la tutoría: elemento clave en el modelo europeo de

La tutoría en el marco del EEES

Curso La tutoría: elemento clave en el modelo europeo

de Educación Superior

13-16 Diciembre 2004

Vicerrectorado de Planificación e Innovación Docente UNIVERSIDAD DE SALAMANCA


La tutoría en el marco del EEESProyectos para el desarrollo de la tutoría en la

Educación Universitaria

M. A. Martínez y Vicente CarrascoUniversidad de Alicante


Cuestiones y claves

1. El estado de la cuestión1.1 El cambio docente: la visión del EEES 1.2 Estudio de casos en la UA: Proyecto Redes1.3 Perspectiva tutorial de la UA 1.4 Proyectos de investigación tutorial de la UA:

Programa de tutorías activas (Esc. Óptica)Proyecto de la Titulación Trabajo Social

2. Discusión

Cuestiones y claves

1. El estado de la cuestión1.1 El cambio docente: la visión del EEES 1.2 Estudio de casos en la UA: Proyecto Redes1.3 Perspectiva tutorial de la UA 1.4 Proyectos de investigación tutorial de la UA:

Programa de tutorías activas (Esc. Óptica)Proyecto de la Titulación Trabajo Social

2. Discusión


1.1. El cambio docente: la visión del EEESUn nuevo marco conceptual para el sistema

universitario: ECTS


Exigencias del ECTS:

Diseño de sistemas de transparencia de la docencia y del aprendizaje

Reorganización del sistema universitario, mediante modelos educativos centrados en el aprendizaje de los alumnos

Definición del crédito como el tiempo y el esfuerzo invertidos por el alumno en su aprendizaje


Real Decreto 1125/2003, de 5 de septiembre

El crédito europeo

“Es la unidad de medida del haber académico que representa la cantidad de trabajo del estudiante para cumplir los objetivos del programa de estudios [...] En esta unidad de medida se integran las enseñanzas teóricas y prácticas, así como otras actividades académicas dirigidas, con inclusión de las horas de estudio y de trabajo que el estudiante debe realizar para alcanzar los objetivos formativos propios de cada una de las materias del plan de estudios”


Relación créditos / trabajo del estudiante (Informe Técnico, 2002)

Horas de contacto profesor/alumnos: aula y tutoríaPreparación de tareas pre y post clase Aprendizaje autónomo:

Búsqueda de información y materialesPreparación de pruebas de evaluación y exámenesElaboración de prácticas de campo y laboratorioAprendizaje y tareas on-lineAnálisis de textos, ensayos...


Exigencias de los modelos centrados en el aprendizaje

En la sociedad del aprendizaje debemos:

preparar a los estudiantes para que aprendan a aprender y sean capaces de afrontar con autonomía las nuevas exigencias de los cambios sociales y culturales.

Adicionalmente, la formación universitaria debe ser profesionalizadora. Debe proporcionar a los alumnos la experiencia vital y práctica necesaria para su integración laboral y social con garantías de éxito.


La educación universitaria que conforma el EEES debe:

— reducir la excesiva presencia del profesor en la clase (mayor autoaprendizaje y más trabajo en equipo)

— concebir al profesor como facilitador de los aprendizajes y de la gestión autónoma del conocimiento por los estudiantes

— fomentar la capacidad de análisis de los problemas, la toma de decisiones y la formación de juicio crítico

— evitar que los apuntes sean la única fuente de estudio

— potenciar la tutoría y la orientación profesional

— potenciar situaciones formativas vinculadas con el mundo laboral (becas de colaboración, practicum, las prácticas en empresas y en las instituciones...)


Preguntas/reflexiones que suscitan los nuevos modelos educativos centrados en el aprendizaje

1. Podemos/debemos ser los profesores:

¿Expertos en ámbitos científicos y buenos gestores de la información disciplinar, exclusivamente?

¿Formadores/guías del aprendizaje de los alumnos, en sentido amplio?


