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Elecciones de inquilinos
2020
Guía para Representantes de
la Comunidad
Elecciones de inquilinos 2020
Para solicitar este documento en formato accesible o la versión traducida, comuníquese con [email protected] o llame al 416-981-5500.
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Índice
Introducción ............................................................................ 3
El sistema de participación de los inquilinos .......................... 4
¿Le interesa en convertirse en Representante de la
Comunidad? ............................................................................ 6
Mandato ................................................................................. 7
Principios y valores ................................................................ 9
Cómo postularse .................................................................. 10
Información para el candidato .............................................. 11
Información sobre la campaña ............................................. 12
Información del día de las elecciones ................................. 15
Fechas importantes ............................................................. 17
Con quién comunicarse ....................................................... 18
Introducción
Su recorrido para participar en las elecciones de inquilinos 2020 comienza aquí. El objetivo de esta guía es servir de referencia para los inquilinos de Toronto Community Housing (TCHC) que estén interesados en participación de los inquilinos como Representante de la Comunidad.
Para las comunidades que seleccionaron tener Representantes de la Comunidad, los inquilinos elegirán dos representantes por cada 250 hogares. Los Representantes de la Comunidad tienen como objetivo abordar las prioridades de los inquilinos para construir comunidades radiantes.
Los inquilinos votarán por quién desean que los represente como Representante de la Comunidad el jueves 16 de abril de 2020.
Consulte esta guía para obtener más información sobre lo que implica ser un Representante de la Comunidad y el proceso de elecciones de los inquilinos.
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El sistema de participación de los inquilinos Usted está en la mejor posición para comprender las necesidades y los activos de su comunidad. Al ofrecerle formas de participar en actividades que mejoren su calidad de vida, Toronto Community Housing (TCHC) podrá mejorar la prestación de servicios y crear una experiencia del inquilino más positiva.
TCHC se compromete a brindar un proceso de participación de los inquilinos sólido y efectivo, y oportunidades equitativas para todos los inquilinos, para que sus voces sean escuchadas.
El sistema de participación de los inquilinos es el sistema formal para hacer que los inquilinos que viven en Toronto Community Housing participen.
El objetivo del sistema de participación de los inquilinos renovado es aumentar la participación de los inquilinos en la toma de decisiones, conforme a las recomendaciones en el Grupo de Trabajo de Alcaldes y los primeros informes de los inquilinos. TCHC tiene como objetivo fomentar las relaciones con los inquilinos para construir comunidades energéticas mediante diversos métodos inclusivos y colaborativos que les brinden a todos los inquilinos de TCHC una plataforma para compartir sus aportes en la toma de decisiones pertinentes a la comunidad.
El sistema de participación de los inquilinos se basa en las necesidades y prioridades identificadas por los inquilinos mediante el proceso de establecimiento de prioridades. Las prioridades de los inquilinos determinan el enfoque de todas las estructuras del sistema de participación de los inquilinos. También informarán el enfoque en lo referente al desarrollo de sociedades y nuestro programa y modelo de prestación de servicios.
Consulte la página 5 para obtener una representación visual de la estructura del sistema de participación de los inquilinos.
1. Edificio o casa adosada
¿Quiénes forman parte del nivel edificio o casa adosada? 1. Representantes de la
Comunidad Por cada 250 hogares, dos representantes son elegidos por los inquilinos. 2. Comités del Edificio o
de la Comunidad de Casas Adosadas
Abiertos a todos los
inquilinos.
3. Nivel ciudad Se seleccionan inquilinos mediante un proceso de solicitud para formar el Comité de Inquilinos y Personal de Toda la Ciudad para la Supervisión de Gobierno.
Inquilinos de TCHC
2. Nivel comunidad Se seleccionan inquilinos de cada estructura nivel edificio o casa adosada para representar a su comunidad en la Mesa de Inquilinos de Acción Comunitaria.
Atender las prioridades de los inquilinos para construir comunidades radiantes.
Sistem
a de participación de los inquilinos
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¿Le interesa en convertirse en Representante de la Comunidad?
¿Por qué postularse?
Hay muchas razones por las cuales debe postularse para ser Representante
de la Comunidad. Ser Representante de la Comunidad es una experiencia gratificante. Es una oportunidad para trabajar junto a sus vecinos y al personal de TCHC para generar comunidades energéticas.
¿Quién reúne los requisitos para postularse?
