Universidad Colegio Mayor de Cundinamarca

Emitido por: Clara Castillo Chávez

Solicitado por: Jenny Patricia Ortiz Quevedo

Dirigido a: Martha Inés Penilla

Objetivo: realizar una propuesta de intervención de acuerdo a los conceptos

psicosociales analizados dentro del diagnostico social realizado a la usuaria Martha

Inés Pinilla

DATOS DE IDENTIFICACION

Nombre: Martha Inés Pinilla

Lugar y Fecha de Nacimiento: 11 de marzo de 1964 en Pacho- Cundinamarca

Documento de identidad: 52 250 380

PROBLEMÁTICA POR LA CUAL ES ENTREVISTADA

La usuaria es una mujer de 50 años, madre de dos hijos, quien para el año 2003 es

víctima de desplazamiento, hecho que la obliga a abandonar su lugar de residencia en

Pacho-Cundinamarca, trasladándose así al municipio de San Martin- meta, lugar del

cual dos años después vuelve hacer victima de tal flagelo, obligándola a trasladarse

junto con su familia hacia la ciudad de Bogotá. Actualmente convive con su compañero

sentimental y sus dos hijos en el municipio de Soacha- Cundinamarca., lugar en el que

lidera un grupo de desplazados, donde paralelo a esto se encuentra vinculada dentro

de una corporación que trabaja liderando procesos comunitarios.

CONCEPTOS ENCONTRADOS DURANTE LA ENTREVISTA

Se reconoce mediante el uso de la entrevista, técnica aplicada para conocer a la

usuaria, la forma en la que ésta interactúa con su medio familiar y social, destacando

aspectos de su vida pasada, actual y algunas de sus expectativas a futuro.

La usuaria manifiesta como es su dinámica familiar en la actualidad, es decir con su

compañero sentimental y sus dos hijos, expresa llevar una buena relación con los

mismos, expone en reiteradas ocasiones, como gracias a la buena comunicación que

se da dentro del núcleo, son ellos como familia, quienes logran consolidar cada uno de

sus vínculos, fortaleciendo así su sana convivencia.

En la actualidad es una mujer que se dedica a las labores del hogar ( ama de casa),

pero paralelo a esto, expresa ser líder de un grupo de desplazados en el municipio de

Soacha- Cundinamarca, en el que desarrolla labores que contribuyen al bienestar de

quienes se encuentran en el mismo grupo, a su vez manifiesta que asiste y hace parte

de una comunidad cristiana, ejercicio que realiza en compañía de su familia, y donde

tiene como meta a realizar, ser líder de algunos de los espacios que la misma

comunidad “cristiana” le proporciona, la usuaria destaca de sí misma, su capacidad de

liderazgo y tenacidad para confrontar y sobrellevar las dificultades y cambios, que se le

han hecho presente a lo largo de su vida, especialmente aquellos que se dan durante y

después del desplazamiento.

Demuestra ser una mujer que trabaja constantemente por el bienestar de su familia,

dicho bienestar, expresa la misma, se fortalece mediante el apoyo mutuo ante la

realización de actividades y toma de decisiones, a nivel individual o en situaciones que

los involucren a todos como familia.

La usuaria manifiesta que ante las múltiples dificultades que se le presentaron al vivir

un doble desplazamiento, como el no contar con una oportunidad de empleo que le

permitiese obtener un sustento económico, la alteración de su estilo, condición y modo

de vida, es decir la transformación que se da en cuento a sus costumbres tradiciones y

cotidianidad, el constante cambio de vivienda y la adaptación a nuevos medios, hacen

que se convierta, en una mujer bastante “luchadora”, que dicho en otros términos la

convierten en una mujer Resiliente, concepto que se hace presente a lo largo de la

entrevista, y el cual es definido por el “ICCB”1 como aquella -habilidad de surgir de la

adversidad, adaptarse recuperarse y acceder a una vida significativa y productiva-, o

