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INTRODUCCIÓN
En algunas organizaciones se tiende a utilizar indistintamente la palabra líder o
jefe. Es decir, todo aquel que recibe una posición o misión jerárquica en la
estructura organizacional es llamado líder. Considero esto como un error, aunque
entiendo que muchas veces es más una expresión de deseo. No todo jefe es
líder. Ni todo líder es jefe. El liderazgo es un valor humano que todos podemos
desarrollar, aunque no tengamos una posición con colaboradores en nuestra
actividad, negocio o empleo. Podemos ser líderes en nuestra familia, en nuestra
comunidad, en nuestro grupo de amigos, en nuestro barrio. ¿Pero porqué es
importante diferenciar el jefe del líder? Los conceptos son muy diferentes, ya que
muy diferente es la forma en que ambos desarrollan su actividad. Evidentemente,
el jefe puede convertirse en líder y desarrollar sus tareas de mando aplicando
habilidades de liderazgo. Pero también podría elegir no hacerlo, y seguirá siendo
jefe.
Los líderes y los jefes pueden ser la misma cosa al mismo tiempo o dos cosas
diferentes, dependiendo de las cualidades que tengan como persona. Un líder
podría ser un jefe y un jefe podría ser un líder, pero no todos los jefes son líderes.
A continuación veremos las diferencias entre ambos.
DIFERENCIA ENTRE UN LÍDER Y UN JEFE
I. LÍDER
Un líder es una persona que
inspira, guía y dirige a un grupo
de personas para alcanzar un
propósito o por una causa en
común. Es alguien a quien se le
asigna una autoridad moral y a
quien se le sigue por cuenta propia.
Aquél que es un líder no puede pensar únicamente en su beneficio, sino en el
de todas las personas a las cuales guía. Es una persona que dirige a otras sin
recurrir a la fuerza o a la violencia.
Algunas de las características atribuidas a los líderes son: responsables,
innovadores, inspiradores y visionarios. Debe ser una persona inteligente,
encantadora, con principios morales y original.
El proceso de liderazgo en el rol
En resumen, nuestro tema es que el liderazgo no sucede en un vacío, sino en un
marco de relaciones entre personas. En forma similar, las relaciones entre
personas no surgen en vacío, sino que siempre dentro de alguna clase de
relación entre roles; es decir, dentro de la estructura social.
Pero, como indicamos antes, no sucede eso con el rol de "liderazgo", con la
relación entre los roles líder-seguidor. Por el mismo motivo, no puede haber un
líder per se, y por lo tanto en este texto no se empleará el término "líder" sino que
se usará como adecuadas las expresiones "líder gerencial" o "líder político".
Descubrimos que aparece la noción de, un líder" o de "el líder". Por ejemplo, se
discute inútilmente sobre si un gerente es realmente un líder, o si el comandante
de Policía, debería ser comandante o líder. Es decir que una vez que separamos
el rol llamado líder del rol del gerente o comandante, simplemente entramos en
una falsa dicotomía, que no hay forma de solucionar.
Por lo tanto, no tiene sentido preguntarse si una persona es o no un buen "líder".
La verdadera pregunta debería ser si una persona es un gran gerente, o un gran
comandante, o un gran representante político, o un gran presidente en tiempos de
guerra, o un gran primer ministro en tiempos de paz, o si es bueno en otros roles
que acarrean responsabilidad de liderazgo.
II. JEFE
Un jefe es una persona que está a cargo de un lugar
de trabajo. Podría ser directamente la cabeza de la
empresa o bien podría ser un gerente. Los empleados
deben de responder ante el jefe y del mismo modo
éste debe responder ante los dueños (salvo en los
casos en los que el dueño es el mismo jefe).
Los jefes trabajan con fines monetarios y no son los que están directamente
encargados de velar por el bienestar de las personas a las cuales dirigen. La
autoridad de los jefes no es concedida por el gusto de las personas dirigidas,
sino que estas personas deben someterse a las decisiones del jefe; aunque
estas decisiones no sean totalmente de su agrado. Un jefe siempre tiene la
última palabra.
