guía del facilitador - · pdf file1 guía del facilitador para la...

71
GUÍA DEL FACILITADOR Para la implementación del Manual de procedimientos logísticos de vacunas e insumos del Programa de Inmunizaciones Programa de Inmunizaciones Unidad de Gestión Logística Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social Guatemala, diciembre 2015

Upload: phungdieu

Post on 04-Mar-2018

220 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

GUÍA DEL FACILITADOR Para la implementación del Manual de procedimientos

logísticos de vacunas e insumos del Programa de

Inmunizaciones

Programa de Inmunizaciones

Unidad de Gestión Logística

Ministerio de Salud Pública y Asistencia Social

Guatemala, diciembre 2015

Page 2: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

ÍNDICE

Contenido Página

Introducción 1

Objetivos 2

Generalidades 2

Temas a Desarrollar 5

Sesiones de Trabajo 6

Día 1 6

Contenido del Manual 11

Selección 15

Programación 17

Almacenamiento 27

Distribución 31

Día 2 40

Atención al Usuario 44

Información Logística 48

Bibliografía 69

Page 3: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

1

GUÍA DEL FACILITADOR PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL MANUAL

DE PROCEDIMIENTOS LOGÍSTICOS DE VACUNAS E INSUMOS DEL

PROGRAMA DE INMUNIZACIONES

1. INTRODUCCIÓN

El Manual de Procedimientos Logísticos de vacunas e insumos del Programa de

Inmunizaciones (Acuerdo Ministerial 77-2015) fue elaborado con el objetivo de

estandarizar procesos relacionados a la logística de vacunas y productos relacionados en

los servicios de salud. Dicho manual contiene lineamientos generales de logística para

áreas de salud, distritos municipales de salud y servicios, incluyendo hospitales, que

pertenecen a la red de servicios del Ministerio de Salud. Está basado en la Norma Técnica

para la Gestión de Medicamentos y Productos Afines en Direcciones de Áreas de Salud, así

como en los lineamientos técnicos del Programa de Inmunizaciones y constituirá el

documento de referencia para implementar el sistema logístico de vacunas y productos

relacionados.

Con el fin de apoyar en la implementación de dicho manual, se elabora la presente guía

del facilitador, la cual constituye el documento que guiará a los facilitadores para realizar

las réplicas de los talleres dirigidos al personal encargado de la logística de vacunas e

insumos relacionados, ya sea a nivel de los servicios de salud, Distritos Municipales de

Salud o Direcciones de Área de Salud.

Page 4: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

2

2. OBJETIVOS DE LA GUÍA DEL FACILITADOR

Objetivo General:

Orientar al facilitador en el desarrollo de las actividades presenciales para el

fortalecimiento de las competencias propuestas en gestión logística de vacunas e

insumos relacionados dirigidas a personal de los servicios, distritos municipales de

salud y Direcciones de Área de Salud.

Objetivos Específicos:

Presentar la planificación didáctica para el desarrollo de las actividades presenciales

de los temas de selección, programación, almacenamiento y distribución, atención

al usuario y sistema de información logística, desarrollados en las sesiones de

aprendizaje propuestas.

Aportar los materiales de apoyo que podrá utilizar en los talleres o réplicas que

realizará (presentaciones en PowerPoint, guías de trabajo, etc.)

3. GENERALIDADES

Rol de Facilitador o tutor

El facilitador será el responsable de desarrollar las réplicas del taller de capacitación

dirigido al personal encargado de logística de vacunas e insumos a nivel de las Direcciones

de Área de Salud, distritos municipales o servicios de salud.

Por ello el facilitador debe tener ciertas características, habilidades y destrezas que

aseguren el proceso educativo, para lo cual se presenta a continuación los elementos

básicos del perfil de esta figura:

Capacidades:

Dominar las técnicas de comunicación para retroalimentar al participante.

Ser capaz de motivar el aprendizaje en los y las participantes.

Resolver las dificultades y dudas de los participantes en su proceso de aprendizaje,

orientándolos en función de cada tipo de problema.

Proporcionar una atención personalizada a cada uno de los participantes.

Saber identificar y desarrollar las motivaciones de aprendizaje en los participantes.

Page 5: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

3

Destrezas:

Mantener y estimular la autoestima.

Resumir lo sucedido.

Facilitar la toma de conciencia.

Confrontar incongruencias e inconsistencias.

Generar reflexión y autocorrección.

Ligar experiencias. Parte de lo que ya saben los participantes.

Mostrar beneficios.

Habilidades:

Escuchar a los demás.

Comunicarse claramente.

Capaz de motivar a los participantes a cambiar.

Competencia Marco:

El personal de DAS, DMS y servicios, incluyendo Hospitales, realiza actividades con base al Manual de Procedimientos Logísticos de vacunas e insumos del Programa de Inmunizaciones vigente, para asegurar el abastecimiento de vacunas e insumos y el funcionamiento de los procesos logísticos en cada nivel, a través de la interacción permanente en la red de gestión logística, manteniendo una actitud ética en el manejo de información y toma de decisiones.

Competencias eje:

El personal de DAS, DMS y servicios utiliza, de manera ética y transparente, el mecanismo y criterios técnicos vigentes para la selección de vacunas, mejorando con ello la disponibilidad de estos insumos y la calidad de la atención.

El personal responsable a nivel de DAS y DMS aplica los lineamientos para programación de acuerdo a los datos de vacunas basados en datos demográficos y logísticos.

El personal a nivel de DAS, DMS y servicios a cargo del proceso de almacenamiento maneja criterios técnicos que aseguren el establecimiento y aplicación del Sistema de Control de Inventarios de acuerdo a lineamientos vigentes, mostrando disponibilidad para mantener el funcionamiento del mismo.

El personal a nivel de DAS, DMS y servicios a cargo del proceso de almacenamiento aplica los lineamientos vigentes para la recepción y la correcta conservación de las vacunas, en cumplimiento de las Buenas Prácticas de Almacenamiento –BPA-, siguiendo los lineamientos de la cadena de frío y asegurando que el usuario recibe productos que mantienen sus propiedades.

Page 6: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

4

El personal a nivel de DAS y DMS a cargo del proceso de distribución maneja los lineamientos vigentes e implementa el sistema de distribución que se adecue a sus necesidades de acuerdo a criterios técnicos para asegurar que los servicios estén abastecidos oportunamente de vacunas y que en el transporte se conserva la calidad de las mismas, respetando la cadena de frío.

El personal a nivel de DAS, DMS y servicios utiliza los criterios técnicos para el uso de los instrumentos y registros del sistema de información logística, mantenerlos al día, asegurando el flujo del registro, reporte, análisis e interpretación de la información para la toma de decisiones gerenciales, velando por la consistencia y calidad de la información compartiendo reportes oportunos de acuerdo a calendario de información logística.

Page 7: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

5

4. TEMAS A DESARROLLAR:

PRIMER DÍA:

TEMA HORARIO

Inscripción 8:30-9:00

Objetivos y contenido del Manual 9:00-9:30

Selección 9:30-10:00

Receso 10:00-10:30

Programación 10:30-12:30

Almacenamiento 12:30-13:00

Almuerzo 13:00-14:00

Almacenamiento (lineamientos de conservación y cadena de frío)

14:00-14:30

Distribución 14:30-15:30

Distribución (lineamientos de transporte) 15:30-16:00

SEGUNDO DÍA:

TEMA HORARIO

Atención al Usuario 8:00-9:00

Información Logística 9:00-10:00

Receso 10:00-10:30

Información Logística 10:30-12:00

Procedimiento especial para la determinación de responsabilidades en caso de pérdidas

12:00-13:00

Almuerzo 13:00-14:00

Acuerdos y Compromisos 14:00-15:00

Page 8: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

6

5. SESIONES DE TRABAJO

Desarrollo día 1

Objetivos:

Al final de esta sesión los participantes podrán:

Identificar los diferentes procesos que se dan en el sistema de gestión logística y

que están relacionados con vacunas.

Aplicar criterios técnicos para la programación de necesidades de vacunas e

insumos relacionados.

Identificar las actividades que se tienen que realizar en los distintos niveles para

cumplir con los lineamientos técnicos de almacenamiento y distribución.

Reforzar los conocimientos acerca de la cadena de frío y su importancia en la

conservación de las vacunas.

Contenido

Proceso de Selección

Metodología de Programación de vacunas

Proceso de Almacenamiento

Proceso de Distribución

Tiempo Total

8 horas

Page 9: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

7

Tiempo:

15 minutos

Materiales y Recursos:

Listas de asistencia

Previo a iniciar la actividad, el facilitador se asegura que los participantes se registren en

las listas de asistencia, para poder certificar que asistieron a todas las actividades del

taller.

Es importante iniciar la sesión dando la bienvenida a los participantes. Solicite a cada uno

que se presente compartiendo a la plenaria los siguientes datos: nombre, cargo y a que

DAS pertenece.

Tiempo:

15 minutos

Materiales y Recursos:

Copias de Pre-Test

Resolución del Pre-Test

INSCRIPCIÓN Y BIENVENIDA

1

PRE-TEST2

Page 10: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

8

El facilitador explica a los participantes que para evidenciar los conocimientos previos, se

aplicará un pre-test, que cubre los temas abordados en el manual y que se explicarán en el

primer día del taller.

Se orienta a los participantes que tienen 15 minutos para responder el pre-test; la

facilitador lleva un control de tiempo para que todos le entreguen la boleta resuelta.

Durante el desarrollo de la primera plenaria (Generalidades), un miembro del equipo de

facilitadores califica los pre-test e identifica los puntos que se deben fortalecer o

reorientar durante las actividades planificadas en el taller.

