jefe y lider

EL JEFE Y LIDER Página 1

DEDICATORIA

Con mucho cariño y esfuerzo para nuestros

padres por su apoyo incondicional de seguir

estudiando y crecer profesionalmente.

A nuestros docentes por brindarnos una

enseñanza adecuada y apoyarnos

constantemente.

A Dios por cuidarme y guiarme en la vida.


AGRADECIMIENTO

Al finalizar un trabajo tan arduo y lleno de dificultades como el desarrollo de

una tesis doctoral es inevitable que te asalte un muy humano egocentrismo que

te lleva a concentrar la mayor parte del mérito en el aporte que has hecho. Sin

embargo, el análisis objetivo te muestra inmediatamente que la magnitud de

ese aporte hubiese sido imposible sin la participación de personas e

instituciones que han facilitado las cosas para que este trabajo llegue a un feliz

término. Por ello, es para mí un verdadero placer utilizar este espacio para ser

justo y consecuente con ellas, expresándoles mis agradecimientos.

Debo agradecer de manera especial y sincera a nuestros Docentes por su

apoyo y confianza en mi trabajo y su capacidad para guiar mis ideas ha sido un

aporte invaluable, no solamente en el desarrollo de esta tesis, sino también en

mi formación como investigador. Las ideas propias, siempre enmarcadas en su

orientación y rigurosidad, han sido la clave del buen trabajo que hemos

realizado juntos, el cual no se puede concebir sin su siempre oportuna

participación.


ÍNDICE

PRESENTACIÓN

CAPITULO I : PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO

A. AREA PROBLEMÁTICA

B. OBJETIVO DEL ESTUDIO

1. OBJETIVO GENERAL

2. OBJETIVO ESPECIFICO

CAPITULO II: MARCO TEORICO CONCEPTUAL

A. ANTECEDENTES DEL ESTUDIO

B. BASES TEORICO CIENTIFICAS

ANTECEDENTES DEL LIDERAZGO

LIDERAZGO

CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER

IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

TIPOS DE LIDERAZGO Y FACTORES

TIPOS DE LIDERAZGO

EL LÍDER AUTÓCRATA

EL LÍDER PARTICIPATIVO

EL LÍDER QUE ADOPTA EL SISTEMA DE RIENDA SUELTA O LÍDER LIBERAL: JEFE – LIDER

LAS 10 DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LÍDER

CAPITULO IV : CONCLUSIONES

CAPITULO V: RECOMENDACIONES

ANEXOS


PRESENTACIÓN

Este trabajo brinda algunas herramientas que pueden ser útiles para

aquellas personas que deseen guiar a otros, motivarlos y convencerlos en

pro de una causa justa y común. Además de recopilar unos conceptos y

fundamentos teóricos indispensables para la práctica.

El mayor problema de la sociedad, yace en la falta de dirección,

planeación, ejecución y control de actividades que pretendan el desarrollo

de un grupo y el logro de unas metas en común. El meollo, del asunto se

encuentra básicamente en la falta de liderazgo y de personas con talento

para la administración y potencialización del talento humano. Es ahí donde

se hace necesario, que surjan personas capacitadas y motivadas para

facilitar procesos de cambio y desarrollo social.


CAPITULO I : PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO

A. AREA PROBLEMÁTICA

Un elemento central en las organizaciones es la comunicación. Es

impensable el éxito de una organización humana si no existen factores

facilitadores de la comunicación entre sus integrantes. La empatía, ayuda

mutua, la motivación, entre otros son necesarios para el desarrollo de

cualquier actividad humana con sentido. El tipo de comunicación e

interacción está fuertemente influenciado por el tipo de liderazgo ejercido

por el o los líderes de las entidades educativas. Es necesario conocer y

profundizar los efectos que ciertos tipos de liderazgo tienen sobre las

prácticas de la comunidad educativa.