1 institute on child resil ience and family (1994) – instituto en la resilencia del niño y la familia (1994) en línea;

http://resilnet.uiuc.edu/library/resilencia/resilencia2.pdf

entendida por James Grotberg como -aquella Capacidad humana universal para hacer

frente a las adversidades de la vida, superarla o incluso ser transformado por ellas-, y

con una alta capacidad de Adaptación entendida como aquel proceso en el que un

individuo se ajusta al contexto en el que se desarrolla, dichos conceptos se activan

cuando es la misma usuaria, quien al encontrase en situación de desplazamiento, se

enfrenta a necesidades que la llevan a realizar toda una seria de conductas,

comportamientos y estrategias que le permitiesen establecerse laboralmente y cumplir

con necesidades que en un principio se le eran algo difícil de tratar, ejemplo de esto , es

cuando se le dificulta conseguir el sustento del día a día ante la falta de trabajo, donde

es ella, quien como respuesta a esta necesidad realiza comportamientos, como el

recoger alimentos en la plaza de corabastos, para suplir una de sus necesidades

fisiológicas 2 (alimentación), dichos comportamientos eran conscientes, dado que la

hacían reflexionar sobre su situación, para así pensar y actuar con el objetivo de

superar y mejorar su situación a nivel familiar, se entiende este tipo adaptabilidad como

un proceso activo e interactuante entre la usuaria y el contexto en el que se encuentra,

donde los dos influyen y son influidos en ambas direcciones, dado que no solo la

usuaria se adapta a toda una serie de costumbres y modos de vida de una ciudad

como Bogotá, sino que son sus propias necesidades las que pueden satisfacerse y

expresarse en el contexto.

El doble desplazamiento que la usuaria vive, deja en evidencia como la misma se ve

obligada a activar su Red Social Primaria, entendiendo en primera instancia, como red

social al “grupo de personas, miembros de una familia, vecinos amigos y otras

personas, capaces de aportar una ayuda y un apoyo tan reales como duraderos a un

individuo o una familia. Es en síntesis una capullo alrededor de una unidad familiar que

sirve de almohadilla entre esa unidad y la sociedad” (Mony Elkïem- 1989), es decir la

usuaria, dada a su necesidad de contar con un apoyo que le permitiese tratar su

problemática, va en busca de un grupo que para la misma representa una vinculación

significativa, aspecto característico de la red primaria, entendida como “la suma de

todas las relaciones que un individuo percibe como significativas o define como

diferenciadas de la masa anónima de la sociedad”(Carlos Sluki- 1996), siendo dicho 2 Según pirámide de Maslow - jerarquización de necesidades humanas

grupo para el caso de la usuaria su familia extensa, entendiendo a la familia como la

red mínima 3 en el ámbito de la redes primarias, donde es Mónica Chadi, quien la

considera como “la menor porción de tejido relacional con el cual contar como red de

apoyo y sostén”, para la usuaria, este tipo de apoyo se refleja en las posibilidades que

le pueden brindar dos de sus hermanos, donde es uno de ellos, quien para el primer

desplazamiento la vincula, con alguna de sus conocidas para que cuidase una finca y a

su vez ser ella junto con su familia quienes vivieran y trabajaran en la misma para

mantenerla, es decir, es en San Martin- Meta donde se dedicaban a la labor del campo

y les era posible contar con alimentación, prestación de servicios básicos y una

situación estable y sostenible a nivel económico. Para la llegada a la ciudad de

Bogotá, como resultado de su segundo desplazamiento, es su otra hermana quien les

brinda la posibilidad de establecerse en su residencia, alternativa que le garantiza a

su familia la posibilidad de satisfacer su necesidad de seguridad4.

Es mediante la activación de su red primaria, activación dada a través su familia, desde

donde la usuaria, empieza a buscar posibilidades de apoyo con otros grupos

pertenecientes a dicha red, como lo fueron sus vecinos , hecho que se denota, cuando

es ella quien mediante la Interacción con los mismo, es decir mediante la influencia de

ellos, decide ante su situación de desplazamiento, acudir en ayuda de una institución

que le proporcionara todo el apoyo que para el momento requería, es decir, además de

fortalecer con la presencia e interacción de sus vecinos su red primaria, es la misma

usuaria quien va en busca de la vinculación con una red social a nivel Institucional,

entendiendo dicha red según Mónica Chadi como aquellas “ organizaciones gestadas y

constituidas para cumplir con objetivos específicos, que satisfagan necesidades

particulares del sistema usuario, necesidades que son puntuales y deben ser

canalizadas dentro de organismos creados para tales fines”, es entonces la usuaria

quien representa aquel “sistema usuario” y donde sus necesidades a tratar, para ese

momento, era el vincular en primera instancia a una red escolar a sus dos hijos, ya

que para aquel entonces eran menores de edad, a su vez, apoyo psicológico para todo

el sistema familiar, subsidios temporales que facilitaran su estabilidad económica y les