Page 11: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

9

PRE-TEST

Primera Sesión: Taller de socialización de los lineamientos logísticos de vacunas y productos relacionados del Programa de Inmunizaciones

Nombre: Fecha: I Parte. Instrucciones: En los espacios en blanco anote las respuestas a las siguientes preguntas:

(valor de cada respuesta 6 puntos)

1. Explique con sus palabras qué entiende por programación o estimación de medicamentos

y productos afines:

2. Cómo se llama el método utilizado para la programación o estimación de medicamentos y productos afines, el cual se basa en datos de la demanda real:

3. Cómo se llama el método utilizado para la programación o estimación de medicamentos y productos afines, el cual se basa en datos de población o estimaciones de censos locales:

4. Cuántos años como mínimo se necesita disponer de información para realizar ejercicios de programación o estimación de necesidades de vacunas:

5. Cite quienes deben estar involucrados en la DAS cuando se va a realizar la programación o estimación de necesidades vacunas:

Page 12: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

10

II parte. Instrucciones: Lea las definiciones de la columna de la derecha y coloque en el paréntesis el número de concepto al que corresponde: (valor de cada respuesta 6 puntos)

Concepto Respuesta Definiciones

1. Selección ( ) Proceso que permite el ordenamiento y la ubicación adecuada de los medicamentos y productos afines para asegurar las condiciones que garanticen su conservación.

2. Recepción de productos

( ) En este proceso se define la Lista Básica de Medicamentos esenciales que se utilizará en los servicios

3. Distribución ( ) Recepción, almacenamiento, despacho y distribución.

4. Sistema PEPE ( ) Dosis que no pudieron ser utilizadas por rendimientos del frasco multidosis o por falta de viabilidad de uso.

5. Comité Nacional de prácticas de Inmunizaciones

( ) Actividad en la cual se prepara y limpia las áreas utilizadas para recibir y almacenar los productos; En ella se inspecciona los paquetes para determinar que el Producto coincide con pedido (cantidad, costo); que no tiene dañados o está vencidos.

6. Denominación común internacional

( ) Proceso mediante el cual se entrega medicamentos y productos afines a los diferentes servicios de la DAS teniendo como base la programación, rutas de distribución definida y cronograma

7. Almacenamiento ( ) Es el Comité Interinstitucional que recomienda la introducción de nuevas vacunas al país.

8. Gestión Logística ( ) Estrategia que se utiliza en el proceso de almacenamiento para entregar medicamentos, basado en la fecha de expiración así: “Primero en Expirar, Primera en Entregar”

9. Pérdidas ( ) Dosis de vacunas no utilizadas por vencimiento, pérdida de la cadena de frío o robo, entre otras

10. Dosis no útiles ( ) Sistema de clasificación anatómica, terapéutica, química, de los medicamentos en la lista básica.

11. Actividades clave del proceso de almacenamiento

( ) Serie de actividades que en conjunto contribuyen la disponibilidad oportuna de vacunas para la prestación de un servicio

12. Ruta de Distribución

13. Buenas Prácticas de Almacenamiento

14. Lista Básica de medicamentos

10 puntos: ¿Cuál es el nombre del coordinador del programa de inmunizaciones?

_________________________________________________________________________

Page 13: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

11

Objetivos de la sesión:

Presentar los objetivos y contenidos del Manual de Procedimientos Logísticos de Vacunas

e Insumos del Programa de Inmunizaciones.

Informar a los y las participantes sobre lo que se espera de ellos/as en las diferentes

sesiones del taller.

Tiempo:

30 minutos

Materiales y Recursos:

Presentación de Power Point: Manual de Procedimientos Logísticos

Cañonera y computadora

Descripción de la actividad:

El facilitador explica a los participantes que durante el taller se abordarán los contenidos

del Manual de Procedimientos Logísticos de Vacunas e Insumos del Programa de Inmunizaciones.

A continuación se da una breve introducción al tema de logística, explicando el ciclo

logístico de medicamentos y productos afines y resalta la importancia de cada una de las

actividades dentro del ciclo.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS LOGÍSTICOS DE VACUNAS E INSUMOS

Objetivos y Contenido

3

Page 14: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

12

En el proceso de selección, se define la

lista básica de los medicamentos y

productos afines a usar en los servicios

de salud, es importante que en esta

lista se incluyan las vacunas, pues son

insumos importantes para actividades

de prevención.

En el proceso de Programación se

define la cantidad de medicamentos y

productos afines, incluyendo vacunas que se necesita y en el proceso de Adquisición se

compra a los proveedores de acuerdo a los mecanismos normados, en el caso de vacunas,

esta es una compra que se da a nivel centralizado debido a que se realiza a través de un

convenio con la OPS, para aprovechar las economías de escala.

En el proceso de almacenamiento se busca conservar adecuadamente los medicamentos

y productos antes de su uso y se disponga de las cantidades que se requiere entregar a los

servicios de salud (sistema de control de inventarios), de acuerdo a las rutas y

cronogramas establecidos en el proceso de distribución. Esto aplica también para las

vacunas, tomando en cuenta que estas son un insumo que se necesita conservar en

cadena de frío.

En cuanto a la atención al usuario se promueve el uso racional y la adecuada dispensación

de los medicamentos, en el caso de las vacunas incluye también la administración de la

misma.

Se cierra la explicación citando que como sistemas de apoyo se tiene la política, la

adaptabilidad, el control de calidad, el sistema de información, la organización, el

presupuesto, así como la supervisión, monitoreo y evaluación. Haciendo énfasis en que

estas actividades son vitales para que los demás componentes funcionen adecuadamente.

El facilitador retroalimenta lo expuesto, haciendo preguntas a la plenaria.

Para cerrar este tema, el facilitador hace ver a los y las participantes que los Lineamientos

Logísticos para Vacunas e Insumos del Programa de Inmunizaciones incluye los

procedimientos clave para que la gestión de las vacunas funcione adecuadamente con el

fin de tenerlas disponibles oportunamente en los servicios de salud.

Page 15: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

13

En la siguiente diapositiva explique los

procedimientos que se incluyen en el

manual, los cuales se abordarán en el

taller, exceptuando el procedimiento

de Adquisición, por ser un proceso que

se desarrolla a nivel Central.

Posteriormente explique que el objetivo del manual consiste en regular el sistema

logístico de vacunas e insumos, en cada nivel de atención del MSPAS, a través de diversos

procedimientos. Además, enumere los objetivos específicos del manual.

Además, explique a los participantes que como parte del proceso de implementación del

manual, es importante estandarizar conceptos que se mencionan a lo largo del manual,

por lo que antes de abordar cada uno de los componentes incluidos en el manual, se

discutirá cada uno de los conceptos.

En la primera diapositiva del grupo de

conceptos, resalte la importancia de que todos

los servicios utilicen el calendario logístico.

Además, haga énfasis en que el instrumento

oficial para la gestión de vacunas y productos

relacionados es el BALANCE DE VACUNAS E

INSUMOS RELACIONADOS y que la REQUISICIÓN

es el formulario oficial para la solicitud de

vacunas e insumos relacionados en los Servicios

de Salud, Distritos y Áreas de Salud.

Page 16: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

14

La siguiente diapositiva explica qué son las

dosis no útiles y la importancia del factor de

dosis no útiles.

En esta parte es relevante hacer énfasis en

la diferencia entre el porcentaje de dosis no

útiles y el factor, ya que como se explica en

la diapositiva, un factor es una cantidad que

se multiplica para obtener un producto, explica además que se profundizará en el tema

más adelante.

El facilitador enlaza la información

de la diapositiva anterior con la

diapositiva siguiente que incluye el

concepto de pérdidas y reajustes

positivos o negativos.

Explique las diferencias en los

conceptos y puede utilizar los

siguientes ejemplos para identificar

cada término:

Si abro un vial de BCG de 20 dosis, y durante el día sólo administro vacuna a 5

niños, las 15 dosis restantes ¿qué son? ¿Cuál es la vida útil de la BCG?

o La vida útil de la BCG después de abierta es de 6 horas

o El resto de dosis son Dosis no útiles

Si encuentro un vial que venció hace 2 semanas. ¿Qué tipo de movimiento es?

o Pérdida

Si le prestó 20 dosis de OPV al puesto de salud Los Naranjos ¿Qué tipo de

movimiento es este?

o Reajuste negativo

Si soy encargado de bodega del Distrito A y me quede desabastecido de vacuna

Pentavalente ayer, y le pido prestado al Distrito B para poder abastecer a mis

servicios. ¿Qué tipo de movimiento es para el Distrito A?

o Reajuste positivo

Page 17: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

15

Objetivos de la sesión:

Explicar la importancia del proceso de selección de vacunas e insumos relacionados.

Identificar los actores que intervienen en el proceso de selección.

Reflexionar sobre la importancia de la inclusión de las vacunas dentro de la Lista Básica de

Medicamentos de la DAS.

Tiempo:

30 minutos

Materiales y Recursos:

Presentación de Power Point: Selección

Cañonera y computadora

Descripción de la actividad:

El facilitador explica a los participantes que el

primer tema que se aborda en el Manual es

el de Selección.

La primera diapositiva explica a qué se refiere la

selección. Pregunte a los participantes por qué

consideran ellos que esta actividad es importante.

Además discutan quien debe realizar este proceso y

a qué nivel debe realizarse.

SELECCIÓN4

Page 18: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

16

Explique que el objetivo es que posterior a la

selección efectuada por el Programa de

Inmunizaciones de acuerdo a las normas de

atención y los lineamientos específicos del

programa, las vacunas deben incluirse en la

Lista Básica de Medicamentos de la Unidad.

