 2º Bachillerato.
- Proyecto. 2º ASIR.
- Formación en centros de trabajo.
Pérez Martínez, Gabriel - Montaje y mantenimiento de equipos. 1º SMR.
- Implantación de aplicaciones web. 2º ASIR.
- Administración de sistemas operativos. 2º ASIR.
- Proyecto. 2º ASIR.
- Formación en centros de trabajo.
Toro Gallardo, Jesús Mª - Planificación y administración de Redes. 1º ASIR.
- Seguridad informática. 2º SMR.
- Horas de Libre configuración. 2º ASIR.
- Desdoble Redes Locales. 1º SMR.
- Proyecto. 2º ASIR.
- Formación en centros de trabajo.
Vinagrero Paniagua, Enrique - Sistemas operativos monopuesto. 1º SMR.
- Implantación de Sistemas Operativos. 1º ASIR.
- Fundamentos de hardware. 1º ASIR.
- Administración de Bases de Datos. 2º ASIR.
- Proyecto. 2º ASIR.
- Formación en centros de trabajo.
2. COMPETENCIAS
2.1. CONTRIBUCIÓN DE LA MATERIA A LA ADQUISICIÓN DE LAS COMPETENCIAS
BÁSICAS
COMPETENCIA GENERAL DEL CICLO
La competencia general de este título consiste en instalar, configurar y mantener sistemas
microinformáticos, aislados o en red, así como redes locales en pequeños entornos, asegurando su
funcionalidad y aplicando los protocolos de calidad, seguridad y respeto al medio ambiente
establecidos.
COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES DEL CICLO FORMATIVO
Las competencias profesionales, personales y sociales de este título son las que se relacionan a
continuación:
1. Administrar sistemas operativos de servidor, instalando y configurando el software, en condiciones de
calidad para asegurar el funcionamiento del sistema.
2. Administrar servicios de red (web, mensajería electrónica y transferencia de archivos, entre otros)
instalando y configurando el software, en condiciones de calidad.
3. Administrar aplicaciones instalando y configurando el software, en condiciones de calidad para
responder a las necesidades de la organización.
4. Implantar y gestionar bases de datos instalando y administrando el software de gestión en
condiciones de calidad, según las características de la explotación.
5. Optimizar el rendimiento del sistema configurando los dispositivos hardware de acuerdo a los
requisitos de funcionamiento.
6. Evaluar el rendimiento de los dispositivos hardware identificando posibilidades de mejoras según las
necesidades de funcionamiento.
7. Determinar la infraestructura de redes telemáticas elaborando esquemas y seleccionando equipos y
elementos.
8. Integrar equipos de comunicaciones en infraestructuras de redes telemáticas, determinando la
configuración para asegurar su conectividad.
9. Implementar soluciones de alta disponibilidad, analizando las distintas opciones del mercado, para
proteger y recuperar el sistema ante situaciones imprevistas.
10. Supervisar la seguridad física según especificaciones del fabricante y el plan de seguridad para evitar
interrupciones en la prestación de servicios del sistema.
11. Asegurar el sistema y los datos según las necesidades de uso y las condiciones de seguridad
establecidas para prevenir fallos y ataques externos.
12. Administrar usuarios de acuerdo a las especificaciones de explotación para garantizar los accesos y la
disponibilidad de los recursos del sistema.
13. Diagnosticar las disfunciones del sistema y adoptar las medidas correctivas para restablecer su
funcionalidad.
14. Gestionar y/o realizar el mantenimiento de los recursos de su área (programando y verificando su
cumplimiento), en función de las cargas de trabajo y el plan de mantenimiento.
15. Efectuar consultas, dirigiéndose a la persona adecuada y saber respetar la autonomía de los
subordinados, informando cuando sea conveniente.
16. Mantener el espíritu de innovación y actualización en el ámbito de su trabajo para adaptarse a los
cambios tecnológicos y organizativos de su entorno profesional.
17. Liderar situaciones colectivas que se puedan producir, mediando en conflictos personales y
laborales, contribuyendo al establecimiento de un ambiente de trabajo agradable y actuando en todo
momento de forma sincera, respetuosa y tolerante.
18. Resolver problemas y tomar decisiones individuales, siguiendo las normas y procedimientos
establecidos, definidos dentro del ámbito de su competencia.
19. Gestionar su carrera profesional, analizando las oportunidades de empleo, autoempleo y de
aprendizaje.
20. Participar de forma activa en la vida económica, social y cultural con actitud crítica y responsable.
21. Crear y gestionar una pequeña empresa, realizando un estudio de viabilidad de productos, de
planificación de la producción y de comercialización.
COMPETENCIAS QUE CONTRIBUYE A ALCANZAR EL MÓDULO
La formación del módulo contribuye a alcanzar las competencias profesionales, personales y
sociales de este título que se relacionan a continuación:
2) Administrar servicios de red (web, mensajería electrónica, transferencia de archivos, entre otros)
instalando y configurando el software, en condiciones de calidad.
13) Diagnosticar las disfunciones del sistema y adoptar las medidas correctivas para restablecer su
funcionalidad.
14) Gestionar y/o realizar el mantenimiento de los recursos de su área (programando y verificando
su cumplimiento), en función de las cargas de trabajo y el plan de mantenimiento.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar de trabajo, cumpliendo las normas de competencia
técnica y los requisitos de salud laboral.
15) Efectuar consultas, dirigiéndose a la persona adecuada y saber respetar la autonomía de los
subordinados, informando cuando sea conveniente.
17) Liderar situaciones colectivas que se puedan producir, mediando en conflictos personales y
laborales, contribuyendo al establecimiento de un ambiente de trabajo agradable y actuando en
todo momento de forma sincera, respetuosa y tolerante.
20) Participar de forma activa en la vida económica, social y cultural con actitud crítica y
responsable.
3. OBJETIVOS
3.1. OBJETIVOS GENERALES DE CICLO
De conformidad con lo establecido en el artículo 9 del Real Decreto 1629/2009, de 30 de octubre
por el que se establece el título de Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red
y se fijan sus enseñanzas mínimas, los objetivos generales de las enseñanzas correspondientes al mismo
son:
a) Analizar la estructura del software de base, comparando las características y prestaciones de
sistemas libres y propietarios, para administrar sistemas operativos de servidor.
b) Instalar y configurar el software de base, siguiendo documentación técnica y especificaciones
dadas, para administrar sistemas operativos de servidor.
c) Instalar y configurar software de mensajería y transferencia de ficheros, entre otros,
relacionándolos con su aplicación y siguiendo documentación y especificaciones dadas, para
administrar servicios de red.
d) Instalar y configurar software de gestión, siguiendo especificaciones y analizando entornos de
aplicación, para administrar aplicaciones.
e) Instalar y administrar software de gestión, relacionándolo con su explotación, para implantar y
gestionar bases de datos.
f) Configurar dispositivos hardware, analizando sus características funcionales, para optimizar el
rendimiento del sistema.
g) Configurar hardware de red, analizando sus características funcionales y relacionándolo con su
campo de aplicación, para integrar equipos de comunicaciones.
h) Analizar tecnologías de interconexión, describiendo sus características y posibilidades de
aplicación, para configurar la estructura de la red telemática y evaluar su rendimiento.
i) Elaborar esquemas de redes telemáticas utilizando software específico para configurar la
estructura de la red telemática.
j) Seleccionar sistemas de protección y recuperación, analizando sus características funcionales,
para poner en marcha soluciones de alta disponibilidad.
k) Identificar condiciones de equipos e instalaciones, interpretando planes de seguridad y
especificaciones de fabricante, para supervisar la seguridad física.
l) Aplicar técnicas de protección contra amenazas externas, tipificándolas y evaluándolas para
asegurar el sistema.
m) Aplicar técnicas de protección contra pérdidas de información, analizando planes de seguridad
y necesidades de uso para asegurar los datos.
n) Asignar los accesos y recursos del sistema, aplicando las especificaciones de la explotación, para
administrar usuarios.
o) Aplicar técnicas de monitorización interpretando los resultados y relacionándolos con las
medidas correctoras para diagnosticar y corregir las disfunciones.
p) Establecer la planificación de tareas, analizando actividades y cargas de trabajo del sistema para
gestionar el mantenimiento.
q) Identificar los cambios tecnológicos, organizativos, económicos y laborales en su actividad,
analizando sus implicaciones en el ámbito de trabajo, para resolver problemas y mantener una
cultura de actualización e innovación.
r) Identificar formas de intervención en situaciones colectivas, analizando el proceso de toma de
decisiones y efectuando consultas para liderar las mismas.
s) Identificar y valorar las oportunidades de aprendizaje y su relación con el mundo laboral,
analizando las ofertas y demandas del mercado para gestionar su carrera profesional.
t) Reconocer las oportunidades de negocio, identificando y analizando demandas del mercado
para crear y gestionar una pequeña empresa.
u) Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, analizando el marco legal
que regula las condiciones sociales y laborales para participar como ciudadano democrático.
OBJETIVOS QUE CONTRIBUYE A ALCANZAR EL MÓDULO
La formación del módulo contribuye a alcanzar los objetivos generales de este ciclo formativo que
se relacionan a continuación:
a) Analizar la estructura del software de base, comparando las características y prestaciones de
sistemas libres y propietarios, para administrar sistemas operativos de servidor.
c) Instalar y configurar software de mensajería, transferencia de ficheros, entre otros,
relacionándolo con su aplicación y siguiendo documentación y especificaciones dadas, para
administrar servicios de red.
n) Asignar los accesos y recursos del sistema, aplicando las especificaciones de la explotación, para
administrar usuarios.
ñ) Aplicar técnicas de monitorización interpretando los resultados y relacionándolos con las
medidas correctoras para diagnosticar y corregir las disfunciones.
o) Establecer la planificación de tareas, analizando actividades y cargas de trabajo del sistema para
gestionar el mantenimiento.
q) Identificar formas de intervención en situaciones colectivas, analizando el proceso de toma de
decisiones para liderar en las mismas.
r) Identificar y valorar las oportunidades de aprendizaje y su relación con el mundo laboral,
analizando las ofertas y demandas del mercado para mantener una cultura de actualización e
innovación.
s) Reconocer las oportunidades de negocio, identificando y analizando demandas del mercado para
crear y gestionar una pequeña empresa.
3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL MÓDULO
1. Administra servicios de resolución de nombres, analizándolos y garantizando la seguridad del
servicio.
2. Administra servicios de configuración automática, identificándolos y verificando la correcta
asignación de los parámetros.
3. Administra servidores web aplicando criterios de configuración y asegurando el funcionamiento
del servicio.
4. Administra servicios de transferencia de archivos asegurando y limitando el acceso a la
información.
5. Administra servidores de correo electrónico, aplicando criterios de configuración y
garantizando la seguridad del servicio.
6. Administra servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución, verificando y
asegurando el acceso de los usuarios.
7. Administra servicios de audio identificando las necesidades de distribución y adaptando los
formatos.
8. Administra servicios de vídeo identificando las necesidades de distribución y adaptando los
formatos.
4. CONTENIDOS
4.1. BLOQUES Y NÚCLEOS TEMÁTICOS
4.1.1. (UN SUBAPARTADO PARA CADA CURSO) SÓLO HAY UN CURSO.
CONTENIDOS BÁSICOS:
Instalación y administración de servicios de nombres de dominio:
- Sistemas de nombres planos y jerárquicos.
- Resolutores de nombres. Proceso de resolución de un nombre de dominio.
- Servidores raíz y dominios de primer nivel y sucesivos.
- Zonas primarias y secundarias. Transferencias de zona.
- Tipos de registros.
- Servidores de nombres en direcciones ip dinámicas.
Instalación y administración de servicios de configuración automática de red:
- Funcionamiento del servicio.
- Asignaciones. Tipos.
- Parámetros y declaraciones de configuración.
- Comandos utilizados para el funcionamiento del servicio.
Instalación y administración de servidores web:
- Características generales de un servidor web.
- Configuración básica de un servidor web.
- Módulos. Instalación, configuración y uso.
- Hosts virtuales. Creación, configuración y utilización.
- Autenticación y control de acceso.
- Certificados. Servidores de certificados.
- Navegadores web. Parámetros de apariencia y uso.
Instalación y administración de servicios de transferencia de archivos:
- Configuración del servicio de transferencia de archivos. Permisos y cuotas.
- Tipos de usuarios y accesos al servicio.
- Modos de conexión del cliente.
- Tipos de transferencia de archivos.
Instalación y administración del servicio de correo electrónico:
- Protocolo de transferencia de mensajes.
- Clientes de correo electrónico.
- Cuentas de correo, alias y buzones de usuario.
- Correo seguro, firma digital y cifrado de mensajes.
- Protocolos y servicios de descarga de correo.
Instalación y administración de servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución:
- Características del servicio de mensajería instantánea. Protocolos.
- Clientes gráficos de mensajería instantánea.
- Clientes en modo texto de mensajería instantánea.
- Características del servicio de listas de distribución. Protocolos.
- Tipos de acceso a la lista de distribución.
- Tipos de listas de distribución.
Instalación y administración del servicio de audio:
- Formatos de audio.
- Servidores de streaming.
- Sindicación y suscripción de audio. Podcast.
Instalación y administración del servicio de vídeo:
- Formatos de imagen.
- Servidores de vídeo.
- Formatos de vídeo. Códecs y reproductores.
- Sindicación y suscripción de vídeo.
BLOQUES TEMÁTICOS
Los contenidos básicos se pueden agrupar en bloques de diferentes duraciones y pesos
dentro del contenido total del módulo, que se corresponden con las unidades didácticas:
BLOQUE 1: Instalación y administración de servicios de configuración automática de red
BLOQUE 2: Instalación y administración de servicios de nombres de dominio
BLOQUE 3: Instalación y administración de servicios de transferencia de archivos
BLOQUE 4: Instalación y administración de servidores web
BLOQUE 5: Instalación y administración del servicio de correo electrónico:
BLOQUE 6: Instalación y administración de servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de
distribución
BLOQUE 7: Instalación y administración de los servicios de audio y vídeo
4.2. UNIDADES DIDÁCTICAS
4.2.1. (UN SUBAPARTADO PARA CADA CURSO) SÓLO HAY UN CURSO
UNIDADES DIDÁCTICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1: Servicio DHCP
UNIDAD DIDÁCTICA 2: Servicio DNS
UNIDAD DIDÁCTICA 3: Servicio FTP
UNIDAD DIDÁCTICA 4: Servicio HTTP
UNIDAD DIDÁCTICA 5: Servicio de correo electrónico:
UNIDAD DIDÁCTICA 6: Servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución
UNIDAD DIDÁCTICA 7: Servicios de audio y vídeo
UNIDAD 1: SERVICIO DHCP
En esta unidad se trabajará la instalación, configuración y mantenimiento del servicio DHCP en entornos
profesionales para optimizar las tareas de administración de las redes de área local (RAL, o LAN en
inglés). Estas redes se basan en la familia de protocolos TCP/IP (el estándar de facto de Internet), que se
estudiará en profundidad a lo largo de este curso.
OBJETIVOS
1. Administra servicios de configuración automática, identificándolos y verificando la correcta
asignación de los parámetros.
2. Reconocer el funcionamiento de los mecanismos automatizados de configuración de los
parámetros de red dentro del servicio DHCP.
3. Identificar las ventajas e inconvenientes de este servicio.
4. Comprender los procedimientos y pautas que intervienen en una solicitud de configuración de
los parámetros de red.