Un candidato para Representante de la Comunidad debe:
• ser inquilino, coinquilino o persona a cargo de un inquilino del edificio o la comunidad de casas adosadas donde se postula;
• estar registrado en el contrato de arrendamiento de TCHC, y debe tener el apoyo de otro inquilino que viva en el mismo edificio o comunidad de casas adosadas donde se esté postulando;
• tener 16 años de edad o más para cuando se envíe el formulario de nominación, o para nominar a un candidato;
• ser inquilino en regla para ser candidato;
• no debe ser personal permanente a tiempo completo de TCHC, residentes clave, Representante de una Pensión, y ninguno de sus familiares que vivan en el mismo hogar puede participar.
Qué significa ser inquilino activo:
Ser inquilino en regla significa lo siguiente:
• El inquilino no adeuda alquileres a TCHC o, si debiera alguno, tiene un acuerdo firmado con TCHC para pagar los alquileres adeudados y cumple con este.
• TCHC no lleva a cabo ninguna acción legal respecto del arrendamiento.
• No debe haber denuncias de actos del inquilino, su familia o invitados en conexión con la propiedad de TCHC que constituyan una contravención grave de una ley federal, provincial o municipal.
• No debe haber denuncias de comportamientos antisociales que constituyan una perturbación continúa causada por el inquilino, su familia o invitados que interfiera con el goce razonable de la unidad o complejo para sus usos razonables por parte del propietario o inquilinos, que no se haya resuelto mediante la Gerencia del arrendamiento.
Mandato
En su función de Representante de la Comunidad a nivel de edificio o comunidad de casas adosadas, deberá hacer lo siguiente:
• Trabajar con los inquilinos, el personal, los socios comunitarios y los grupos de vecinos para identificar las prioridades de los inquilinos e implementar el plan de acción para la comunidad desarrollado por los inquilinos.
• Trabajar con los Representantes de la Comunidad para realizar asambleas trimestrales del edificio o de la comunidad y eventos que fomenten y unan a las comunidades con diversidad cultural o ingresos mixtos.
• Representar a los inquilinos en su comunidad y servir de enlace con el personal de TCHC en lo referente a asuntos locales.
• Promover la disponibilidad de fondos para la comunidad (por ejemplo, presupuestos participativos, fondos de acción de los inquilinos, etc.).
• Compartir información de TCHC con los inquilinos de su comunidad (por ejemplo, afiches de eventos, novedades, oportunidades), así como información sobre programas e iniciativas de la comunidad local.
• Mantener un diálogo abierto y continuo con todos los inquilinos de la comunidad local, incluidos otros líderes de la comunidad y otros miembros del Comité del Edificio o de la Comunidad de Casas Adosadas o Representantes de la Comunidad. Esto puede incluir asistir y participar en asambleas y compartir decisiones tomadas por los Comités de Edificio o Casas Adosadas o Representantes de la Comunidad locales.
• Ayudar a dirigir a los inquilinos a las fuentes apropiadas para abordar sus inquietudes, por ejemplo, el Centro de Atención al Cliente, el Conserje, el Gerente General regional, etc.
• Participar en una capacitación de accesibilidad obligatoria y una sesión de orientación sobre las políticas pertinentes de Toronto Community Housing.
• Participar en capacitación para desarrollar capacidades para mejorar sus habilidades de liderazgo y reforzarse como Representante de la Comunidad.
• Respetar el Código de Conducta que refleja los principios de la Estatuto para los Inquilinos, incluidos todos los requisitos de accesibilidad conforme a la Ley de Accesibilidad para los Ontarianos con Discapacidades y la Política de Derechos Humanos, Acoso y Acceso Digno de TCHC.
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Mandato
Como Representante de la Comunidad, su papel en la Mesa de Inquilinos de
Acción Comunitaria es la siguiente:
o Trabajar con otros miembros de la Mesa de Inquilinos de Acción Comunitaria,
el personal de Toronto Community Housing y las partes interesadas clave
para intercambiar ideas e identificar soluciones y estrategias que aborden las
prioridades de los inquilinos.
o Colaborar con otros miembros de la Mesa de Inquilinos de Acción Comunitaria
para asignar recursos para las prioridades de los inquilinos.
o Asistir activamente y participar en la Mesa de Inquilinos de Acción
Comunitaria cada dos meses.
o Mantener informados a los inquilinos de la comunidad sobre las
prioridades vecinales y la información compartida por el personal o los
socios de Toronto Community Housing en las asambleas de la Mesa de
Inquilinos de Acción Comunitaria.
o Mantener un diálogo abierto y continuo con todos los inquilinos de la
comunidad, incluidos otros líderes de la comunidad y miembros del Comité del
Edificio o de la Comunidad de Casas Adosadas o Representantes de la
Comunidad. Abarca fomentar la asistencia y participación en las asambleas y
proporcionarle minutas de las asambleas de la Mesa de Inquilinos de Acción
Comunitaria a la comunidad del edificio o de casas adosadas.
