gestión deportiva avanzada

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Ó GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA AVANZADA C bi d C lt D ti T di i l Cambio de una Cultura Deportiva Tradicional a una Gestión Deportiva Avanzada

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Page 1: GestióN Deportiva Avanzada

ÓGESTIÓN DEPORTIVA AVANZADAAVANZADA

C bi d C lt D ti T di i lCambio de una Cultura Deportiva Tradicional a una Gestión Deportiva Avanzada

Page 2: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

Es un modelo basado en:Expectativas comunespAportaciones comunes

R

SOCIEDADEXPECTATIVAS

CLUBESEXPECTATIVASZ

AD

OR

MB

IO

Calidad

Estabilidad

Calidad

EstabilidadNA

MIZ

EL

CA

MAPORTACIONES

Compromiso

APORTACIONES

CompromisoPO

DIN

DE

R D

E

Compromiso

Confianza

Compromiso

Confianza

GR

UP

LID

Page 3: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADAMODELO TRADICIONAL “FUTBOL

GUIPUZCOANO”MODELO AVANZADO “FUTBOL GUIPUZCOANO”

OBJETIVOS Deportivos e individuales Organizativos y comunes

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

Se realiza todo basado en la improvisación y fórmulas de rentabilidad económica

Se planifica en función de las necesidades del cliente

LIDERAZGO Liderazgo mediante órdenes (poder muy centralizado) Liderazgo mediante visión y amplia participación de todos los estamentosestamentos.

ORGANIZACIÓN Individual y burócrata Organización canalizada, basada en procesos y equipos

RELACIÓN CON PROVEEDORES:

Basado en convenios económicos según nº de fichas y jugadores que llegan al primer equipo

Basado en las relaciones estructurales de largo plazo colaborando en medios y RR.HH.: técnicos, instalaciones, formación.

CLUBES

INFORMACIÓN Gestión de la información basada en el “secretismo” y de manera indirecta, “Radio Macuto”

Información directa basada en Gestión Visual y disponible para todos los estamentos del nuevo modelo.

CULTURA Basada en la lealtad, subcultura de conflictos con y entre los clubes base.

Cultura de armonía e integración basada en el desarrollo a largo plazo de los clubes: sus RR.HH., Técnicos, Medios, Instalaciones, Recursos Económicos

PRODUCCIÓN Y DESARROLLO

Modelo de Centralización, trabajo funcional, cualificaciones mínimas, muchos jugadores, muchos equipos (más cantidad que calidad)

Descentralización, trabajo integrado (cualif. Múltiple), mayor cualificación en categorías inferiores. Búsqueda de la calidad

MANTENIMIENTO Mediante especialistas “Gurus del Fútbol” Mantenimiento y mejora por los propios equipos y por los equipos Staff.MANTENIMIENTO Y MEJORA

Mediante especialistas Gurus del Fútbol Mantenimiento y mejora por los propios equipos y por los equipos Staff.

INGENIO E INNOVACIÓN

Modelo de genios aislados, no teniendo en cuenta la aportación de los clientes y escaso respeto por la realidad del desarrollo deportivo “ En el Fútbol está todo inventado “

Modelo basado en equipos de innovación y desarrollo deportivo, con elevada aportación de los clientes y uso de nuevas tecnologías.

Page 4: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADAACCIONES EN PARALELO:

1 Sensibilizar al Fútbol Guipuzcoano en la necesidad del Cambio1. Sensibilizar al Fútbol Guipuzcoano en la necesidad del Cambio.- Cambio Cultural y Creación del Proyecto Común:

2. Crear una Organización encaminada al Proyecto2. Crear una Organización encaminada al Proyecto- Organigrama.- Perfiles.

“Fútbol Guipuzcoano”

- Tareas.- Responsabilidades.- Gestión Visual de los Datos más representativos.p- Poner en marcha un sistema de Mejora :Sugerencias y Problemas.