5. Instalar un servicio de configuración dinámica de los parámetros de red.
6. Preparar el servicio para asignar la configuración básica a los sistemas de una red local.
7. Realizar asignaciones tanto dinámicas como estáticas.
8. Integrar opciones adicionales de configuración en el servicio.
9. Verificar la correcta asignación de los parámetros.
CONTENIDOS
1. Introducción: Instalación y administración de servicios de configuración automática de red.
2. Características generales del servicio DHCP.
2.1. Ventajas e inconvenientes del uso de servicios de configuración automática de red
2.2. Componentes del servicio DHCP
2.3. Asignaciones de direcciones
2.3.1. Tipo de asignaciones
2.3.1.1. Manual o estática
2.3.1.2. Automática
2.3.1.3. Dinámica
2.3.2. Ámbito
2.3.3. Rango
2.3.4. Exclusiones
2.3.5. Reservas
2.3.6. Tiempo de concesión (lease time)
3. Clientes DHCP
4. Servidores DHCP
4.1. Parámetros y declaraciones de configuración
4.2. Tipos de opciones de configuración
4.2.1. Opciones de servidor
4.2.2. Opciones de ámbito
4.2.3. Opciones de clase
4.2.4. Opciones de equipo
4.3. Comandos utilizados para le funcionamiento del servicio.
4.4. Registros (logs) y monitorización del servicio.
5. Protocolo DHCP
6. Funcionamiento del servicio DHCP
6.1. Obtener una concesión
6.1.1. Descubrimiento DHCP (DHCP Discover)
6.1.2. Oferta DHCP (DHCP Offer)
6.1.3. Solicitud DHCP (DHCP request)
6.1.4. Reconocimiento DHCP (DHCP ACK o NACK)
6.1.5. ¿Qué ocurre si el servidor DHCP no está disponible?
6.1.6. ¿Qué ocurre si un equipo con una concesión activa cambia de subred?
6.2. Renovar una concesión
6.2.1. ¿Qué ocurre si el equipo se retira de la red?
6.2.2. ¿Qué tiempo de concesión será el adecuado?
6.2.3. ¿qué ocurre al reiniciar un equipo?
6.3. Liberar una concesión
6.4. Actualizar parámetros de configuración
7. Tipos de mensajes DHCP
8. Varios servidores independientes DHCP
9. Dar servicio a varias redes
9.1. Un servidor DHCP en cada red
9.2. Un servidor DHCP centralizado
10. Agentes de retransmisión DHCP (DHCP relay)
11. DHCP Failover Protocol
12. Seguridad en DHCP
13. BOOTP
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Se han reconocido los mecanismos automatizados de configuración de los parámetros de red y
las ventajas que proporcionan.
2. Se han ilustrado los procedimientos y pautas que intervienen en una solicitud de configuración
de los parámetros de red.
3. Se han instalado servidores de configuración de los parámetros de red.
4. Se ha preparado el servicio para asignar la configuración básica a los equipos de una red local.
5. Se han configurado asignaciones estáticas y dinámicas.
6. Se han integrado en el servicio opciones adicionales de configuración.
7. Se han documentado los procedimientos realizados.
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE
1. En esta unidad no hay muchos conceptos nuevos, pero todos deben quedar claros. Es necesario
insistir en ellos y pedir a los alumnos que expresen con sus palabras lo que han entendido, que
describan los conceptos y razonen sobre su utilidad.
2. Es interesante dejar una puerta abierta a que los alumnos investiguen. Por ejemplo, se les
puede plantear que busquen en revistas, artículos técnicos, cursos, manuales, etcétera,
conceptos sobre DHCP que no estén reflejados en el libro para que intenten explicar cuál es su
significado y utilidad. La investigación se puede plantear como un trabajo de ampliación
individual, por parejas o en grupos. También se pueden abordar temas que por el nivel del ciclo
no deberían conocer pero que en los ciclos superiores seguro que trabajarán.
3. A modo de ejemplo, los siguientes temas sería útil investigarlos:
• Conocer con más detalle la cabecera del protocolo DHCP. ¿Cómo es y qué campos
contiene?
• Instalar un sniffer, como Wireshark o Cain, para capturar paquetes DHCP y analizarlos.
• Investigar sobre los servidores DHCP Relay: ¿Qué son, cómo funcionan y cuál es su papel?
• Identificar en qué cambia la implantación del IPv6 en el servicio DHCPv6. ¿Sirve el actual?
¿Es compatible?
• Buscar y analizar qué otras aplicaciones o servicios de nivel superior, como PXE, requieren
de DHCP.
4. Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución
de los casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio,
basándose en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No
hay mejor manual que el que uno mismo se elabora.
5. Hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando
preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo
entre ellos. Para ello, se pueden utilizar los recursos de la web educativa 2.0, como blogs, wikis,
vídeos y demás recursos, que se están estudiando en el módulo de aplicaciones web.
PROCEDIMIENTOS
Realizar la edición de archivos de configuración del servicio DHCP identificando su contenido y
significado.
Modificar los archivos de configuración del servicio DHCP, incluyendo las instrucciones y directivas
necesarias para su funcionamiento.
Comprobación práctica de que el servicio DHCP en funcionamiento.
Comprensión de las diferencias entre una configuración manual del servicio DHCP y una
configuración asistida bajo un entorno gráfico, así como de las ventajas e inconvenientes de cada
método.
Realización de casos prácticos de configuración del servicio DHCP.
ACTITUDES
Hay que fomentar el interés por este servicio facilitando a los alumnos ejemplos reales de
utilización del servicio en Internet.
Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para realizar la instalación y configuración
básica de un servidor DHCP en el entorno del aula.
Esta no es una unidad demasiado compleja conceptualmente pero, si fuera necesario, se pueden
repetir las prácticas hasta que los conceptos básicos queden claros y todas las dudas resueltas.
Se puede plantear la unidad como una continuación del módulo de Redes de Área Local del curso
anterior. Intentar motivar al alumnado enlazando los nuevos temas con contenidos que ya han
aprendido.
TEMPORALIZACIÓN
Esta unidad se debería desarrollar en 15 sesiones de una hora; es decir, en 2 semanas y media.
Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de
evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o
exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje.
Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar
Teórica (explicación de contenidos) 3
Práctica (realización de casos prácticos) 8
Actividades (realización y corrección) 1
Trabajo de investigación 1
Evaluación y/o recuperación 2
Sesiones totales 15
RECURSOS DIDÁCTICOS
1. Para desarrollar esta unidad correctamente es necesario instalar los paquetes de DHCP3 para
Ubuntu GNU/Linux. Los alumnos deberán de disponer de una conexión a Internet para descargarse
tanto las actualizaciones del sistema operativo GNU/Linux, como los paquetes necesarios para la
realización de las prácticas de la Unidad.
2. Para Windows Server 2008 (con el Active Directory instalado) es necesario disponer de una versión
de dicho Sistema Operativo. Así como de una versión de Windows 7, que servirá como cliente.
3. Es muy interesante que los alumnos se vayan adiestrando en el uso de herramientas de simulación
que facilitan las tareas de administración en fase de pruebas. Proponemos utilizar VMware o
Oracle-Sun VirtualBox porque consideramos que, en este momento, son las opciones más
completas, pero existen otras opciones, como Paralels, Citrix Xen o el propio módulo del núcleo de
GNU/Linux, denominado «KVM», que funciona con la ayuda del QEMU. Investigar estos entornos
también podría ser una buena práctica de ampliación para el alumnado.
4. Es imprescindible configurar el servicio en Windows Server 2008 y GNU/Linux utilizando la máquina
virtual generada con Oracle-Sun VirtualBox. Las pruebas de funcionamiento se podrían hacer, en
este caso, dentro de la misma máquina, entre las interfaces de red reales y las virtuales.
5. Es interesante introducir los potentes recursos de la web educativa 2.0 en la docencia, por lo que se
dispondrá de una plataforma educativa, como Moodle, instalada en el servidor Web del instituto.
RECURSOS MATERIALES
1. Es imprescindible que todos los alumnos dispongan de un ordenador para realizar sus tareas.
2. Es fundamental que estos ordenadores dispongan de conexión a Internet, ya que va a ser su fuente
externa de conocimiento a la que deberán acudir para resolver las dudas y actividades sobre el
servicio DHCP. Sobre todo, necesitarán utilizar la conexión para descargarse las últimas versiones de
los paquetes con los que necesitan trabajar.
3. Los cables que por lo general se van a utilizar en esta unidad son los UTP de, como mínimo,
categoría 5 siguiendo el estándar TIA/EIA 568B. También se podrían utilizar cables cruzados
siguiendo el estándar TIA/EIA 568A para realizar pruebas concretas por parejas en las que se deba
conectar directamente un cliente y un servidor concreto.
4. También sería recomendable disponer de un enrutador con función de servidor DHCP por grupo,
para que los alumnos puedan realizar pruebas de este modo, siguiendo las directrices del Caso
práctico 9 denominado “Activar y configurar el servidor DHCP del router”.
OBSERVACIONES
1. Es importante que los alumnos asimilen las ideas básicas que se desprenden de la unidad y que
sean capaces de instalar y configurar un servidor DHCP o detectar errores e introducir
modificaciones en servidores en explotación.
2. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas ¿qué es?, ¿para qué sirve? y
¿cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si conseguimos este objetivo el esfuerzo realizado
vale la pena.
3. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la
configuración del servidor DHCP van a influir directamente en cómo éste responde.
4. Cada alumno, con sus máquinas virtuales propias, instalará su propio servidor y sus clientes
(Windows y Linux). Esta práctica resultará muy ilustrativa acerca de los problemas que surgen en la
realidad.
5. Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere
completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo
necesario a cada recurso educativo.
PLURILINGÜISMO
� Durante las horas en las que contamos con la colaboración de la ayudante lingüística:
1. Se leerán textos en los que se explica el funcionamiento de DHCP: Protocolo, instalación en Windows/Linux, problemas relacionados con la instalación y funcionamiento, etc.
2. Se discutirán los textos leídos y se completarán con los conocimientos adquiridos a lo largo de la Unidad Didáctica.
3. Se repartirán los alumnos en grupos. Los alumnos realizarán, por grupos, preguntas por escrito sobre los textos o sobre cualquier otro aspecto estudiado a lo largo del tema, que deberán responder oralmente los alumnos de otro grupo.
4. Se proyectará al menos un vídeo sobre aspectos relacionados con la carrera profesional de Informática o sobre el funcionamiento de empresas del sector.
5. La ayudante lingüística ayudará con aspectos relacionados con la pronunciación y vocabulario general del texto, así como con aspectos relacionados con la gramática y ortografía.
6. La profesora del módulo ayudará con los aspectos técnicos tanto de conceptos como de vocabulario.
� Durante el resto de las horas del módulo se trabajarán en inglés los siguientes aspectos :
1. Todos los ficheros de configuración del servicio DHCP, así como otros ficheros que haga falta modificar en Linux, están totalmente en inglés, por lo que los alumnos deben de ser capaces de entenderlos.
2. La ayuda de Linux y la ayuda en el servicio DHCP está también en inglés.
3. Cualquier ayuda que los alumnos necesiten obtener de Internet (para ampliar o completar sus conocimientos) la encontrarán en inglés.
4. Se les proporcionará a los alumnos un e-libro con todo el contenido de la unidad didáctica en inglés, aunque su libro de texto esté en español.
5. El vocabulario técnico se usa directamente en inglés (no existe traducción).
UNIDAD 2: SERVICIO DE NOMBRES DE DOMINIO (DNS)
En esta unidad se estudia la utilidad, las características y el funcionamiento del servicio de nombres de
dominio DNS (Domain Name System) describiendo sus principales componentes y cómo interactuarían
entre ellos. Se instalan y configuran clientes y servidores DNS y se utilizan herramientas para verificar su
correcto funcionamiento.
OBJETIVOS
1. Administrar servicios de resolución de nombres, analizándolos y garantizando la seguridad del
servicio.
2. Descubrir la necesidad de un servicio que proporciona un mecanismo de conversión entre
nombres de máquinas o hosts y direcciones IP.
3. Analizar el concepto de «resolución» de nombres.
4. Identificar los tipos de servidores DNS y los métodos de búsqueda.
5. Conocer y diferenciar el funcionamiento del cliente y el servidor DNS, los procesos relacionados
con ellos y sus funciones.
6. Instalar y configurar un servidor DNS con Ubuntu GNU/Linux, y comprobar su funcionamiento
con diferentes parámetros de configuración.
7. Instalar y configurar un servidor DNS con Windows 2008 Server, y comprobar su
funcionamiento con diferentes parámetros de configuración.
8. Configurar los clientes para ambos sistemas operativos.
9. Utilizar diferentes órdenes para comprobar el correcto funcionamiento del servicio DNS.
10. Conocer la funcionalidad de las opciones más relevantes del servicio DNS, tipos de registros y
aprender a aplicarlas.
11. Utilizar IP dinámicas para la configuración del servicio DNS.
CONTENIDOS
1. Introducción.
1.1. Sistemas de nombres planos vs. Jerárquicos
1.2. Historia de DNS
2. El servicio DNS
2.1. Características y funcionamiento del servicio DNS
2.2. Componentes y funcionamiento del servicio DNS
3. El espacio de nombres de dominio
3.1. Nombres de dominio
3.1.1. Nombres relativos y absolutos (FQDN)
3.2. Dominios y subdominios
3.3. Dominio raíz
3.4. La delegación de dominios
3.5. ¿Qué son los dominios y las zonas?
3.6. Registro de nombres de dominio
4. Servidores de nombres
4.1. Zonas
4.2. Tipos de servidores
4.2.1. Servidor maestro o primario
4.2.2. Servidor esclavo o secundario
4.2.3. Servidor caché
4.2.4. Servidor reenviador (forwarder)
4.2.5. Servidor sólo autorizado.
4.3. Servidores Raíz.
5. Clientes DNS (resolvers)
5.1. Configuración de clientes DNS
6. Proceso de resolución
6.1. Consultas recursivas
6.2. Consultas iterativas
6.3. Caché y TTL
6.4. Recursividad y caché
7. Resolución inversa
7.1. Mapeo de direcciones IP y dominio arpa
7.2. Zonas de resolución inversa
7.3. Proceso de resolución inversa
7.4. Delegación y resolución inversa.
8. Base de datos del protocolo DNS
8.1. Tipos de registros de recursos.
8.1.1. Registro SOA
8.1.2. Registro NS
8.1.3. Registro A
8.1.4. Registro AAA
8.1.5. Registro CNAME
8.1.6. Registro MX
8.1.7. Registro SRV
8.1.8. Registro PTR
9. Transferencias de zona.
9.1. Tipos de transferencia de zona
9.1.1. Transferencia de zona completa (AXFR)
9.1.2. Transferencia de zona incremnetal (IXFR)
9.2. Proceso de transferencia de zona
9.2.1. El servidor esclavo pregunta
9.2.2. El servidor maestro notifica (Notify)
10. Delegación y registros pegamento (Glue Record)
11. Actualizaciones DNS dinámicas (DDNS)
11.1. DDNS en una LAN
11.2. DDNS en Internet
12. Protocolo DNS
13. Seguridad DNS
14. Whois.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Se han identificado y descrito escenarios en los que surge la necesidad de un servicio de
resolución de nombres.
2. Se han clasificado los principales mecanismos de resolución de nombres.
3. Se ha descrito la estructura, nomenclatura y funcionalidad de los sistemas de nombres
jerárquicos.
4. Se han instalado y configurado servicios jerárquicos de resolución de nombres.
5. Se ha preparado el servicio para reenviar consultas de recursos externos a otro servidor de
nombres.
6. Se ha preparado el servicio para almacenar y distribuir las respuestas procedentes de otros
servidores.
7. Se han añadido registros de nombres correspondientes a una zona nueva, con opciones
relativas a servidores de correo y alias.
8. Se han implementado soluciones de servidores de nombres en direcciones ip dinámicas.
9. Se han realizado transferencias de zona entre dos o más servidores.
10. Se han documentado los procedimientos de instalación y configuración.
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE
1. Los conceptos básicos deben quedar claros antes de empezar el contenido práctico de la
unidad.
2. Los alumnos pueden invertir una parte del tiempo del aula en investigar por su cuenta acerca
del servicio DNS, para que lleguen a sus propias conclusiones.
3. Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución
de los casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio,
basándose en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No
hay mejor manual que el que uno mismo se elabora.
4. Hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando
preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo
entre ellos.
