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INFORMACIÓN GENERAL EN MÚLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Médica Al inicio del F Asistencia Médica Sistema de seguro médico estatal de Japón 4-2 Seguro de salud 4-3 Seguro de salud nacional Empleados de empresas Quienes no pueden afiliarse al Seguro de Salud. * Excepto personas cuyo estatus de residencia es menos de 3 meses (hay excepción) (1) Afiliados Las empresas hacen trámites de afiliación. El interesado va a la sección de Seguro de Salud Nacional del Ayuntamiento del municipio donde hizo los trámites de registro de certificado de residencia. (2) Método de afiliarse Se le concede la tarjeta de Seguro de Salud. Se le concede la tarjeta de Seguro de Salud Nacional. (3) Tarjeta de seguro Ir al hospital con la tarjeta de Seguro de Salud. Ir al hospital con la tarjeta de Seguro de Salud Nacional. En las consultas médicas Pagará el 30% del costo médico Mayores entre 70 y 74 años pagará el 10 % o 30% dependiendo de sus ingresos. Niños de 0 a antes de ingresar a la escuela primaria, el 20%. Pagará el 30% del costo médico Mayores entre 70 y 74 años pagará el 10 % o 30% dependiendo de sus ingresos. Niños de 0 a antes de ingresar a la escuela primaria, el 20%. (4) Gastos médicos La cuota se determina en función del sueldo, etc., la cual se paga a partes iguales entre el trabajador y el empleador (se retiene la cuota correspondiente del salario del abajador). La cuota varía según cada municipio y se determinará anualmente en función de sus ingresos, número de familiares integrantes del hogar, etc. El asegurado pagará la cuota mediante entidades bancarias, etc. (5) Cuota * En Japón hay instituciones médicas a las que se aplica el seguro (llamadas “instituciones médicas integrant es del sistema de seguro médico”) y otras fuera del sistema (centros de masaje, etc.). También hay tratamientos médicos que el seguro no cubre aunque se hagan en las instalaciones médicas integrantes del sistema de seguro médico. Sistema de seguro médico estatal

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INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica Sistema de seguro mdico estatal de Japn 4-2 Seguro de salud 4-3 Seguro de salud nacional Empleados de empresas Quienes no pueden afiliarse al Seguro de Salud. * Excepto personas cuyo estatus de residencia es menos de 3 meses (hay excepcin) (1) Afiliados Las empresas hacen trmites de afiliacin. El interesado va a la seccin de Seguro de Salud Nacional del Ayuntamiento del municipio donde hizo los trmites de registro de certificado de residencia. (2) Mtodo de afiliarse Se le concede la tarjeta de Seguro de Salud. Se le concede la tarjeta de Seguro de Salud Nacional. (3) Tarjeta de seguro Ir al hospital con la tarjeta de Seguro de Salud. Ir al hospital con la tarjeta de Seguro de Salud Nacional. En las consultas mdicas Pagar el 30% del costo mdico Mayores entre 70 y 74 aos pagar el 10 % o 30% dependiendo de sus ingresos. Nios de 0 a antes de ingresar a la escuela primaria, el 20%. Pagar el 30% del costo mdico Mayores entre 70 y 74 aos pagar el 10 % o 30% dependiendo de sus ingresos. Nios de 0 a antes de ingresar a la escuela primaria, el 20%. (4) Gastos mdicos La cuota se determina en funcin del sueldo, etc., la cual se paga a partes iguales entre el trabajador y el empleador (se retiene la cuota correspondiente del salario del abajador). La cuota vara segn cada municipio y se determinar anualmente en funcin de sus ingresos, nmero de familiares integrantes del hogar, etc. El asegurado pagar la cuota mediante entidades bancarias, etc. (5) Cuota * En Japn hay instituciones mdicas a las que se aplica el seguro (llamadas instituciones mdicas integrantes del sistema de seguro mdico) y otras fuera del sistema (centros de masaje, etc.). Tambin hay tratamientos mdicos que el seguro no cubre aunque se hagan en las instalaciones mdicas integrantes del sistema de seguro mdico. Sistema de seguro mdico estatal INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica En este captulo vamos a explicar la asistencia mdica de Japn, y tambin mencionaremos cmo someternos aunaconsulta,procedimientoparahospitalizacin,hacerfrentealmomentodeurgencias,farmaciasyel sistema de seguro mdico. 1Instituciones mdicas Lasinstitucionesmdicasleatiendenencasodesufrirunaenfermedadolesiones.Enestecaptulo explicaremos los tipos de las instituciones mdicas y sus reglas. 