o Respetar el Código de Conducta que refleja los principios del Estatuto para
los Inquilinos, incluidos todos los requisitos de accesibilidad conforme a la
Ley de Accesibilidad para los Ontarianos con Discapacidades y la Política de
Derechos Humanos, Acoso y Acceso Digno de TCHC.
o Participar en una capacitación de accesibilidad obligatoria y una sesión de
orientación sobre las políticas pertinentes de Toronto Community Housing.
o Participar en capacitación opcional para desarrollar capacidades para mejorar sus
habilidades de liderazgo y ayudar a cumplir bien sus funciones.
Principios y valores
Como Representante de la Comunidad, debe respetar lo siguiente:
• Los valores del Estatuto para los Inquilinos de Toronto Community Housing: respeto, colaboración comunitaria, responsabilidad, integridad y accesibilidad, incluidos todos los requisitos de accesibilidad en virtud de la Ley de Accesibilidad para los Ontarianos con Discapacidades.
• Política de Derechos Humanos, Acoso y Acceso Digno de Toronto Community Housing
• Estos son los principios y valores fundamentales del sistema de participación de los inquilinos:
Respeto: respeto mutuo entre todos los involucrados.
Equidad: garantizar un trato equitativo para todos los involucrados.
Información: asegurarse de que todos los involucrados puedan tomar decisiones informadas.
Inclusión: incluir y asegurarse de que estén representados todos los inquilinos de TCHC.
Colaboración: trabajar juntos como socios.
Innovación: continuar fomentando la innovación y el cambio.
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Cómo postularse
¿Cómo me postulo para Representante de la Comunidad? 1. Envíe un formulario de nominación hasta a más tardar el 16 de
marzo de 2020.
2. Puede autonominarse, pero su nominación debe tener el apoyo de otro inquilino del edificio o comunidad de casas adosadas donde se esté postulando.
3. Cada solicitud debe estar firmada por el candidato, lo que indicará su aceptación. Se deben recibir las solicitudes hasta a más tardar el lunes 16 de marzo de 2020.
4. Recibirá una carta en la que se indicará si su nominación fue aceptada o no y si reúne los requisitos.
¿Cuál es el plazo de mandato de los Representantes
de la Comunidad? Los Representantes de la Comunidad cumplen un mandato de tres años, que finaliza el 15 de abril de 2023.
Información para el candidato ¿Qué sucede si cambio de opinión y ya no quiero postularme?
Si ya no desea ser candidato a Representantes de la Comunidad, puede retirar su nominación y solicitud escribiendo al Coordinador de Servicios a la Comunidad (CSC, en inglés) local.
¿Y si tengo un comentario o una queja sobre el proceso? Envíe su comentario o queja por escrito mediante un formulario de queja. Puede obtener un formulario de queja si se comunica con el Coordinador de Servicios a la Comunidad (CSC, en inglés) de participación. ¿No sabe quién es el Coordinador de Servicios a la Comunidad? Llame al Centro de Atención al Cliente y un representante lo pondrá en contacto con la persona adecuada. Envíe su formulario de queja al Coordinador de Servicios a la Comunidad local una vez completado.
¿Qué hace TCHC para apoyarlo en su función?
El personal de TCHC lo apoyará de la siguiente manera:
• Brindará capacitación obligatoria y oportunidades de aprendizaje y desarrollo de capacidades.
• Eliminará los impedimentos para participar mediante reembolso de alimentos y transporte, asistencia con traducción e interpretación, etc.
• Proporcionará herramientas y recursos para llevar a cabo las funciones y responsabilidades.
• Ayudará con las solicitudes de fondos de acción de los inquilinos.
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Información sobre la campaña
Felicitaciones por su decisión de postularse como candidato a
Representante de la Comunidad.
Los siguientes consejos pueden ayudarlo con las iniciativas de su campaña.
El período de la campaña es hasta el miércoles 15 de abril de 2020, a las
11:59 p. m. Esta es su oportunidad de ayudar a los inquilinos a entender por qué
sería un buen Representante de la Comunidad. Hay tres formas de hacerlo:
• crear y publicar panfletos de campaña en los que se presente e
indique lo que pretende hacer;
• comunicarse con los inquilinos en persona, en el vestíbulo, en la puerta u otros
espacios de la comunidad;
• organizar una reunión de candidatos.