Diferentes investigaciones a nivel internacional han demostrado la

capacidad de los líderes escolares de influir en los resultados de los

estudiantes (Marzano et al, 2005; Leithwood et al, 2006; Seashore Louis et

al, 2010, citado por (Marfán, Muñoz, & Weinstein, 2012), otros autores

afirman que: “el liderazgo escolar… es visto como una característica

esencial en la efectividad de las instituciones escolares” Ubben y Hughes,

(1987) citado por (Gil-García, Muñiz, & Delgado, 2008). Hallazgos en la

materia permiten relevar la importancia del rol del liderazgo en educación,

en donde: “el liderazgo directivo sería la segunda variable escolar de mayor

influencia en el logro académico, después del desempeño de los docentes

en la sala de clases” (Marfán, Muñoz, & Weinstein, 2012). Sin embargo, el

liderazgo como recurso educacional ha tenido algunas variaciones: “En la

primera parte del siglo XX, el liderazgo se orientó al cómo y cuándo dar


directrices y órdenes que obedecieran los subordinados. Los movimientos

sociales posteriores que valoraban la igualdad repercutieron en al ámbito

organizacional, desarrollando nuevas teorías de liderazgo orientadas a la

participación y procesos consultativos de grupos (líder enfocado en la tarea

o en la relación, líder participativo o directivo, entre otros). Por otro lado, las

aproximaciones han evolucionado desde perspectivas Costo-Beneficio

surgidas desde la economía, hacia perspectivas que incorporan la

importancia de la motivación y la energización en el intercambio, en la

dirección de la percepción y el comportamiento (por ejemplo, Trayectoria-

Meta)”.

B. OBJETIVO DEL ESTUDIO

1. OBJETIVO GENERAL

Conocer las prácticas del liderazgo transformacional como

agente motivador en los directivos de una Institucion.

2. OBJETIVO ESPECIFICO

Identificar prácticas del Liderazgo Transformacional en directivos

Identificar y describir las prácticas del Liderazgo

Transformacional a partir de los relatos de los docentes.

Identificar y describir prácticas del Liderazgo Transformacional

como agente motivador. Identificar prácticas del Liderazgo

Transformacional presentes en el PEI (proyecto educativo

institucional).


CAPITULO II: MARCO TEORICO CONCEPTUAL

A. ANTECEDENTES DEL ESTUDIO

El campo de investigaciones empíricas, bibliografía, investigaciones,

respecto del Liderazgo Transformacional se ha desarrollado

preferentemente en la cultura anglosajona; a su vez, es un tema que

tiene raíces en la cultura empresarial, y que se ha aplicado al contexto

educativo como muchas otras investigaciones. Sin embargo, el

levantamiento de estudios que se ha realizado sobre este estilo de

Liderazgo ha permitido desarrollar investigaciones empíricas desde

diferentes puntos y/o variables correspondientes al ámbito educativo, las

cuales han sido un aporte significativo para cada organización educativa,

o el desarrollo de futuras investigaciones. Un ejemplo, es una

investigación que analiza desde diferentes variables el Liderazgo

transformacional, y donde se menciona que: “el liderazgo

transformacional como modelo teórico y operativo explica muchas de las

prácticas de liderazgo que se llevan a cabo en los sectores sociales y en

las organizaciones que se encuentran en cambio. Así mismo, hay

evidencias de que sus operaciones se relacionan con los procesos de

cambio y con la cultura organizacional. Sin embargo, todavía es escasa

la investigación que analiza los vínculos complejos entre los tres

constructos” (Vázquez, 2013).


Otro ejemplo, demuestra la existencia de una relación directa y positiva

entre el liderazgo transformacional y la visión compartida, el aprendizaje

organizativo, y la innovación organizativa, reforzando lo que

investigaciones previas han demostrado. Los líderes transformacionales

conocen las necesidades emocionales de sus empleados y los estimulan

intelectualmente. En este sentido, el liderazgo debería ser más

transformacional para permitir la generación de conciencia y aceptación

del propósito y misión de la 15 organización, la creación de una visión

compartida, y la formulación de estrategias y estructuras apropiadas en

la organización, en base al sector y tamaño organizativo, para afrontar

los nuevos cambios que requiere la Sociedad del Conocimiento (García,

Romerosa, & Lloréns, 2007, pág. 39)