Page 5: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA¿POR DÓNDE EMPEZAR?:

- PROYECTO: “FUTBOL GUIPUZCOANO” COMPARTIDO- MISIÓN: Debe definir: Qué somos, Dónde vamos, Cuándo, Porqué, Quiénes, Cómo.Debe ser la Finalidad o Razón de ser del: “Fútbol Guipuzcoano”.No es tanto “¿Cuál es nuestra función?” sino “¿Por qué debe existir?” y “¿Qué propósito justifica la existencia continuada de nuestro “Fútbol Guipuzcoano?”¿Qué productos y servicios se van a ofrecer? ¿Para quiénes se va a hacer: Clientes y mercados a los que se va a ofrecer y servir los productos?mercados a los que se va a ofrecer y servir los productos?- VISIÓN:.Es la declaración que describe el tipo de Organización en el que desea convertirse.¿Cómo queremos que sea nuestro “Fútbol Guipuzcoano” dentro de 3 o 5 años?¿Cómo queremos que sea nuestro Fútbol Guipuzcoano dentro de 3 o 5 años?¿Dónde queremos que esté nuestro “Fútbol Guipuzcoano” dentro de 5 años?- VALORES:.S l t í ti l C i i t E t ti d ib ó d bSon las características, los Conocimientos y Expectativas que describen cómo debe ser “Nuestro Fútbol Guipuzcoano” sus futbolistas, técnicos, masa social, clubes...

Page 6: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

Reflexionar :)

QUIENES COMO

Estamentos¿ ?

?REGLAS

QUIENES COMO¿ ?¿ ?¿ ? .... CLARAS

Page 7: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

Principios :O i t ió l Cli t

)

Orientación al Cliente .Liderazgo .

5

5

Participación .Mejora Continua .

5

5 Mejora Continua .Trabajo en Equipo .

G ó5

Gestión por Procesos .Gestión con Datos .

5

5

Page 8: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

ORIENTACION AL CLIENTE

MEJORA CONTINUALIDERAZGOPARTICIPACION

GESTION POR PROCESOSTRABAJO EN EQUIPO GESTION CON DATOS

Page 9: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

ORIENTACION AL CLIENTEORIENTACION AL CLIENTE

“Fútbol Guipuzcoano”

Ó MEJORA CONTINUA

LIDERAZGO

PARTICIPACIÓN

“Fútbol Guipuzcoano”

GESTION POR PROCESOSGESTION CON DATOSTRABAJO EN EQUIPO

Page 10: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

ORIENTACION AL CLIENTE :) ORIENTACION AL CLIENTE :Los esfuerzos de TODOS deben estar

)

5

encaminados a satisfacer al CLIENTE .El CLIENTE puede ser interno o externo .5 pA algunos el cliente externo les queda muy lejos por eso definimos como CLIENTE al

5

lejos , por eso definimos como CLIENTE al que recibe el producto de nuestro trabajo .

Page 11: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

LIDERAZGO :)

Es la capacidad que tienen los directivos para producir un cambio

5

directivos para producir un cambio en los Clubes o Estamentos .

Son considerados directivos todas las personas que tienen un

5

todas las personas que tienen un equipo que gestionar .

Page 12: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

PARTICIPACION :

U t C tid)

Un proyecto Compartido

requiere la participación del máximo 5 “Fútbol Guipuzcoano”

q p pde personas posible .

No existe participación sin

compromiso5

compromiso .

Page 13: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

MEJORA CONTINUA :MEJORA CONTINUA :Es un cambio de mentalidad que

)

5

nos obliga a pensar que siempre se pueden hacer las cosas mejorpueden hacer las cosas mejor , pequeñas mejoras pero constantes y en todos los aspectos.

Page 14: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

MEJORA CONTINUA :) MEJORA CONTINUA :Es una filosofía de gestión mediante

)

5

la cual lograremos que afloren los problemas y así podremos darlesproblemas y así podremos darles una solución buscando que no se repitan .

Page 15: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

TRABAJO EN EQUIPO :)

Es una manera de hacer las cosas basadaen la actitud de las personas que5

comparten Objetivos y valores comunes :

Respeto por las personas .Confianza interpersonal .5

5 pComunicación fluida .Sinceridad .5

5

Apoyo mutuo .5

Page 16: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

INPUT PROCESO OUTPUTINPUT PROCESO OUTPUTPasos, actividades, tareas

Alevines:

El Niño

Alevines:Ocio, Técnico.

Infantiles :Ocio, Mejora Técnica,TácticaTáctica.

Cadetes :Ocio, Técnica, Mejora Táctica,Aspecto Físico. El Futbolista

Juveniles :Ocio, Técnica, Disciplina Táctica,Preparación Física.Competitividad.