3 Chadi, Mónica redes sociales 4 Según pirámide de Maslow - jerarquización de necesidades humanas

permitiesen sostenerse mientras se involucraban a redes laborales; la institución que

para el momento entro a funcionar como red institucional fue la UAO5 Bogotá, dicha

vinculación, expresa la usuaria le proporciono atención integral, dado que es ésta

misma entidad, quien trabaja en pro de garantizar la restitución de cada uno de los

derechos violados y vulnerados tras el paso de la problemática del desplazamiento; la

usuaria expresa que mediante la entidad, logra vincular a su dos hijos a una red

escolar, donde fue la misma UAO a su vez quien garantizó alimentación y cada uno de

los elementos que permitieran el adecuado ejercicio al derecho de la educación, es

decir proporcionando uniformes y útiles, a su vez fueron quienes le facilitaron el

acceso a los servicios estatales dadas sus necesidades, fue en ultimas la misma

institución quien le prestó junto con su familia una atención personalizada y

humanizada, frente a las afectaciones psicológicas por las que tuvieron que pasar.

Las ayudas que la usuaria recibió de la entidad no hacen de ella una persona

dependiente a la misma, por el contrario se resalta como su motivación por salir

adelante no solo la impulso a buscar ayuda en la misma institución, sino que la misma

se ve en la obligación de suplir sus necesidades de reconocimiento, las de

autoreconociemiento, confianza, respeto y éxito, según Maslow, aspectos que la

ayudarían a superarse, adaptarse, estabilizarse económicamente, pero ante todo a

contribuir a un proceso de autorrealización, todo esto se hace evidente cuando es la

usuaria quien a lo largo de su proceso de reintegración, se desenvuelve en diferentes

sistemas laborales .

La usuaria manifiesta que en algunas ocasiones, después de experimentar su situación

de desplazamiento, dice haber pasado por presuntos estados de depresión, dado que

según lo manifestado por la misma “sentía no poder superar la situación, que no tenía

sentido algún tipo de esfuerzo dirigido a salir adelante” pero es como resultado de sus

capacidades como bien se dice anteriormente de resiliencia y adaptación, y anexo a

esto el Vinculo tan nutrido que entabla con su compañero sentimental; entendiendo

por vinculo según la teoría del vinculo propuesta por Pichón Rivière, como “una relación

bidireccional, que se da entre dos sujetos, es -el efecto subjetivo que tiene el encuentro

5 Unidades de Atención y Orientación a Población en Condición de Desplazamiento

con el otro- en la medida en que se lo toma como modelo o ideal, auxiliar o semejante,

objeto de amor y/o deseo y como rival o enemigo”6, en este caso la usuaria ve a su

compañero como alguien con quien se relaciona y dada la naturaleza del vinculo como

lo expresa Pichón , al encontrarse mediado por un tercero, la “cultura”, como alguien

que le brinda fortaleza y apoyo en “las buenas y en las malas” .

A su vez la usuaria expresa que es con sus dos hijos con quienes también establece

vínculos fuertes, y es en quienes en su mayoría de veces logra encontrar motivaciones

y apoyo para surgir como mujer, entiendo por Motivación “aquel proceso dinámico e

interno, que en definitiva moviliza a realizar unas conductas y otras no, dependiendo de

los deseos, pulsiones o necesidades que se producen en cada momento” de ahí se

determina el hecho de que la usuaria, siempre se movilizara, ya estando en la ciudad

de Bogotá a realizar conductas que le permitieran suplir sus necesidades de

educación, alimentación, reconocimiento entre otras, cumpliendo su deseo de “salir

adelante”, como es el caso de buscar ayuda, trabajar y realizar un proceso en el

fortalecimiento de vínculos a nivel familiar.

Se resalta que dentro de los aspectos que deja el proceso de superar su situación de

desplazamiento, está el hecho de que es ella quien encuentra toda una serie de

oportunidades que le permiten iniciar un camino hacia su autorrealización, ya que ella

expone es un proceso que le permitió desarrollar un conjunto de habilidades que la

posicionan hoy día como líder es decir alguien quien ocupa una determinada posición

dentro de la estructura de un Grupo de desplazados, siendo éste un conjunto de

personas que han sido forzadas u obligadas a abandonar sus hogares o lugares de

residencia habitual y que comparten toda una serie de objetivos y metas de acuerdo a

su problemática en común, dicho grupo se hace presente en el municipio de Soacha-

