las telecomunicaciones del itesm en apoyo de su servicio educativo
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Las telecomunicaciones
del ITESM en apoyo
de su servicio educativo
Dr. Rafael Ran gel Sostmann
Expreso mi reconocimiento a las personas del Instituto que han trabajado con mucho entusiasmo en la implantación de las redes de telecomunicación y en los programas académicos que se basan en dicha infraestructura.
En especial, mi reconocimiento a las personas siguientes:
Dr. César Morales, Rector de la Zona Sur
Del Campus Monterrey: ¡ng. Patricio López del Puerto ¡ng. Ramiro Flores Lic. Ricardo Contreras ¡ng. Yolanda Martínez Lic. Dora Esthela Rodríguez Lic. Rocío Saucedo ¡ng. Ciro Velázquez e ¡ng. Hugo García
Del Campus Estado de México: Ing. Manuel Carsellé ing. Fernando Bejarano ¡ng. Marco Antonio González ¡ng. Emilio Alvarado e ¡ng. Juan Arvizu
Es
.7
CONTENIDO
El Sistema ITESM
La red de voz y datos
La red de video y el Sistema de Educación Interactiva por Satélite (SEIS)
Programas que se transmiten a través del SEIS
Modelos educativos del SEIS
Resultados del SEIS
Posibilidades que ofrece el SEIS en un futuro próximo
Anexos
Aspectos técnicos de la configuración de los enlaces satelitales
Aspectos técnicos de la infraestructura de las redes de los campus
Lista de bancos de información a los que da acceso la red de datos
Aspectos técnicos de los enlaces terrestres
Descripción del equipo de la cabina de control
Inversiones y costos de operación del SEIS
Infraestructura de cómputo y software del Sistema ITESM
II
3
Ante todo, agradezco sinceramente el honor que la Academia
Mexicana de Ingeniería me concede al nombrarme Académico de
Número.
Dado que durante mucho tiempo he sido directivo del ITESM y desde
hace más de 9 años me he desempeñado como rector de esta
institución educativa, propuse al Presidente de esta Academia, y él
aceptó, que en este acto hiciera una exposición de la forma como las
telecomunicaciones están apoyando al Instituto a realizar su tarea
educativa.
En primer lugar, haré una breve presentación del ITESM.
Pasaré en seguida a exponer lo relacionado con nuestra red de voz
y datos.
Después, haré lo mismo con nuestra red de video y el Sistema de
Educación Interactiva por Satélite (SEIS).
Para mencionar, finalmente, algunos de los resultados del SEIS y
las posibilidades que ofrece este Sistema en un futuro próximo en
apoyo de la educación superior.
Dejo para una sección de anexos la presentación de los datos
técnicos relacionados con las telecomunicaciones del ITESM.
19
1. El Sistema ITESM
El Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey
(ITESM) fue fundado en 1943 por un grupo de empresarios
convencidos de la necesidad de contar con una institución de
educación superior de alta calidad que apoyara el desarrollo de la
planta productiva y de las instituciones de servicio tanto de
Nuevo León como de los demás estados de la República.
Desde los primeros años de la actividad académica del Instituto
acudieron a él alumnos provenientes de diferentes regiones de
México y, a partir de la década de los 50, de otros países latinoamericanos.
Con el propósito de apoyar los estudios de la carrera de Ciencias
Marítimas y Tecnología de Alimentos, se tomó la determinación
de establecer un recinto académico en Guaymas, frente al mar de
Cortés, que comenzó a operar en 1967 y constituyó el primer
recinto del Instituto fuera de la ciudad de Monterrey.
Con base en esta experiencia, en la década de los 70 y en la
primera mitad de la década de los 80, el Instituto experimentó una
expansión geográfica que lo transformó en un sistema
universitario multicampus con recintos académicos a lo largo y a
lo ancho de la República Mexicana. El Campus Zacatecas fue el
último en abrirse, lo cual aconteció en 1985. En los últimos años se han construido nuevas instalaciones para los Campus Ciudad
de México y Guadalajara.
5
La figura 1 presenta un mapa de la República Mexicana con la
ubicación de los 26 campus del ITESM.
Figura 1
Ci
Chihuahua
Sonora Norte
(en Hermos
Ciudad Obregón
Sinaloa (en
Mazatlán -
Zacatecas .-
Guadalalara
León _-- Irapuato
Colima
Morelos (en Cuer-
n
Estado de
ToIJca
(en Torreón)
Monterrey
/ Eugenio Garza Sada
( /San Luis Potosi / Tampico
jidalgo (en Pachuca)
Querétaro
ntral de Veracruz n CórdobaJ.—j
udadde/ Mexico ¡
etiiapas
(en Tuxtla Gutiérrez)
El Instituo es miembro fundador de la Asociación Nacional de
Universidades e Institutos de Enseñanza Superior (ANUlES) y sus
26 campus están acreditados en la Southern Association of Colleges
and Schools (SACS) de Estados Unidos. Su cuerpo docente está
integrado por 4,449 profesores y su matrícula es de 62,287
estudiantes.
2. La red de voz y datos
Ante la expansión geográfica que experimentó el
Tecnológico, sentimos la necesidad de contar con un sistema
eficiente de comunicación entre todos los campus. Como
podemos recordar, a mediados de la década de los 80 los
servicios telefónicos todavía presentaban notables
deficiencias. Más aún, teníamos el caso del Campus Tampico
que, por su ubicación, no podría contar en ese tiempo con
servicio telefónico.
Así mismo, vimos que era necesario interconectar nuestros
equipos de cómputo para que profesores y alumnos de todos
los campus tuvieran acceso a los servicios que las redes de
datos proporcionan en la actualidad.
Estos fueron los motivos que nos impulsaron a crear una red
de voz y datos en beneficio de todo el Sistema ITESM,
aprovechando las posibilidades que brindaba el Sistema de
Satélites Morelos.
Iniciamos la instalación de la red satelital del ITESM en
agosto de 1987. La antena maestra se puso en el Campus
Estado de México y todos los campus fueron instalando sus
antenas receptoras emisoras. Esta red satelital tiene una
configuración tipo estrella, como puede apreciarse en la
figura 2.