5. En los casos prácticos se reúnen los conceptos más importantes estudiados en esta unidad. Lo
que se pretende con ellos es recopilar la teoría fundamental desarrollada en la unidad e ir
ampliando aspectos concretos. El objetivo de los casos prácticos es que los alumnos repitan las
actividades hechas en clase, ahora en grupo, y con que la intervención del profesor sea
indirecta.
PROCEDIMIENTOS
1. Instalación y configuración del servicio DNS desde entornos gráficos e identificación de las
opciones más significativas.
2. Modificación de los archivos de configuración del servicio DNS, incluyendo las instrucciones y
directivas necesarias para su funcionamiento.
3. Comprobación práctica de que el servicio DNS está en funcionamiento y procesa nombres.
4. Comprensión de las diferencias entre una configuración manual del servicio DNS y una
configuración asistida bajo un entorno gráfico, así como de las ventajas e inconvenientes de
cada método.
5. Realización de casos prácticos de configuración del servicio DNS.
6. Realización de casos prácticos de configuración del servicio DNS con transferencia de zona.
7. Realización de casos prácticos de configuración del servicio DNS con delegación de dominio.
8. Realización de casos prácticos de configuración de DDNS en una LAN.
ACTITUDES
1. Hay que fomentar el interés por este servicio facilitando a los alumnos ejemplos reales de
utilización del servicio en Internet.
2. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para realizar la instalación y
configuración básica de un servidor DNS en el entorno del aula.
3. Dado que se trata de un tema árido y conceptualmente complejo, se pueden añadir prácticas
hasta que los conceptos básicos queden claros y todas las dudas resueltas.
4. Se puede plantear la unidad como una continuación del módulo de Redes del curso anterior.
Este factor puede servir para intentar motivar al alumnado, enlazando los nuevos temas con
contenidos que ya han aprendido.
TEMPORALIZACIÓN
Este módulo profesional se imparte en segundo curso por lo que se dispondrá 6 horas lectivas
semanales. Esta unidad se debería desarrollar en 23 sesiones; es decir, casi 4 semanas.
Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de
evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o
exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje.
Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar
Teórica (explicación de contenidos) 4
Práctica (realización de casos prácticos) 12
Actividades (realización y corrección) 1
Trabajo de investigación 4
Evaluación y/o recuperación 2
Sesiones totales 23
RECURSOS DIDÁCTICOS
1. Para el correcto desarrollo de esta unidad, es necesario instalar los paquetes de DNS para Ubuntu
GNU/Linux. En Windows 2008 Server ya están incluidos pero, en cambio, se debe instalar Active
Directory. Será necesaria, también, de una versión de Windows 7, que servirá como cliente.
2. Los alumnos pueden consultar revistas técnicas que incluyan artículos o monográficos sobre el
servicio DNS.
3. Es imprescindible que los alumnos resuelvan todos los casos prácticos, consulten los documentos
de Internet y resuelvan todas las actividades propuestas.
4. Es muy interesante que los alumnos se vayan adiestrando en el uso de herramientas de simulación
que facilitan las tareas de administración en fase de pruebas. Proponemos utilizar VMware o
Oracle-Sun VirtualBox porque consideramos que, en este momento, son las opciones más
completas, pero existen otras opciones, como Paralels, Citrix Xen o el propio módulo del núcleo de
GNU/Linux, denominado «KVM», que funciona con la ayuda del QEMU. Investigar estos entornos
también podría ser una buena práctica de ampliación para el alumnado.
5. Es imprescindible configurar el servicio en Windows Server 2008 y GNU/Linux utilizando la máquina
virtual generada con Oracle-Sun VirtualBox. Las pruebas de funcionamiento se podrían hacer, en
este caso, dentro de la misma máquina, entre las interfaces de red reales y las virtuales.
6. Es interesante introducir los potentes recursos de la web educativa 2.0 en la docencia, por lo que se
dispondrá de una plataforma educativa, como Moodle, instalada en el servidor Web del instituto.
RECURSOS MATERIALES
1. Es imprescindible que los alumnos dispongan de ordenador para realizar las actividades y casos
prácticos.
2. Es fundamental que estos ordenadores dispongan de conexión a Internet, ya que va a ser su fuente
externa de conocimiento a la que deberán acudir para resolver las dudas y actividades sobre el
servicio DNS. Sobre todo, necesitarán utilizar la conexión para descargarse las últimas versiones de
los paquetes con los que necesitan trabajar.
3. Los cables que por lo general se van a utilizar en esta unidad son los UTP de, como mínimo,
categoría 5 siguiendo el estándar TIA/EIA 568B. También se podrían utilizar cables cruzados
siguiendo el estándar TIA/EIA 568A para realizar pruebas concretas por parejas en las que se deba
conectar directamente un cliente y un servidor concreto.
OBSERVACIONES
Es importante que los alumnos asimilen los conceptos básicos incluidos en la unidad y que sean capaces
de instalar y configurar el servicio DNS.
Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas ¿qué es?, ¿para qué sirve? y ¿cómo
se utiliza o configura de forma elemental? Si se consigue este objetivo el esfuerzo realizado vale la pena.
Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la
configuración del servidor DNS afecta directamente al mecanismo de resolución de nombres y su buen
funcionamiento.
Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere
completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo
necesario a cada recurso educativo.
PLURILINGÜISMO
� Durante las horas en las que contamos con la colaboración de la ayudante lingüística:
1. Se leerán textos en los que se explica el funcionamiento de DNS y DDNS: Protocolo, instalación en Windows/Linux, problemas relacionados con la instalación y funcionamiento, etc.
2. Se discutirán los textos leídos y se completarán con los conocimientos adquiridos a lo largo de la Unidad Didáctica.
3. Se repartirán los alumnos en grupos. Los alumnos realizarán, por grupos, preguntas por escrito sobre los textos o sobre cualquier otro aspecto estudiado a lo largo del tema, que deberán responder oralmente los alumnos de otro grupo.
4. Se proyectará al menos un vídeo sobre el funcionamiento de DNS y alguno más sobre aspectos relacionados con la carrera profesional de Informática o sobre el funcionamiento de empresas del sector.
5. La ayudante lingüística ayudará con aspectos relacionados con la pronunciación y vocabulario general del texto, así como con aspectos relacionados con la gramática y ortografía.
6. La profesora del módulo ayudará con los aspectos técnicos tanto de conceptos como de vocabulario.
� Durante el resto de las horas del módulo se trabajarán en inglés los siguientes aspectos :
1. Todos los ficheros de configuración del servicio DNS, así como otros ficheros que haga falta modificar en Linux, están totalmente en inglés, por lo que los alumnos deben de ser capaces de entenderlos.
2. La ayuda de Linux y la ayuda en el servicio DNS y DHCP está también en inglés.
3. Cualquier ayuda que los alumnos necesiten obtener de Internet (para ampliar o completar sus conocimientos) la encontrarán en inglés.
4. Se les proporcionará a los alumnos un e-libro con todo el contenido de la unidad didáctica en inglés, aunque su libro de texto esté en español.
5. El vocabulario técnico se usa directamente en inglés (no existe traducción).
UNIDAD 3: SERVICIO FTP
En esta unidad se trabajará la instalación de servicios de transferencia de ficheros y se describirán sus
características y aplicaciones. Se profundizará en el protocolo FTP y en la administración y uso de
servidores y clientes FTP.
OBJETIVOS
1. Administra servicios de transferencia de archivos asegurando y limitando el acceso a la
información.
2. Establecer la utilidad y el funcionamiento del servicio de transferencia de ficheros.
3. Instalar un servicio de transferencia de ficheros.
4. Crear usuarios y grupos para acceder remotamente al servidor.
5. Configurar el acceso anónimo.
6. Establecer límites en los distintos modos de acceso.
7. Comprobar el acceso al servidor, tanto en modo activo como en modo pasivo.
8. Realizar pruebas con clientes, ya sea en línea de comandos o en modo gráfico.
CONTENIDOS
1. Características de los protocolos de transferencia de ficheros.
2. El servicio FTP
2.1. Características
2.2. Componentes y funcionamiento.
2.3. Tipos de acceso
2.3.1. Acceso anónimo
2.3.2. Acceso autorizado
2.4. Tipos de transferencia de ficheros
2.5. Modos de conexión del cliente.
2.5.1. Modo activo
2.5.2. Modo pasivo
2.5.3. Cortafuegos y encaminadores/NATP
2.6. Clientes FTP
2.6.1. Uso del navegador web como cliente FTP
2.6.2. Uso de un cliente FTP en modo gráfico (gFTP)
2.6.3. Uso del cliente FTP en modo consola desde Ubuntu GNU/Linux o Windows
2.6.4. Configuración del cliente FTP FileZilla
2.7. Servidores FTP
2.7.1. Servidor vsftpd en Ubuntu GNU/Linux
2.7.2. Servidor FTP en Windows 2008 Server
2.7.3. Servidor Filezilla para Windows.
2.8. Protocolo FTP
2.9. Seguridad
2.10. FTPS
2.10.1. FTP Secure
2.10.2. FTP/SSL
2.10.3. FXP
3. Servicio TFTP
4. Servicio SFTP /SCP
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Se ha establecido la utilidad y modo de operación del servicio de transferencia de archivos.
2. Se han instalado y configurado servidores de transferencia de archivos.
3. Se han creado usuarios y grupos para acceso remoto al servidor.
4. Se ha configurado el acceso anónimo.
5. Se han establecido límites en los distintos modos de acceso.
6. Se ha comprobado el acceso al servidor, tanto en modo activo como en modo pasivo.
7. Se han realizado pruebas con clientes en línea de comandos y con clientes en modo gráfico.
8. Se ha utilizado el navegador como cliente del servicio de transferencia de archivos.
9. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones de uso
del servicio.
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE
1. Se puede plantear el contenido de esta unidad a los alumnos como un servicio que ya conocen, por
lo que les va a resultar sencilla e interesante.
2. Es importante que todos los alumnos sean capaces de montar los respectivos servidores con
Ubuntu GNU/Linux y Windows 2008 Server. Es necesario incidir en los casos prácticos relacionados.
3. Sería interesante que los alumnos elaborasen sus propias FAQs con todas aquellas cuestiones que
vayan surgiendo durante el proceso de instalación y utilización de los servidores FTP.
4. También es importante que todos los alumnos trabajen con los diferentes clientes FTP instalados.
5. Aunque los casos prácticos se realicen en unos pocos equipos hay que fomentar la participación de
todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando preguntas que les mantengan
interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre ellos.
6. Hay que insistir en los conceptos teóricos de la unidad; no son muchos, pero son importantes.
7. Los alumnos dispondrán de la oportunidad de realizar prácticas cruzadas entre servidores y clientes
FTP de los diferentes sistemas operativos.
PROCEDIMIENTOS
1. Edición gráfica de archivos de configuración del servicio FTP, identificación de su contenido y
significado.
2. Modificación de los archivos de configuración del servicio FTP desde entornos gráficos (incluyendo
las instrucciones y directivas necesarias para su correcto funcionamiento).
3. Comprobación práctica de que el servicio FTP funciona y realiza transferencias correctamente.
4. Comprensión de las diferencias entre una configuración manual del servicio FTP y una configuración
asistida bajo un entorno gráfico, así como de las ventajas e inconvenientes de cada método.
5. Realización de casos prácticos de configuración del servicio FTP, en los que se utilizan diferentes
herramientas software tanto para el servidor como para el cliente.
ACTITUDES
1. Hay que fomentar el interés por este servicio facilitando a los alumnos ejemplos reales de
utilización del servicio en Internet.
2. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para realizar la instalación y configuración
básica de un servidor FTP en el entorno del aula.
3. Este es un tema conceptualmente sencillo. Los alumnos están familiarizados con el contenido y en
muchos casos saben cómo utilizar este servicio. No obstante, es importante insistir en los conceptos
globales del servicio.
4. Se puede plantear la unidad como una continuación del módulo de Redes del curso anterior. Este
factor puede servir para intentar motivar al alumnado, enlazando los nuevos temas con contenidos
que ya han aprendido.
TEMPORALIZACIÓN
Este módulo profesional se imparte en segundo curso por lo que se dispondrán de 6 horas lectivas
semanales. Esta unidad se debería desarrollar en 16 sesiones de una hora y; es decir, en algo menos de
3 semanas.
Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de
evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o
exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje.
Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar
Teórica (explicación de contenidos) 4
Práctica (realización de casos prácticos) 8
Actividades (realización y corrección) 1
Trabajo de investigación 1
Evaluación y/o recuperación 2
Sesiones totales 16
RECURSOS DIDÁCTICOS
1. Para el correcto desarrollo de esta unidad, es necesario instalar los paquetes de FTP para Ubuntu
GNU/Linux, en Windows 2008 Server y Windows 7. Los alumnos deberán de disponer de una
conexión a Internet para descargarse tanto las actualizaciones del sistema operativo GNU/Linux,
como los paquetes necesarios para la realización de las prácticas de la Unidad.
2. En el caso de Windows 2008 Server, previamente se ha tenido que instalar IIS para poder trabajar
con el servicio FTP que lleva incorporado. es necesario disponer de una versión de dicho Sistema
Operativo.
3. Es muy interesante que los alumnos se vayan adiestrando en el uso de herramientas de simulación
que facilitan las tareas de administración en fase de pruebas. Proponemos utilizar VMware o
Oracle-Sun VirtualBox porque consideramos que, en este momento, son las opciones más
completas, pero existen otras opciones, como Paralels, Citrix Xen o el propio módulo del núcleo de
GNU/Linux, denominado «KVM», que funciona con la ayuda del QEMU. Investigar estos entornos
también podría ser una buena práctica de ampliación para el alumnado.
4. Es imprescindible configurar el servicio en Windows Server 2008 y GNU/Linux utilizando la máquina
virtual generada con Oracle-Sun VirtualBox. Las pruebas de funcionamiento se podrían hacer, en
este caso, dentro de la misma máquina, entre las interfaces de red reales y las virtuales.
5. Es interesante introducir los potentes recursos de la web educativa 2.0 en la docencia, por lo que se
dispondrá de una plataforma educativa, como Moodle, instalada en el servidor Web del instituto.
6. Existe abundante información en la red acerca del servicio FTP y de aplicaciones disponibles para su
implementación. Sería interesante que los alumnos elaborasen una tabla comparativa de las
diferentes aplicaciones en la función de servidor FTP y sacasen sus propias conclusiones. En este
sentido, el profesor, si así lo prefiere, puede incidir o no en la conveniencia de utilizar software libre
en el aula.
RECURSOS MATERIALES
1. Es imprescindible que todos los alumnos dispongan de un ordenador para realizar sus tareas.
2. Es fundamental que estos ordenadores dispongan de conexión a Internet, ya que va a ser su fuente
externa de conocimiento a la que deberán acudir para resolver las dudas y actividades sobre el
servicio FTP. Sobre todo, necesitarán utilizar la conexión para descargarse las últimas versiones de
los paquetes con los que necesitan trabajar.
3. Los cables que por lo general se van a utilizar en esta unidad son los UTP de, como mínimo,
categoría 5 siguiendo el estándar TIA/EIA 568B. También se podrían utilizar cables cruzados
siguiendo el estándar TIA/EIA 568A para realizar pruebas concretas por parejas en las que se deba
conectar directamente un cliente y un servidor concreto.
PLURILINGÜISMO
� Durante las horas en las que contamos con la colaboración de la ayudante lingüística:
1. Se leerán textos en los que se explica el funcionamiento de FTP: Protocolo, instalación en Windows/Linux, problemas relacionados con la instalación y funcionamiento, etc.
2. Se discutirán los textos leídos y se completarán con los conocimientos adquiridos a lo largo de la Unidad Didáctica.
3. Se repartirán los alumnos en grupos. Los alumnos realizarán, por grupos, preguntas por escrito sobre los textos o sobre cualquier otro aspecto estudiado a lo largo del tema, que deberán responder oralmente los alumnos de otro grupo.
4. Se proyectará al menos un vídeo sobre aspectos relacionados con la carrera profesional de Informática o sobre el funcionamiento de empresas del sector.