Un jefe puede también ser un líder si logra inspirar a quienes están bajo su
dirección. Además, si es una persona que toma en cuenta el bienestar de sus
empleados y busca que el beneficio de éstos se traduzca en beneficio para la
empresa. Sin embargo, los jefes son generalmente conocidos por imponer su
autoridad, mientras que los líderes inspiran a sus seguidores.
A menudo los jefes sólo dan órdenes, mientras que los líderes dan ejemplos
con sus propias acciones. Se considera que un líder es más eficaz que un
jefe, ya que suele ser más productivo en comparación con el último.
Para estar a un paso más cerca del éxito, lo mejor es cuando en una persona
se da la mezcla entre liderazgo y jefatura.
III. DIFERENCIA ENTRE UN LÍDER Y UN JEFE
LÍDER JEFE
A los líderes, el poder se lo da la
gente (sus seguidores).
Los jefes imponen su autoridad;
independientemente de las
preferencias del grupo que dirige.
los líderes inspiran y dan ejemplos a
seguir.
Los jefes dan órdenes
Los líderes toman en cuenta el
bienestar de sus seguidores.
Los jefes no son los encargados de
velar por el bienestar de las
personas.
El líder genera confianza en un
grupo.
En un grupo, el jefe inspira temor.
El líder dice: Nosotros. El jefe dice YO.
El líder muestra cómo se debe forjar
una carrera.
El jefe sabe por qué debe hacerse
una tarea.
El líder se basa en la cooperación. El jefe se basa en la autoridad.
El líder guía. El jefe dirige.
El líder soluciona los problemas y
arregla los errores.
El jefe echa culpas.
El líder promueve que crezca el
entusiasmo.
El jefe suele hacer que crezca el
resentimiento.
El líder hace que sea interesante. El jefe hace que el trabajo sea
monótono.
El líder ve los problemas como
oportunidades para que el equipo
de trabajo los supere y los convierta
en ocasiones para crecer.
El jefe ve los problemas y los
desastres que pueden destruir a la
empresa.
Un líder es más eficaz que un jefe
IV. Conclusión
Dice Colin Powell que se ha alcanzado la excelencia como líder cuando la gente
lo sigue a uno a todas partes, aunque sólo sea por curiosidad. El liderazgo es un
talento fundamental en cualquier empresa, y lo que está plenamente demostrado
es que este talento especial puede aprenderse. Es decir, un líder no nace, se
hace. Lo que sucede a menudo es que los altos directivos no tienen referencias o
modelos donde aprender, y navegan por intuición, intentando dirigir a sus equipos
y departamentos sin un rumbo claro y definido. De las experiencias aprenden, a
veces dolorosamente, y redefinen sus estrategias, en un proceso que puede
llevarles toda su vida profesional. Por eso, cada vez se hace más necesario en el
mundo de la empresa que estos gerentes o directores generales o
departamentales cuenten con un asesoramiento especializado, un proceso donde
puedan descubrir y entrenar esas competencias de liderazgo en un entorno
seguro, para después llevarlas a la práctica en su realidad empresarial
V. Infografía
https://docs.google.com/presentation/d/
1e7RwENNTg80WJ9PzG0MZ99HB5eJXF_5Yy9VysVpiKhI/edit#slide=id.i8
http://empresaytalento.blogspot.com/2013/06/lider-versus-jefe.html
http://es.slideshare.net/mvelis007/diferencia-entre-lder-y-jefe?related=1
Universidad Tecnológica De Panamá
Facultad de Ingeniería Mecánica
Licenciatura en Mecánica Industrial
Supervisión
Tarea #1
Profesor:
Ing. Armando Cerrud
Estudiante:
Rodnie Rodríguez 8-868-182
Grupo:
1LP231
Fecha de Entrega:
12 agosto de 2015