7
Figura 2
Configuración de tipo estrella de la red satelital de voz y datos
Antena maestra
dt en el CEM
i - g dil—Pt
1 It
Debido a esta configuración, la señal que emite un campus es
captada por la antena maestra, la cual envía entonces la señal
hacia el campus que es su destinatario.
Figura 3
1.
En esta forma, la comunicación vía satélite vino a dar
respuesta a la necesidad de comunicación entre los campus.
La red satelital opera en la banda de frecuencia KU. Los
aspectos técnicos en detalle relacionados con los enlaces
satelitales se encuentran en el Anexo A.
El Campus Estado de México estableció además
comunicación vía satélite con el - Centro Nacional de
Investigación Atmosférica (NCAR), en Boulder, Colorado,
USA con el propósito de conectarse con la red Internet, que es
la red más importante de comunicación de datos, que enlaza a
miles de redes en todo el mundo.
Se calcula que hay más de un millón de computadoras que
integran en todo el mundo la red Internet y que son cerca de
15 millones los usuarios que generan información
diariamente.
Asimismo, en 1985 se estableció un enlace telefónico privado
entre el Campus Monterrey y la Universidad de Texas en San
Antonio, que nos permitió tener acceso, mediante enlace
terrestre, a la mencionada red Internet.
Posteriormente, el Campus Monterrey se enlazó con la red
Internet primeramente en Houston a través de la National
Science Foundation (NSF) y últimamente en Dallas.
9
Los campus, por su parte, fueron interconectando sus equipos
de cómputo para formar redes internas adoptando para este
propósito, en su mayoría, la tecnología Ethernet, que permite
que todos los equipos de cómputo queden entrelazados al
grado de integrar una sola red.
Como ejemplo de este tipo de interconexiones, la figura 4
presenta una versión simplificada de la configuración de la
red del Campus Estado de México.
Figura 4
Red del Campus Estado de México
MAC PS/2 HP/7x0 SUN IBM RS/6000
BUS ETHERNET L111 q q AL EQUIPO
SATELITAL
E _
TCP/IP IBM c—r1 i
TERMINALEc
925 925
ECISIONE
_ TEC EN TU CASA
MODEMS
En el Anexo B se da información sobre los aspectos técnicos
de la infraestructura de las redes de los campus.
10
Como existe comunicación entre las redes de todos los
campus, es posible que desde cualquier campus, uno pueda
comunicarse, a través de cualquier microcomputadora
conectada a la red, con cualquier otro equipo de la red del
ITESM y de la red Internet.
Las redes de datos de los campus y su conexión a la red
Internet dan acceso al personal académico y administrativo
del Instituto y a los alumnos a importantes servicios que se
enumeran en el Anexo C. La figura 5 muestra la forma como las redes de los campus dan acceso a dichos servicios.
Figura 5
Diagrarna de los servicios a los que da acceso la red de datos del ITESM
Network
Cómputo
Archvo News
Paralelo
es
Alumnos Visualización
Impresión
Profesor Biblioteca SuperCómputo
o
Alumno
11
Debido a que Telmex ha empezado a interconectar las ciudades
principales mediante fibra óptica, el Tecnológico está utilizando
estas facilidades de la Red Digital Integrada (RDI) para
intercomunicarse con mayor velocidad, haciendo cada vez menos
necesario el uso del satélite. Los enlaces terrestres de RDI con
los que actualmente cuenta el Tecnológico son los siguientes:
* Campus Monterrey-Campus Eugenio Garza Sada * Campus Monterrey-Dallas, estableciendo conexión a redes
internacionales * Campus Monterrey-Houston * Campus Estado de México-Campus Monterrey * Campus Estado de México-Campus Ciudad de México * Campus Estado de México-Campus Querétaro * Muy próximamente: los Campus Toluca y Guadalajara se
enlazarán con el Campus Estado de México y el Campus Morelos se enlazará al Campus Ciudad de México
Figura 6
Enlaces de alta velocidad RDI
Internet (Dallas, Tx)
Internet (Houston, Tx)
C. EGS' C. MTY
C.QRO C.GDL
C. TOLUCA 94
C. EDO.MEX
94 . - El . 2.046 MBPS C. CD.MEX -1 1 E0 -64 KBPS
EGA C. MORELOS
12
Estos enlaces terrestres de fibra óptica de alta velocidad han
venido a dar respuesta al incremento sustancial del tráfico en
las redes de datos del ITESM, consecuencia a su vez del
aumento notable del uso del equipo de cómputo. Actualmente
son más de 4,000 las computadores conectadas a la red del
ITESM.
A medida que Telmex extienda su red digital, se irán
conectando a ella las redes de datos de los demás campus del
Tecnológico y dejará de usarse el enlace satelital. Este último
solamente se usará en donde no existan enlaces terrestres de
fibra óptica.
Con enlaces de esta naturaleza no existe un tiempo de retraso
tan alto como con enlaces satelitales; tiempo de retraso debido
al cual muchos protocolos y aplicaciones no funcionan
eficientemente a través de la red satelital. Estos problemas se
eliminan con los enlaces por vía terrestre de alta velocidad.
Se tiene planeado tener una configuración de la red con un
anillo entre los Campus Estado de México, Monterrey,
Guadalajara y Chihuahua (figura 7); el resto de los campus se
conectarán a alguno de los cuatro anteriores. Los enlaces del
anillo serán de al menos 256 kbps y el resto de 64 kbps.
13
Figura 7
La fecha de terminación de esta red no puede determinarse
todavía, ya que depende de los servicios que pueda proveer
Telmex en las ciudades en las cuales existen campus del
ITESM.
En el Apéndice C se amplían los aspectos técnicos relacionados
con los enlaces terrestres con que cuenta el Sistema ITESM.
14
La red Mex-Net
El ITESM ha tomado parte activa en la formación de una red
llamada Mex-Net, cuyo propósito es crear una red entre
universidades mexicanas. Actualmente Mex-Net cuenta ya
con más de 28 universidades afiliadas, en diversas ciudades
de la República Mexicana, que finalmente son encaminadas
al Campus Monterrey para de ahí salir a la red Internet en
Houston, Texas, y de allí al resto del mundo.