El Futbolista

p

Page 17: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

GESTION POR PROCESOS :) GESTION POR PROCESOS :¿ Que es un Proceso ? :

Se denomina proceso al conjunto

)

5

5 Se denomina proceso al conjunto de actividades que se realizan desdeun Punto inicial hasta lograr unun Punto inicial hasta lograr un resultado . Para que exista proceso tiene que existir un Punto inicial,tiene que existir un Punto inicial, un desarrollo , un Resultado y un Clienteun Cliente .

Page 18: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

GESTION POR PROCESOS :)

Se llama gestión por procesos a la gestión de los resultados totales del

5

gestión de los resultados totales del proceso y de las incidencias que d t i lt d Ydeterminan esos resultados . Y no la gestión completa de cada una de sus actividades .

Page 19: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

¿ Que es necesario para gestionar un proceso ? :)Determinar el Punto Inicial y su Origen .Determinar el Resultado y el cliente .D t i l t d D ll

5

5Determinar la ruta de Desarrollo .Localizar el cuello de botella .Definir los indicadores necesarios para conocer

5

5Definir los indicadores necesarios para conocer la evolución de los resultados .Definir el método de localización y de mejora de

5

Definir el método de localización y de mejora de las causas que hacen que se pare el cuello de botella .

5

botella .

Page 20: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADAGESTION CON DATOS :

Lo que no se puede medir no se puede mejorar)

5 Lo que no se puede medir no se puede mejorar .NO se puede GESTIONAR por " SENSACIONES " ni por " ESTADO de HUMOR " .

5

5

pLos datos son necesarios para conocer la evolución de un proceso y poder MEJORAR .

5

Los datos importantes son los que midan el desperdicio pues son la causa de que los indicadores de resultado sean mayores o menores

5

indicadores de resultado sean mayores o menores .Este es el sentido de la Mejora Continua tener datos de los desperdicios para mejorar los Procesos

5

de los desperdicios para mejorar los Procesos .

Page 21: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

GESTION CON DATOS :) GESTION CON DATOS :Gestión Visual :

)

5

Es necesario que los datos estén a la vista de TODOS para conseguir

5

la vista de TODOS para conseguir la credibilidad del sistema .Los datos " buenos y los " malos " .5

Page 22: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

GESTIONAR CON DATOS LOS PROCESOS :1º.- Definir los procesos clave .

)

5 pDeportivos y no Deportivos .El sistema tiene que ser establecido5

El sistema tiene que ser establecido en todos los Estamentos del Proyecto.5

Page 23: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

GESTIONAR CON DATOS LOS PROCESOSGESTIONAR CON DATOS LOS PROCESOS :2º.- Definir los indicadores que ayuden a

)

5

gestionarlos .CalidadCalidad .Satisfacción del Cliente.C t

5

5

Coste.5

Page 24: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

GESTION DEL CAMBIO :Definir indicadores :

)Definir indicadores :

Liderazgo .Cumplimiento del perfil requerido .

555 p p q

Participación .Nº de sugerencias .

Mejora Continua

55

Mejora Continua .% de mejora de los datos de gestión .

Trabajo en equipo .

55

5 j q pNº de equipos . Nº y % de procesos mejorados .

5

Page 25: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA

GESTION DEL PROYECTO :)

Definir los Indicadores de los Clientes :Resultados Deportivos del Proyecto .

5

5 Resultados Deportivos del Proyecto .Satisfacción Masa Social .S ti f ió d l Cl b

5

Satisfacción de los Clubes .Satisfacción de la Real Sociedad.

5

5

Satisfacción de los Futbolistas.Satisfacción de los Técnicos / Entrenadores

5

5 Satisfacción de los Técnicos / Entrenadores.5

Satisfacción de los Árbitros.5

Page 26: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADAOBJETIVOSINDICADORES DE ÉXITO :-Una charla semanal de sensibilización-comunicación sobre los valores que otorga nuestroFútbol en la educación del niño

GRUPODINAMIZADOR OBJETIVOS

INDICADORES DE ÉXITO :- Dos cursos anuales de reciclaje..-

Fútbol en la educación del niño.- . . .SOCIEDAD / MASA SOCIAL

TÉCNICOS. .

FEDERACIÓN GUIPUZCOANA

OBJETIVOSINDICADORES DE ÉXITO :-Definición de los Standares S/ los Parámetros particulares que rigen Nuestro fútbol.