1-1 Informacin bsica sobre las instituciones mdicas (1) Clasificacin de las instituciones mdicas LasinstitucionesmdicasenJapncuentan,porunlado,congrandeshospitalesequipadosconcamasy equiposmdicosparahospitalizacinyanlisisy,porelotro,conconsultoriosdondelasconsultasconel mdico de cabecera son ms privadas. Losconsultorios,lasconsultasdesaludylasclnicassonestablecimientosconmenosde20camas,delos cuales muchos no disponen de facilidades para la hospitalizacin. Usted puede ir a estos lugares en caso de sufrir leve sintomatologa. Por otro lado, los hospitales grandes estn equipados para la hospitalizacin y realizacin de anlisis. Existen hospitalesnacionalesomunicipalesdegrandeinfraestructuraqueofrecenserviciosmdicosaltamente profesionales en cada una de las especialidades. Es posible que algn hospital con ms de 200 camas cobren ms caro a los pacientes que no traigan carta de recomendacin del mdico de cabecera. Por lo tanto es recomendable que vaya primero a un consultorio privado (o una consulta) y que luego, en casos necesarios, se someta a un tratamiento ms especializado en hospitales grandes. Igualmente investiguequ tipo de instalaciones mdicas hay cerca de su casa para no tener apuros en caso de enfermedades. INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica (2) Especialidades Los consultorios y hospitales se seleccionan por la especialidad en funcin de las enfermedades o lesiones. Los hospitalesgeneralestienencasitodaslasespecialidadesmientrasquelosconsultorios,consultasyclnicas tienen determinadas especialidades como medicina interna, traumatologa, pediatra, etc., por lo que hay que elegir la institucin mdica ms adecuada en funcin de la enfermedad, lesin y su gravedad. Los hospitales, segnsuinfraestructura,tendrnespecialidadesmsramificadasparapoderatenderalospacientescon serviciosaltamenteprofesionalizados.Acontinuacinsemostrardeformasimplificadaquespecialidades para qu enfermedades: Especialidades Medicina interna Se dan tratamientos con medicamentos. Aqu se atienden resfriados y enfermedades en general. Si usted no sabe con exactitud cul es la enfermedad que tiene, acuda a esta especialidad. Traumatologa Sedantratamientossobrelesionesquenecesitan,generalmente,operaciones quirrgicas. Pediatra Atienden a los nios con enfermedades en general hasta terminar la primaria. Ortopedia Se dan tratamientos en caso de fractura de huesos, torceduras, dolor de cadera, etc., relacionados con los huesos, articulaciones y msculos. Oftalmologa Se dan tratamientos sobre las enfermedades oculares en general. Tambin se mide la Consultorio del mdico de cabecera Hospitales grandes para casos ms graves Resfriado, dolor de estmago y otros sntomas ligeros Enfermedades, lesiones importantes y sntomas graves Consultorios y clnicas Cuando el mdico encuentra una enfermedad grave o cuando es necesaria una operacin u hospitalizacin Carta de recomendacin del mdico Hospitales grandes (hospitales generales) INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica graduacin de la vista. Odontologa Se dan tratamientos relacionados con la dentadura, como caries, etc. Hayotrasespecialidadescomolaotorrinolaringologa,dermatologa,tocologayginecologa,urologa, psicologa y neurociruga. Siustedseencuentraenunhospitalgrandeynosabeaquespecialidadhayqueir,vayaapreguntarala recepcin y explquele los sntomas. (3) Atencin a los pacientes por orden de llegada y cita previa Enla mayoradeloshospitalesy clnicas de Japn atienden a los pacientes por orden dellegaday muchas veceselpacientetienequeesperarunaodoshoras.Enodontologa,alcontrario,atiendenporcitaprevia generalmenteyalgunoshospitaleshanintroducidoestesistemaparamayorcomodidaddelospacientes. Verifquelo antes de ir al hospital. INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica 1Instituciones mdicas 1-2 Consulta mdica LamentablementeenJapnpocasinstitucionesofrecenatencinmdicaenotrosidiomas.Deserposible, hgase acompaar de una persona que sepa hablar japons cuando vaya a un hospital. Si usted tiene algunas limitaciones en la vida diaria o en los tratamientos por razones religiosas u otros motivos o si tiene alergias, avselo de antemano a la recepcin o a los enfermeros. (1) Lo necesario para la consulta Llevar la tarjeta de Seguro de Salud al hospital para poder recibir la atencin mdica pagando solamente una parte de los gastos mdicos. Si no la lleva o si no est dada de alta en el seguro mdico, tendra que pagarlo todo y es bastante costoso. Ademsdelatarjeta,esrecomendablellevarundocumentodeidentidadcomolaTarjetadeResidenciao Certificado de Residente Permanente Especial,pasaporte, etc.. Y si toma algn medicamento en la actualidad, llvelo tambin. Sobre la tarjeta de Seguro de Salud, vase 4 Sistema de seguro mdico pblico 4-2 Seguro de Salud (3) y 4-3 Seguro de Salud Nacional (3). 