Otro de los objetivos es incluir los insumos

relacionados a la vacunación (jeringas y cajas

de bioseguridad) en el catálogo de material

médico quirúrgico.

Indique que la selección inicia con el proceso de

revisión de las vacunas e insumos relacionados por

parte del PI, quien cuenta con la asesoría del

Consejo Nacional de Prácticas de Inmunizaciones.

El PI, a través de lineamientos específicos, socializa

a los servicios de salud, la lista de las vacunas a

utilizar dentro del esquema de vacunación en el

MSPAS.

Resalte que es el Programa de Inmunizaciones

quien realiza la selección y socializa la lista de

vacunas a utilizar dentro del esquema, y lo que corresponde a las unidades es incluir dichas

vacunas en la Lista Básica de Medicamentos, ya que en la misma se incluyen todos aquellos

productos farmacéuticos que son utilizados en los servicios, lo cual presenta muchas ventajas, en

el caso de vacunas facilita su prescripción, al igual que los procesos de capacitación y se mejora el

reconocimiento de reacciones adversas, así mismo al tener el listado definidos se puede planificar

mejor los espacios de almacenamiento así como las rutas de distribución integradas, así mismo

mejora el monitoreo de la disponibilidad.

Recuerde a los participantes que las vacunas se incluyen en la Lista Básica de Medicamentos del

MSPAS. (Grupo ATC: J07, pág 43)

Se hace una retroalimentación de lo

presentado y se da un espacio para la

resolución de dudas.

Page 19: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

17

Objetivos de la sesión:

Definir los pasos claves de la programación para disponer de una proyección de

necesidades de vacunas e insumos relacionados a la vacunación.

Aplicar los lineamientos para la programación de vacunas, de acuerdo a las modalidades

descritas en el manual, realizando ejercicios prácticos.

Resaltar la importancia de programar de manera adecuada las necesidades de vacunas e

insumos relacionados y su impacto en la compra a nivel nacional.

Tiempo:

120 minutos

Materiales y Recursos:

Presentación de Power Point: Programación

Cañonera y computadora

Copias de ejercicios prácticos

Resolución del ejercicio

Descripción de la actividad:

Inicie la presentación pidiendo a los participantes que expliquen con sus propias palabras que

entienden por Programación. Después de 3-5 intervenciones complemente los aportes con la

definición que se incluye en la siguiente diapositiva.

PROGRAMACIÓN5

Page 20: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

18

Haga énfasis en que el objetivo de la

programación es establecer las necesidades

de vacunas e insumos relacionados a la

vacunación, para satisfacer oportunamente

la demanda de los mismos en los servicios.

Resalte la importancia de la revisión

periódica de la estimación, ya que al

realizarse una vez al año, puede ser

necesario hacer ajustes a las cantidades

estimadas.

En esta diapositiva también se debe

mencionar que en vacunas se utilizan dos

metodologías para hacer la estimación: la

basada en datos logísticos y la basada en

datos demográficos; indique que a continuación se explicará el procedimiento para realizar cada

una.

En la metodología basada en datos

logísticos se utilizan datos de demanda

real.

La demanda real en el caso de

inmunizaciones se obtiene de sumar las

cantidades de vacunas administradas, las

cantidades de vacunas que no pudieron ser

administradas por no tener existencias y

las dosis no útiles de las vacunas que son

multidosis.

Si al realizar el análisis de la calidad del

dato, se evidencia que es necesario realizar

ajustes, estos deben hacerse según la

metodología descrita en el manual de

procedimientos logísticos de

medicamentos y productos afines en DAS.

Explique los 3 tipos de ajustes que pueden

realizarse y realice ejemplos de situaciones

Page 21: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

19

que ameriten realizar ajustes.

El primer ajuste que se expone a los y las participantes es el de sub-registro en el reporte de servicios. El facilitador explica, que este ajuste se recomienda cuando se detecta un mes donde el reporte se vio afectado por situaciones como: el periodo vacacional del personal; los servicios no entregaron su reporte de acuerdo a calendario; se tenía servicios cerrados por falta de personal, por citar algunos ejemplos. Luego se explica cómo se realiza este ajuste en el mes o meses en los que se detecta que no se tiene el 100% de reporte de los servicios. Se hace ver que es un ejercicio simple en el cual la “cantidad de demanda real reportada” se divide por el “porcentaje de servicios que presentan informe”. Se pide a los y las participantes que anoten la fórmula en su cuaderno para que realicen el cálculo del ejemplo que a continuación se les presenta. El facilitador lee el ejemplo, en el cual se debe ajustar los datos de un mes donde sólo 37 de 50 servicios enviaron reporte a causa del período vacacional. Primero se le solicita a los y las participantes que calculen el porcentaje de reporte; en este caso es de 76% (38*100/50 = 76%), se les pide que estimen la demanda real durante el mes detectado con reporte incompleto. Cuando terminen de realizar el cálculo, se presentan la diapositiva donde se detalla el procedimiento. Se refuerza que en el caso de que se tenga un resultado con decimales, se debe redondear el dato. Antes de seguir con la presentación el/la facilitador/a realiza una retroalimentación del contenido presentado hasta este momento, para fortalecer conocimientos.

El siguiente ajuste es por sub-registro en la demanda real. Este ajuste se utiliza cuando no se tiene información disponible en el mes o meses evaluados. Se ajusta tomando como referencia el promedio de la demanda real de tres meses anteriores (de preferencia) que no se vieron afectados. Se pide a los participantes que anoten la fórmula en su cuaderno para que realicen el cálculo del ejemplo que a continuación se les presenta.

El facilitador lee el ejemplo, en el cual se deben ajustar los datos del mes de noviembre debido a la pérdida de la base de datos con la demanda real consolidada de todos los servicios, brinda los datos en un papelógrafo para que se pueda hacer el ejercicio con los participantes. De acuerdo a la fórmula, se pide a los participantes que indiquen qué meses se deben utilizar de referencia para realizar el ajuste. Cuando terminen de realizar el cálculo, se brinda el resultado que es 2,584. Para cerrar este punto el/la facilitador/a hace una retroalimentación acerca de este ajuste y aclara dudas.

Page 22: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

20

La tercera opción de ajuste se realiza cuando se tienen meses con desabastecimiento o bajo consumo. Al igual que el ajuste anterior en este caso se toma como referencia el promedio de los tres meses anteriores que no se vieron afectados por estos factores. Nuevamente pida a los y las participantes que copien la fórmula. Ahora se presenta cómo se realiza los ajustes.

El facilitador lee el tercer ejemplo de ajuste, y lo coloca en un papelógrafo identifica con el grupo el mes o meses en los cuales fluctúa en el reporte de demanda real. De acuerdo a la fórmula, se pide a los y las participantes que indiquen qué meses se deben utilizar de referencia para realizar el ajuste. Cuando terminen de realizar el cálculo, se brinda el resultado que es 2,684.

A cada DAS se le proporcionará la herramienta en

Excel para realizar el vaciado de datos de la

Demanda Real del año actual y 2 años anteriores.

El encargado de logística de la DAS en conjunto

con la enfermera profesional encargada de

Inmunizaciones deben trabajar dicha herramienta.

En este ejemplo, se muestran datos de

demanda real de 5 meses. Al analizarlos se

evidencia que en el mes de agosto, la

demanda real de BCG en agosto, es muy

baja comparada con los meses anteriores,

por lo que es necesario realizar un ajuste.

En este caso, explique que debe realizarse

un ajuste de meses desabastecidos o con

bajo consumo. Se suman la demanda real

de los 3 meses anteriores y se divide en 3. El dato obtenido remplaza al original en la tabla de

recolección de datos de demanda real.

Page 23: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

21

Luego de realizar ajustes a la información

de demanda real, se grafican los datos del

promedio de demanda real de cada año.

Se debe establecer la tendencia de

crecimiento de cada vacuna, por medio de

una gráfica.

La programación para el siguiente año (año 4), se

realiza por medio de una regresión lineal o

geométrica, dependiendo de la variabilidad de

los datos. Dicha operación puede realizarse en la

herramienta en Excel proporcionada.

Debe calcularse el % de Crecimiento de las dosis

utilizadas en el año 4, respecto al 3, y

sucesivamente. El % de crecimiento se calcula

dividiendo la diferencia del consumo del año actual y año anterior entre el consumo del año

anterior y el resultado se multiplica por 100.

En el ejemplo, la cantidad de dosis a estimar para el año 4 es de 1,367,131 dosis de BCG.

Page 24: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

22

Ejercicio: Metodología basada en datos logísticos

Duración de la actividad: 25-30 minutos

Instrucciones para desarrollar el trabajo grupal:

o Reunirse en los grupos de trabajo asignados por el o la facilitador/a.

o Tomando como referencia los datos de demanda real ingresados en base de datos (pestaña “Tabla Demanda Real”) de los años 2012, 2013 y 2014 realizar el siguiente ejercicio:

a. Copiar los datos de la “Tabla Original” en la pestaña “Tabla Modificada”. b. Realizar el análisis de cada medicamento, siguiendo los siguientes pasos:

o Graficar la Demanda Real o Analizar la gráfica e identificar los meses donde sería necesario ajustar los datos:

En el caso del BCG se detecta que la demanda real fue irregular en el mes de junio 2014.

En la Pentavalente se evidencia que en el mes de septiembre 2014 solo el 30% de servicios reportaron el Balance de medicamentos y productos afines.

En el caso de la Rotavirus se detecta que la demanda real fue irregular en el mes de julio 2013.

En el caso de la Hepatitis B se detecta que la demanda real fue irregular en el mes de julio 2014.

