La Planificación institucional y y la gestión de la calidad:

Experiencia de la PUCP

Carlos Fosca

“Yo trabajo en una organización profesional, y probablemente lo decidí así en un principio porque es el único lugar del mundo donde se puede actuar como si se fuera un trabajador autónomo y al mismo tiempo recibir un salario regularmente. Estas organizaciones aparentemente vueltas al revés, en que los trabajadores parece a veces que dirigen a los jefes, son fascinantes por la forma en que funcionan”

Organización universitaria actual

Mintzberg, 1995

Organización universitaria actual

“La estructura universitaria es difusa, a sus miembros se les concede una gran

discrecionalidad y muchas de las tareas que se llevan a cabo están fragmentadas

(no requieren interrelación entre actores o actividades), esto hace que el poder de toma de

decisiones se encuentre extremadamente difundido a lo largo de toda la organización.”

(Van Vught, 1989).

Organización universitaria actual

“El cambio recién llega a las universidades cuando ya ha llegado a las trincheras; la

institución hace aquello que los docentes y los alumnos hacen; el cambio no tiene

lugar porque un comité o un presidente haya formulado una idea nueva”

(Leslie, 1996, Leslie y Fretwell, 1996)

Es una herramienta para gestionar el “quehacer” institucional teniendo en cuenta el “ser” y “deber ser” de la Universidad (misión).

¿Que es planeamiento estratégico?

Genera una visión común y compartida de la organización, que la orienta al logro de objetivos comunes.

¿Que es planeamiento estratégico?

Se llama estratégico porque toma en cuenta tanto las características internas de la institución (fortalezas y debilidades) como el entorno externo en el que se desarrolla (oportunidades y amenazas).

¿Que es planeamiento estratégico?

Genera planes a corto, mediano y largo plazo.

Determina la dirección que guiará las acciones cotidianas de las unidades en los procesos claves.

MISIÓN Y VALORES INSTITUCIONALES

VISIÓN

Gestión universitaria

Gestión Financiera

Gestión Academica

Gestión investigación

Gestión RSUGestión Recursos físicos

Gestión Capital Humano

Gestión Información y del Conocimiento

Plan Estratégico

El plan estratégico permite alinear mejor la gestión universitaria con las metas institucionales propuestas

Gestión

Planificación

La gestión estratégica

VISION

Lineamientos estratégicos

MISION

Objetivos estratégicos

indicadoresMetas

Diseño de Planes operativos (Proyectos)

Actividades Presupuesto

Implementación de Planes

Implementación de Planes

Evaluación Control

Implementación de Plan

Estratégico

Implementación de Plan

Estratégico

Evaluación Control

Planes de acción anuales

Plan acción Direcciones Académicas

Administrativas y de Apoyo

Plan acción Facultades y

Departamentos

Plan acción Centros e Institutos

Plan de acción anual del PEI debe desplegarse a través de los planes de acción de las diferentes unidades de la institución

La implementación del plan estratégico

PEI-PUCP

VISIÓN

MISIÓN Y VALORES INSTITUCIONALES

Planes Direcciones

Académicas

Administrativas y

de Apoyo

PE Facultades y Departamentos

Plan

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en

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Institu

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Planes Direcciones Académicas

Administrativas y de Apoyo

La dirección estratégica comprende no solamente el planeamiento estratégico sino también la implementación del PE en toda la institución

Las metas del PEI PUCP al 2010

Metas del PEI al 2010

Pregrado40% de las especialidades en la PUCP

logran estándares institucionalesAcreditación de seis especialidades.

PosgradoSistema de gestión de calidad

del postgrado en funcionamiento

Incremento de 100% de egresados PUCP en el

postgrado

Articulación de los estudios de pregrado y el posgrado

Formación Continua

Sistema de gestión de calidad de la formación continua implementada a través de una Dirección Académica de Formación Continua

Educación Virtual

Se duplica la matrícula anual en los programas de especialización, maestrías y

doctorados ofrecidos en la modalidad virtual (con base en el 2005)

Base de datos de Objetos de Aprendizaje Reusables (OAR´s) implementada

Investiga-ción

Plataforma “scienti”

implementada y en uso

Se protege la propiedad intelectual

Se fortalece la DAI para obtención y gestión de recursos

Se impulsa la dinámica del I+D+I en las

áreas pertinentes

Líneas de investigación fortalecidas

Se crean o fortalecen programas

de doctorado

RSU El enfoque de RSU PUCP, es posicionado dentro y fuera del país

Pregrado40% de las especialidades en la PUCP

logran estándares institucionalesAcreditación de seis especialidades.

PosgradoSistema de gestión de calidad

del postgrado en funcionamiento

Incremento de 100% de egresados PUCP en el

postgrado

Articulación de los estudios de pregrado y el posgrado

Formación Continua

Sistema de gestión de calidad de la formación continua implementada a través de una Dirección Académica de Formación Continua

Educación Virtual

Se duplica la matrícula anual en los programas de especialización, maestrías y

doctorados ofrecidos en la modalidad virtual (con base en el 2005)

Base de datos de Objetos de Aprendizaje Reusables (OAR´s) implementada

Investiga-ción

Plataforma “scienti”

implementada y en uso

Se protege la propiedad intelectual

Se fortalece la DAI para obtención y gestión de recursos

Se impulsa la dinámica del I+D+I en las

áreas pertinentes

Líneas de investigación fortalecidas

Se crean o fortalecen programas

de doctorado

RSU El enfoque de RSU PUCP, es posicionado dentro y fuera del país

Metas del PEI al 2010

Pregrado

Gestionar y mejorar la calidad de las carreras de Pregrado

Meta 2. Seis especialidades se acreditan bajo estándares internacionales.

