• Materia: ESTRUCTURA INFORMÁTICA DE LA EMPRESA• Profesor: Antonio José Pernett Agnew

ELABORADO POR:

Rodríguez AdelaidaSánchez Giovanni Vázquez Alexandra

LOS SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

EN LA EMPRESA

CONTENIDO

1. CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN2. ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN

3. PROCESOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN

4. CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

5. MODELOS PARA EL ANÁLISIS DE LA INCIDENCIA DE LOS SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

OBJETIVO GENERAL

Comprender los efectos de los sistemas y tecnologías de la información en la empresa y su relación con la globalización, sus características, estructura y procesos.

INTRODUCCIÓN

Los Sistemas de Información juegan un papel cada vez más importante en las modernas organizaciones empresariales, hasta el punto de condicionar su ÉXITO o FRACASO.

Si no protegemos la información podría pasarnos lo siguiente:

Es importante tener una comprensión básica de los sistemas de información para entender cualquier otra área funcional en la empresa

Si no tenemos una cultura informática en nuestras organizaciones podría pasarnos lo siguiente:

los Sistemas y las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) se han convertido en un elemento esencial como motor del cambio y fuente de ventajas competitivas.

Creando ventajas competitivas.

Cambiando la estructura empresarial de un sector y las reglas de la competencia.

Facilitando la implementación de nuevos negocios basados en la información.

Las TIC afectan las bases de la competencia de tres formas(según Porter y Millar )

Concepto de “la cadena de valor” aplicando las TIC dentro de la empresa(según Porter y Millar)

Las TIC pueden automatizar y mejorar las actividades de una organización.

Las TIC permiten integrar y controlar las actividades de una organización, con independencia de los lugares en los que éstas se realizan.

Las TIC pueden contribuir al apoyo o gestión de determinadas actividades de la cadena de valor.

La TIC puede aplicarse con fines estratégicos en cuatro modos:

Para el desarrollo de nuevos negocios.

Para facilitar el proceso de dirección y toma de decisiones.

Para mejorar la eficiencia de las organizaciones (reducción de costos, mejora de la productividad).

Como soporte a la obtención de ventajas competitivas.

1. CARACTERÍSTICAS DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN

CONCEPTOS SOBRE LA INFORMACIÓN

Características que debe cumplir la información

Exactitud

Comprensión

Completitud

Economicidad

ConfianzaRelevancia

Nivel de detalle

Oportunidad

Verificabilidad

2. ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN

Es importante comprender la interrelación existente entre los elementos propios de la organización y los

sistemas de información.

El cambio de cualquier componente en la estructura de un sistema de

información puede ser tanto un factor de riesgo como de oportunidad clave

en el desarrollo de un proyecto. Las TIC pueden ser base para nuevas

estrategias. Permiten rediseñar procesos.

aprovechando el potencial brindado por la tecnología.

Las TIC fungen como el soporte de toda organización.

3. PROCESOS DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN

Facilita la integración y

coordinación de distintos procesos,

eliminando las barreras espaciales

y temporales.

Saber

Querer

Poder

El factor humano al implantar nuevas tecnologías

4. CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Soporte de las actividades operativas: sistema de información para el manejo de actividades estructuradas.

Soporte a las decisiones y el control de gestión: aplicación de gestión empresarial mediante la salida de información existente.

Lo que caracteriza a un sistema de gestión empresarial es la existencia de una base de

datos común para toda la empresa

Utilizar sistemas de gestión diferentes para cada unidad de negocios provoca multiplicidad de esfuerzo.

Páginas web no integrada con los sistemas de gestión duplican la introducción de datos y mantenimiento.

Existencia de aplicaciones funcionales que no están suficientemente integradas.

5. MODELOS PARA EL ANÁLISIS DE LA INCIDENCIA DE LOS SISTEMAS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

• Las empresas pueden añadir valor a sus productos.

INCIDENCIAS DE LAS TIC EN LOS FACTORES DE “NEGOCIO”

• Las TIC pueden contribuir de forma decisiva a la reducción de los costos de comercialización, de producción y distribución y de los costes administrativos.

INCIDENCIAS DE LAS TIC EN LOS FACTORES DE “NEGOCIO”

Mayor aprovechamiento por medio del CAD / CAM

• Las TIC pueden contribuir a estrechar el vínculo con clientes y proveedores.

INCIDENCIAS DE LAS TIC EN LOS FACTORES DE “NEGOCIO”

INCIDENCIAS DE LAS TIC EN LOS FACTORES DE “SOPORTE Y CULTURA”

• Las TIC pueden constituir la columna vertebral a nivel organizativo que facilite el crecimiento y desarrollo de la empresa.

Integración de todas las sedes en tiempo real como si se tratase de una.

INCIDENCIAS DE LAS TIC EN LOS FACTORES DE “SOPORTE Y CULTURA”

• Las TIC no solo inciden en la organización en su conjunto, sino que tienen un gran impacto en los puestos de trabajo a nivel individual.

Demanda nuevas competencias en los profesionales de las empresas.

INCIDENCIAS DE LAS TIC EN LOS FACTORES DE “SOPORTE Y CULTURA”

• Las TIC facilitan la Gestión del Conocimiento.

Aprovechar los conocimientos y experiencias acumulados a los que se accede mediante sistemas de bases de datos.

INCIDENCIAS DE LAS TIC EN LOS PROCESOS OPERATIVOS

• Las TIC facilitan el control integrado de la empresa.

Planificación de Recursos Empresariales

INCIDENCIAS DE LAS TIC EN LOS PROCESOS OPERATIVOS

• Las TIC son el soporte de los procesos operativos de la empresa.

Dan soporte a la mayor parte de los procesos empresariales

CONCLUSIONESPlanificar y gestionar la infraestructura de TIC de una organización es un trabajo difícil y complejo que requiere una base muy sólida de la aplicación de los conceptos fundamentales de áreas como las ciencias de la computación, así como de gestión y habilidades del personal.

Se requieren habilidades especiales en la comprensión, por ejemplo de cómo se componen y se estructuran los sistemas en red, y cuáles son sus fortalezas y debilidades.

En sistemas de información hay importantes preocupaciones de software como la fiabilidad, seguridad, facilidad de uso y la eficiencia.

Pocos recursos Modernización Dependencia de las TIC Quiebre

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