Figura 8
NSFnet/Internet
CIQA 9.6 Kbps Campus Monterrey
fl UDEM 9.6 Kbps
UAC UANL 14.4Kbps
USLP
A 9.6 Kbps
64 PS
64Kbp564KbpS 9.6 Kb Universidad
Veracruzana
lnst. de
UAZ Ecología
1 PN 64 Kbps
4 Mbps
UAM UdeG 64 Kbps
64 Kbps CINVESTAV U DLA
UAgs UdeG 64 Kbps 9.6 Kbps
9.6Kbps
9.6Kbps Colegio de INAOE Postgraduados
UAPuebla
15
Enlace a otras redes nacionales
Asimismo, el ITESM está en proceso de integrarse a las redes
nacionales formadas por CONACYT, UNAM, RUTyC y otras
universidades.
Figura 9
WBouIder
Internet
Dalias CtC
El Paso
terrestre
64 Kbps terrestre
MEXnet 64 Kbps terrestre
tTESM, M 64 Kbps
,)CONAC terrestre
UdeG CONACyT
Mbps terrestre
UAM RUTyC
UNAM
Red UNAM
16
3. La red de video y el Sistema de Educación Interactiva por Satélite
El propósito de incorporar también una red de video nació de la
preocupación que el Instituto tiene de que todos sus profesores
que imparten clases a nivel licenciatura cuenten con, al menos,
grado de maestría; y con grado de doctorado quienes impartan
las clases de la especialidad profesional y los cursos de
posgrado. Lo cual, por otra parte, es un requisito para que el
Instituto conserve su acreditación ante la Southem Association
of Colleges and Schools (SACS) en los Estados Unidos.
No resulta tan difícil proporcionar estudios de posgrado a los
profesores jóvenes de planta, pues éstos pueden desplazarse más
fácilmente a otras ciudades, inclusive al extranjero, para realizar
dichos estudios.
El problema se presenta principalmente con los profesores de
cátedra que dan clases en el ITESM y que además trabajan en
alguna empresa o en otra institución universitaria. Lo mismo
sucede con los profesores de planta consolidados que viven en
una ciudad en donde no tienen oportunidad de cursar algún
posgrado. Todos ellos tendrían dificultad para trasladarse a otra
parte para hacer estos estudios.
17
Ante esta necesidad, comenzó a analizarse, en marzo de 1988,
la posibilidad de enviar video vía satélite que, agregado a
nuestra red de voz y datos, hiciera posible tanto el impartir
programas de maestría a los profesores de los campus
ubicados fuera de Monterrey y de la Ciudad de México; como
el ampliar la cobertura geográfica de la labor docente de los
catedráticos mejor calificados, en beneficio de un mayor
número de alumnos.
A este modelo educativo le hemos designado Sistema de
Educación Interactiva por Satélite (SEIS).
En qué consiste el SEIS
El Sistema de Educación Interactiva por Satélite (SEIS)
consiste en que un profesor presente en un aula emisora
imparte una clase que se envía por video a través del satélite a
un conjunto de aulas remotas.
Los alumnos en las aulas receptoras tienen la posibilidad de
interactuar con el profesor del aula emisora, principalmente, a
través del correo electrónico que usa la red de datos del
ITESM.
El profesor envía con anterioridad el material relacionado con
la clase por la red de datos del ITESM, o bien, por fax o por
mensajería convencional. La forma como se evalúa a los
alumnos depende del modelo educativo, como se mencionará
también más adelante.
18
Son, pues, elementos básicos del SEIS los siguientes:
la señal de video que se transmite actualmente usando el
Satélite Morelos II,
el aula emisora,
e. la cabina de control,
las aulas remotas,
el sistema de interacción entre el profesor y el alumno
y el centro de preparación de materiales de apoyo para el
profesor presente en el aula emisora.
a. La señal de video
Las emisiones de video las realizan los Campus Monterrey y
Estado de México, cada uno con canales independientes. Los
26 campus del Instituto, por su parte, tienen capacidad de
recepción simultánea de ambas señales.
19
Figura 10
lo lo
2 ESTACIO TRANSMISO]
En el semestre de agosto-diciembre de 1989, comenzó la
transmisión de clases vía satélite.
En un principio, la señal que se generaba en los estudios del
ITESM se transmitía, vía microondas, a Telecom de México
para que esta compañía subiera la señal al satélite Morelos II.
20
En agosto de 1991 se instalaron las estaciones propias del
Instituto para transmitir la imagen directamente al satélite
Morelos II. El Campus Monterrey colocó una antena fija
de 4.5 mts. con un radio de estado sólido de 20 watts;
mientras que el Campus Estado de México adquirió una
antena móvil, la cual consta de una antena plegable de 4.6
mts., de un radio de estado sólido de 20 watts para
transmitir video digital, y de un tubo de 600 watts para
poder transmitir y ideo analógico.
Figura 11
Unidad móvil de transmisión de video
• Transmisión de video digital con un radio de estado sólido de 20 watts.
e Transmisión de video analógico con un tubo de 600 watts.
21
Inicialmente la transmisión se realizaba en video analógico
en banda "C" por el satélite Morelos II; por tanto, la señal
podía recibirse con un antena parabólica y un receptor
como el que hay en muchos hogares.
Sin embargo, el video analógico se cambió a un sistema de
video digital para reducir el ancho de banda. Este ancho se
redujo de 36 Mhz a 2 Mhz; lo que a su vez se convirtió en
un ahorro del 90% deI costo de renta del segmento satelital.
Figura 12
Sistema de Transmisión de Video Digital Comprimido
SEÑA DIGITAL
• IMAGEN CODIACADOR 1 MODEM
ÍAMPLIFI 1 AUDIO[
PECTRUMSAVERJ[CADOR j
(a) CAMPUS TRANSMISOR
ANTENA 4.5 MTS.
SEÑA ANALOGICA SEÑAL A ALOGICA
LNB]
DECODIF1CADOR1 A.D.A
j
)b) CAMPIJS RECEPTOR
22
b. Aulas emisoras
Las clases que se transmiten vía satélite se generan en las
aulas emisoras. Se trata de sesiones de clase
convencionales ante un grupo de estudiantes, en número no
mayor de 24, quienes interactúan con su profesor como en
un aula tradicional y tienen a su disposición monitores de
televisión (1 por cada 2 alumnos) donde ven los apoyos
gráficos que el profesor utiliza en su clase.