A su vez, también se pone en evidencia que el éxito de este modelo,

sólo podrá medirse si tiene una incidencia en cómo los profesores

piensan e interactúan con los alumnos en el aula. Cambiar los modos

cómo están organizados los centros no se justifica si no da lugar a una

transformación de la enseñanza y aprendizaje. Pero, es evidente que,

siendo una condición necesaria, no es suficiente, pues no es

primariamente un asunto organizativo, sino cultural: nuevos modos de

pensar y hacer, en un aprendizaje conjunto del profesorado. (Salazar,

2006, págs. 9-10).


Un estudio sobre liderazgo, realizado en Chile, en sus conclusiones

plantea lo siguiente: “solo se conseguirán escuelas de más calidad y

más equitativas si los directivos se comprometen en la tarea de

transformar la cultura de la escuela, transformación que pasa

inevitablemente por una reformulación profunda del modelo de dirección

tal y como está planteado en la actualidad. Si queremos otra sociedad,

necesitamos otras escuelas, y también otro modelo de dirección”

(Murillo, 2006, pág. 22).

Sin embargo, otra autora nos dice que el liderazgo no es solo asunto de

los directivos, más bien nos plantea dentro de sus conclusiones que:

“resalta más la figura del docente, ya que, el liderazgo transformacional

puede considerarse como una opción para propiciar eficazmente la

mejora institucional desde la intervención cercana del líder docente en

los procesos de desarrollo personal y profesional de otros docentes”

(Medina, 2008, pág. 13), pero la autora también menciona que si bien

es cierto que todo Directivo debe presentar ciertas cualidades y

capacidad para la gestión, es aún más real y posible propiciar la

participación de los docentes como líderes de gestión que están más

cerca de las problemáticas y condiciones de desarrollo de sus colegas,

ya que interactúan con ellos cotidiana y frecuentemente.


Otros autores plantean que no basta solo con identificar quien es la

persona que es capaz de administrar una institución educativa, más bien

tenemos que detenernos y pensar que estamos trabajando con seres

humanos, que tienen diversas realidades que los diferencian a unos de

otros: “De allí la necesidad de que los directores y demás directivos de

centros educativos y los/las docentes de aula que aspiren a ser

directores/as de centros, requieran de competencias en el área de las

emociones y estados de ánimo, a fin de motivar a sus colegas, a los

alumnos y alumnas y los demás miembros de las comunidades

escolares” (Gaspar & Rojas, 2006, págs. 120-121).

B. BASES TEORICO CIENTIFICAS

ANTECEDENTES DEL LIDERAZGO

El concepto del liderazgo fue surgiendo a través de un proceso

evolutivo que consideró diversas teorías. Por ejemplo, Bass (1990)

citado por (Thieme, 2005, pág. 143) dice que el tema del liderazgo es

una de las más antiguas preocupaciones del ser humano. Mitos y

leyendas acerca de grandes líderes fueron importantes en el desarrollo

de las sociedades civilizadas. Grandes pensadores como Platón,

Aristóteles y Confucio se mostraron interesados en el tema. En cuanto al

significado de liderazgo, se ha ido modificando de acuerdo con los

cambios del desarrollo humano. En sus inicios: “el líder era un enviado

de los dioses, quienes regían su conducta de guía. Este semi Dios era el

encargado de revelar verdades y transmitir a su grupo estos parámetros”

(Gómez-Rada, 2002, pág. 63). Otro autor señala que: “la figura del líder

conocida desde hace milenios llama la atención por su fuerza y la gran


influencia sobre la historia de los pueblos humanos. Figuras como

Jesucristo, Nelson Mandela o Martin Luther King ponen a pensar acerca

de si los lideres nacen o se hacen, de si sus procesos psicológicos son

aprendidos o heredados y de cómo un líder efectivo conduce la

conducta de un grupo”. (Amaya, 1996), citado por (Gómez-Rada, 2002,

pág. 63).