1 Tarjeta de Seguro de Salud 2 Tarjeta de Residencia o pasaporte 3 Medicamentos que toma con regularidad 4 Carta de presentacin (si la tiene) (2) Horario de la consulta Cada institucin mdica tiene su propio horario de la consulta pero normalmente abren por la maana y la tarde enlosdaslaborablesyenlamaanadelossbadosycierranlosdomingosylosdasfestivos.Esmejor preguntarlo por telfono de antemano. Con respecto a la consulta fuera del horario, vase 2-2 Durante la noche 2016.9.1 INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica y das festivos. (3) Buscar mdicos Usted puede buscar instituciones mdicas en los folletos informativos del municipiodonde reside, por Internet, gua telefnica, o por boca de sus vecinos. Si tiene dificultad de entender el idioma japons, consulte con la asociacin de intercambio internacional para conseguir informacin sobre las instituciones que tienen intrpretes o donde entienden su idioma. Hay servicios de informacin por telfono en varios idiomas que se detallan a continuacin. AMDA (Centro Internacional de Informacin Mdica) Lugares que dan informacin en varios idiomas sobre las instituciones mdicas y los servicios mdicos sociales. Centro en Tokio Telfono: 03-5285-8088 Idioma de atencin Ingls, tailands, chino, coreano y espaol / Todos los das de 9:00 a 20:00 hrs. Portugus / Lunes, mircoles y viernes de 9:00 a 17:00 hrs. Tagalo / Mircoles de 13:00 a 17:00 hrs. Vietnamita / Jueves de 13 :00 a 17 :00 hrs. Centro en Kansai Telfono: 06-4395-0555 Idioma de atencin Ingls y espaol / Lunes a viernes de 9:00 a 17:00 Chino / Martes, mircoles y jueves de 10:00 a 13:00 Portugus / Lunes de 10:30 a 14:30 Prefectura de Tokio Atencin en varios idiomas sobre las instituciones mdicas y el sistema japons de salud pblico. Lunes Martes Mircoles Jueves Viernes Sbado Domingo Maana Tarde En la entrada de los hospitales hay un cartel como ste que informa sobre el horario de atencin. Segn este ejemplo, los das de descanso se sealan con , por lo tanto no hay atencin en la tarde de jueves y sbado y todo el da de domingo. < Ejemplo > No hay atencin en das festivos INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica Centro de Informacin Mdica y de Salud de Tokio Telfono: 03-5285-8181 Idioma de atencin Ingls, chino, coreano, tailands y espaol / Todos los das de 9:00 a 20:00 Servicio de Interpretacin de Urgencia Telfono: 03-5285-8185 Idioma de atencin Ingls, chino, coreano, tailands y espaol / lunes a viernes de 17:00 a 20:00, Sbado, domingo y das festivos de 9 :00 a 20 :00 Servicio de interpretacin va telefnica(nicamente en los hospitales y para fines mdico) Servicio de informacin de instituciones mdicas en la prefectura de Tokio "Himawari" : http://www.himawari.metro.tokyo.jp/qq/qq13to16sr.asp/ En esta pgina podr buscar las instituciones mdicas que atienden en varios idiomas. Organizacin sin fines de lucro=SHARE (Servicio para la salud en las regiones de Asia y Africa) Consulta mdica gratuita para los extranjeros Consulta telefnica sobre atencin mdica para los extranjeros Telfono: 050-3424-0195(directo) 03-5807-7581(principal) Idioma de atencin Japons, ingls / Lunes a virnes de 10:00 a 17:00 A parte de la consulta mdica para los extranjeros residentes de Japn, ofrece informacin sobre tratamiento mdico de SIDA en los pases subdesarrollados y sistema mdico en los pases extranjeros como Tailandia. Consulta tlefonica sobre SIDA en tailands 080-3791-3630 Idioma de atencin Tailands / jueves de 9:00 a 16:00, sbados de 17:30 a 22:00 Se encargar Tawan, el grupo de apoyo a la salud de tailandeses residentes en Japn. INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica Organizacin sin fines de lucro=ASIAN PEOPLES FRIENDSHIP SOCIETY (abreviacin: A.P.F.S. Consulta sobre la vida cotidiana como mdico, educacin, impuestos, accidentes de trfico y otros problemas. Es indispensable hacer cita por telfono para la consulta. Telfono: 03-3964-8739 (entre semana de 11:00 a 18:00) Idioma de atencin Ingls, chino, coreano tagalog, francs, birmania, bengal, urdu, persa / jueves (Favor de consultar al personal si desea otra fecha) INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica 1Instituciones mdicas 1-3 Proceso de la consulta (1) Procedimiento normal de la primera consulta Busque primero la clnicao el hospital que pueda atenderla enfermedad o lesin que tieney, al encontrarlo, vaya y presente su tarjeta de Seguro de Salud en la recepcin, espere su turno en la sala de espera hasta que lo llamen a la consulta. Luego pagar la cuenta y recoger los medicamentos. Los detalles son los siguientes: 1. Quiero recibir consulta de la enfermedad y lesin Busqueelconsultoriouhospitalquepuedatratarlaenfermedadolas lesiones. 2. Ir al consultorio u hospital Diga a la recepcin que es la primera vez y presente su tarjeta de Seguro de Salud.Generalmente,ledarnsolicituddeconsultaycuestionariopara rellenar.Enestecuestionarioescribirlasintomatologa,lasenfermedades que tuvo en el pasado (antecedentes mdicos), si tiene alergias, etc. Despus de rellenar todo, devulvalo a la recepcin y espere en la sala. 3. Consulta Cuando le llamen a usted, entre en la sala de consulta. El mdico le har una revisin y en casos necesarios le realizar anlisis o dar tratamiento. Y si hace falta haga la reserva para la prxima cita. 4. Pagar la cuenta El pago de la factura es principalmente en efectivo (en algunos hospitales se puede pagar con tarjeta). En algunos hospitales una enfermera le da la facturaalterminarlaconsulta,mismaquellevarypagaralacajera. Guardeel recibo quele dan ala hora de pagar la cuenta. Silosgastos mdicos sobrepasan los 80100 (ochenta mil cien) yenes al mes (aunque estacifradependerdesusingresos),lecompensarnpartedelos INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica gastos. E igualmente si usted ha gastado ms de 100 mil yenes al ao, puede que le reduzca los impuestos. Guarde los recibos porque en ambos casos es necesario presentarlos. 