Qué necesita saber antes de comenzar su campaña
• Desarrolle un mensaje clave: es bueno compartir con sus vecinos
por qué desea postularse. ¿Qué lo motiva a postularse? ¿Hay un área
particular que lo apasione? ¿Qué te gustaría cambiar en su comunidad?
También es bueno preguntar y escuchar las ideas y preocupaciones de los
miembros de la comunidad. ¿Cuáles son sus prioridades? ¿Hay algo que
pueda hacer para intentar atender esos problemas?
• Respete el Código de Conducta: TCHC no tolerará estrategias de
campaña negativas. Esto abarca lo siguiente:
- dañar o romper los materiales de otros candidatos;
- difundir rumores o falsedades respecto de otros candidatos;
- acosar o amenazar a otros candidatos o sus simpatizantes.
Si infringe el Código de Conducta, podría hacer que se retire el nombre del
candidato de la boleta electoral.
Información sobre la campaña Qué puede hacer en su campaña como Representante de la
Comunidad:
• Crear un panfleto: TCHC le proporcionará una plantilla de panfleto que
podrá utilizar.
• Distribuya los panfletos: El Coordinador de Servicios a la Comunidad de
participación le proporcionará los panfletos. Deben ser de tamaño carta y de una
sola cara. La cantidad máxima que le proporcionará el personal es el doble de la
cantidad de unidades de su comunidad. Se imprimirán ejemplares del afiche en
color, si lo solicitara.
• Consiga voluntarios: Siempre es bueno tener amigos o vecinos que lo ayuden
con su campaña. Pueden acompañarlo cuando toque puertas buscando apoyo,
ayudarlo a distribuir panfletos o ponerlos en los tablones de anuncios. Sus
voluntarios también pueden alentar a otros a votarlo y acompañarlo en los
debates. Todos los voluntarios de la campaña deben respetar el Código de
Conducta.
• Haga un seguimiento de sus simpatizantes: TCHC no puede proporcionarle
los nombres de los inquilinos ni los números de unidad. Sin embargo, durante
la campaña, puede preguntarles a sus vecinos si desean compartir esa
información con usted
para que pueda hacer un seguimiento de quién lo está apoyando. Cuando un
inquilino se comprometió a apoyar, tome nota del nombre y número de unidad.
De esa manera, puede recordarles que voten por usted el día de las
elecciones. Los voluntarios también pueden recordarles a los simpatizantes
que lo voten.
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Información sobre la campaña
Qué necesita saber al prepararse para todas las reuniones de
candidatos:
las comunidades pueden tener hasta seis Representantes de la
Comunidad, conforme al tamaño de esta. Habrá dos Representantes de la
Comunidad por cada 250 hogares. Si se postulan más de seis candidatos
en su área para ese puesto, habrá una oportunidad de organizar una
reunión de todos los candidatos en la comunidad.
¿Cuál es el objetivo de realizar una reunión de todos los candidatos?
En una reunión de todos los candidatos, podrá hacer lo siguiente:
• Comparta su visión. Cuénteles a los inquilinos por qué se postula y
bríndeles algunas ideas de cambio que tenga en mente. Sea claro y
conciso con lo que ha estado argumentando durante la campaña. Se
les recomienda a los candidatos preparar algunos comentarios con
anticipación.
• Interiorícese de los problemas en la comunidad y conozca a su
audiencia. Siempre es bueno saber con anticipación los problemas de
su comunidad y qué sentimientos tienen las personas al respecto. Esto
muestra que se está esforzando por comprender mejor a su
comunidad. Piense en las formas en que puede conectarse con su
audiencia y encuentre similitudes en las preocupaciones.
• Sea respetuoso. Al interactuar con los inquilinos y otros candidatos,
mantenga la calma y la compostura. Evite hacer comentarios
negativos.
Si otros candidatos son irrespetuosos, el moderador intervendrá
para asegurarse de que la reunión continúe de manera
respetuosa.
Información del día de las elecciones
Qué necesita saber sobre el día de las elecciones:
• No está permitido hacer campaña en su edificio o cerca de la mesa
electoral el día de las elecciones.
• Nadie puede quedarse en la mesa electoral. Una vez que haya votado, debe
abandonar la mesa de votación. Solo deben estar el personal de la mesa
electoral y los voluntarios autorizados.
Qué deben saber los votantes respecto del día de las elecciones:
• Cada votante debe presentar una identificación al momento de registrarse en la
mesa electoral.
• Todos los inquilinos mayores de 16 años pueden votar.
• Los inquilinos solo pueden votar una vez y solo pueden votar en su edificio o
comunidad de casas adosadas.