Académicos e investigadores han debatido cómo definirlo, medirlo,

desarrollarlo y conocerlo cuando es efectivo. En ese sentido Yukl (1989)

citado por (Thieme, 2005, pág. 143) señala que los investigadores

definen liderazgo acorde a su perspectiva individual y el aspecto del

fenómeno que más les interesa. En ese sentido, liderazgo ha sido

definido como una función de personalidad, como una función de logro

de obediencia, como influencia, como un comportamiento determinado,

como una forma de persuasión como una relación de poder, como un

medio para conseguir metas, como iniciación de estructura, y muchas

combinaciones de estos conceptos (Bass, 1990 citado por (Thieme,

2005, pág. 143). Pero en esta investigación se parte desde el supuesto

que el liderazgo es en sí un modelo de organización, o como diría Max

Weber un tipo de “dominación”, pero no una dominación entendida para

ejercer poder, sino más bien: “de un tipo de “autoridad”, que puede

descansar en los más diversos motivos de sumisión: desde la

habituación inconsciente hasta lo que son consideraciones puramente

racionales con arreglo a fines. Un determinado mínimo de voluntad de

obediencia, o sea de interés (externo o interno) en obedecer, es esencial

en toda relación auténtica de autoridad” (Weber, 1997, pág. 170).


También podemos decir que la dominación es un tipo de modelo

organizacional, puesto que: No toda dominación se sirve del medio

económico. Y todavía menos toda dominación tiene fines económicos.

Pero si toda dominación sobre una pluralidad de hombres requiere de un

modo normal (no absolutamente siempre) de un cuadro administrativo;

es decir, la probabilidad, en la que se puede confiar de que se dará una

actividad, dirigida a la ejecución de sus ordenaciones generales y

mandatos concretos, por parte de un grupo de hombres cuya obediencia

se espera” (Weber, 1997, pág. 170)

Es decir, se observa una relación de líder- seguidor, la cual está

mediada por ciertas conductas que ejecuta o ejerce el líder sobre el

seguidor. Al respecto, Conger, Kanugo y Menon (2000) citados por

(Vázquez, 2013, pág. 75), sostienen que el liderazgo carismático es un

atributo basado en la percepción que tienen los seguidores sobre la

conducta del líder. La actitud observada en él es interpretada por los

seguidores como una expresión del carisma, que refleja su orientación

hacia la gente. En el modelo propuesto por estos autores, el líder

carismático difiere de otros tipos en su habilidad para formular y articular

una visión inspiradora y en acciones que causan la impresión de que él y

su misión son extraordinarios. Pero, se menciona que: “el liderazgo

carismático provee una explicación para los casos en que existe una

excepcional influencia que tienen algunos líderes sobre sus

subordinados, no explicado por las primeras teorías de liderazgo

LIDERAZGO


Habilidad que tiene una persona para lograr que sus seguidores se

comprometan con el logro de unos objetivos comunes.

Chiavenato, Idalberto (1993), Destaca lo siguiente:

"Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación,

dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución

de uno o diversos objetivos específicos".

Persona a la que un grupo sigue reconociéndola como jefe u

orientadora.

La corriente seguidora del alemán Max Weber, considerado el fundador

de la sociología moderna, distingue tres tipos de liderazgo que se

refieren a otras tantas formas de autoridad: El líder carismático, al que

sus seguidores le atribuyen condiciones y poderes superiores a los de

otros dirigentes; el líder tradicional, que hereda el poder, ya sea por la

costumbre de que ocupe un cargo destacado o porque pertenece a un

grupo familiar que ha ostentado el poder desde hace mucho tiempo, y el

líder legal, que asciende al poder por los métodos oficiales, ya sean las

elecciones o votaciones, o porque demuestra su calidad de experto

sobre los demás. Esta figura se reconoce comúnmente en el campo de

la política y de la empresa privada.

CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER

Entendemos el líder por las siguientes características.

El líder debe tener el carácter de miembro, es decir, debe

pertenecer al grupo que encabeza, compartiendo con los demás

miembros los patrones culturales y significados que ahí existen.