Cundinamarca, lugar en el que reside la usuaria, se entiende que el encontrarse con

dicho status, es decir con la posición de líder, hace de la misma una persona con unas

características particulares, en primera instancia la misma expresa que está dada, a

desarrollar dicho Rol (función), ya que es una persona con voluntad, lo que la convierte

en una persona con conductas Pro Sociales, entendiendo que es el “conjunto de

6 Sobre la teoría del vinculo en enrique pichon riviere – por Hernando Alberto bernal

comportamientos , que los seres humanos hacen voluntariamente a favor de otros

seres humanos, con independencia de que en la mayor parte de los casos revierta en

su propio beneficio”7, esto se refleja cuando la usuaria en la entrevista expresa que

dicho rol, lo hace con el objetivo de ayudarles a quienes están atravesando, por lo que

en algún momento fue su situación, pero es ella, quien quiere guiarlos y orientarlos

frente al proceso que deben llevar, dado que cuenta con dicha experiencia; reconoce

que éste no ha sido un proceso fácil , según expresa, es un espacio en el que ha tenido

que enfrentarse a señalamientos y acusaciones por parte de algunos miembros,

situación que en reiteradas ocasiones, la han hecho considerar la posibilidad de dejar

de lado aquella función y participación dentro del grupo.

Paralelo a su función como líder de un grupo, se encuentra vinculada a realizar labores

dentro de una corporación, en la que dice mantiene muy buenas Relaciones

Interpersonales con quienes hacen parte de la misma, entendiendo que las mimas son

asociaciones a largo plazo entre dos o más personas, las relaciones que entabla la

usuaria dentro de la corporación tienen como base el realizar actividades sociales, que

tiene lugar en un entorno barrial (quintas del sur –ciudad bolívar-), donde se hace

evidente que obtiene importantes Refuerzos Sociales que favorecen su adaptación e

integración dentro de la misma, teniendo en cuenta que un refuerzo tiene como objetivo

fortalecer aquellas conductas deseable o en algunos casos eliminar las no deseables,

en el caso de la usuaria mediante su participación, son este tipo de refuerzos los que se

hacen presentes, es decir aquellos en los que el entorno se manifiesta favorable,

cuando se le dan palabras de reconocimiento por parte de la líder, que en este caso,

es la misma usuaria quien la encuentra como un modelo a seguir, haciéndose evidente

la activación del Moldeamiento, entendido como aquella imitación automática que se

aprende por observación, este tipo de concepto se emite dado que la misma usuaria

manifiesta tenerle un gran afecto y respeto, de ahí que la usuaria manifieste su deseo

de seguir aprendiendo y forjando su liderazgo, tomando como modelo a la líder de la

corporación .

7 http://www.slideshare.net/emonsalvo/conducta-prosocial-presentation

Como se expresa en un principio la usuaria asiste a una comunidad cristiana, lugar en

el que busca un encuentro espiritual y a su vez un espacio que según ella le permita

compartir y crecer con su familia, ya que es en el mismo, donde encuentran fortaleza

para permanecer juntos y ayudarse el uno al otro, la misma tiene como objetivo dentro

del mismo, liderar alguno de sus espacios, ya que considera que el fortalecer la

disposición espiritual que tiene las personas, especialmente quienes están atravesando

por una situación de desplazamiento, es primordial. Como aspiraciones a realizar esta

el hecho de estudiar Trabajo Social para así fortalecer su “labor de líder” y contribuir al

cambio, a su vez, muestra interés en querer formalizar la unión que establece con su

compañero sentimental, mediante un acto matrimonial.

Dado el diagnostico , que se emite a la usuaria, se hace necesario trabajar sobre los

aspectos que representen algún tipo de dificultad en cuanto a la realización de su

función como líder, dado que la problemática de desplazamiento, tema por el cual es

entrevistada, muestra ser una situación problema superada satisfactoriamente, dadas

las diferentes capacidades y habilidades, con las que la misma cuenta, a su vez se

reconoce que el superar este tipo de dificultad, se le atribuye al hecho de que ella haya

realizado un trabajo activo y constante presente en su red mínima primaria “familia”,

ya que son ellos quienes ven reflejados en cada uno de sus miembros, una posibilidad

para surgir, mediados por el apoyo mutuo, la determinación de metas y objetivos

familiares y la búsqueda del equilibrio emocional, hecho que logra mantenerlos unidos.

Se resalta la funcionalidad familiar, cuando es la usuaria quien al brindar información

sobre cada uno de los miembros que la conforman, muestran ser individuos con un

proceso de Autorrealización, donde es Maslow quien la define como “el impulso por

convertirse en lo que uno es capaz de ser (…) el crecimiento y el desarrollo del

potencial propio” dado que realizan actividades en las que desarrollan sus

potencialidades, ejemplo de esto, el hecho de que su esposo se encuentre terminando

sus estudios de educación media, que su hija se encuentre realizando un técnico y

paralelo al mismo una carrera profesional y finalmente su hijo sea quien se encuentre

trabajando y pagando sus estudios universitarios.