En el caso de la OPV se detecta que la demanda real fue irregular en el mes de marzo 2013 y julio 2014.

o Ajustar los datos del mes detectado (resáltelo en otro color),de acuerdo a la fórmula de ajuste por desabastecimiento o baja en el consumo.

o Copiar cada una de las gráficas elaboradas en la pestaña “gráficas” para referencias posteriores.

c. Revisar si los datos estadísticos cumplen con los siguientes criterios: Coeficiente de variación mayor a 0.6 y la Curtosis entre -3 y 3, como medida de que no hay dispersión en la información.

d. El consolidado de la Demanda Real que se obtiene automáticamente en la pestaña “estadísticos”, se deberá copiar y “pegar como valores” en la pestaña “Sumatorias”.

e. Realizar Proyección según tendencia geométrica. f. Analizar la proyección obtenida y colocar en la columna proyección 2015 final la cantidad

definida por el grupo. g. Si el grupo tiene dudas, consulten al facilitador o facilitadora.

Page 25: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

23

Además de la metodología de programación basada en datos logísticos, se debe utilizar la

metodología basada en datos demográficos.

Se establece la población meta o población

total a cubrir de acuerdo al dato oficial

proporcionado por el MSPAS y se ajusta de

acuerdo al % de cobertura de atención o

meta establecido en los lineamientos

específicos del Programa de

Inmunizaciones.

Además es importante incluir en la estimación, el promedio de la cantidad de rezagos de

vacunación de los últimos 4 años y la cantidad de dosis no útiles estimadas, utilizando el factor de

dosis no útiles.

La forma de calcular cada uno de los datos de población necesarios se explican a continuación:

Page 26: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

24

Ejercicio de Programación basado en datos demográficos

Duración de la actividad: 30-35 minutos

Instrucciones para desarrollar el trabajo grupal:

o Reunirse con la pareja asignada por el o la facilitador/a. o Resolver el siguiente ejercicio.

Se le solicita que realice la programación de dosis de vacunas para el área de Salud de Sololá del

año 2015 tomando en cuenta los siguientes datos:

a. De acuerdo al dato demográfico oficializado por SIGSA el número de nacidos vivos del año 2014 de Sololá aparecen en el archivo Excel que les fue brindado.

b. En el caso de Hepatitis B, el porcentaje esperado de cobertura es del 35% de los nacidos vivos. El esquema de vacunación indica que se debe administrar 1 dosis al nacer.

c. El esquema de vacunación del resto de vacunas se indica en la tabla, por favor verifique

que se encuentre bien. El porcentaje esperado de cobertura para es de 95%.

d. Calcular los rezagos para cada vacuna, hay vacunas en los que no aplica el cálculo de rezagos, por lo que encontrará de color gris las celdas. En el caso de OPV, es necesario considera rezagos, pues el esquema se puede alargar hasta los 5 años si no se han colocado las dosis de la forma establecida en los lineamientos técnicos del programa. Para ello el promedio de rezagos fue:

o Año 1: Dosis administradas: 23,801, Población del año 1: 26,891, o Año 2: Dosis administradas 25,800, Población año 2: 27,590, o Año 3: Dosis administradas 27,201, Población año 3: 29,742, o Año 4: Dosis Administradas: 28,365, Población año 4: 30,193.

e. En vacunas también es necesario tomar en cuenta el factor de pérdida, que son las dosis

que no se pudieron utilizar por el tiempo de estabilidad de la vacuna, este factor se calcula con base en estándares de la OPS. Para las estimaciones el cálculo del factor se realiza la siguiente manera:

𝐹𝑎𝑐𝑡𝑜𝑟 𝑑𝑒 𝑑𝑜𝑠𝑖𝑠 𝑛𝑜 ú𝑡𝑖𝑙𝑒𝑠 =1

(1−%𝑑𝑒 𝑑𝑜𝑠𝑖𝑠 𝑛𝑜 ú𝑡𝑖𝑙𝑒𝑠)

o Hepatitis B es 0 o OPV es 1.25

El factor de dosis no útiles se encuentra consignado dentro de la tabla, verifique que se

encuentren calculados correctamente.

Page 27: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

25

f. En diciembre 2014 se tenía 500 dosis de Hepatitis B y ninguna dosis de OPV. No se tenía pedidos en tránsito o pendientes de ingresar, del resto de vacunas aparecen los datos consignados en la tabla de ejercicio.

g. Los frascos de Hepatitis B traen una sola dosis y OPV traen 10 dosis.

h. Los precios son: OPV frasco Q.30.03 y Hepatitis B frasco Q.2.48

Indicar cuántas dosis de cada biológico se necesitarán para el año 2015, realizando los siguientes

pasos:

a. Calcule la población meta con base en los datos de cobertura b. Calcule el promedio de rezagos de las vacunas para las que se está haciendo el ejercicio de

estimación.

c. Determine la cantidad de dosis requeridas para el año de la estimación, colocando los datos en la tabla correspondiente.

Luego de realizar el ejercicio, explique que el Comité de Farmacoterapia con la presencia de la

Enfermera Profesional de la DAS compara los datos obtenidos con las 2 metodologías y establece

la cantidad a programar. Si la información

es de la misma calidad se podrá realizar un

promedio entre las dos programaciones

para llegar al dato final, de lo contrario se

escogerá la programación realizada con la

información más confiable.

Page 28: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

26

Ejercicio de Conciliación de datos

Duración de la actividad: 15-20 minutos Instrucciones para desarrollar el trabajo grupal: o Reunirse con la pareja asignada por el o la facilitador/a. o Resolver el siguiente ejercicio.

Con los datos obtenidos de los dos ejercicios de programación, diríjase a la pestaña de conciliación

de datos. Analice los resultados obtenidos tomando en cuenta la calidad del dato, la fuente de

información y decida junto con su grupo de trabajo cual es el dato que más se acerca a la realidad.

Con la información obtenida obtenga el dato final:

Para la obtención del dato final de estimación tiene varias alternativas:

Elegir de estimación basado en datos de población

Elegir de estimación basado en datos logísticos

Realizar un promedio de los dos resultados

La opción que elija debe estar muy bien justificada, y la justificación debe aparecer escrita en el

archivo junto con las personas que participaron en el análisis.

Posterior a realizar el ejercicio de conciliación de datos, explique que la programación de las DAS,

el Programa de Inmunizaciones realizará el consolidado y determinará las cantidades necesarias

para adquirir, tomando en cuenta los niveles del sistema de control de inventarios del programa,

las existencias estimadas al terminar el año, el nivel de reserva o stock de seguridad del programa,

la calidad de la información y la disponibilidad presupuestaria.

De un espacio para preguntas y

respuestas y posterior a la resolución de

las mismas proceda a realizar el ejercicio

de programación.

Page 29: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

27

Objetivos de la sesión:

Describir los lineamientos para la conservación, almacenamiento y transporte de las

vacunas.

Identificar los actores clave en el proceso de almacenamiento de vacunas e insumos

relacionados.

Tiempo:

120 minutos

Materiales y Recursos:

Presentación de Power Point: Almacenamiento

Cañonera y computadora

Inicie la presentación pidiendo a los participantes

que expliquen con sus propias palabras que

entienden por Almacenamiento y pida que

expliquen cuales son las actividades principales

implicadas.

Después de 3-5 intervenciones complemente los

aportes con la definición que se incluye en la

siguiente diapositiva

ALMACENAMIENTO6

Page 30: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

28

Explique la importancia de las Buenas

Prácticas de almacenamiento, haciendo

énfasis en que las actividades de

almacenamiento tienen como propósito

garantizar el mantenimiento de las

propiedades de las vacunas, especialmente

con estas que necesitan resguardo en

cadena de frío.

Las siguientes diapositivas explican las actividades relacionadas al almacenamiento en Áreas de

Salud, Distritos, Hospitales y servicios del primer y segundo nivel de atención. Se determina quién

es el responsable de realizar las actividades de recepción, verificación física, clasificación de

vacunas, almacenamiento, registro de temperatura y registro en tarjetas de control de

suministros.

Cada actor se identifica de la siguiente manera:

Enfermera Encargado de Bodega

Page 31: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

29

El manual contiene 12 anexos. El anexo 1 contiene los lineamientos de conservación,

almacenamiento y transporte de las vacunas. Describe las especificaciones necesarias para el

funcionamiento eficiente y la conservación de la temperatura en el equipo frigorífico utilizado

para almacenar las vacunas.

La diapositiva muestra los niveles de la

cadena de frío, desde los laboratorios

hasta el nivel local.

Pida a los participantes que lean los 8

requerimientos para el funcionamiento

eficiente y la conservación de la

temperatura en los refrigeradores de tipo

doméstico utilizados para almacenar

vacunas.

Pida a uno de los participantes que explique la

gráfica sobre la organización de un refrigerador.

Complemente la intervención en caso fuera

necesario.

Discutan sobre la importancia del plan de

emergencia de cadena de frío y la actualización

semestral del mismo.

En la siguiente diapositiva se muestra el período de almacenamiento y temperatura de conservación de las vacunas según nivel de gestión, con el fin de garantizar la calidad de las vacunas y evitar riesgos de exposición de las mismas ante posibles interrupciones del fluido eléctrico en algunos niveles de gestión. Explique a los asistentes que las vacunas deben mantener sus buenas cualidades inmunológicas hasta la fecha de caducidad indicada por el laboratorio productor. Para esto, deben almacenarse y conservarse en el nivel local a temperaturas de refrigeración como se muestra en la tabla. Los diluyentes de las vacunas (las que corresponda) deben conservarse en temperatura de +2°C + 8°C , por lo menos una hora antes de ser utilizados. Indique también que los refrigeradores vienen provistos en su parte interior de un termostato que se regula mediante perillas, las cuales varían dependiendo del

Page 32: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

30

tipo de refrigerador; algunos tienen números o letras, lo cual no equivale a los grados de temperatura. Si desea una temperatura menor (más fría) deberá mover la perilla a un número mayor (a mayor número, más frío). Normalmente se recomienda mantener la perilla en los números 3 ó 4.