Conocimiento y habilidad, debe ser una persona capacitada.


Preocupado, trata a la gente como personas, como un talento que

hay que potenciar.

Tiene visión, objetivos; horizonte fijo, sentido de dirección.

Abierto al cambio

Proactivo: La proactividad consiste en el desarrollo

autoconsciente de proyectos creativos y audaces para la

generación de mejores oportunidades. Se trata de tomar un

sueño y realizar todas las acciones que sean necesarias para que

se pueda cumplir. El Proactivo influye y dinamiza su entorno, se

arriesga, busca soluciones, crea caminos si es necesario y actúa

en la incertidumbre, es decir, no se pasma frente a ella.

Para el Proactivo no basta con proponer ideas, hay que

convertirlas en acciones reales, romper la barrera estática del

imaginar y el soñar, e ir hacia el actuar. Es sumar acción e

imaginación de manera continua y simultánea.

La primera significación del líder no resulta por sus rasgos

individuales únicos, universales (estatura alta, baja, aspecto, voz,

etc. .

Cada grupo elabora su prototipo ideal y por lo tanto no puede

haber un ideal único para todos los grupos.

El líder debe organizar, vigilar, dirigir o simplemente motivar al

grupo a determinadas acciones o inacciones según sea la

necesidad que se tenga. Estas cuatro cualidades del líder, son

llamadas también carisma.


Por último, otra exigencia que se presenta al líder es la de tener la

oportunidad de ocupar ese rol en el grupo, si no se presenta dicha

posibilidad, nunca podrá demostrar su capacidad de líder.

IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

Es importante por ser la capacidad de para guiar y dirigir.

Una organización puede tener una planeación adecuada, control y

procedimiento de organización y no sobrevivir a la falta de un líder

apropiado.

Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.

Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y

malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la

presencia de un liderazgo dinámico.

Unificar habilidades de los miembros del grupo.

TIPOS DE LIDERAZGO Y FACTORES

Factores que inciden en los estilos de liderazgo

El liderazgo implica interrelación de los siguientes elementos:

Las cualidades, habilidades y necesidades del líder

Las necesidades y expectativas del grupo

Las exigencias o requisitos de la situación

Esa interrelación, sugiere que ningún estilo de liderazgo sirve

perfectamente para todas las situaciones. El mejor estilo es aquel que es

considerado el más apropiado a una situación en partícular

El liderazgo trata de atender las necesidades y las expectativas

genuinas del grupo, realizando las funciones exigidas. De éste modo, el


liderazgo se relaciona con la situación, es decir, depende principalmente

de las exigencias de la tarea que se ha de realizar.

El estudio del liderazgo como un proceso, y no como resultado de

características individuales, puede ayudarnos a reconocer las dos partes

principales en el proceso de liderazgo: a) Orientación por la tarea b)

Orientación por las relaciones.

TIPOS DE LIDERAZGO

EL LÍDER AUTÓCRATA: Un líder autócrata asume toda la

responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige,

motiva y controla al subalterno. La decisión y la gula se centralizan en el

líder. Puede considerar que solamente él es competente y capaz de

tomar decisiones importantes, puede sentir que sus subalternos son

incapaces de guiarse a sí mismos o puede tener otras razones para

asumir una sólida posición de fuerza y control. La respuesta pedida a los

subalternos es La obediencia y adhesión a sus decisiones. El autócrata

observa los niveles de desempeño de sus subalternos con la esperanza

de evitar desviaciones que puedan presentarse con respecto a sus

directrices.

EL LÍDER PARTICIPATIVO: Cuando un líder adopta el estilo

participativo, utiliza la consulta, para practicar el liderazgo. No delega su

derecho a tomar decisiones finales y señala directrices específicas a sus

subalternos pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas

decisiones que les incumben. Si desea ser un líder participativo eficaz,

escucha y analiza seriamente las ideas de sus subalternos y acepta sus

contribuciones siempre que sea posible y práctico. El líder participativo


cultiva la toma de decisiones de sus subalternos para que sus ideas

sean cada vez más útiles y maduras.