INTERVENCION

ASPECTOS A TRATAR:

Teniendo en cuenta lo identificado mediante la realización del diagnostico, se evidencia

que la señora Marta Inés Pinilla es una mujer a la que se le otorga capacidades y

habilidades indispensables, para desarrollar el rol que actualmente ocupa como líder

de un grupo de desplazados en el municipio de Soacha- Cundinamarca, pero es la

misma quien manifiesta que han sido reiteradas las ocasiones en la que se ha visto

afectada emocionalmente, a causa del malestar que algunos de los miembro del mismo

grupo generan, con el objetivo de poner en duda su labor y adecuado desempeño de su

rol, haciendo que la misma tenga a consideración, el dejar de lado dicho proceso de

liderazgo, proceso que evidencia ser centro de motivación para su autorrealización

como mujer líder de procesos que contribuyan a la construcción de un nuevo cambio

social.

PROPUESTA

Se da la necesidad de llevar a cabo una intervención, en la que en primera instancia se

realice un proceso que le permita a la misma fortalecer su Auto-concepto, entendido

desde lo que plantea la doctora Marcela Álvarez8 como la “manifestación adecuada de

sus sentimientos, en la expresión organizada de su ideas, forjando la visión que tiene

de sí misma”, es por esto que se llevara a cabo la aplicación de un taller que tiene

como objetivo brindar un espacio en el que la usuaria identifique los elementos internos

que posee, para así consolidar su rol de líder, logrando saber “quien es”, y a su vez

potenciar dicho rol mediante la reafirmación de sí misma, evitando que se presente una

incompatibilidad de roles dentro del grupo, lo cual impide “mantener entre los miembros

que conforman el grupo una misma posición o casi la misma en lo que respecta a cómo

deben comportarse dentro de su rol”9. El que la usuaria reconozca sus fortalezas,

cualidades y talentos, hace que ésta logre poner en marcha dichas facultades para

8 Álvarez, Marcela, Psicóloga Universidad de la Sabana. Fotocopias. 1998 9 Psicología social segunda edición David krech richad s. crutchfield egerton l. ballachey

responder a las necesidades que dentro del grupo se desarrollan y a su vez a saber

sobrellevar y confrontar las dificultades que afecten la cohesión del grupo y su

estabilidad emocional a nivel individual.

Posterior a este proceso se llevara a cabo una socialización, donde sea la misma

usuaria quien exponga las posibilidades que contribuyen a tener un mejor manejo sobre

el grupo, teniendo en cuenta los elementos internos que en ella se encuentren,

posterior a esto se procederá a realizar una serie de reflexiones sobre lo descubierto

con la aplicación del instrumento.

En segunda instancia se pretende trabajar en la realización de un plan de acción

personal de corto, mediano y largo plazo, ya que la usuaria en la entrevista hace

referencia a una serie de aspiraciones, que evidencian la construcción de mundo que la

misma quiere para un futuro, de ahí la necesidad de crear un planificador que le permita

a la misma, lograr una jerarquización de metas dentro de un tiempo real, para así

centrar sus esfuerzos en lo que sería la realización de cada una de ellas.

Con esto se pretende fortalecer la imagen que ella tiene como persona, mediante la

creación de una armonización, entre su imagen real de lo que es con la de lo que

quiere llegar a ser. Este ejercicio se pretende sea realizado teniendo en cuenta los

resultados obtenidos a través de la exploración dada en la primera sesión, es decir se

requiere que sea la usuaria quien mediante la identificación de sus fortalezas, talentos,

cualidades, tendencias negativas, entre otros aspectos, sea capaz de construir un plan

de acción personal, entre el que se encuentre involucrado las aspiraciones que tiene

como mujer líder.

Este objetivo se pretende llevar a cabo durante el transcurso de tres sesiones, entre las

que se dará la construcción de dicho plan, siendo la primera sesión para establecer los

objetivos personales a corto plazo, posterior a la misma se realizara la construcción de

los de mediano plazo y respectivamente en la tercera los de largo plazo. Cabe

mencionar que si la usuaria para este tiempo no cumple con la elaboración de los

mismos, será a ella a quien se le dejara como tarea terminarlos fuera del espacio de

forma autónoma.