Para asegurar la conservación adecuada y permanente de las vacunas, todos los servicios deben monitorear y registrar diariamente la temperatura del interior del refrigerador en la mañana y por la tarde, en el afiche de cadena de frío, el cual permite además registrar aspectos relacionados con el mantenimiento rutinario, funcionamiento de los equipos y reabastecimiento de vacunas.

De un espacio para preguntas y respuestas.

Page 33: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

31

Objetivos de la sesión:

Describir los lineamientos para el proceso de distribución de vacunas e insumos

relacionados

Identificar los actores clave en el proceso de distribución de vacunas e insumos

relacionados.

Tiempo:

60 minutos

Materiales y Recursos:

Presentación de Power Point: Distribución

Cañonera y computadora

Inicie la presentación pidiendo a los participantes

que expliquen con sus propias palabras que

entienden por Distribución y en que niveles se

lleva a cabo este proceso.

Pida a uno de los participantes que lea el

concepto de Distribución y el del sistema

de distribución. Haga énfasis en que el

sistema de distribución es la cadena

completa que abarca instalaciones,

persona, transporte, y otros recursos.

DISTRIBUCIÓN7

Page 34: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

32

El objetivo de realizar la distribución es

garantizar la disponibilidad tanto de vacunas,

como de los insumos que se utilizan en la

vacunación, de manera oportuna. Enfatice

que en el caso de vacunas, es de vital

importancia el cumplimiento de la cadena de

frío.

Al mostrar la siguiente diapositiva, pida a los

participantes que expliquen la diferencia

entre la Distribución Directa e Indirecta.

Complemente las respuestas indicando que

la diferencia radica en la presencia de

bodegas de Distrito en la distribución

indirecta, mientras que en la distribución

directa, los insumos van directamente de la

DAS a los servicios de su jurisdicción.

Muestre las siguientes diapositivas en donde, por medio de flujos, se muestra la diferencia entre

ambos sistemas de distribución. Pregunte a los participantes que tipo de distribución se maneja en

la DAS que ellos representan.

Page 35: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

33

Las siguientes diapositivas muestran los flujos de distribución de vacunas e insumos relacionados a

la vacunación entre los diferentes niveles del MSPAS.

Del CNB a la DAS

De la DAS a los DMS (en el caso de distribución indirecta)

De los DMS a los servicios (Distribución indirecta)

De la DAS a los servicios (distribución directa)

De la DAS a Hospitales (ambos tipos de distribución)

En todos los niveles de distribución, los documentos a utilizar son:

La Requisición: Formato oficial con sello de Contraloría General de Cuentas

Balance de Vacunas: documento que contiene los movimientos realizados durante el mes.

Indique a los participantes que dicho formato se utiliza para la solicitud y despacho de otros

insumos, tales como medicamentos o material médico quirúrgico, por lo que el formato es el

mismo, de acuerdo a lo establecido en manuales y normas, como el SIAFI y la Norma Técnica para

la Gestión de Medicamentos y Productos Afines en DAS.

Indique que el CNB prepara un calendario

anual de distribución con base en la

programación anual de vacunas e insumos

de cada Área de Salud. Explique que en el

procedimiento se incluye la pre-

autorización de despacho en donde se

elabora una pre-requisición basada en el

Balance. Dichos documentos deben

enviarse 3 días antes de la fecha de

despacho, vía electrónica para que el CNB

realice una autorización previa.

Si el CNB autoriza la pre-requisición, entonces la enfermera de la DAS realiza la requisición

utilizando el formato oficial autorizado por la CGC.

Además, el manual establece que la persona que recibe el despacho de vacunas e insumos debe

ser asignado oficialmente por la DAS. Para el efecto, debe presentar el oficio firmado por el

Director de Área de Salud, en donde dictamine su calidad oficial de asignación. El transporte debe

realizarse siguiendo los lineamientos contenidos en el anexo 1 del manual, y que se describen más

adelante en esta presentación.

El encargado de bodega de la DAS es el encargado de registrar el ingreso a las tarjetas Kardex.

Page 36: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

34

En la Distribución de DAS a DMS, la enfermera

del distrito debe realizar el balance de vacunas

consolidado de la DAS y la requisición. La

enfermera de la DAS debe analizar y autorizar

las cantidades a distribuir de acuerdo a los

niveles de seguridad y la capacidad de la

cadena de frío.

Posterior a autorizar la Requisición, el

encargado de bodega de la DAS entrega las

vacunas y registra el egreso en el Kardex. Al llegar al DMS, la enfermera clasifica las vacunas, y el

encargado de bodega almacena y registra el ingreso en kardex.

En el caso de la distribución a los servicios,

cuando es distribución directa, la

enfermera de la DAS recibe la requisición y

el balance elaborado por la enfermera del

servicio y posterior al análisis, autoriza las

cantidades a entregar. El encargado de

bodega del DMS prepara y despacha el

pedido. Al llegar al servicio, la enfermera

debe revisar, almacenar y registrar el

ingreso en kardex.

Cuando es distribución directa, como se explicó

anteriormente, la DAS distribuye directamente a los

servicios. En este caso, es también la enfermera

del servicio la responsable de realizar la requisición

basada en el balance y presentarlo a la enfermera

de la DAS, quien analizará y autorizará las

cantidades a entregar. Al igual que en los casos

anteriores, el encargado de bodega debe preparar

el pedido y registrar egreso en kardex. Así mismo,

la enfermera del servicio debe revisar, almacenar y

registrar el ingreso en kardex.

Page 37: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

35

El manual también aborda el flujo de

distribución de la DAS al Hospital. Explique a

los participantes, que en este caso la

enfermera responsable de inmunizaciones en

el hospital, debe elaborar y presentar el

balance de vacunas y la requisición respectiva.

Dicha información se la entrega a la enfermera

de la DAS, quien posterior al análisis,

autorizará las cantidades a distribuir. Al llegar

al hospital, la enfermera debe revisar el pedido, clasificarlo, y el encargado de bodega lo

almacenará y registrará el ingreso en las tarjetas kardex.

Los lineamientos de transporte de las vacunas se incluyen en el anexo 1 del manual.

La siguientes diapositivas explican los aspectos a tener en cuenta al momento de la distribución de

vacunas entre los niveles de la cadena de frío.

Page 38: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

36

Es importante que resalte la importancia de usar los elementos de apoyo a la cadena de frío

adecuados como termos para vacunas o cajas frías, termómetros, baterías etc, y recalcar que si no

se viene exclusivamente a recoger vacuna, esta actividad deberá ser la última antes de regresar a

su área de salud, para evitar exponer la vacuna a pérdida de la cadena de frío, robo o cualquier

otro incidente.

Además, explique la duración de vida fría

en los termos.

La siguiente diapositiva incluye el tiempo en que

puede utilizarse la vacuna después de abierto el

frasco en el servicio de salud y los requisitos que

deben de cumplirse.

Pida a uno de los participantes que lea la nota

de la última diapositiva. Discutan sobre la

importancia del cumplimiento de dichos

lineamientos.

De un espacio para preguntas y respuestas.

Page 39: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

37

Tiempo:

15 minutos

Materiales y Recursos:

Copias de Post-Test

Resolución del Post-Test

El facilitador explica a los participantes que para evidenciar los conocimientos adquiridos

durante el desarrollo de las actividades del primer día, se aplicará un post-test.

Se orienta a los participantes que tienen 15 minutos para responderlo. El facilitador lleva

un control de tiempo para que todos le entreguen la boleta resuelta.

POST TEST8

Page 40: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

38

POST-TEST

Primera Sesión: Taller de socialización de los lineamientos logísticos de vacunas y productos

relacionados del Programa de Inmunizaciones Nombre: Fecha: I Parte. Instrucciones: En los espacios en blanco anote las respuestas a las siguientes preguntas:

(valor de cada respuesta 6 puntos)

1. Explique con sus palabras qué entiende por programación o estimación de medicamentos

y productos afines:

2. Cómo se llama el método utilizado para la programación o estimación de medicamentos y productos afines, el cual se basa en datos de la demanda real:

3. Cómo se llama el método utilizado para la programación o estimación de medicamentos y productos afines, el cual se basa en datos de población o estimaciones de censos locales:

4. Cuántos años como mínimo se necesita disponer de información para realizar ejercicios de programación o estimación de necesidades de vacunas:

5. Cite quienes deben estar involucrados en la DAS cuando se va a realizar la programación o estimación de necesidades vacunas:

Page 41: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

39

II parte. Instrucciones: Lea las definiciones de la columna de la derecha y coloque en el paréntesis el número de concepto al que corresponde: (valor de cada respuesta 6 puntos)

Concepto Respuesta Definiciones

1. Selección ( ) Proceso que permite el ordenamiento y la ubicación adecuada de los medicamentos y productos afines para asegurar las condiciones que garanticen su conservación.

2. Recepción de productos

( ) En este proceso se define la Lista Básica de Medicamentos esenciales que se utilizará en los servicios

3. Distribución ( ) Recepción, almacenamiento, despacho y distribución.

4. Sistema PEPE ( ) Dosis que no pudieron ser utilizadas por rendimientos del frasco multidosis o por falta de viabilidad de uso.

5. Comité Nacional de prácticas de Inmunizaciones

( ) Actividad en la cual se prepara y limpia las áreas utilizadas para recibir y almacenar los productos; En ella se inspecciona los paquetes para determinar que el Producto coincide con pedido (cantidad, costo); que no tiene dañados o está vencidos.