2. Lo que aprenden los alumnos con sus profesores, ¿son únicamente los contenidos de las materias? ¿Tal vez debiéramos situar el énfasis en la adquisición de competencias:saber, saber hacer, aprender a ser...?

3. Además de ocasiones para el encuentro científico y técnico entre profesores y alumnos, los procesos de aprendizaje ¿pueden/deben ser, también, espacios para una articular relaciones personales y formativas?

4. ¿En su caso, qué cualidades deben poseer los docentes, adicionalmente a la de expertos en uno o varios ámbitos científicos?


1.2. Estudio de casos en la U. de AlicanteProyecto Redes de Investigación en Docencia

Universitaria


La respuesta al reto de la implementación del crédito europeo desde la Universidad de Alicante

Fundamentación

1. Para dar una respuesta adecuada a los retos derivados del EEES es necesario un CAMBIO DE LA CULTURA DOCENTE PREDOMINANTE en la comunidad universitaria (centros, profesorado, estudiantes, PAS...)

2. El cambio en la cultura docente depende fundamentalmente del respaldo del profesorado. SIN EL APOYO DEL PROFESORADO NO ES POSIBLE LA TAREA

4. Es fundamental el apoyo al profesor, normalmente sometido a multitud de demandas y presiones. Los profesores deben visualizar los beneficios del cambio

3. Desde la UA hemos contemplado los planteamientos del EEES como una OPORTUNIDAD PARA MEJORAR LA DOCENCIA

5. Nos avala la PERCEPCIÓN DE UNA RECEPTIVIDAD POSITIVA, desde que el curso 2001-02 iniciamos las actividades informativas


MODELO de FORMACIÓN Y DESARROLLO PROFESIONAL DOCENTEEN LA UNIVERSIDAD DE ALICANTE

Como alternativa a la formación individualizada del profesorado (cursos, talleres...), la UA ha optado por un modelo participativo.

colaborativo (redes de profesores)participativo (implicación y consenso de todos los

miembros )basado en la investigación de la propia práctica

docentecontinuo (duración de un curso académico o más)flexible y adaptado (la formación se programa según

las necesidades de los participantes)

Este modelo se caracteriza por ser:

Visión del aprendizaje como proceso de participación y cambio cultural en un contexto situado.

Consideración de la institución como una comunidad de aprendizaje.

Tránsito de las culturas educativas balcanizadas a las culturas colaborativas: el aprendizaje compartido hace a la institución más efectiva, coordinada y coherente.

Perspectiva de aprendizaje del modelo formativo

Lo que los profesores conocen y hacen es una de las influencias más importantes sobre lo que los estudiantes aprenden (Darling-Hammond,1998)

El derecho de los alumnos a aprender está directamente relacionado con las oportunidades de sus profesores a aprender lo que necesitan conocer para enseñar bien (Darling-Hammond,1997)

Enseñanza orientada al apoyo del aprendizaje del alumno

Perspectiva de aprendizaje del modelo formativo:

1. Están comprometidos con los estudiantes y su aprendizaje

2. Son responsables de la gestión y monitorización del aprendizaje de los estudiantes

3. Reflexionan sistemáticamente sobre su enseñanza y aprenden de su práctica docente

4. Son miembros de comunidades de aprendizaje[Asunciones basadas en los estándares del

National Board for Professional Teaching]

Crear un espacio para el desarrollo profesional de los profesores, que:

Perspectiva de aprendizaje del modelo formativo:


Perfil de las Redes

Una red de investigación docente se identifica como una comunidad de análisis, investigación y valoración de la propia práctica docente y tutorialcon la finalidad de mejorar la calidad del aprendizaje de los alumnos

Estructura

Un grupo de profesores (5-10 participantes)Un coordinador, elegido por ellosUn asesor del ICE (si la red lo demanda)


1.3. Perspectiva tutorial en la Universidad de Alicante


Evolución del Programa Redes de Investigación en docencia

347347244176PARTICIPANTES

47563322REDES

2004-052003-042002-032001-02

0

100

200

300

400

2001-02 2002-03 2003-04 2004-05

EVOLUCIÓN DEL PROGRAMA DE REDES

Redes Participantes


34736TOTAL

2Otros

92R. Laborales

283T. Social

122Óptica

262Enfermería

454Educación

32Derecho

1335E.Politécnica

588Ciencias

196Filosofía y L.