Estas aulas emisoras cuentan con 4 cámaras de TV
operadas a control remoto desde la cabina de control para cubrir todos los ángulos necesarios en cada una de las
transmisiones:
- dos cámaras frontales para las tomas del maestro;
- una cámara destinada a trasmitir las intervenciones de
los alumnos;
- y una cámara overhead o cenital, ubicada sobre el
escritorio, para captar lo que escribe el profesor o los
apoyos que utiliza.
El profesor del aula emisora cuenta con monitores que le
permiten ver la transmisión y con una computadora donde
aparecen las preguntas que le envían los alumnos por la red
de datos.
23
Computadoralo---______________________
Aportaciones
1 __ Cámar
amara 2 1 [T\ Apoyos Monitores fr
u u enpapel
1 RIii • • EStUdtes
locales
Cámara 3
4%, Señal enviada a la cabina de transmisiones
#
1
Varios micrófonos están a disposición del profesor, quien los
utiliza de acuerdo con sus preferencias: inalámbricos cuando
prefiere desplazarse por toda el área o alámbricos cuando
presenta su clase desde el escritorio.
También se cuenta con nueve micrófonos para las preguntas o
intervenciones de los alumnos presentes en el aula emisora,
micrófonos que se activan automáticamente cuando el alumno habla.
La figura 13 ilustra cómo es un aula emisora.
Figura 13
Aula emisora
IMI
c. La cabina de control
La producción, grabación y transmisión de las clases se
lleva a cabo en una cabina de control. En ella trabajan
profesionales especializados que cuentan con el equipo
necesario para estos propósitos y con monitores de
televisión para verificar visualmente el envío de la señal
de video. El equipo de la cabina de control se describe en
el Anexo E.
En esta cabina se ubica también una computadora, que es
operada por un maestro o asistente del profesor, quien
selecciona las preguntas que los alumnos de las aulas
remotas hacen al profesor del aula emisora a fin de
transmitir al profesor los más relevantes para que las
conteste durante la sesión de clase.
d. Las aulas remotas
En estas aulas están presentes los alumnos de los
diferentes campus del Sistema ITESM que reciben la clase
transmitida vía satélite. En la pantalla de una televisión o
videobeam ellos ven la imagen del profesor del aula
emisora y escuchan la exposición que hace del tema de la
clase.
25
En los cursos de profesional, está además presente un
profesor de la materia quien es el directamente
responsable del aprovechamiento de los alumnos que
están presentes en dicho salón. En el caso de algunas
maestrías, hay un facilitador en el aula receptora que
apoya la labor del profesor que imparte el programa
aclarando algunas dudas de los alumnos.
Los alumnos de estas aulas receptoras comunican sus
preguntas y dudas al profesor del aula emisora a través de
una computadora conectada a la red del Sistema ITESM.
La figura 14 ilustra cómo es un aula remota.
Figura 14
Aula remota
Profesor titular remoto
II (J)o facilitador
'Lii 9 Alumnos Señal de audio y
Aportaciones remotos vídeo
09 ...
Cuentan con aulas remotas:
* los 26 campus del Sistema ITESM; cada campus cuenta
con, al menos, dos aulas remotas: una para recibir la
señal del Campus Monterrey y otra para la del Campus
Estado de México;
* 6 asociaciones de exalumnos (en las ciudades de
Campeche, la Piedad, Matamoros, Nayarit, Oaxaca y
Veracruz);
* la Universidad Tecnológica de Aguascalientes (UTA) y la
Universidad Tecnológica Centroamericana (UNITEC),
en Tegucigalpa, Honduras;
* Bancomer, en la Ciudad de México;
* Bancomext en México y Costa Rica
* Altec, en Chihuahua
* INDUSA, Durango
* Asociación de Industriales de Tlalnepantla
* Pemex, Cd. del Carmen
e. El sistema de interacción
La interacción que se da en este sistema de educación por
satélite consiste en la comunicación que entablan los alumnos
de las aulas remotas y el profesor del aula emisora,
principalmente a través de la red de datos.
IWI
Como equipo para la interacción se utiliza una
microcomputadora, que se encuentra en cada una de estas
aulas y que está conectada a la red satelital de datos, para
que a través de ésta los alumnos trasmitan sus preguntas
al profesor presente en el aula emisora.
Todos los mensajes enviados desde las aulas remotas,
antes de pasar al profesor, llegan a una computadora
central localizada en la cabina de control, que funciona
como moderador y que es operada, como hemos
mencionado, por un maestro del mismo curso o un
asistente del profesor, quien selecciona las preguntas
relevantes y las reenvía a la microcomputadora que tiene
el profesor en su escritorio al momento de dar la clase.
Este ve dichas preguntas y las contesta al aire. Si durante
el tiempo de clase no puede contestarlas todas, las
contesta posteriormente por correo electrónico, lo mismo
que aquéllas que no le pasó el moderador durante la
sesión de clase. Llq-
Actualmente existen cuatro formas de interacción de los
alumnos de las aulas remotas con el profesor del aula
emisora. Estas son:
Interacción remota en línea. Sirve para que cada
campus, a través de la computadora, envíe preguntas y
aportaciones al profesor emisor. Funciona sólo
durante la clase.
Interacción remota fuera de línea. Por este medio los
alumnos, a través del correo electrónico, se comunican
con el profesor por correo eletrónico fuera del horario
de clases y el profesor les contesta también por este
medio. Es un sistema muy usado por los alumnos de
posgrado.
One Touch. Este sistema está actualmente en prueba
en cuatro campus (Cd. Obregón, Laguna, San Luis
Potosí y Monterrey). Cada alumno dentro del salón de
clases tiene acceso a un teclado numérico; el profesor
realiza preguntas con opción múltiple y el total de
alumnos le responde. Las respuestas se grafican en
una pantalla que tiene el profesor del aula emisora en
la que puede ver las respuestas de todos los alumnos.
al
4. Teléfono y fax. Cuando es necesario, los alumnos
envían sus preguntas por fax, o bien, realizan
llamadas telefónicas y hablan directamente con el
profesor.