Meta 2. Seis especialidades se acreditan bajo estándares internacionales.

Meta 1. 40% de las especialidades en la PUCP logran estándares institucionales

Meta 1. 40% de las especialidades en la PUCP logran estándares institucionales

PregradoAcreditación: Avances en la conformación de equipos para las ocho carreras que trabajan en este proyecto. Se ha concluido los procesos de autoevaluación en 3 carreras de Ingeniería y, próximamente se iniciará el proceso de acreditación de las mismas con una agencia internacional.

Estándares institucionales: ha supuesto la elaboración de dos propuestas: el modelo educativo de la universidad, que se encuentra en proceso de ser consensuada, y los estándares institucionales, que aún se están trabajando.

Se tienen identificadas las 14 carreras con las cuales se trabajará el proyecto así como avances importantes en las estrategias para la implementación de los mismos.

PosgradoGestionar y mejorar la calidad de los programas de Posgrado

Meta 5. Existe un 100% de incremento de egresados de la PUCP en el Posgrado

Meta 5. Existe un 100% de incremento de egresados de la PUCP en el Posgrado

Meta.3. Sistema de gestión de calidad del postgrado en funcionamientoMeta.3. Sistema de gestión de calidad del postgrado en funcionamiento

Meta 4. Los estudios de posgrado y pregrado se encuentran adecuadamente articulados

Meta 4. Los estudios de posgrado y pregrado se encuentran adecuadamente articulados

Posgrado• Importantes avances en la elaboración de propuestas que se

orientan a mejorar las maestrías.

• La EG se ha propuesto crear un sistema de gestión de la calidad para el posgrado.

• Se cuenta con una propuesta de articulación horizontal y vertical de las maestrías lista para ser implementada el 2008

• El 2007 se ha contado con la experiencia de ofrecer cursos de las maestrías a estudiantes de pregrado, de manera que estas experiencias sean incorporadas en la implementación propuesta.

Formación Continua

Gestionar y mejorar la calidad de los programas de formación continua

Meta.6. Sistema de gestión de calidad de la formación continua implementado a través de una Dirección Académica de Formación Continua.

Meta.6. Sistema de gestión de calidad de la formación continua implementado a través de una Dirección Académica de Formación Continua.

Formación Continua

Implementación de un sistema de gestión de la formación continua

• El 2007 se ha desarrollado una línea base sobre la cual montar el desarrollo de criterios de calidad para la posterior implementación del sistema referido.

• Se cuenta con sistematizaciones sobre diferentes aspectos de la gestión académica, la gestión económico financiera y la gestión administrativa en las diferentes unidades de la PUCP.

Educación VirtualIncrementar el desarrollo y el impacto de la educación virtual de la PUCP

Meta.8. Base de datos de Objetos de Aprendizaje Reusables (OAR´s) implementada.

Meta.8. Base de datos de Objetos de Aprendizaje Reusables (OAR´s) implementada.

Meta.7. Se duplica la matrícula anual en los programas de especialización, maestrías y doctorados ofrecidos en la modalidad virtual (con base en el 2005)

Meta.7. Se duplica la matrícula anual en los programas de especialización, maestrías y doctorados ofrecidos en la modalidad virtual (con base en el 2005)

“los objetos de aprendizaje reutilizables (OAR o RLO, por sus siglas en inglés), van a permitir tener una base de conocimientos de carácter institucional en un ambiente de Internet, disponible para que un alumno o un profesor tenga toda la información que

requiera sobre una materia en particular para reforzar lo aprendido en el curso o para profundizar su contenido”

Joaquín Guerrero DIA-PUCP

Educación VirtualIncremento de la matrícula de programas en la modalidad virtual

• Diseño de un piloto para el recojo de la demanda

• Avances importantes en cómo generar una oferta más atractiva a partir de contar con docentes capacitados, revisar los procesos de producción e incrementar la actitud favorable hacia esta modalidad.

Reconocimiento de la labor docente en la educación virtual

• Elaborado y Aprobado ante Consejo Universitario los lineamientos que rigen el reconocimiento de la labor docente en la modalidad virtual.

• Diseño de un piloto para implementar y validar la propuesta del sistema de reconocimiento.

Educación Virtual

implementación de un Sistema de Objetos de Aprendizaje Reusables (OARs)

• Importantes avances en el diseño del marco teórico y el establecimiento de políticas al respecto.

• Se ha desarrollado una plataforma virtual para gestionar los OARs y esta lista para su uso.

• Se ha realizado un piloto que permitirá el posterior uso de este sistema en el trabajo de los docentes que participan en la modalidad de educación a distancia.

Pregrado

Posgrado

Formación Continua

Educación Virtual

Investigación

RSU

El PEI debe orientar el desarrollo de las actividades de gestión de la calidad de las diferentes unidades involucradas a través de sus planes de acción.

Proyectos PEI

Facultades

Departamentos

Direcciones académicas

Direcciones de apoyo

Direcciones administrativas

Centros e institutos

Plan Acción

Memoria de Rectorado 2007

Memoria de Rectorado 2007

Presupuesto

2007

Metas 2007

Resultados 2007

Implementando el PEI al 2010

El desarrollo de casi todas las acciones que despliegan el PEI recaen sobre los docentes. Por ello es necesario crear las condiciones más favorables para que ellos puedan desarrollarlas.

Pregrado

Posgrado

Formación Continua

Educación Virtual

Investigación

RSU

Proyectos PEI

Metas 2010Los diferentes proyectos deben contemplar programas de estímulos a la labor del docente encaminada a colaborar con el PEI

Preguntas