122Económicas y Empresa..

Investig.Depart.Facultades

INVESTIGADORES Y DEPARTAMENTOS POR CENTROS

0

20

40

60

80

100

120

140

Eco

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INVESTIGADORES Y DEPARTAMENTOS POR CENTROS

DEPART. INVESTIGA


3611PARTICIPANTES EN REDES DE INVESTIGACIÓN

5311TOTAL UA

DEPARTAMENTOSESCUELAS, FACULTADESCURSO 2004-2005

0

20

40

60

Facultades/Escuelas Departamentos

DISTRIBUCIÓN DE REDES FACULTADES Y DEPARTAMENTOS

Total UA Participantes en Redes


2004-052003-042002-032001-02TEMÁTICAS DE INVESTIGACIÓN DE LAS

REDES

47563322Totales

6Evaluación alumnos y proceso E-A

818Valoración tiempo y esfuerzo alumnos

23325Adaptación al ECTS - Guías docentes

126Articulación Curricular TIC

16141610Diseño curricular y estrategias metodológicas.


0

5

10

15

20

25

30

35

2001-02 2002-03 2003-04 2004-05

TEMÁTICA DE LAS INVESTIGACIONES

Diseño curricular y estrategias metodológicasArticulación Curricular TICAdaptación al ECTS-Guías docentesValoración tiempo y esfuerzo alumnosEvaluación alumnos y proceso E-A


La tutoría en las narrativas de las investigaciones de las Redes

47 artículos, correspondientes a otras tantas investigaciones, realizadas en los cursos 2001-2002 y 2002-2003, publicadas por la Editorial Marfil 3 han sido elaborados por Redes que han investigado exclusivamente la acción tutorial

Objeto del análisis:


MENCIÓN DE LA TUTORÍA

40%

60%

Sin referencias a la tutoría Con referencias a la Tutoría


REFERENCIAS A LAS TIPOLOGÍAS - USOS DE LA TUTORÍA

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Tutoría individualvoluntaria

Tutoría individualobligatoria

Tutoría grupal (gruposreducidos)

Tutoría virtual

Tutoriales comometodología didáctica(autoaprendizaje)


Uso de la tutoría individual voluntaria

“ Pensamos que los alumnos se han sentido más integrados gracias al hecho de haberles dado varias oportunidades para que expresaran sus ideas, pensamientos, quejas, etc. a través de las tutorías” (Artículo 18)

“ [...] la tutoría se utiliza para que el alumno resuelva dudas, comente trabajos, solucione cuestiones administrativas y de evaluación, etc.

Lo novedoso reside en la estructuración de la tutoría, para conseguir una mayor eficacia en la administración del tiempo y rendimiento docente y discente. Se han adoptado los modelos de cita previa a través de e-mail o personalmente y dividir los días de tutoría en asuntos específicos”(Artículo 23)


Uso de la tutoría individual obligatoria

“Los contenidos de esta tutoría se orientan a seguir y evaluar el proceso de enseñanza-aprendizaje en la asignatura, desde la perspectiva individual.