Para el envío del material a ser utilizado en clase, se utilizan
equipos NeXT conectados a la red satelital. A través de
estos equipos se envían por correo electrónico los archivos
que contienen todo el material que va a exponerse en la
clase, el cual, al llegar al campus, se imprime generando las
copias necesarias para los alumnos.
d. El centro de preparación de materiales
Otro elemento muy importante del SEIS es el centro de
preparación de materiales, que se encarga de dar la
presentación adecuada al material que el profesor del aula
emisora va a utilizar durante las sesiones de clase, así como
también de elaborar los videos y las clases pregrabadas que
se utilizan en determinadas maestrías, como se mencionará
más adelante.
30
4. Programas que se trasmiten a través del SEIS
A través del SEIS el Instituto está ofreciendo:
* programas de maestría;
* algunos cursos a nivel profesional -en particular, algunas
materias humanísticas que denominamos cursos sello y
cursos de especialidad profesional-;
* seminarios y, en general, educación continua.
El Tecnológico ha diseñado un modelo de maestrías para
profesionistas que trabajan en alguna empresa, a fin de adaptar
las clases a las necesidades de horario de dichos alumnos. A este modelo se le llama Sinapsis.
Como se supone que estos profesionistas trabajan durante la
semana, en el modelo Sinapsis se les envía con anticipación
clases pregrabadas y sus materiales de apoyo, para que el
profesionista los estudie por su cuenta. Una vez por semana,
generalmente los sábados, se llevan a cabo sesiones de clases
por satélite en las que los alumnos comunican sus dudas y
preguntas, a través de la red de datos, al profesor del aula
emisora y éste les contesta en vivo.
31
Las maestrías que el Sistema ITESM ofrece por satélite son
siete:
Cuatro se transmiten desde el Campus Monterrey:
* Maestría en Administración de Sistemas de Información
(modelo Sinapsis)
* Maestría en Ciencias con especialidad en Ingeniería
Ambiental (modelo Sinapsis)
* Maestría en Educación con 9 áreas de especialización
* Maestría en Ingeniería Industrial (modelo Sinapsis)
Tres se transmiten desde el Campus Estado de México:
* Maestría en Administración
• Maestría en Ciencias Computacionales
• Maestría en Ciencias Administrativas
De los cursos sello, esto es, de los cursos destinados a desarrollar características que establece la misión del Instituto, se transmiten: * Valores para el Ejercicio Profesional
* Valores Socioculturales en el Mundo
* Valores Socioculturales en México y Latinoamérica
De los cursos de especialidad, se transmiten en este semestre:
* Investigación de Operaciones
* Contabilidad Intermedia II
* Sistema de Planeación
* Diseño de Interfases Hombre-Máquina
* Organismos y Regulaciones Internacionales
* Seminario de Finanzas
32
Horario
Las horas semanales de transmisión se reparten en la forma siguiente:
78 para programas de maestría 36 para cursos de profesional 46 para educación continua (cursos cortos,
teleconferencias); lo que da un total de 160 horas semanales de transmisión.
Transmisiones del Campus Estado de México
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33
Transmisiones del Campus Monterrey
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2:00 ..... de calidad ... .Ádraóri. ............. ..........
... . - atmósfera . . 040 de dates ............
34
S. Modelos educativos del SEIS
En los programas que se ofrecen a través del SEIS se tiene en
cuenta el grado de madurez del alumno, esto es, si es de
profesional o de posgrado; y en el caso de los alumnos de
posgrado, las circunstancias en las que éstos se encuentran: si es
docente en el ITESM o profesionista que trabaja en alguna
empresa.
De la atención que se presta a estas circunstancis resultan los
diferentes modelos educativos del SEIS.
En el modelo educativo para los cursos de profesional los
estudiantes tienen obligación de asistir a las sesiones de clase,
como lo determina el reglamento de alumnos de profesional.
Otra característica de este modelo consiste en que, además del
profesor del aula emisora, está presente un profesor en cada aula
remota quien es el directamente responsable de que los alumnos
vayan asimilando el curso. El profesor del aula receptora
elabora el examen y evalúa a los alumnos del grupo.
En los cursos de profesional los alumnos hacen uso intensivo de
la interacción remota dentro de la clase.
35
En el caso de las maestrías, no hay profesor en el aula remota
pues el campus emisor es el que otorga el grado académico. El
profesor del curso puede, sin embargo, auxiliarse de un
facilitador que, como ya se dijo, apoya el curso resolviendo
algunas de las dudas de los estudiantes. Sin embargo, el
profesor responsable del curso es únicamente el del aula
emisora.
En los programas de maestrías, los alumnos hacen uso intensivo
de la interacción remota fuera de clase, pues se da una relación
más personalizada entre el profesor y cada uno de sus alumnos.
En las maestrías modelo Sinapsis, el 66% de las sesiones son
clases pregrabadas. Las clases pregrabadas dan flexibilidad al
programa, adaptándolo a las necesidades de horario de los
participantes.
36
6. Resultados del SEIS
Consideramos que el desarrollo del cuerpo docente del
Instituto es uno de los resultados más importantes obtenidos
con la implantación del SEIS.
Son ya
* 118 los profesores del ITESM que han obtenido su maestría
- bajo este sistema.
* En este semestre enero-mayo 1994 son 1,193 los
estudiantes de maestría:
- 784 del ITESM
- 409 de otras instituciones;
* y 3,633 alumnos en cursos de profesional.
Este sistema, además, ha tenido mucho éxito en los cursos de
profesional, debido a la interacción que tiene lugar entre los
estudiantes de los diferentes campus, quienes analizan y
expresan su opinión sobre un mismo terna. Ejemplo de ello es
el interés que despierta, entre otros, el curso denominado
Valores en el Ejercicio Profesional. Se trata de sesiones en las
que los estudiantes tienen oportunidad de conocer la forma de
pensar de sus compañeros de los demás campus sobre un
determinado caso que fue presentado en clase.