5. La ayudante lingüística ayudará con aspectos relacionados con la pronunciación y vocabulario general del texto, así como con aspectos relacionados con la gramática y ortografía.
6. La profesora del módulo ayudará con los aspectos técnicos tanto de conceptos como de vocabulario.
� Durante el resto de las horas del módulo se trabajarán en inglés los siguientes aspectos :
1. Todos los ficheros de configuración del servicio FTP, así como otros ficheros que haga falta modificar en Linux, están totalmente en inglés, por lo que los alumnos deben de ser capaces de entenderlos.
2. La ayuda de Linux y la ayuda en el servicio FTP está también en inglés.
3. Cualquier ayuda que los alumnos necesiten obtener de Internet (para ampliar o completar sus conocimientos) la encontrarán en inglés.
4. El vocabulario técnico se usa directamente en inglés (no existe traducción).
UNIDAD 4: SERVICIO HTTP
En esta unidad se trabajará la gestión de los servidores web, la identificando de requerimientos de utilización y la aplicación de criterios de configuración.
OBJETIVOS
1. Administra servidores web aplicando criterios de configuración y asegurando el funcionamiento del
servicio.
2. Describir los fundamentos y protocolos en los que se basa el funcionamiento de un servidor web.
3. Instalar un servidor web.
4. Crear sitios virtuales.
5. Instalar módulos sobre el servidor.
6. Configurar la seguridad del servidor.
7. Comprobar el acceso de los usuarios al servidor.
8. Establecer mecanismos para asegurar las comunicaciones entre el cliente y el servidor.
CONTENIDOS
1. WWW
2. W3C y estándares web.
3. Componentes web:
3.1. Protocolo HTTP
3.1.1. Funcionamiento básico
3.1.2. Mensajes HTTP
3.1.3. Métodos de petición
3.1.3.1. Métogo GET
3.1.3.2. Método POST
3.1.3.3. Método OPTIONS
3.1.3.4. Método HEAD
3.1.3.5. Método PUT
3.1.3.6. Método DELETE
3.1.3.7. Método TRACE
3.1.4. Cabeceras
3.1.5. Códigos de estado y de error
3.1.6. Almacenamiento en caché (caching)
3.1.7. Redirecciones
3.1.8. Compresión
3.1.9. Cookies
3.1.10. Autenticación
3.1.11. Conexiones persistentes
3.2. Nombres y direcciones (URIs y URLs).
3.3. Páginas web, sitios web y aplicaciones web
4. Servidores Web
4.1. Configuración de un servidor web: Apache en GNU/Linux y en Windows
4.1.1. Configuración global de Apache
4.1.2. Módulos de Apache
4.1.3. Hosts virtuales en Apache
4.1.4. Autenticación en apache
4.1.5. Control de acceso en Apache
4.2. Configuración de un servidor Web IIS (Internet Information Service) en Windows 2008
4.2.1. Configuración global de IIS web service
4.2.2. Hosts virtuales en IIS web service
4.2.3. Autenticación en IIS web service
4.2.4. Control de acceso en IIS web service.
5. Clientes web (navegadores)
6. Proxies web
7. Protocolo HTTP
8. Los tipos MIME
9. Seguridad en Apache
9.1. Activación del módulo SSL
9.2. Creación del host virtual
9.3. Obtención del certificado
9.4. Instalar el certificado
9.5. Comprobación del funcionamiento
10. Seguridad en IIS
10.1. Activación del módulo SSL
10.2. Creación del host virtual
10.3. Obtención del certificado
10.4. Instalar el certificado
10.5. Comprobación del funcionamiento
11. Protocolo HTTPS
12. Alojamiento virtual de sitios web.
12.1. Alojamiento virtual basado en IPs
12.2. Alojamiento virtual basado en nombres
12.3. Alojamiento virtual basado en puertos
12.4. Combinaciones
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Se han descrito los fundamentos y protocolos en los que se basa el funcionamiento de un servidor
web.
2. Se han instalado y configurado servidores web.
3. Se ha ampliado la funcionalidad del servidor mediante la activación y configuración de módulos.
4. Se han creado y configurado sitios virtuales.
5. Se han configurado los mecanismos de autenticación y control de acceso del servidor.
6. Se han obtenido e instalado certificados digitales.
7. Se han establecido mecanismos para asegurar las comunicaciones entre el cliente y el servidor.
8. Se han realizado pruebas de monitorización del servicio.
9. Se han analizado los registros del servicio para la elaboración de estadísticas y la resolución de
incidencias.
10. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones de uso
del servicio. Administra servicios de transferencia de archivos asegurando y limitando el acceso a la
información.
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA Y APERNDIZAJE
1. Se puede plantear el contenido de esta unidad a los alumnos como un servicio que ya conocen, por
lo que les va a resultar sencilla e interesante.
2. Es importante que todos los alumnos sean capaces de montar los respectivos servidores con
Ubuntu GNU/Linux y Windows 2008 Server. Es necesario incidir en los casos prácticos relacionados.
3. Sería interesante que los alumnos elaborasen sus propias FAQs con todas aquellas cuestiones que
vayan surgiendo durante el proceso de instalación y utilización de los servidores HTTP.
4. También es importante que todos los alumnos trabajen con los servidores web instalados.
5. Hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando
preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre
ellos.
6. Hay que insistir en los conceptos teóricos de la unidad; no son muchos, pero son importantes.
7. Sería necesario realizar prácticas cruzadas entre servidores y clientes web de los diferentes sistemas
operativos.
PROCEDIMIENTOS
1. Exposición de los conceptos básicos sobre los clientes web explicando sus principales
características.
2. Descripción de la mecánica de funcionamiento del protocolo http.
3. Realización de la configuración del servidor web mediante casos prácticos y con la ayuda de
herramientas gráficas.
4. Aplicación de los mecanismos que proporcionan los servidores web para comunicarse de manera
segura con los clientes o navegadores.
ACTITUDES
1. Hay que fomentar el interés por este servicio facilitando a los alumnos ejemplos reales de
utilización del servicio en Internet.
2. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para realizar la instalación y configuración
básica de un servidor HTTP en el entorno del aula.
3. Este tema genera mucho interés entre los alumnos, porque ellos intuyen o ya conocen muchos de
los mecanismos que se explican en esta unidad.
4. Es interesante que los alumnos se acerquen a los nuevos mecanismos de identificación digital
disponibles, como por ejemplo la firma digital, que les proporciona una utilización más segura de la
red que cualquier cliente web.
TEMPORALIZACIÓN
Este módulo profesional se imparte en segundo curso por lo que se dispondrán de 6 horas lectivas
semanales. Esta unidad se debería desarrollar en un rango de 20 sesiones; es decir, algo más de 3
semanas.
Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de
evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o
exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje.
Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar
Teórica (explicación de contenidos) 5
Práctica (realización de casos prácticos) 10
Actividades (realización y corrección) 1
Trabajo de investigación 2
Evaluación y/o recuperación 2
Sesiones totales 20
RECURSOS DIDÁCTICOS
1. Para el correcto desarrollo de esta unidad, es necesario instalar los paquetes Apache para Ubuntu
GNU/Linux, Windows 2008 Server. Los alumnos deberán de disponer de una conexión a Internet
para descargarse tanto las actualizaciones del sistema operativo GNU/Linux, como los paquetes
necesarios para la realización de las prácticas de la Unidad
2. En el caso de Windows 2008 Server, como ya está instalado IIS, hemos preferido trabajar más a
fondo Apache, porque funciona prácticamente igual en ambos sistemas. Además, Apache es una
aplicación externa de software libre y, desde el punto de vista pedagógico, su configuración resulta
más adecuada.
3. Existe abundante información en la red acerca del servicio HTTP y de aplicaciones disponibles para
su implementación. Sería interesante que los alumnos elaborasen una tabla comparativa de las
diferentes aplicaciones en la función de servidor web y sacasen sus propias conclusiones. En este
sentido, el profesor, si así lo prefiere, puede incidir o no en la conveniencia de utilizar software libre
en el aula.
4. Es muy interesante que los alumnos se vayan adiestrando en el uso de herramientas de simulación
que facilitan las tareas de administración en fase de pruebas. Proponemos utilizar VMware o
Oracle-Sun VirtualBox porque consideramos que, en este momento, son las opciones más
completas, pero existen otras opciones, como Paralels, Citrix Xen o el propio módulo del núcleo de
GNU/Linux, denominado «KVM», que funciona con la ayuda del QEMU. Investigar estos entornos
también podría ser una buena práctica de ampliación para el alumnado.
5. Es imprescindible configurar el servicio en Windows Server 2008 y GNU/Linux utilizando la máquina
virtual generada con Oracle-Sun VirtualBox. Las pruebas de funcionamiento se podrían hacer, en
este caso, dentro de la misma máquina, entre las interfaces de red reales y las virtuales.
6. Es interesante introducir los potentes recursos de la web educativa 2.0 en la docencia, por lo que se
dispondrá de una plataforma educativa, como Moodle, instalada en el servidor Web del instituto.
RECURSOS MATERIALES
1. Es imprescindible que los alumnos dispongan de ordenador para realizar las actividades y casos
prácticos.
2. Los ordenadores deben disponer de conexión a Internet para realizar consultas sobre aquellas
cuestiones que se les puedan plantear durante la realización de las actividades y casos prácticos
relacionados con la configuración del servicio HTTP. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso
para descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar.
3. Los cables que por lo general se van a utilizar en esta unidad son los UTP de, como mínimo,
categoría 5 siguiendo el estándar TIA/EIA 568B. También se podrían utilizar cables cruzados
siguiendo el estándar TIA/EIA 568A para realizar pruebas concretas por parejas en las que se deba
conectar directamente un cliente y un servidor concreto
OBSERVACIONES
1. Es importante que los alumnos asimilen los conceptos básicos incluidos en la unidad y que sean
capaces de instalar y configurar el servicio HTTP tanto desde Ubuntu como desde Windows.
2. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas ¿qué es?, ¿para qué sirve? y
¿cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si se consigue este objetivo el esfuerzo realizado
vale la pena.
3. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la
configuración de servicio HTTP afecta directamente al acceso que se proporciona a los usuarios de
la información disponible vía nuestro servidor web y, por lo tanto, a su seguridad.
4. Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere
completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo
necesario a cada recurso educativo.
PLURILINGÜISMO
� Durante las horas en las que contamos con la colaboración de la ayudante lingüística:
1. Se leerán textos en los que se explica el funcionamiento de HTTP: Protocolo, instalación en Windows/Linux, problemas relacionados con la instalación y funcionamiento, etc.
2. Se discutirán los textos leídos y se completarán con los conocimientos adquiridos a lo largo de la Unidad Didáctica.
3. Se repartirán los alumnos en grupos. Los alumnos realizarán, por grupos, preguntas por escrito sobre los textos o sobre cualquier otro aspecto estudiado a lo largo del tema, que deberán responder oralmente los alumnos de otro grupo.
4. Se proyectará al menos un vídeo sobre aspectos relacionados con la carrera profesional de Informática o sobre el funcionamiento de empresas del sector.
5. La ayudante lingüística ayudará con aspectos relacionados con la pronunciación y vocabulario general del texto, así como con aspectos relacionados con la gramática y ortografía.
6. La profesora del módulo ayudará con los aspectos técnicos tanto de conceptos como de vocabulario.
Además:
Se trabajará, a partir de esta unidad didáctica, en la entrevista de trabajo, currículum vitae y carta de
presentación en inglés.
� Durante el resto de las horas del módulo se trabajarán en inglés los siguientes aspectos :
1. Todos los ficheros de configuración del servicio HTTP, así como otros ficheros que haga falta modificar en Linux, están totalmente en inglés, por lo que los alumnos deben de ser capaces de entenderlos.
2. La ayuda de Linux y la ayuda en el servicio HTTP está también en inglés.
3. Cualquier ayuda que los alumnos necesiten obtener de Internet (para ampliar o completar sus conocimientos) la encontrarán en inglés.
4. Se les proporcionará a los alumnos un e-libro con todo el contenido de la unidad didáctica en inglés, aunque su libro de texto esté en español.
5. El vocabulario técnico se usa directamente en inglés (no existe traducción).
UNIDAD 5: SERVICIO DE CORREO ELECTRÓNICO
En esta unidad se trabajará el servicio de correo electrónico tanto desde el punto de vista del cliente,
que los alumnos ya conocen y seguro que utilizan a diario, como la parte del servidor. Esta última parte
del servicio de correo electrónico es una de las más complejas y difíciles que se van a encontrar en este
módulo. Se realizará la instalación, configuración y mantenimiento del servicio de correo electrónico en
entornos profesionales, buscando disponer de unas configuraciones básicas que sirvan de base para
experimentar con otras opciones más complejas, tanto para GNU/Linux como para Windows Server. Por
último, se trabajará la aparición de nuevos servicios delegados en terceras empresas, como la propia
Microsoft o Google con su servicio Apps, que está generando mucha expectativa en el mundo
empresarial como servicio de software (SaaS).
OBJETIVOS
1. Administra servidores de correo electrónico, aplicando criterios de configuración y garantizando la
seguridad del servicio.
2. Conocer los diferentes protocolos que intervienen en el envío y recogida del correo electrónico.
3. Instalar un servidor de correo electrónico.
4. Crear cuentas de usuario y verificar el acceso a las mismas.
5. Definir alias para las cuentas de correo.
6. Aplicar métodos para impedir usos indebidos del servidor de correo electrónico.
7. Instalar servicios que permitan la recogida remota del correo de los buzones del usuario.
8. Usar clientes de correo electrónico para enviar y recibir correo.
CONTENIDOS
1. Características y componentes del servicio de correo electrónico
2. Funcionamiento general:
2.1. Envío y recepción
2.2. DNS y correo electrónico.
3. Direcciones y cuentas de correo.
3.1. Cuentas de correo redirigidas y alias
4. Mensajes. Formato MIME
5. Agentes de transferencia de correo (MTA)
6. Servidores open relay y Smart hosts
7. Agentes de entrega de correo (MDA)
8. Servidores principales y secundarios.
9. Servidores de primer nivel y de segundo nivel.
10. Clientes de correo (MUA)
10.1. Modo texto
10.2. Gráficos
10.3. Clientes web (webmails)
11. Agentes de recuperación de correo (MRA)
12. Protocolos
12.1. SMTP/ESMTP
12.2. POP
12.3. IMAP
13. Spam
14. Seguridad
14.1. Autenticación
14.2. Protocolos seguros
14.3. Métodos antispam
14.4. Firma digital
14.5. Cifrado de mensajes (PGP y S/MIME)
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Se han descrito los diferentes protocolos que intervienen en el envío y recogida del correo
electrónico.
2. Se ha instalado y configurado un servidor de correo electrónico.
3. Se han creado cuentas de usuario y verificado el acceso de las mismas.
4. Se han establecido y aplicado métodos para impedir usos indebidos del servidor de correo
electrónico.
5. Se han instalado servicios para permitir la recogida remota del correo existente en los buzones
de usuario.
6. Se han usado clientes de correo electrónico para enviar y recibir correo desde las cuentas
creadas en el servidor.
7. Se han utilizado la firma digital y el correo cifrado.
8. Se ha configurado el servidor de correo como un servicio seguro.
9. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones de
uso del servicio.
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE
1. Esta unidad incluye muchos conceptos nuevos, en especial referentes al servidor, que es
importante que queden claros. Es necesario insistir en ellos y pedir a los alumnos que expresen
con sus palabras lo que han entendido, que describan los conceptos y razonen sobre su
utilidad. Normalmente los alumnos conocen la parte cliente, ya que en general hacen uso diario
de ella, por lo que no debería suponerles ningún problema.
2. Es interesante dejar una puerta abierta a que los alumnos investiguen. Por ejemplo, se les
puede plantear que busquen en revistas, artículos técnicos, cursos, manuales, etcétera,
conceptos sobre este tipo de aplicaciones ofimáticas web que no estén reflejados en el libro
para que intenten explicar cuál es su significado y utilidad. La investigación se puede plantear
como un trabajo de ampliación individual, por parejas o en grupos.