5. Recibir medicamentos Vaya a la farmacia donde est escrita farmacia que surte receta mdicacon la receta que le han dado a la hora depagaryrecibalosmedicamentos.Tendrquepagarlosaparte(estesistemasedenominafarmacia externa).Hayalgunoshospitalesquetienenfarmaciaensurecintoyenestecasolosmedicamentosestn incluidos en la cuenta (este sistema se denomina farmacia interna). * En las consultas siguientes usted vaya con la tarjeta del hospital a la mquina deconsultaexternaoalarecepcinparaserregistrado.Elprocedimientode aqu en adelante es el mismo que en la primera consulta. INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica 1Instituciones mdicas (2) Cuestionario en mltiples idiomas PuedeconseguirelcuestionarioenmltiplesidiomasenlapginawebdelaFundacinInternacionalde Kanagawa (Kanagawa International Foundation) y el formulario de solicitud de consulta en idiomas extranjeros enelCentroInternacionaldeInformacinMdicaAMDAmediantesupginaWebbajndolosporInternet respectivamente. La direccin de cada institucin es la siguiente: Fundacin Internacional de Kanagawa http://www.k-i-a.or.jp/medical/index.html Se puede buscar por especialidad e idioma. Cuestionario de oftalmologa IndonesioInglsCamboyanoEspaol TailandsTagaloChino (pequins)Coreano VietnamitaPersaPortugusLao RusoFrancs Cuestionario de traumatologa IndonesioInglsCamboyanoEspaol TailandsTagaloChino (pequins)Coreano VietnamitaPersaPortugusLao RusoFrancs Cuestionario de tocoginecologa IndonesioInglsCamboyanoEspaol TailandsTagaloChino (pequins)Coreano VietnamitaPersaPortugusLao RusoFrancs INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica Cuestionario de odontologa IndonesioInglsCamboyanoEspaol TailandsTagaloChino (pequins)Coreano VietnamitaPersaPortugusLao RusoFrancs Cuestionario de otorrinolaringologa IndonesioInglsCamboyanoEspaol TailandsTagaloChino (pequins)Coreano VietnamitaPersaPortugusLao RusoFrancs Cuestionario de pediatra IndonesioInglsCamboyanoEspaol TailandsTagaloChino (pequins)Coreano VietnamitaPersaPortugusLao RusoFrancs Cuestionario de ciruga ortopdica IndonesioInglsCamboyanoEspaol TailandsTagaloChino (pequins)Coreano VietnamitaPersaPortugusLao RusoFrancs INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica Cuestionario de medicina interna IndonesioInglsCamboyanoEspaol TailandsTagaloChino (pequins)Coreano VietnamitaPersaPortugusLao RusoFrancs Cuestionario de neurociruga IndonesioInglsCamboyanoEspaol TailandsTagaloChino (pequins)Coreano VietnamitaPersaPortugusLao RusoFrancs Cuestionario de dermatologa IndonesioInglsCamboyanoEspaol TailandsTagaloChino (pequins)Coreano VietnamitaPersaPortugusLao RusoFrancs Centro Internacional de Informacin Mdica AMDA http://amda-imic.com/ Estn disponibles las pginas en los siguientes idiomas: ingls, chino, coreano, espaol, tailands, portugus y tagalo. (3) Terminologa mdica Vea el 1-3(2) Cuestionario para Asistencia Mdica en mltiple idioma para consultar los nombres en japons de los sntomas y enfermedades contradas en el pasado. INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica 1Instituciones mdicas 1-4 Proceso de la hospitalizacin Despus de examinar al paciente, el mdico decide si debe o no hospitalizarlo y por cunto tiempo. Si al doctor leparecenecesarialahospitalizacin,porlogeneralelpacientetendrquehablarconelencargadodela seccin de hospitalizacin sobre la fecha e informarse de lo necesario para la hospitalizacin. (1) Habitacin Hay cuartos individuales, cuartos para 2, 4 y 6 personas. Generalmente los pacientes ingresan en cuartos para 4 y 6 personas. Tendr que pagar ms si usted prefiere un cuarto individual o para 2 personas, excepto en los casos estrictamente indicados por motivos mdicos. El costo extra por cuarto privado vara segn el hospital, siendo entre 2000 y ms de 10 mil yenes al da. INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica 1Instituciones mdicas (2) Proceso de la hospitalizacin Por regla general, el hospital le entrega de forma previa la documentacin con la fecha de ingreso, lo necesario para la hospitalizacin, compromiso de pago, nota de indicaciones, etc., e ingresar en el hospital despus de hacerlostrmitesnecesarios.Elmdicodecidecundodardealtaenfuncinalaevolucindelasalud.El procedimiento concreto ser el siguiente: 1 Trmites para la hospitalizacin Lleneelformulariodehospitalizacinypresentelonecesario(tarjetade Seguro de Salud, tarjeta del hospital, depsito de garanta, etc.). Si le parece importante le comentar al experto en nutricin, de sus hbitos alimenticios, sucostumbrereligiosa,etc.Siconsideraqueesnecesariocomunicrseloa las personasque compartenel cuarto, pdaseloalos enfermeros. Tambin, necesitar ropa interior y artculos de aseo de uso individual. 