Como un beneficio adicional cabe mencionar la experiencia
que hemos ido adquiriendo para la adecuada utilización de
este modelo educativo. Su puesta en operación nos ha
obligado:
37
* a identificar la manera de diseñar una clase a ser trasmitida
vía satélite;
* a definir los diferentes papeles que desempeñan el profesor
que está en el aula emisora y los maestros o facilitadores
presentan en las aulas remotas;
* y a saber diseñar el material didáctico a emplearse en este
modelo educativo.
7. Futuro de las telecomunicaciones
En relación con las posibilidades que el SEIS ofrece al
Instituto en apoyo de su servicio educativo, quisiera referirme a una experiencia que estamos realizando
y a un proyecto que se visualiza en el marco de la
integración de México, Estados Unidos y Canadá.
a. La experiencia
Durante el semestre anterior y el presente se está llevando a
cabo la trasmisión de un diplomado para ejecutivos,
impartido por profesores de la Universidad de Texas en
Austin, utilizando la tecnología de videoenlace.
Esta tecnología consiste en lo siguiente:
* La Universidad de Texas en Austin envía al Campus
Monterrey por enlace terrestre la imagen y la voz del
profesor de dicha universidad.
o
* El Campus Monterrey, a su vez, manda la imagen y
voz (en inglés y español) al satélite para que la
videoconferencia sea recibida en todas las aulas
remotas del SEIS.
* Los alumnos envían sus preguntas al Campus
Monterrey por la red de datos; en este Campus se
seleccionan las más relevantes, que se trasmiten al
expositor en Austin por el sistema de videoenlace
digital.
Lo valioso de esta experiencia consiste en que la
videoconferencia no sólo puede trasmitirse desde Austin, sino desde cualquier otra universidad de Estados Unidos,
Canadá o Europa, países que disponen ya del sistema de
videoenlace.
Figura 15
Tecnología de videoenlace
ustin, T a
5
onterrey, N.L. .
.:.
26 campus Sistema ITESM
39
b. El proyecto denominado North American Distance Education
and Research Network ( NADERN).
Este proyecto tiene corno propósito entrelazar universidades y
centros de investigación de México, Estados Unidos y Canadá
para:
* impartir cursos de profesional y de posgrado mediante el
sistema de educación a distancia;
* estrechar las relaciones y las oportunidades de investigación
del cuerpo docente de las universidades;
* y proporcionar educación continua y programas de mutuo
entendimiento entre los altos directivos de empresas de los 3 países.
Este proyecto se basa
* en los enlaces terrestres de alta velocidad que existen en
Estados Unidos y Canadá;
* mientras que las conexiones en México se harían de punto a
punto.
La figura 16 ilustra la configuración de la red sobre la que se
basaría el proyecto NADERN.
40
Figura 16
Un proyecto de esta naturaleza ofrecería a las universidades de
nuestro país grandes oportunidades para proporcionar estudios
de posgrado a nuestros profesores y para elevar la calidad
académica de nuestras instituciones de educación superior.
Nuestro Instituto, por su parte, está dispuesto a colaborar con
sus recursos humanos, con su experiencia y con sus
instalaciones, para llevar a cabo este programa que,
seguramente, redundará en beneficio de la educación superior
de nuestro país.
Agradezco la atención que han prestado a mi exposición.
Muchas gracias.
41
ANEXOS
42
Anexo A: Aspectos técnicos de la configuración de los enlaces satelitales
a. Aspectos generales del enlace satelital
Los campus del Sistema ITESM están enlazados a través
del satélite Morelos II y próximamente lo estará a través
del Satélite Solidaridad 1. La topología de la red es de tipo
estrella, esto es: todos los campus establecen conexión
satelital al Campus Estado de México, en donde se cuenta
con equipo para redireccionar los mensajes entrelos
campus del Sistema.
Supóngase que desea enviarse un mensaje desde el Campus Chiapas al Campus Chihuahua. La señal hace el
siguiente recorrido:
El paquete de información que se genera en la red local
del Campus Chiapas sale de la misma a través del transian
y pasa al modem, el cual convierte el paquete de una señal
"digital" o pulsos eléctricos a una señal "aná1oga o forma
de onda eléctrica. Esta señal pasa al radio para ser
amplificada y enviada por la antena hacia el satélite (este
enlace se conoce como "uplink").
En el satélite es recibida la señal, pasando por un proceso
de amplificación y reenviada a tierra.
43
La señal es captada por la antena maestra en Campus Estado
de México (se lleva a cabo un "downlink), donde establece
contacto con el modem asignado a dicho campus. El modem
de CEM convierte la señal de una forma de onda eléctrica a
pulsos eléctricos que pasan al translan para establecer contacto
con la red del CEM. El paquete de información entra a un
ruteador que entre otras funciones redirecciona el mensaje al
lugar adecuado (en este caso hacia el transian del Campus
Chihuahua). El paquete de información se envía al satélite (de
igual forma como se envió desde Chiapas a CEM), el cual
reenvía y amplifica la señal a tierra.
La antena de Campus Chihuahua recibe la señal que pasa por
el modem donde se convierte a pulsos eléctricos. Pasa por el
transian para establecer la conexión con la red local del
campus y es recibida por el equipo destino, el cual se identifica
con una dirección.
Los enlaces satelitales operan en la banda KU para la
transmisión de datos, y banda C para la transmisión de video
digital.
Las llamadas "bandas" en esquemas de comunicación satelital
corresponden a la frecuencia utilizada para transmitir la
información. Así, la banda KU transmite a frecuencias más
altas que la banda C, y ofrecen ventajas tales como reducción
en tamaño de antena y en potencia de los radios; sin embargo,
el sistema de compresión de video para la señal que se trasmite
por satélite está diseñado para ser utilizado en la banda C.
44
La velocidad de transmisión de estos enlaces es de 64,000
bits por segundo.
Como referencia, un enlace de comunicación de datos entre
inicrocomputadoras a través de modems en las líneas telefónicas
normales puede variar entre los 1,200 bits por segundo y los 9,600
bits por segundo. En estos momentos existen modems que manejan
hasta 14,400 bps.