3. A modo de ejemplo, los siguientes temas no se han tratado en el tema y sería útil investigarlos:
a. Realizar una comparativa entre los diferentes tipos de clientes de correo,
convencionales y web, sin olvidar el Outlook Web Access (OWA).
b. Realizar una búsqueda de complementos interesantes y útiles para el cliente Mozilla
Thunderbird.
4. Buscar otros servidores de correo electrónico tanto en GNU/Linux (como QMail, SendMail,
Exim, etcétera) como para Windows (que no sean el Exchange).
5. Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución
de los casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio,
basándose en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No
hay mejor manual que el que uno mismo se elabora.
6. Hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando
preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo
entre ellos. Para ello, se pueden utilizar los recursos de la web educativa 2.0, como blogs, wikis,
vídeos y demás recursos, que se están estudiando en este módulo de aplicaciones web.
PROCEDIMIENTOS
1. Conocer qué es el servicio de correo electrónico, así como los elementos que lo forman, tanto
en la parte cliente como en la del servidor.
2. Saber diferenciar los diferentes agentes encargados del funcionamiento del servicio, así como
los protocolos que utilizan.
3. Realizar la instalación, configuración y utilización básica de la parte cliente.
4. Instalar y editar archivos de configuración del servicio de correo electrónico e identificar su
contenido y su significado a partir de una configuración básica en GNU/Linux.
5. Realizar la instalación y adaptación del directorio activo en Windows 2008 para adecuarlo a las
nuevas necesidades del servidor Exchange. Examinar los cambios que supone esta adecuación.
6. Crear un usuario sin cuenta de correo y otro con cuenta asociados al servidor Exchange.
7. Conocer la existencia de nuevos servicios delegados en terceras empresas vía web.
ACTITUDES
1. Hay que fomentar el interés de los alumnos por las tecnologías, elementos y servicios
relacionados con el correo electrónico a través ejemplos reales de cómo se utilizan en
empresas.
2. Los alumnos deben adquirir los conocimientos necesarios para ser capaces de realizar la
instalación y la configuración básica de los clientes y los servidores, ya sea en GNU/Linux, en
Windows Server o vía web.
3. Se puede plantear la unidad como una ampliación a la introducción del módulo de Redes de
Área Local del curso anterior. Este factor puede servir para intentar motivar a los alumnos,
enlazando los nuevos temas con contenidos que ya han aprendido. No estaría de más indicarles
que, debido a su complejidad y al amplio campo que abarca, existe el perfil profesional de
administrador de correo, y que es posible trabajar en grandes empresas realizando
exclusivamente esta tarea.
TEMPORALIZACIÓN
Esta unidad se debería desarrollar en 18 sesiones de una hora; es decir, en 3 semanas.
Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de
evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o
exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje.
Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar
Teórica (explicación de contenidos) 4
Práctica (realización de casos prácticos) 10
Actividades (realización y corrección) 1
Trabajo de investigación 1
Evaluación y/o recuperación 2
Sesiones totales 18
RECURSOS DIDÁCTICOS
1. Para desarrollar esta unidad correctamente es necesario instalar los paquetes de los clientes
Mozilla Thunderbird (Mailx), así como para el servidor Postfix/qpopper y sus dependencias o
utilidades complementarias para Ubuntu GNU/Linux. Los alumnos disponen de una copia de los
paquetes que han utilizado los autores del libro, para que puedan realizar los casos prácticos
aunque en el aula o en casa no dispusieran de conexión a Internet.
2. Para Windows Server 2008 (con el Active Directory instalado) es necesario disponer de una
versión de dicho Sistema Operativo. Así como de una versión de Windows 7, que servirá como
cliente.
3. Para Windows Server 2008 se pueden descargar, desde la web de Microsoft Ibérica, versiones
de prueba de 30 días, del servidor Exchange 2010.
4. Es muy interesante que los alumnos se vayan adiestrando en el uso de herramientas de
simulación que facilitan las tareas de administración en fase de pruebas. Proponemos utilizar
VMware o Oracle-Sun VirtualBox porque consideramos que, en este momento, son las
opciones más completas, pero existen otras opciones, como Paralels, Citrix Xen o el propio
módulo del núcleo de GNU/Linux, denominado «KVM», que funciona con la ayuda del QEMU.
Investigar estos entornos también podría ser una buena práctica de ampliación para el
alumnado.
5. Es imprescindible configurar el servicio en Windows Server 2008 y GNU/Linux utilizando la
máquina virtual generada con Oracle-Sun VirtualBox. Las pruebas de funcionamiento se
podrían hacer, en este caso, dentro de la misma máquina, entre las interfaces de red reales y
las virtuales.
6. Es interesante introducir los potentes recursos de la web educativa 2.0 en la docencia, por lo
que se dispondrá de una plataforma educativa, como Moodle, instalada en el servidor Web del
instituto.
RECURSOS MATERIALES
1. Es imprescindible que todos los alumnos dispongan de un ordenador para realizar sus tareas.
2. Es fundamental que estos ordenadores dispongan de conexión a Internet, ya que va a ser su
fuente externa de conocimiento a la que deberán acudir para resolver las dudas y actividades
sobre el servicio de correo electrónico. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para
descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar.
3. Los cables que por lo general se van a utilizar en esta unidad son los UTP de, como mínimo,
categoría 5 siguiendo el estándar TIA/EIA 568B. También se podrían utilizar cables cruzados
siguiendo el estándar TIA/EIA 568A para realizar pruebas concretas por parejas en las que se
deba conectar directamente un cliente y un servidor concreto.
OBSERVACIONES
1. Es importante que los alumnos asimilen las ideas básicas que se desprenden de la unidad y que
sean capaces de instalar y configurar tanto los clientes como los servidores del servicio de
correo electrónico.
2. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas ¿qué es?, ¿para qué sirve? y
¿cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si conseguimos este objetivo el esfuerzo
realizado vale la pena.
3. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la
configuración del servidor van a influir directamente en cómo éste responde.
4. Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se
quiere completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar
el tiempo necesario a cada recurso educativo.
PLURILINGÜISMO
� Durante las horas en las que contamos con la colaboración de la ayudante lingüística:
1. Se leerán textos en los que se explica el funcionamiento del correo-e: Protocolos, instalación en Windows/Linux, problemas relacionados con la instalación y funcionamiento, etc.
2. Se discutirán los textos leídos y se completarán con los conocimientos adquiridos a lo largo de la Unidad Didáctica.
3. Se repartirán los alumnos en grupos. Los alumnos realizarán, por grupos, preguntas por escrito sobre los textos o sobre cualquier otro aspecto estudiado a lo largo del tema, que deberán responder oralmente los alumnos de otro grupo.
4. La ayudante lingüística ayudará con aspectos relacionados con la pronunciación y vocabulario general del texto, así como con aspectos relacionados con la gramática y ortografía.
5. La profesora del módulo ayudará con los aspectos técnicos tanto de conceptos como de vocabulario.
Además:
Se trabajará, a partir de esta unidad didáctica, en la entrevista de trabajo, currículum vitae y carta de
presentación en inglés.
� Durante el resto de las horas del módulo se trabajarán en inglés los siguientes aspectos :
1. Todos los ficheros de configuración del servicio de correo-e, así como otros ficheros que haga falta modificar en Linux, están totalmente en inglés, por lo que los alumnos deben de ser capaces de entenderlos.
2. La ayuda de Linux y la ayuda en el servicio de correo-e está también en inglés.
3. Cualquier ayuda que los alumnos necesiten obtener de Internet (para ampliar o completar sus conocimientos) la encontrarán en inglés.
4. Se les proporcionará a los alumnos un e-libro con todo el contenido de la unidad didáctica en inglés, aunque su libro de texto esté en español.
5. El vocabulario técnico se usa directamente en inglés (no existe traducción).
UNIDAD 6: SERVICIO DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA, NOTICIAS Y LISTAS DE
DISTRIBUCIÓN
En esta unidad se comprende la utilidad, las características y el funcionamiento de os servicios de
mensajería instantánea, noticias y listas de distribución. Se instalan y configuran dichos servicios y se
accede a los mismos utilizando diferentes clientes.
OBJETIVOS
1. Describir los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución.
2. Instalar y configurar el servicio de mensajería instantánea.
3. Utilizar clientes gráficos y de texto de mensajería instantánea.
4. Instalar y configurar el servicio de noticias
5. Instalar y configurar el servicio de listas de distribución
6. Determinar el tipo de lista y los modos de acceso permitidos.
7. Crear cuentas de usuario y verificar el acceso a los servicios de mensajería instantánea, noticias
y listas de distribución.
8. Elaborar documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones de uso de
los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución.
CONTENIDOS
1. Servicios de mensajería instantánea
1.1. Características del servicio.
1.2. Protocolo XMPP
1.3. Protocolo IRC.
1.4. Clientes gráficos
1.5. Clientes modo texto.
1.6. Servidores de mensajería instantánea.
2. Servicios de listas de distribución
2.1. Características del servicio.
2.2. Protocolos.
2.3. Tipos de acceso a la lista de distribución.
2.4. Uso de servicios de listas de distribución.
2.5. Servidores de listas de distribución.
3. Servicios de noticias
3.1. Características del servicio.
3.2. Protocolo NNTP.
3.3. Clientes de lectores de noticias.
3.4. Servidores de noticias.
3.4.1. Configuración básica.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Se han descrito los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución.
2. Se ha instalado y configurado el servicio de mensajería instantánea.
3. Se han utilizado clientes gráficos y de texto de mensajería instantánea.
4. Se ha instalado y configurado el servicio de noticias.
5. Se ha instalado y configurado el servicio de listas de distribución.
6. Se han determinado el tipo de lista y los modos de acceso permitidos.
7. Se han creado cuentas de usuario y verificado el acceso a los servicios de mensajería
instantánea, noticias y listas de distribución.
8. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones de
uso de los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución.
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE
1. Esta unidad incluye muchos conceptos nuevos, y los más importantes deben quedar claros. Es
necesario insistir en ellos y pedir a los alumnos que expresen con sus palabras lo que han
entendido, que describan los conceptos y razonen sobre su utilidad.
2. Es interesante dejar una puerta abierta a que los alumnos investiguen. Por ejemplo, se les
puede plantear que busquen en revistas, artículos técnicos, cursos, manuales, etcétera,
conceptos de ampliación sobre estas tecnologías u otra nueva que haya surgido que no estén
reflejadas en el libro para que intenten explicar cuál es su significado y utilidad. La investigación
se puede plantear como un trabajo de ampliación individual, por parejas o en grupos. También
se pueden abordar temas que por el nivel del ciclo no deberían conocer pero que en los ciclos
superiores seguro que trabajarán.
3. Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución
de los casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio,
basándose en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No
hay mejor manual que el que uno mismo se elabora.
4. Hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando
preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo
entre ellos. Para ello, se pueden utilizar los recursos de la web educativa 2.0, como blogs, wikis,
vídeos y demás recursos, que se están estudiando en el módulo de aplicaciones web.
PROCEDIMIENTOS
1. Describir los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución.
2. Instalar y configurar el servicio de mensajería instantánea.
3. Utilizar clientes gráficos y de texto de mensajería instantánea.
4. Instalar y configurar el servicio de noticias.
5. Instalar y configurar el servicio de listas de distribución.
6. Determinar el tipo de lista y los modos de acceso permitidos.
7. Crear cuentas de usuario y verificar el acceso a los servicios de mensajería instantánea, noticias
y listas de distribución.
8. Elaborar documentación relativa a la instalación, configuración y recomendaciones de uso de
los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución.
ACTITUDES
1. Hay que potenciar el interés de los alumnos por las tecnologías de listas de distribución,
mensajería instantánea y servicios de noticias así como por los elementos y servicios derivados
de su aplicación, poniendo ejemplos reales de su uso entre particulares y en empresas.
2. Los alumnos deben capaces de realizar la configuración básica de listas de distribución,
mensajería instantánea y noticias en una empresa.
3. También deben aprender a instalar y configurar de manera básica los clientes.
4. Se puede plantear la unidad como una nueva ventana laboral abierta a una profesión como
puede ser técnico especializado en servicios de mensajería instantánea, listas de distribución y
noticias, lo que se significa una oportunidad de empleo a corto plazo. Intentar motivar al
alumnado enlazando la unidad con contenidos que ya han aprendido.
TEMPORALIZACIÓN
Esta unidad se debería desarrollar en 18 sesiones de una hora; es decir, en 3 semanas..
Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de
evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o
exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje.
Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar
Teórica (explicación de contenidos) 4
Práctica (realización de casos prácticos) 10
Actividades (realización y corrección) 1
Trabajo de investigación 1
Evaluación y/o recuperación 2
Sesiones totales 18
RECURSOS DIDÁCTICOS
1. Para desarrollar esta unidad correctamente es necesario instalar los paquetes de
correspondientes para Ubuntu GNU/Linux. Los alumnos deberán de disponer de una conexión
a Internet para descargarse tanto las actualizaciones del sistema operativo GNU/Linux, como
los paquetes necesarios para la realización de las prácticas de la Unidad.
2. Para Windows Server 2008 (con el Active Directory instalado) es necesario disponer de una
versión de dicho Sistema Operativo. Así como de una versión de Windows 7, que servirá como
cliente.
3. Es muy interesante que los alumnos se vayan adiestrando en el uso de herramientas de
simulación que facilitan las tareas de administración en fase de pruebas. Proponemos utilizar
VMware o Oracle-Sun VirtualBox porque consideramos que, en este momento, son las
opciones más completas, pero existen otras opciones, como Paralels, Citrix Xen o el propio
módulo del núcleo de GNU/Linux, denominado «KVM», que funciona con la ayuda del QEMU.
Investigar estos entornos también podría ser una buena práctica de ampliación para el
alumnado.
4. Es imprescindible configurar el servicio en Windows Server 2008 y GNU/Linux utilizando la
máquina virtual generada con Oracle-Sun VirtualBox. Las pruebas de funcionamiento se
podrían hacer, en este caso, dentro de la misma máquina, entre las interfaces de red reales y
las virtuales.
5. Es interesante introducir los potentes recursos de la web educativa 2.0 en la docencia, por lo
que se dispondrá de una plataforma educativa, como Moodle, instalada en el servidor Web del
instituto.
RECURSOS MATERIALES
1. Es imprescindible que todos los alumnos dispongan de un ordenador para realizar sus tareas
que disponga de una tarjeta de sonido y unos cascos con micrófono.
2. Es fundamental que estos ordenadores dispongan de conexión a Internet, ya que va a ser su
fuente externa de conocimiento a la que deberán acudir para resolver las dudas y actividades
sobre el despliegue de redes inalámbricas. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para
descargarse las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar.
3. Los cables que por lo general se van a utilizar en esta unidad son los UTP de, como mínimo,
categoría 5 siguiendo el estándar TIA/EIA 568B. También se podrían utilizar cables cruzados
siguiendo el estándar TIA/EIA 568A para realizar pruebas concretas por parejas en las que se
deba conectar directamente un cliente y un servidor concreto.
OBSERVACIONES
1. Es importante que los alumnos asimilen las ideas básicas que se desprenden de la unidad y que
sean capaces de instalar y configurar los servicios estudiados.
2. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas ¿qué es?, ¿para qué sirve? y
¿cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si conseguimos este objetivo el esfuerzo
realizado vale la pena.
3. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la
configuración en los clientes y los servidores van a influir directamente en cómo responden.
4. Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se
quiere completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar
el tiempo necesario a cada recurso educativo.
UNIDAD 7: SERVICIOS DE AUDIO Y VÍDEO
En esta unidad se tratarán los servidores de audio y vídeo así como los formatos que se usan en ambos
casos. Se estudiarán las listas de distribución tanto de audio como de vídeo. También se estudia en esta
unidad los conceptos de tecnologías de telefonía tradicional. Se enseñará a los alumnos las posibilidades
de la conversión esta tecnología tradicional en telefonía IP. Se profundizará en los aspectos más
importantes de estas tecnologías de VoIP, así como en su aplicación: conocer los estándares que se
utilizan, los elementos que las componen, los protocolos de señalización y códecs más utilizados. Para
finalizar se estudiarán los servicios de videoconferencia.