6. Denominación común internacional

( ) Proceso mediante el cual se entrega medicamentos y productos afines a los diferentes servicios de la DAS teniendo como base la programación, rutas de distribución definida y cronograma

7. Almacenamiento ( ) Es el Comité Interinstitucional que recomienda la introducción de nuevas vacunas al país.

8. Gestión Logística ( ) Estrategia que se utiliza en el proceso de almacenamiento para entregar medicamentos, basado en la fecha de expiración así: “Primero en Expirar, Primera en Entregar”

9. Pérdidas ( ) Dosis de vacunas no utilizadas por vencimiento, pérdida de la cadena de frío o robo, entre otras

10. Dosis no útiles ( ) Sistema de clasificación anatómica, terapéutica, química, de los medicamentos en la lista básica.

11. Actividades clave del proceso de almacenamiento

( ) Serie de actividades que en conjunto contribuyen la disponibilidad oportuna de vacunas para la prestación de un servicio

12. Ruta de Distribución

13. Buenas Prácticas de Almacenamiento

14. Lista Básica de medicamentos

10 puntos: ¿Cuál es el nombre del Ministro de Salud?

_________________________________________________________________________

Page 42: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

40

Desarrollo día 2

Objetivos:

Al final de esta sesión los participantes podrán:

Identificar los criterios técnicos para la atención al usuario, respecto a la

administración de vacunas.

Analizar los componentes del sistema de información logística de vacunas e

insumos relacionados a la vacunación y la importancia para la toma de decisiones

oportuna.

Reconocer los datos esenciales del sistema de información logística de vacunas e

insumos relacionados.

Conocer los instrumentos de registro y reporte del sistema de información logística

vigente.

Contenido

Proceso de atención al usuario

Sistema de Información Logística

Tiempo Total

8 horas

Page 43: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

41

Tiempo:

15 minutos

Materiales y Recursos:

Copias de Pre-Test

Resolución del Pre-Test

El facilitador explica a los participantes que para evidenciar los conocimientos previos, se

aplicará un pre-test, que cubre los temas abordados en el manual y que se explicarán en el

segundo día del taller.

Se orienta a los participantes que tienen 15 minutos para responder el pre-test; la

facilitador lleva un control de tiempo para que todos le entreguen la boleta resuelta.

Durante el desarrollo de la primera plenaria del día (Atención al Usuario), un miembro del

equipo de facilitadores califica los pre-test e identifica los puntos que se deben fortalecer

o reorientar durante las actividades planificadas en el taller.

PRE-TEST9

Page 44: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

42

PRE-TEST

Primera Sesión: Taller de socialización de los lineamientos logísticos de vacunas y productos relacionados del Programa de Inmunizaciones

Nombre: Fecha: I Parte. Instrucciones: En los espacios en blanco anote las respuestas a las siguientes preguntas: (valor de

cada respuesta 5 puntos)

1. Enumere al menos 3 de los correctos de la vacunación

2. Enumere tres datos esenciales en el sistema de información logístico:

3. Cuál es la fecha de corte y el período de registro de información según el Calendario Logístico vigente:

4. Enliste los 5 pasos del procedimiento de la administración de la dosis de vacuna

Page 45: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

43

II parte. Instrucciones: Lea las definiciones de la columna de la derecha y coloque en el paréntesis el número de concepto al que corresponde (valor de cada respuesta 5 puntos):

Concepto Respuesta Definiciones

1. Consumo ( ) Son las cantidades recibidas provenientes de otros servicios de salud en calidad de préstamo. También puede ser cantidades excedentes de vacunas identificadas en conteo físico.

2. Extravío ( ) Representa la vida útil de un producto. Se utiliza para el sistema PEPE y Control de Semáforo

3. Frecuencia de Pedido (Período de reabastecimiento)

( ) Se considera así, todo bien que no pueda ser localizado o evidenciado al momento de una revisión de inventario.

4. Pérdida ( ) Un bien se considera de esta manera cuando no está en el lugar que le corresponde y se desconoce su paradero.

5. Reajuste Positivo ( ) Estandariza en la red de servicios el tiempo de entrega de los reportes al nivel superior.

6. Distrito Municipal de Salud

( ) Es aquella que se produce cuando ya no es posible utilizar el bien o producto, debido a destrucción, deterioro, ruptura, quiebre, caducidad, almacenamiento inadecuado, robo o desaparición.

7. Calendario Logísticos ( ) Si la pérdida es un puesto de salud, centro de convergencia y otros, es el ente responsable de realizar el procedimiento administrativo.

8. Reajuste Negativo ( ) Información sobre la cantidad de medicamentos o productos afines entregado a los/las usuarios/as

9. Faltante ( ) Se utiliza para el análisis de existencias, consumos y requerimientos en servicios de salud, bodega de DMS y bodega de área de salud con el fin primordial de toma de decisiones para la solicitud, programación y adquisición oportuna.

10. Fecha de vencimiento ( ) En este dato se incluye las existencias retiradas del inventario por: vencimiento, robo, daño, etc.

11. Balance de Vacunas e Insumos relacionados

12. Saldo o Existencia Disponible

13. Dato de morbilidad

Page 46: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

44

III parte. Instrucciones: Escriba los enunciados correspondientes a los espacios en blanco. (valor de cada respuesta 5 puntos)

El test trae un bono de 5 puntos.

Page 47: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

45

Objetivos de la sesión:

Reforzar los 6 correctos de la vacunación

Conocer el flujo de administración de la vacuna en los servicios de salud e

identificar los instrumentos de registro de información.

Tiempo:

60 minutos

Materiales y Recursos:

Presentación de Power Point: Atención al Usuario

Cañonera y computadora

Descripción de la actividad:

La presentación de atención al usuario

abarca los procedimientos a realizar para la

administración de vacunas.

En la primera diapositiva se explica en

qué consiste la atención al usuario y la

aplicación de los lineamientos técnicos

del Programa de Inmunizaciones al

momento de la vacunación.

ATENCIÓN AL USUARIO10

Page 48: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

46

Explique a los participantes que el objetivo

de una correcta atención al usuario es

garantizar la correcta administración de la

vacuna en la población objetivo del

programa de inmunizaciones, siguiendo los

6 correctos de la vacunación. Pida a los

participantes que los enumeren y a

continuación proyecte la siguiente

diapositiva:

Describa el flujo para la administración de la

vacuna en los servicios de salud. Haga énfasis

en los instrumentos de registro de

información que se utilizarán en las

diferentes actividades.

Identifique para cada instrumento, la actividad

en dónde se aplica el llenado y pida a los

participantes que describan la importancia de

cada instrumento.

Page 49: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

47

Pregunte a los participantes si tienen dudas

o aportes.

Page 50: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

48

Objetivos de la sesión:

Analizar los componentes del sistema de información logística de vacunas e

insumos relacionados a la vacunación y la importancia para la toma de decisiones

oportuna.

Reconocer los datos esenciales del sistema de información logística de vacunas e

insumos relacionados.

Conocer los instrumentos de registro y reporte del sistema de información logística

de vacunas e insumos relacionados.

Tiempo:

150 minutos

Materiales y Recursos:

Presentación de Power Point: Información Logística

Cañonera y computadora

Ejercicio de llenado de Registro Diario de Demanda Real, Kardex, Balance

de Vacunas de Servicio y Balance consolidado de DMS.

Descripción de la actividad:

Inicie la presentación, pidiendo a los

participantes que indiquen en que parte del

ciclo logístico se encuentra el sistema de

información logística.

INFORMACIÓN LOGÍSTICA11

Page 51: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

49

Después de 2-3 aportes, pase a la siguiente diapositiva.

Describa en qué consiste la información

logística y el objetivo de la misma.

Resalte la importancia de la calidad de la

misma para la toma de decisiones

oportunas.

Las siguientes 3 diapositivas incluyen los

instrumentos de información logística que se

utilizan para el registro de vacunas e insumos

relacionados en los servicios de salud y bodegas.

La primera diapositiva incluye los instrumentos

relacionados a la atención al usuario, descritos en

la presentación anterior.

Los instrumentos descritos en esta

diapositiva corresponden a los

instrumentos logísticos donde se registran

todos los movimientos de vacunas e

insumos relacionados (entradas, salidas,

reajustes, dosis no útiles, existencias) que

se tuvieron durante el mes. Explique que

en todos los instrumentos los movimientos

de vacunas se registran por DOSIS.

En la tarjeta de control de suministros, se incluyen los datos de No. de lote y fecha de vencimiento.

Estas deben estar llenadas con lapicero azul o negro, sin manchones o tachones, y deben ser

llenadas cada vez que hay un movimiento. Las dosis aplicadas y las dosis no útiles se registran en

SALIDAS y las pérdidas o préstamos en la columna de REAJUSTES. Recuerde a los participantes

que es el instrumento de fiscalización y deben estar autorizadas por Contraloría General de

Cuentas.

Page 52: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

50

Indique a los participantes que cada vez

que realice un reajuste (+ o -), este debe

contar con un acta de justificación o

respaldo. El número del acta debe ser

registrado en la columna “Referencia” en el

kardex, y en observaciones debe registrar

brevemente el motivo del reajuste.

La requisición es el formulario oficial para

registrar la solicitud y traslado de las vacunas e insumos en todos los niveles del MSPAS (servicios,

DMS, hospitales y DAS). Deben estar autorizadas por Contraloría de Cuentas. Explique que al

momento de realizar la solicitud en la requisición, las cantidades deben coincidir con los datos del

Balance de vacunas (Columna: cantidad a Solicitar). Quien entrega los insumos se queda con la

original, y quien solicita con la copia.