Corresponde al profesorado distribuir las sesiones de tutoría y comunicarlas a los estudiantes, así como llevar un registro escrito de tales sesiones”. (Artículo 47)


Uso de la tutoría grupal

“En estas [tutorías] se planteaban problemas y los miembros del grupo los comentaban y resolvían. El profesor actuaba como coordinador y les guiaba hacia una solución correcta. [...] Con esto se conseguía que el propio alumno captase el método a seguir para resolver cualquier tipo de problemas”(Artículo 5)

“Es una práctica tutorial en la que el profesor necesita un mayor adiestramiento que en la tutoría individual [...] El profesor adquiere de forma permanente un papel de mediador-facilitador entre los miembros del grupo, además de procurar esa misma mediación entre ellos y la materia docente [...] Los resultados obtenidos en la aplicación práctica del modelo consideramos que son satisfactorios” (Artículo 21)


Uso de la tutoría virtual

“[...] los laboratorios virtuales pueden servir como complemento al profesor y a la enseñanza tradicional, pero nunca suplantarlos. Los resultados muestran la preferencia de los estudiantes por disponer de un acceso personal con el profesor y la posibilidad de tener, como complemento, un acceso remoto a los laboratorios de la Universidad, por la flexibilidad de horarios que esto supone. (Artículo 11)

“ [...] el aprovechamiento de las nuevas tecnologías en el proceso de aprendizaje, en concreto en el caso de las tutorías virtuales (sin excluir en el futuro otras opciones tales como chats, foros, etc.) es un recurso didáctico que favorece la extensión de los conocimientos [...] Sin embargo, deberían mantenerse las tutorías presenciales cuando los temas a tratar no sean estrictamente académicos y de aprendizaje. (Artículo 21)


Tutoriales, como metodología didáctica

“ Estos recursos incrementan la disponibilidad, participación e interacción entre los profesores y los alumnos, a través de Internet [utilizando los recursos tecnológicos de la UA, (MicroC@mpus y Campus Virtual] y permiten: a) descargar materiales (textos, imágenes, programas,

vídeo, evaluaciones, etc.)

b) relacionarse de forma más fluida y estrecha

c) organizar las actividades de aprendizaje en el horario que consideren más oportuno y prácticamente, desde cualquier rincón del mundo” (Artículo 6)


Otras funciones de la tutoría

a) Como instrumento para obtener información

“[...] para la recogida de datos sobre el proceso de evaluación seguimos dos procedimientos: uno cualitativo y otro cuantitativo. El primero se basó principalmente en la observación y recogida de datos de las entrevistas, puestas en común, tutorías cara a cara y a través del correo electrónico”. (Artículo 39)

”El enfoque cualitativo consistió principalmente en la observación y recogida de datos a partir de tutorías y puestas en común”. ( Artículo 18)


b) Como espacio para la orientación“La función de los profesores deberá centrarse más en la tutoría, orientación y coordinación de trabajos. Deben dejar en manos de las nuevas tecnologías la transmisión de información y dedicarse más a la atención personal y a los procesos de evaluación, que proporcionan a los estudiantes información sobre sus dificultades y el modo más adecuado de superarlas”(Artículo 21)

“La acción tutorial es una herramienta metodológica característica de la enseñanza universitaria [...] Pretendemos diseñar y aplicar un modelo de tutorías para:

Incentivar la participación activa, autónoma y crítica de los alumnos/as en el proceso de aprendizaje.Convertir la tutoría en un recurso metodológico central (el profesor orienta e incentiva el aprendizaje de los alumnos)Propiciar el desarrollo de estrategias de estudio y reflexión individuales y grupales de carácter colaborativo.” (Artículo 23)


Puntos fuertes de las tutorías

FORTALEZAS DE LA ACCIÓN TUTORIAL

0

2

4

6

8

10

12 Consecuencias positivasde la tutoría individual

Consecuencias positivasde la tutoría grupal

Consecuencias positivasde la tutoría virtual

Correlación uso detutoriales-mejorrendimiento académico


Puntos fuertes de las tutorías

“Se ha observado un mayor grado de satisfacción del alumnado en su tarea de aprendizaje cuando se han organizado tutorías colectivas, pues se desarrolla la empatía entre los compañeros y se consigue también una mayor proximidad con el profesor” (Artículo 23)

“ En todos los grupos analizados, más del 75% de los estudiantes valoran los "tutoriales" realizados como muy útiles. [...] Esto, unido a que los alumnos que han utilizado el sistemade autoaprendizaje han obtenido un mayor rendimiento académico, nos permite ser optimistas con este sistema”(Artículo 6)