2 Durante la hospitalizacin Respete el horario de visita para no molestar a nadie. A veces est restringido elaccesodelosniosalpabellndehospitalizados.Elmdicoexplicarde antemanosobrelaoperacinylepedirquefirmeeldocumentode consentimiento. Si tiene alguna duda, no deje de preguntar al personal mdico hastaqueentiendatodo.Sihaytrabajadoressocialesmdicospuede consultarlo tambin con ellos. 3 Alta mdica Una vez pagada la factura ya podr salir del hospital. INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica 1Instituciones mdicas 1-5 Indicaciones (1) Indicaciones en consultorios y hospitales Hay varias obligaciones y prohibiciones en los consultorios y hospitales como por ejemplo existen casos que limita el uso de telfonos celulares, elrespetoporlahoradelacitayelhorariodevisita.Ademses importantepreguntarlealmdicosobrelosresultadosdelaconsulta, medicamentos, etc., hasta que entienda todo perfectamente. (2) En caso de tener problemas de comunicacin Sitieneproblemasdecomunicacin,hagausodelosserviciosde traductoresopidaqueleacompaeunapersonaquepueda traducirle.Haybarriosquetienenorganizacionesderelaciones internacionalesqueofrecenserviciosdetraduccin.Sielhospital dispone de trabajadores sociales mdicos, consulte con ellos. (3) En caso de no entender bien el sistema de asistencia mdica japonesa Enelsistemadeasistenciamdicahaymuchossubsidiosquenosedansinosesolicitan.Porelloes importante conocer el sistema y mecanismo. Pregunte a la recepcin o consulte con los trabajadores sociales mdicos.Consultarloconellosestotalmentegratisyconfidencial.Pararecibirlaasistenciamdicacon seguridad es importante consultar con confianza a los asesores y trabajadores sociales mdicos. INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica 2Casos de emergencia Aveceslasenfermedadesylaslesionesocurrenderepente.Qutenemosquehacerenesoscasos?A continuacinexplicaremos cmo solicitarunaambulancia,qu hacerdurantelanocheydas festivosy otros casos de emergencia. 2-1 Si necesita una ambulancia por enfermedad aguda o lesiones Llameinmediatamenteal119desdeeltelfonofijo,telfonopblico(vasePCasosdeEmergenciay Desastres1-1(2)(Cmotelefoneardesdeeltelfonopblico))otelfonoscelulares.Cualquieravalepara llamar. Si usted marca el nmero 119, le comunicarn con la estacin de bomberos y le preguntarn si es un incendio (kayi en japons) o si necesita una ambulancia (kyu kyu). Usted contestar Kyu Kyu sin ponerse demasiado nervioso para facilitar la comunicacin y les dir dnde estn los enfermos o accidentados. Luego comunicar al agente brevemente a quin cundo dnde qu ha pasado de una forma fcil de entender, as como el nmero de enfermos o accidentados, su edad y sexo. Por ltimo les dir su nombre y el telfono desdedondehabla(vasePCasosdeEmergenciayDesastres1-2(2)Ejemplodellamadaparapediruna ambulancia). Lasllamadastelefnicassongratuitas.Laambulanciatambinesgratuitaperonopuedenusarlasilos enfermos o accidentados pueden ir en taxi o en su propio automvil a un hospital. Hgaseunatarjetaindividualparaemergenciasyllvelasiempreconsigo(vasePCasosdeEmergenciay Desastres 1-2 (1)). INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica 2Casos de emergencia 2-2 Durante la noche y das festivos Haycentrosmdicosdeurgenciasencadabarrio,porejemplo,consultoriomdicodeurgenciaspara enfermedades agudas durante los domingos, das festivos, primeros y ltimos das del ao, centro mdico de urgencias y centro de atencin a enfermedades repentinas de noche para enfermedades agudas de noche, centro de odontologa para el dolor de muela en das festivos, centro de informacin mdica y sistema de mdicos de turno para informarse por telfono sobre los mdicos disponibles para enfermedades repentinas. Cada zona tiene sus centros mdicos aunque con nombres y horarios de consulta diferentes. Puede informarse del sistema local de atencin mdica urgente en los folletos informativos. Tambin puede informarse mediante llamadas telefnicas. Para mayor informacin lea los folletos o comunquese con el Ayuntamiento municipal. INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica 3Farmacia Si bien se utilizan medicamentos para curar una enfermedad, deber tener mucho cuidado al utilizarlos porque puedencausarefectossecundarios.Acontinuacinmencionaremoslasmedicinasrecetadas,medicinasque estn a la venta y su uso. 3-1 Diferencia entre farmacia, farmacia que surte receta mdica y droguera EnJapn,paracompraralgnmedicamentoexistelafarmacia,lafarmaciaquesurterecetamdicayla droguera. Las diferencias son los siguientes. FarmaciaSe venden medicamentos en general.. Farmacia que surte receta mdica Adems de medicamentos en general, se surten las recetas mdicas.. Droguera