Impulsa también a sus subalternos a incrementar su capacidad de auto

control y los insta a asumir más responsabilidad para guiar sus propios

esfuerzos. Es un líder que apoya a sus subalternos y no asume una

postura de dictador. Sin embargo, la autoridad final en asuntos de

importancia sigue en sus manos.

EL LÍDER QUE ADOPTA EL SISTEMA DE RIENDA SUELTA O LÍDER

LIBERAL: Mediante este estilo de liderazgo, el líder delega en sus

subalternos la autoridad para tomar decisiones Puede decir a sus

seguidores "aquí hay un trabajo que hacer. No me importa cómo lo

hagan con tal de que se haga bien". Este líder espera que los

subalternos asuman la responsabilidad por su propia motivación, guía y

control. Excepto por la estipulación de un número mínimo de reglas, este

estilo de liderazgo, proporciona muy poco contacto y apoyo para los

seguidores. Evidentemente, el subalterno tiene que ser altamente

calificado y capaz para que este enfoque tenga un resultado final

satisfactorio.

JEFE – LIDER

¿Jefe o Líder?

Primero, definamos ambos conceptos. “Jefe” se define como la persona

que tiene autoridad o poder sobre un grupo para dirigir su trabajo o sus

actividades.

En cambio, "Líder" es aquella persona que encabeza y dirige un grupo o

movimiento social, político, religioso, etc. En principio, la diferencia está


clara. Pero en el día a día, muchas son las actitudes que pueden hacer

que una persona entre en el perfil de líder, o de jefe. Nos proponemos

señalar los diez factores más importantes dentro de las organizaciones,

puesto que si usted ocupa un cargo relevante en la toma de decisiones y

dirige a un grupo humano, le conviene adoptar una posición de líder,

para poder motivar y unir fuerzas en su organización.

LAS 10 DIFERENCIAS ENTRE UN JEFE Y UN LÍDER

1. La percepción sobre su autoridad

Para un jefe al uso, la autoridad es un privilegio concedido por su puesto

de mando. Para un buen líder, en cambio, la autoridad es un privilegio

solo si es una herramienta útil para la organización. El jefe hace suya la

máxima de “yo soy el que mando aquí”; mientras que el líder encuentra

su inspiración en la frase “yo puedo ser útil aquí”. El jefe espolea al

grupo y el buen líder se mantiene al frente, los guía y se compromete día

a día.

2. Imponer vs convencer

El jefe basa su influencia en la autoridad que dimana del cargo que

ostenta. El líder se gana la simpatía y le voluntad de quienes le rodean.

El jefe hace valer su posición dentro de la jerarquía, mientras que el líder

cultiva y cuida su liderazgo cotidianamente. El jefe siente la necesidad

de imponer su criterio, usando largos argumentos; el líder convence y

ejemplifica, sus argumentos no buscan desterrar a los demás, sino

construir conocimiento y plan de acción.


3. Miedo vs confianza

El jefe infunde temor, miedo, suele amenazar, y su equipo recela de él,

le ponen buena cara cuando está cerca pero le critican duramente

cuando no está presente. El líder es una fuente de confianza, empodera

a las personas, genera entusiasmo cuando trabaja, estimula al grupo

reconociendo las buenas labores y el esfuerzo de sus miembros. El jefe

precisa obediencia ciega, el líder persigue que la motivación impregne a

todos. Si sientes miedo de tu superior, es un jefe corriente, si en cambo

lo valoras y aprecias, tu superior es un líder.

4. La gestión de los problemas

El jefe quiere señalar a quien ha cometido el error; implanta la creencia

de buscar culpables. De este modo, abronca, castiga y grita si algo no

sale bien, para advertir al culpable y al resto de personas. El líder sabe

entender los errores y calmadamente reorienta la situación. No se

encarga de señalar los errores ajenos ni de acusar a nadie, sino que

busca solucionar el problema y ayudar a quien lo ha cometido a

levantarse.