OBJETIVOS
1. Administrar servicios de audio identificando las necesidades de distribución y adaptando los
formatos.
2. Describir la funcionalidad del servicio de audio.
3. Instalar y configurar un servidor de distribución de audio.
4. Instalar y configurar el cliente para el acceso al servidor de audio.
5. Reconocer y utilizar formatos de audio digital.
6. Utilizar herramientas de reproducción de audio en el cliente.
7. Utilizar servicios de audio a través del navegador.
8. Utilizar técnicas de sindicación y suscripción de audio.
9. Elaborar documentación relativa a la instalación y administración del servidor de audio.
10. Administrar servicios de vídeo identificando las necesidades de distribución y adaptando los
formatos.
11. Describir la funcionalidad del servicio de vídeo.
12. Instalar y configurar un servidor de vídeo.
13. Configurar el cliente para el acceso al servidor de vídeo.
14. Reconocer y utilizar formatos de compresión de vídeo digital.
15. Utilizar técnicas de sindicación y suscripción de vídeo.
16. Describir las características y protocolos utilizados en el servicio de videoconferencia.
17. Instalar y configurar herramientas gráficas para realizar videoconferencia.
18. Utilizar herramientas gráficas y navegadores para realizar videoconferencias.
19. Elaborar documentación relativa a la instalación y administración del servidor de vídeo y del
servicio de videoconferencia.
20. Diferenciar los sistemas tradicionales analógicos de los nuevos sistemas digitales sobre el
protocolo Internet.
21. Reconocer su funcionamiento básico e identificar los diferentes elementos, protocolos y códecs
que existen en este servicio.
22. Conocer los proveedores de voz IP existentes.
23. Instalar y configurar, de forma básica, una centralita y teléfonos IP.
CONTENIDOS
1. Introducción
2. Formatos multimedia
2.1. Codecs
2.2. Formatos contenedores
2.3. Formatos y codecs de audio.
2.4. Formatos de imagen
2.5. Formatos y codecs de video.
3. Herramientas de reproducción multimedia
4. Streaming
4.1. Características
4.2. Arquitectura
4.3. Componentes
4.4. Tipos de Streaming
4.5. Conexiones
4.6. Protocolos
4.7. Servidores de Streaming
4.8. Clientes de Streaming
5. Distribución y suscripción de audio y vídeo
5.1. Podcast. Distribución y suscripción de audio.
5.2. Vídeo podcast o Vodcast: distribución y suscripción de vídeo.
6. Tecnología VoIP (Voz IP)
6.1. Telefonía convencional vs. Telefonía IP
6.2. Componentes de la telefonía IP
6.3. Arquitectura y funcionamiento
6.4. Protocolos
6.5. Direccionamiento
6.6. Integración con la RTC: Proveedores de VoIP
7. Servicios de videoconferencia
7.1. Elementos y arquitectura.
7.2. Uso de herramientas para videoconferencia.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
1. Administrar servicios de audio identificando las necesidades de distribución y adaptando los
formatos.
2. Describir la funcionalidad del servicio de audio.
3. Instalar y configurar un servidor de distribución de audio.
4. Instalar y configurar el cliente para el acceso al servidor de audio.
5. Reconocer y utilizar formatos de audio digital.
6. Utilizar herramientas de reproducción de audio en el cliente.
7. Utilizar servicios de audio a través del navegador.
8. Utilizar técnicas de sindicación y suscripción de audio.
9. Elaborar documentación relativa a la instalación y administración del servidor de audio.
10. Administrar servicios de vídeo identificando las necesidades de distribución y adaptando los
formatos.
11. Describir la funcionalidad del servicio de vídeo.
12. Instalar y configurar un servidor de vídeo.
13. Configurar el cliente para el acceso al servidor de vídeo.
14. Reconocer y utilizar formatos de compresión de vídeo digital.
15. Utilizar técnicas de sindicación y suscripción de vídeo.
16. Describir las características y protocolos utilizados en el servicio de videoconferencia.
17. Instalar y configurar herramientas gráficas para realizar videoconferencia.
18. Utilizar herramientas gráficas y navegadores para realizar videoconferencias.
19. Elaborar documentación relativa a la instalación y administración del servidor de vídeo y del
servicio de videoconferencia.
20. Los conceptos básicos relacionados con este servicio.
21. Las diferencias entre telefonía convencional y telefonía IP.
22. Los diferentes dispositivos, protocolos y códecs que utiliza este último servicio.
23. Las opciones de configuración básicas más importantes de la telefonía IP.
24. La configuración con los clientes con teléfonos IP.
ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA Y APRENDIZAJE
1. En esta unidad hay muchos conceptos nuevos, por lo que los más importantes deben quedar claros.
Es necesario insistir en ellos y pedir a los alumnos que expresen con sus palabras lo que han
entendido, que describan los conceptos y razonen sobre su utilidad.
2. Es interesante dejar una puerta abierta a que los alumnos investiguen. Por ejemplo, se les puede
plantear que busquen en revistas, artículos técnicos, cursos, manuales, etcétera, conceptos sobre
estas tecnologías que no estén reflejados en el libro para que intenten explicar cuál es su significado
y utilidad. La investigación se puede plantear como un trabajo de ampliación individual, por parejas
o en grupos. También se pueden abordar temas que por el nivel del ciclo no deberían conocer pero
que en los ciclos superiores seguro que trabajarán.
3. A modo de ejemplo, los siguientes temas no se han tratado en el libro y sería útil investigarlos:
4. Las tecnologías de voz sobre ATM (VoATM) o voz sobre Frame Relay (VoFR).
5. Estudiar otras soluciones de VoIP existentes actualmente, como por ejemplo la de Yahoo! Voz
(http://es.voice.yahoo.jajah.com) u otras.
6. Investigar los diferentes modelos que existen en el mercado de tarjetas de Digium para centralitas
Asterisk (http://www.digium.com/en/products).
7. Explicar las medidas de seguridad que se aplican en los casos estudiados.
8. Buscar información acerca de las soluciones para VoIP que ofrece Microsoft
(http://www.microsoft.com/spain/uc/voip), por ejemplo, las incluidas en Office Communications
Server.
9. Sería conveniente que los alumnos, al margen de las indicaciones que se dan en la resolución de los
casos prácticos, elaborasen sus propias guías de instalación y configuración del servicio, basándose
en su propia experiencia. Este ejercicio habría que valorarlo como un trabajo. No hay mejor manual
que el que uno mismo se elabora.
10. Hay que fomentar la participación de todos los alumnos. Sobre la marcha se pueden ir lanzando
preguntas que les mantengan interesados en la práctica y fomenten el diálogo constructivo entre
ellos. Para ello, se pueden utilizar los recursos de la web educativa 2.0, como blogs, wikis, vídeos y
demás recursos, que se están estudiando en el módulo de aplicaciones web.
PROCEDIMIENTOS
1. Administrar servicios de audio identificando las necesidades de distribución y adaptando los
formatos.
2. Describir la funcionalidad del servicio de audio.
3. Instalar y configurar un servidor de distribución de audio.
4. Instalar y configurar el cliente para el acceso al servidor de audio.
5. Reconocer y utilizar formatos de audio digital.
6. Utilizar herramientas de reproducción de audio en el cliente.
7. Utilizar servicios de audio a través del navegador.
8. Utilizar técnicas de sindicación y suscripción de audio.
9. Elaborar documentación relativa a la instalación y administración del servidor de audio.
10. Administrar servicios de vídeo identificando las necesidades de distribución y adaptando los
formatos.
11. Describir la funcionalidad del servicio de vídeo.
12. Instalar y configurar un servidor de vídeo.
13. Configurar el cliente para el acceso al servidor de vídeo.
14. Reconocer y utilizar formatos de compresión de vídeo digital.
15. Utilizar técnicas de sindicación y suscripción de vídeo.
16. Describir las características y protocolos utilizados en el servicio de videoconferencia.
17. Instalar y configurar herramientas gráficas para realizar videoconferencia.
18. Utilizar herramientas gráficas y navegadores para realizar videoconferencias.
19. Elaborar documentación relativa a la instalación y administración del servidor de vídeo y del servicio
de videoconferencia.
20. Conocer los estándares y las tecnologías VoIP que utilizan las empresas.
21. Diferenciar los elementos que existen en la telefonía IP.
22. Instalar y configurar diferentes elementos de la telefonía IP.
23. Comprobar con casos prácticos la configuración y utilización de un cliente, ya sea de software
privativo o de fuente abierta.
24. Conocer el servidor Asterisk a nivel muy básico, para hacer una configuración elemental.
ACTITUDES
1. Hay que potenciar el interés de los alumnos por estas tecnologías, elementos y servicios, poniendo
ejemplos reales de su uso en empresas.
2. Los alumnos deben ser capaces de realizar la configuración básica de un servicio de audio.
3. Los alumnos deben ser capaces de realizar la configuración básica de un servicio de vídeo.
4. Los alumnos deben ser capaces de realizar suscripciones a servicios de audio y vídeo.
5. Hay que potenciar el interés de los alumnos por las tecnologías de VoIP así como por los elementos
y servicios derivados de su aplicación en la telefonía IP, poniendo ejemplos reales de su uso en
empresas.
6. Los alumnos deben capaces de realizar la configuración básica de clientes de telefonía IP en una
empresa.
7. También deben aprender a instalar y configurar de manera básica los ATA en los clientes y las
tarjetas especiales adaptadoras para telefonía tradicional que utiliza Asterisk.
8. Se puede plantear la unidad como una nueva ventana laboral abierta a una profesión como puede
ser técnico especializado en telefonía IP, lo que se significa una oportunidad de empleo a corto
plazo. Intentar motivar al alumnado enlazando la unidad con contenidos que ya han aprendido.
TEMPORALIZACIÓN
Esta unidad se debería desarrollar en 16 sesiones de una hora; es decir, en algo menos de 3 semanas.
Hay que tener en cuenta que de este tiempo habrá que reservar parte para llevar a cabo las pruebas de
evaluación y/o recuperación que el profesor crea necesarias, así como trabajos de ampliación o
exposiciones orales, individuales o en grupo, que permitan al alumno ser parte activa en su aprendizaje.
Tipos de sesiones Horas o sesiones a realizar
Teórica (explicación de contenidos) 4
Práctica (realización de casos prácticos) 8
Actividades (realización y corrección) 1
Trabajo de investigación 1
Evaluación y/o recuperación 2
Sesiones totales 16
RECURSOS DIDÁCTICOS
1. Para desarrollar esta unidad correctamente es necesario instalar los paquetes de necesario para
que servicio para Ubuntu GNU/Linux. Los alumnos deberán de disponer de una conexión a Internet
para descargarse tanto las actualizaciones del sistema operativo GNU/Linux, como los paquetes
necesarios para la realización de las prácticas de la Unidad.
2. Para Windows Server 2008 (con el Active Directory instalado) es necesario disponer de una versión
de dicho Sistema Operativo. Así como de una versión de Windows 7, que servirá como cliente.
3. Es muy interesante que los alumnos se vayan adiestrando en el uso de herramientas de simulación
que facilitan las tareas de administración en fase de pruebas. Proponemos utilizar VMware o
Oracle-Sun VirtualBox porque consideramos que, en este momento, son las opciones más
completas, pero existen otras opciones, como Paralels, Citrix Xen o el propio módulo del núcleo de
GNU/Linux, denominado «KVM», que funciona con la ayuda del QEMU. Investigar estos entornos
también podría ser una buena práctica de ampliación para el alumnado.
4. Es imprescindible configurar el servicio en Windows Server 2008 y GNU/Linux utilizando la máquina
virtual generada con Oracle-Sun VirtualBox. Las pruebas de funcionamiento se podrían hacer, en
este caso, dentro de la misma máquina, entre las interfaces de red reales y las virtuales.
5. Es interesante introducir los potentes recursos de la web educativa 2.0 en la docencia, por lo que se
dispondrá de una plataforma educativa, como Moodle, instalada en el servidor Web del instituto.
RECURSOS MATERIALES
1. Es imprescindible que todos los alumnos dispongan de un ordenador para realizar sus tareas que
disponga de una tarjeta de sonido y unos cascos con micrófono.
2. También sería muy interesante disponer de alguna tarjeta adaptadora básica de Digium u otro
fabricante para poder utilizarla con el software de Asterisk.
3. Es fundamental que estos ordenadores dispongan de conexión a Internet, ya que va a ser su fuente
externa de conocimiento a la que deberán acudir para resolver las dudas y actividades sobre el
despliegue de redes inalámbricas. Puede que necesiten utilizar la conexión incluso para descargarse
las últimas versiones de los paquetes con los que necesitan trabajar.
4. Los cables que por lo general se van a utilizar en esta unidad son los UTP de, como mínimo,
categoría 5 siguiendo el estándar TIA/EIA 568B. También se podrían utilizar cables cruzados
siguiendo el estándar TIA/EIA 568A para realizar pruebas concretas por parejas en las que se deba
conectar directamente un cliente y un servidor concreto.
OBSERVACIONES
1. Es importante que los alumnos asimilen las ideas básicas que se desprenden de la unidad y que
sean capaces de instalar y configurar los servicios estudiados.
2. Los alumnos deben saber contestar de forma fluida a las preguntas ¿qué es?, ¿para qué sirve? y
¿cómo se utiliza o configura de forma elemental? Si conseguimos este objetivo el esfuerzo realizado
vale la pena.
3. Es importante, también, que experimenten y comprueben por sí mismos que los cambios en la
configuración en los clientes y los servidores van a influir directamente en cómo responden. En
cuanto a los servidores, puede que sea imposible utilizar líneas reales de RTC, RDSI oADSL, pero
sería interesante que los alumnos vieran como mínimo una configuración básica e intentaran
enlazar Asterisk con alguno de los clientes utilizados, como Gmail, Ekiga o Skype.
4. Hay que tener en cuenta que este tipo de actividades consumen mucho tiempo de aula. Si se quiere
completar todo el currículum del curso, las actividades se tendrán que regular, y dedicar el tiempo
necesario a cada recurso educativo.
PLURILINGÜISMO
� Durante las horas en las que contamos con la colaboración de la ayudante lingüística:
1. Se leerán textos en los que se explica el funcionamiento de DHCP: Protocolo, instalación en Windows/Linux, problemas relacionados con la instalación y funcionamiento, etc.
2. Se discutirán los textos leídos y se completarán con los conocimientos adquiridos a lo largo de la Unidad Didáctica.
3. Se repartirán los alumnos en grupos. Los alumnos realizarán, por grupos, preguntas por escrito sobre los textos o sobre cualquier otro aspecto estudiado a lo largo del tema, que deberán responder oralmente los alumnos de otro grupo.
4. Se proyectará al menos un vídeo sobre aspectos relacionados con la carrera profesional de Informática o sobre el funcionamiento de empresas del sector.
5. La ayudante lingüística ayudará con aspectos relacionados con la pronunciación y vocabulario general del texto, así como con aspectos relacionados con la gramática y ortografía.
6. La profesora del módulo ayudará con los aspectos técnicos tanto de conceptos como de vocabulario.
Además:
Se trabajará, a partir de esta unidad didáctica, en la entrevista de trabajo, currículum vitae y carta de
presentación en inglés.
� Durante el resto de las horas del módulo se trabajarán en inglés los siguientes aspectos :
1. Todos los ficheros de configuración del servicio DHCP, así como otros ficheros que haga falta modificar en Linux, están totalmente en inglés, por lo que los alumnos deben de ser capaces de entenderlos.
2. La ayuda de Linux y la ayuda en el servicio DHCP está también en inglés.
3. Cualquier ayuda que los alumnos necesiten obtener de Internet (para ampliar o completar sus conocimientos) la encontrarán en inglés.
4. Se les proporcionará a los alumnos un e-libro con todo el contenido de la unidad didáctica en inglés, aunque su libro de texto esté en español.