Adems de medicamentos en general, se venden artculos de sanidad, necesidades diarias, productos cosmticos, etc. 3-2 Comprar medicamentos Tantoenlasfarmaciascomoenlasdroguerasustedpuedecomprarmedicinasquenorequierenrecetas mdicas si se siente un poco mal pero no tanto como para ir a un mdico. Hay medicamentos para el dolor de cabeza, resfriado y estmago, pero el seguro mdico no los cubre y tiene que pagarlo todo. Por otro lado, si el mdico le da una receta, vaya usted a una farmacia que surte receta mdica. En este caso, si tiene seguro mdico, pagar solamente una parte del coste. La receta tiene 4 das de vigencia desde la fecha de expedicin. Al pasar los 4 das, tendr que ir de nuevo a la consulta para que le expidan otra receta. Aunque tomelamismamedicinaquelefueanteriormenterecetada,elmdicotienequeextenderlelarecetaenla consulta para que usted pueda comprarla otra vez. INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica 3-3 Mtodo de uso de las medicinas En las farmacias usted puede informarse de cmo tomar la medicina y de sus efectos secundarios por medio de losfarmacuticos.Perocomonohayintrpretes,ustedtendrquellevaraunapersonaquesepahablar japons.Nitampocolasmedicinastraenlasinstruccionesenidiomasextranjeros,asquealguientieneque traducirlas a su idioma si no las entiende muy bien. INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica 4Sistema de seguro mdico estatal Todas las personas residentes en Japn deben afiliarse a algn sistema de seguro mdico estatal. El sistema de seguro mdico de Japn est compuesto por el Seguro de Salud al que estn afiliados los trabajadores por cuenta ajena y el Seguro de Salud Nacional para el resto de la poblacin. 4-1 Gastos mdicos y sistema de seguro mdico estatal (1) Gastos mdicos y Sistema de Seguro Mdico Estatal Si usted est asegurado al sistema de seguro mdico estatal, pagar solamente el 30% de los gastos mdicos, porcentaje unificado en todo el pas. Sin embargo, si usted no tiene el seguro mdico tendr que pagar el costo total.Loshospitalespuedendeterminarlibrementeelcostodelosserviciosyloshonorariosquepuedenser muy caros. [900 yenes] Pagar el 30% * Este porcentaje puede modificarse en un futuro prximo. [Ejemplo]El costo total es de 3000 yenes [4,500 yenes] Pagar el 150% Si es afiliado al seguroSi no es afiliado al seguro INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica (2) Tratamientos mdicos que el seguro no cubre Siestafiliadoalsistemadeseguromdicoestatal,solopagarel30%delcostototal,exceptoenlos siguientes casos que el seguro no cubre: Tratamientos mdicos que el seguro no cubre Lesiones por accidentes de trfico o delitos violentos Cuando las lesiones son provocadas por accidentes, descuido o actividades ilegales de terceras personas, los gastos mdicos sern sufragados por sus causantes. En cuanto a los casos difciles de recibir indemnizacin tales como ser atropellado y abandonado, existe un sistemaque consiste en que el gobierno cubre los daos dentro del lmite legal (Sistema de Indemnizacin Gubernamental) Embarazos y partos naturales Abortos excepto por motivo de enfermedad Chequeo general mdico (hay municipalidades que pagan parte de estos gastos) Vacunas (excepto vacunas declaradas por la ley) Ciruga esttica y ortodoncia Lesiones y accidentes laborales en los desplazamientos o durante el trabajo (sern cubiertos por el seguro de accidentes laborales) Diferencia de precio cuando se hospitaliza en un cuarto privado Anlisis, operaciones, tratamientos, medicinas, etc., que el seguro no cubre (3) Seguro mdico privado Lascompaasdesegurosvendensegurosmdicosprivadosquecubrenlahospitalizacin,operacionesy tratamientosmdicosencasodesufrirenfermedadesyaccidentes.Losaseguradosdeestetipodeseguros pagan sus cuotas a las compaas y reciben dinero despus de reclamar los gastos mdicos de tratamientos y operaciones quirrgicas. De todas maneras, an contando con este tipo de seguros si usted no est afiliado al sistema de seguro mdico estatal, tiene que pagar el costo total de la factura de hospitales y clnicas, aunque sea de forma temporal. INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica 4Sistema de seguro mdico estatal 4-2 Seguro de Salud (1) Beneficiarios Los empleados de empresas se afilian a este sistema de seguro. (2) Trmites de afiliacin Los trmites se hacen en las empresas donde trabajan. Pregunte a su empresa. (3) Tarjeta de seguro (tarjeta del asegurado del Seguro de Salud) Alhacerlostrmites,seledarunatarjetadeseguro.Tendrqueguardarlabien,yaquelatarjetaesel documento que hace constar su afiliacin al seguro. En la tarjeta vienen el nombre y apellidos, domicilio, etc., del asegurado. Tiene que presentarla en la recepcin del hospital y la llevar incluso en sus viajes dentro de Japn. Esta tarjeta no se puede prestar, alquilar, vender ni comprar a nadie. (4) Cantidad a pagar en las instituciones mdicas Elporcentajequeelaseguradodeberpagarencasoderecibirtratamientoacausadeenfermedadeso