informe de gestión 2011- macrosector de almacenes por departamento

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Sectores que lo conforman: Almacenes por Departamentos y Misceláneas - Grupo Empresarial de Grandes Superficies. Electrodomésticos - Grupo Empresarial de Colchones Supermercados 289 empresas beneficiadas Macrosector Macrosector de Almacenes por Departamentos

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Informe de Gestión 2011- Macrosector de Almacenes por Departamento

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FENALCO ANTIOQUIA fortalece el

Desarrollo Sectorial. Gestión 2011

Sectores que lo conforman:• AlmacenesporDepartamentosyMisceláneas-Grupo

EmpresarialdeGrandesSuperficies.• Electrodomésticos-GrupoEmpresarialdeColchones• Supermercados

289 empresas beneficiadas

Macrosectorde Alimentos

MacrosectorTextil / Confección,

Macrosectorde Almacenespor Departamentos

Diseño y Moda

Macrosector

Grupos Empresariales

Salud

Macrosector Educación, Tecnología/Información

y Comunicación

MacrosectorInmobiliario

MacrosectorTransporte

Macrosector

MacrosectorServicios

Transversales

VENDE OARRIENDA

Turismo

Con el liderazgo de los empresarios Afiliados:

DARÍO TUBERQUIA HIGUITA - VARIEDADES DARIBERPresidentedelsectordeAlmacenesporDepartamentos

MARÍA VICTORIA CARO DÍAZ - ALMACÉN EL ANGELITOVicepresidentedelsectordeAlmacenesporDepartamentos

ANA MARÍA NAVARRO ÁNGEL – ALMACÉN NAVARRO OSPINAPresidentedelsectordeElectrodomésticos

CARLOS ALBERTO GONZÁLEZ GUZMÁN - COLCHONES PÉTALOPresidentedelGrupoEmpresarialdeColchones

NELSON ALBERTO ZULUAGA JARAMILLO - COLCHONES FANTASÍAVicepresidentedelGrupoEmpresarialdeColchones

JOSÉ ARNOLDO QUINTERO GIRALDO - ABARROTES SERVITIENDA/ MERCA BARATILLOPresidentedelsectordeSupermercados

MIRIAM ROCÍO VÉLEZ MORA - ASOCIACIÓN ALIANZA DE MERCADOS INDEPENDIENTES “ALMIN”.VicepresidentedelsectordeSupermercados

Con el apoyo de:

JOSÉ MIGUEL TOBAR GRANDAPresidentedelaJuntaDirectivadeFENALCO ANTIOQUIA

SERGIO IGNACIO SOTO MEJÍADirectorEjecutivodeFENALCO ANTIOQUIA

ESPERANZA CECILIA VÉLEZ VÉLEZ DirectoraSectorialde FENALCO ANTIOQUIA

NATALIA JARAMILLO ZAPATAGerenteSectorialTeléfono: (4) 444 64 44 extensión 4175Celular: 314 682 08 29 Correo electrónico: [email protected]

SANDRA PATRICIA OTÁLVARO GÓEZGerenteSectorialTeléfono: (4) 444 64 44 extensión 4210Celular: 311 639 86 57 Correo electrónico: [email protected]

ANA PAULINA VÁSQUEZ BUSTAMANTEAsistenteSectorialTeléfono: (4) 444 64 44 extensión 4225Celular: 313 759 18 02Correo electrónico: [email protected]

- Normas de seguridad y análisis de comisiones de Sodexo Pass.

- Se desarrolló una reflexión estratégica sobre “Estudios de Mercados – Mercadeo de productos y servicios”.

- Se ejecutó una jornada de análisis del proyecto de Ley que regula la actividad de empacadores de víveres y abarrotes, en establecimientos de comercio, grandes almacenes, hipermercados, minoristas, entre otros.

- Se desarrollaron tres reuniones con la Alianza de Mercados Independientes ALMÍN y sus asociados donde se está brindando el acompañamiento de un Experto Holandés a través del convenio FENALCO – PUM, con el fin de trabajar los procesos de marcas propias, distribución logística y administración de Retail.