Enumere los 4 datos esenciales para

vacunas. Explique que a diferencia de los

datos esenciales de información logística de

medicamentos, en vacunas se incluyen las

dosis no útiles, por las características

inherentes a las vacunas multidosis.

Explique en qué consiste cada dato

esencial y la importancia del mismo dentro

del sistema de información logística de

vacunas. Pida a los participantes que

mencionen en que instrumento se generan

los diferentes datos esenciales.

Page 53: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

51

Pida a los participantes que indiquen las fechas

del calendario logístico.

Luego de algunas intervenciones, complemente

los aportes y agregue que en caso que la fecha

de corte sea día inhábil, el corte debe hacerse el

día hábil anterior.

Por ejemplo, si 25 es domingo, el corte se realiza

el viernes 23.

Explique el primer instrumento de información

logística el cual recoge la información primaria

generada en los servicios de salud.

El Registro Diario de Demanda Real (RDDR) de

vacunas e insumos relacionados, debe ser

llenado diariamente, incluyendo la

información de las dosis administradas, no

administradas por no tener existencias

disponibles, las dosis no útiles en el caso de las

vacunas multidosis y las pérdidas, en caso hubiera.

A diferencia del RDDR de medicamentos y productos afines, el de RDDR de vacunas incluye las

dosis no útiles y pérdidas. Debe tener número correlativo, pero NO deben estar autorizadas por

Contraloría de Cuentas.

El Balance Mensual de vacunas e insumos

relacionados se utiliza para el análisis de

existencias, consumos y requerimientos

en los servicios de salud, distritos y DAS.

Los cuadros naranjas son datos y los

cuadros amarillos son cálculos obtenidos

con los datos registrados.

Page 54: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

52

Esta diapositiva incluye el formato del

movimiento mensual de vacunas incluido

en los Lineamientos Técnicos del Programa

de Inmunizaciones.

Al comparar el Balance Mensual de

Vacunas e insumos relacionados con el

movimiento mensual de vacunas, los datos

que aparecen en ambos instrumentos

están coloreados de celeste en el

movimiento.

El movimiento Mensual de Vacunas queda sin efecto al culminar el plazo de 6 meses para la

implementación del Manual de Procedimientos Logísticos del Vacunas e Insumiso del Programa de

Inmunizaciones.

Presente el formato del Balance Mensual

de vacunas e insumos relacionados e

indique que la única diferencia entre este,

y el Balance de Medicamentos y Productos

Afines, son las columnas de “dosis no

útiles” y “% de dosis no útiles”.

La demanda real es la sumatoria de entregado a

usuario + no entregado a usuario+ dosis no útiles.

El Promedio Mensual de Demanda Real se obtiene

al sumar la Demanda Real de 2 meses anteriores

más la actual, y dividir el dato en 3.

El indicador de Meses de Existencia Disponible

(MED) se obtiene al dividir el Saldo mes siguiente

entre el Promedio Mensual de Demanda Real

Page 55: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

53

Las siguientes diapositivas muestran el flujo de información de:

Servicios a DMS

DMS a DAS

Hospital a DAS

DAS a CNB/Logística de Medicamentos

Cada actor se identifica de la siguiente manera:

Enfermera Encargado de Bodega Encargado de Logística

Page 56: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

54

En las siguientes diapositivas describirá como se construye cada uno de los balances. Balance Simple: Se construye a partir de la información del RDDR, el conteo físico y el kardex.

Balance Consolidado de DMS: Se construye a partir de la información de los balances simples de servicios, y el balance de bodega de DMS, el cual a su vez se construye con la información del conteo físico en bodega y el kardex.

Balance Consolidado de DAS: Se construye a partir de la información de los balances consolidados de DMS, el balance de Hospital, y el balance de bodega de DAS, el cual a su vez se construye con la información del conteo físico en bodega y el kardex.

Page 57: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

55

Está diapositiva es un resumen de lo

expuesto anteriormente, sobre el flujo de

información y los registros utilizados en

cada nivel.

De un espacio para dudas y comentarios.

Page 58: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

56

Ejercicio de llenado de instrumentos de información logística

Duración de la actividad: 60 minutos Instrucciones para desarrollar el trabajo grupal: o Reunirse con la pareja asignada por el o la facilitador/a. o Resolver los siguientes ejercicios.

REGISTRO DIARIO DE DEMANDA REAL

Objetivo de este ejercicio: Visualizar como se opera el Registro Diario de Demanda Real de

vacunas e insumos relacionados. Antes de iniciar a llenar el registro, lea el ejercicio

completamente.

Puesto de Salud: Buena Vista

El ejercicio se realizará con los movimientos de vacuna BCG, Pentavalente y DPT.

El 09 de julio por accidente, se quebró un vial de BCG.

El 20 de julio el Puesto de Salud Los Alamos le prestó a este puesto de salud, 2 frascos de BCG.

Nota: para este ejercicio considere las fechas del calendario logístico.

Según los registros en los SIGSAS correspondientes, los movimientos que se realizaron del

26/06/2015- 25/07/2015 son:

Page 59: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

57

Page 60: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

58

Page 61: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

59

Page 62: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

60

TARJETA DE CONTROL DE SUMINISTROS

SERVICIO

Objetivo de este ejercicio: Visualizar como se opera la tarjeta de control de suministros –kardex–.

Antes de iniciar a llenar la tarjeta, lea el ejercicio completamente.

Puesto de Salud: Buena Vista

Durante el mes de Julio se dieron los siguientes movimientos de vacunas

El día 25/06/2015 realizó inventario físico (Acta 8-2015), encontrando lo siguiente:

Conteo Físico Fecha de

Vencimiento No. de Lote

BCG 40 31/07/2016 ET1020

Pentavalente 5 30/06/2016 IM105

DPT 20 31/12/2015 PI31415

El día 29 de Junio, por la tarde, recibió de la bodega del DMS San Juan, por medio de la Requisición

0588 las siguientes dosis:

Conteo Físico Fecha de

Vencimiento No. de Lote

BCG 140 31/10/2016 IP1415

Pentavalente 30 30/11/2016 MP0001

DPT 110 31/11/2015 AB0707

El 20 de julio el Puesto de Salud Los Alamos le prestó a este puesto de salud, 2 frascos de BCG (40

dosis). Este movimiento se evidencia en el Acta 10-2015 y Requisición 0589.

Además, en el ejercicio del RDDR vimos que el 09 de julio por accidente, se quebró un vial de BCG

(20 dosis). El movimiento consta en Acta 9-2015.

El 22 de julio le dio prestadas 5 dosis de pentavalente al Centro de Salud San Andrés, según la

requisición 0610 y Acta 31-2015.

Opere la tarjeta Kardex de la Vacuna BCG

Nota: para este ejercicio considere las fechas del calendario logístico.

Page 63: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

61

BALANCE DE VACUNAS E INSUMOS RELACIONADOS

SERVICIO

Objetivo de este ejercicio: Visualizar como se opera el Balance de vacunas e insumos relacionados

de un servicio de salud. Antes de iniciar a llenar el registro, lea el ejercicio completamente.

Puesto de Salud: Buena Vista

Posterior a realizar el ejercicio de llenado de Registro Diario de Demanda Real y el llenado de

kardex de BCG, debe operar el Balance de vacunas e insumos del Puesto de Salud Buena Vista.

El nivel mínimo y máximo del servicio es 1 y 2.

El ejercicio se realizará con los movimientos de vacuna BCG, Pentavalente y DPT

Según los registros correspondientes, los movimientos que se realizaron del

26/06/2015- 25/07/2015 son:

Distrito:

Servicio:

Código:

Salida

CantidadPrecio

UnitarioValor Total Cantidad Cantidad Precio

25/06/2015 Acta 8-2015 Inventario Físico 30/06/2015 IM105 5

26/06/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/06/2015 IM105 3 2

29/06/2015 Requisición 0588 DMS San Juan 30 30/11/2016 MP0001 32

30/06/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/06/2015 IM105 2 30

01/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 MP0001 3 27

02/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 MP0001 1 26

03/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 MP0001 1 25

06/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 MP0001 1 24

08/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 MP0001 2 22

09/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 MP0001 2 20

13/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 MP0001 2 18

17/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 MP0001 2 16

21/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 MP0001 2 14

22/07/2015 Requisición 0610 P/S San Andres 30/11/2016 MP0001 -5 9 Acta31-2015. Préstamo

22/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 MP0001 2 7

23/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 MP0001 1 6

24/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 MP0001 2 4

Fecha de

vencimientoNúmero de Lote

Reajuste

(+) (-)

Saldo

OBSERVACIONES

Descripción: Pentavalente (Nombre, Presentación y Concentración)

Fecha Número de referencia Remitente/ Destinatario

Entrada

TARJETA DE CONTROL DE SUMINISTRO

Area de Salud:

Municipio: P/S Buena Vista

Mínimo Máximo

Niveles de seguridad

Page 64: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

62

Distrito:

Servicio:

Código:

Salida

CantidadPrecio

UnitarioValor Total Cantidad Cantidad Precio

25/06/2015 Acta 8-2015 Inventario Físico 31/12/2015 PI31415 20

26/06/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 31/12/2015 PI31415 2 18

26/06/2015 RDDR 0015 Dosis No Útiles 31/12/2015 PI31415 8 10

29/06/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 31/12/2015 PI31415 1 9