• Los votantes recibirán una boleta en blanco firmada por el Presidente de
Mesa. Una vez que reciban su boleta en blanco, deben ir detrás de la
cortina de votación, marcar la boleta, doblarla y colocarla en la urna.
Qué sucede una vez que finalizan los comicios el día de las
elecciones:
Todos los votantes pueden regresar a la mesa de votación una vez que se
cierren los comicios para que se realice conteo público de votos y se anuncien
los resultados. Dos inquilinos voluntarios participarán en el conteo público de
votos.
Cuando lleguen todos los observadores, se abrirá la urna para que comience el
conteo público. Todos los votos se registran en una hoja pública de recuento y los
resultados se documentan en una plantilla de afiche que se publicará en la
comunidad. También se comunicarán los resultados a todos los inquilinos.
Los inquilinos voluntarios deben firmar los resultados en un formulario adjunto a la
urna. También se publicarán los resultados en el edificio y se los comunicará a
todos los inquilinos.
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Información sobre e día de las elecciones
¿Qué pasa si hay un empate?
Si parece haber un empate después del recuento de votos, se los volverá a
contar. Si continúa habiendo un empate, el Presidente de Mesa declarará
un empate y archivará los votos. El Presidente de Mesa les preguntará a los
candidatos si desean negociar un ganador o lanzar una moneda. Si los
candidatos no pueden ponerse de acuerdo sobre alguna de estas opciones,
se realizarán elecciones parciales.
Los candidatos deberán firmar una nota indicando que están de acuerdo
con realizar elecciones parciales. Estas solo se realizarán entre los
candidatos empatados.
Si un inquilino no pudiera votar, ¿alguien más puede votar en su
nombre?
Sí. Este proceso se llama delegación de voto. La delegación de voto es una
forma de voto mediante la cual puede delegar su poder de voto a alguien
más para que vote por un candidato de su elección, en su nombre. Para
hacerlo, el votante debe le presentar un Formulario de Consentimiento de
Delegación de Voto al Presidente de Mesa. Es responsabilidad del
Presidente de Mesa verificar si el formulario está firmado, si el votante está
en la lista de votantes y so el votante a quién se le delegó el voto también
está en la lista de votantes y no ha presentado una delegación anterior.
¿Qué sucede si un inquilino no puede salir de su casa para votar?
se le puede pedir al Presidente de Mesa que organice una votación para el
votante que se encuentre en el edificio pero que no pueda concurrir a la
mesa electoral. El Presidente de Mesa enviará a un miembro del personal y
un voluntario a la unidad de la persona con una boleta y un lápiz para que el
inquilino pueda votar. El inquilino que requiere votación asistida puede
seleccionar su testigo. Su testigo puede ser cualquier persona que elija:
amigo, pariente, vecino, trabajador de asistencia personal, etc. El miembro
del personal devolverá la boleta a la mesa electoral, la depositará en la urna
y le dirá al Presidente de Mesa el nombre del votante para tacharlo de la
lista.
Fechas importantes
Tarea Cronograma
Campaña de sensibilización
Lunes 3 de febrero a lunes 2 de marzo de 2020
Asamblea de lanzamiento: Sesiones informativas
Lunes 3 de febrero a lunes 9 de marzo de 2020 (las fechas varían según la comunidad).
Plazo de nominaciones
Lunes 3 de febrero a lunes 16 de marzo de 2020 (las fechas varían según la comunidad).
Plazo de campaña Lunes 3 de febrero a miércoles 15 de abril de 2020, a las 11:59 p. m.
Reunión de todos los candidatos
Martes 10 de marzo a miércoles 8 de abril de 2020 (las fechas varían según la comunidad).
Votos anticipados Jueves 9 de abril de 2020
Día de las elecciones
Jueves 16 de abril de 2020
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Con quién comunicarse
Los miembros del equipo de Toronto Community Housing
están disponibles para apoyarlo. Esta es una lista de
contactos para averiguar con quién puede comunicarse. Coordinadores de Participación de los Inquilinos
• Región central: Tania Reid at [email protected] o 647-471-9768
• Región este: Asfar Manji al [email protected] o
647-458-2315
• Región oeste: A confirmar
• Coordinador de Servicios a la Comunidad (CSC, en inglés) local ¿No sabe quién es el Coordinador de Servicios a la Comunidad? Comuníquese con el Centro de Atención al Cliente al 416-981-500 y un representante lo pondrá en contacto con la persona adecuada.
¿Desea recibir las novedades del sistema de participación de los inquilinos? Póngase en contacto con nuestra línea directa de participación de los inquilinos.
416-981-4435
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