- Análisis del actual Estatuto del Consumidor, mecanismo de protección para los consumidores.

- Se llevó a cabo reunión con BANCÓLDEX sobre las nuevas líneas de crédito para la modernización de empresas.

- Se realizó reunión con el SENA donde se presentaron los beneficios mediante programas de formación complementaria y concertados de acuerdo con las necesidades del grupo de Supermercados.

30personasparticipantesen13actividadesinterinstitucionalesy34empresariosen17visitassectoriales.

- FENALCO ANTIOQUIA apoyó a la empresa E-Developments EBC E.U. en la realización de la primera Feria Virtual Internacional para el sector Forestal, Madera y Muebles que se realizó del 11 al 22 de mayo de 2011.

- Difusión de la Feria Mundomadera 2011 realizada del 10 al 12 de agosto, esta Feria logró convocar más de 6.000 asistentes y 1.200 expertos.

- Participación en la rueda de negocios en el marco de Mundomadera 2011, realizada el 12 de agosto, actividad que apuntó a incrementar el comercio nacional e internacional de madera proveniente de bosques, promovida por la Red de Comercio Forestal Norte & Chocó Darién (GFTN NACD).

- Apoyo al evento realizado por el Centro Mobiliario del SENA los días 24 y 25 de octubre en Plaza Mayor, III Congreso Diseño en el Mobiliario “+mob del deseo a la realidad”, evento que contó con la presencia de expertos internacionales como Jorge Pensi de España y Claudio Bertino de Italia.

- Un grupo de empresarios de Muebles y Colchones se vinculó al proyecto de amoblar una serie de casas modelo en el Oriente Antioqueño en alianza con las empresas constructoras. Con esto se pretende posicionar a las empresas afiliadas al Gremio.

5eventosdepromocióncomercial.

1.054PERSONASIMPACTADASPORELMACROSECTORDEALMACENESPORDEPARTAMENTOS

Se han dictado charlas y capacitaciones en importantes temas de interés para los empresarios, así:

- Exhibición comercial y merchandising- Empaques y nuevas tendencias- Recursos humanos- Temas de seguridad en los negocios - Coaching Comercial. - CRM ¿Usted sabe que el activo más importante de su

empresa son los clientes? - Técnicas básicas de vitrinismo para la época navideña- Taller presencial de Apropiación de TIC- “Cómo funciona una Feria Virtual y cómo se debe preparar

un empresario para participar en estas” a cargo de la empresa EBC Soluciones Electrónicas.

- Capacitación para el sector forestal en “Prevención y manejo integrado de plagas en plantaciones forestales”.

- “Cómo ser un expositor ferial exitoso”

990asistentesa67reunionessectorialesycapacitaciones.

- Revisión del Proyecto de Ley sobre ventas a plazos de bienes muebles para uso doméstico.

- Se dio a conocer la información recopilada a nivel nacional en cuanto a las políticas y las acciones estratégicas propuestas por los proveedores y por los distribuidores de Electrodomésticos, así como las acciones gremiales que deben ser ejecutadas por FENALCOANTIOQUIA.

- En Colchones se formuló una propuesta para la revisión de la Resolución 1842 del Ministerio de Salud y Protección Social, se trabajó para proteger la industria nacional, se realizó una campaña anónima a nivel nacional para invitar al cambio de colchones, se conformó el Comité de Ética del Sector.

- Participación activa en el Comité Técnico Mobiliario del SENA.

- Participación en el Consejo Regional de la Cadena Forestal- Se desarrollaron tres actividades de capacitación para

personal nuevo y reinducción para personal activo que se desempeña en cajas, jefes de línea y tesoreras de los Supermercados, adicionalmente se invitó a las Grandes Superficies a conocer sobre las medidas de seguridad de los vales Big Pass.

30personasparticipantesen13actividadesinterinstitucionalesy34empresariosen17visitassectoriales.

3ACCIONESDEREPRESENTATIVIDADDESTACADAS

• Mesas de Seguridad: Zona Segura de Calle Colombia y Boyacá, a la cual asisten un promedio de 25 empresarios. Se logró este año elaborar un diagnóstico de los problemas más álgidos de la zona, se estableció el cuadrante de acción y se llevó a cabo una charla sobre Autoseguridad.