5. El vocabulario técnico se usa directamente en inglés (no existe traducción).
4.3. TEMPORALIZACIÓN
4.3.1. (UN SUBAPARTADO PARA CADA CURSO)
Duración: 126 horas, distribuidas en dos trimestres.
Primer trimestre: Unidades 1, 2, 3 y 4.
Segundo trimestre: Unidades 5, 6 y 7.
Se pierden 14h en días festivos y entrega de notas.
4.4. TEMAS TRANSVERSALES
El tratamiento de los temas transversales va vinculado a las situaciones que se presentan en las
actividades propuestas. No se presentan, por tanto, en un bloque sino distribuidos en los diversos
apartados.
En cuanto a los temas transversales podemos citar los siguientes:
• Educación por la igualdad entre sexos: se corregirán prejuicios mediante referencias
a las actividades que pueden ser realizadas por ambos sexos.
• Educación para la paz: estos valores se trabajan especialmente en las actividades que se
realizan en grupo, en las que se fomenta una actitud de respeto y valoración positiva de las
ideas y opiniones ajenas, de cooperación y aceptación de las decisiones tomadas por el
grupo, como norma fundamental para vivir en una sociedad tolerante.
• Respeto hacia la propiedad intelectual: se utilizará siempre software de dominio público
o programas debidamente registrados.
• Educación del consumidor: se trabajará para mantener una actitud crítica hacia los
mensajes que transmiten los medios de comunicación y especialmente Internet.
No todos los temas transversales se pueden trabajar con la misma profundidad en este módulo, pero se
ha realizado un esfuerzo para conseguir que se traten adecuadamente. Los relacionados con la igualdad
entre sexos, educación ambiental y educación moral y cívica son los más fáciles de trabajar en este
módulo.
Por otra parte, el desarrollo de actitudes abiertas hacia opiniones de los demás, el gusto por la precisión
y el rigor, el fomento de la correcta presentación y el orden en la realización de las actividades, la
puntualidad, etc. ayudan a conseguir los hábitos necesarios para vivir en una sociedad pluralista y
democrática.
5. METODOLOGÍA
5.1. TIPOS DE ACTIVIDADES
La metodología básica que se utilizará será el aprendizaje significativo, el lenguaje utilizado en clase
debe ser comprensible por los alumnos, para ello se realizarán unas pruebas iniciales a los alumnos para
determinar el dominio del vocabulario informático y el conocimiento de una información mínima de
informática básica, que permita fijar el punto de partida del módulo
La programación está estructurada en forma escalonada con las suficientes prácticas intercaladas, para
que los alumnos vayan construyendo su propio bloque de metodología de la programación.
De forma general cada unidad se desarrollará de la siguiente forma:
� Se realizarán explicaciones, con ayuda de la pizarra y el cañón de proyección, de todos los conceptos y cuestiones que se traten en las unidades. También estas explicaciones pueden ir acompañadas de documentación en forma de apuntes.
� Además, se plantearán y resolverán las relaciones de ejercicios planteados por el profesor. Estos ejercicios, dada la naturaleza de este módulo y según sea dicho ejercicio, se podrán resolver con un procesador de texto sin más ayuda que los libros y apuntes de clase o utilizando el ordenador como herramienta de trabajo para consultar internet o archivos o comandos relacionados con el tema estudiado.
En relación con la metodología de aprendizaje y la organización de actividades conviene resaltar su
carácter activo y participativo. Numerosos ejercicios de trabajo en red potenciarán y desarrollarán el
trabajo en equipo y la elaboración y puesta en práctica de los proyectos realizados por los propios
alumnos.
La función del profesor en el aula será fundamentalmente la de motivar, orientar y supervisar el
trabajo de los alumnos, ya que la teoría y la práctica con ordenadores estarán totalmente conexionadas.
El alumno aplicará los conocimientos teóricos y los practicará inmediatamente en el ordenador.
El alumno ha de ser protagonista en el aula. Debe desarrollar y utilizar sus propios recursos y, a la vez,
aprender a trabajar en equipo y adaptarse al mismo. Una parte importante de las actividades se
realizarán en equipo, en grupos de dos o tres alumnos que prepararán y realizarán las prácticas
propuestas.
Se evitará que el alumno se convierta en un elemento pasivo delante del ordenador, debemos
conseguir que piense, razone, investigue, planee su trabajo con orden y sentido lógico, ejecutando
programas en el ordenador y corrigiendo errores y que nunca se limite a copiar o repetir.
5.2. PROGRAMA DE COMPRENSIÓN LECTORA Y ANIMACIÓN A LA LECTURA
Se les entregará a los alumnos una copia de las presentaciones que la profesora prepare a lo largo del curso. Es responsabilidad del alumno leerlas y estudiarlas para así asimilar los contenidos previamente explicados en clase.
Se entregarán a los alumnos algunos libros, manuales o tutoriales de Internet cuya lectura derivará
en una mejora de sus conocimientos.
El alumno dispone de un libro de texto en el que viene recogida tanto la teoría como la práctica.
Se plantearán problemas y ejercicios escritos cuyo enunciado debe de ser comprendido por el
alumno antes de intentar solucionarlo.
5.3. TRABAJOS MONOGRÁFICOS INTERDISCIPLINARES
Para todas las prácticas y también para la correcta asimilación de los conceptos teóricos de este
módulo, será necesario aplicar todos los conocimientos que se adquirieron en el curso anterior en los
módulos de Instalación y Mantenimiento de Redes de Área Local, sistemas operativos y hardware.
El módulo de Lenguajes de Marcas también se relaciona con éste puesto que, cuando se estudien
los servidores HTTP, se podrán usar las páginas elaboradas en el curso anterior como material Web para
“colgar” en el servidor que se configure. Igual ocurre con el módulo de Aplicaciones Web de 2º. Además
los conceptos estudiados en ambos módulos se verán afianzados y se entenderán mejor cuando se
conozca el funcionamiento de los servidores HTTP.
Durante el curso se estudiará la seguridad de cada uno de los servicios, enlazando así con lo
estudiado en el módulo de Seguridad y Alta Disponibilidad.
El módulo de Libre Configuración se va a dedicar este curso a continuar con el módulo de redes del
primer curso, por lo que vuelve a estar estrechamente relacionado con lo que se estudia en este
módulo.
El módulo de Sistemas Operativos en Red también está estrechamente relacionado con éste,
puesto que en él se estudian aspectos de los Sistemas Operativos que tendremos que tratar en todas y
cada una de las prácticas de este módulo.
5.4. BILINGÜISMO
OBJETIVOS RELACIONADOS CON EL BILINGÜISMO
1. Lingüísticos:
- Mejorar las competencias generales del alumno en lengua inglesa.
- Ampliar el vocabulario específico de informática en lengua inglesa.
- Mejorar la capacidad de comprensión lectora, especialmente de manuales y documentación
presentada en lengua inglesa.
- Mejorar la expresión escrita en lengua inglesa.
- Trabajar la capacidad de comunicación oral en lengua inglesa.
2. Profesionales:
- Ser capaz de expresar los conocimientos teóricos en idiomas español e inglés.
- Ser capaz realizar la parte práctica de cada módulo en los idiomas español e inglés
- Trabajar habilidades sociales y de liderazgo de grupos en ambos idiomas.
- Ser capaz de trabajar en un equipo de profesionales de diferentes nacionalidades en español y inglés.
- Ser capaz de afrontar la presentación de un resume (i.e. CV) y una “cover letter” en el idioma inglés
enfocado a empresas de habla inglesa.
3. Culturales
- Conocer la cultura, costumbres y realidades de los países anglófonos.
- Despertar el interés del alumnado respecto a la actualidad social, siendo capaces de proponer
soluciones globales.
- Entender el contexto de globalización y universalización.
6. MATERIALES Y RECURSOS DIDÁCTICOS
Se considera necesaria un aula de informática para realizar las prácticas de este módulo. El aula
deberá disponer el suficiente número de ordenadores para que cada alumno tenga su propio puesto de
trabajo. En este sentido, y dado que la administración no suministra el suficiente número de equipos
informáticos, se permitirá que todo aquel alumno que así lo desee y tenga posibilidades, pueda traer un
equipo portátil de su propiedad para trabajar con él en el aula además de en su casa. Además se
utilizará el software que se crea conveniente para el adecuado desarrollo de las clases.
Una conexión a Internet resulta imprescindible en este módulo.
Es muy aconsejable disponer de libros de consulta en el aula y de una conexión a Internet, de forma
que los alumnos intenten buscar soluciones a los problemas que les surjan antes de solicitar la ayuda del
profesor, ya que eso les aportará una gran experiencia de cara al módulo de Formación en Centros de
Trabajo que deberán realizar en el tercer trimestre.
También serán positivos todos aquellos instrumentos que faciliten la tarea de exposición del
profesor, por ejemplo cañones de exposición, plataforma moodle, etc.
Ejemplos de materiales y recursos didácticos pueden ser:
• Ordenadores personales conectados en red y con acceso a Internet mediante un router y línea
ADSL.
• Software:
o Sistemas operativos Linux y Windows (2008 y 7)
o Software de servicios de red para Linux y Windows (2008 y 7)
o Hardware de red: Hub, tarjetas, conectores, etc.
o Cañón de proyección
o Pizarra blanca con rotuladores, para las explicaciones del profesor, así como para
aclaración de dudas, tanto de tipo teórico como de manejo del ordenador.
o Al menos una Impresora.
o Grabadoras de CDs
o Fotocopias y listados por impresora
o Memorias USBs con ejercicios preconfeccionados
o Discos duros portátiles.
o Plataforma Moodle
o Internet, como “fuente ilimitada” de conocimiento, donde el alumno podrá consultar
todo tipo de información relacionada con el módulo y resolver dudas.
o Libros del departamento y de la biblioteca del Centro
o Libros de texto
o Manuales
7. ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
7.1. MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD DE CARÁCTER GENERAL
Es evidente que el ritmo de desarrollo de las capacidades no tiene por qué ser el mismo en todo
un colectivo como es el grupo de alumnas y alumnos. En un proceso de aprendizaje en el que lo
principal o exclusivo es la adquisición de conocimientos, las adaptaciones curriculares a los
diferentes ritmos de aprendizaje deben realizarse actuando sobre el método (entendido aquí como
un elemento curricular más), proponiendo actividades diversas que conduzcan a metas semejante,
ya que los contenidos y objetivos (competencias) deben de ser los mismos para todos los alumnos,
al tratarse de estudios de formación Profesional.
Para aquellos alumnos y alumnas con nivel elevado de conocimientos o con un ritmo de
enseñanza-aprendizaje más rápido, se plantearán, en cada una de las Unidades, una serie de
actividades de ampliación. O se les propondrán prácticas complementarias a las realizadas en clase
para la realización de las cuales será necesario que lleven a cabo su propia labor de investigación.
Además, se plantearán actividades prácticas que puedan servir para que aquellos alumnos y
alumnas con un menor ritmo de aprendizaje y con necesidad de reforzar los contenidos planteados
en cada Unidad.
En cuanto a atención a alumnos con necesidades educativas especiales, se procurará en todos
los casos facilitarle todos los medios humanos y técnicos para que pueda seguir el módulo con
normalidad. Por ejemplo:
� El departamento de orientación facilitará tanto intérpretes como psicólogos y pedagogos,
que no sólo ayudarán al alumno sino que también orientarán al profesor y al resto de la
clase.
� Se les facilitará un puesto de trabajo dentro del aula adecuado a sus necesidades
� El Centro deberá facilitar los medios físicos (accesos) y materiales.
� El profesor intentará facilitarle todos los apuntes de clase en el medio físico más adecuado a
su discapacidad (por ejemplo: por escrito, uso de grabadoras, etc.)
Para atender al principio de atención a la diversidad, se preverán las siguientes actuaciones:
� Se diferenciarán todos aquellos elementos que resultan esenciales de los contenidos, que
amplían, o profundizan en los mismos.
� Se graduará la dificultad de las tareas, de forma que todos los alumnos puedan encontrar
espacios de respuesta adecuados para su actuación.
� Las actividades se pueden desarrollar en grupos de trabajo heterogéneos con flexibilidad
en el reparto de tareas.
7.1.1. AGRUPAMIENTOS FLEXIBLES
Sería deseable, pero no está previsto en la normativa.
7.1.2. DESDOBLAMIENTOS DE GRUPOS EN LAS ÁREAS Y MATERIAS
INSTRUMENTALES
Sería deseable, pero no está previsto en la normativa para este módulo.
7.1.3. APOYO EN GRUPOS EXTRAORDINARIOS MEDIANTE UN SEGUNDO
PROFESOR O PROFESORA DENTRO DEL AULA
Sería deseable y necesario, sin embargo, una vez más, no se ha previsto esta medida
para este curso.
7.1.4. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES PARA LAS HORAS DE LIBRE
DISPOSICIÓN
Sería deseable, pero consideramos más importante que se profundice en redes en las
horas de libre configuración de segundo curso, ya que es un módulo asociado a las
competencias al que se le dedican escasas horas en primero.
7.2. PROGRAMAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD
7.2.1. PROGRAMAS DE REFUERZO
7.2.1.1. PROGRAMAS DE REFUERZO DE ÁREAS O MATERIAS
INSTRUMENTALES BÁSICAS
A los alumnos de un ciclo de grado superior, se les exigirá que se expresen correctamente tanto por
escrito como oralmente, sin faltas de ortografía ni gramaticales. La profesora corregirá los errores que
en este sentido puedan cometer los alumnos y les dará consejos para su mejora.
Sus competencias matemáticas y de lógica, deben de ser las adecuadas a un alumno de un ciclo de
grado superior. La profesora corregirá los errores que en este sentido puedan cometer los alumnos y les
dará consejos para su mejora.
7.2.1.2. PROGRAMAS DE REFUERZO PARA LA RECUPERACIÓN DE LOS
APRENDIZAJES NO ADQUIRIDOS (RECUPERACIÓN DE PENDIENTES) ATENCIÓN A
ALUMNOS DE 1º CON ESTE MÓDULO Y MATRICULADOS EN MÓDULOS DE 2º
No existe esta posibilidad para alumnos de ciclos, ya que todos los alumnos matriculados en este
módulo, están obligados a asistir a clase, independientemente de que sean alumnos de primero o de
segundo curso.
Si son alumnos de primero, podrán matricularse de este módulo de segundo dependiendo de si lo
permite el horario de clase, tal y como se establece en la normativa.
7.2.1.3. PLANES ESPECÍFICOS PERSONALIZADOS PARA EL ALUMNADO
QUE NO PROMOCIONE DE CURSO (ALUMNADO QUE REPITE CURSO)
Los alumnos que deban repetir el módulo profesional, están obligados a asistir a clase,
independientemente de que puedan o no matricularse en otros módulos de segundo curso, o incluso de
primer curso, dependiendo de si lo permite el horario de clase, tal y como se establece en la normativa.
7.2.2. PROGRAMAS DE ADAPTACIÓN CURRICULAR
7.2.2.1. ADAPTACIONES CURRICULARES NO SIGNIFICATIVAS
Se plantearán actividades prácticas que puedan servir para que aquellos alumnos y alumnas con un
menor ritmo de aprendizaje y con necesidad de reforzar los contenidos planteados en cada Unidad
puedan alcanzar los objetivos y competencias del módulo.
7.2.2.2. ADAPTACIONES CURRICULARES SIGNIFICATIVAS
No aplicable a los ciclos formativos
7.2.2.3. ADAPTACIONES CURRICULARES PARA EL ALUMNADO CON
ALTAS CAPACIDADES INTELECTUALES
Para aquellos alumnos y alumnas con nivel elevado de conocimientos o con un ritmo de enseñanza-
aprendizaje más rápido, se plantearán, en cada una de las Unidades, una serie de actividades de
ampliación. O se les propondrán prácticas complementarias a las realizadas en clase para la realización
de las cuales será necesario que lleven a cabo su propia labor de investigación.
Las posibilidades de ampliación de conocimientos en Informática son infinitas.