Puntos débiles de las tutorías

DEBILIDADES DE LA ACCIÓN TUTORIAL

0

2

4

6

8

10

12

14

Escasa utilización por losalumnosEscasa concienciación delos profesoresExigencia de formación yapoyo técnico


Puntos débiles de las tutorías

Respecto al número de tutorías a las que habían asistido los estudiantes durante el primer cuatrimestre, es una tendencia común en todas las asignaturas que casi el 70% de los estudiantes no haga uso de las mismas. (Artículo 2)

La tutoría de carácter individual, tal como se tiene ahora, es un recurso claramente infrautilizado.(Artículo 34)

Las ideas preconcebidas que tienen profesores y alumnos sobre el espacio tutorial inciden muy negativamente en el aprovechamiento del mismo.(Artículo 21)


Los alumnos conciben casi exclusivamente las tutorías como un apoyo a la docencia (en la pregunta 19, el 90% lo considera así), y no recurren a ellas para requerir orientaciones profesionales. (Artículo 33)

[...] para que este nuevo modelo tutorial pueda implantarse con garantías una pieza clave es la motivación del profesorado. Para favorecerla es necesario incentivar aspectos como: formación específica previa y apoyo técnico, establecimiento de incentivos, condiciones organizativas y materiales que hagan viable una actividad tutorial de calidad. (Artículo 21)


La tutoría en las narrativas de las investigaciones de las Redes

CONCLUSIONES

La acción tutorial:

Es una actividad integrada en la tarea docente

Constituye un sistema de atención a los estudiantes que atañe a la información, a la formación y a la orientación

Se centra en facilitar la adaptación a la universidad, en el aprendizaje académico, en la orientación curricular y en la orientación profesional

Afecta a todos los estudiantes: a los que poseen buenas aptitudes y actitudes, y a quienes no las tienen

Suministra información y orientaciones a la institución

Contribuye a la mejora de la imagen institucional


CUESTIONES PARA EL DEBATE

¿Tutoría voluntaria/obligatoria?

¿Tutorías colectivas, grupo reducido y personales?

¿Atención especial a los estudiantes cuya evaluación ofrece resultados muy deficientes?

¿Tutores profesores o tutoría entre iguales?

¿Dimensión académica, personal y profesional?

¿Qué agentes de apoyo: Unidad de Orientación, Servicio de Información Institucional, ICE...?

¿Proceso y criterios para la selección de tutores?


1.4. Proyectos de investigación tutorial de la UA


Experiencia piloto de la Escuela de Óptica

PROGRAMA TUTORÍAS ACTIVAS


1. Motivación y diseñoOrigen:

Plan de mejora de la Diplomatura de Óptica, en el marco del II Plan Nacional de Calidad de las Universidades

Objetivo: Fomentar la asistencia a clase de los estudiantes

Dirigido a: Curso 2004-05: alumnos de nuevo ingresoCursos sucesivos: totalidad de los alumnos

Impulsores:Centro y Departamento de ÓpticaVicerrectorado de Alumnado


2. Estructura y participantes: Tutores: 12 profesores voluntarios Tutores monitores: 5 alumnos de último cursoAlumnos de primer curso: 90Coordinación de tutores: asesores del ICE

3. Distribución temporal de las tareas:Octubre 2004: Primeras sesiones tutorialesNoviembre: Inicio seminarios ICE/tutoresDiciembre: Distribución tareas/ formación grupos

tutorialesEnero/febrero/marzo 2005: Implementación Marzo: Seminarios de valoración y feedbackAbril/mayo/junio: Continuación implementaciónJulio 2005: Evaluación final. Informe de conclusiones y

propuestas.