29/06/2015 RDDR 0015 Dosis No Útiles 31/12/2015 PI31415 9 0

29/06/2015 Requisición 0588 DMS San Juan 110 30/11/2016 AB0707 110

30/06/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 AB0707 2 108

30/06/2015 RDDR 0015 Dosis No Útiles 30/11/2016 AB0707 8 100

01/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 AB0707 2 98

01/07/2015 RDDR 0015 Dosis No Útiles 30/11/2016 AB0707 8 90

02/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 AB0707 2 88

02/07/2015 RDDR 0015 Dosis No Útiles 30/11/2016 AB0707 8 80

03/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 AB0707 2 78

03/07/2015 RDDR 0015 Dosis No Útiles 30/11/2016 AB0707 8 70

06/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 AB0707 1 69

06/07/2015 RDDR 0015 Dosis No Útiles 30/11/2016 AB0707 9 60

09/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 AB0707 1 59

09/07/2015 RDDR 0015 Dosis No Útiles 30/11/2016 AB0707 9 50

13/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 AB0707 2 48

13/07/2015 RDDR 0015 Dosis No Útiles 30/11/2016 AB0707 8 40

17/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 AB0707 1 39

17/07/2015 RDDR 0015 Dosis No Útiles 30/11/2016 AB0707 9 30

21/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 AB0707 2 28

21/07/2015 RDDR 0015 Dosis No Útiles 30/11/2016 AB0707 8 20

22/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 AB0707 2 18

22/07/2015 RDDR 0015 Dosis No Útiles 30/11/2016 AB0707 8 10

23/07/2015 RDDR 0015 Dosis Aplicadas 30/11/2016 AB0707 3 7

23/07/2015 RDDR 0015 Dosis No Útiles 30/11/2016 AB0707 7 0

Fecha de

vencimientoNúmero de Lote

Reajuste

(+) (-)

Saldo

OBSERVACIONES

Descripción: DPT(Nombre, Presentación y Concentración)

Fecha Número de referencia Remitente/ Destinatario

Entrada

TARJETA DE CONTROL DE SUMINISTRO

Area de Salud:

Municipio: P/S Buena Vista

Mínimo Máximo

Niveles de seguridad

Page 65: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

63

BALANCE DE VACUNAS E INSUMOS RELACIONADOS

CONSOLIDADO DISTRITO

Objetivo de este ejercicio: Visualizar como se opera el Balance de vacunas e insumos relacionados

consolidado de Distrito. Antes de iniciar a llenar el registro, lea el ejercicio completamente.

Distrito Municipal de Salud: San Juan

Posterior a realizar el ejercicio de llenado de Balance de vacunas e insumos del Puesto de Salud

Buena Vista, debe operar el Balance consolidado del Distrito San Juan.

Para eso, se incluye los Balances del Centro de Salud San Andres y Puesto de Salud Los Alamos,

además del balance de bodega del DMS.

El ejercicio se realizará con los movimientos de vacuna BCG, Pentavalente y DPT.

El nivel mínimo y máximo del Distrito es 1 y 3.

Según los registros correspondientes, los movimientos que se realizaron del

26/06/2015- 25/07/2015 son:

ÁREA DE SALUD:

DISTRITO:

SERVICIO: Mínimo Máximo Mes Año

1 2 julio 2015

A B C D E F=C+D+E GH=

(E/C+E)*100

I=A+B-C-

E (+)o(-)GJ K L=I/K

M= K x Nivel

MáximoN= M-J

dig

o

Vacunas e Insumos RelacionadosSaldo

Anterior

Entradas

de nivel

superior

Entregado

a usuario

No

Entregado

a Usuario

Dosis no

útiles

Demanda

real

Reajustes

(+) (-)

% Dosis no

útiles

Saldo mes

siguiente

Existencia

física en

bodega

Promedio

mensual

de

demanda

real

Meses de

existencia

disponible

(MED)

Cantidad

máxima

Cantidad a

solicitar

BCG 80 120 60 0 120 180 67 20 20 180 0.11 360 340

Pentavalente 10 40 15 8 23 5 40 40 23 1.74 46 6

DPT 50 20 20 0 30 50 -10 60 10 10 50 0.20 100 90

SERVICIO

Balance de Vacunas e Insumos Relacionados

Fecha de Elaboración: 27/07/2015

San Juan

C/S San Andres

Page 66: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

64

ÁREA DE SALUD:

DISTRITO:

SERVICIO: Mínimo Máximo Mes Año

1 2 julio 2015

A B C D E F=C+D+E GH=

(E/C+E)*100

I=A+B-C-

E (+)o(-)GJ K L=I/K

M= K x Nivel

MáximoN= M-J

dig

o

Vacunas e Insumos RelacionadosSaldo

Anterior

Entradas

de nivel

superior

Entregado

a usuario

No

Entregado

a Usuario

Dosis no

útiles

Demanda

real

Reajustes

(+) (-)

% Dosis no

útiles

Saldo mes

siguiente

Existencia

física en

bodega

Promedio

mensual

de

demanda

real

Meses de

existencia

disponible

(MED)

Cantidad

máxima

Cantidad a

solicitar

BCG 100 100 50 0 50 100 -40 50 60 60 100 0.60 200 140

Pentavalente 25 15 45 5 50 10 5 5 50 0.10 100 95

DPT 70 30 35 15 50 0 30 50 50 50 1.00 100 50

Balance de Vacunas e Insumos RelacionadosSERVICIO

San Juan

P/S Los Alamos

Fecha de Elaboración: 27/07/2015

ÁREA DE SALUD: Fecha: 27-jul-15

DISTRITO DE SALUD:

Mínimo Máximo Mes Año

1 3 julio 2015

No. Vacunas e Insumos Relacionados Saldo Anterior Entradas del Nivel SuperiorReajustes (+)

(-)Existencia física en bodega

1 BCG 800 500 940

2 Pentavalente 500 100 515

3 DPT 1000 200 1040

Vacunas e Insumos Relacionados

BALANCE DE BODEGA

San Juan

Page 67: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

65

Tiempo:

15 minutos

Materiales y Recursos:

Copias de Post-Test

Resolución del Post-Test

El facilitador explica a los participantes que para evidenciar los conocimientos adquiridos

durante el desarrollo de las actividades del primer día, se aplicará un post-test.

Se orienta a los participantes que tienen 15 minutos para responderlo. El facilitador lleva

un control de tiempo para que todos le entreguen la boleta resuelta.

POST-TEST12

Page 68: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

66

POST-TEST

Primera Sesión: Taller de socialización de los lineamientos logísticos de vacunas y productos relacionados del Programa de Inmunizaciones

Nombre: Fecha: I Parte. Instrucciones: En los espacios en blanco anote las respuestas a las siguientes preguntas: (valor de

cada respuesta 5 puntos)

1. Enumere al menos 3 de los correctos de la vacunación

2. Enumere tres datos esenciales en el sistema de información logístico:

3. Cuál es la fecha de corte y el período de registro de información según el Calendario Logístico vigente:

4. Enliste los 5 pasos del procedimiento de la administración de la dosis de vacuna

Page 69: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

67

II parte. Instrucciones: Lea las definiciones de la columna de la derecha y coloque en el paréntesis el número de concepto al que corresponde (valor de cada respuesta 5 puntos):

Concepto Respuesta Definiciones

1. Consumo ( ) Son las cantidades recibidas provenientes de otros servicios de salud en calidad de préstamo. También puede ser cantidades excedentes de vacunas identificadas en conteo físico.

2. Extravío ( ) Representa la vida útil de un producto. Se utiliza para el sistema PEPE y Control de Semáforo

3. Frecuencia de Pedido (Período de reabastecimiento)

( ) Se considera así, todo bien que no pueda ser localizado o evidenciado al momento de una revisión de inventario.

4. Pérdida ( ) Un bien se considera de esta manera cuando no está en el lugar que le corresponde y se desconoce su paradero.

5. Reajuste Positivo ( ) Estandariza en la red de servicios el tiempo de entrega de los reportes al nivel superior.

6. Distrito Municipal de Salud

( ) Es aquella que se produce cuando ya no es posible utilizar el bien o producto, debido a destrucción, deterioro, ruptura, quiebre, caducidad, almacenamiento inadecuado, robo o desaparición.

7. Calendario Logísticos ( ) Si la pérdida es un puesto de salud, centro de convergencia y otros, es el ente responsable de realizar el procedimiento administrativo.

8. Reajuste Negativo ( ) Información sobre la cantidad de medicamentos o productos afines entregado a los/las usuarios/as

9. Faltante ( ) Se utiliza para el análisis de existencias, consumos y requerimientos en servicios de salud, bodega de DMS y bodega de área de salud con el fin primordial de toma de decisiones para la solicitud, programación y adquisición oportuna.

10. Fecha de vencimiento ( ) En este dato se incluye las existencias retiradas del inventario por: vencimiento, robo, daño, etc.

11. Balance de Vacunas e Insumos relacionados

12. Saldo o Existencia Disponible

13. Dato de morbilidad

Page 70: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

68

III parte. Instrucciones: Escriba los enunciados correspondientes a los espacios en blanco. (valor de cada respuesta 5 puntos)

El test trae un bono de 5 puntos.

Page 71: GUÍA DEL FACILITADOR -  · PDF file1 guÍa del facilitador para la implementaciÓn del manual de procedimientos logÍsticos de vacunas e insumos del programa de inmunizaciones 1

69

6. BIBLIOGRAFÍA

1. Manual de procedimientos logísticos de vacunas e insumos del Programa de

Inmunizaciones. MSPAS, Guatemala, 2015.

2. Norma Técnica para la Gestión de medicamentos y productos afines en Direcciones de Área de Salud. MSPAS, Guatemala, 2014.

3. Manual de Procedimientos de Logística de Medicamentos y Productos Afines para

Direcciones de Áreas de Salud. MSPAS, Guatemala, 2015.