5. Organización técnica vs organización creativa

El jefe distribuye las tareas y ordena, y se queda supervisando si sus

órdenes están siendo seguidas a rajatabla. El líder estimula, aporta

ejemplo, trabaja codo con codo con sus colaboradores, es coherente

con lo que piensa, con lo que dice y con lo que hace. El jefe hace que

las tareas sean una obligación, pero el líder sabe buscar la motivación

en cada nuevo proyecto. El líder transmite ganas de vivir y de progresar.


6. Órdenes vs pedagogía

El jefe conoce el funcionamiento de todo, el líder sabe hacer pedagogía

de cada tarea, sabe enseñar. El primero recela de su secreto que le ha

llevado al éxito, el segundo tutela decisivamente a las personas para

que puedan desarrollarse y hasta superarle, El jefe organiza la

producción, pero el líder les prepara para que alcancen todo su

potencial.

7. El grado de cercanía personal

El jefe se relaciona con su equipo de forma despersonalizada, como

fichas de un tablero. El líder conoce personalmente a todos sus

colaboradores, se interesa genuinamente por sus vidas, no los usa ni los

cosifica. Es respetuoso con la personalidad de cada uno, defiende a las

personas independientemente de su posición en la jerarquía.

8. Esquemas cerrados vs esquemas abiertos y en constante

desarrollo

El jefe dice “haz esto”, el líder dice “hagamos esto”.

El jefe persigue la estabilidad, el líder promociona a sus colaboradores

mediante el trabajo grupal y la formación de otros líderes. El líder es

capaz de integrar el compromiso sincero de los que le rodean, diseña

planes con fines claros y compartidos, contagia a los demás con su

esperanza y determinación.

9. Cumplir vs liderar

El jefe llega puntual, pero el líder siempre llega el primero. El jefe espera

a los colaboradores sentado en su sillón, el líder sale a darles la

bienvenida. El líder quiere mantener siempre su presencia como un guía


del grupo e inspira compromiso, cordialidad y lealtad. El jefe se

conforma con un desempeño aceptable de sus miembros, el líder quiere

ver más allá y quiere que su grupo despunte.

10. Poder vs inspiración

El jefe defiende con uñas y dientes su posición de autoridad; el líder

hace que la gente normal se sienta extraordinaria. El jefe ansía la

reverencia, pero el líder logra comprometer a su equipo en una misión

que les permite superarse y trascender. El jefe quiere mantener sus

privilegios; el líder dota de significado e inspiración a su trabajo su vida y

la de los que le rodean.


CAPITULO IV : CONCLUSIONES

Llegamos a la conclusión que Cualquier persona puede ser llamado Jefe pero

pocos pueden ser llamados Líder, y sobre todo saber dirigir y saber delegar, sin

embargo a medida que nos vamos enriqueciendo y actualizando con la

información que hoy en día se nos va dando continuamos siendo gente

innovadora y exitosa y cada día vamos aprendiendo de las personas, sus

costumbre, virtudes, actitudes, habilidades, cualidades, etc., y esto nos ayuda a

comprender y tratar a nuestros colaboradores de una forma sana y justa, desde

luego que esto no se da de la noche a la mañana pero con perseverancia, con

un correcto lenguaje, una buena comunicación y certeza lograremos ganarnos

su confianza, tenemos que saber preguntar, saber escuchar, saber darles el

mérito por su desempeño y saber ser justo con quienes no se desempeña de

manera correcta, enseñar a no señalar a los demás y enseñarles que son

capaces de resolver problemas.

Un líder es aquella persona que se da el momento de escuchar a sus

colaboradores, con ello crear confianza y credibilidad de los mismos, esto le

permitirá que en el momento de la elaboración de proyecto o programas para la

organización sea creativo y tenga una amplia y certera visión de ello,

lógicamente un líder tiene que correr riesgos así es como logramos ser

triunfadores”.


CAPITULO V: RECOMENDACIONES

1. . Guía con el ejemplo. Los líderes necesitan actuar no sólo hablar. Si

quieres que tus empleados sean puntuales, asegúrate de llegar a tiempo

o por lo menos temprano. Si el profesionalismo es una prioridad, vístete

para el éxito y trata a todos con cortesía.