4. Formación y seguimiento de tareas de los tutoresSeminarios iniciales

Delimitación de tareas y funcionesPerspectiva conceptualCodiseño de la guía de acción tutorial

Seminarios para el seguimiento y solución problemas Identificación de dificultades y problemasAnálisis y alternativas de resolución

Diseño de procesos y materialesDiseño de guías de tutoría inicial. Aspectos personales, sociales, curriculares y profesionales.Diseño de guías/instrumentos para el seguimiento de la acción tutorial


Proyecto de la Titulación Trabajo Social


1. Motivación y diseñoOrigen:

Concienciación del profesorado sobre necesidad de actuaciones conjuntas para mejorar el rendimiento.Recomendaciones de los evaluadores externos

Objetivo: Diseño de un proyecto piloto ECTS en 1º curso de la Titulación de Trabajo Social.

Dirigido a: Curso 2003-04: 200 alumnos de nuevo ingresoCursos sucesivos: totalidad de los alumnos de la Titulación

Impulsores:Centro y Departamento T. Social y Servicios SocialesVicerrectorado de Convergencia Europea y CalidadConsejo de gobierno de la UA


2. Estructura y participantes: Totalidad de profesores de 1º cursoAlumnos de primer curso: 200

3. Decisiones adoptadas referidas a la acción docente:Consensuar el modelo de programación de todas las

asignaturasCoordinar las asignaturas encadenadas en cursos

diferentes (TS 1º, TS 2º...)Prácticas integradas entre diferentes asignaturas del

mismo cursoAdopción de sistemas de evaluación continua

Agrupamientos de alumnos diferenciados: gran grupo (totalidad de alumnos matriculados), grupo mediano (50 alumnos), supervisión grupal (5 alumnos), trabajo autónomo.

Ponderación/1ECTS = 4h/GG; 4h/GM; 1/2h/SG; 16,5h/TA


4. Acción tutorialPrograma de acogida

Objetivos: Informar sobre la Titulación para facilitar indicadores que

permitan consolidar la elección profesional realizadaMitigar las inseguridades iniciales

Actuaciones:Acogida y presentación por el Equipo Directivo de la Escuela Curso inicial de técnicas de estudioInformación sobre los recursos de la Universidad Dinámica grupal para promover las relaciones interpersonalesEstudio de casos, con utilización de materiales multimediaMesa redonda con participación de trabajadores sociales

acerca de la realidad y futuro de la práctica profesional


4. Tutoria docente con 2 modalidades:

Tutorías individuales obligatorias:Orientadas a supervisar y evaluar individualmente el

proceso de E-A en la asignatura.

Tutorías en grupo:Orientadas a supervisar y evaluar por el grupo el proceso

de E-A en la asignatura

Características comunes:Se realiza una por cada bloque de contenidos, como

mínimoProfesores y estudiantes cumplimentan registros (temas

tratados, materiales aportados, solución de problemas, grado de satisfacción...)

Inciden en la evaluación de la asignatura


Valoración de la experiencia

Puntos fuertesEl trabajo en grupos pequeños (supervisión grupal) favorece el

trabajo en equipo (una de las competencias más valoradas)

El trabajo en grupo mediano (50 alumnos) permite un seguimiento individualizado del proceso de E-A

El sistema de evaluación continua es altamente valorado por profesores y alumnos

La planificación y supervisión por los profesores del trabajo no presencial de los estudiantes es muy valorado por ellos

Los alumnos destacan la labor de animación por el aprendizaje que realizan los profesores


Debilidades:

La modalidad de trabajo en grupo grande (200 alumnos) se valora negativamente por alumnos y profesores (no se establece buena comunicación, no se vincula con las otras modalidades de agrupamiento...)

Resistencias al cambio de algunos profesores (percepción de falta de apoyos, aumento de tareas...)

Otras dificultades “estructurales”, consecuencia de la convivencia del proyecto piloto con la ordenación tradicional:

Diseño e implementación de horarios

Gestión de espacios

Sistemas y documentos de evaluación opuestos al proceso de evaluación continua...

la tutoría: elemento clave en el modelo europeo de

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