Anteriormente se utilizaban de 2 a 4 líneas de 9,600 bps
para la transmisión de voz y solamente una línea de 9,600
bps para la transmisión de datos. Sin embargo, debido a los
retrasos provocados en la comunicación telefónica y a la
difusión del correo electrónico como medio de
comunicación, el uso de la infraestructura de redes para
transmitir voz se está eliminando y se utiliza toda la
capacidad de los enlaces para la transmisión de datos.
b. Configuración de la estación maestra del Campus Estado de México
La antena maestra tiene un diámetro de 4.6 mts. y cuenta con
un radio de 80 watts.
En el caso de la información de voz, las llamadas pasan a
través de un conmutador digital Alcatel/Indetel 5200.
El equipo de conexión consiste de 26 modems (uno para cada
campus conectado).
45
En los casos en los que el campus todavía hace uso de voz, se
utiliza un multiplexor de voz y datos. Este equipo mezcla las
señales de voz y datos que serán enviadas por el "canal"
correspondiente en el enlace satelital.
Se cuenta con 26 puentes o "bridges" con los cuales se
conmunican los mensajes que provienen del satélite a la red
del Campus Estado de México.
c. Configuración de los equipos de los campus conectados por satélite
Las antenas receptoras emisoras de los campus está integrado por el siguiente equipo:
* Una antena de 1.8 rnts. de diámetro
* Un radio de 2 watts
* Un modem digital
* Un puente o bridge (translan) que conecta la señal de
satélite a la red local ethernet del campus.
* En el caso de los campus que todavía utilizan voz se
cuenta con un multiplexor cuya función es la de separar la
señal de voz de la de datos, enviando la voz al
conmutador telefónico del campus.
46
Anexo B: Aspectos técnicos de la infraestructura de las redes de los campus
Dentro de cada campus existe una red de área local (LAN por
sus siglas en inglés), que en la mayoría de los casos es de tipo
Ethernet, la cual está conectada al equipo necesario para
establecer la conexión con la red del Sistema ITESM,
dependiendo del tipo de enlace.
La configuración de tipo Ethernet fue inventada por Xerox Corporation
y desarrollada por Xerox, Intel y Digital Equipment Corporation. Es de
alta velocidad y muy confiable.
Actualmente es quizá la más utilizada por capacidades y costos; y está
siendo adoptada en sus sistemas por la mayoría de fabricantes del quipo.
Ejemplos: configuración de la red del Campus Monterrey
47
Configuración de la red del Campus Querétaro que es un
campus de tamaño intermedio.
Red del Campus Querétaro
Iba
MAC PSI2 IBM RSI6000
L11 ETHERNET L1J AL
IBM
EN LACE
¿
:MIS
__________________ RDI
BM M
NETWA NOS
TCP/IP
TOKEN RING
48
Anexo C: Lista de bancos de información alos que da acceso la red de datos del Sistema ITESM
El uso más importante que tienen actualmente los enlaces es
para datos. A través de estos enlaces se tiene acceso a las redes
del ITESM y a redes internacionales entre las que destaca
Internet. De igual forma se tiene acceso a software instalado en
equipos de cómputo de los campus.
A través de los enlaces, profesores y los alumnos tienen acceso
a:
* Bancos de información comerciales, tales como:
• La bolsa mexicana de valores (con información en tiempo
real del movimiento de acciones de la bolsa)
• INFOSEL (reportes generados por analistas y periodistas
espcielizados con información nacional e internacional)
• CITA (información estadística de NAFIN y del Diario
Oficial de la Federación)
DIALOG (más de 250 millones de referencias, resúmenes
y estadísticas de areas técnicas como química, leyes,
biología, tecnología, medicina, etc.)
• ORBIT (base de datos multidisciplinarias especializadas
en ingeniería)
• BRS (más de 200 bases de datos especializadas en
medicina, farmacéutica, ciencias sociales, ciencias físicas
y negocios)
• SICE (Sistema de la OEA con información sobre comercio
exterior del sector público y privado)
* Catálogos de Bibliotecas
* Servicios de Internet, entre los cuales se encuentran:
- Búsqueda de información en los bancos de datos de varias
universidades en el mundo
- Grupos de discusión (actualmente cerca de 500 grupos en
los que se tratan tópicos que van desde los hobbies hasta
sistemas operativos, pasando por discusiones de aspecto
socioculturales en varias regiones del mundo
- Información de clima con imágenes satelitales
- Publicaciones electrónicas tales como periódicos, revistas,
etc.
- Acceso a software de dominio público (procesadores de
palabras, de imágenes, de sonido, compiladores, rutinas,
hojas de cálculo)
- Uso de correo electrónico para comunicación con
personas en el extranjero.
50
Anexo D: Aspectos técnicos de los enlaces terrestres
Actualmente el número de enlaces terrestres es mínimo. Estos
enlaces agilizan las comunicaciones dado que el enlace satelital
tiene un tiempo de retraso mayor por tener que " subir" y "bajar"
información hacia y desde el satélite.
Estos enlaces terrestres están formando la "espina dorsal" o
"backbone" de la red del Sistema ITESM. Actualmente los
enlaces son como sigue:
• Un enlace de 64 Kbps (a enlaces con esta velocidad se les
conoce como EO) entre Campus Monterrey y Campus Estado
de México. El flujo de información entre estos campus
genera un tráfico considerable dado que se trata de los dos
campus más grandes del Sistema, y es una de las rutas de
salida a las redes internacionales.
• Un enlace de 2 Mbps (conocidos como El) entre los Campus
Estado de México y Ciudad de México.
• Un enlace de 64 Kbps entre el Campus Ciudad de México y
la escuela de Graduados en Administración.
• Un enlace de 64 Kbps entre el Campus Estado de México y
Campus Querétaro.
• Un enlace de 56 Kbps entre el Campus Monterrey y la
ciudad de Houston, Texas, como salida a redes
internacionales.
51
• Un enlace de 64 Kbps entre el Campus Monterrey y el
Campus Eugenio Garza Sada en la ciudad de Monterrey.
• Un enlace de 64 Kbps entre el Campus Monterrey y la
ciudad de Dallas, Texas, como salida a redes
internacionales.
• Un enlace de 64 Kbps entre el Campus Monterrey y la
ciudad de Dallas, Texas, para videoconferencias. Las red del Sistema ITESM está basada en el protocolo de
comunicación TCP/IP.