• Mesa de Seguridad Grandes Superficies: Se ha consolidado esta Mesa con la participación de la Fiscalía General de la Nación, la SIJÍN y los 30 representantes de Grandes Superficies.

2MesasdeSeguridad

Como actividad de Cooperación Internacional se contó con la asesoría de los expertos holandeses de la PUM para el sector de Supermercados.

1ProyectodeCooperaciónPUM–Supermercados.

129.234PERSONASATENDIDASPORLADIRECCIÓNSECTORIALEN2011RECONOCENLAREPRESENTATIVIDADDELGREMIODELCOMERCIOEN

ANTIOQUIA

9MACROSECTORES:50SECTORESYGRUPOSEMPRESARIALES

3.400PERSONASIMPACTADASATRAVÉSDE9MACROSECTORESECONÓMICOS.

9 Macrosectores: Alimentos; Almacenes por Departamentos; Textil/Confección, Diseño y Moda; Salud; Educación, Tecnología/Información y Comunicación; Inmobiliario; Transporte; Turismo; Servicios.

2.534PERSONASBENEFICIADASPORELTRABAJODELOSGRUPOSEMPRESARIALESTRANSVERSALES.

29 reuniones y capacitaciones en los grupos empresariales de Franquicias, Jefes de Gestión Humana y Jefes de Cartera.

104.770ASISTENTESALOSEVENTOSSECTORIALES.

21 eventos Sectoriales: Expotiendas Oriente V versión, I Simposio Regional de Crédito y Cobranza, Superventas 2011, III versión del Día del Taxista 2011, I Desfile de Modas Oriente 2011, III Simposio Nacional de Empresas de Llantas y Estaciones de Servicios, IV Simposio Inmobiliario, Modaofertas, Rionegro, III versión Multiofertas Sonsón y La Ceja I versión, 18 versión del Día Nacional del Tendero,

104.770ASISTENTESALOSEVENTOSSECTORIALES.

V Simposio de Comerciantes de Urabá, II Festival Gastronómico de Urabá, III Simposio de Servicios Exequiales, VI versión del Simposio de Comerciantes del Oriente Antioqueño, V versión de Expotiendas Urabá, Simposio Panaderías y Reposterías, VI Semana de la Seguridad, Noche Buena para Comprar en Medellín y Urabá, Fiestas de San Nicolás, Simposio de Salud, Droguería y Cosmética, I Fam Trip de periodistas en Urabá.

6.511PERSONASBENEFICIADASPORPROYECTOSDECOOPERACIÓNNACIONALEINTERNACIONALPARAELFORTALECIMIENTOEMPRESARIALREGIONAL.

$4.235 millones aportados por 8 proyectos de Cooperación Nacional e Internacional: 1 - Secretaría de Minas de la Gobernación de Antioquia, Fortalecimiento del sector Joyero, 2 - Secretaría de Productividad y Competitividad de la Gobernación de Antioquia, Fortalecimiento Empresarial del Oriente Antioqueño, 3 - SENA- Fortalecimiento del Pequeño Comercio, 4- Secretaría de Productividad y Competitividad de la Gobernación de Antioquia para el Fortalecimiento Empresarial en Urabá Fase II, 5 - Gobierno Holandés, PUM - Sector Supermercados, 6 - SENA- Convenio Acciones de Formación 2010, 7- Proyecto Misión a Rusia Floricultores- Secretaría de Agricultura de la Gobernación de Antioquia, 8 - Fondo de Promoción Turística.

2.703EMPRESARIOSDELPEQUEÑOCOMERCIOBENEFICIADOSCONELPROGRAMADEFENALTIENDAS.

$563.967 millones de pesos ejecutados, 1.588 tenderos de barrio beneficiados y 24 cursos abiertos en el Proyecto SENA – FENALTIENDAS.

1.100 personas capacitadas en la Ley Protabaco

15 visitas y 95 personas capacitadas en temas jurídicos y de crédito a través del Convenio con la Central Mayorista.