La realización de estos dos procesos, corresponde a que la usuaria al ser una persona

que actualmente se posiciona con un rol de líder y éste a su vez funciona como un

concepto, sobre el cual la misma proyecta sus aspiraciones, hace que en ella sea

necesario reafirmar conceptos personales, para así ejercer dicho rol.

Teniendo en cuenta algunas teorías del liderazgo como lo es la de “El gran hombre “10

y haciendo referencia a la interrelación resultante de enfoques que hacen parte del

mismo concepto como el enfoque de “Rasgos”11 y el “Situacional”12, la necesidad de

fortalecer las habilidades y las capacidades que la usuaria posee como líder, están

dadas bajo ciertos parámetros que dichas teorías y enfoques, establecen deben ser

funciones y aspectos a tener en cuenta para lograr un efectivo liderazgo, entre lo que

se destaca

Proporcionar un símbolo para la identificación: muchas veces este tipo de

símbolos de identificación, para quienes hacen parte de un grupo, se ve

representado en el líder, convirtiéndolo en un modelo de “un yo ideal”, fuente de

motivación o por el contrario, en el destinatario de todos los ataques del grupo.

Esta función a su vez hace énfasis en un concepto a tomar en cuenta, al momento de

entrar a liderar un grupo, dicho concepto es el de:

Adaptación: “entendido como la estabilidad emocional y la predictibilidad.”13.

Se debe reconocer que dado al status que el líder ocupa dentro de un grupo , el

mismo ha de estar en una posición muy visible, lo cual hace, que quienes se

encuentren en el mismo sean “sensibles a la consistencia de sus actitudes y

10 los líderes poseen ciertos rasgos claves que los hacen ser muy diferentes al común de las personas. Y son precisamente tales características personales especiales las que los llevan a ser líderes y jugar un rol decisivo

en los acontecimientos, llegando a cambiar el curso de la historia

11 que los individuos llegan a ser líderes debido a sus rasgos de personalidad.

12 el liderazgo es una necesidad y un proceso inherente a todo grupo, y que la situación particular del grupo

determinará qué tipo de liderazgo se necesita en un determinado momento.

13 Barra, Enrique. 1998, Psicología Social

conductas especialmente en lo que se refiere a reconocimiento, aprobación y

desaprobación”14

Siguiendo la línea de querer fortalecer y seguir potenciando el liderazgo en la usuaria,

es en una quinta sesión, donde en un primer momento se pretende charlar, sobre los

aspectos positivos que la misma intervención le ha dejado hasta al momento, teniendo

en cuenta que el objetivo general de la misma es hacerle ver a la usuaria con qué tipo

de recursos internos cuenta para así llegar a trabajar con el grupo del cual hace parte

de forma más sana y proactiva, dándose un proceso de reflejo de sentimientos15,

estimulo (del profesional hacia la usuaria) y en donde a su vez se tomara en cuenta la

sugerencias dadas - usuaria a profesional y de profesional a usuaria.-

En un segundo momento se le hará a la usuaria, la propuesta de que sea ella quien

cree una matriz, como tarea autónoma, que le permita identificar qué tipo de funciones

a partir de su liderazgo, fortalecen la cohesión existente en su grupo y a su vez

identificar cuáles se hacen indispensables trabajar, para garantizar una estabilidad en el

mismo, entendiendo que dicho concepto es definido por Festinger como "el campo total

de fuerzas que actúan sobre los miembros de un grupo para permanecer en él"16.

Para la elaboración de dicha matriz, se le deben brindar ciertas orientaciones a la

usuaria sobre cuáles son esas principales funciones desde lo que las teorías del

liderazgo a nivel general plantean:

la ejecución de especialidades profesionales y técnicas: entendiendo que al

momento de entrar a ejercer el rol de líder al interior de un grupo, es necesario

que la persona, impuesta o designada, según sea el caso, tenga experiencia o

ciertos conocimientos especializados, para así manejar información necesaria

frente a los diversos temas presentes en el grupo, o saber a quién recurrir en

busca de ella.

14 Ibíd. 15 Desde Luz Mary Rengifo 16 Entre estas fuerzas destacan el atractivo del grupo y el control de recursos o grado en que el grupo sirve para

procurar los objetivos de sus miembros.

Conocer a los integrantes y mostrar consideración hacia ellos: se debe

tener en cuenta que los miembros del grupo son quienes resultan ser sensibles

al trato proveniente del líder, es por eso que el reconocimiento y la consideración

hacia los mismos es de vital importancia, para así mantener la adhesión de los

miembros del grupo.