TPC/IP: Transfier Control Protocol/ Internet Protocol es el
protocolo mediante el cual dos equipos establecen
comunicación y se reconocen en una red de computación a la
que están conectadas.
El siguiente diagrama representa el estado actual de la
infraestructura de telecomunicaciones del Sistema.
52
NCAR 2 Mbps Dallas Boulder terrestre* A NSF
Chih [• IIf Houston
56 bps Mty terrestre
64 Kbps
E satelital E 64 Kbps
E terrestre
E E
E E
Euro E E
EEE CEM
E * Son dos enlaces: uno para videoconferencia otro
para datos y voz (este enlace es compartido por CONACYT E Los demás son enlaces satelitales de 64 Kbps a Chis CEM
53
Anexo E: Descripción del equipo de la cabiiza de control
Para la producción, grabación y transmisión de las clases, la
cabina de control cuenta con el equipo siguiente:
* Un mezclador/conmutador de video (switcher), en el cual el
productor selecciona qué imagen va "al aire" (cámaras,
videocassetteras, computadoras, videos pregrabados, diapositivas, etc.).
* Un equipo para producir el efecto electrónico denominado
chroma key, por el cual el color azul de la pantalla de fondo
se sustitye por alguna imagen, por ejemplo, una gráfica o un
mapa, este efecto se utiliza mucho en la sección del estado
del tiempo en los noticieros de la televisión.
* Una computadora Macintosh con su interfase para generar
los apoyos gráficos que son requeridos durante la clase.
* Dos consolas/mezcladoras de audio automáticas, una
mezcladora de audio normal, una interfase telefónica a
través de la cual se reciben preguntas de los campus foráneos.
Para la grabación y transmisión de los videos, se tienen
videocassetteras de diferentes formatos: 2 de 3/4 de pulgada, 2
de 1/2 pulgada (VHS y una Betamax) para cubrir las diferentes necesidades.
Se cuenta con 8 monitores de tv para verificar visualmente
todas las señales arriba mencionadas.
54
Para el control de calidad de la señal transmitida en ambas aulas se cuenta con un monitor forma de onda (waveform) y un vectorscopio (osciloscopios de aplicación específica), que
sirven para ajustar los parámetros de la señal compuesta de
televisión y páneles de enrutamiento de señales.
Equipos periféricos menores complementan el
funcionamiento de todo lo anterior.
1-91
55
Anexo F: Inversiones y costos de operacióli del SEIS (En nuevos pesos)
Inversiones
Equipo de cabina 1,798,209.26
Mobiliario especializado 55,972.00
Equipo de cómputo 942,289.70
Estación terrena 1,280,000.00
Antenafija 411,153.75
Equipo digital (antena móvil) 313,950.00
Decodificador Specturn Saver 1,029,980.00
IRD'S (85) 1,354,8 15.00
LNB'S (26) 100,465.00
Instalación 77,000.00
Memorias técnicas 175,000.00
Refacciones Codex 289,800.00
Computadoras Next (26) 241,176.00
Total N$ 8 9 069 9810.71
56
Costos de operación
Costo por hora N$ 4,200.00
Costo por semana (160 hrs.) N$ 672,000.00
Distribución del costo
Equipamiento 6.8% Transmisión satelital 4.4%
Gastos directos 14.4%
Promoción 15.3%
Profesores 21.9%
Personal administrativo 37.2%
.
57
Anexo G: Infraestructura de cómputo y soflware del Sistema ITESM
1 computadora paralela IBM PS/1 de 8 procesadores.
2 supercomputadoras IBM ESI9000
en los Campus Estado de México y Monterrey.
60 estaciones de trabajo SON
6 servidores RS/6000 (dos 970, dos 580 y dos 550).
2 servidor HP9000 Modelo 817.
150 estaciones de trabajo RS/6000 (220 y 320H)
250 estaciones de trabajo NeXT (stations y cubes)
4000 microcomputadoras
Software instalado en servidores Unix
• Apliaciones Generales - Island Graphics: Conjunto de utilerias que cuenta con
un procesador de palabras y un editor de gráficas. - SWB: Scientist's Workbench
• Compiladores -C - Fortran - Mo dula - Pascal - Scheme: Lenguaje usado en JA, derivado de LISP - DBX y GDB: Depuradores
• Diseño Asistido por Computadora - AutoCAD - CADAM: Computer Aided Design and Manufacturing - CATIA - 1-DEAS
58
• Editores de texto - asedit - ce
- J - pico - vi - xedit
Hojas Electrónicas de Cálculo - Improv
Ç - Lotus 1-2-3
• Manejadores de Bases de Datos - Informix - Oracle - Progress
• Matemáticas
-IMSL
Librerías de subrutinas matemáticas y estadísticas en
FORTRAN
- Mathematica
Ambiente gráfico de desarrollo matemático (incluyendo
matemáticas simbólicas)
- XMath
Herramienta para solución de problemas matemáticos
• Paquetes estadísticos
- SAS: Statistical Analysis System
Paquete integrado para análisis ede información Cuenta
con módulos de Administración de Proyectos, Sistemas
de Información Ejecutivos, Acceso a Bases de Datos,
etc.
59
- WAIS (Wide Area Information Services):
Herramienta para buscar información en diferentes
maquinas sin importar el sistema operativo que utilizan.
Lectores de noticias
-nn
- tin
• Manejadores de correo
- elin
- prne
- zmail
Software utilizado en microcomputadoras.
• Compiladores
- Fortran
- QuickBasic
- Scheme: Lenguaje usado en JA, derivado de LISP
- Turbo C
- Turbo Pascal
- Visual Basic
• Diseño Asistido por Computadora
- AutoCAD
• Hojas Electrónicas de C't1cu10
- Excel
- Lotus 1-2-3
1]
61
• Manejadores de Bases de Datos
- dBASE
- FoxBase
- FoxPro
• Matemáticas
- Mathematica
Ambiente gráfico de desarrollo matemático
(incluyendo matemáticas simbólicas)
- Mathlab
• Paquetes de Simulación
- PSPICE:
Simulador de circuitos electrónicos
• Manejadores de correo
- Coordinador
- Quick Mail
- Eudora
• Procesadores de palabra
- MsWord
- MacWrite
- Word Perfect
E
Iq
62