2. Un poco de humildad te llevará lejos. Hay una gran diferencia entre ser

un líder y un jefe. Aunque ambos están a cargo, pero un líder comparte

el centro de atención y se siente cómodo dándole también el crédito a

los otros. Aunque parezca contraproducente, ser humilde te dará más

confianza. Tus empleados lo apreciarán y tu clientes también.

3. Comunícate efectivamente. Esto es imperativo, tanto en la oficina como

en tu vida personal. Los grandes líderes se aseguran de ser escuchados

y entendidos, pero también saben que es importante escuchar. La

comunicación es una calle de dos vías y saber aprovecharla hará que tu

empresa siga creciendo en lugar de frenarse.

4. Haz que tus juntas sean productivas. Como dice el dicho, el tiempo es

dinero. Así que debes aprender a ahorrar tiempo, sobre todo en

las juntas. Si confías que tu equipo hará el trabajo, no debería haber la

necesidad de recurrir a la microgestión.

5. Conoce tus límites. Hasta el líder más amable y atento tiene sus límites.

Establécelos y atente a ellos. Si los demás saben lo que no vas a tolerar

va a haber menos frustración, eso evitará confusiones.

6. Encuentra un mentor. Los mejores líderes saben cuándo necesitan

ayuda y saben hacia dónde ir para obtenerla. Nadie sabe todo, así que


http://www.soyentrepreneur.com/23671-5-mentores-que-todo-emprendedor-debe-tener.html

http://www.soyentrepreneur.com/26909-eres-un-microgestor.html

http://www.soyentrepreneur.com/27288-5-tips-para-tener-juntas-productivas.html

http://www.soyentrepreneur.com/26218-5-pasos-para-aprender-a-escuchar.html

http://www.soyentrepreneur.com/22654-como-vestirte-como-emprendedor.html

http://www.soyentrepreneur.com/22654-como-vestirte-como-emprendedor.html

encuentra a alguien en quien confíes para que te aconseje cuando las

cosas se pongan difíciles.

7. Sé emocionalmente consciente. Aunque mucha gente aconseja que

separes las emociones de los negocios, las negociaciones son

relaciones con personas. Para hacer que éstas duren, necesitas ser

emocionalmente inteligente para ser sensible a los diferentes puntos de

vista.

8. Cuídate de (y evita) errores comunes de liderazgo. Todos se equivocan,

pero algunos errores pueden evitarse. Para no repetirlos, debes estar

consciente de ellos sin obsesionarte.

9. Aprende del pasado. La historia, reciente o pasada, está llena de

modelos de negocios exitosos y de grandes fracasos. Piensa en la gente

que admiras y descubre qué salió mal para aquellos que terminaron sus

carreras con algún escándalo.

10.Nunca dejes de mejorar. Los grandes líderes están constantemente

aprendiendo. Siempre habrá algo en lo que puedas trabajar o una nueva

habilidad que dominar. Asegúrate de tener tu mente abierta a nuevas

ideas y posibilidades.


ANEXOS


FUENTES CONSULTADAS

educacionpublicajgm.uchile.cl/sitio/wp.../08/TESIS_-MAGISTER.pdf

html.rincondelvago.com/liderazgo-empresarial.html

www.gestiopolis.com/influencia-del-jefe-sobre-el-subordinado-y-deserci.

www.monografias.com › ... › Desarrollo Organizacional

www.degerencia.com/articulo/el-lider-y-la-resolucion-de-problemas

es.slideshare.net/fipajuelo/tema-2-diferencia-entre-jefe-y-lider

edeca.uson.mx/.../Problema/planteamiento%20del%20problemaCastro.

es.slideshare.net/fipajuelo/tema-2-diferencia-entre-jefe-y-lider


http://www.degerencia.com/articulo/el-lider-y-la-resolucion-de-problemas

http://www.gestiopolis.com/influencia-del-jefe-sobre-el-subordinado-y-deserci

jefe y lider

Documents