1.043PERSONASCAPACITADASYASESORADASENCOMERCIOINTERNACIONAL.

212 empresas asesoradas en Comercio Internacional

12 jornadas de comercio internacional con la asistencia de 782 representantes de las empresas afiliadas.9 empresarios participantes en la Macro Rueda del programa Compre Colombiano, para promover el crecimiento y fortalecimiento de las micro, pequeñas y medianas empresas, con base en el aprovechamiento del mercado interno, con la participación de las siguientes empresas afiliadas al Gremio: Etiempaques, Repostería Susi, Aburrá Ltda., Retex, C.I Sacsweaters, Yuli, Buen Vestir, Karibik, Pasión Íntima.

40 empresarios participantes en 5 Misiones Comerciales:Feria de Cantón, Misión de Estudio a Canadá para los Centros Comerciales, Misión a Rusia, Misión Nacional de Panaderías, Programa PUM para los sectores de Supermercados y Automotores.

8.088PERSONASIMPACTADASENACTIVIDADESDEREGIONALIZACIÓN.

• 492AfiliadosenlaRegionalUrabá• 1.114 asistentes en 58 reuniones sectoriales y

capacitaciones.• 264 personas en 88 actos de representatividad• 2.581 impactados con la gestión de FENALSISTEMAS:

Se realizaron en el año 68 inducciones, 1.716 visitas comerciales, 680 visitas de sostenimiento a Afiliados, 77 visitas de sensibilización y promoción de servicios de la Federación, 106 reuniones informativas a instituciones y comerciantes, 26 reuniones interinstitucionales y 37 capacitaciones.

• 389AfiliadosenelOrienteAntioqueño:• 1.076 personas en 25 capacitaciones• 511 asistentes en 51 reuniones sectoriales• 56 empresarios asesorados en 5 consultorios jurídicos• 28 empresarios en 4 consultorios de crédito y cartera • 117 empresarios en 9 inducciones de Servicios de la

Federación.• 1.170 empresarios en 585 visitas comerciales• 1.024 personas atendidas en 512 visitas de sostenimiento• 147 impactados a través de 49 actos de representatividad

185PERSONASCAPACITADASYATENDIDASPORFENALCOMÓVIL.

Se continúan expandiendo los servicios del Gremio en los municipios del Aburrá Sur, Aburrá Norte, Suroeste, Norte, Occidente y Bajo Cauca.Se brindó capacitación a los empresarios sobre Manejo de los títulos valores como soporte de la cartera, ciclo comercial y asociatividad, igualmente se obsequió el software SIMAC diseñado por FENALCOANTIOQUIA, una herramienta tecnológica que le ayuda a los empresarios a organizar sus empresas y a lograr un mejor manejo de la cartera.Se realizó una reunión inicial con los empresarios de Sabaneta, con el fin de darles a conocer el proyecto, las líneas de trabajo y los sectores en los cuales se enfocará en un inicio como son: Telas y Vestuario; Calzado, Plásticos, Cuero y sus Manufacturas; Electrodomésticos y Muebles.Participación en las diferentes Mesas de Competitividad y conformación del Comité de Competitividad para las Subregiones. Participación en las Ruedas de Servicios realizadas dentro del marco de las dos ferias organizadas por la Cámara de Comercio, ExpoAburrá Norte en Copacabana y Feria de Servicios de Occidente en Santa Fe de Antioquia.

FENALCO ANTIOQUIAPBX: (4) 444 64 44 Fax: (4) 239 70 62

Calle 50 N° 42 - 54 Medellín - ColombiaE-mail: [email protected]

www.fenalcoantioquia.com

OFICINA REGIONAL ORIENTE ANTIOQUEÑOPBX: (4) 531 89 29 Fax: (4) 531 88 92

Calle 42 N° 56-39 Savanna Plaza Centro Empresarial y de Servicios Of. 214 y 215

Rionegro

OFICINA REGIONAL URABÁTeléfono: (4) 828 40 00 - 828 08 83 Fax: (4) 828 40 04 extensión 103

Carrera 105 N° 98A - 22 ed. Serempresa 2° Piso Of. 201. Barrio Ortiz. Apartadó