8. EVALUACIÓN
8.1. CRITERIOS DE EVALUACIÓN ESPECÍFICOS DE LA MATERIA
8.1.1. (UN SUBAPARTADO PARA CADA CURSO)
Cada objetivo se evalúa con los siguientes criterios de evaluación:
1. Administra servicios de resolución de nombres, analizándolos y garantizando la seguridad del servicio.
Criterios de evaluación:
a. Se han identificado y descrito escenarios en los que surge la necesidad de un servicio de resolución de nombres.
b. Se han clasificado los principales mecanismos de resolución de nombres. c. Se ha descrito la estructura, nomenclatura y funcionalidad de los sistemas de nombres
jerárquicos. d. Se han instalado y configurado servicios jerárquicos de resolución de nombres. e. Se ha preparado el servicio para reenviar consultas de recursos externos a otro
servidor de nombres. f. Se ha preparado el servicio para almacenar y distribuir las respuestas procedentes de
otros servidores. g. Se han añadido registros de nombres correspondientes a una zona nueva, con
opciones relativas a servidores de correo y alias. h. Se han implementado soluciones de servidores de nombres en direcciones ip
dinámicas. i. Se han realizado transferencias de zona entre dos o más servidores. j. Se han documentado los procedimientos de instalación y configuración.
2. Administra servicios de configuración automática, identificándolos y verificando la correcta asignación de los parámetros.
Criterios de evaluación:
a. Se han reconocido los mecanismos automatizados de configuración de los parámetros de red y las ventajas que proporcionan.
b. Se han ilustrado los procedimientos y pautas que intervienen en una solicitud de configuración de los parámetros de red.
c. Se han instalado servidores de configuración de los parámetros de red. d. Se ha preparado el servicio para asignar la configuración básica a los equipos de una
red local. e. Se han configurado asignaciones estáticas y dinámicas. f. Se han integrado en el servicio opciones adicionales de configuración. g. Se han documentado los procedimientos realizados.
3. Administra servidores web aplicando criterios de configuración y asegurando el funcionamiento del servicio.
Criterios de evaluación:
a. Se han descrito los fundamentos y protocolos en los que se basa el funcionamiento de un servidor web.
b. Se han instalado y configurado servidores web. c. Se ha ampliado la funcionalidad del servidor mediante la activación y configuración de
módulos. d. Se han creado y configurado sitios virtuales. e. Se han configurado los mecanismos de autenticación y control de acceso del servidor. f. Se han obtenido e instalado certificados digitales. g. Se han establecido mecanismos para asegurar las comunicaciones entre el cliente y el
servidor. h. Se han realizado pruebas de monitorización del servicio. i. Se han analizado los registros del servicio para la elaboración de estadísticas y la
resolución de incidencias. j. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y
recomendaciones de uso del servicio. Administra servicios de transferencia de archivos asegurando y limitando el acceso a la información.
4. Administra servicios de transferencia de archivos asegurando y limitando el acceso a la información.
Criterios de evaluación:
a. Se ha establecido la utilidad y modo de operación del servicio de transferencia de archivos.
b. Se han instalado y configurado servidores de transferencia de archivos. c. Se han creado usuarios y grupos para acceso remoto al servidor. d. Se ha configurado el acceso anónimo. e. Se han establecido límites en los distintos modos de acceso. f. Se ha comprobado el acceso al servidor, tanto en modo activo como en modo pasivo. g. Se han realizado pruebas con clientes en línea de comandos y con clientes en modo
gráfico. h. Se ha utilizado el navegador como cliente del servicio de transferencia de archivos. i. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y
recomendaciones de uso del servicio. 5. Administra servidores de correo electrónico, aplicando criterios de configuración y
garantizando la seguridad del servicio.
Criterios de evaluación:
a. Se han descrito los diferentes protocolos que intervienen en el envío y recogida del correo electrónico.
b. Se ha instalado y configurado un servidor de correo electrónico. c. Se han creado cuentas de usuario y verificado el acceso de las mismas. d. Se han establecido y aplicado métodos para impedir usos indebidos del servidor de
correo electrónico.
e. Se han instalado servicios para permitir la recogida remota del correo existente en los buzones de usuario.
f. Se han usado clientes de correo electrónico para enviar y recibir correo desde las cuentas creadas en el servidor.
g. Se han utilizado la firma digital y el correo cifrado. h. Se ha configurado el servidor de correo como un servicio seguro. i. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y
recomendaciones de uso del servicio. 6. Administra servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución, verificando y
asegurando el acceso de los usuarios.
Criterios de evaluación:
a. Se han descrito los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución.
b. Se ha instalado y configurado el servicio de mensajería instantánea. c. Se han utilizado clientes gráficos y de texto de mensajería instantánea. d. Se ha instalado y configurado el servicio de noticias. e. Se ha instalado y configurado el servicio de listas de distribución. f. Se han determinado el tipo de lista y los modos de acceso permitidos. g. Se han creado cuentas de usuario y verificado el acceso a los servicios de mensajería
instantánea, noticias y listas de distribución. h. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación, configuración y
recomendaciones de uso de los servicios de mensajería instantánea, noticias y listas de distribución.
7. Administra servicios de audio identificando las necesidades de distribución y adaptando los formatos.
Criterios de evaluación:
a. Se ha descrito la funcionalidad del servicio de audio. b. Se ha instalado y configurado un servidor de distribución de audio. c. Se ha instalado y configurado el cliente para el acceso al servidor de audio. d. Se han reconocido y utilizado formatos de audio digital. e. Se han utilizado herramientas de reproducción de audio en el cliente. f. Se han utilizado servicios de audio a través del navegador. g. Se han utilizado técnicas de sindicación y suscripción de audio. h. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación y administración del servidor
de audio. 8. Administra servicios de vídeo identificando las necesidades de distribución y adaptando los
formatos.
Criterios de evaluación:
a. Se ha descrito la funcionalidad del servicio de vídeo. b. Se ha instalado y configurado un servidor de vídeo. c. Se ha configurado el cliente para el acceso al servidor de vídeo. d. Se han reconocido y utilizado formatos de compresión de vídeo digital. e. Se han utilizado técnicas de sindicación y suscripción de vídeo. f. Se han descrito las características y protocolos utilizados en el servicio de
videoconferencia. g. Se han instalado y configurado herramientas gráficas para realizar videoconferencia. h. Se han utilizado herramientas gráficas y navegadores para realizar videoconferencias. i. Se ha elaborado documentación relativa a la instalación y administración del servidor
de vídeo y del servicio de videoconferencia.
8.2. CRITERIOS DE CALIFICACIÓN
La evaluación de este módulo se realiza a lo largo de todo el curso. Por tanto, requiere la asistencia
regular a clase por parte del alumno así como la realización de los ejercicios y prácticas programadas por
el profesor.
En la evaluación del alumno se tendrá en cuenta:
• La responsabilidad del alumno en su trabajo personal.
• La participación del alumno en los trabajos en grupo.
• El resultado de las pruebas objetivas de las unidades temáticas. Se realizarán al menos dos por evaluación.
• La resolución de los ejercicios de clase.
• La realización de las prácticas propuestas en clase.
• La participación en las actividades en Inglés (parte bilingüe)
Se calificará a los alumnos en sesiones de evaluación una vez al final de cada trimestre.
La calificación de cada trimestre se elaborará siguiendo las pautas:
o Dado el carácter práctico de este módulo, será condición indispensable tener una calificación
igual o superior a 5 en cada una las prácticas que se realicen en clase a lo largo del curso para
poder aprobar cada trimestre. Para ello cada alumno deberá de entregar una memoria de
cada una de dichas prácticas.
o En caso de no haber realizado alguna de las prácticas o haberse calificado alguna de ellas con
una nota menor que 5, aun cuando sea a causa de una falta justificada a clase, el alumno
deberá recuperar dicha práctica en una fecha que se fijará expresamente para ello al final del
trimestre. En caso de no recuperar alguna práctica, el alumno deberá de presentarse a un
examen práctico que tendrá lugar a final de curso.
o Se podrá obtener más de un 5 en cada práctica cuando se amplíe el contenido de la misma o
se añadan otras prácticas relacionadas y que no formen parte del contenido mínimo del curso.
o La calificación de la parte práctica será el resultado de realizar la media aritmética de las notas
obtenidas en cada una de las prácticas, siempre que, como se ha dicho anteriormente, éstas
sean iguales o superiores a 5.
o La parte teórica se evaluará mediante pruebas escritas al final de cada unidad didáctica.
o Al final de cada trimestre se realizará una prueba escrita en la que el alumno podrá recuperar
aquellas partes teóricas del módulo que no haya aprobado en los controles ordinarios.
o La nota final de cada trimestre se calculará como la media de la parte teórica y la práctica,
siempre y cuando la calificación en cada una de ellas sea igual o mayor que 5.
o Al tratarse de un módulo bilingüe, se tendrá en cuenta la participación en las clases que se
impartan en inglés de manera únicamente positiva. De igual forma, se propondrán actividades
y preguntas en los controles y exámenes en inglés, que solamente afectarán en la nota de
forma positiva, de manera que un alumno puede subir su nota hasta en un punto si demuestra
buenas aptitudes en el módulo en el idioma inglés.
Para calcular la nota final del curso:
o La nota final del curso, se calculará como la media aritmética de las notas obtenidas en cada
trimestre, siempre y cuando ambas sean mayores o iguales a 5.
o Al final del segundo trimestre habrá una prueba escrita con todo el contenido del curso que
servirá como recuperación para aquéllos alumnos que no hayan aprobado por trimestres.
Cada alumno podrá recuperar uno o los dos trimestres, según si han sido sus calificaciones
negativas en uno o en los dos trimestres.
o También al final del segundo trimestre, habrá un examen de prácticas para aquéllos alumnos
que no hayan superado la parte práctica a lo largo del curso.
o De todo esto deberán ser informados con suficiente antelación los alumnos.
La calificación de la evaluación será un valor numérico sin decimales entre 1 y 10. Se
considerarán aprobados todos los alumnos cuya calificación sea de 5 o superior.
TÉCNICAS DE EVALUACIÓN
Las técnicas de evaluación del módulo serán las siguientes:
• Observación sistemática del proceso de aprendizaje del alumno.
• Valoración de resolución de dificultades ante problemas que se les pueda presentar en la ejecución de un comando o programa, referente a las soluciones que adopta.
• Valoración del planteamiento del proyecto y soluciones a los problemas que puedan presentar la realización del proyecto, evitando improvisaciones y el uso del ordenador de forma indiscriminada sin un esquema de trabajo claro.
• Pruebas abiertas escritas, y pruebas objetivas para la comprobación de los conocimientos básicos adquiridos.
• Pruebas prácticas de los conocimientos desarrollados en el aula.
• Entrevistas personales o reuniones en pequeños grupos, comprobando las aportaciones individuales al grupo.
8.3. EVALUACIÓN EXTRAORDINARIA DE SEPTIEMBRE
En los ciclos no existe la evaluación extraordinaria de septiembre. No obstante:
Aquellos alumnos que hayan obtenido una calificación menor a cinco en la Evaluación Final, al
acabar los módulos que se imparten en el Centro Educativo, tendrán derecho a una segunda
oportunidad en la segunda evaluación final, que consistirá en un examen teórico-práctico al final del
mes de Junio.
Además, los alumnos que deban presentarse a la convocatoria extraordinaria, tendrán derecho a
recibir clases de recuperación durante 3h semanales durante los meses de abril y mayo y hasta que
tenga lugar el segundo examen final.
En estas clases, el alumno tendrá la oportunidad de recuperar las prácticas que haya suspendido
durante el curso, independientemente de que haya perdido o no la evaluación continua. El hacer todas
estas prácticas, y ser éstas calificadas como aptas, eximirá al alumno del examen práctico en la segunda
convocatoria final. De no superar alguna de las prácticas pendientes, el alumno tendrá que demostrar su
capacidad para desarrollar ejercicios prácticos en la correspondiente prueba práctica del segundo
examen final.
Las clases extraordinarias también se podrán emplear para resolver dudas que plantee el alumno, o
para que éste realice actividades relacionadas con la parte teórica del módulo, con el objeto de preparar
la prueba de la segunda convocatoria final.
8.4. EVALUACIÓN DE LA PRÁCTICA DOCENTE
La evaluación de la práctica docente es un componente fundamental dentro del proceso general
de evaluación académica. Se deben evaluar:
• Los procedimientos de enseñanza.
• La labor docente del profesorado en relación con el logro de los objetivos generales del currículo.
• La programación docente.
• El desarrollo curricular en relación a la racionalidad de espacios y horarios y en cuanto al funcionamiento de la orientación académica y profesional.
9. ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS Y EXTRAESCOLARES
Siempre que sea posible será recomendable proponer visitas a algún centro de cálculo donde
los alumnos puedan observar cómo funciona una red, los servidores de red y clientes y las
configuraciones software y hardware necesarias.
Son sitios aconsejables los Ayuntamientos (por ejemplo CEMI), Las universidades (por ejemplo
Centro de cálculo de la UMA), las empresas de administración de sistemas que estén situadas cerca del
centro o bien empresas de gran tamaño que admitan visitas en grupo a sus instalaciones (por ejemplo
CPD de Unicaja). Estas visitas se pueden coordinar también con las previstas en otros módulos.
También sería interesante poder asistir con los alumnos a alguna feria informática (SIMO) en la
que puedan observar de cerca los últimos productos que aparecen en el mercado. Esta visita puede ser
adecuada en todos los módulos.
De ser posible, se visitará el Centro de Supercomputación, en Barcelona, y se aprovechará el
viaje para hacer una visita cultural a la ciudad, sus museos y monumentos.
La UMA también dispone de dos supercomputadores que pueden ser visitados y que dependen
del Centro de Barcelona.
Se realizará una visita al Rectorado de la UMA para que todos los alumnos mayores de edad
puedan obtener la Firma Digital.
De todos modos, estas actividades se intentarán ofertar para todos los alumnos de los Ciclos
Formativos de la familia de la informática. Además, fomentará relaciones entre alumnos de distintos
ciclos y niveles. Por ello, se incluirán más específicamente en la programación del Departamento de
Informática.
10. BIBLIOGRAFÍA
Servicios de Red e internet. CFGS ASIR Álvaro García Sánchez/ Luis Enamorado Sarmiento/ Javier Sanz Rodríguez Ed. Garceta (Libro recomendado para el seguimiento del módulo en clase)
SERVICIOS DE RED E INTERNET. CFGS MOLINA ROBLES, FCO. JOSE / POLO ORTEGA, EDUARDO AÑO DE EDICIÓN 2011 N° PÁGINAS 368 p. ISBN978-84-9964-090-7 EDITORIAL RA-MA
Redes de ordenadores e Internet: Funcionamiento, servicios ofrecidos y alternativas de conexión A. Gómez Vieites y M. Veloso Espiñeira Ra-Ma, 2003
Redes Locales José Luis Raya y Cristina Raya Ra-Ma, 2005, 4.ª ed.
Redes y Servicios de Telecomunicaciones J. M. Huidobro Ediciones Paraninfo, 2007
Manual de Telecomunicaciones J. M. Huidobro Ra-Ma, 2004
Tecnologías de la Información y la Comunicación R. Escribano, V. González, P. Tovar y A. Rodríguez Ra-Ma, 2008
Servicios en Red McGraw Hill Elvira Midsuf y otros
Linux. Guía para administradores de redes. Ed. Anaya Multimedia O’Reilly Tony Bautts y otros.
Curso de Linux. Ed. Anaya Multimedia O’Reilly Carla Schroeder
Instalación y Mantenimiento de Servicios de Internet
Ra-Ma Francisco J. Molina y otros
Servicios de Internet Mira Editores Arturo y Luanjo Martín Romero
Internet, Libro del Navegante (4ª Edición Actualizada) José A. Caballar Editorial RA-MA
ADSL. Guía del Usuario y WiFi. Cómo construir una red inalámbrica (2ª Edición) José A. Caballar Editorial RA-MA