lesiones es el 30% del gasto mdico. Si son mayores de 70 a 74 aos de edad, el porcentaje que deber pagar ser del 10% o 30% dependiendo de sus ingresos. Y el porcentaje que pagarn los nios de 0 hasta antes de ingresar a la escuela primaria, ser del 20%. Porcentaje a pagar del seguro de salud (asegurado, familiares dependientes de l) Nios antes de ingresar a la escuela primaria Personas con ingresos altos, categora normal, personas con ingresos bajos 20% Despus de ingresar a la escuela hasta 69 aos de edad Personas con ingresos altos, categora normal, personas con ingresos bajos 30% 70 a 74 aos de edad Como en servicio activo30% INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica Categora normal, personas con ingresos bajos 20% De abril de 2008 a marzo de 2013, el porcentaje de pago en la ventanilla est aplazado en 10 % (Nota)Laspersonasmayoresde75aosdeedad(opersonasentre65y74aosyquetenganalguna limitacin fsica), pueden beneficiarse del Sistema de Tratamiento para Tercera Edad. (5) Cuota Lacuota,determinadaenfuncindelosingresos,sedescontardelsueldodeltrabajador.Sesufragara partes iguales entre el trabajador y el empleador. INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica (6) Descripcin del concepto de gastos y subsidios del Seguro de Salud (Vase a la pgina de Asociacin Nacional de Seguro de Salud) http://www.kyoukaikenpo.or.jp/11,191,44.html Descripcin Concepto de subsidios En caso de sufrir enfermedades y lesiones AseguradoFamiliares dependientes Cuando recibe tratamiento con la tarjeta del asegurado Prestacin del tratamiento mdico Gastos de alimentos en la hospitalizacin Gastos de tratamiento mdico en la hospitalizacin Gastos de tratamiento mdico con lo que el seguro no cubre Gastos de tratamiento mdico domiciliario Gastos del tratamiento mdico para los familiares Gastos del tratamiento mdico domiciliario para los familiares Cuando paga provisionalmente Gastos de tratamiento mdico Gastos de tratamiento mdico elevados Gastos de tratamiento mdico elevados y cuidado Gastos del tratamiento mdico para los familiares Gastos de tratamiento mdico elevados Gastos de tratamiento mdico elevados y cuidado Cuando se traslada al paciente en el caso de emergencia Gastos de trasladoGastos de traslado de los familiares Cuando descansa por tratamiento mdico Subsidios a las lesiones y enfermedades En caso de parto Subsidio por parto y crianza del beb Subvencin a la baja por maternidad * Subsidio por parto para familiares * En caso de fallecimiento Gastos funerarios Gastos funerarios para los familiares Despus de jubilar (continuacin o recibir por un determinado perodo) I Subsidios a las lesiones y enfermedades Subvencin a la baja por maternidad Subsidio por parto y crianza del beb Gastos funerarios INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica 4Sistema de seguro mdico estatal 4-3 Seguro de Salud Nacional (1) Beneficiarios Las personas no afiliadasalSegurodeSalud delasempresas se afiliarn a este seguro.Los extranjeros, si estn sujetos alRegistroBsico de Residentes peronoestn afiliados alSeguro deSalud de las empresas, estn obligados aafiliarsea este seguro. Igualmentetendrn que afiliarsea este segurolos extranjeros que, aunque tengan menos de tres meses del estatus de residencia al principio, tengan la posibilidad de permanecer ms de tres meses en Japn. * Sin embargo, en cuanto a los pases que firmaron el Acuerdo de Seguridad Social con Japn, existen casos en los que no necesitan afiliarse al Seguro Nacional de Japn para evitar la doble suscripcin en el sistema de seguridad social (debe certificar que est suscrito en un seguro pertinente para cubrir los gastos mdicos que puedan surgir durante su estancia en Japn). Para ms detalles, srvase averiguar en la pgina web de Servicio Nacional de Pensin. http://www.nenkin.go.jp/agreement/index.html (2) Trmites de afiliacin Los trmites de afiliacin se hacen en la seccin del Seguro de Salud Nacional del Ayuntamiento del municipio donde reside. Documentacin necesaria Certificado de Residencia Documento que haga constar la posibilidad de permanecer ms de tres meses en Japn en caso de que tenga menos de tres meses del estatus de residencia (como por ejemplo, certificado de ingreso en la escuela, certificado de matrcula de la escuela, etc.) (3) Tarjeta de seguro (tarjeta del asegurado del Seguro de Salud Nacional) Alhacerlostrmites,seledarunatarjetadeseguro.Tendrqueguardarlabien,yaquelatarjetaesel documento que hace constar su afiliacin al seguro. En la tarjeta vienen el nombre y apellidos, domicilio, etc., del asegurado. Tiene que presentarla en la recepcin del hospital y la llevar incluso en sus viajes dentro de Japn. Esta tarjeta no se puede prestar, alquilar, vender ni comprar a nadie. INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica (4) Cantidad a pagar en las instituciones mdicas