ÁRBITROS

OBJETIVOS GENERALES :INDICADORES DE ÉXITODos jugadores Cantera al año

OBJETIVOSINDICADORES DE ÉXITO :-Generación de al menos tres jugadores deprimer nivel por categoría.

-Dos jugadores Cantera al añoen la 1ªPlantilla de la R.S.S.

-. .- .-

CLUBES OBJETIVOSINDICADORES DE ÉXITO :- Dos Stages anuales de

Benchmarking con los Técnicos deFútbol Guipuzcoano.

TÉCNICOS

R.S.S. OBJ. INDICADORES- Dos Stages anuales de jugadores por Categorías.

OBJETIVOSINDICADORES DE ÉXITO :-Participación de los jugadores dela 1ªplantilla mensualmente en Foros organizados por las Ikastolas.

JUGADORES

Page 27: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADAPROYECTO COMUN

EVALUACION EVALUACION

CLUBESCUMPLIR SUS EXPECTATIVAS :

MASA SOCIALSOCIEDAD

ECONOMICASSEGURIDADDEPORTIVAS..

CUMPLIR SUS EXPECTATIVAS :

SOCIALES.EVALUACION EVALUACION

EVALUACIONEVALUACION “Fútbol Guipuzcoano”

REAL SOCIEDAD

COMPROMISOLIDERAZGO

COMPROMISOPARTICIPACIÓN

EVALUACION EVALUACION

EVALUACIONEVALUACION

FEDERACIÓN GUIPUZCOANAREAL SOCIEDADCUMPLIR SUS EXPECTATIVAS :

DEPORTIVAS

ÁRBITROSCUMPLIR SUS EXPECTATIVAS :COLABORACION

TÉCNICOSCUMPLIR SUS EXPECTATIVAS :COLABORACION

FEDERACIÓN GUIPUZCOANA

.. COLABORACIONRECONOCIMIENT..EVALUACIONEVALUACION

COLABORACIONMEJORA..

EVALUACION

Page 28: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADAGRUPO :-Es un conjunto de personas que se relacionan

)

Es un conjunto de personas que se relacionan o no entre si.

EQUIPO :) EQUIPO :-Es un conjunto limitado de personas, que trabaja de forma interdependiente en el logro

)

trabaja de forma interdependiente en el logro de unos objetivos comunes y compartidos mediante un método de trabajomediante un método de trabajo.

Page 29: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADADIFERENCIAS ENTRE JEFE Y LIDER .

LA FUNCION DEL JEFE ES : ORGANIZAR Y

DAR LAS ORDENES NECESARIAS PARA CONSEGUIR "UNOS" OBJETIVOS ( que normalmente el subordinado los

desconoce ) .

LA FUNCION DEL LIDER ES : CONSENSUAR ,

MOTIVAR DELEGAR Y DIRIGIR A SU EQUIPO PARAMOTIVAR , DELEGAR Y DIRIGIR A SU EQUIPO PARA CONSEGUIR "LOS" OBJETIVOS ( perfectamente conocidos

por TODOS )por TODOS ) .

Page 30: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADACUADRO DE CAPACIDADES Eq ipo Anaitasuna Infantil

Nombre y Apellidos

CUADRO DE CAPACIDADES Equipo_________ ___________Anaitasuna Infantil

Jose L. Aranbarri

Controles P.Izda Cabeza Arbitral Padres¿ ? ¿ ? ¿ ?

Gorka Indamendi

Jose Mª Lupeña

Santi Santamaria

Ricardo Sendin

Plan

ific

Hacer

Test

ar CorregirEVOLUCIÓ.

Page 31: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADAGOOL!

PROYECTO COMUN

EQUIPOETICA

TRANSPARENCIATRANSPARENCIA

TACTICA - ESTRATEGIAPARTICIPACIONPARTICIPACION

TRABAJO EN EQUIPOMEJORA CONTINUA

“LA PASIÓN “SATISFACCION DE LA SOCIEDAD

SATISFACCION DE LA MASA SOCIALSATISFACCION DEL CLIENTE

DEL FUTBOLISTA, ENTRENADOR, ÁRBITRO

Page 32: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA¿ “Fútbol Guipuzcoano” ?

Page 33: GestióN Deportiva Avanzada

GESTIÓN DEPORTIVA AVANZADA¡¡ PROYECTO COMUN !!

“FÚTBOL GUIPUZCOANO”