GARANTIA Y MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE LA SALUD INDIVIDUALES Y

COLECTIVOS

LIBIA VERGARA BETIN

KELLY CORTINEZNAIDUT SOTO

LIC. LEDIS BURGOS

I SEMESTRE

ADMINISTRACION EN SALUD

UNIVERSIDAD DE CORDOBA

2013

GARANTIA Y MEJORAMIENTO DE LA

CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE LA SALUD

INDIVIDUALES Y COLECTIVOS

GARANTIA Y MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE LA SALUD INDIVIDUALES Y COLECTIVOS

En Colombia la salud individual y colectiva está garantizada su calidad y mejoramiento en el

Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS); en el

Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad de la Atención de Salud (SOGCS), que fue creado mediante

el decreto 1011 de 2006 para mantener y mejorar la calidad de los servicios de salud en el país y

que establece cuatro componentes.

EL SISTEMA SOGCSestablece 4 componentes

1- EL SISTEMA ÚNICO DE HABILITACIÓN

establece las condiciones que deben cumplir los Prestadores de Servicios de Salud para habilitar sus servicios e implementar el componente de auditoria para el mejoramiento de la calidad de la atención. que consiste en una evaluación externa, de carácter gubernamental y obligatoria, orientada a garantizar unas condiciones mínimas de seguridad, de manejo del riesgo y de dignidad para los usuarios, sin las cuales no se pueden ofrecer ni contratar servicios de salud, cuya vigilancia es de la competencia del Estado, específicamente de las Direcciones Territoriales de Salud

PAMEC (PROGRAMA DE AUDITORIA PARA EL MEJORAMIENTO DE LA ATENCION EN SALUD

De acuerdo con la Resolución 1043 del 3 de abril de 2006 , la Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad de la Atención de Salud implica:

La realización de actividades de evaluación, seguimiento y mejoramiento de procesos definidos como prioritarios.

La comparación entre la Calidad Observada y la Calidad Esperada, la cual debe estar previamente definida mediante guías y normas técnicas, científicas y administrativas.

La adopción por parte de las instituciones de medidas tendientes a corregir las desviaciones detectadas con respecto a los parámetros previamente establecidos y a mantener las condiciones de mejora realizadas

 4- SISTEMA DE INFORMACIÓN

PARA LA CALIDAD permitirá estimular la competencia por

calidad entre los agentes del sector y orientar a los usuarios en el conocimiento de las características del sistema, en el ejercicio de sus derechos y deberes, así como de los niveles de calidad de los prestadores de servicios de salud, las entidades promotoras de salud del régimen contributivo y subsidiado, las entidades adaptadas y las empresas de medicina propagada, para que puedan tomar decisiones informadas en el momento de ejercer sus derechos en el Sistema General de Seguridad Social en Salud.

Las IPS y las Entidades de Transporte Especial de Pacientes (AMBULANCIAS), están obligados a cumplir con la implementación del Sistema Información para la calidad establecido por la RESOLUCIÓN 1446 DE 2006 con su ANEXO TÉCNICO.

¿QUÉ ES LA CALIDAD DE LA ATENCIÓN EN SALUD?

El Decreto 1011 de 2006 establece la Calidad de la Atención en Salud como "la provisión de servicios de salud a los usuarios individuales y colectivos de manera accesible y equitativa, a través de un nivel profesional óptimo, teniendo en cuenta el balance entre beneficios, riesgos y costos, con el propósito de lograr la adhesión y satisfacción de dichos usuarios", para efectos de evaluar y mejorar la Calidad de la Atención de Salud, el SOGC deberá cumplir con las siguientes características:

BIBLIOGRAFIASecretaria Distrital de Salud de Bogotáhttp://boyaca.gov.co/SecSalud/images/Documentos/cartilla_didactica.pdf

ESTE VIDEO FUE REALIZADO CON FINES ACADEMICOS, CUALQUIER PARECIDO CON LA REALIDAD ES PURA COINCIDENCIA, LAS PERSONAS QUE EN EL INTERVIENEN EN EL RECREAN SIMULACIONES