Elporcentajequeelaseguradodeberpagarencasoderecibirtratamientoacausadeenfermedadeso lesiones es el 30% del gasto mdico. Si son mayores de 70 a 74 aos de edad, el porcentaje que deber pagar ser del 10% o 30% dependiendo de sus ingresos. Y el porcentaje que pagarn los nios de 0 hasta antes de ingresar a la escuela primaria, ser del 20%. Porcentaje a pagar del Seguro de Salud Nacional Nios antes de ingresar a la escuela primaria Personas con ingresos altos, categora normal, personas con ingresos bajos 20% Despus de ingresar a la escuela hasta 69 aos de edad Personas con ingresos altos, categora normal, personas con ingresos bajos 30% 70 a 74 aos de edad Como en servicio activo30% Categora normal, personas con ingresos bajos 20% De abril de 2008 a marzo de 2013, el porcentaje de pago en la ventanilla est aplazado en 10 % (Nota)Laspersonasmayoresde75aosdeedad(opersonasentre65y74aosyquetenganalguna limitacin fsica), pueden beneficiarse del Sistema de Tratamiento para Tercera Edad. (5) Cuota Las personas aseguradas al Seguro de Salud Nacional, debern pagar sin falta la cuota del seguro. Usted mismo puede pagar la cuota mediante entidades bancarias u otros medios. Concretamente dispone de 3 formas de pago que son: en las entidades bancarias, en el Ayuntamiento (presentando la factura enviada a su domicilio) o mediante la domiciliacin de pago. Tambin puede pagarla al recaudador que viene a cobrarla a su casa. La cuanta de la cuota vara entre los municipios y se determina anualmente segn sus ingresos, el nmero de familiares en el hogar, etc. En el primer ao de estancia se le impondr una cantidad mnima porque carece de ingresos del ao anterior en Japn y, a partir del segundo ao, variar segn los ingresos y otras condiciones. Losmayoresde40ymenoresde65aosdeedadpagarntambinlacuotadelSegurodeAsistenciaala INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica Dependencia (vase I Otros Servicios Sociales 2-1) Si usted demora en pagar la cuota, se le retirar la tarjeta del asegurado y recibir el certificado en calidad de asegurado.Mientrasustedtengaestecertificado,posiblementetendrquepagartodoslosgastosmdicos (despuspodrreclamarladevolucindegastosdetratamientomdicoalAyuntamientomunicipaloala organizacin a la que pertenece). Adems, si se demora en pagar existen casos en los que se confiscarn los bienes entre otros. No demore en pagar la cuota, cumpla puntualmente con la fecha. Si le es difcil pagarla por accidente,desempleo,quiebradenegocios,etc.,consulteconlaseccindelSegurodeSaludNacionaldel Ayuntamiento, porque es posible que se le apliquen medidas de reduccin de cuota (6) Descripcin del concepto de gastos y subsidios del Seguro de Salud Nacional Descripcin Concepto de subsidios En caso de sufrir enfermedades y lesiones

Cuando recibe tratamiento con la tarjeta del asegurado Prestacin del tratamiento mdico Gastos de alimento para tratamiento durante la hospitalizacin Gastos de tratamiento diario durante hospitalizacin Gastos de tratamiento al combinar con el tratamiento no cubierto por seguro Gastos de tratamiento de consulta a domicilio Cuando paga anticipadamente en la ventanilla Gastos de tratamiento mdico Gastos de tratamiento mdico elevados Gastos de tratamiento mdico elevado incluyendo gasto de cuidado Cuando se traslada al paciente en casos de emergencia Gastos de traslado En caso de parto Subsidio por parto y crianza del beb En caso de fallecimiento Gastos de entierro Subsidio por parto y crianza del beb Cuando la asegurada da a luz a un beb, se le concedern entre 300 mil y 380 mil yenes por beb en concepto de subsidio por parto y crianza del beb. La cantidad vara segn el municipio. INFORMACIN GENERAL EN MLTIPLES IDIOMAS SOBRE LA VIDA DIARIA F Asistencia Mdica Al inicio del F Asistencia Mdica (7) Avisar en los siguientes casos Una vez afiliado al Seguro de Salud Nacional, no se podr dar de baja automticamente. Por ello si se afilia al SegurodeSaluddelaempresaavseloalaseccindelSegurodeSaludNacionaldelAyuntamientoenun plazo mximo de 14 das. Igualmente tendrque avisarle a la misma seccin en caso de perder la tarjeta de seguro,deteriorarla,alnacerunbeb,alcambiarelcabezadefamilia,osielaseguradofallece,etc.,enun plazomximode14das.Ycuandocambiadecasatambin.Sidecidecambiardecasa,dirjaseal Ayuntamiento del municipio donde reside con la tarjeta de seguro para avisarle la fecha de cambio de casa y, unaveztrasladado,sepresentaralAyuntamientocorrespondienteparahacerlostrmitesconlanueva direccin en un plazo mximo de 14 das. AlsalirdeJapn,dirjasealAyuntamientoconantelacinllevandolatarjetadeseguro,sellopersonal(silo tiene), Tarjeta de Residencia o Certificado de Residente Permanente Especial, billete de avin, etc. para hacer el trmite de salida del pas (en caso de salir por menos de 1 ao, no es necesario).Mientras tenga el registro deresidentesenelmunicipiodondereside,aunqueestfueradelpasdebeabonarlaprimadeSegurode Salud Nacional)