Mantener abiertos los canales de comunicación: esta función consiste en

facilitar la comunicación hacia y desde el grupo, entre sus integrantes y entre el

grupo y el exterior, para así hacer mas efectivas las formas de comunicación

dentro del sistema grupal

Ayudar a definir y alcanzar las metas del grupo: El líder debe ser capaz de

saber cuáles son las metas y como alcanzarlas, como proyectar al grupo hacia

adelante, es quien inicia y dirige la acción.

Transformar al grupo: la función de un buen líder, debe estar fundada bajo el

principio de preparar y capacitar a los integrantes de su grupo, para que sean

capaces de enfrentarse a nuevas tareas y desafíos, dado que actualmente son

múltiples los cambios y necesidades.

Dadas las funciones que deben ser sometidas a un proceso evaluativo, por parte de la

usuaria y que a su vez permitirán la elaboración de la matriz, son estas mismas

funciones las que le permitirán a la usuaria posiblemente replantearse el concepto de

liderazgo, ya que el liderazgo más que cumplir una función básica, es un proceso dado

para que sea el líder, en este caso la usuaria quien deba influir sobre los demás

integrantes del grupo para que ellos también se conviertan en lideres , ayudándoles a

asumir responsabilidades y desarrollar habilidades de liderazgo.

Es importante resaltar que la usuaria dentro de la matriz debe establecer si se da o no

cada función, en caso de que se dé, debe especificar como la lleva a cabo dentro del

grupo, que oportunidades y ventajas deja la misma, y que consecuencias trae, en caso

de que la función no se cumpla, en caso de no presentarse, deberá plantear que hace

que no se lleve a cabo, las dificultades que representa dentro del grupo, que posibles

alternativas pueden llevar a cumplirla y que aspectos favorables dejaría su ejecución.

En la siguiente sesión se tiene como objetivo que la usuaria exponga las ideas

centrales contenidas en la matriz que la misma realiza como tarea independiente de la

sesión anterior, donde ya identificadas las funciones que debe fortalecer dentro de su

grupo como líder y las que debe ejecutar, será ella quien establecerá una serie de

objetivos personales, que le permitan llevar a cabo satisfactoriamente su rol de líder.

La sesión tiene como fin que la usuaria sea capaz de integrar, dichos objetivos al

proceso que está realizando con el grupo de desplazados que lidera, ya que para llevar

a cabo satisfactoriamente dicho rol, es el líder quien debe estar en un continuo

aprendizaje y crecimiento, para así lograr dar respuesta a los crecientes desafíos que

le rodean.

En una última sesión, se le hará saber a la usuaria la importancia de activar su labor de

líder con Redes Institucionales, definidas por Mónica Chadi como aquellas

“organizaciones gestadas y constituidas para cumplir con objetivos específicos que

satisfagan necesidades que son puntuales y deben ser canalizadas dentro de

organismos creados para tales fines”, debe hacérsele entender a la usuaria, que este

tipo de vinculación le brindara una serie de servicios, que dejaran a su disposición el

uso de recursos tanto materiales como inmateriales, esta activación hará que la misma

sea capaz de buscar iniciativas que le permitan desarrollar acciones recreativas que

generen Influencia Social sobre los miembros del grupo que lidera, entendiendo este

concepto, como aquel proceso a través del cual las personas influyen de forma directa

o indirecta sobre los pensamientos, los sentimientos y las conductas de los demás,

haciendo que sean los miembros del grupo de desplazados quienes empiecen a

trabajar por los objetivos y metas que se plantean como grupo, proporcionando roles a

cada sujeto , generando un desarrollo del autoestima y sentido de pertenencia ante el

grupo.

Retomando la importancia de activar aquellas redes institucionales, es importante que

mediante las mismas, sea la usuaria quien construya su propia red, representada en

últimas por aquel tejido de relaciones y vínculos relacionados con aquellos ambientes

en los que la misma se desarrolla; como lo son su familia amigos, grupos comunitarios

y religiosos. Es mostrarle como es ella quien mediante la activación de estas redes,

puede lograr encontrar un apoyo a su status (líder), facilitándole su integración y

sentido de pertenencia dentro del grupo (ámbito de relaciones sociales), posibilitándole

la participación de actividades sociales que nutran la cohesión en el grupo y

reconocimiento dentro del mismo.

Se procede a realizar el cierre respectivo, haciendo referencia a que la propuesta

anteriormente planteada, es una alternativa que le posibilitara seguir desenvolviéndose

con el rol de líder, no solo en el grupo de desplazados que lidera actualmente, sino en

los diferentes espacios de los que ella haga parte y encuentre la motivación para

hacerlo, caso que se evidencia cuando es ella quien manifiesta en un primer encuentro,

la aspiración de liderar algunos de los espacios de los que ella hace parte dentro de la

comunidad cristiana, haciendo que este espacio entendido como Red Secundaria, se

active y fortalezca, dado que son este conjunto de relaciones cercanas las que inciden

en su formación e identidad, y a su vez en la de su grupo familiar, siendo este tipo

grupos (religiosos y comunitarios) los que están conformados por un mismo sistema de

creencias y valores. En últimas se pretende que esto le permita a la misma abrirse

paso a nuevos ambientes de relaciones sociales para ejercer dicho rol.

PROGRAMA

PRIMERA SESION

Objetivo

Conocer la visión que tiene sobre sí misma, refirmando elementos internos que le

permitan ir construyendo su autoconcepto, es decir el “Quien soy”

Pasos Acciones

Alienando su vida a principios Piense en su propia vida y seleccione

aquellos principios que considere tiene una significativa importancia para usted

¿Cuáles son sus valores? Piense cuales son los valores más importantes que lo estimulan a pensar y

actuar. Selecciones y anótelos

¿Qué personas han influenciado más en su vida?

Identifique y escriba los nombres de aquellas personas que hayan tenido

una influencia positiva en su vida

¿Qué es lo que más admira de estas personas?

Escoja aquellas cualidades que describan que es lo que admira de

dada uno de las personas que previamente ha escogido

Cuáles son sus fortalezas y talentos Considere las fortalezas y talentos que reconozca con certeza en usted mismo

y que contribuyan al desarrollo de su propia vida

Cuáles son sus hábitos y tendencias Considere los hábitos y tendencias

negativas que reconozca con certeza en un usted mismo y que afecten el desarrollo de su vida

Que personas son importantes en su vida

Señale las personas que usted identifica como las más significativas de su vida

Como describirían su propio carácter

estas personas

Utilice su imaginación para visualizar un

celebración en su honor en algún momento del futuro ¿Qué términos

emplearían las personas significativas de su vida para describirlo como persona en esa ocasión

Tomado del libro proyecto de vida y planteamiento estratégico personal- Ricardo

Vargas Trepaud. Con modificaciones

Con base a lo anterior realice su propia propuesta de misión personal.

Identifique que aspectos funcionan a favor de fortalecer su rol de líder.

SEGUNDA, TERCERA Y CUARTA SESIÓN

Objetivo

Construir un plan de acción personal de corto, mediano y largo plazo

OBJETIVOS PERSONALES

OBTACULOS Y

BARRERAS

SOLUCIONES FECHA DE PLAZO

RECOMPENSAS PERSONALES

QUINTA SESION

Primer momento

Objetivo

Expresar mediante un proceso de retroalimentación por parte de la usuaria y del

profesional el “como” se están sintiendo

Segundo momento

Objetivo

Crear procesos en los que la usuaria sea quien trabaje de forma autónoma, el

planteamiento de alternativas que le permitan mejorar la convivencia y mantener la

cohesión del grupo que lidera

Se debe crear una matriz en la que se permita identificar qué tipo de funciones a partir

de su liderazgo, fortalecen la cohesión existente en su grupo y a su vez identificar

cuáles se hacen indispensables trabajar, para garantizar una estabilidad en el mismo,

teniendo en cuenta las siguientes funciones:

la ejecución de especialidades profesionales y técnicas

Conocer a los integrantes y mostrar consideración hacia ellos

Mantener abiertos los canales de comunicación

Ayudar a definir y alcanzar las metas del grupo

Transformar al grupo

SEXTA SESION

Primer momento

Objetivo

Conocer las ideas que la usuaria considero como centrales ante la elaboración de la

matriz, respecto a su rol de líder.

Segundo momento

Objetivo

Hacer que la usuaria respecto a lo identificado en la matriz, proponga una serie de

objetivos personales, que le permitan llevar a cabo satisfactoriamente su rol de líder.

SÉPTIMA SESIÓN

Dar una serie de sugerencias que le permitan a la usuaria ejercer efectivamente su rol

de líder.

Establecer vínculos con redes institucionales.

Continuar con procesos que le permitan nutrir su rol de líder.

Firma:

Clara Mercedes Castillo Chavez Martha Inés Pinilla cc. 1.030.660.363 cc. 52 250 380